Nota para la preparación del programa de prestación de servicios

El suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos servicios serán prestados por el proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el contrato.                     

Los servicios prestados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.

El proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo

El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.

Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.

El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.

Los insumos de limpieza estarán a cargo de la empresa proveedora: desodorantes de ambiente, lavandina, esponjas, limpia muebles, limpia vidrios, detergentes, franelas, trapos de piso, bolsas de basura, y otros insumos necesarios para la limpieza que no figuran en esta lista. Los insumos deben proveer la empresa adjudicada.

Lista de Servicios

Ítem

Código de Catálogo

Descripción del Servicio

Unidad de Medida

Cantidad

1

76111501-001

Servicio de Limpieza de Edificio - Según EETT del PBC. 

Mes

30

Identificación de la unidad solicitante y justificaciones

En este apartado la convocante deberá indicar los siguientes datos:

  • Identificar el nombre, cargo y la dependencia de la Institución de quien solicita el llamado a ser publicado: Prof. Dr. René Arrúa, Decano. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas - Departamento Administrativo.
  • Justificar la necesidad que se pretende satisfacer mediante la contratación a ser realizada: la necesidad que se pretende satisfacer mediante la contratación de un servicio de limpieza es la de mantener limpias y desinfectadas las oficinas, aulas, laboratorios de informática, baños y áreas comunes de la facultad en los turnos de la mañana y la tarde.
  • Justificar la planificación. (si se trata de un llamado periódico o sucesivo, o si el mismo responde a una necesidad temporal: El llamado a licitación será Plurianual, abarcando los años 2024, 2025, y 2026 correspondientemente.
  • Justificar las especificaciones técnicas establecidas: Fueron realizadas en base a las necesidades identificadas en la institución, la limpieza es la primera acción que asegura evitar la presencia de bacterias, parásitos y virus que puedan ser contaminantes para los alumnos, funcionarios, docentes y públicos en general, se pretende eliminar la acumulación de cualquier tipo de suciedad o basura.

Plan de cumplimiento del Servicio

Ítem

Descripción del Servicio

Cantidad

Unidad de medida

Lugar de prestación de los servicios

Fecha(s) final(es) de prestación de los servicios

1

Servicio de Limpieza de Edificio - Según EETT del PBC.

30

mes

Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas - Universidad Nacional de Itapúa

El proveedor tendrá un plazo de hasta cinco (5) días a partir de la recepción de la orden de servicio emitido por la convocante.

 


 

Suministros y Especificaciones técnicas

El propósito de las Especificaciones Técnicas (ET), es el de definir las características técnicas de los servicios que la convocante requiere. La convocante preparará las ET detalladas teniendo en cuenta mínimamente lo considerado en las condiciones contractuales y en este apartado:

1- La recolección de residuos deberá efectuarse en forma selectiva, separándose el papel, el vidrio, y envases de plástico y de conformidad a lo dispuesto por las disposiciones legales pertinentes a la materia. Los desechos y basura que genere la prestación del servicio, deberá ser removidos de las instalaciones y depositados en los centros de acopio que designe la contratante.

2- Deberá proporcionarle un medio de comunicación al coordinador de limpieza que se encuentre destacado para dicha función en el edificio. El coordinador asignado por la empresa deberá reportar inmediatamente cualquier defecto y anomalía o cualquier avería importante que observe en el edificio como: servicios sanitarios en mal estado, fugas de agua, goteras, etc., lo cual debe ser comunicado al encargado que asigne la contratante.

3- El proveedor deberá proveer las señales de prevención necesarias al personal contratado, que realiza el servicio de limpieza, señales que deberán colocarse en lugares visibles cada vez que dichos empleados realicen algún trabajo que ponga en riesgo la seguridad de las personas que transitan por el lugar, lo anterior con el fin de evitar accidentes, de igual forma deberán colocar el aviso en los lugares donde se esté prestando el servicio de limpieza.

Además, deberá considerar:

    • Que todos los bienes o materiales que serán utilizados y proveídos por la adjudicada durante la prestación de los servicios deberán ser idóneos para el cumplimiento de las prestaciones requeridas.
    • En las ET se utilizarán las mejores prácticas. Ejemplos de especificaciones de adquisiciones similares satisfactorias en el mismo sector podrán proporcionar bases concretas para redactar las ET.
    • Las normas de calidad del equipo, materiales y manufactura en caso de que se especifiquen en los Documentos de Licitación no deberán ser restrictivas. Siempre que sea posible deberán especificarse normas de calidad internacionales. Se deberán evitar referencias a marcas, números de catálogos u otros detalles que limiten los materiales o artículos a un fabricante en particular. Cuando sean inevitables dichas descripciones, siempre deberá estar seguida de expresiones tales como “o sustancialmente equivalente” u “o por lo menos equivalente”. Cuando en las ET se haga referencia a otras normas o códigos de práctica particulares, éstos solo serán aceptables si a continuación de los mismos se agrega un enunciado indicando otras normas emitidas por autoridades reconocidas que aseguren que la calidad sea por lo menos sustancialmente igual.

Las ET deberán describir detalladamente los siguientes requisitos con respecto a por lo menos lo siguiente:

(a)      Normas de calidad de los materiales y manufactura para la producción y fabricación de los bienes a ser utilizados por el personal durante el tiempo de servicios.

(b)      Otro trabajo adicional y/o servicios requeridos para lograr la entrega o el cumplimiento total.

(c)       Actividades detalladas que deberá cumplir el proveedor, y consiguiente participación de la convocante.

Se deberán especificar los horarios y puestos a ser cubiertos horario de permanencia en el servicio, debidamente uniformados, si el contratista se obligará a destinar en exclusividad un supervisor para el control y fiscalización y la frecuencia de la inspección.

La contratante determinará los equipos de radio comunicación que el proveedor deberá poseer a su cargo y costa; el tipo de uniforme, insumos, elementos y porta nombre correspondiente del personal y otros equipos de limpieza a su cargo y costa, atendiendo a las exigencias sobre trabajos insalubres previstas por el Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social y el Ministerio de Trabajo Empleo y Seguridad Social.

Cuando la convocante requiera que el oferente proporcione en su oferta una parte de o todas las Especificaciones Técnicas, cronogramas técnicos, u otra información técnica, la convocante deberá especificar detalladamente la naturaleza y alcance de la información requerida y la forma en que deberá ser presentada por el oferente en su oferta.

Resumen de las especificaciones técnicas.

Los servicios deberán cumplir con las siguientes especificaciones técnicas y normas:

No. De Artículo

Nombre de los Servicios

Especificaciones Técnicas y Normas

1

Servicio de Limpieza de Edificio

Especificaciones técnicas

Servicio de limpieza Integral de las instalaciones de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas (FaCEA): Para oficinas, aulas, áreas comunes, pasillos, ventanas cristales y sanitarios en general.

Especificaciones Técnicas requeridas

  • Registro de asistencia, registrando entrada y salida en la institución, a través de un sistema de marcación a ser establecido por la Convocante.
  • El proveedor tendrá un plazo de hasta cinco (5) días corridos a partir de la firma del contrato para el inicio de la ejecución de los servicios. El mismo deberá presentar un informe mensual por mes vencido hasta 5 días hábiles del mes siguiente al mes del servicio prestado. Fecha final de entrega de los servicios será a los 30 (treinta) meses posteriores a la firma del contrato. 
  • Servicio mensual, pagadero a mes vencido
  • La recolección de residuos deberá efectuarse en forma selectiva, separándose el papel, el vidrio, y envases de plástico y de conformidad a lo dispuesto por las disposiciones legales pertinentes a la materia. Los desechos y basura que genere la prestación del servicio, deberán ser removidos de las instalaciones y depositados en los centros de acopio que designe la contratante.
  •  Deberá proporcionarle un medio de comunicación al coordinador de limpieza que se encuentre destacado para dicha función en el edificio. El coordinador asignado por la empresa deberá reportar inmediatamente cualquier defecto y anomalía o cualquier avería importante que observe en el edificio como: servicios sanitarios en mal estado, fugas de agua, goteras, etc., lo cual debe ser comunicado al encargado que asigne la contratante.
  • El proveedor deberá proveer las señales de prevención necesarias al personal contratado, que realiza el servicio de limpieza, señales que deberán colocarse en lugares visibles cada vez que dichos empleados realicen algún trabajo que ponga en riesgo la seguridad de las personas que transitan por el lugar, lo anterior con el fin de evitar accidentes, de igual forma deberán colocar el aviso en los lugares donde se esté prestando el servicio de limpieza.
  • Los bienes o materiales que serán utilizados y proveídos por la adjudicada durante la prestación de los servicios deberán ser idóneos para el cumplimiento de las prestaciones requeridas.
  • Los horarios y puestos a ser cubiertos: horario de permanencia en el servicio serán para el primer piso de lunes a sábado de 07:00h a 11:00h am, para la planta baja de lunes a sábado de 07:00h a 11:00h y de 13:00 a 17:00hs. En caso de modificación de horario la coordinación de los horarios de limpieza de las aulas estará a cargo del Dpto. Académico.
  • UNIFORME E IDENTIFICACION: Debidamente uniformados y con porta nombre correspondiente, todos los personales designados por la empresa que presten servicio dentro de la UNI, deberán usar uniforme con insignia de la empresa, exhibiendo en forma visible la denominación de la Empresa y sus nombres respectivos.
  • El personal deberá contar con la vestimenta adecuada proveída por la empresa, calzados, guantes, tapa boca y gorros. La cual deberá de ser de uso obligatorio en la jornada laboral.
  • Deberán observarse las normas de salubridad, seguridad e higiene en el trabajo (sobre todo para los trabajos de altura), conforme lo exige el Código Laboral Ley N° 496/1995.
  • Son de exclusiva responsabilidad de LA CONTRATISTA todos los derechos laborales con su personal, involucrado directa e indirectamente con el servicio objeto de la presente licitación. Responderá por los daños que puedan sufrir sus dependencias por impericia, negligencia o accidentes en ocasión de la prestación del servicio licitado.
  • LA CONTRATISTA deberá observar y cumplir todas las leyes y reglamentos vigentes en la República, que de una u otra forma afecten la ejecución del servicio, mano de obra o los materiales y equipos empleados, además de todas las leyes y reglamentos laborales y sociales, convenios laborales y cualesquiera otras disposiciones que regulen las relaciones obrero patronales.
  • El adjudicado, será responsable del pago de todas las nóminas, impuestos y seguros sociales del personal de limpieza.

AREAS A CUBRIR

Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas (FaCEA/UNI)

       PLANTA BAJA:

  • Baños (lavatorios, inodoros, espejos, azulejos)
  • Escalera principal de entrada y rampa, pasillo hasta el final del edificio.
  • Escaleras que va al primer piso.
  • Aulas, todas.
  • Oficinas, todas.
  • Laboratorio de Informática

PRIMER PISO:

  • Baños (lavatorios, inodoros, espejos, azulejos)
  • Escaleras que van al segundo piso.
  • Aulas, todas.
  • Oficinas, todas.
  • Laboratorio de Informática

DESCRIPCION GENERAL DE LOS SERVICIOS DE LIMPIEZA AREAS DIARIAS

  • Barrido y repasado de pisos
  • Limpieza de escaleras
  • Limpieza de vidrios (todas las veces que sea necesario su limpieza, de todas las áreas donde hay ventanas, puertas de vidrio)
  • Limpieza y desinfección de sanitarios
  • Embolse de residuos con bolsas, insumos a cargo del proveedor.
  • Limpieza y desinfección de mobiliarios y equipos de oficina (escritorios, sillas, computadoras, impresoras, teléfonos y similares).
  • Limpieza de accesorios metálicos
  • Aplicación de desodorantes de ambiente en aerosol
  • Limpieza de espejos.
  • Limpieza de puertas, mamparas y ventanas
  • Recolección de basuras
  • Limpieza profunda de pisos duros en general
  • Limpieza profunda de escaleras y barandas (lustre)
  • Limpieza general de cielo raso
  • Limpieza de zócalos
  • Limpieza de vidrios
  • Limpieza profunda y desinfección de sanitarios
  • Limpieza de vidrios internos
  • Limpieza de muebles
  • Limpieza de canaletas
  • Lavado profundo y encerado de pisos duros
  • Limpieza de vidrios de altura
  • Limpieza de mamparas
  • Limpieza de techos
  • Limpieza de biombo

Horario de prestación de servicios

Primer Piso

Turno Mañana: lunes a sábado: 07.00h a 11.00h am

Planta baja

Turno Mañana: de lunes a sábado: 7:00 a 11.00 am 

Turno Tarde: de lunes a viernes: 13:00 a 17.00 am: Limpieza de oficinas, pasillos y baños. La limpieza de aulas según necesidad.

MAQUINARIAS NECESARIAS P/ LIMPIEZA

  • Aspiradoras industriales de polvo y líquido aptas para la limpieza de grandes edificios con alto tránsito con complementos adaptadores.
  • Máquinas: lavadora de alfombras, lavadora de pisos, enceradora de pisos y mantenedora (para mantener el brillo de los pisos duros). 
  • Hidrolavadora a presión con motor trifásico para agua caliente y fría para el lavado de los pisos.
  • Carros de limpieza, escobas, escurridores, palitas.

INSUMOS NECESARIOS PARA LA LIMPIEZA

Los insumos de limpieza estarán a cargo de la empresa proveedora: desodorantes de ambiente, lavandina, esponjas, limpia muebles, limpia vidrios, detergentes, franelas, trapos de piso, bolsas de basura, y otros insumos necesarios para la limpieza que no figuran en esta lista. Los insumos deben proveer la empresa adjudicada.

De las MIPYMES

Para los procedimientos de Menor Cuantía, este tipo de procedimiento de contratación estará preferentemente reservado a las MIPYMES, de conformidad al artículo 34 inc b) de la Ley N° 7021/22 ‘’De Suministro y Contrataciones Públicas". Son consideradas Mipymes las unidades económicas que, según la dimensión en que organicen el trabajo y el capital, se encuentren dentro de las categorías establecidas en el Artículo 5° de la Ley N° 4457/2012 ‘’PARA LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS’’, y se ocupen del trabajo artesanal, industrial, agroindustrial, agropecuario, forestal, comercial o de servicio

Inspecciones y Pruebas

Las inspecciones y pruebas serán como se indica a continuación:

 

No aplica

Indicadores de Cumplimiento

El documento requerido para acreditar el cumplimiento contractual, será:

INDICADOR

TIPO

FECHA DE PRESENTACIÓN PREVISTA (Se indica la fecha que debe presentar según el PBC)

Orden de Servicio  Orden de Servicio con su anexo (Informe)

Presentar informes hasta las siguientes fechas:

Informe 1: 05/07/2024

    Informe 2: 07/08/2024
    Informe 3: 06/09/2024
    Informe 4: 07/10/2024
    Informe 5: 07/11/2024
    Informe 6: 06/12/2024
    Informe 7: 07/01/2025
    Informe 8: 07/02/2025
    Informe 9: 07/03/2025
    Informe 10: 07/04/2025
    Informe 11: 08/05/2025
    Informe 12: 06/06/2025
    Informe 13: 07/07/2025
    Informe 14: 07/08/2025
    Informe 15: 05/09/2025
    Informe 16: 07/10/2025
    Informe 17: 07/11/2025
    Informe 18: 05/12/2025
    Informe 19: 08/01/2026
    Informe 20: 06/02/2026
    Informe 21: 06/03/2026
    Informe 22: 07/04/2026
    Informe 23: 08/05/2026
    Informe 24: 05/06/2026
    Informe 25: 07/07/2026
    Informe 26: 07/08/2026
    Informe 27: 07/09/2026
    Informe 28: 07/10/2026
    Informe 29: 06/11/2026
    Informe 30: 07/12/2026