Esta sección constituye el detalle de los bienes y/o servicios con sus respectivas especificaciones técnicas - EETT, de manera clara y precisa para que el oferente elabore su oferta. Salvo aquellas EETT de productos ya determinados por plantillas aprobadas por la DNCP.
El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.
Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.
El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.
En este apartado la convocante deberá indicar los siguientes datos:
1. El Lic. Giancarlo González, Jefe del Departamento de Tecnología Informática (DTE/DTI), solicita el llamado a Licitación Pública Nacional, para el Servicio de Enlace de Enlace de Datos e Internet para Agencias Regionales y Área Metropolitana.
2. El pedido se encuentra previsto en el Programa Anual de Contrataciones (PAC) y obedece a la necesidad de que el contrato de los enlaces para los sitios metropolitanos está llegando al final de su vigencia, por lo que urge la necesidad de contar con estos activos y cubiertos. Además, para satisfacer las demandas de las nuevas localidades habilitadas por la ANDE en distintas zonas geográficas del país, atendiendo al crecimiento de clientes y la política institucional que apunta al acercamiento al Cliente, con nuevos Departamentos y Oficinas creados para tales efectos que serán cubiertos por medio de clientes VPN a través de los módems de Internet Móvil.
3. Se trata de que un llamado sucesivo, atendiendo al crecimiento de clientes y la política Institucional que apunta al acercamiento al Cliente de ANDE.
4. Las especificaciones técnicas es establecer las condiciones mínimas que debe cumplir el Servicio de Enlace de Datos e Internet a ser contratado, con las garantías correspondientes.
Los productos y/o servicios a ser requeridos cuentan con las siguientes especificaciones técnicas:
|
LOTES |
Descripción |
Especificaciones Técnicas N° |
|
1 |
Servicio de Enlace de Datos |
010424-1 |
|
2 |
Servicio de Internet 1 Gbps Dedicado. |
|
|
3 |
Servicio de Internet móvil (módems 4G LTE) |
|
|
4 |
Servicio de VPN Area Metropolitana. |
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Nº 010424-1
SERVICIO DE ENLACE DE DATOS
1. Objeto: El objeto de esta Especificación Técnica es establecer las condiciones mínimas que deben cumplir el servicio de enlace de datos inalámbrico o fibra óptica entre la Sede Central y las oficinas de reclamos CARZ, oficinas metropolitanas, agencias regionales, además de internet móvil banda ancha con los servicios de instalación y garantía de acuerdo a las especificaciones técnicas
2. De las especificaciones técnicas obligatorias: El proveedor deberá especificar concretamente en su propuesta para el objeto, equipos y servicios que atiendan obligatoriamente, las siguientes especificaciones técnicas. Además de completar la Planilla de Datos Garantizados que se provee.
|
Lote N° |
Especificaciones Técnicas |
Características |
Mínimo Exigido |
|||||||||||||||
|
1.1 |
Tipo de Servicio |
VPN Agencias Regionales |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.1.1 |
Tipo de Enlace |
Punto - Multipunto |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.1.2 |
Tipo de Conexión |
Inalámbrica y/o Fibra Óptica |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.1.3 |
Protocolo |
TCP / IP |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.1.4 |
Puerto de conexión a la red |
RJ45 |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.1.5 |
Instalación |
Se debe Incluir |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.1.6 |
Accesorios para la conexión (cables coaxial, UTP, protecciones y aterramientos con materiales incluidos para cada punto) |
Por cuenta del oferente |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.1.7 |
Posibilidad de traslado físico del punto de conexión a otras oficinas o agencias en localidades que están en el rango de cobertura de enlace |
Sin costo para la ANDE |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.1.8 |
Seguridad |
Nivel de seguridad equivalente o mayor a VPN |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.1.9 |
Cantidad de transferencia |
Ilimitada |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.1.10 |
Confiabilidad de datos transferidos |
El oferente deberá garantizar la confidencialidad de datos |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.1.11 |
Gestiones de licencia ante CONATEL |
A cargo del oferente |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.1.12 |
Servicio entregado en cada extremo |
Conexión ruteada |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.1.13 |
Tipo de red |
Propia, NO sub-arrendada |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.1.14 |
Disponibilidad del servicio |
noventa y nueve coma cinco por ciento (99,5%) como mínimo mensual sobre todos los servicios, para cada una de las conexiones solicitadas. El proveedor deberá poner a disposición el equipamiento necesario, a fin de garantizar el servicio. |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.1.15 |
Área de Cobertura |
Deberá cubrir el casco urbano de cada localidad mencionada a continuación. Como casco urbano se determina el área geográfica que abarque el sesenta por ciento (60%) como mínimo de la población de la localidad. Además se deberá presentar el listado de números de cuentas para cada sitio / enlace a ser utilizado como referencia por la contratante para los reclamos que puedan surgir el cual deberá ser enviado al correo electrónico (dti_ingenieria@ande.gov.py y dti_proyectos@ande.gov.py). |
Exigido |
|||||||||||||||
|
Sede y Local |
Ancho de Banda (Mbps) |
Tecnología FO / Inalámbrico |
|
|||||||||||||||
|
1.1.15.1 |
Sede Central (CENTRAL) |
1024 |
FO |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.2. |
Dpto. Distribución Regional Cordillera (CORDILLERA) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.3 |
Dpto. Comercial Regional Cordillera (CORDILLERA) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido | ||||||||||||||
|
1.1.15.4
|
Servicio de Atención al Cliente Arroyos y Esteros (CORDILLERA) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido
|
||||||||||||||
|
1.1.15.5
|
Servicio de Atención al Cliente San Bernardino (CORDILLERA) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido
|
||||||||||||||
|
1.1.15.6 |
SARD PIRIBEBUY (CORDILLERA) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.7 |
Eusebio Ayala (CORDILLERA) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.8 |
Agencia Regional Paraguarí (PARAGUARI) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.9 |
Agencia Regional Caapucú (PARAGUARI) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.10 |
Agencia Regional Ybycui (PARAGUARI) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.11 |
Agencia Regional Ayolas (MISIONES) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.12 |
SARD Ayolas (MISIONES) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.13 |
SAC San Juan Bautista Misiones (MISIONES) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.14 |
Agencia Regional San Ignacio (MISIONES) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.15 |
Agencia Regional Ñeembucú (ÑEEMBUCU) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.16
|
Agencia Regional San Juan Bautista (ÑEEMBUCU) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido
|
||||||||||||||
|
1.1.15.17 |
Alberdi (ÑEEMBUCU) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.18
|
Agencia Regional J.D. Ocampos (Campo 9) (CAAGUAZU) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido
|
||||||||||||||
|
1.1.15.19
|
División Comercial Regional Centro (Oviedo) (CAAGUAZU) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido
|
||||||||||||||
|
1.1.15.20 |
SAC San Jose de los Arroyos(CAAGUAZU) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.21
|
SAR Santa Rosa del Mbutuy (cruce mbutuy)(CAAGUAZU) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido
|
||||||||||||||
|
1.1.15.22 |
Agencia Regional Caaguazú (CAAGUAZU) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.23 |
SAR Raul Arsenio Oviedo (CAAGUAZU) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.24 |
SAR Vaqueria (CAAGUAZU) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.25
|
Agencia Regional Coronel Oviedo (CAAGUAZU) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido
|
||||||||||||||
|
1.1.15.26 |
Distribución Caaguazú (CAAGUAZU) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.27 |
SAR Paso Yobai (GUAIRA) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.28 |
Deposito DAM Villarrica (GUAIRA) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.29 |
Agencia Regional Guairá (Villarrica) (GUAIRA) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.30 |
Agencia Regional Independencia (GUAIRA) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.31 |
Agencia Regional Iturbe (GUAIRA) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.32
|
Agencia Regional San Juan Nepomuceno (CAAZAPA) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido
|
||||||||||||||
|
1.1.15.33 |
Agencia Regional Caazapá (CAAZAPA) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.34 |
Agencia Regional Yuty (CAAZAPA) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.35 |
Agencia Regional Tavai (CAAZAPA NUEVO) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.36
|
Agencia Regional Colonias Unidas (Obligado)(ITAPUA) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido
|
||||||||||||||
|
1.1.15.37 |
SAR Natalio (ITAPUA) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.38
|
División de Gestión Regional Sur - Oficina EBY (ITAPUA) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido
|
||||||||||||||
|
1.1.15.39 |
División de Distribución Sur (ITAPUA) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.40
|
Agencia Regional San Pedro del Paraná (ITAPUA) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido
|
||||||||||||||
|
1.1.15.41 |
Agencia Regional María Auxiliadora (ITAPUA) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.42 |
Agencia Regional Itapúa (ITAPUA) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.43 |
CAR Nueva Esperanza (CANINDEYU) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.44 |
Sección de Distribución Katuete (CANINDEYU) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.45
|
Agencia Regional de Salto del Guaira (CANINDEYU) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido
|
||||||||||||||
|
1.1.15.46 |
SAC. Curuguaty (CANINDEYU) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.47 |
SAR Loreto (CONCEPCIÓN) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.48 |
Agencia Regional Yvy Yau (CONCEPCION) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.49
|
División de Distribución Regional Norte (CONCEPCIÓN) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido
|
||||||||||||||
|
1.1.15.50 |
SAR Arroyito (CONCEPCIÓN) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.51 |
SAR Jose F. Lopez (CONCEPCIÓN) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.52 |
Agencia Regional Vallemi (CONCEPCIÓN) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.53
|
Oficina de Cobranzas de Horqueta (Concepción) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido
|
||||||||||||||
|
1.1.15.54
|
Agencia Regional Concepción (CONCEPCION) |
10 |
FO/Inalámbrico |
Exigido
|
||||||||||||||
|
1.1.15.55 |
Bella Vista Norte (AMAMBAY) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.56 |
Capitán Bado (AMAMBAY) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.57 |
Agencia Regional Amambay (AMAMBAY) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.58 |
SAC Gral Elizardo Aquino (SAN PEDRO) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.59
|
Agencia Regional Santa Rosa del Aguaray (SAN PEDRO) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido
|
||||||||||||||
|
1.1.15.60
|
Agencia Regional San Pedro de Ycuamandiyu (SAN PEDRO) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido
|
||||||||||||||
|
1.1.15.61 |
Agencia Regional Chore (SAN PEDRO) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.62 |
Agencia Regional Capiibary (SAN PEDRO) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.63
|
Agencia Regional San Estanislao (SAN PEDRO) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido
|
||||||||||||||
|
1.1.15.64 |
Agencia Regional San Alberto (ALTO PARANA) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.65
|
Sección de Distribución Regional de Hernandarias (ALTO PARANA) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido
|
||||||||||||||
|
1.1.15.66 |
Agencia Regional Santa Rita (ALTO PARANA) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.67
|
Sección Distribución Regional Iguazu - Mallorquin (ALTO PARANA) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido
|
||||||||||||||
|
1.1.15.68
|
Agencia Regional Alto Paraná (Ciudad del Este) Edificio H2 - Oficinas de Villa ANDE (ALTO PARANA) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido
|
||||||||||||||
|
1.1.15.69
|
Agencia Regional Villa Hayes (PRESIDENTE HAYES) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido
|
||||||||||||||
|
1.1.15.70 |
Pozo Colorado (PRESIDENTE HAYES) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.71 |
SAR Pozo Colorado (PRESIDENTE HAYES) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.72 |
SAR Bahia Negra (ALTO PARAGUAY) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.73 |
SAR Carmelo Peralta (ALTO PARAGUAY) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.74 |
SAR Puerto Casado (ALTO PARAGUAY) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.75 |
SAR Puerto Sastre (ALTO PARAGUAY) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.76
|
Agencia Alto Paraguay - Fuerte Olimpo (ALTO PARAGUAY) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido
|
||||||||||||||
|
1.1.15.77 |
Agencia Regional Filadelfia (BOQUERON) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.78
|
Agencia Regional Mariscal Estigarribia (BOQUERON) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido
|
||||||||||||||
|
1.1.15.79 |
Agencia Regional Loma Plata (BOQUERON) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.80
|
Departamento Comercial Regional Boquerón (BOQUERON) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido
|
||||||||||||||
|
1.1.15.81 |
Oficina ANDE Neuland (BOQUERON) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido |
||||||||||||||
|
1.1.15.82
|
Departamento de Distribución Loma Plata (BOQUERON) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido
|
||||||||||||||
|
1.1.15.83
|
Agencia Regional Mariscal Estigarribia Distribución (BOQUERON) |
10 |
FO / Inalámbrico |
Exigido
|
||||||||||||||
|
1.2 |
Tipo de Servicio |
Enlace Móvil |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.2.1 |
Protocolo |
TCP / IP |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.2.2 |
Cantidad de enlaces |
15 (quince) a ser utilizado sobre demanda. |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.2.3 |
Puerto de conexión a la red |
RJ45 |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.2.4 |
Instalación |
Se debe Incluir |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.2.5 |
Accesorios para la conexión (cables coaxial, UTP, protecciones y aterramientos con materiales incluidos para cada punto)
|
Por cuenta del oferente |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.2.6 |
Posibilidad de traslado físico del punto de conexión a otras oficinas o agencias en localidades que están en el rango de cobertura de enlace |
Los enlaces deberán ser instalados en los sitios con cobertura en todas las ocasiones que la ANDE así lo requiera, sin costo para la ANDE |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.2.7 |
Cantidad de transferencia |
Ilimitada |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.2.8 |
Confiabilidad de datos transferidos |
El oferente deberá garantizar la confidencialidad de datos |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.2.9 |
Ancho de Banda |
10 Mbps |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.3 |
Tipo de Servicio |
IP’s Públicas |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.3.1 |
Tipo de Conexión |
Fibra Óptica |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.3.2 |
Instalación de la fibra óptica |
Se debe instalar y configurar toda la infraestructura y el servidor para la distribución interna del Servicio de Internet, con todos los accesorios requeridos para el acceso (patch cord, power cord, distribuidor interno óptico dio). |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.3.3 |
Ancho de banda solicitado en la sede de la Ande |
100 Mbps dedicado |
Exigido
|
|||||||||||||||
|
1.3.4 |
El proveedor deberá Garantizar |
La redundancia de este Servicio y demostrar a través de documentaciones o declaraciones juradas la arquitectura de salidas internacionales de Internet de sus proveedores para una evaluación técnica por parte de la Dirección de Informática. |
Exigido
|
|||||||||||||||
|
1.3.5 |
Reportes |
Utilización de ancho de banda. |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.3.6 |
Ip’s Públicas |
12 |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.3.7 |
Compresión de Datos |
NO |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.3.8 |
Disponibilidad del servicio |
Mínimo 99,5 %. |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.3.9 |
Rendimiento (bit error) |
Menor a 10 - 6. |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.3.10 |
Tiempo de Retardo |
Menor a 100 ms |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.3.11 |
Otras características |
Capacidad de Crecimiento de ancho de banda internacional sobre demanda |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.3.12 |
Monitoreo permanente del enlace |
Requerido, control vía Web (online). |
Exigido |
|||||||||||||||
|
1.3.13 |
Garantía del Servicio y del equipamiento proveído |
Deberá incluir soportes técnicos por el servicio sin costo, durante la duración del contrato. Máximo tiempo de asistencia no mayor a 2 (dos) horas desde la notificación del incidente. |
Exigido
|
|||||||||||||||
|
1.3.14 |
Atención personalizada |
El proveedor deberá presentar su escalamiento técnico en caso de incidentes. |
Exigido |
|||||||||||||||
|
2 |
Tipo de Servicio |
Internet 1 Gbps Dedicado |
Exigido |
|||||||||||||||
|
2.1 |
Tipo de Conexión |
Fibra Óptica |
Exigido |
|||||||||||||||
|
2.2 |
Instalación de la fibra óptica |
Se debe instalar y configurar toda la infraestructura y el servidor para la distribución interna del Servicio de Internet, con todos los accesorios requeridos para el acceso (patch cord, power cord, distribuidor interno óptico dio). |
Exigido |
|||||||||||||||
|
2.3 |
Ancho de banda solicitado en la sede de la Ande |
1 Gbps dedicado |
Exigido |
|||||||||||||||
|
2.4 |
El proveedor deberá Garantizar |
La redundancia de este Servicio y demostrar a través de documentaciones o declaraciones juradas la arquitectura de salidas internacionales de Internet de sus proveedores para una evaluación técnica por parte de la Dirección de Informática. |
Exigido |
|||||||||||||||
|
2.5 |
Reportes |
Utilización de ancho de banda. |
Exigido |
|||||||||||||||
|
2.6 |
Compresión de Datos |
NO |
Exigido |
|||||||||||||||
|
2.7 |
Disponibilidad del servicio |
Mínimo 99,5 %. |
Exigido |
|||||||||||||||
|
2.8 |
Rendimiento (bit error) |
Menor a 10 - 6. |
Exigido |
|||||||||||||||
|
2.9 |
Tiempo de Retardo |
Menor a 100 ms |
Exigido |
|||||||||||||||
|
2.10 |
Otras características |
Capacidad de Crecimiento de ancho de banda internacional sobre demanda |
Exigido |
|||||||||||||||
|
2.11 |
Monitoreo permanente del enlace |
Requerido, control vía Web (online). |
Exigido |
|||||||||||||||
|
2.12 |
Garantía del Servicio y del equipamiento proveído |
Deberá incluir soportes técnicos por el servicio sin costo, durante la duración del contrato. Máximo tiempo de asistencia no mayor a 2 (dos) horas desde la notificación del incidente. |
Exigido |
|||||||||||||||
|
2.13 |
Atención personalizada |
El proveedor deberá presentar su escalamiento técnico en caso de incidentes. |
Exigido |
|||||||||||||||
|
3 |
Tipo de Servicio |
Servicio de Internet móvil (módems 4G LTE) |
Exigido |
|||||||||||||||
|
3.1 |
Tipo de Conexión |
Inalámbrica |
Exigido |
|||||||||||||||
|
3.2 |
Puerto de conexión a la red |
USB |
Exigido |
|||||||||||||||
|
3.3 |
Protocolo |
TCP / IP |
Exigido |
|||||||||||||||
|
3.4 |
Cantidad de dispositivos |
100 |
Exigido |
|||||||||||||||
|
3.5 |
Cantidad de transferencia |
Deberá permitir un volumen de datos a ser traficado de 30 GB mensual como mínimo. |
Exigido |
|||||||||||||||
|
3.6 |
Velocidad de transferencia |
- Deberá garantizar como mínimo 2 Mbps de velocidad de descarga de datos, en los lugares con cobertura 4G LTE o superior. - Deberá garantizar como mínimo 128 Kbps de velocidad de descarga de datos, en los lugares con cobertura inferior a 4G (UMTS, HSDPA, GPRS, EDGE). |
Exigido |
|||||||||||||||
|
3.7 |
Confiabilidad de datos transferidos |
El oferente deberá garantizar la confidencialidad de datos |
Exigido |
|||||||||||||||
|
3.8 |
Ancho de Banda |
Como mínimo 1 Mbps. |
Exigido |
|||||||||||||||
|
3.9 |
Funcionalidades del servicio |
- Deberá garantizar la transmisión segura de datos. - Deberá permitir la conexión de clientes VPN instalados en los dispositivos (laptop, PC), con el servidor VPN de la ANDE. - Deberá permitir el acceso a Internet banda ancha. - Deberá permitir el acceso a las aplicaciones corporativas de la ANDE. |
Exigido |
|||||||||||||||
|
3.10 |
Disponibilidad del servicio |
Como mínimo deberá estar disponible durante el noventa y ocho por ciento (98%) del tiempo de duración del contrato de servicio. |
Exigido |
|||||||||||||||
|
3.11 |
Plazo de Instalación para inicio del servicio |
Inmediato |
Exigido |
|||||||||||||||
|
3.12 |
Equipamiento |
- Los equipos (módem´s router´s) que sean necesarios para la prestación del servicio, deberán ser proveídos sin costo por el oferente. - Los equipos deberán poder ser utilizados por laptop´s y desktop´s, por medio de conexión USB. - El oferente deberá detallar las especificaciones técnicas de los equipos que forman parte del servicio a ser prestado, así como también los requerimientos mínimos de hardware y software de las laptop´s y desktop´s, que utilizarán dicho servicio. |
Exigido |
|||||||||||||||
|
3.13 |
Cobertura del servicio |
- Deberá tener cobertura dentro del territorio Nacional Paraguayo. Como mínimo en las sgtes zonas:
1. J.L.Mallorquín Alto Paraná; 2. Itakyry Alto Paraná; 3. Naranjal Alto Paraná; 4. Nueva Esperanza Canindeyú; 5. Corpus Cristhi Canindeyú; 6. Santa Rita Alto Paraná; 7. Salto del Guairá 8. Curuguaty 9. San Alberto 10. Hernandarias 11. Katueté 12. Chore Santani 13. San Pedro del Ycuamandiyu - El oferente deberá presentar la planilla de cobertura del servicio, con el listado de los sitios, la tecnología con que cuenta en cada sitio para la prestación del servicio de enlace de datos, así como el ancho de banda mínimo garantizado; Por Ej:
|
Exigido |
|||||||||||||||
|
4 |
Tipo de Servicio |
VPN Área Metropolitana |
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.1 |
Tipo de Enlace |
Punto Multipunto |
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.2 |
Tipo de Conexión |
Inalámbrica y/o Fibra Óptica |
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.3 |
Protocolo |
TCP / IP |
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.4 |
Puerto de conexión a la red |
RJ45 |
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.5 |
Instalación |
Se debe Incluir |
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.6
|
Accesorios para la conexión (cables coaxial, UTP, protecciones y aterramientos con materiales incluidos para cada punto) |
Por cuenta del oferente |
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.7 |
Posibilidad de traslado físico del punto de conexión a otras oficinas o agencias en localidades que están en el rango de cobertura de enlace |
Sin costo para la ANDE |
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.8 |
Seguridad |
Nivel de seguridad equivalente o mayor a VPN |
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.9 |
Cantidad de transferencia |
Ilimitada |
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.10 |
Confiabilidad de datos transferidos |
El oferente deberá garantizar la confidencialidad de datos |
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.11 |
Gestiones de licencia ante CONATEL |
A cargo del oferente |
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.12 |
Servicio entregado en cada extremo |
Conexión ruteada |
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.13 |
Tipo de red |
Propia, NO sub-arrendada |
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.14
|
Disponibilidad del servicio |
noventa y nueve coma cinco por ciento (99,5%) como mínimo mensual sobre todos los servicios, para cada una de las conexiones solicitadas. El proveedor deberá poner a disposición el equipamiento necesario, a fin de garantizar el servicio. |
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.15 |
Área de Cobertura |
Deberá cubrir el casco urbano de cada localidad mencionada a continuación. Como casco urbano se determina el área geográfica que abarque el sesenta por ciento (60%) como mínimo de la población de la localidad. Además se deberá presentar el listado de números de cuentas para cada sitio / enlace a ser utilizado como referencia por la contratante para los reclamos que puedan surgir el cual deberá ser enviado al correo electrónico (dti_ingenieria@ande.gov.py y dti_proyectos@ande.gov.py). |
Exigido |
|||||||||||||||
|
Sede y Local |
Ancho de Banda (Mbps) |
|
||||||||||||||||
|
4.15.1 |
Sede Central |
150 |
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.15.2 |
Oficina Hernandarias (CARZ Centro) |
10 |
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.15.3 |
CARZ San Cristóbal |
10 |
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.15.4 |
CARZ Luque |
10 |
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.15.5 |
CARZ San Lorenzo |
10 |
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.15.6 |
CARZ Ñemby |
10 |
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.15.7 |
CARZ Lambaré |
10 |
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.15.8 |
Oficina de Unidad Operativa Lambaré Intervenciones |
10
|
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.15.9 |
Oficina Pinozá |
10 |
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.15.10 |
Oficina Sección de Distribución de Fernando de la Mora |
10
|
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.15.11 |
Agencia Regional Multiplaza |
10 |
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.15.12 |
Agencia Regional Guarambare |
10 |
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.15.13 |
Agencia Regional Limpio |
10 |
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.15.14 |
Agencia Regional Itauguá (CENTRAL) |
10 |
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.15.15 |
Sede Central |
10 |
Exigido |
|||||||||||||||
|
4.15.16 |
Ofic. Hernandarias (CARZ Centro) |
10 |
Exigido |
|||||||||||||||
|
5
|
Licencias |
Presentar comprobante de Licencia actualizada, para la prestación del servicio de enlace inalámbrica y/o Fibra Óptica para transferencia de datos |
Exigido |
|||||||||||||||
|
6 |
Plazo de Instalación para inicio del servicio |
Máximo 30 días (Lotes 1 y 2) |
Exigido |
|||||||||||||||
|
7 |
Personal de guardia |
El oferente deberá presentar una lista de guardias disponibles de la empresa con sus respectivos números telefónicos, para la ubicación de los mismos en caso de reclamos de caída del enlace. La disponibilidad deberá ser 7x24 los 365 días del año, durante la vigencia del contrato, la cual, si sufriere cambios, deberá ser enviado por correo electrónico al personal de la ANDE para la actualización pertinente (dti_ingeniaria@ande.gov.py y dti_proyectos@ande.gov.py). |
Exigido |
|||||||||||||||
El propósito de la Especificaciones Técnicas (EETT), es el de definir las carácteristicas técnicas de los bienes que la convocante requiere. La convocante preparará las EETT detalladas teniendo en cuenta que:
- Las EETT constituyen los puntos de referencia contra los cuales la convocante podrá verificar el cumplimiento técnico de las ofertas y posteriormente evaluarlas. Por lo tanto, unas EETT bien definidas facilitarán a los oferentes la preparación de ofertas que se ajusten a los documentos de licitación, y a la convocante el examen, evaluación y comparación de las ofertas.
- En las EETT se deberá estipular que todos los bienes o materiales que se incorporen en los bienes deberán ser nuevos, sin uso y del modelo más reciente o actual, y que contendrán todos los perfeccionamientos recientes en materia de diseño y materiales, a menos que en el contrato se disponga otra cosa.
- En las EETT se utilizarán las mejores prácticas. Ejemplos de especificaciones de adquisiciones similares satisfactorias en el mismo sector podrán proporcionar bases concretas para redactar las EETT.
- Las EETT deberán ser lo suficientemente amplias para evitar restricciones relativas a manufactura, materiales, y equipo generalmente utilizados en la fabricación de bienes similares.
- Las normas de calidad del equipo, materiales y manufactura especificadas en los Documentos de Licitación no deberán ser restrictivas. Siempre que sea posible deberán especificarse normas de calidad internacionales . Se deberán evitar referencias a marcas, números de catálogos u otros detalles que limiten los materiales o artículos a un fabricante en particular. Cuando sean inevitables dichas descripciones, siempre deberá estar seguida de expresiones tales como “o sustancialmente equivalente” u “o por lo menos equivalente”. Cuando en las ET se haga referencia a otras normas o códigos de práctica particulares, éstos solo serán aceptables si a continuación de los mismos se agrega un enunciado indicando otras normas emitidas por autoridades reconocidas que aseguren que la calidad sea por lo menos sustancialmente igual.
- Asimismo, respecto de los tipos conocidos de materiales, artefactos o equipos, cuando únicamente puedan ser caracterizados total o parcialmente mediante nomenclatura, simbología, signos distintivos no universales o marcas, únicamente se hará a manera de referencia, procurando que la alusión se adecue a estándares internacionales comúnmente aceptados.
- Las EETT deberán describir detalladamente los siguientes requisitos con respecto a por lo menos lo siguiente:
(a) Normas de calidad de los materiales y manufactura para la producción y fabricación de los bienes.
(b) Lista detallada de las pruebas requeridas (tipo y número).
(c) Otro trabajo adicional y/o servicios requeridos para lograr la entrega o el cumplimiento total.
(d) Actividades detalladas que deberá cumplir el proveedor, y consiguiente participación de la convocante.
(e) Lista detallada de avales de funcionamiento cubiertas por la garantía, y las especificaciones de las multas aplicables en caso de que dichos avales no se cumplan.
- Las EETT deberán especificar todas las características y requisitos técnicos esenciales y de funcionamiento, incluyendo los valores máximos o mínimos aceptables o garantizados, según corresponda. Cuando sea necesario, la convocante deberá incluir un formulario específico adicional de oferta (como un Anexo al Formulario de Presentación de la Oferta), donde el oferente proporcionará la información detallada de dichas características técnicas o de funcionamiento con relación a los valores aceptables o garantizados.
Cuando la convocante requiera que el oferente proporcione en su oferta una parte de o todas las Especificaciones Técnicas, cronogramas técnicos, u otra información técnica, la convocante deberá especificar detalladamente la naturaleza y alcance de la información requerida y la forma en que deberá ser presentada por el oferente en su oferta.
Si se debe proporcionar un resumen de las EETT, la convocante deberá insertar la información en la tabla siguiente. El oferente preparará un cuadro similar para documentar el cumplimiento con los requerimientos.
Los bienes y/o servicios deberán cumplir con las siguientes especificaciones técnicas y normas:
|
LOTES |
Descripción |
Especificaciones Técnicas N° |
|
1 |
Servicio de Enlace de Datos |
010424-1 |
|
2 |
Servicio de Internet 1 Gbps Dedicado. |
|
|
3 |
Servicio de Internet móvil (módems 4G LTE) |
|
|
4 |
Servicio de VPN Area Metropolitana. |
Para los procedimientos de Menor Cuantía, este tipo de procedimiento de contratación estará preferentemente reservado a las MIPYMES, de conformidad al artículo 34 inc b) de la Ley N° 7021/22 ‘’De Suministro y Contrataciones Públicas". Son consideradas Mipymes las unidades económicas que, según la dimensión en que organicen el trabajo y el capital, se encuentren dentro de las categorías establecidas en el Artículo 5° de la Ley N° 4457/2012 ‘’PARA LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS’’, y se ocupen del trabajo artesanal, industrial, agroindustrial, agropecuario, forestal, comercial o de servicio
La prestación de los servicios se realizará de acuerdo con el plan de prestaciòn, indicados en el presente apartado. Así mismo, de los documentos de embarque y otros que deberá suministrar el proveedor indicados a continuación:
|
Ítem |
Descripción del Servicio |
Cantidad |
Unidad de medida |
Lugar de entrega de los servicios |
Fecha(s) final(es) de ejecución de los servicios |
|
LOTE N° 1 - Servicio de enlace de Datos |
Dpto. de Tecnología Informática - 5to, Piso - Edificio Central de la ANDE. Avda. España 1268 esq. Padre Cardozo Lunes a Viernes de 7:00 a 15:00 horas
|
Veinticuatro (24) meses calendario, contados a partir de la suscripción del contrato.
|
|||
|
1 |
Servicio de VPN para Agencias Regionales |
24 | mes | ||
|
2 |
Servicio de enlace móvil |
24 |
mes |
||
|
3 |
Servicio de IP´s Públicas |
24 |
mes |
||
|
LOTE N° 2 - Servicio de Internet |
|||||
|
1 |
Servicio de Internet 1 Gbps Dedicado. |
24 |
mes |
||
|
LOTE N° 3 - Servicio de Internet |
|||||
|
1 |
Servicio de Internet móvil (módems 4G LTE) |
24 |
mes |
||
|
LOTE N° 4 - Servicio de VPN |
|||||
|
1 |
Servicio de VPN Area Metropolitana. |
24 |
mes |
||
Los servicios deberán ejecutarse según indique la Unidad del Contrato.
El Proveedor deberá cumplir el servicio de acuerdo a lo establecido en las Especificaciones Técnicas.
Para la presente contratación se pone a disposición los siguientes planos o diseños:
No aplica
El embalaje, la identificación y la documentación dentro y fuera de los paquetes serán como se indican a continuación:
ANDE - LPN 1812-2024 Asunción - Paraguay.
1. El Proveedor embalará los bienes en la forma necesaria para impedir que se dañen o deterioren durante el transporte al lugar de destino final indicado en el contrato. El embalaje deberá ser adecuado para resistir, sin limitaciones, su manipulación brusca y descuidada, su exposición a temperaturas extremas, la sal y las precipitaciones, y su almacenamiento en espacios abiertos. En el tamaño y peso de los embalajes se tendrá en cuenta, cuando corresponda, la lejanía del lugar de destino final de los bienes y la carencia de equipo pesado de carga y descarga en todos los puntos en que los bienes deban transbordarse.
2. El embalaje, las identificaciones y los documentos que se coloquen dentro y fuera de los bultos deberán cumplir estrictamente con los requisitos especiales que se hayan estipulado expresamente en el contrato y cualquier otro requisito si lo hubiere, especificado en las condiciones contractuales.
Las inspecciones y pruebas serán como se indica a continuación:
Las inspecciones y pruebas se realizarán conforme a lo indicado en las Especificaciones Técnicas, si los mismos se ajustan a las características generales y técnicas consignadas en las Especificaciones Técnicas de la Convocante.
El Proveedor acepta que ni la realización de pruebas o inspecciones de los Bienes o de parte de ellos, ni la presencia de la Contratante o de su representante, ni la emisión de informes de resultados de pruebas, lo eximirán de las garantías u otras obligaciones en virtud del Contrato. Garantizar que los fondos obtenidos de una licitación pública no sean destinados a fines ilícitos y Observar y Respetar el Código de Ética Institucional de la Administración Nacional de Electricidad (ANDE),
publicado en www.ande.gov.py.
Inspecciones de la Contratante:
Una vez que el Proveedor haya cumplido con lo establecido en el Plan de Entregas en el lugar indicado en el mismo, se procederá a una inspección y verificación de los bienes y/o servicios, con los documentos pertinentes.
Documentos de Recepción Provisional y Definitiva:
La Contratante, a través de la Unidad Administradora del Contrato, verificará que los bienes entregados y/o servicios ejecutados, se hayan ajustado a las Especificaciones Técnicas y demás documentos contractuales, para proceder a la emisión del Informe Mensual de la prestación de servicio, a pedido del Proveedor o de oficio, dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la entrega efectuada de conformidad al Plan de Entregas del Contrato o sus eventuales prórrogas autorizadas por la Contratante.
Una vez finiquitado la prestación del servicio, la Unidad Administradora del Contrato, efectuará las comprobaciones de que el Proveedor ha cumplido satisfactoriamente con todo lo previsto en los documentos del contrato y emitirá dentro de los siguientes treinta (30) días calendario, el Acta de Recepción Definitiva.
La emisión del Acta de Recepción Definitiva significará el cumplimiento por parte del Proveedor de sus obligaciones contractuales, y le dará derecho a solicitar la cancelación de la Garantía de Cumplimiento del Contrato.
En caso que el Proveedor incurra en atrasos en la entrega de los bienes y/o servicios y le fuere aplicada la multa correspondiente en el Acta de Recepción Definitiva se dejará constancia de ello.
1. El proveedor realizará todas las pruebas y/o inspecciones de los Bienes, por su cuenta y sin costo alguno para la contratante.
2. Las inspecciones y pruebas podrán realizarse en las instalaciones del Proveedor o de sus subcontratistas, en el lugar de entrega y/o en el lugar de destino final de entrega de los bienes, o en otro lugar en este apartado.
Cuando dichas inspecciones o pruebas sean realizadas en recintos del Proveedor o de sus subcontratistas se le proporcionarán a los inspectores todas las facilidades y asistencia razonables, incluso el acceso a los planos y datos sobre producción, sin cargo alguno para la Contratante.
3. La Contratante o su representante designado tendrá derecho a presenciar las pruebas y/o inspecciones mencionadas en la cláusula anterior, siempre y cuando éste asuma todos los costos y gastos que ocasione su participación, incluyendo gastos de viaje, alojamiento y alimentación.
4. Cuando el proveedor esté listo para realizar dichas pruebas e inspecciones, notificará oportunamente a la contratante indicándole el lugar y la hora. El proveedor obtendrá de una tercera parte, si corresponde, o del fabricante cualquier permiso o consentimiento necesario para permitir a la contratante o a su representante designado presenciar las pruebas o inspecciones.
5. La Contratante podrá requerirle al proveedor que realice algunas pruebas y/o inspecciones que no están requeridas en el contrato, pero que considere necesarias para verificar que las características y funcionamiento de los bienes cumplan con los códigos de las especificaciones técnicas y normas establecidas en el contrato. Los costos adicionales razonables que incurra el Proveedor por dichas pruebas e inspecciones serán sumados al precio del contrato, en cuyo caso la contratante deberá justificar a través de un dictamen fundado en el interés público comprometido. Asimismo, si dichas pruebas y/o inspecciones impidieran el avance de la fabricación y/o el desempeño de otras obligaciones del proveedor bajo el Contrato, deberán realizarse los ajustes correspondientes a las Fechas de Entrega y de Cumplimiento y de las otras obligaciones afectadas.
6. El proveedor presentará a la contratante un informe de los resultados de dichas pruebas y/o inspecciones.
7. La contratante podrá rechazar algunos de los bienes o componentes de ellos que no pasen las pruebas o inspecciones o que no se ajusten a las especificaciones. El proveedor tendrá que rectificar o reemplazar dichos bienes o componentes rechazados o hacer las modificaciones necesarias para cumplir con las especificaciones sin ningún costo para la contratante. Asimismo, tendrá que repetir las pruebas o inspecciones, sin ningún costo para la contratante, una vez que notifique a la contratante.
8. El proveedor acepta que ni la realización de pruebas o inspecciones de los bienes o de parte de ellos, ni la presencia de la contratante o de su representante, ni la emisión de informes, lo eximirán de las garantías u otras obligaciones en virtud del contrato.
El documento requerido para acreditar el cumplimiento contractual, será:
|
INDICADOR |
TIPO |
FECHA DE PRESENTACIÓN PREVISTA |
|
Informe Mensual de Prestación de Servicio - Lote 1 |
Informe Mensual de Prestación de Servicio - Lote 1 |
Conforme al Plan de Entrega y a las Inspecciones y Pruebas indicados en el Pliego de Bases y Condiciones de la Sección Suministros Requeridos - Especificaciones Técnicas. |
|
Informe Mensual de Prestación de Servicio - Lote 2 |
Informe Mensual de Prestación de Servicio - Lote 2 |
Conforme al Plan de Entrega y a las Inspecciones y Pruebas indicados en el Pliego de Bases y Condiciones de la Sección Suministros Requeridos - Especificaciones Técnicas. |
|
Informe Mensual de Prestación de Servicio - Lote 3 |
Informe Mensual de Prestación de Servicio - Lote 3 |
Conforme al Plan de Entrega y a las Inspecciones y Pruebas indicados en el Pliego de Bases y Condiciones de la Sección Suministros Requeridos - Especificaciones Técnicas. |
|
Informe Mensual de Prestación de Servicio - Lote 4 |
Informe Mensual de Prestación de Servicio - Lote 4 |
Conforme al Plan de Entrega y a las Inspecciones y Pruebas indicados en el Pliego de Bases y Condiciones de la Sección Suministros Requeridos - Especificaciones Técnicas. |
|
Acta de Recepción Definitiva |
Acta de Recepción Definitiva |
Dentro de los treinta (30) días corridos, posteriores al término de la Vigencia de Contrato. |
De manera a establecer indicadores de cumplimiento, a través del sistema de seguimiento de contratos, la convocante deberá determinar el tipo de documento que acredite el efectivo cumplimiento de la ejecución del contrato, así como planificar la cantidad de indicadores que deberán ser presentados durante la ejecución. Por lo tanto, la convocante en este apartado y de acuerdo al tipo de contratación de que se trate, deberá indicar el documento a ser comunicado a través del módulo de Seguimiento de Contratos y la cantidad de los mismos.