Esta sección constituye el detalle de los bienes y/o servicios con sus respectivas especificaciones técnicas - EETT, de manera clara y precisa para que el oferente elabore su oferta. Salvo aquellas EETT de productos ya determinados por plantillas aprobadas por la DNCP.
El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.
Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.
El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.
En este apartado la convocante deberá indicar los siguientes datos:
Lic. Alberto Giménez, Director del Departamento de Infraestructura, Redes y Comunicación.
Actualmente el Crédito Agrícola de Habilitación cuenta con dos servidores IBM Power Series y dos dispositivos de almacenamiento IBM Storage. Estos equipos son críticos, ya que prestan servicios a todos los usuarios de los 80 Centros de Atención al Cliente del CAH. Por lo tanto, es fundamental que estos servicios se mantengan operativos de manera continua.
Este llamado lo realizamos en forma periódica, por lo expuesto más arriba.
Las especificaciones técnicas fueron elaboradas de acuerdo a las necesidades de los Centros de Atención.
Los productos y/o servicios a ser requeridos cuentan con las siguientes especificaciones técnicas:
Lote N.º 1: Servicio de Soporte y Mantenimiento de Storage |
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Ítem N.º 1: Servicio de Soporte y Mantenimiento de Storage IBM FS5035 |
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Componente |
Descripción |
Mínimo Exigido |
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Marca |
IBM Storage FS5035 |
- |
Modelo |
T/M: 2072-3N4 Serie: 781K4K8 |
- |
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Lugar del Servicio |
Asunción, oficina del Crédito Agrícola de Habilitación |
- |
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Periodo de Servicio |
Lunes a Viernes entre las 07:00 y las 18:00 horas. Disponibilidad para casos de emergencias fuera de este horario, para realizar un servicio 7x24x4. Se debe establecer números de emergencia para casos de emergencia |
SI |
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Condiciones Generales |
-Los técnicos asignados deberán contar con la idoneidad, capacidad y certificaciones respectivas del fabricante o entidad autorizada por el mismo. Dichas documentaciones deberán presentarse con la oferta. -Mensualmente debe hacerse entrega de un informe impreso y firmado de estado general y de los trabajos realizados en ese periodo. El informe mensual debe ser entregado al momento de la entrega de la factura de cobro del servicio solicitado. -En caso de ser necesario el traslado del equipo para su mantenimiento los costos de envío/retorno serán por cuenta del oferente. -El oferente deberá contar con las condiciones necesarias (línea telefónica para reportes de fallas, Helpdesk, dispositivo móvil para escala de problemas) donde el Crédito Agrícola de Habilitación (CAH) pueda reportar los incidentes y solicitar las soluciones. -No debe ser limitado el número de incidentes de soporte técnico, por lo que será ilimitado durante la duración del contrato. |
SI |
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Vigencia del servicio |
A partir de la firma del contrato y con un duración de (19) diecinueve meses. |
SI |
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Certificaciones |
-Se debe presentar 2 o más contratos y/o constancias vigentes de servicios parecidos al solicitado. -La empresa oferente debe contar con al menos 2 (dos) técnicos con certificación de especialista de Storage de la marca ofertada. -La empresa oferente debe presentar la documentación que acredite ser Centro Autorizado de Servicio y Asistencia Técnica de la marca ofrecida. |
SI |
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Suscripción de software |
Para acceder a nuevas versiones y releases de Sistema Operativo y programas productos sin cargo adicional por período de (19) diecinueve meses. |
SI |
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO |
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Descripción servicio |
Limpieza calibración, verificación de los parámetros de funcionamiento del software y/o ajustes necesarios para el normal funcionamiento de los equipos, de acuerdo a las necesidades específicas de cada equipo determinado por las revisiones realizadas por la empresa adjudicada. |
SI |
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Frecuencia |
Mensual |
SI |
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MANTENIMIENTO CORRECTIVO |
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Descripción servicio |
Realizado a solicitud del Departamento de Insfraestructura, Redes y Comunicaciones dependiente de la Gerencia de Operaciones y Tecnologías, por desperfecto en cualquiera de los equipos, consistente en ajustes, reparaciones y/o reemplazo de piezas o partes dañadas o en mal estado, así como soporte/ayuda en configuraciones de los equipos. En ningún caso tendrá costo para el CAH. El oferente adjudicado instalará equipos similares, si las mismas necesiten reparación, mientras dure la reparación del equipo dañado. El mantenimiento solicitado corresponde a la figura de seguro de los bienes patrimoniales detallados en las Especificaciones. Los repuestos que se requieran y que suministre el oferente deben ser nuevos, originales y acorde a la marca del equipo instalado. El servicio de reemplazo de piezas durarán (19) diescinueve meses a partir de la firma del contrato. |
SI |
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Frecuencia |
Conforme necesidad. |
SI |
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Tiempo de respuesta |
Máximo de 4 (cuatro) horas, a partir de la realización de la solicitud vía telefónica a los números provistos por el oferente. En caso que el equipo no pueda ser reparado y deba ser retirado para reparación, el plazo máximo para la reposición en funcionamiento del mismo es de 5 días hábiles. Durante este periodo el oferente deberá proveer un equipo de igual o mayor rendimiento en reemplazo, que será devuelto contra entrega del equipo perteneciente al CAH. Queda a cargo del oferente dejar en correcto funcionamiento y en producción los sistemas que estaban en el equipo a reparar en el equipo en reemplazo en el tiempo máximo de 4 (cuatro) horas. |
SI |
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Ítem N.º 2: Servicio de Soporte y Mantenimiento de Storage IBM V5010 |
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Componente |
Descripción |
Mínimo Exigido |
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Marca |
IBM Storage V5010 |
- |
Modelo |
T/M: 2078-124 Serie: 781FP98 |
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Lugar del Servicio |
Asunción, oficina del Crédito Agrícola de Habilitación |
- |
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Periodo de Servicio |
Lunes a Viernes entre las 07:00 y las 18:00 horas. Disponibilidad para casos de emergencias fuera de este horario, para realizar un servicio 7x24x4. Se debe establecer números de emergencia para casos de emergencia |
SI |
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Condiciones Generales |
-Los técnicos asignados deberán contar con la idoneidad, capacidad y certificaciones respectivas del fabricante o entidad autorizada por el mismo. Dichas documentaciones deberán presentarse con la oferta. -Mensualmente debe hacerse entrega de un informe impreso y firmado de estado general y de los trabajos realizados en ese periodo. El informe mensual debe ser entregado al momento de la entrega de la factura de cobro del servicio solicitado. -En caso de ser necesario el traslado del equipo para su mantenimiento los costos de envío/retorno serán por cuenta del oferente. -El oferente deberá contar con las condiciones necesarias (línea telefónica para reportes de fallas, Helpdesk, dispositivo móvil para escala de problemas) donde el Crédito Agrícola de Habilitación (CAH) pueda reportar los incidentes y solicitar las soluciones. -No debe ser limitado el número de incidentes de soporte técnico, por lo que será ilimitado durante la duración del contrato. |
SI |
|
Vigencia del servicio |
A partir de la firma del contrato y con un duración de (19) diecinueve meses. |
SI |
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Certificaciones |
-Se debe presentar 2 o más contratos y/o constancias vigentes de servicios parecidos al solicitado. -La empresa oferente debe contar con al menos 2 (dos) técnicos con certificación de especialista de Storage de la marca ofertada. -La empresa oferente debe presentar la documentación que acredite ser Centro Autorizado de Servicio y Asistencia Técnica de la marca ofrecida. |
SI |
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO |
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Descripción servicio |
Limpieza calibración, verificación de los parámetros de funcionamiento del software y/o ajustes necesarios para el normal funcionamiento de los equipos, de acuerdo a las necesidades específicas de cada equipo determinado por las revisiones realizadas por la empresa adjudicada. |
SI |
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Frecuencia |
Mensual |
SI |
Lote N.º 2: Servidor Corporativo IBM Power 8 S814+ +Power 9 S914 |
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ITEM N.º 1: Mantenimiento Preventivo del Servidor Corporativo IBM Power I Series 9 S914 |
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Periodo de Servicio |
Lunes a Viernes entre las 07:00 y las 18:00 horas. Disponibilidad para casos de emergencias fuera de este horario, para realizar un servicio 7x24x4. Se debe establecer números de emergencia para casos de emergencia. |
SI |
Condiciones Generales |
-Los técnicos asignados deberán contar con la idoneidad, capacidad y certificaciones respectivas del fabricante o entidad autorizada por el mismo. Dichas documentaciones deberán presentarse con la oferta. -Mensualmente debe hacerse entrega de un informe impreso y firmado de estado general y de los trabajos realizados en ese periodo. El informe mensual debe ser entregado al momento de la entrega de la factura de cobro del servicio solicitado. -En caso de ser necesario el traslado del equipo para su mantenimiento los costos de envío/retorno serán por cuenta del oferente. -El oferente deberá contar con las condiciones necesarias (línea telefónica para reportes de fallas, Helpdesk, dispositivo móvil para escala de problemas) donde el Crédito Agrícola de Habilitación (CAH) pueda reportar los incidentes y solicitar las soluciones. -No debe ser limitado el número de incidentes de soporte técnico, por lo que será ilimitado durante la duración del contrato. |
SI |
Suscripción de software |
Para acceder a nuevas versiones y releases de Sistema Operativo y programas productos sin cargo adicional por período de (19) diecinueve meses. |
SI |
Vigencia del servicio |
A partir de la firma del contrato y con un duración de (19) diecinueve meses.. |
SI |
Certificaciones |
-Se debe presentar 2 o más contratos y/o constancias vigentes de servicios parecidos al solicitado. -La empresa oferente debe contar con al menos 2 técnicos certificados en Administración de IBM I Series. -La empresa oferente debe presentar la documentación que acredite ser Centro Autorizado de Servicio y Asistencia Técnica de la marca ofrecida. |
SI |
MANTENIMIENTO PREVENTIVO |
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Descripción servicio |
Limpieza calibración, verificación de los parámetros de funcionamiento del software y/o ajustes necesarios para el normal funcionamiento de los equipos, de acuerdo a las necesidades específicas de cada equipo determinado por las revisiones realizadas por la empresa adjudicada. |
SI |
Frecuencia |
Mensual |
SI |
MANTENIMIENTO CORRECTIVO |
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Descripción servicio |
Realizado a solicitud del Departamento de Insfraestructura, Redes y Comunicaciones dependiente de la Gerencia de Operaciones y Tecnologías, por desperfecto en cualquiera de los equipos, consistente en ajustes, reparaciones y/o reemplazo de piezas o partes dañadas o en mal estado, así como soporte/ayuda en configuraciones de los equipos. En ningún caso tendrá costo para el CAH. El oferente adjudicado instalará equipos similares, si las mismas necesiten reparación, mientras dure la reparación del equipo dañado. El mantenimiento solicitado corresponde a la figura de seguro de los bienes patrimoniales detallados en las Especificaciones. Los repuestos que se requieran y que suministre el oferente deben ser nuevos, originales y acorde a la marca del equipo instalado. El servicio de reemplazo de piezas durarán 19 meses a partir de la firma del contrato. |
SI |
Frecuencia |
Conforme necesidad. |
SI |
Tiempo de respuesta |
Máximo de 4 (cuatro) horas, a partir de la realización de la solicitud vía telefónica a los números provistos por el oferente. En caso que el equipo no pueda ser reparado y deba ser retirado para reparación, el plazo máximo para la reposición en funcionamiento del mismo es de 5 días hábiles. Durante este periodo el oferente deberá proveer un equipo de igual o mayor rendimiento en reemplazo, que será devuelto contra entrega del equipo perteneciente al CAH. Queda a cargo del oferente dejar en correcto funcionamiento y en producción los sistemas que estaban en el equipo a reparar en el equipo en reemplazo en el tiempo máximo de 4 (cuatro) horas. |
SI |
Ítem N.º 2: Servidor Corporativo IBM Power 8 S814+ T/M: 8286-41A |
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Componente |
Descripción |
Mínimo Exigido |
Marca |
IBM Power I Series 8 S 814 |
- |
Modelo |
8286-41A. Serie: 21DF75V |
- |
Lugar del Servicio |
Asunción, oficina del Crédito Agrícola de Habilitación |
- |
Periodo de Servicio |
Lunes a Viernes entre las 07:00 y las 18:00 horas. Disponibilidad para casos de emergencias fuera de este horario, para realizar un servicio 7x24x4. Se debe establecer números de emergencia para casos de emergencia |
SI |
Condiciones Generales |
-Los técnicos asignados deberán contar con la idoneidad, capacidad y certificaciones respectivas del fabricante o entidad autorizada por el mismo. Dichas documentaciones deberán presentarse con la oferta. -Mensualmente debe hacerse entrega de un informe impreso y firmado de estado general y de los trabajos realizados en ese periodo. El informe mensual debe ser entregado al momento de la entrega de la factura de cobro del servicio solicitado. -En caso de ser necesario el traslado del equipo para su mantenimiento los costos de envío/retorno serán por cuenta del oferente. -El oferente deberá contar con las condiciones necesarias (línea telefónica para reportes de fallas, Helpdesk, dispositivo móvil para escala de problemas) donde el Crédito Agrícola de Habilitación (CAH) pueda reportar los incidentes y solicitar las soluciones. -No debe ser limitado el número de incidentes de soporte técnico, por lo que será ilimitado durante la duración del contrato. |
SI |
Vigencia del servicio |
A partir de la firma del contrato y con un duración de (19) diecinueve meses. |
SI |
Certificaciones |
-Se debe presentar 2 o más contratos y/o constancias vigentes de servicios parecidos al solicitado. -La empresa oferente debe contar con al menos 2 técnicos certificados en Administración de IBM I Series. -La empresa oferente debe presentar la documentación que acredite ser Centro Autorizado de Servicio y Asistencia Técnica de la marca ofrecida. |
SI |
MANTENIMIENTO PREVENTIVO |
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Descripción servicio |
Limpieza calibración, verificación de los parámetros de funcionamiento del software y/o ajustes necesarios para el normal funcionamiento de los equipos, de acuerdo a las necesidades específicas de cada equipo determinado por las revisiones realizadas por la empresa adjudicada. |
SI |
Frecuencia |
Mensual |
SI |
El propósito de la Especificaciones Técnicas (EETT), es el de definir las carácteristicas técnicas de los bienes que la convocante requiere. La convocante preparará las EETT detalladas teniendo en cuenta que:
- Las EETT constituyen los puntos de referencia contra los cuales la convocante podrá verificar el cumplimiento técnico de las ofertas y posteriormente evaluarlas. Por lo tanto, unas EETT bien definidas facilitarán a los oferentes la preparación de ofertas que se ajusten a los documentos de licitación, y a la convocante el examen, evaluación y comparación de las ofertas.
- En las EETT se deberá estipular que todos los bienes o materiales que se incorporen en los bienes deberán ser nuevos, sin uso y del modelo más reciente o actual, y que contendrán todos los perfeccionamientos recientes en materia de diseño y materiales, a menos que en el contrato se disponga otra cosa.
- En las EETT se utilizarán las mejores prácticas. Ejemplos de especificaciones de adquisiciones similares satisfactorias en el mismo sector podrán proporcionar bases concretas para redactar las EETT.
- Las EETT deberán ser lo suficientemente amplias para evitar restricciones relativas a manufactura, materiales, y equipo generalmente utilizados en la fabricación de bienes similares.
- Las normas de calidad del equipo, materiales y manufactura especificadas en los Documentos de Licitación no deberán ser restrictivas. Siempre que sea posible deberán especificarse normas de calidad internacionales . Se deberán evitar referencias a marcas, números de catálogos u otros detalles que limiten los materiales o artículos a un fabricante en particular. Cuando sean inevitables dichas descripciones, siempre deberá estar seguida de expresiones tales como “o sustancialmente equivalente” u “o por lo menos equivalente”. Cuando en las ET se haga referencia a otras normas o códigos de práctica particulares, éstos solo serán aceptables si a continuación de los mismos se agrega un enunciado indicando otras normas emitidas por autoridades reconocidas que aseguren que la calidad sea por lo menos sustancialmente igual.
- Asimismo, respecto de los tipos conocidos de materiales, artefactos o equipos, cuando únicamente puedan ser caracterizados total o parcialmente mediante nomenclatura, simbología, signos distintivos no universales o marcas, únicamente se hará a manera de referencia, procurando que la alusión se adecue a estándares internacionales comúnmente aceptados.
- Las EETT deberán describir detalladamente los siguientes requisitos con respecto a por lo menos lo siguiente:
(a) Normas de calidad de los materiales y manufactura para la producción y fabricación de los bienes.
(b) Lista detallada de las pruebas requeridas (tipo y número).
(c) Otro trabajo adicional y/o servicios requeridos para lograr la entrega o el cumplimiento total.
(d) Actividades detalladas que deberá cumplir el proveedor, y consiguiente participación de la convocante.
(e) Lista detallada de avales de funcionamiento cubiertas por la garantía, y las especificaciones de las multas aplicables en caso de que dichos avales no se cumplan.
- Las EETT deberán especificar todas las características y requisitos técnicos esenciales y de funcionamiento, incluyendo los valores máximos o mínimos aceptables o garantizados, según corresponda. Cuando sea necesario, la convocante deberá incluir un formulario específico adicional de oferta (como un Anexo al Formulario de Presentación de la Oferta), donde el oferente proporcionará la información detallada de dichas características técnicas o de funcionamiento con relación a los valores aceptables o garantizados.
Cuando la convocante requiera que el oferente proporcione en su oferta una parte de o todas las Especificaciones Técnicas, cronogramas técnicos, u otra información técnica, la convocante deberá especificar detalladamente la naturaleza y alcance de la información requerida y la forma en que deberá ser presentada por el oferente en su oferta.
Si se debe proporcionar un resumen de las EETT, la convocante deberá insertar la información en la tabla siguiente. El oferente preparará un cuadro similar para documentar el cumplimiento con los requerimientos.
Los bienes y/o servicios deberán cumplir con las siguientes especificaciones técnicas y normas:
LOTE N.º 1: SERVICIO DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE STORAGE IBM |
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# |
ÍTEM |
CANTIDAD |
UNIDAD DE MEDIDA |
PRESENTACIÓN |
1 |
Storage IBM FS5035 |
19 |
Mes |
Evento |
2 |
Storage IBM Storwize V5000 |
19 |
Mes |
Evento |
LOTE N.º 2: SERVIDOR CORPORATIVO IBM POWER 8 S814+ + POWER 9 S914 |
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# |
ÍTEM |
CANTIDAD |
UNIDAD DE MEDIDA |
PRESENTACIÓN |
1 |
Servidor Corporativo IBM Power 9 S914 |
19 |
Mes |
Evento |
2 |
Servidor Corporativo IBM Power 8 S814+ |
19 |
Mes |
Evento |
Para los procedimientos de Menor Cuantía, este tipo de procedimiento de contratación estará preferentemente reservado a las MIPYMES, de conformidad al artículo 34 inc b) de la Ley N° 7021/22 ‘’De Suministro y Contrataciones Públicas". Son consideradas Mipymes las unidades económicas que, según la dimensión en que organicen el trabajo y el capital, se encuentren dentro de las categorías establecidas en el Artículo 5° de la Ley N° 4457/2012 ‘’PARA LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS’’, y se ocupen del trabajo artesanal, industrial, agroindustrial, agropecuario, forestal, comercial o de servicio
La prestación de los servicios se realizará de acuerdo con el plan de prestaciòn, indicados en el presente apartado. Así mismo, de los documentos de embarque y otros que deberá suministrar el proveedor indicados a continuación:
LOTE |
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO |
PLAZO |
LUGAR |
1 |
Servicio de Soporte y Mantenimiento de Storage |
desde la firma del contrato hasta el cumplimiento total de las obligaciones |
Carios 362 Esq. William Richardson |
2 |
Servidor Corporativo IBM Power 8 S814+ +Power 9 S914 |
desde la firma del contrato hasta el cumplimiento total de las obligaciones |
Carios 362 Esq. William Richardson |
Para la presente contratación se pone a disposición los siguientes planos o diseños:
No aplica
El embalaje, la identificación y la documentación dentro y fuera de los paquetes serán como se indican a continuación:
No aplica
Las inspecciones y pruebas serán como se indica a continuación:
No aplica
El documento requerido para acreditar el cumplimiento contractual, será:
Frecuencia: mensual, dentro del plazo de vigencia establecido
Planificación de indicadores de cumplimiento:
MES | INDICADOR | TIPO | FECHA DE PRESENTACIÓN PREVISTA (Se indica la fecha que debe presentar según el PBC) |
1 | Informe Técnico | Informe Técnico | Entrega de los servicios 1 mes calendario posterior a la recepción efectiva de la orden de servicio |
Acta de Recepción | Acta de Recepción | ||
2 |
Informe Técnico | Informe Técnico |
Entrega de los servicios 1 mes calendario posterior a la recepción efectiva de la orden de servicio |
Acta de Recepción | Acta de Recepción | ||
3 | Informe Técnico | Informe Técnico | Entrega de los servicios 1 mes calendario posterior a la recepción efectiva de la orden de servicio |
Acta de Recepción | Acta de Recepción | ||
4 | Informe Técnico | Informe Técnico | Entrega de los servicios 1 mes calendario posterior a la recepción efectiva de la orden de servicio |
Acta de Recepción | Acta de Recepción | ||
5 | Informe Técnico | Informe Técnico | Entrega de los servicios 1 mes calendario posterior a la recepción efectiva de la orden de servicio |
Acta de Recepción | Acta de Recepción | ||
6 | Informe Técnico | Informe Técnico | Entrega de los servicios 1 mes calendario posterior a la recepción efectiva de la orden de servicio |
Acta de Recepción | Acta de Recepción | ||
7 | Informe Técnico | Informe Técnico | Entrega de los servicios 1 mes calendario posterior a la recepción efectiva de la orden de servicio |
Acta de Recepción | Acta de Recepción | ||
8 | Informe Técnico | Informe Técnico | Entrega de los servicios 1 mes calendario posterior a la recepción efectiva de la orden de servicio |
Acta de Recepción | Acta de Recepción | ||
9 | Informe Técnico | Informe Técnico | Entrega de los servicios 1 mes calendario posterior a la recepción efectiva de la orden de servicio |
Acta de Recepción | Acta de Recepción | ||
10 | Informe Técnico | Informe Técnico | Entrega de los servicios 1 mes calendario posterior a la recepción efectiva de la orden de servicio |
Acta de Recepción | Acta de Recepción | ||
11 | Informe Técnico | Informe Técnico | Entrega de los servicios 1 mes calendario posterior a la recepción efectiva de la orden de servicio |
Acta de Recepción | Acta de Recepción | ||
12 | Informe Técnico | Informe Técnico | Entrega de los servicios 1 mes calendario posterior a la recepción efectiva de la orden de servicio |
Acta de Recepción | Acta de Recepción | ||
13 | Informe Técnico | Informe Técnico | Entrega de los servicios 1 mes calendario posterior a la recepción efectiva de la orden de servicio |
Acta de Recepción | Acta de Recepción | ||
14 |
Informe Técnico | Informe Técnico | Entrega de los servicios 1 mes calendario posterior a la recepción efectiva de la orden de servicio |
Acta de Recepción | Acta de Recepción | ||
15 | Informe Técnico | Informe Técnico | Entrega de los servicios 1 mes calendario posterior a la recepción efectiva de la orden de servicio |
Acta de Recepción | Acta de Recepción | ||
16 | Informe Técnico | Informe Técnico | Entrega de los servicios 1 mes calendario posterior a la recepción efectiva de la orden de servicio |
Acta de Recepción | Acta de Recepción | ||
17 | Informe Técnico | Informe Técnico | Entrega de los servicios 1 mes calendario posterior a la recepción efectiva de la orden de servicio |
Acta de Recepción | Acta de Recepción | ||
18 | Informe Técnico | Informe Técnico | Entrega de los servicios 1 mes calendario posterior a la recepción efectiva de la orden de servicio |
Acta de Recepción | Acta de Recepción | ||
19 | Informe Técnico | Informe Técnico | Entrega de los servicios 1 mes calendario posterior a la recepción efectiva de la orden de servicio |
Acta de Recepción | Acta de Recepción |
De manera a establecer indicadores de cumplimiento, a través del sistema de seguimiento de contratos, la convocante deberá determinar el tipo de documento que acredite el efectivo cumplimiento de la ejecución del contrato, así como planificar la cantidad de indicadores que deberán ser presentados durante la ejecución. Por lo tanto, la convocante en este apartado y de acuerdo al tipo de contratación de que se trate, deberá indicar el documento a ser comunicado a través del módulo de Seguimiento de Contratos y la cantidad de los mismos.