El suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos servicios serán prestados por el proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el contrato.
Los servicios prestados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.
El proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
El alcance de estas especificaciones tiene como objetivo ilustrar a todos los Oferentes sobre los criterios que deberán ser respetados y cumplidos a cabalidad, para la cotización y posterior presentación de ofertas, para los SERVICIOS DE LIMPIEZA INTEGRAL, para edificios del Ministerio del Interior:
Cantidad de dependencias (Oficinas-depósitos-Baños)
Planta Baja.
Dependencias: 10 (diez) con pisos duros (Granito).
Sanitarios Baños 8 (ocho) (mingitorios-inodoros-espejos-azulejos-Lavatorios).
Patio central con fuente de agua.
Garaje I Sanitario Baño 1 (un) (inodoro-azulejos-lavatorios).
Garaje II Dependencia con pisos duros (granito).
Veredas y Balcones.
Primer Piso.
Dependencias: 12 (doce) con pisos duros (Granito).
Sanitarios - Baños 8 (ocho) (mingitorios-inodoros-espejos-azulejos-Lavatorios).
Escaleras y Balcones
Segundo Piso.
Dependencias: 12 (doce) con pisos duros (Granito)
Sanitarios - Baños 6 (seis) (mingitorios-inodoros-espejos-azulejos- Lavatorios).
Escaleras y Balcones
Tercer Piso.
Dependencias: 6 (seis) con pisos duros (Granito)
Sanitarios - Baño 1 (un) (mingitorios-inodoros-azulejos-lavatorios).
Azotea Terraza 55 mts. 2.
Escaleras 70 mts. 2. Total
Casa Riera. (Contiguo Sede Central)
Dependencias: 8 (ocho) (amplias) con pisos duros (Calcárea y alisada)
Patio trasero
Corredores Amplios con pisos duros (calcárea)
Veredas. 18 mts. 2 (piso layota)
Museo de las Memorias. (Chile N° 1066)
Dependencias: 2 (dos) con pisos duros (Granito).
Sanitarios/Baños 2(dos) (mingitorios-inodoros-espejos-azulejos-Lavatorios).
Patio Central.
Garaje I Sanitario Baño 1 (un) (inodoro-azulejos-lavatorios).
Veredas y Escalera
Observación: 2 Ascensores 9 mts 2 c/u. con espejos.
Cantidad de Funcionarios: 150 Personas aproximado.
Promedio de Visitas por día: 120 Personas aproximado.
Vereda y Sub Suelo (Piso de Cemento)
Planta Baja.
Entrada
Dependencia Piso de Granito Piso de Goma.
Baños 4 (Cuatro) inodoros lavatorios - espejos azulejos
Vidrios Templados. Escaleras.
Primer Piso.
Dependencia Piso de goma
Baños 5 (Cinco) inodoros lavatorios espejos azulejos 2 mingitorios.
Vidrios Templados. Escaleras
Segundo Piso.
Dependencia Piso de goma
Baños 4 (Cuatro) inodoros lavatorios espejos azulejos
Lavadero Mesada.
Vidrios Templados. Escaleras.
Tercer Piso.
Dependencia Piso de goma
Baños 4 (Cuatro) inodoros lavatorios espejos azulejos
Vidrios Templados. Escaleras.
Cuarto Piso.
Dependencia Piso de Goma Piso de goma
Baños 4 (Cuatro) inodoros lavatorios espejos azulejos
Vidrios Templados. Escaleras.
Quinto Piso.
Azotea Piso de Layota.
2 Depósitos Grandes Piso de Granito.
Escaleras.
Observación: Un Caja Ascensor 9 mts 2.
Cantidad de Funcionarios: 120 Personas aproximado.
Promedio de Visitas por día: 60 Personas aproximado.
Vereda.
Planta Baja.
Dependencia Piso de Granito.
Baños 3 (Tres) inodoros lavatorios - espejos azulejos
Segundo Piso.
Dependencia Piso de Granito.
Baños 4 (Cuatro) inodoros lavatorios espejos azulejos
Tercer Piso.
Dependencia Piso de granito
Baños 4 (Cuatro) inodoros lavatorios espejos azulejos
Vidrios Templados.
Escaleras.
Cuarto Piso.
Dependencia Piso de Goma piso de granito
Baños 4 (Cuatro) inodoros lavatorios espejos azulejos
Vidrios Templados.
Escaleras.
Quinto Piso.
Azotea Piso de Layota.
2 Depósitos Grandes Piso de Granito.
Escaleras.
Observación: Un Caja Ascensor 9 mts 2.
Cantidad de Funcionarios: 80 Personas
REQUISITOS PARA LA EMPRESA PRESTADORA DE SERVICIOS:
• Insumos, elementos, herramientas y maquinarias necesarias para el fiel cumplimiento de las tareas asignadas.
• Todos los insumos mencionados deberán ser proveídos por la firma adjudicada en un plazo no mayor de 48 (cuarenta y ocho) horas a partir de la firma del contrato y renovarse tantas veces como sea necesario, sin ningún costo adicional para la convocante.
• Carteles que digan Piso Mojado Cuidado o similar a ser colocados y retirados cuando la situación amerite.
• UNIFORME E IDENTIFICACION: Todos los personales designados por la empresa que presten servicio dentro del Ministerio del Interior deberán usar uniforme con insignia de la empresa, exhibiendo en forma visible la denominación de la Empresa y sus nombres respectivos, los cuales serán provistos por la empresa sin costo para el personal de limpieza.
• El personal deberá contar con la vestimenta adecuada proveída por la empresa, calzados, guantes, tapa boca y gorros. La cual deberá de ser de uso obligatorio en la jornada laboral.
• Deberá realizar la limpieza de ACERAS EXTERIORES del Edificio de la Institución, de manera diaria (barrido, recolección de basuras cuando corresponda).
• Deberán observarse las normas de salubridad, seguridad e higiene en el trabajo (sobre todo para los trabajos de altura), conforme lo exige el Código Laboral Ley N° 496/1995.
• Son de exclusiva responsabilidad de LA CONTRATISTA todos los derechos laborales con su personal, involucrado directa e indirectamente con el servicio objeto de la presente licitación. Responderá por los daños que puedan sufrir sus dependencias por impericia, negligencia o accidentes en ocasión de la prestación del servicio licitado.
• Dispensers para los sanitarios públicos y privados: instalación de dispensers para papel higiénico fijados a paredes, adentro del baño con capacidad para rollos de 500 metros con provisión del papel color blanco.
• Instalación de dispensers para toallas interfoliadas para secado de manos, color blanco, con capacidad mínima para 250 hojas. Para los baños y para las entradas a la Institución.
• Instalación de dispensers para jabón líquido para manos en espuma con capacidad para 1 litro, con provisión del jabón con fragancia, para el lavado frecuente de manos.
• Instalación de dispensers en los lugares de ingresos a la institución para alcohol en gel y/o líquido.
• Deberá proveer Dispensador de Aerosol Automático Digital, cantidad según solicita la Contratante, así como la reposición de los aerosoles de repuestos.
• LA CONTRATISTA será responsable de cualquier daño directo, indirecto, accidental, consecuente, especial, o cualquier otro daño causado por él o su personal en el momento de instalación de los equipos mencionados. (dispensers).
• LA CONTRATISTA deberá observar y cumplir todas las leyes y reglamentos vigentes en la República, que de una u otra forma afecten la ejecución del servicio, mano de obra o los materiales y equipos empleados, además de todas las leyes y reglamentos laborales y sociales, convenios laborales y cualesquiera otras disposiciones que regulen las relaciones obrero-patronales.
PERSONAL, DIAS Y HORARIO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO:
• Personal capacitado en el rubro de limpieza para la realización optima del servicio. El personal será el propuesto por la empresa adjudicada o la contratante. La empresa presentará la lista del personal propuesto, el cual sería aprobado por la Dirección de Administración (Departamento de Control y Provisión de Bienes División de Servicios Generales).
• Deberá contar con una supervisora de sexo femenino encargada de coordinar las tareas de limpieza y será el nexo entre la empresa, el personal de limpieza y la División de Servicios Generales y/o Departamento de Control y Provisión de Bienes y/o Dirección de Administración.
• Todo el personal afectado al Servicio de Limpieza deberá presentarse en hora y tiempo en los horarios establecidos, para lo cual será habilitada una planilla de control de asistencia.
La empresa NO REALIZARA ROTACIONES CONSTANTES DE PERSONAL sin comunicar por escrito a la Administración, en donde se debe justificar el cambio.
• La Convocante podrá solicitar en cualquier momento el cambio de el/los personales que considere que se hallan en falta o no estén realizando de forma satisfactoria las tareas del Servicio.
- La Dirección de Administración dependiente de la Dirección General de Administración y Finanzas de la Institución, establecerá mediante autorización a sus instancias subordinadas, un representante para el control total de los servicios que se están requiriendo y mencionando precedentemente.
LA EMPRESA CONTRATADA DEBERÁ PROVEER: 12 (doce) personales como mínimo, capacitados en el rubro de limpieza para la realización óptima del servicio, quienes cumplirán turnos de 8 (ocho) horas diarias de trabajo (Sueldo Mínimo a excepción del Supervisor del servicio, al cual se le otorgará el 15% adicional por responsabilidad en el cargo).
Las tareas se realizarán en las siguientes direcciones:
HORARIO DE PRESTACION DE SERVICIO
▪ Edificio Central. (Chile y Manduvirá)
De 6:00 AM a 02:00 PM
2 (Dos) personal para planta baja.
2 (Dos) personales para el primer piso.
2 (Dos) personal para el segundo piso.
Observación: De los 6 funcionarios de Limpieza asignados a la Sede Central de la
Institución, dos funcionarios rotarán aleatoriamente en el edificio del Museo de las Memorias, en donde se hará una limpieza integral de por lo menos 3 veces por semana.
▪ Edificio AURORA. (Chile N° 719)
De 06:00 AM a 02:00 PM
3 (Tres) personales para el edificio.
▪ Edificio ESTRELLA. (Estrella y Montevideo)
De 06:00 AM a 02:00 PM
3 (Tres) personales para el edificio.
OBSERVACION.
Las edades de los funcionarios de servicios de limpieza, de la empresa prestadora que resultare adjudicada, deberán comprender entre 20 a 50 años de edad.
Registro de asistencia: en todos los casos el personal deberá registrar indefectiblemente su entrada y salida de la Institución a través de planillas debidamente firmadas por cada personal y rubricada por un funcionario de la firma adjudicada para luego presentar la misma de forma mensual en el Departamento de Control y Provisión de Bienes dependiente de la Dirección de Administración.
En caso de registrarse ausencia de algún personal por motivos ajenos al Ministerio del Interior, la supervisora comunicará éste hecho en forma inmediata a la empresa, quien deberá enviar el reemplazo del personal ausente en un plazo no mayor a 2 (dos) horas. Este personal deberá cumplir las 8 (ocho) horas mínimas de trabajo dentro de la institución, una vez que haya ingresado. Si la empresa no enviara personal de reemplazo pasado el tiempo indicado, se dará por no cubierto el servicio y se aplicarán las penas pecuniarias establecidas en el PBC.
Reemplazo del personal: La Contratada podrá, durante la vigencia del contrato, reemplazar al personal designado para cubrir el servicio; no obstante, deberá previamente comunicarlo a la Contratante a fin de solicitar su acuerdo. No serán efectuados reemplazos que no estén autorizados por la Contratante.
El Ministerio del Interior se reserva el derecho de sugerir la contratación del personal para las tareas de limpieza o rechazarlos, como así también, solicitar en cualquier momento de duración del contrato el cambio o reemplazo del personal de limpieza. Toda vez que el trabajador a ser empleado sea reemplazado o sustituido, la Contratada deberá presentar la actualización de la nómina del personal, acompañada de la Declaración Jurada de Salario expedida por el Instituto de Previsión Social y la homologación del contrato respectivo.
Inscripción en el Seguro Social: El personal de limpieza en su totalidad deberá estar inscripto en el Instituto de Previsión Social, para lo cual la empresa Contratada deberá presentar copia autenticada de la planilla de aportes al Instituto de Previsión Social en forma mensual, como requisito para el cobro. Así mismo, en caso de requerirlo, el Ministerio del Interior podrá solicitar el estado de los pagos del seguro social vía notificación por escrito. De no dar respuesta en el plazo estipulado, se procederá a la aplicación de una multa, a ser imputada de la siguiente factura presentada.
Sistema de Pago al Personal por la Empresa Contratada: El pago de la liquidación mensual del personal deberá realizarse del 1 al 05 de cada mes a través de MEDIO ELECTRÓNICO TARJETA DE DÉBITO de Banco o Financiera de Plaza. Se deberá presentar en forma mensual al Ministerio del Interior la liquidación de haberes del personal como requisito para el cobro.
Así mismo, en caso de requerirlo, el Ministerio del Interior podrá solicitar el comprobante de acreditación correspondiente vía notificación por escrito. De no dar respuesta en el plazo estipulado, se procederá a la aplicación de una multa, a ser imputada de la siguiente factura presentada. El aguinaldo correspondiente al año fenecido, deberá ser abonado al personal de la empresa antes del 24 de diciembre de dicho año.
A más tardar, dentro de los 15 (quince) días posteriores a la firma del contrato, la empresa adjudicada deberá presentar a la Contratante, la constancia de la habilitación de cuentas para el pago de salario del personal, conforme se establece en el párrafo anterior.
Contratos: El plazo otorgado al proveedor para la presentación de la homologación de los contratos suscritos con sus trabajadores asignados a la prestación de los servicios es de 30 (treinta) días.
El trabajador para contratar deberá hallarse durante el periodo de prueba previsto en el artículo 58 y siguientes del Código del Trabajo, y tampoco se encontrará prestando servicios bajo la modalidad de Contrato de Aprendizaje.
DESCRIPCIÓN DE INSUMOS NECESARIOS PARA LA LIMPIEZA
PARA LIMPIEZA DE SANITARIOS DE ALTOTRÁNSITO: Limpiador con desinfectante y desodorante.
PARA LIMPIEZA DE VIDRIOS DE PUERTAS, MESADAS, VENTANAS Y ESPEJOS: Líquido limpia vidrios de rápido secado.
PARA LIMPIEZA DE PISOS DUROS DE ALTO TRÁNSITO (como ser veredas y estacionamientos): Limpiador con desinfectante y desodorante.
PARA LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE AZULEJOS DE SANITARIOS LIMPIEZA DE REGISTROS Y CAÑERIAS DE DESAGÛES CLOACALES: Óxido Concentrado para limpieza doméstica.
PARA DESINFECCIÓN PROFUNDA: Hipoclorito de sodio concentrado con graduación 6%.
PARA SANITARIOS PRIVADOS Y PÚBLICOS: Pastilla para inodoro y naftalina.
PARA LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE AZULEJOS DE SANITARIOS: Limpiador con desinfectante y desodorante.
PARA DESODORIZAR PISOS: Desodorante de ambiente líquido concentrado, con aromas cítricos o frutales.
PARA DESODORIZAR AMBIENTES EN GENERAL: Desodorante de ambiente en aerosol, con acción
antimicrobiana; de 3 diferentes fragancias no florales, que no dañen la capa de ozono.
PARA LUSTRAR MUEBLES EN GENERAL: Lustra muebles en aerosol y/o crema con restaurador y
silicona de efecto prolongado, apto para uso de fórmica, madera, plástico y cuero.
PARA LIMPIEZA DE MUEBLES, EQUIPOS DE OFICINA (INFORMÁTICOS Y APARATOS TELEFÓNICOS): Limpiador con desinfectante y bactericida.
PARA LUSTRE DE METALES: Crema abrillantadora de metales.
PARA LIMPIEZA DE CABINAS DE ASCENSORES: Limpiador con secuestrante de polvo.
PARA LIMPIEZA DE PISOS DE PORCELANATO, LAVATORIOS, PILETAS E INODOROS: Limpiador en polvo con detergente.
PARA LIMPIEZA DE CROMADOS, ACERO INOXIDABLE, ESMALTADOS, PORCELANA, PLÁSTICO, GOMA, CERÁMICAS Y CUERINA: Limpiador cremoso
PARA LIMPIEZA DE DESAGÜES CLOCALES, ACEITES O GRASAS EN SUPERFÍCIES. Desincrustantes Biodegradable de Sarro granulada.
PARA ELIMINACIÓN DE BICHOS RASTREROS E INSECTOS VOLADORES EN SÓTANOS, PATIOS, COCINA, DEPÓSITOS, ETC.: Insecticida en aerosol inoloro que no dañe la capa de ozono para bichos rastreros e insectos voladores.
PARA ELIMINACÓN DE MALOS OLORES EN SANITARIOS PÚBLICOS Y PRIVADOS: Alquitrán Blanco (Naftaleno) granulado.
DESCRIPCIÓN DE ELEMENTOS NECESARIOS PARA LA LIMPIEZA
PARA LIMPIEZA DE SUPERFICIES DELICADAS: Paño de micro fibras (que no emitan pelusas).
PARA LIMPIEZA DE SUPERFICIES QUE NO REQUIERAN DE MAYOR CUIDADO: Franela convencional absorbente.
PARA LIMPIEZA DE SANITARIOS: Esponjas doble faz (de colores diferentes a los utilizados para la limpieza de utensilios de cocina).
PARA LAVADO DE VASOS, TAZAS, CUBIERTOS Y PLATOS: Esponjas doble faz (de colores diferentes a los utilizados para la limpieza de sanitarios).
PARA LIMPIEZA DE INODOROS: Cepillo con fibras resistentes.
PARA EMBOLSE Y DESCARGA DE BASURA EN TACHOS: Bolsas de basura de alta calidad con capacidad para 150 o 200 litros.
PARA DESTRANQUE DE INODOROS REGISTROS, LAVATORIOS Y MINGITORIOS: Sopapa de goma
PARA EMBOLSE Y DESCARGA DE BASURA EN CESTOS: Bolsas de basura de alta calidad con capacidad para 40 litros.
PARA BARRIDO DE ACCESOS Y ESCALERAS: Escobillones apropiados para áreas internas, de cerdas blandas.
PARA BARRIDO DE VEREDAS Y ESTACIONAMIENTOS: Escobillones apropiados para áreas externas, de cerdas duras.
PARA LIMPIEZA DE TECHOS: Prolongador telescópico.
PARA LIMPIEZA DE VIDRIOS: Equipo: Mojador y escurridor con prolongador telescópico. Escalera telescópica.
PARA LIMPIEZA DE VIDRIOS DE ALTURA: Prolongador, silleta, andamio, arnés de seguridad reforzado, chalecos con compartimiento para herramientas, casco, y escalera.
PARA REPASADO DE ÁREAS PEQUEÑAS: Balde Kit.
PARA REPASADO DE ÁREA AMPLIA: Carro prensa MOP.
PARA EL MANTENIMIENTO Y LA LIMPIEZA DE JARDINES: Mangueras (50 metros como mínimo), regadores, asada, pala, rastillo de metal, machete, desmalezadora (para corte de césped), tijera de podar, escalera como mínimo de 5 (cinco) peldaños, guantes de cuero, además de botas y pilotín (2 conjuntos) para días de lluvias según eventualidad.
OTROS
Las alfombras deberán de retirarse después de la lluvia.
MAQUINARIAS DE ALTA CAPACIDAD.
1- Aspiradoras industriales de polvo y líquido aptas para la limpieza de grandes edificios con alto tránsito con complementos adaptadores. (EDIFICIO PRINCIPAL; EDIFICIO AURORA y EDIFICIO ESTRELLA) según eventualidad.
2- Máquinas: lavadora de alfombras, lavadora de pisos, enceradora de pisos y mantenedora (para mantener el brillo de los pisos duros). Cantidad necesaria, según eventualidad.
3- Hidro lavadora a presión con motor trifásico para agua caliente y fría, para el lavado de los pisos. Cantidad necesaria, según eventualidad.
DISPENSERS PARA LOS SANITARIOS PÚBLICOS Y PRIVADOS
1- Instalación de dispensers para papel higiénico en cada baño (público o privado), fijados a paredes, con capacidad para rollos de 300 metros, con provisión del papel suave, liso, de color blanco.
2- Instalación de dispensers para toallas de secado de manos en cada baño (público o privado), en rollos, color blanco, liso, de buena resistencia, con capacidad mínima de 150 metros.
3- Instalación de dispensers para jabón líquido o en espuma en cada baño (público o privado), con capacidad de 1 litro, con provisión del jabón de fragancias varias (esto para la instalación), para el lavado frecuente de manos según necesidad de recarga
4- Instalación y puesta en funcionamiento de Aromatizadores de Ambientes: automáticos, digitales con temporizador programable, con aromatizador incluido. (en lugares específicos que será coordinado con la División de Servicios Generales).
Una vez terminado el contrato, los dispenser serán retirados por la empresa.
Para la primera instalación, todos los insumos mencionados deberán ser proveídos por la firma adjudicada en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas, contados desde el inicio de la vigencia del contrato.
Las reposiciones de insumos y materiales, así como cambio de dispensers u otros, deberán realizarse sin costo alguno para la Contratante, en un plazo máximo de 24 (veinticuatro) horas desde la recepción de la solicitud correspondiente, realizada por la Supervisora del Servicio y avalada por el Administrador del Contrato.
DESCRIPCIÓN DE TAREAS DE LIMPIEZA
1. TAREAS DIARIAS
1.1- Barrido y repasado de pisos.
1.2- Limpieza de escaleras.
1.3- Limpieza de vidrios de alto tránsito.
1.4- Limpieza y desinfección de sanitarios (personal femenino para SSHH de damas y masculino para SSHH de caballeros).
1.5- Descarga, limpieza y desinfección de ceniceros y cestos de basura.
1.6- Embolse de residuos con bolsas a ser provistas por la empresa Contratada.
1.7- Limpieza de mobiliarios y equipos de oficina (computadoras, impresoras, teléfonos y similares).
1.8- Limpieza de accesorios metálicos.
1.9- Reposición de papel higiénico, jabón líquido en espuma, toallas; provistas por la empresa contratada.
1.10- Aplicación de desodorantes de ambiente en aerosol.
1.11- Limpieza de espejos.
1.12- Lavado de: tazas, vasos, cubiertos y platos de todas las kitchenettes.
1.13- Limpieza de utensilios de oficina.
1.14- Limpieza y lustre de apliques.
1.15- Limpieza de puertas, mamparas y ventanas.
1.16- Limpieza de interiores de cabinas de los 2 (dos) ascensores, incluye espejos.
1.17- Limpieza de veredas, accesos y estacionamientos.
1.18- Recolección de basuras, y disposición en puestos externos para recolección municipal.
1.19- Limpieza de patio y riego (de plantas y césped) en patios externos y estacionamiento.
1.20- Limpieza de Sala Tanques de agua del 6to. Piso.
1.21- Limpieza y Desinfección de picaportes, barandas de escaleras, ascensores y recibidores.
1.22- Limpieza de Sala de Ascensores del 6to. Piso
2-TAREAS SEMANALES
2.1- Limpieza profunda de pisos duros en general.
2.2- Limpieza profunda de escaleras y barandas (lustre).
2.3- Limpieza de terrazas y vidrios de Blindex.
2.4- Limpieza profunda de azulejos, mesadas, heladeras y microondas.
2.5- Limpieza profunda y desinfección de sanitarios.
2.6- Limpieza de equipos de iluminación.
2.7- Limpieza de vidrios internos.
2.8- Lavado de veredas y estacionamientos.
2.9- Limpieza de canaletas.
2.10- Recolección y retiro de cajas para papeles de reciclaje, instalados en las oficinas.
2.11- Lavado profundo y encerado de pisos duros. DIAS VIERNES DE 12:00 HS A 18:00 HS.
2.12- Limpieza de sala de generadores y cabina de generadores.
2.13- Desinfección profunda de Recepciones, Salón Auditorio, Mesa de Entrada y Salas de Reuniones
2.14- Limpieza de escaleras de emergencia.
3-TAREAS TRIMESTRALES
3.1- Limpieza de vidrios de altura
- Vidrios frontales, traseros y/o exteriores en todas sus extensiones Edificio Central, Aurora y Estrella.
Multas por incumplimiento
La contratante aplicará multas al proveedor, cuando constate la ocurrencia de los hechos que a continuación se describen. Para el cálculo de las multas se tendrá en cuenta el jornal mínimo para actividades diversas no especificadas en la República, vigente en el mes en el cual ocurriere el incumplimiento.
a) Control de asistencia de los trabajadores: mensualmente se contabilizarán las ausencias del trabajador no reemplazado por el proveedor, y se aplicará una multa equivalente a 2 (dos) jornales diarios por cada trabajador ausente que se haya constatado mediante acta. La misma multa se aplicará si el trabajador se retirase antes del horario establecido y no se haya producido el reemplazo del mismo.
b) Uniformes: En los casos del personal designado para la prestación del servicio que se presente al lugar de trabajo sin el uniforme reglamentario, la multa será de un (1) jornal.
c) Comportamiento del personal: si el empleado incumpliese las obligaciones o trasgrediese las prohibiciones previstas en el Código del Trabajo, la multa será de 2 (dos) jornales.
d) Equipamientos e insumos: si no se proveyesen los elementos e insumos para la limpieza (a modo de ejemplo: escoba, trapos, detergentes, maquinarias, entre otros), la multa será de 2 (dos) jornales.
e) Incumplimiento de plazos señalados por la contratante para dar solución a objeciones u observaciones formuladas por escrito al proveedor, se aplicará una multa equivalente a un (1) jornal por cada día de retraso.
f) Incumplimiento de informar por escrito en los casos indicados en las especificaciones técnicas del servicio licitado, dentro de los plazos estipulados en los Documentos de la Licitación, se aplicará una multa equivalente a un (1) jornal por día de retraso.
g) Incumplimiento de plazos, en la entrega de documentos solicitados por la contratante (facturas, recibos, documentos referentes al cumplimiento de las obligaciones con la seguridad social, laborales y los que la contratante considere pertinentes), se aplicará una multa de un (1) jornal por cada día de retraso.
h) Contravenir las medidas de prevención de accidentes de trabajo y limitación de responsabilidad: se aplicará una multa equivalente a dos (2) jornales diarios vigentes.
Las multas serán acumulativas por cada hecho constatado. Además de la aplicación de las multas descriptas, el proveedor no percibirá el importe por los servicios que no fueron prestados.
Otras causales de aplicación de multas
La contratante aplicará además otras penas pecuniarias a las señaladas en la cláusula de multas por incumplimiento, en los siguientes casos:
La sumatoria de dos (2) Apercibimientos genera una multa.
La sumatoria de cinco (5) multas, otorga a la contratante la posibilidad de rescindir el contrato por incumplimiento, ejecutar la póliza y comunicar a la DNCP.
Tanto la Dirección General de Administración y Finanzas y la Dirección de Administración podrán ejercer los controles correspondientes indistintamente.
Procedimiento:
Si alguna queja o falta es comunicada a la Dirección de Administración, ésta notificará a la contratista y la emplazará para que la misma realice el descargo correspondiente, si dicho descargo no es justificación válida, a criterio de la contratante, se realizará por escrito una nota sobre dicha queja o falta.
En caso de constatarse algún tipo de incumplimiento contractual, como resultado por ejemplo de verificaciones o inspecciones in situ, por parte de alguna de estas Direcciones no será necesario solicitar un descargo a la contratista generándose de oficio algún tipo de falta conforme a la tipificación y a criterio de la contratante.
Faltas reiteradas a las cláusulas del contrato y demás documentos integrantes del mismo, que no alteren en forma significativa la calidad del servicio prestado o que no entorpezcan el normal funcionamiento del servicio contratado y que han sido comunicadas por escrito al Proveedor. Se regirá como una Falta Leve.
Control de asistencia de los trabajadores: mensualmente se contabilizarán las ausencias del trabajador no reemplazado por el Proveedor y al respecto se elevará un informe, a fin de contar con la aprobación de la Dirección de Administración para autorizar a aplicar multa de 1 (un) jornal diario vigente en el mes respectivo, por cada personal ausente en planilla que no haya sido reemplazado, considerando que dichas ausencias afectan a la calidad del servicio.
Incumplimiento de plazos señalados por la Contratante para dar solución a objeciones u observaciones formuladas por escrito al Proveedor. Se regirá como una Falta Leve.
Incumplimiento de plazos, en la entrega de documentos solicitados por la Contratante (Facturas, Recibos, Documentos referentes al cumplimiento de las obligaciones con la seguridad social, laborales y los que la Contratante considere pertinentes). Se regirá como una Falta Leve.
El valor resultante de la aplicación de estas sanciones se cobrará administrativamente, descontándose del monto total a ser abonado mensualmente por el servicio de limpieza prestado por el proveedor.
Se deberá incluir en este apartado, el suministro requerido y deberá abarcar como mínimo, una descripción clara de los servicios a ser contratados, así como un plan de prestación de servicios, garantías requeridas, entre otros. El programa de prestación de servicios tiene como objetivo proporcionar suficiente información para que los oferentes puedan preparar sus ofertas eficientemente y con precisión, particularmente el Formulario de Oferta. La fecha o el plazo de prestación de servicios deberá ser establecido cuidadosamente, teniendo en cuenta: (a) las implicaciones de los términos de la prestación y (b) la fecha establecida aquí a partir de la cual empiezan las obligaciones del proveedor relacionadas con la prestación del servicio (es decir, la notificación de adjudicación, la firma del contrato, la apertura o confirmación de la carta de crédito.
|
Ítem |
Código de Catálogo |
Descripción del Servicio |
Unidad de Medida |
Cantidad |
|
1 |
76111501-001 |
Servicios de Limpieza Ministerio del Interior Edificio Central Casa Riera Museo de las Memorias Chile y Manduvirá - Asunción |
MES |
24 |
|
2 |
76111501-001 |
Servicios de Limpieza en Edificio Chile N° 719 Ministerio del Interior - Asunción |
MES |
24 |
|
2 |
76111501-001 |
Servicios de Limpieza en Edificio Estrella y Montevideo N° 416 Ministerio del Interior - Asunción |
MES |
24 |
En este apartado la convocante deberá indicar los siguientes datos:
|
Item |
Descripción del Servicio |
Cantidad[1] |
Unidad de medida |
Lugar de prestación de los servicios |
Fecha(s) final(es) de prestación de los servicios |
|
1 |
Servicios de Limpieza Ministerio del Interior Edificio Central Casa Riera Museo de las Memorias Chile y Manduvirá - Asunción |
24 |
MES |
Chile y Manduvirá - Asunción |
24 meses contados desde la fecha indicada al proveedor en la Orden de Servicios |
|
2 |
Servicios de Limpieza en Edificio Chile N° 719 Ministerio del Interior - Asunción |
24 |
MES |
Chile N° 719 casi E. Victor Haedo |
24 meses contados desde la fecha indicada al proveedor en la Orden de Servicios |
| 3 | Servicios de Limpieza en Edificio Estrella y Montevideo N° 416 Ministerio del Interior - Asunción | 24 | MES | Estrella y Montevideo N° 416 | 24 meses contados desde la fecha indicada al proveedor en la Orden de Servicios |
[1] Si corresponde.
El propósito de las Especificaciones Técnicas (ET), es el de definir las características técnicas de los servicios que la convocante requiere. La convocante preparará las ET detalladas teniendo en cuenta mínimamente lo considerado en las condiciones contractuales y en este apartado:
1- La recolección de residuos deberá efectuarse en forma selectiva, separándose el papel, el vidrio, y envases de plástico y de conformidad a lo dispuesto por las disposiciones legales pertinentes a la materia. Los desechos y basura que genere la prestación del servicio, deberá ser removidos de las instalaciones y depositados en los centros de acopio que designe la contratante.
2- Deberá proporcionarle un medio de comunicación al coordinador de limpieza que se encuentre destacado para dicha función en el edificio. El coordinador asignado por la empresa deberá reportar inmediatamente cualquier defecto y anomalía o cualquier avería importante que observe en el edificio como: servicios sanitarios en mal estado, fugas de agua, goteras, etc., lo cual debe ser comunicado al encargado que asigne la contratante.
3- El proveedor deberá proveer las señales de prevención necesarias al personal contratado, que realiza el servicio de limpieza, señales que deberán colocarse en lugares visibles cada vez que dichos empleados realicen algún trabajo que ponga en riesgo la seguridad de las personas que transitan por el lugar, lo anterior con el fin de evitar accidentes, de igual forma deberán colocar el aviso en los lugares donde se esté prestando el servicio de limpieza.
Además, deberá considerar:
Las ET deberán describir detalladamente los siguientes requisitos con respecto a por lo menos lo siguiente:
(a) Normas de calidad de los materiales y manufactura para la producción y fabricación de los bienes a ser utilizados por el personal durante el tiempo de servicios.
(b) Otro trabajo adicional y/o servicios requeridos para lograr la entrega o el cumplimiento total.
(c) Actividades detalladas que deberá cumplir el proveedor, y consiguiente participación de la convocante.
Se deberán especificar los horarios y puestos a ser cubiertos horario de permanencia en el servicio, debidamente uniformados, si el contratista se obligará a destinar en exclusividad un supervisor para el control y fiscalización y la frecuencia de la inspección.
La contratante determinará los equipos de radio comunicación que el proveedor deberá poseer a su cargo y costa; el tipo de uniforme, insumos, elementos y porta nombre correspondiente del personal y otros equipos de limpieza a su cargo y costa, atendiendo a las exigencias sobre trabajos insalubres previstas por el Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social y el Ministerio de Trabajo Empleo y Seguridad Social.
Cuando la convocante requiera que el oferente proporcione en su oferta una parte de o todas las Especificaciones Técnicas, cronogramas técnicos, u otra información técnica, la convocante deberá especificar detalladamente la naturaleza y alcance de la información requerida y la forma en que deberá ser presentada por el oferente en su oferta.
Los servicios deberán cumplir con las siguientes especificaciones técnicas y normas:
Especificaciones Técnicas
El alcance de estas especificaciones tiene como objetivo ilustrar a todos los Oferentes sobre los criterios que deberán ser respetados y cumplidos a cabalidad, para la cotización y posterior presentación de ofertas, para los SERVICIOS DE LIMPIEZA INTEGRAL, para edificios del Ministerio del Interior:
Cantidad de dependencias (Oficinas-depósitos-Baños)
Planta Baja.
Dependencias: 10 (diez) con pisos duros (Granito).
Sanitarios Baños 8 (ocho) (mingitorios-inodoros-espejos-azulejos-Lavatorios).
Patio central con fuente de agua.
Garaje I Sanitario Baño 1 (un) (inodoro-azulejos-lavatorios).
Garaje II Dependencia con pisos duros (granito).
Veredas y Balcones.
Primer Piso.
Dependencias: 12 (doce) con pisos duros (Granito).
Sanitarios - Baños 8 (ocho) (mingitorios-inodoros-espejos-azulejos-Lavatorios).
Escaleras y Balcones
Segundo Piso.
Dependencias: 12 (doce) con pisos duros (Granito)
Sanitarios - Baños 6 (seis) (mingitorios-inodoros-espejos-azulejos- Lavatorios).
Escaleras y Balcones
Tercer Piso.
Dependencias: 6 (seis) con pisos duros (Granito)
Sanitarios - Baño 1 (un) (mingitorios-inodoros-azulejos-lavatorios).
Azotea Terraza 55 mts. 2.
Escaleras 70 mts. 2. Total
Casa Riera. (Contiguo Sede Central)
Dependencias: 8 (ocho) (amplias) con pisos duros (Calcárea y alisada)
Patio trasero
Corredores Amplios con pisos duros (calcárea)
Veredas. 18 mts. 2 (piso layota)
Museo de las Memorias. (Chile N° 1066)
Dependencias: 2 (dos) con pisos duros (Granito).
Sanitarios/Baños 2(dos) (mingitorios-inodoros-espejos-azulejos-Lavatorios).
Patio Central.
Garaje I Sanitario Baño 1 (un) (inodoro-azulejos-lavatorios).
Veredas y Escalera
Observación: 2 Ascensores 9 mts 2 c/u. con espejos.
Cantidad de Funcionarios: 150 Personas aproximado.
Promedio de Visitas por día: 120 Personas aproximado.
Vereda y Sub Suelo (Piso de Cemento)
Planta Baja.
Entrada
Dependencia Piso de Granito Piso de Goma.
Baños 4 (Cuatro) inodoros lavatorios - espejos azulejos
Vidrios Templados. Escaleras.
Primer Piso.
Dependencia Piso de goma
Baños 5 (Cinco) inodoros lavatorios espejos azulejos 2 mingitorios.
Vidrios Templados. Escaleras
Segundo Piso.
Dependencia Piso de goma
Baños 4 (Cuatro) inodoros lavatorios espejos azulejos
Lavadero Mesada.
Vidrios Templados. Escaleras.
Tercer Piso.
Dependencia Piso de goma
Baños 4 (Cuatro) inodoros lavatorios espejos azulejos
Vidrios Templados. Escaleras.
Cuarto Piso.
Dependencia Piso de Goma Piso de goma
Baños 4 (Cuatro) inodoros lavatorios espejos azulejos
Vidrios Templados. Escaleras.
Quinto Piso.
Azotea Piso de Layota.
2 Depósitos Grandes Piso de Granito.
Escaleras.
Observación: Un Caja Ascensor 9 mts 2.
Cantidad de Funcionarios: 120 Personas aproximado.
Promedio de Visitas por día: 60 Personas aproximado.
Vereda.
Planta Baja.
Dependencia Piso de Granito.
Baños 3 (Tres) inodoros lavatorios - espejos azulejos
Segundo Piso.
Dependencia Piso de Granito.
Baños 4 (Cuatro) inodoros lavatorios espejos azulejos
Tercer Piso.
Dependencia Piso de granito
Baños 4 (Cuatro) inodoros lavatorios espejos azulejos
Vidrios Templados.
Escaleras.
Cuarto Piso.
Dependencia Piso de Goma piso de granito
Baños 4 (Cuatro) inodoros lavatorios espejos azulejos
Vidrios Templados.
Escaleras.
Quinto Piso.
Azotea Piso de Layota.
2 Depósitos Grandes Piso de Granito.
Escaleras.
Observación: Un Caja Ascensor 9 mts 2.
Cantidad de Funcionarios: 80 Personas
REQUISITOS PARA LA EMPRESA PRESTADORA DE SERVICIOS:
• Insumos, elementos, herramientas y maquinarias necesarias para el fiel cumplimiento de las tareas asignadas.
• Todos los insumos mencionados deberán ser proveídos por la firma adjudicada en un plazo no mayor de 48 (cuarenta y ocho) horas a partir de la firma del contrato y renovarse tantas veces como sea necesario, sin ningún costo adicional para la convocante.
• Carteles que digan Piso Mojado Cuidado o similar a ser colocados y retirados cuando la situación amerite.
• UNIFORME E IDENTIFICACION: Todos los personales designados por la empresa que presten servicio dentro del Ministerio del Interior deberán usar uniforme con insignia de la empresa, exhibiendo en forma visible la denominación de la Empresa y sus nombres respectivos, los cuales serán provistos por la empresa sin costo para el personal de limpieza.
• El personal deberá contar con la vestimenta adecuada proveída por la empresa, calzados, guantes, tapa boca y gorros. La cual deberá de ser de uso obligatorio en la jornada laboral.
• Deberá realizar la limpieza de ACERAS EXTERIORES del Edificio de la Institución, de manera diaria (barrido, recolección de basuras cuando corresponda).
• Deberán observarse las normas de salubridad, seguridad e higiene en el trabajo (sobre todo para los trabajos de altura), conforme lo exige el Código Laboral Ley N° 496/1995.
• Son de exclusiva responsabilidad de LA CONTRATISTA todos los derechos laborales con su personal, involucrado directa e indirectamente con el servicio objeto de la presente licitación. Responderá por los daños que puedan sufrir sus dependencias por impericia, negligencia o accidentes en ocasión de la prestación del servicio licitado.
• Dispensers para los sanitarios públicos y privados: instalación de dispensers para papel higiénico fijados a paredes, adentro del baño con capacidad para rollos de 500 metros con provisión del papel color blanco.
• Instalación de dispensers para toallas interfoliadas para secado de manos, color blanco, con capacidad mínima para 250 hojas. Para los baños y para las entradas a la Institución.
• Instalación de dispensers para jabón líquido para manos en espuma con capacidad para 1 litro, con provisión del jabón con fragancia, para el lavado frecuente de manos.
• Instalación de dispensers en los lugares de ingresos a la institución para alcohol en gel y/o líquido.
• Deberá proveer Dispensador de Aerosol Automático Digital, cantidad según solicita la Contratante, así como la reposición de los aerosoles de repuestos.
• LA CONTRATISTA será responsable de cualquier daño directo, indirecto, accidental, consecuente, especial, o cualquier otro daño causado por él o su personal en el momento de instalación de los equipos mencionados. (dispensers).
• LA CONTRATISTA deberá observar y cumplir todas las leyes y reglamentos vigentes en la República, que de una u otra forma afecten la ejecución del servicio, mano de obra o los materiales y equipos empleados, además de todas las leyes y reglamentos laborales y sociales, convenios laborales y cualesquiera otras disposiciones que regulen las relaciones obrero-patronales.
PERSONAL, DIAS Y HORARIO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO:
• Personal capacitado en el rubro de limpieza para la realización optima del servicio. El personal será el propuesto por la empresa adjudicada o la contratante. La empresa presentará la lista del personal propuesto, el cual sería aprobado por la Dirección de Administración (Departamento de Control y Provisión de Bienes División de Servicios Generales).
• Deberá contar con una supervisora de sexo femenino encargada de coordinar las tareas de limpieza y será el nexo entre la empresa, el personal de limpieza y la División de Servicios Generales y/o Departamento de Control y Provisión de Bienes y/o Dirección de Administración.
• Todo el personal afectado al Servicio de Limpieza deberá presentarse en hora y tiempo en los horarios establecidos, para lo cual será habilitada una planilla de control de asistencia.
La empresa NO REALIZARA ROTACIONES CONSTANTES DE PERSONAL sin comunicar por escrito a la Administración, en donde se debe justificar el cambio.
• La Convocante podrá solicitar en cualquier momento el cambio de el/los personales que considere que se hallan en falta o no estén realizando de forma satisfactoria las tareas del Servicio.
- La Dirección de Administración dependiente de la Dirección General de Administración y Finanzas de la Institución, establecerá mediante autorización a sus instancias subordinadas, un representante para el control total de los servicios que se están requiriendo y mencionando precedentemente.
LA EMPRESA CONTRATADA DEBERÁ PROVEER: 12 (doce) personales como mínimo, capacitados en el rubro de limpieza para la realización óptima del servicio, quienes cumplirán turnos de 8 (ocho) horas diarias de trabajo (Sueldo Mínimo a excepción del Supervisor del servicio, al cual se le otorgará el 15% adicional por responsabilidad en el cargo).
Las tareas se realizarán en las siguientes direcciones:
HORARIO DE PRESTACION DE SERVICIO
▪ Edificio Central. (Chile y Manduvirá)
De 6:00 AM a 02:00 PM
2 (Dos) personal para planta baja.
2 (Dos) personales para el primer piso.
2 (Dos) personal para el segundo piso.
Observación: De los 6 funcionarios de Limpieza asignados a la Sede Central de la
Institución, dos funcionarios rotarán aleatoriamente en el edificio del Museo de las Memorias, en donde se hará una limpieza integral de por lo menos 3 veces por semana.
▪ Edificio AURORA. (Chile N° 719)
De 06:00 AM a 02:00 PM
3 (Tres) personales para el edificio.
▪ Edificio ESTRELLA. (Estrella y Montevideo)
De 06:00 AM a 02:00 PM
3 (Tres) personales para el edificio.
OBSERVACION
Las edades de los funcionarios de servicios de limpieza, de la empresa prestadora que resultare adjudicada, deberán comprender entre 20 a 50 años de edad.
Registro de asistencia: en todos los casos el personal deberá registrar indefectiblemente su entrada y salida de la Institución a través de planillas debidamente firmadas por cada personal y rubricada por un funcionario de la firma adjudicada para luego presentar la misma de forma mensual en el Departamento de Control y Provisión de Bienes dependiente de la Dirección de Administración.
En caso de registrarse ausencia de algún personal por motivos ajenos al Ministerio del Interior, la supervisora comunicará éste hecho en forma inmediata a la empresa, quien deberá enviar el reemplazo del personal ausente en un plazo no mayor a 2 (dos) horas. Este personal deberá cumplir las 8 (ocho) horas mínimas de trabajo dentro de la institución, una vez que haya ingresado. Si la empresa no enviara personal de reemplazo pasado el tiempo indicado, se dará por no cubierto el servicio y se aplicarán las penas pecuniarias establecidas en el PBC.
Reemplazo del personal: La Contratada podrá, durante la vigencia del contrato, reemplazar al personal designado para cubrir el servicio; no obstante, deberá previamente comunicarlo a la Contratante a fin de solicitar su acuerdo. No serán efectuados reemplazos que no estén autorizados por la Contratante.
El Ministerio del Interior se reserva el derecho de sugerir la contratación del personal para las tareas de limpieza o rechazarlos, como así también, solicitar en cualquier momento de duración del contrato el cambio o reemplazo del personal de limpieza. Toda vez que el trabajador a ser empleado sea reemplazado o sustituido, la Contratada deberá presentar la actualización de la nómina del personal, acompañada de la Declaración Jurada de Salario expedida por el Instituto de Previsión Social y la homologación del contrato respectivo.
Inscripción en el Seguro Social: El personal de limpieza en su totalidad deberá estar inscripto en el Instituto de Previsión Social, para lo cual la empresa Contratada deberá presentar copia autenticada de la planilla de aportes al Instituto de Previsión Social en forma mensual, como requisito para el cobro. Así mismo, en caso de requerirlo, el Ministerio del Interior podrá solicitar el estado de los pagos del seguro social vía notificación por escrito. De no dar respuesta en el plazo estipulado, se procederá a la aplicación de una multa, a ser imputada de la siguiente factura presentada.
Sistema de Pago al Personal por la Empresa Contratada: El pago de la liquidación mensual del personal deberá realizarse del 1 al 05 de cada mes a través de MEDIO ELECTRÓNICO TARJETA DE DÉBITO de Banco o Financiera de Plaza. Se deberá presentar en forma mensual al Ministerio del Interior la liquidación de haberes del personal como requisito para el cobro.
Así mismo, en caso de requerirlo, el Ministerio del Interior podrá solicitar el comprobante de acreditación correspondiente vía notificación por escrito. De no dar respuesta en el plazo estipulado, se procederá a la aplicación de una multa, a ser imputada de la siguiente factura presentada. El aguinaldo correspondiente al año fenecido, deberá ser abonado al personal de la empresa antes del 24 de diciembre de dicho año.
A más tardar, dentro de los 15 (quince) días posteriores a la firma del contrato, la empresa adjudicada deberá presentar a la Contratante, la constancia de la habilitación de cuentas para el pago de salario del personal, conforme se establece en el párrafo anterior.
Contratos: El plazo otorgado al proveedor para la presentación de la homologación de los contratos suscritos con sus trabajadores asignados a la prestación de los servicios es de 30 (treinta) días.
El trabajador para contratar deberá hallarse durante el periodo de prueba previsto en el artículo 58 y siguientes del Código del Trabajo, y tampoco se encontrará prestando servicios bajo la modalidad de Contrato de Aprendizaje.
DESCRIPCIÓN DE INSUMOS NECESARIOS PARA LA LIMPIEZA
PARA LIMPIEZA DE SANITARIOS DE ALTOTRÁNSITO: Limpiador con desinfectante y desodorante.
PARA LIMPIEZA DE VIDRIOS DE PUERTAS, MESADAS, VENTANAS Y ESPEJOS: Líquido limpia vidrios de rápido secado.
PARA LIMPIEZA DE PISOS DUROS DE ALTO TRÁNSITO (como ser veredas y estacionamientos): Limpiador con desinfectante y desodorante.
PARA LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE AZULEJOS DE SANITARIOS LIMPIEZA DE REGISTROS Y CAÑERIAS DE DESAGÛES CLOACALES: Óxido Concentrado para limpieza doméstica.
PARA DESINFECCIÓN PROFUNDA: Hipoclorito de sodio concentrado con graduación 6%.
PARA SANITARIOS PRIVADOS Y PÚBLICOS: Pastilla para inodoro y naftalina.
PARA LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE AZULEJOS DE SANITARIOS: Limpiador con desinfectante y desodorante.
PARA DESODORIZAR PISOS: Desodorante de ambiente líquido concentrado, con aromas cítricos o frutales.
PARA DESODORIZAR AMBIENTES EN GENERAL: Desodorante de ambiente en aerosol, con acción
antimicrobiana; de 3 diferentes fragancias no florales, que no dañen la capa de ozono.
PARA LUSTRAR MUEBLES EN GENERAL: Lustra muebles en aerosol y/o crema con restaurador y
silicona de efecto prolongado, apto para uso de fórmica, madera, plástico y cuero.
PARA LIMPIEZA DE MUEBLES, EQUIPOS DE OFICINA (INFORMÁTICOS Y APARATOS TELEFÓNICOS): Limpiador con desinfectante y bactericida.
PARA LUSTRE DE METALES: Crema abrillantadora de metales.
PARA LIMPIEZA DE CABINAS DE ASCENSORES: Limpiador con secuestrante de polvo.
PARA LIMPIEZA DE PISOS DE PORCELANATO, LAVATORIOS, PILETAS E INODOROS: Limpiador en polvo con detergente.
PARA LIMPIEZA DE CROMADOS, ACERO INOXIDABLE, ESMALTADOS, PORCELANA, PLÁSTICO, GOMA, CERÁMICAS Y CUERINA: Limpiador cremoso
PARA LIMPIEZA DE DESAGÜES CLOCALES, ACEITES O GRASAS EN SUPERFÍCIES. Desincrustantes Biodegradable de sarro granulada.
PARA ELIMINACIÓN DE BICHOS RASTREROS E INSECTOS VOLADORES EN SÓTANOS, PATIOS, COCINA, DEPÓSITOS, ETC.: Insecticida en aerosol inoloro que no dañe la capa de ozono para bichos rastreros e insectos voladores.
PARA ELIMINACÓN DE MALOS OLORES EN SANITARIOS PÚBLICOS Y PRIVADOS: Alquitrán Blanco (Naftaleno) granulado.
DESCRIPCIÓN DE ELEMENTOS NECESARIOS PARA LA LIMPIEZA
PARA LIMPIEZA DE SUPERFICIES DELICADAS: Paño de micro fibras (que no emitan pelusas).
PARA LIMPIEZA DE SUPERFICIES QUE NO REQUIERAN DE MAYOR CUIDADO: Franela convencional absorbente.
PARA LIMPIEZA DE SANITARIOS: Esponjas doble faz (de colores diferentes a los utilizados para la limpieza de utensilios de cocina).
PARA LAVADO DE VASOS, TAZAS, CUBIERTOS Y PLATOS: Esponjas doble faz (de colores diferentes a los utilizados para la limpieza de sanitarios).
PARA LIMPIEZA DE INODOROS: Cepillo con fibras resistentes.
PARA EMBOLSE Y DESCARGA DE BASURA EN TACHOS: Bolsas de basura de alta calidad con capacidad para 150 o 200 litros.
PARA DESTRANQUE DE INODOROS REGISTROS, LAVATORIOS Y MINGITORIOS: Sopapa de goma
PARA EMBOLSE Y DESCARGA DE BASURA EN CESTOS: Bolsas de basura de alta calidad con capacidad para 40 litros.
PARA BARRIDO DE ACCESOS Y ESCALERAS: Escobillones apropiados para áreas internas, de cerdas blandas.
PARA BARRIDO DE VEREDAS Y ESTACIONAMIENTOS: Escobillones apropiados para áreas externas, de cerdas duras.
PARA LIMPIEZA DE TECHOS: Prolongador telescópico.
PARA LIMPIEZA DE VIDRIOS: Equipo: Mojador y escurridor con prolongador telescópico. Escalera telescópica.
PARA LIMPIEZA DE VIDRIOS DE ALTURA: Prolongador, silleta, andamio, arnés de seguridad reforzado, chalecos con compartimiento para herramientas, casco, y escalera.
PARA REPASADO DE ÁREAS PEQUEÑAS: Balde Kit.
PARA REPASADO DE ÁREA AMPLIA: Carro prensa MOP.
PARA EL MANTENIMIENTO Y LA LIMPIEZA DE JARDINES: Mangueras (50 metros como mínimo), regadores, asada, pala, rastillo de metal, machete, desmalezadora (para corte de césped), tijera de podar, escalera como mínimo de 5 (cinco) peldaños, guantes de cuero, además de botas y pilotín (2 conjuntos) para días de lluvias según eventualidad.
OTROS
Las alfombras deberán de retirarse después de la lluvia.
MAQUINARIAS DE ALTA CAPACIDAD.
1- Aspiradoras industriales de polvo y líquido aptas para la limpieza de grandes edificios con alto tránsito con complementos adaptadores. (EDIFICIO PRINCIPAL; EDIFICIO AURORA y EDIFICIO ESTRELLA) según eventualidad.
2- Máquinas: lavadora de alfombras, lavadora de pisos, enceradora de pisos y mantenedora (para mantener el brillo de los pisos duros). Cantidad necesaria, según eventualidad.
3- Hidro lavadora a presión con motor trifásico para agua caliente y fría, para el lavado de los pisos. Cantidad necesaria, según eventualidad.
DISPENSERS PARA LOS SANITARIOS PÚBLICOS Y PRIVADOS
1- Instalación de dispensers para papel higiénico en cada baño (público o privado), fijados a paredes, con capacidad para rollos de 300 metros, con provisión del papel suave, liso, de color blanco.
2- Instalación de dispensers para toallas de secado de manos en cada baño (público o privado), en rollos, color blanco, liso, de buena resistencia, con capacidad mínima de 150 metros.
3- Instalación de dispensers para jabón líquido o en espuma en cada baño (público o privado), con capacidad de 1 litro, con provisión del jabón de fragancias varias (esto para la instalación), para el lavado frecuente de manos según necesidad de recarga
4- Instalación y puesta en funcionamiento de Aromatizadores de Ambientes: automáticos, digitales con temporizador programable, con aromatizador incluido. (en lugares específicos que será coordinado con la División de Servicios Generales).
Una vez terminado el contrato, los dispenser serán retirados por la empresa.
Para la primera instalación, todos los insumos mencionados deberán ser proveídos por la firma adjudicada en un plazo no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas, contados desde el inicio de la vigencia del contrato.
Las reposiciones de insumos y materiales, así como cambio de dispensers u otros, deberán realizarse sin costo alguno para la Contratante, en un plazo máximo de 24 (veinticuatro) horas desde la recepción de la solicitud correspondiente, realizada por la Supervisora del Servicio y avalada por el Administrador del Contrato.
DESCRIPCIÓN DE TAREAS DE LIMPIEZA
1. TAREAS DIARIAS
1.1- Barrido y repasado de pisos.
1.2- Limpieza de escaleras.
1.3- Limpieza de vidrios de alto tránsito.
1.4- Limpieza y desinfección de sanitarios (personal femenino para SSHH de damas y masculino para SSHH de caballeros).
1.5- Descarga, limpieza y desinfección de ceniceros y cestos de basura.
1.6- Embolse de residuos con bolsas a ser provistas por la empresa Contratada.
1.7- Limpieza de mobiliarios y equipos de oficina (computadoras, impresoras, teléfonos y similares).
1.8- Limpieza de accesorios metálicos.
1.9- Reposición de papel higiénico, jabón líquido en espuma, toallas; provistas por la empresa contratada.
1.10- Aplicación de desodorantes de ambiente en aerosol.
1.11- Limpieza de espejos.
1.12- Lavado de: tazas, vasos, cubiertos y platos de todas las kitchenettes.
1.13- Limpieza de utensilios de oficina.
1.14- Limpieza y lustre de apliques.
1.15- Limpieza de puertas, mamparas y ventanas.
1.16- Limpieza de interiores de cabinas de los 2 (dos) ascensores, incluye espejos.
1.17- Limpieza de veredas, accesos y estacionamientos.
1.18- Recolección de basuras, y disposición en puestos externos para recolección municipal.
1.19- Limpieza de patio y riego (de plantas y césped) en patios externos y estacionamiento.
1.20- Limpieza de Sala Tanques de agua del 6to. Piso.
1.21- Limpieza y Desinfección de picaportes, barandas de escaleras, ascensores y recibidores.
1.22- Limpieza de Sala de Ascensores del 6to. Piso
2-TAREAS SEMANALES
2.1- Limpieza profunda de pisos duros en general.
2.2- Limpieza profunda de escaleras y barandas (lustre).
2.3- Limpieza de terrazas y vidrios de Blindex.
2.4- Limpieza profunda de azulejos, mesadas, heladeras y microondas.
2.5- Limpieza profunda y desinfección de sanitarios.
2.6- Limpieza de equipos de iluminación.
2.7- Limpieza de vidrios internos.
2.8- Lavado de veredas y estacionamientos.
2.9- Limpieza de canaletas.
2.10- Recolección y retiro de cajas para papeles de reciclaje, instalados en las oficinas.
2.11- Lavado profundo y encerado de pisos duros. DIAS VIERNES DE 12:00 HS A 18:00 HS.
2.12- Limpieza de sala de generadores y cabina de generadores.
2.13- Desinfección profunda de Recepciones, Salón Auditorio, Mesa de Entrada y Salas de Reuniones
2.14- Limpieza de escaleras de emergencia.
3-TAREAS TRIMESTRALES
3.1- Limpieza de vidrios de altura
- Vidrios frontales, traseros y/o exteriores en todas sus extensiones Edificio Central, Aurora y Estrella.
Multas por incumplimiento
La contratante aplicará multas al proveedor, cuando constate la ocurrencia de los hechos que a continuación se describen. Para el cálculo de las multas se tendrá en cuenta el jornal mínimo para actividades diversas no especificadas en la República, vigente en el mes en el cual ocurriere el incumplimiento.
a) Control de asistencia de los trabajadores: mensualmente se contabilizarán las ausencias del trabajador no reemplazado por el proveedor, y se aplicará una multa equivalente a 2 (dos) jornales diarios por cada trabajador ausente que se haya constatado mediante acta. La misma multa se aplicará si el trabajador se retirase antes del horario establecido y no se haya producido el reemplazo del mismo.
b) Uniformes: En los casos del personal designado para la prestación del servicio que se presente al lugar de trabajo sin el uniforme reglamentario, la multa será de un (1) jornal.
c) Comportamiento del personal: si el empleado incumpliese las obligaciones o trasgrediese las prohibiciones previstas en el Código del Trabajo, la multa será de 2 (dos) jornales.
d) Equipamientos e insumos: si no se proveyesen los elementos e insumos para la limpieza (a modo de ejemplo: escoba, trapos, detergentes, maquinarias, entre otros), la multa será de 2 (dos) jornales.
e) Incumplimiento de plazos señalados por la contratante para dar solución a objeciones u observaciones formuladas por escrito al proveedor, se aplicará una multa equivalente a un (1) jornal por cada día de retraso.
f) Incumplimiento de informar por escrito en los casos indicados en las especificaciones técnicas del servicio licitado, dentro de los plazos estipulados en los Documentos de la Licitación, se aplicará una multa equivalente a un (1) jornal por día de retraso.
g) Incumplimiento de plazos, en la entrega de documentos solicitados por la contratante (facturas, recibos, documentos referentes al cumplimiento de las obligaciones con la seguridad social, laborales y los que la contratante considere pertinentes), se aplicará una multa de un (1) jornal por cada día de retraso.
h) Contravenir las medidas de prevención de accidentes de trabajo y limitación de responsabilidad: se aplicará una multa equivalente a dos (2) jornales diarios vigentes.
Las multas serán acumulativas por cada hecho constatado. Además de la aplicación de las multas descriptas, el proveedor no percibirá el importe por los servicios que no fueron prestados.
Otras causales de aplicación de multas
La contratante aplicará además otras penas pecuniarias a las señaladas en la cláusula de multas por incumplimiento, en los siguientes casos:
La sumatoria de dos (2) Apercibimientos genera una multa.
La sumatoria de cinco (5) multas, otorga a la contratante la posibilidad de rescindir el contrato por incumplimiento, ejecutar la póliza y comunicar a la DNCP.
Tanto la Dirección General de Administración y Finanzas y la Dirección de Administración podrán ejercer los controles correspondientes indistintamente.
Procedimiento:
Si alguna queja o falta es comunicada a la Dirección de Administración, ésta notificará a la contratista y la emplazará para que la misma realice el descargo correspondiente, si dicho descargo no es justificación válida, a criterio de la contratante, se realizará por escrito una nota sobre dicha queja o falta.
En caso de constatarse algún tipo de incumplimiento contractual, como resultado por ejemplo de verificaciones o inspecciones in situ, por parte de alguna de estas Direcciones no será necesario solicitar un descargo a la contratista generándose de oficio algún tipo de falta conforme a la tipificación y a criterio de la contratante.
Faltas reiteradas a las cláusulas del contrato y demás documentos integrantes del mismo, que no alteren en forma significativa la calidad del servicio prestado o que no entorpezcan el normal funcionamiento del servicio contratado y que han sido comunicadas por escrito al Proveedor. Se regirá como una Falta Leve.
Control de asistencia de los trabajadores: mensualmente se contabilizarán las ausencias del trabajador no reemplazado por el Proveedor y al respecto se elevará un informe, a fin de contar con la aprobación de la Dirección de Administración para autorizar a aplicar multa de 1 (un) jornal diario vigente en el mes respectivo, por cada personal ausente en planilla que no haya sido reemplazado, considerando que dichas ausencias afectan a la calidad del servicio.
Incumplimiento de plazos señalados por la Contratante para dar solución a objeciones u observaciones formuladas por escrito al Proveedor. Se regirá como una Falta Leve.
Incumplimiento de plazos, en la entrega de documentos solicitados por la Contratante (Facturas, Recibos, Documentos referentes al cumplimiento de las obligaciones con la seguridad social, laborales y los que la Contratante considere pertinentes). Se regirá como una Falta Leve.
El valor resultante de la aplicación de estas sanciones se cobrará administrativamente, descontándose del monto total a ser abonado mensualmente por el servicio de limpieza prestado por el proveedor.
Para los procedimientos de Menor Cuantía, este tipo de procedimiento de contratación estará preferentemente reservado a las MIPYMES, de conformidad al artículo 34 inc b) de la Ley N° 7021/22 ‘’De Suministro y Contrataciones Públicas". Son consideradas Mipymes las unidades económicas que, según la dimensión en que organicen el trabajo y el capital, se encuentren dentro de las categorías establecidas en el Artículo 5° de la Ley N° 4457/2012 ‘’PARA LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS’’, y se ocupen del trabajo artesanal, industrial, agroindustrial, agropecuario, forestal, comercial o de servicio
Las inspecciones y pruebas serán como se indica a continuación:
El Departamento de Control y Provisión de Bienes dependiente de la Dirección de Administración de la Institución, establecerá mediante autorización a sus instancias subordinadas, un representante para el control total de los servicios que se están requiriendo y mencionando precedentemente.
Las inspecciones y pruebas serán como se indica a continuación:
El documento requerido para acreditar el cumplimiento contractual, será:
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INDICADOR |
TIPO |
FECHA DE PRESENTACIÓN PREVISTA (Se indica la fecha que debe presentar según el PBC) |
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Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 1 |
Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 1 |
AGOSTO 2024 |
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Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 2 |
Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 2 |
SETIEMBRE 2024 |
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Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 3 |
Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 3 |
OCTUBRE 2024 |
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Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 4 |
Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 4 |
NOVIEMBRE 2024 |
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Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 5 |
Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 5 |
DICIEMBRE 2024 |
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Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 6 |
Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 6 |
ENERO 2025 |
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Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 7 |
Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 7 |
FEBRERO 2025 |
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Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 8 |
Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 8 |
MARZO 2025 |
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Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 9 |
Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 9 |
ABRIL 2025 |
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Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 10 |
Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 10 |
MAYO 2025 |
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Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 11 |
Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 11 |
JUNIO 2025 |
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Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 12 |
Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 12 |
JULIO 2025 |
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Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 13 |
Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 13 |
AGOSTO 2025 |
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Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 14 |
Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 14 |
SETIEMBRE 2025 |
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Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 15 |
Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 15 |
OCTUBRE 2025 |
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Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 16 |
Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 16 |
NOVIEMBRE 2025 |
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Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 17 |
Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 17 |
DICIEMBRE 2025 |
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Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 18 |
Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 18 |
ENERO 2026 |
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Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 19 |
Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 19 |
FEBRERO 2026 |
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Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 20 |
Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 20 |
MARZO 2026 |
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Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 21 |
Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 21 |
ABRIL 2026 |
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Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 22 |
Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 22 |
MAYO 2026 |
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Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 23 |
Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 23 |
JUNIO 2026 |
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Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 24 |
Nota de Remisión / Acta de Recepción N° 24 |
JULIO 2026 |
De manera a establecer indicadores de cumplimiento, a través del sistema de seguimiento de contratos, la convocante deberá determinar el tipo de documento que acredite el efectivo cumplimiento de la ejecución del contrato, así como planificar la cantidad de indicadores que deberán ser presentados durante la ejecución. Por lo tanto, la convocante en este apartado y de acuerdo al tipo de contratación de que se trate, deberá indicar el documento a ser comunicado a través del módulo de Seguimiento de Contratos y la cantidad de los mismos.