Fecha de Consulta: 13-08-2024
Consulta:
En el pliego de bases y condiciones, SUMINISTROS REQUERIDOS – ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, LOTE N° 1 LICENCIAS VMWARE CLOUD FOUNDATION (GTIC), solicitan:
VMware Cloud Foundation - suscripciones, actualizaciones y soporte técnico por 12 (doce) meses
Condiciones Generales:
Soporte técnico: se entiende por soporte técnico a la instalación, migración de datos y configuraciones existentes, asistencia técnica y resolución de problemas sobre la plataforma donde se hará la instalación de las licencias requeridas.
Solicitamos respetuosamente a la convocante aclarar si se refieren al soporte técnico del OFERENTE por el periodo de 12 meses para dar cumplimiento a lo solicitado, esto a fin de poder cotizar correctamente la oferta y evitar incoherencias en la interpretación de la solicitud por parte de los potenciales oferentes.