Suministros y Especificaciones técnicas

Esta sección constituye el detalle de los bienes y/o servicios con sus respectivas especificaciones técnicas - EETT, de manera clara y precisa para que el oferente elabore su oferta. Salvo aquellas EETT de productos ya determinados por plantillas aprobadas por la DNCP.

El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.

Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.

El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.

Identificación de la unidad solicitante y justificaciones

En este apartado la convocante deberá indicar los siguientes datos:

  • Dependencia solicitante del llamado: Marco Jiménez, Dpto. de Infraestructura y Operaciones, Dirección de Informática.
  • Justificación de la necesidad que se pretende satisfacer mediante la contratación a ser realizada: contar con una conexión a internet redundante.
  • Justificación de la planificación: Es una necesidad periódica.
  • Justificación de las especificaciones técnicas establecidas: la provisión principal del servicio de internet lo está proveyendo COPACO S.A., por lo cual vemos la necesidad de contar con un proveedor adicional diferente a este, que brinde redundancia a la conexión del servicio de internet, para garantizar la conectividad y la disponibilidad de los sistemas y servicios proveídos por el CONACYT, y de esta manera no se vea afectada en el cumplimiento de sus funciones.

Especificaciones técnicas - CPS

Los productos y/o servicios a ser requeridos cuentan con las siguientes especificaciones técnicas:

Especificaciones Técnicas para adquisición del Servicio de Internet Backup.

 

Ítem N° 1 Servicio de Internet backup: DATA CENTER Principal CONACYT, ubicado en Justo Prieto y Teófilo del Puerto N°223, Barrio Villa Aurelia, Asunción.

Ítem N° 2 Servicio de Internet backup: DATA CENTER de Contingencia DNCP, ubicado en Héctor Velázquez entre Alto Paraguay y Luis de Gásperi, Barrio San Pablo, Asunción.

 

El propósito de la Especificaciones Técnicas (EETT), es el de definir las carácteristicas técnicas de los bienes que la convocante requiere. La convocante preparará las EETT detalladas teniendo en cuenta que:

-      Las EETT constituyen los puntos de referencia contra los cuales la convocante podrá verificar el cumplimiento técnico de las ofertas y posteriormente evaluarlas. Por lo tanto, unas EETT bien definidas facilitarán a los oferentes la preparación de ofertas que se ajusten a los documentos de licitación, y a la convocante el examen, evaluación y comparación de las ofertas.

-      En las EETT se deberá estipular que todos los bienes o materiales que se incorporen en los bienes deberán ser nuevos, sin uso y del modelo más reciente o actual, y que contendrán todos los perfeccionamientos recientes en materia de diseño y materiales, a menos que en el contrato se disponga otra cosa.

-      En las EETT se utilizarán las mejores prácticas. Ejemplos de especificaciones de adquisiciones similares satisfactorias en el mismo sector podrán proporcionar bases concretas para redactar las EETT.

-      Las EETT deberán ser lo suficientemente amplias para evitar restricciones relativas a manufactura, materiales, y equipo generalmente utilizados en la fabricación de bienes similares.

-      Las normas de calidad del equipo, materiales y manufactura especificadas en los Documentos de Licitación no deberán ser restrictivas. Siempre que sea posible deberán especificarse normas de calidad internacionales . Se deberán evitar referencias a marcas, números de catálogos u otros detalles que limiten los materiales o artículos a un fabricante en particular. Cuando sean inevitables dichas descripciones, siempre deberá estar seguida de expresiones tales como “o sustancialmente equivalente” u “o por lo menos equivalente”.  Cuando en las ET se haga referencia a otras normas o códigos de práctica particulares, éstos solo serán aceptables si a continuación de los mismos se agrega un enunciado indicando otras normas emitidas por autoridades reconocidas que aseguren que la calidad sea por lo menos sustancialmente igual.

-      Asimismo, respecto de los tipos conocidos de materiales, artefactos o equipos, cuando únicamente puedan ser caracterizados total o parcialmente mediante nomenclatura, simbología, signos distintivos no universales o marcas, únicamente se hará a manera de referencia, procurando que la alusión se adecue a estándares internacionales comúnmente aceptados. 

-      Las EETT   deberán describir detalladamente los siguientes requisitos con respecto a por lo menos lo siguiente:

(a)      Normas de calidad de los materiales y manufactura para la producción y fabricación de los bienes.

(b)      Lista detallada de las pruebas requeridas (tipo y número).

(c)       Otro trabajo adicional y/o servicios requeridos para lograr la entrega o el cumplimiento total.

(d)      Actividades detalladas que deberá cumplir el proveedor, y consiguiente participación de la convocante.

(e)      Lista detallada de avales de funcionamiento cubiertas por la garantía, y las especificaciones de las multas aplicables en caso de que dichos avales no se cumplan.

-              Las EETT deberán especificar todas las características y requisitos técnicos esenciales y de funcionamiento, incluyendo los valores máximos o mínimos aceptables o garantizados, según corresponda.  Cuando sea necesario, la convocante deberá incluir un formulario específico adicional de oferta (como un Anexo al Formulario de Presentación de la Oferta), donde el oferente proporcionará la información detallada de dichas características técnicas o de funcionamiento con relación a los valores aceptables o garantizados.

Cuando la convocante requiera que el oferente proporcione en su oferta una parte de o todas las Especificaciones Técnicas, cronogramas técnicos, u otra información técnica, la convocante deberá especificar detalladamente la naturaleza y alcance de la información requerida y la forma en que deberá ser presentada por el oferente en su oferta.

Si se debe proporcionar un resumen de las EETT, la convocante deberá insertar la información en la tabla siguiente. El oferente preparará un cuadro similar para documentar el cumplimiento con los requerimientos.

Detalle de los bienes y/o servicios

Los bienes y/o servicios deberán cumplir con las siguientes especificaciones técnicas y normas:

Especificaciones Técnicas para adquisición del Servicio de Internet Backup.

 

Ítem N° 1 Servicio de Internet backup: DATA CENTER Principal CONACYT, ubicado en Justo Prieto y Teófilo del Puerto N°223, Barrio Villa Aurelia, Asunción.

Ítem N° 2 Servicio de Internet backup: DATA CENTER de Contingencia DNCP, ubicado en Héctor Velázquez entre Alto Paraguay y Luis de Gásperi, Barrio San Pablo, Asunción.

 

SERVICIO DE INTERNET BACKUP sitio principal y de contingencia.

Descripción

Especificaciones Técnicas

Instalación y Configuración:

El servicio deberá incluir la provisión de todos los equipos e infraestructura requerida para la puesta en funcionamiento de la conexión a Internet a través de Fibra Óptica (cables de Fibra Óptica, conectores, cajas de acceso, equipos convertidores de señales ópticas y servicios de acometida hasta el servidor del CONACYT, torre, antena, y otros). El puerto de Conexión hacia los equipos del CONACYT, será con un conector del tipo RJ-45 en todos los casos. Los equipos serán de propiedad del oferente.

Tipo de Conexión:

Servicio de Acceso a Internet Full a través de Fibra Óptica, con 24 horas de conexión y consumo ilimitado.

Ancho de Banda Internacional:

50 Mbps full dúplex para cada local. El ancho de banda podrá aumentar en un local y disminuir en otro si la convocante lo requiere, siempre que no exceda el total de 100 Mbps en los dos locales. El ancho de banda proveído será ofrecido como Mínimum Bit Rate, el oferente está obligado a ofrecer como mínimo el ancho de banda estipulado, no como máximo, el cual deberá ser sostenido 100% del tiempo.

Salida/entrada Internacional

Indicar cuál es el proveedor de entrada/salida Internacional de Internet, y cuál sería el trayecto, trazar geográficamente por donde vendría el servicio de internet proveído. En caso de corte internacional se deberá tener otra salida internacional como bakup, indicar geográficamente.

CIR/MIR:

50 Mbps / 50 Mbps

Reporte de Utilización de ancho de banda:

Requerido.

IP Público:

2 (dos) IP Pública

Compresión de datos:

Sin Compresión de datos.

Disponibilidad del Servicio:

Mínimo 99,5%.

Rendimiento (bit error rate):

Menor a 10-6

Tiempo de Retardo:

Menor a 10 ms

Firewall / Filtros de Seguridad de Anti-Spam:

Especificar

Monitoreo Permanente del enlace:

Requerido

Garantía del Servicio y Equipamientos:

Requerido, según la duración del contrato.

Atención Post Entrega:

Soporte Técnico 24 horas sin costo, 7 días a la semana, 365 al año. Centro de llamadas y atención a reclamos disponible durante las 24 horas (el Proveedor deberá designar por lo menos un personal competente para el servicio, encargado de recepcionar los reclamos de la Contratante, que deberá ser procesada en forma inmediata, para el efecto se deberá designar un número telefónico y dirección de correo electrónico). El tiempo de atención efectiva de un reclamo durante días y horas hábiles no debe superar las 02 horas. Servicio Técnico en las oficinas del CONACYT sin costo e ilimitado. Reposición o reparación de los equipos y accesorios averiados del sistema de recepción de señal instalados en el CONACYT, incluyendo equipos y accesorios averiados por accidentes atmosféricos.

Observación 

Con el objetivo de contar con un servicio de internet alternativo de respaldo (Backup), a fin de mantener la disponibilidad de los servicios del CONACYT, el proveedor deberá ser una empresa que no sea COPACO, por ser este, nuestro proveedor principal.

Duración del Contrato

24 meses

De las MIPYMES

Para los procedimientos de Menor Cuantía, este tipo de procedimiento de contratación estará preferentemente reservado a las MIPYMES, de conformidad al artículo 34 inc b) de la Ley N° 7021/22 ‘’De Suministro y Contrataciones Públicas". Son consideradas Mipymes las unidades económicas que, según la dimensión en que organicen el trabajo y el capital, se encuentren dentro de las categorías establecidas en el Artículo 5° de la Ley N° 4457/2012 ‘’PARA LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS’’, y se ocupen del trabajo artesanal, industrial, agroindustrial, agropecuario, forestal, comercial o de servicio

Plan de prestación de los servicios

La prestación de los servicios se realizará de acuerdo con el plan de prestaciòn, indicados en el presente apartado. Así mismo, de los documentos de embarque y otros que deberá suministrar el proveedor indicados a continuación:

 

Ítem

Descripción del Servicio

Cantidad

Unidad de medida de los servicios

Lugar de entrega de los Bienes

Fecha(s) final(es) de entrega de los Bienes

1

Servicio de Internet Backup

24

Mes

DATA CENTER CONACYT, ubicado en Justo Prieto y Teófilo del Puerto N° 223, Barrio Villa Aurelia, Asunción.

Será a partir de los 5 días posteriores a la firma del contrato.

2

Servicio de Internet Backup

24

Mes

DATA CENTER DNCP, ubicado en Héctor Velázquez entre Alto Paraguay y Luis de Gásperi, Barrio San Pablo, Asunción.

 

Planos y diseños

Para la presente contratación se pone a disposición los siguientes planos o diseños:

No aplica

Embalajes y documentos

El embalaje, la identificación y la documentación dentro y fuera de los paquetes serán como se indican a continuación:

No aplica

Inspecciones y pruebas

Las inspecciones y pruebas serán como se indica a continuación:

No aplica

Indicadores de Cumplimiento

El documento requerido para acreditar el cumplimiento contractual, será:

Factura mensual y Formulario de recepción mensual

Frecuencia: mensual.

Planificación de indicadores de cumplimiento:

INDICADOR

TIPO

FECHA DE PRESENTACIÓN PREVISTA

Factura / Formulario de recepción

Factura / Formulario de recepción

Octubre 2024 a octubre 2026.