Consultas realizadas para esta convocatoria
Nro. de Consulta Título Resumen de la Consulta Fecha de Consulta Fecha de Respuesta Acciones
11 Sobre Tipo de Equipo “Gas refrigerante: El equipo deberá funcionar con gas refrigerante de tipo ecológico R407C o similar; también gas ecológico 410AC o equivalente.”. Favor aclarar si se refiere al refrigerante R410A 08-07-2020 20-07-2020
12 Sobre Tipo de Equipo. “Distribución de aire: la unidad dispondrá de inyección de aire superior y retorno frontal.” Según relevamiento el equipo debe ser RETORNO SUPERIOR - INSUFLAMIENTO INFERIOR bajo piso técnico. Favor confirmar 08-07-2020 20-07-2020
13 4. Sobre Normativas de Fabricación y Certificaciones. Donde dice Sobre Normativas de Fabricación y Certificaciones. “La unidad deberá estar construida de acuerdo a la normativa europea 98/37/CE (89/392/CEE, 91/368/CEE, 93/68/CEE), 89/336/CEE, 73/23/CEE o equivalente de otras nacionalidades. El sistema de calidad será de acuerdo al standard ISO9001 o similar. El equipamiento deberá proveerse con un certificado de pruebas y declaración de conformidad, disponiendo del sello “CE”” Las normativas como el sello mencionados hacen referencia a normativas exclusivamente para países de la Comunidad Europea. Existen normas equivalentes de la comisión electrotenica internacional IEC que contemplan el mismo enfoque, aplicable a países fuera de la comunidad europea, como lo es Paraguay, Si bien la especificación permite normativas equivalentes, solicitando el sello "CE" deja afuera a las que cumplan con las normas IEC de uso internacional. Favor considerar no exigir solo el Sello CE 08-07-2020 20-07-2020
14 Sobre Capacidad Técnica. Donde dice: “La empresa deberá contar con al menos 3 técnicos certificado de la marca para la licitación de referencia y de las cuales deberán residir en Paraguay” Se solicita a la convocante, se modifique la cantidad de certificaciones se acepte hasta 2 certificaciones y que se consideren las del staff del Centro Autorizado de Servicios del fabricante, puesto que según el modelo de negocio de cada fabricante se estructura por Distribuidor, Canal de venta y Centro Autorizado de servicios de manera independiente. Se enfatiza que para los efectos de la provisión de los equipos ofertados, los servicios de instalación, configuración, puesta en marcha, soporte técnico y garantía, serán llevados adelante por el Centro Autorizado de Servicios no así por el oferente según el modelo y estructura de negocios mencionado, lo que resulta suficiente para garantizar la experiencia técnica en el marco del presente llamado. Con esto se dará posibilidad participar a mayores potenciales oferentes sin restricción y en igualdad de oportunidades en el marco de la Ley 2051 Art. 4 Igualdad y Libre Competencia. 08-07-2020 20-07-2020
15 DATOS DE LA LICITACIÓN “La convocante permitirá con la oferta, la presentación de catálogos, anexos técnicos o folletos en idioma distinto al castellano y sin traducción: No Aplica. La oferta deberá ser presentada en idioma castellano o en su defecto acompañada de su traducción oficial, realizada por un traductor público matriculado en la República del Paraguay.” Al respecto, solicitamos respetuosamente, sean aceptados catálogos, anexos técnicos, folletos y otros textos complementarios en idioma inglés, considerando que es el idioma original de la mayoría de las documentaciones de carácter técnico descriptivo del rubro tecnológico y de conocimiento usual del personal técnico especializado en dicho rubro. La presente solicitud la cursamos de conformidad a lo estipulado en el Art. 45 del Decreto N.º 21.909/03, el cual determina: Idioma de la oferta, traducciones y documentos emitidos por autoridades de otro país. De conformidad con lo establecido en el Artículo 20, Inciso d), de la ley, las ofertas deberán presentarse en idioma castellano, o en su defecto, acompañadas de traducción oficial, salvo el caso de los anexos técnicos y folletos, que podrán ser presentados en el idioma original, si así se determinara en los Pliegos Estándar de Bases y Condiciones…”. 08-07-2020 20-07-2020
16 Plan de Entrega (Bienes) Con referencia a lo indicado en la Sección ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y SUMINISTROS REQUERIDOS, 2. Plan de Entrega (Bienes). Solicitamos respetuosamente extender el plazo de entrega a al menos 120 días calendario, teniendo en cuenta los prolongados períodos de tiempo que son necesarios para la fabricación e importación de este tipo de equipamientos de refrigeración, como así también la pandemia desatada por el Coivd-19 mundialmente. 08-07-2020 20-07-2020
17 REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y CRITERIOS DE EVALUACION Con referencia en lo indicado en la Sección “REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y CRITERIOS DE EVALUACION”, numeral 8: Experiencia Requerida donde dice: “Demostrar la experiencia en la Provisión de Instalación de equipos de Climatización de Precisión a través de copias de contratos, facturaciones de venta y/o recepciones finales por un monto equivalente al 50 % como mínimo del monto total ofertado en la presente licitación, de los años: 2016, 2017, 2018 y 2019.” Solicitamos amablemente a la convocante tenga bien en aceptar la experiencia en la Provisión de Instalación de equipos de Climatización de Precisión a través de copias de contratos, facturaciones de venta y/o recepciones finales por un monto equivalente al 50 % como mínimo del monto total ofertado en la presente licitación, de los años: 2015, 2016, 2017, 2018 y 2019, con esto, la Convocante se asegura la participación de una mayor número de potenciales oferentes con una mayor trayectoria en la provisión de los bienes objeto del presente llamado. Lo solicitado encuentra sustento legal en el Principio de Igualdad y Libre Competencia que debe regir la actividad licitatoria del Estado, establecido en el inciso b) del artículo 4° de la Ley 2051/2003 “De Contrataciones Públicas”. 08-07-2020 20-07-2020
18 REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y CRITERIOS DE EVALUACION - ISO 9001:2015 o similar Con referencia en lo indicado en la Sección “REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y CRITERIOS DE EVALUACION”, numeral 8: Experiencia Requerida donde dice: “El oferente deberá contar con certificación ISO 9001:2015 o similar en todos sus procesos como empresa registrada en Paraguay, de forma de garantizar la calidad de sus servicios.” Al respecto de la garantía de la calidad de los servicios a ser prestados, resaltamos a la convocante que en el Pliego de Bases y Condiciones ya se encuentran estipulados elementos suficientes e irrefutables para acreditar la calidad de los servicios en general prestados por los oferentes, a saber: -SECCION DATOS DE LA LICITACIÓN, numeral 14. Autorización del Fabricante “Los productos a los cuales se le requerirá autorización del fabricante son los indicados a continuación: Si, presentar carta de autorización o representación general de fabricante, representante y/o distribuidor de los bienes ofertados, con fecha actualizada, debidamente membretada y firmada por el responsable autorizado del Fabricante. Deberá además contar con servicio técnico especializado en Paraguay, en materia de mantenimiento, reparaciones, existencia de repuestos que se prescriban en el presente pliego de bases y condiciones. Cuando la convocante lo requiera, el oferente deberá acreditarse la cadena de autorizaciones, hasta el fabricante o productor.” - SECCION REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y CRITERIOS DE EVALUACION”, numeral 8: Experiencia Requerida: “Demostrar la experiencia en la Provisión de Instalación de equipos de Climatización de Precisión a través de copias de contratos, facturaciones de venta y/o recepciones finales por un monto equivalente al 50 % como mínimo del monto total ofertado en la presente licitación, de los años: 2016, 2017, 2018 y 2019.” - SECCION REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y CRITERIOS DE EVALUACION”, numeral 9: Experiencia Requerida: “El oferente deberá proporcionar evidencia documentada que demuestre su cumplimiento con los siguientes requisitos de capacidad técnica: Capacidad Técnica: El oferente debe contemplar el personal técnico necesario para realizar el trabajo de instalación. Para ello el oferente deberá presentar la lista de personal técnico, de los cuales deberán presentar la documentación que lo demuestre. La empresa deberá contar con al menos 3 técnicos certificado de la marca para la licitación de referencia y de las cuales deberán residir en Paraguay.” Soporte de Técnico. El oferente deberá proveer soporte durante las 24x7 horas relacionado al equipo ofertado, la cual asignará un número telefónico para la atención de casos en el momento que se necesite. En consecuencia a lo evidenciado, solicitamos a la convocante la EXCLUSIÓN del requisito relacionado a que la empresa oferente deba poseer Certificación ISO 9001 ya que, tal como hemos previamente evidenciado, existen requerimientos suficientes insertos en el PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES a efectos que la convocante tenga garantizada la calidad de los servicios a serles prestados y en consecuencia deviene en TÉCNICAMENTE NO INDISPENSABLE dicho requerimiento de que la firma oferente posea ISO 9001, a más que tal requerimiento es claramente restrictivo a la participación de empresas del rubro, con amplia experiencia en relación al objeto licitado, más que no cuenten con certificación ISO 9001. Lo previamente solicitado lo extendemos de modo a no limitar la participación de potenciales oferentes y en concordancia en cumplimiento al PRINCIPIO DE IGUALDAD Y LIBRE COMPETENCIA que deben regir las compras públicas – inc. b del Art. 4 de la Ley Nº 2051 “DE CONTRATACIONES PÚBLICAS -. Dicha solicitud, se realiza asimismo en virtud del Art. 20, a razón de que el mismo establece que: “…Las especificaciones técnicas (…) se establecerán con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato, con el objeto de que concurra el mayor número de oferentes; sin embargo, deberán ser lo suficientemente claras, objetivas e imparciales, para evitar favorecer indebidamente a algún participante. 08-07-2020 20-07-2020
19 ISO 9001:2015 “El oferente deberá contar con certificación ISO 9001:2015 o similar en todos sus procesos como empresa registrada en Paraguay, de forma de garantizar la calidad de sus servicios.” Solicitamos que este requisito sea de carácter opcional, con el fin de evitar eliminar a potenciales oferentes que no cuenten con dicha Certificación en cumplimiento del art. 4 de la ley 2051. En caso de que la convocante flexibilice este punto como opcional, se dará oportunidad de competir en igualdad de condiciones a los posibles participantes. En la nota de reparo DC N° 108/2020 en respuestas a la DNCP la convocante manifiesta que el Sistema de Gestión de calidad es con el fin de demostrar que una empresa tiene capacidad de proporcionar productos y servicios con un nivel de calidad satisfactorio, además de asegurar la calidad de los servicios, entrega, manejo e implementación, solicitamos consideración ya que el modelo actual de negocios en el mercado de la mayoría de los fabricantes/marcas que establecen una estructura determinada en su cadena de valor, condicionando que “solo el Centro Autorizado de Servicios” podrá desplegar los equipos de la marca y no así el Distribuidor y Canal de Venta/ Reseller ni ninguna otra figura. Visto y considerando que potenciales oferentes se encuentran supeditados a la condición mencionada esta exigencia limitaría no solo a oferentes, si no a marcas/fabricantes de renombre restringiendo al Estado Paraguayo contar con la participación de las mismas, por último, teniendo en cuenta lo manifestado alguno de los “potenciales oferentes que poseen certificaciones” terminarían subcontratando los servicios especializados (entiéndase instalación, configuración, puesta en marcha y servicios Pos-venta) considerando poco objetivo y relevante la presentación de dicho certificado. Los partners cumplimos con políticas estrictas de calidad para los procesos que nos competen como Socios de Negocios de las marcas de nuestra representación. Las mismas no guardan relación con la certificación de ISO, pero obedecen a los más altos niveles de eficiencia y calidad por los cuales estamos regidos como representantes de marcas en Paraguay y la región. 10-07-2020 20-07-2020
20 ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y SUMINISTROS REQUERIDOS / Unidad Interna / Calefactor eléctrico: ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y SUMINISTROS REQUERIDOS / Unidad Interna / Calefactor eléctrico: “Se solicita aclarar la capacidad en kw del Calefactor eléctrico solicitado a fin de presentar una oferta que se ajuste a las necesidades de la convocante” Solicitamos a la Convocante respetosamente cambiar la capacidad del calefactor a un número entero, ya que el que se presenta en el PBC es de 6,4 KW, lo cual consideramos que es un valor poco manejado en el mercado de calefactores. Dicha consulta es con la finalidad de presentar una oferta acorde a las necesidades de la convocante. 23-07-2020 27-07-2020
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