El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.

Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.

El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.

*Identificar el nombre,  cargo  y  la dependencia de la Institución de quien solicita el llamado a ser publicado.

CP. Orlando Ruiz Bogado, Jefe de la Sección Servicios Generales.

*Justificar la necesidad que se pretende satisfacer mediante la contratación a ser realizada.

La necesidad que se pretende satisfacer mediante la contratación a ser realizada es el buen funcionamiento de los ascensores ya que está directamente relacionado a la seguridad de las personas.

*Justificar la planificación. (si se trata de un llamado periódico o sucesivo,  o si el mismo responde a una necesidad temporal).

La planificación se realiza en forma periódica, el mantenimiento bimestral de los ascensores es solicitado según instrucciones indicadas en los manuales del fabricante, el mismo tiene por objeto la preservación de los elevadores en óptimas condiciones de uso.

*Justificar las especificaciones técnicas establecidas.

Las especificaciones técnicas fueron elaboradas por técnicos capacitados para realizar el servicio, debiendo ser los repuestos originales certificados por el fabricante, representante o distribuidor en el país.

MANTENIMIENTO Y REPARACION DE ASCENSORES

OBSERVACION:

La cotización de precios debe realizarse teniendo en cuenta que el servicio de mantenimiento preventivo incluye los trabajos a realizar para 2 (Dos) Ascensores marca OTIS y el mantenimiento reparador es por cada unidad de bien o servicio.

El oferente deberá cotizar repuestos nuevos (no reacondicionados y/o usados)

En caso que se detecten fallas y/o defectos en los repuestos/servicios proveídos, éstos deberán ser sustituidos por similares o superiores sin que ello ocasione gastos adicionales a la contratante, entiéndase que incluye mano de obra.

1. INTRODUCCIÓN

La presente convocatoria tiene por objeto la contratación de una empresa para la realización del Servicio de Mantenimiento Preventivo y Reparador de 2 (dos) Ascensores marca OTIS, con el fin de garantizar el buen funcionamiento y preservación de los elevadores del Palacio de Justicia de Cnel. Oviedo.

2. DESCRIPCIÓN Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS SERVICIOS REQUERIDOS:

2.1. MANTENIMIENTO PREVENTIVO: 

a) En el marco del Mantenimiento Preventivo, técnicos del Contratista deberán realizar una visita bimestral de Mantenimiento a los Ascensores y las tareas a desarrollar se detallan más adelante. El Mantenimiento Preventivo tiene por objeto la preservación de los elevadores en óptimas condiciones de funcionamiento del Sistema de Ascensores para lo cual el Contratista deberá realizar todas las acciones Preventivas necesarias, en concordancia con las instrucciones dadas por el Fabricante o Proveedor, por lo tanto debe estar en total conocimiento de los contenidos de los Manuales de uso y mantenimiento. Al culminar los trabajos, la Sección Servicios Generales y el Administrador de Contratos darán su Conformidad y el Contratista presentara la Factura correspondiente para el inicio de los trámites de Pago.-  

b) De los Manuales de Uso y Mantenimiento se extraerá la Planilla de Mantenimiento Preventivo de los Ascensores objeto de Mantenimiento consistente en las acciones e intervenciones básicas a ser ejecutadas y la frecuencia con la que deben ser realizadas.

c) La Planilla de Mantenimiento debe ser llenada durante el proceso de ejecución de los trabajos por los técnicos del Contratista y verificados por el Jefe de la Sección Servicios Generales y el Administrador de Contratos, asignado para dicho efecto siendo éstos los  responsables de la verificación in situ de los trabajos realizados.

d) Las tareas a desarrollar abarcan:

• Auditoría de seguridad, con periodicidad de 6 (seis) meses y alcance mínimo según Cuadro 1.
• Limpieza profunda de cabinas, botones, señales luminosas, cámaras de vídeo, puertas, Sala de Máquinas, motores, tableros, etc., además de los intercomunicadores en la Sala de Control.
• Lubricación de las guías, ajustes y control del estado de todos los componentes mecánicos, eléctricos, electrónicos e hidráulicos del Ascensor, asi como las Inspecciones de las suspensiones y sistema de seguridad.-
• Verificación y corrección del funcionamiento del sistema de mando incluyendo botones y señales luminosas.
• Regulación, ajustes y lubricación de equipos, puertas, piezas, elementos y demás componentes.
• Verificación de la alimentación eléctrica, tablero de mando y cualquier otro instrumental eléctrico componente como la Fuente Ininterrumpida de Energía.
• Verificación y ajuste del sistema de vídeo de vigilancia e intercomunicaciones.
• Prueba y verificación del software de monitoreo.

Cuadro 1 - Auditoría de Seguridad

2.2. MANTENIMIENTO REPARADOR:

1. En el marco del Mantenimiento Reparador deberán ser ejecutadas dos tipos de acciones: Las Previstas y las No Previstas.
2. En las intervenciones Previstas son realizadas reparaciones y cambios programados de piezas, componentes o repuestos, por vencimiento en su vida útil o porque hayan evidenciado fallas de funcionamiento detectadas durante el proceso de verificación mensual de rutina. En estos casos el Contratista deberá solicitar la aprobación de la realización de los trabajos dentro del informe elevado al Consejo de Administración, para lo cual deberá describir detalladamente las características y precios de las piezas o repuestos a ser cambiados así como las motivos que ocasionan dicho cambio, una vez aprobada por el Consejo de Administración, su ejecución deberá ser hecha en la próxima intervención. Si se considera necesaria mayor urgencia en la realización de los trabajos, se deberá tomar todos los recaudos para la realización en tiempo adecuado.
3. Las intervenciones No Previstas son las acciones surgidas como consecuencia de fallas detectadas en el sistema, fuera de las intervenciones mensuales de rutina. Están considerados en este concepto, los reclamos planteados por la administración por causa de problemas surgidos durante el uso de las instalaciones. Según la gravedad de los reclamos realizados, puede surgir la necesidad de realizar acciones inmediatas, para lo cual el Contratista deberá prever mecanismos, medios y procedimientos de rápida ejecución. En casos que una acción no prevista se considere no urgente, podrá ser derivada la solución a los días normales de visita. La determinación del grado de urgencia o rapidez con la cual deban ser realizadas las acciones, así como la autorización para el cambio de piezas o repuestos a ser utilizadas en las intervenciones, las tomará el Consejo de Administración.

Para todas las intervenciones, el Contratista deberá informar por escrito al Departamento Administrativo y Financiero de la situación o el problema detectado, y presentará el Presupuesto correspondiente. Una vez aprobado el Presupuesto por el Consejo de Administración de la Circunscripción, el Contratista deberá proceder a las reparaciones pertinentes. Al culminar los trabajos, la Sección Servicios Generales y el Administrador de Contratos darán su conformidad y el Contratista presentará la Factura correspondiente para el inicio de los trámites de pago. Ninguna factura será procesada ni reconocida como válida, sin los documentos citados  anteriormente.

4. Se realizará de acuerdo al estado y ciclo de vida útil de las piezas del equipo. El Oferente deberá utilizar siempre repuestos Originales con Garantía de Buen Funcionamiento.  Los trabajos de reparaciones deberán realizarse (in situ) en la sede del Palacio de Justicia de Cnel. Oviedo, donde se le facilitará un espacio físico para realizar el servicio; salvo casos especiales, en que deban ser retirados los equipos para remisión a la Oficina-taller del Oferente, previa autorización de la Convocante.

El Oferente deberá garantizar los servicios de reparaciones, los repuestos utilizados y la mano de obra, por el término de 6 (seis) meses, contados a partir de la recepción del equipo por parte de la Circunscripción Judicial de Caaguazú.

El Oferente responderá por la garantía del servicio prestado en dicho periodo, sin cargo alguno para la institución.

  El Oferente deberá prestar asistencia técnica (in situ) por cuenta de la garantía del servicio, en un plazo máximo de 48 (cuarenta y ocho) horas, contados desde la correspondiente notificación.

2.3. INFORMES:

a) El Contratista elevara en forma Bimestral sobre la condición general de los Ascensores además de describir las acciones realizadas y las que deberán ser hechas para garantizar su buen funcionamiento.

b) La Planilla de Mantenimiento Preventivo, firmado por el Jefe de la Sección Servicios Generales, deberá acompañar al Informe Bimestral.

c) En casos de que surjan fallas que por sus características no sean consideradas ordinarias, interrupciones en el servicio o cualquier otro inconveniente que lo justifique, el Consejo de Administración podrá requerir al Contratista la elaboración de Informes Adicionales sobre las dificultades específicas presentadas.

3. DETALLE DE LOS ASCENSORES:

NO APLICA 

No aplica

No aplica

No aplica

Planificación de indicadores de cumplimiento:

El documento requerido para acreditar el cumplimiento contractual será: Nota de Conformidad

Será presentado 1 (Un documento) por los servicios realizados.

La convocante adjudicará el contrato al oferente cuya oferta haya sido evaluada como la más baja y cumpla sustancialmente con los requisitos de la carta de invitación, siempre y cuando la convocante determine que el oferente está calificado para ejecutar el contrato satisfactoriamente.

La comunicación de la adjudicación a los oferentes será como sigue:

1. Dentro de los cinco (5) días corridos de haberse resuelto la adjudicación, la convocante comunicará a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, copia del informe de evaluación y del acto administrativo de adjudicación, los cuales serán puestos a disposición pública en el referido sistema. Adicionalmente el sistema generará una notificación a los oferentes por los medios remotos de comunicación electrónica pertinentes, la cual será reglamentada por la DNCP.

2. En sustitución de la notificación a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, las convocantes podrán dar a conocer la adjudicación por cédula de notificación a cada uno de los oferentes, acompañados de la copia íntegra del acto administrativo y del informe de evaluación. La no entrega del informe en ocasión de la notificación, suspende el plazo para formular protestas hasta tanto la convocante haga entrega de dicha copia al oferente solicitante.

3. En caso de la convocante opte por la notificación física a los oferentes participantes, deberá realizarse únicamente con el acuse de recibo y en el mismo con expresa mención de haber recibido el informe de evaluación y la resolución de adjudicación.

4. Las cancelaciones o declaraciones desiertas deberán ser notificadas a todos los oferentes, según el procedimiento indicado precedentemente.

5. Las notificaciones realizadas en virtud al contrato, deberán ser por escrito y dirigirse a la dirección indicada en el contrato.

Una vez notificado el resultado del proceso, el oferente tendrá la facultad de solicitar una audiencia a fin de que la convocante explique los fundamentos que motivan su decisión.

La solicitud de audiencia informativa no suspenderá ni interrumpirá el plazo para la interposición de protestas.

La misma deberá ser solicitada dentro de los dos (2) días hábiles siguientes en que el oferente haya tomado conocimiento de los términos del Informe de Evaluación de Ofertas.

La convocante deberá dar respuesta a dicha solicitud dentro de los dos (2) días hábiles de haberla recibido y realizar la audiencia en un plazo que no exceda de dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de respuesta al oferente.