Con relación al Ítem N° 4. Impresora Láser Color Multifunción
Se solicita garantía de 24 meses como mínimo para todo el equipo en general, incluyendo sin costo adicional asistencia por garantía, con mano de obra, repuestos y partes con traslado de equipos desde el lugar de uso al proveedor y viceversa. A los efectos de garantizar el continuo uso de los equipos proveídos, el proveedor deberá contar con equipos de similares características a las proveídas, en cantidades adecuadas, a fin de permitir la sustitución temporal, en caso de producir desperfectos cuya reparación requiera tiempo superior a 48 (cuarenta y ocho) horas
Solicitamos a la convocante tengan a bien aclarar si la garantía requerida ¿es por desperfectos de fabricación?
07-10-2020
14-10-2020
Con relación al Ítem N° 4. Impresora Láser Color Multifunción
Se solicita garantía de 24 meses como mínimo para todo el equipo en general, incluyendo sin costo adicional asistencia por garantía, con mano de obra, repuestos y partes con traslado de equipos desde el lugar de uso al proveedor y viceversa. A los efectos de garantizar el continuo uso de los equipos proveídos, el proveedor deberá contar con equipos de similares características a las proveídas, en cantidades adecuadas, a fin de permitir la sustitución temporal, en caso de producir desperfectos cuya reparación requiera tiempo superior a 48 (cuarenta y ocho) horas
Solicitamos a la convocante tengan a bien aclarar si la garantía requerida ¿es por desperfectos de fabricación?
Sí, es por desperfectos de fabricación o funcionamiento. Ejemplo: falla en el puerto de conexión, sobrecalentamiento, impresión de mala calidad, arruga el papel, no enciende u otro mal funcionamiento, etc.
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Con relación al Ítem N° 13. escaner
Se solicita garantía de 24 meses como mínimo para todo el equipo en general, incluyendo sin costo adicional asistencia por garantía, con mano de obra, repuestos y partes con traslado de equipos desde el lugar de uso al proveedor y viceversa. A los efectos de garantizar el continuo uso de los equipos proveídos, el proveedor deberá contar con equipos de similares características a las proveídas, en cantidades adecuadas, a fin de permitir la sustitución temporal, en caso de producir desperfectos cuya reparación requiera tiempo superior a 48 (cuarenta y ocho) horas
Solicitamos a la convocante tengan a bien aclarar si la garantía requerida ¿es por desperfectos de fabricación?
Se solicita garantía de 24 meses como mínimo para todo el equipo en general, incluyendo sin costo adicional asistencia por garantía, con mano de obra, repuestos y partes con traslado de equipos desde el lugar de uso al proveedor y viceversa. A los efectos de garantizar el continuo uso de los equipos proveídos, el proveedor deberá contar con equipos de similares características a las proveídas, en cantidades adecuadas, a fin de permitir la sustitución temporal, en caso de producir desperfectos cuya reparación requiera tiempo superior a 48 (cuarenta y ocho) horas
Solicitamos a la convocante tengan a bien aclarar si la garantía requerida ¿es por desperfectos de fabricación?
Sí, es por desperfectos de fabricación o funcionamiento. Ejemplo: falla en el puerto de conexión, sobrecalentamiento, no estira el papel, no digitaliza el documento, no enciende u otro mal funcionamiento, etc.
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Con relación al Ítem N° 4. Impresora Láser Color Multifunción
Se solicita garantía de 24 meses como mínimo para todo el equipo en general, incluyendo sin costo adicional asistencia por garantía, con mano de obra, repuestos y partes con traslado de equipos desde el lugar de uso al proveedor y viceversa. A los efectos de garantizar el continuo uso de los equipos proveídos, el proveedor deberá contar con equipos de similares características a las proveídas, en cantidades adecuadas, a fin de permitir la sustitución temporal, en caso de producir desperfectos cuya reparación requiera tiempo superior a 48 (cuarenta y ocho) horas
Solicitamos a la convocante tengan a bien aclarar si la garantía requerida ¿es por desperfectos de fabricación?
07-10-2020
14-10-2020
Con relación al Ítem N° 4. Impresora Láser Color Multifunción
Se solicita garantía de 24 meses como mínimo para todo el equipo en general, incluyendo sin costo adicional asistencia por garantía, con mano de obra, repuestos y partes con traslado de equipos desde el lugar de uso al proveedor y viceversa. A los efectos de garantizar el continuo uso de los equipos proveídos, el proveedor deberá contar con equipos de similares características a las proveídas, en cantidades adecuadas, a fin de permitir la sustitución temporal, en caso de producir desperfectos cuya reparación requiera tiempo superior a 48 (cuarenta y ocho) horas
Solicitamos a la convocante tengan a bien aclarar si la garantía requerida ¿es por desperfectos de fabricación?
Sí, es por desperfectos de fabricación o funcionamiento. Ejemplo: falla en el puerto de conexión, sobrecalentamiento, impresión de mala calidad, arruga el papel, no enciende u otro mal funcionamiento, etc.