Consulta:

Con respecto al punto ANEXO 1 – EQUIPAMIENTO DE NETWORKING Y SEGURIDAD CISCO, los siguientes seriales del listado de equipos no son válidos para el fabricante (no se puede cotizar el soporte), favor si pueden volver a revisar los números de series correctos:
FDO22609LB
FDO2206INA2
FCH2149VO4L
FCH2149VO4K

Consulta:

Con respecto al punto ANEXO 1 – EQUIPAMIENTO DE NETWORKING Y SEGURIDAD CISCO, el equipo con número de serie FCH2149V04K figura en el fabricante con el estatus "Replaced-DEINSTALLED", lo cual significa que el equipo no puede mas cotizarse porque fue reemplazado/desinstalado y también figura que su reemplazo es el equipo con número de serie: FCH2149V0ML. Favor confirmar si este último es el numero de serie correcto a ser cotizado la extensión de garantía. Muchas gracias.

Consulta:

Consultamos lo siguiente en relacion a este apartado:
Nuestra interpretación es que el oferente debera disponer de un plantel local de tecnicos con certificaciones internacionales del fabricante y que este requisito podra ser cubierto como minimo con 2 tecnicos, quedando a discrecion del oferente agregar mas tecnicos que dispongan de estas certificaciones para dar cumplimiento a dicho requisito. ¿Es correcta la interpretación?

Consulta:

En el apartado 7 de Capacidad tecnica se solicita un Project Management Professional (PMP), consultamos la factibilidad de aceptar en reemplazo de este requirimiento un profesional con Certificación ITIL. El pedido se debe a que la certificación ITIL esta mas orientada al objeto de contratación, ya que apunta a dar un marco de trabajo de buenas prácticas aplicables a la Gestión de Servicios de TI.