Suministros y Especificaciones técnicas

El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.

Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.

El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.

Identificación de la unidad solicitante y justificaciones

  • Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación - SOFIA
  • Los hardware forman parte de los servidores del sistema informático SOFIA de la DNA, que maneja todas las herramientas para el buen funcionamiento de los sistemas ligado a la importación y exportación
  • Es un proceso sucesivo.
  • Las especificaciones técnicas son de acuerdo a las necesidades requeridas de la institución.

Detalles de los productos y/ servicios con las respectivas especificaciones técnicas - CPS

Los productos y/o servicios a ser requeridos cuentan con las siguientes especificaciones técnicas:

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

 

Lote 1 Servidores ODA para bases de datos Oracle

 

 

LOTE 1 ITEM 1. SERVIDORES ODA PARA BASES DE DATOS ORACLE

PROPUESTA DEL OFERENTE

Requerimientos mínimos

Características

Mínimo Exigido

Cumple con las disposiciones requeridas (sí/no)

Observaciones adicionales

 

 

 

SOLUCIÓN PARA BASE DE DATOS

El sistema es una Plataforma Integrada de cómputo y almacenamiento especializada para Base de Datos Oracle. Integra servidores, almacenamiento, infraestructura de redes y software. La solución es capaz de ser instalada, configurada y administrada como una sola unidad, de tal manera que no se requiere de recursos adicionales para administrar cada uno de los componentes. Los sistemas integrados cuentan cada uno con las

siguientes características mínimas:

 

 

 

Solución Integrada de servidores

y almacenamiento

NODOS DE PROCESAMIENTO

Dos (2) servidores, cada uno con las siguientes características:

 

 

 

CANTIDAD DE SOCKETS

Dos (2)

 

 

 

ARQUITECTURA

x86

 

 

 

VELOCIDAD

2,3 GHz

 

 

 

CORES POR PROCESADOR

Dieciséis (16)

 

 

 

TOTAL CORES POR NODO

Treinta y dos (32)

 

 

 

CAPACIDAD MEMORIA RAM POR

NODO

384 GB

 

 

 

INTERFACES PARA CONEXIÓN A RED

LAN

Dos (2) puertos 10-Gigabit Ethernet ó 2 Puertos SFP 10/25 Gigabit Ethernet (SFP28)

 

 

 

DISCOS DE BOOT

Dos discos (2) 480 GB M.2 SSDs (mirrored)

 

 

 

PUERTO DE ADMINISTRACIÓN LAN

Un (1) puerto dedicado RJ45 10/100/1000 GbE Ethernet

 

 

 

INTERFACES PARA ADMINISTRACIÓN

SERIAL

(1) puerto dedicado RJ45

 

 

 

PUERTOS USB

Dos (2) puertos USB 3.0, 1 Externo, 1 Interno

 

 

 

FUENTES DE PODER

Dos (2) fuentes de poder redundantes, intercambiables en caliente

 

 

 

SISTEMA OPERATIVO

Linux, compatible con el sistema con que cuenta la Convocante.

 

 

 

ALMACENAMIENTO

 

 

 

 

CANTIDAD DE DISCOS PARA DATOS

4

 

 

 

TECNOLOGÍA DE DISCOS PARA DATOS

SFF NVM Express (NVMe)

 

 

 

CAPACIDAD DE DISCOS PARA DATOS

6.4 TB

 

 

 

OPCIONES RAID

Espejo

 

 

 

CAPACIDAD INICIAL CRUDA

25.6 TB

 

 

 

 

ESCALABILIDAD

Posibilidad de adicionar 51.2 TB crudos discos de SSD NVMe, en caliente sin tener que reiniciar los servidores y redimensionando automáticamente el espacio de los filesystems del sistema.

 

 

 

HYPERVISOR

 

 

 

 

TIPO

 

Cada solución integrada debe permitir virtualización con hypervisores nativos KVM (tipo 1/bare-metal)

 

 

 

Cada solución integrada debe garantizar el acceso directo a disco, evitando la virtualización de IO para los ambientes de base de datos.

 

 

 

El Hypervisor debe estar soportado y certificado por el fabricante del

Hardware ofertado.

 

 

 

FORMATO

 

 

 

 

FORMATO

Rack

 

 

 

ESPACIO (RU)

Incluyendo todos los componentes, el espacio ocupado por la solución no debe exceder dos (2) unidad de rack.

 

 

 

SOFTWARE DE BASE DE DATOS

 

 

 

 

ESQUEMA LICENCIAMIENTO MOTOR BASE DE DATOS

Cada solución integrada debe tener una capacidad de licenciamiento por demanda de la base de datos, pago por uso.

 

 

 

ALTA DISPONIBILIDAD

 

 

 

 

COMPONENTES HOT-SWAP

Discos, Fuentes de Poder, Ventiladores.

 

 

 

HARDWARE REDUNDANTE

Se debe tener redundancia en discos, fuentes de poder y ventiladores.

 

 

 

ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS

 

 

 

 

MANEJADOR DE VOLÚMENES

Cada solución integrada debe incluir un manejador de volúmenes y sistema de archivos independiente del sistema operativo que se integre al software de base de datos para administrar el almacenamiento destinado para los datos. El manejador de volúmenes y sistema de archivos deberá cumplir con las siguientes características:

Manejo de grupos de discos para facilitar la administración del almacenamiento de la base de datos.

  • Espejo (Mirror) que permita mantener una copia en disco de cada dato, para  ayudar  a  evitar  la  pérdida  de  datos  causada  por  fallos  de  disco.
  • Reconfiguración en línea que permita agregar o quitar los discos del almacenamiento, mientras que la base de datos está en funcionamiento.
  • Rebalanceo Dinámico que permita que cuando se agregue un disco, el manejador de volúmenes redistribuya automáticamente los datos para que se repartan uniformemente entre todos los discos del grupo de discos, incluyendo el nuevo disco.

 

 

 

 

HERRAMIENTAS DE CONFIGURACIÓN

Cada solución integrada debe manejar su instalación y configuración de forma automatizada a través de una interfaz única de usuario tanto para Hardware, Manejador de volúmenes, Base de Datos y Servidor de Aplicaciones.

 

 

 

ACTUALIZACIONES

Cada solución integrada debe poder actualizarse con un único parche para todos los elementos: Firmware, Sistema Operativo, Software de Clúster, Base de Datos, Servidor de Aplicaciones y Storage Manager

 

 

 

HERRAMIENTA DE ADMINISTRACIÓN

La interfaz de administración de cada solución integrada debe permitir la recolección y empaquetamiento de la totalidad de logs (hardware y software) en un solo paso para solicitar soporte al proveedor de la misma.

 

 

 

SOPORTE

CAPACIDAD DE DIAGNÓSTICO

Cada solución integrada debe soportar la funcionalidad "Phone Home" para registrar casos de soporte directamente al fabricante, de manera automatizada, sin la intervención de un administrador.

 

 

 

COMPATIBILIDAD

Todos los componentes de la solución integrada deben estar certificados para el motor de base de datos Oracle Enterprise Edition 11g Release 2 en adelante

 

 

 

SOPORTE LOCAL

Todos los elementos de hardware y software de cada solución integrada deben ser manufacturados y soportados por un solo proveedor.

 

 

 

Cada solución integrada debe incluir garantía y soporte local especializado por 12 meses con atención 7x24 para todos los componentes de hardware y software.

 

 

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

La oferta debe incluir el Mantenimiento preventivo del equipo, que se realizará cada seis meses en fecha a ser propuesta por la Convocante, incluyendo limpieza de componentes, chequeos a ser aplicado durante la vigencia de la garantía, a cargo del proveedor. El mismo será in situ en el lugar donde se encuentran instalados los equipos.

 

 

 

SOPORTE FABRICANTE

Cada solución integrada debe incluir una herramienta para la administración de los ambientes virtuales con sus respectivos soportes 7x24 durante 12 meses.

 

 

 

Cada solución integrada debe incluir soporte 7x24 durante 12 meses para el software de virtualización.

 

 

 

CAPACIDAD TÉCNICA

El oferente deberá proporcionar evidencia documentada que demuestre su cumplimiento con los siguientes requisitos de capacidad técnica:

 

a) El oferente deberá declarar bajo fe de juramento que posee la capacidad para proveer en tiempo y forma los bienes y servicios ofertados en caso de ser adjudicado (el oferente deberá presentar el Plan de Entregas establecido en el PBC debidamente firmado, y éste será considerado en carácter de Declaración Jurada).

 

b) El oferente deberá acreditar que cuenta con personal técnico certificado por el fabricante de los productos ofertados. Se deberá presentar las certificaciones correspondientes a especialización en configuración e instalación del hardware ofertado.

 

c) El oferente deberá ser distribuidor y canal de soporte autorizado por el fabricante.

 

d) La empresa deberá demostrar contar con al menos 10 técnicos permanente en su staff.

 

e) El oferente deberá declarar bajo fe de juramento que se encuentra en condiciones de garantizar el buen funcionamiento de la solución y herramientas de la misma, proveyendo el servicio de soporte y asistencia técnica conforme a las presentes Especificaciones Técnicas, durante el periodo de garantía y soporte establecido.

 

f) El oferente deberá declarar bajo fe de juramento en forma de una Planilla de Datos Técnicos, especificando claramente el cumplimiento en cada ítem de los requerimientos descritos en las presentes Especificaciones Técnicas.

 

 

 

 

 

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

Lote 2 Item 1- Servidor IBM Power 9

PROPUESTA DEL OFERENTE

Lote 2 Item 1- Servidor IBM Power 9

Características

Mínimo Exigido

Cumple con las especificaciones requeridas

(sí / no)

Observaciones Oferta adicional a especificaciones técnicas

Cantidad

1 (uno)

 

 

 

Modelo y Marca

Especificar

 

 

 

Procesador

  • Como mínimo 2 tarjetas de procesador basada en tecnología RISC de 8 core a 4.0 Ghz
  • Como mínimo caché de nivel 2 (L2) - 512 kilobytes (KB) de caché L2 por core
  • Como mínimo Caché de nivel 3 (L3) - 8 megabytes (MB) de caché L3 por core
  • Como mínimo caché de nivel 4 (L4) - 16 MB por dual inline memory module (DIMM)

 

 

 

Memoria

  • 512 Gb de memoria RAM DDR4 repartidos en DIMMS, instalados y activos
  • Soporte hasta 4TB de memoria RAM DDR4
  • Ancho de banda de procesador a memoria - 192 gigabytes por segundo (GBps) por zócalo

 

 

 

Almacenamiento y Entradas/Salidas (E/S)

  • Split Backplane 6+6 con 12 bahías de formato pequeño (SFF) para unidades de estado sólico / unidades de disco duro
  • 2 discos de 300GB 15K rpm SAS SFF-3
  • Unidad Óptica - DVD-RAM Drive
  • Controladora SAS integrada - Array redundante de discos independientes (RAID) 0,5,6,10 estándar
  • Capacidad total de PCIe Slots - 11

 

 

 

Adaptadores Ethernet 10 Gbe

  • Cantidad 4 (cuatro)
  • Interfaces PCIe3 de 4 puertos 10 Gbe cada una

 

 

 

Adaptadores Ethernet 1 Gbe

  • Cantidad 2 (dos)
  • Interfaces PCIe2 de 4 puertos 1 Gbe cada una

 

 

 

Adaptadores Fibre Channel

  • Cantidad 4 (cuatro)
  • Interfaces PCIe3 32Gb de 2 puertos Fibre Channel cada una
  • Ancho de banda de E/S - 96 GBps por zócalo
  • Deben permitir NPIV (N_Port ID Virtualization)

 

 

 

Fuente de Alimentación

  • Cantidad 4 (cuatro)
  • Fuentes -240V 900 AC

 

 

 

Fiabilidad, Disponibilidad y Servicio (RAS)

  • Reintento de instrucciones de procesador.
  • Recuperación de procesador alternativo.
  • Actualizaciones de firmware dinámicas y selectivas.
  • Memoria Chipkill.
  • Caché L2 de Código de corrección de errores (ECC), caché L3.
  • Procesador de servicios con supervisión de fallos.
  • Bahías de disco hot-swap.
  • Ranuras PCIe de mantenimiento simultáneo hot-plug.
  • Fuentes de alimentación y ventiladores de refrigeración redundantes y hot-plug
  • Desasignación de procesador dinámico.
  • Gestión ampliada de errores en ranuras PCI.

 

 

 

Administración del Servidor

  • Consola de administración de la misma marca del servidor. Dicha consola podrá ser utilizada en forma local, como remota, poseer fuentes de alimentación redundantes

 

 

 

Virtualización

  • Licencia de sistema de particionamiento y/o virtualización nativo del fabricante para los cores activos , en su formato Enterprise

 

 

 

Sistemas Operativos Soportados

  • Red Hat Linux 6.x o superior, AIX 7.1 o superior

 

 

 

Kit de Montaje en Rack y accesorios

  • Proporcionar todo lo necesario para el montaje de la solución, como cables, soportes, organizadores y demás accesorios requeridos para el montaje y funcionamiento correcto del servidor en el rack

 

 

 

Servicio de Montaje

  • El proveedor se hará cargo de la instalación y configuración del mismo, según los criterios de la DNA.

 

 

 

Adaptadores Fibre Channel upgrade

  • Cantidad 4 (cuatro)
  • Upgrade Para el IBM Power 924 actual de la entidad
  • Interfaces PCIe3 32Gb de 2 puertos Fibre Channel cada una
  • Ancho de banda de E/S - 96 GBps por zócalo
  • Deben permitir NPIV (N_Port ID Virtualization)
  • Debe ser instalado y configurado  por el proveedor, tomar en cuenta que es el ambiente productivo de la entidad

 

 

 

Garantía

  • Soporte y garantía de los componentes por 36 meses en Hardware y Software. A modo de cumplir con los plazos de reposición en caso de fallas, al momento de presentar su oferta el oferente indicará claramente como dará cumplimiento a esta exigencia, la DNA podrá visitar e inspeccionar el depósito o lugar donde le oferente posee equipamiento o partes para honrar dicha garantía.

 

 

 

Carta del Fabricante

  • El proveedor deberá presentar una carta del fabricante, avalando que el mismo se encuentra en condiciones y autorizado para la venta e instalación de las partes ofertadas

 

 

 

Certificación ISO

El fabricante deberá poseer Certificación ISO 9001 similar o superior vigente

 

 

 

Documentaciones a presentar

• Toda la documentación presentada para garantizar el cumplimiento de lo requerido en la presente, deberá estar vigente al momento de la presentación de ofertas su origen deberá ser oficial (Emitida por el fabricante).

 

 

 

 

 

 

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

Lote 3 Item 1 Extensión de expansión de Storage Storwize g3

 

PROPUESTA DEL OFERENTE

Lote 3 Ítem 1.

Ampliación Almacenamiento

Característica

 

Mínimo

Exigido

Cumple con las especificaciones requeridas (sí / no)

Observaciones

Oferta adicional a especificaciones técnicas

MARCA

 

 

 

 

FACTOR DE FORMA

Expansión de almacenamiento compatible con la controladora IBM V7000 G3

Exigido

 

 

CANTIDAD

2 (dos)

Exigido

 

 

ALMACENAMIENTO

Unidades de 2.4 TB 10K 2.5 Inc

24

 

 

Conexión SAS a controladora principal

2

 

 

RANURAS DE EXPANSIÓN

El equipo debe contar con dos ranuras PCIe.

Exigido

 

 

GENERALIDADES

Presentar carta del fabricante indicando que el oferente está autorizado a comercializar los productos ofertados. En caso de que el fabricante posea un distribuidor local, la autorización debe ser expedida por dicho distribuidor al oferente

 

Exigido

 

 

Debe incluir instalación y montaje en el sitio principal y sitio alternativo de la DNA

 

Exigido

 

 

Debe incluir la instalación y configuración a la controladora principal IBM V7000 G3

 

Exigido

 

 

Debe incluirse dentro del cluster actual HyperSwap

 

 

 

El Centro de Manejo de Incidentes deberá tener capacidad de operar en modalidad 24x7x365. Para poder acceder al servicio del Centro de Manejo de Servicios deberá disponibilizar al menos: - Teléfono de guardia 7x24x365 - Dirección de correo electrónico Ambas modalidades podrán ser utilizadas para las aperturas de pedidos de soporte.

 

Exigido

 

 

GARANTÍA

Garantía de tres años On Site.

Exigido

 

 

Soporte y garantía de los componentes por 36 meses en Hardware y Software, en el formato 2x7x24. A modo de cumplir con los plazos de reposición en caso de fallas, al momento de presentar su oferta el oferente indicara claramente como dará cumplimiento a esta exigencia. La DNA podrá visitar e inspeccionar el depósito o lugar donde le oferente posee equipamiento o partes para honrar dicha garantía

 

Exigido

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Lote 3 Item 2 SanSwitch

 

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS LOTE 3 Item 2 Upgrade de ambiente SAN Switch

 

PROPUESTA DEL OFERENTE

Ítem 2.

Ampliación Almacenamiento

Característica

 

Mínimo

Exigido

Cumple con las especificaciones requeridas (sí / no)

Observaciones

Oferta adicional a especificaciones técnicas

Marca

 

Exigido

 

 

Modelo

 

Exigido

 

 

Cantidad

4 (cuatro)

Exigido

 

 

Cantidad de puertos activos

48 puertos de 32 Gbps con sus respectivos SFP ( 47 SFP de 32 Gbps y 1 SFP LW de largo alcance) por cada equipo

Exigido

 

 

Velocidad de conexión FC

>= 32 Gbps

Exigido

 

 

Tipos de Puertos

D_Port (Puerto de Diagnóstico), E_Port, EX_Port, F_Port (Puertos Espejo); AE_Port

Exigido

 

 

Performance

Auto detección de 16 y 32 Gbps

Exigido

 

 

Soporte Trunk ISL

Activado por cada equipo

Exigido

 

 

Extended Fabric

Activado por cada equipo

Exigido

 

 

Fabric Vision

Activado por cada equipo

Exigido

 

 

Patch Fibra Optica

48 Patch cord MM LC-LC  por equipo

Exigido

 

 

Generalidades

Presentar carta del fabricante indicando que el oferente está autorizado a comercializar los productos ofertados. En caso de que el fabricante posea un distribuidor local, la autorización debe ser expedida por dicho distribuidor al oferente

 

Exigido

 

 

Debe incluir instalación y montaje en el sitio principal y sitio alternativo de la DNA

 

Exigido

 

 

Debe incluir la integración a los fabric actuales de la DNA, compuestos por switches IBM SAN96B, IBM SAN24B-2, LENOVO FC5022

Exigido

 

 

Debe incluirse certificación de las conexiones de FO mono modo entre los sitios

Exigido

 

 

Debe incluir todo el material y adecuación necesaria para el ordenamiento y buen funcionamiento del ambiente san, ya sean por ejemplo  DIO, Patcheras de FO, fusiones, certificación

 

 

 

Debe incluir el upgrade de los switches SAN actuales desde la versión 7.1.0c como mínimo a la 8.2.2d

 

 

 

El Centro de Manejo de Incidentes deberá tener capacidad de operar en modalidad 24x7x365. Para poder acceder al servicio del Centro de Manejo de Servicios deberá disponibilizar al menos: - Teléfono de guardia 7x24x365 - Dirección de correo electrónico Ambas modalidades podrán ser utilizadas para las aperturas de pedidos de soporte.

 

Exigido

 

 

Garantía

Garantía de tres años On Site.

Exigido

 

 

Soporte y garantía de los componentes por 36 meses en Hardware y Software, en el formato 2x7x24. A modo de cumplir con los plazos de reposición en caso de fallas, al momento de presentar su oferta el oferente indicará claramente como dará cumplimiento a esta exigencia. La DNA podrá visitar e inspeccionar el depósito o lugar donde le oferente posee equipamiento o partes para honrar dicha garantía

 

Exigido

 

 

 

 

Lote 4 Aire Acondicionado Precisión Sitio primario

 

Ítem 1 - PROVISIÓN, MONTAJE Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO SISTEMA DE CLIMATIZACIÓN DE PRECISIÓN PARA SITIO PRINCIPAL

Especificaciones técnicas

PROPUESTA DEL OFERENTE

Requerimientos mínimos

Características

Mínimo Exigido

Cumple con las disposiciones requeridas (sí/no)

Observaciones adicionales

CANTIDAD

2 (dos) unidades

 

 

 

TIPO DE EQUIPO

En ningún caso se aceptarán ofertas que propongan como solución equipos de Aire Acondicionado del tipo Confort y/o semiprecisión.

Exigido

 

 

COMPONENTES DEL SISTEMA

El equipo deberá ser del tipo perimetral. El sistema deberá componerse de una unidad condensadora (o exterior) y una unidad evaporadora (o interior)

Exigido

 

 

UNIDAD EVAPORADORA

El evaporador debe ser montado en el interior de la sala técnica de la convocante.

Exigido

 

 

UNIDAD CONDENSADORA

El condensador deberá permitir su montaje al aire libre o bajo techo. Con la capacidad de disponer independientemente el flujo de aire horizontal o vertical conforme a la necesidad de montaje en campo.

Exigido

 

 

SISTEMA DE CONTROL

Deberá estar basado en un microprocesador montado, cableado y conectorizado en fábrica. No se aceptarán microprocesadores montados fuera de fábrica o en el lugar de instalación.

Exigido

 

 

GENERALIDADES

El sistema de control ambiental será diseñado específicamente para controlar la temperatura y la humedad con precisión

Exigido

 

 

El sistema deberá monitorizar automáticamente las siguientes condiciones:
Enfriamiento.
Recalentamiento.
Humidificación.
Des-humidificación.

 

Exigido

 

 

El sistema deberá ser construido con la más alta calidad en ingeniería y fabricación.

Exigido

 

 

Configurado para que la descarga del aire sea por la parte superior y adaptado al sistema de ductos actuales que distribuyen el aire frío al pasillo central, y el retorno por la parte frontal

Exigido

 

 

El sistema será del tipo de expansión directa de condensación por aire con un circuito de refrigeración doble.

Exigido

 

 

El sistema ofertado deberá estar compuesto por las unidades internas y externas

Exigido

 

 

El oferente deberá prever que las cañerías rígidas de los equipos vayan instaladas por un sistema de sujeción que evite la vibración o curvatura de las cañerías.

Exigido

 

 

Las líneas de descarga y succión deben estar protegidas con un sistema de aislamiento térmico flexible de espuma elastomérica y cintas de aluminio a los efectos de minimizar la pérdida de calor en el trayecto de las cañerías y ofrecer una protección mecánica a las mismas.

Exigido

 

 

Se deberá prever el sistema de alimentación de agua para el sistema de humidificación.

Exigido

 

 

Se deberá prever sistemas de filtros de agua para garantizar la pureza del agua que accede al Sistema de Acondicionamiento Ambiental de Precisión.

Se deberá incorporar un sistema de filtrado eficiente en la reducción de las partículas de suciedad suspendidas en el agua. Las mismas no deberán comprometer el flujo de agua para el suministro a los equipos. El filtro podrá ser lavable hasta 6 veces y luego deberá ser reemplazado. Caudal mínimo del sistema de 1200 litros por hora.

Exigido

 

 

DIMENSIONES DE LA UNIDAD INTERIOR

Altura <= 2000 mm

Exigido

 

 

Profundidad <= 900 mm

Exigido

 

 

Ancho <= 2600 mm

Exigido

 

 

CAPACIDAD DEL EQUIPO:

El oferente deberá presentar documentación emitida por el fabricante de que el equipo ofertado brinde la capacidad solicitada.
Las condiciones de operación y capacidad solicitada son:
- Temperatura Dry Bulb >= 25º C
- Humedad Relativa: 40% - 50%
- Temperatura de Wet Bulb = 17º C
- Temperatura de operación de aire exterior >= 45º C
- Altura s.n.m = 0 m
- Presión de Impulsión del Acondicionador interno: 20 Pa.
- Capacidad de rendimiento frigorífico Total >=  54kW
- Capacidad de rendimiento frigorífico Sensible NETO >= 50kW

Exigido

 

 

CAUDAL DE AIRE MÍNIMO

Caudal de aire mínimo >= 16000 m3/h

Exigido

 

 

CAPACIDAD DEL HUMIDIFICADOR

Capacidad del humidificador >= 8 l/h

Exigido

 

 

ETAPAS DE CALEFACCIÓN

Etapas de calefacción >= 5

Se aceptarán equipos que tengan mínimamente 3 etapas de calefacción.

Exigido

 

 

SUMINISTRO ELÉCTRICO

400 VAC / 3ph + N /50 Hz

Exigido

 

 

FILTROS DE AIRE

EU4 o equivalente.

Exigido

 

 

CAPACIDAD DE OPERACIÓN CON TEMPERATURA AMBIENTE

>= 45º C

Exigido

 

 

CANTIDAD DE CIRCUITOS MECÁNICOS

2

Exigido

 

 

CANTIDAD DE COMPRESORES

Total 2 (01 por circuito)

Exigido

 

 

ESTRUCTURA DE LA UNIDAD INTERIOR

Bastidor y piezas interiores de carpintería realizadas con estructura en perfiles de chapa de acero galvanizado en caliente sometidos a acabado superficial de alisado y aluminizado.

Exigido

 

 

Perfiles acoplados por medio de remaches estructurales que realizan un conjunto robusto que puede soportar condiciones extremas de transporte y manipulación.

Exigido

 

 

Las unidades deberán estar equipadas con paneles internos que eviten el paso del flujo de aire por los compartimientos del equipo.

Exigido

 

 

Los paneles frontales estarán unidos al marco del equipo mediante tornillos rápidos para fácil desmontaje de los mismos durante labores de mantenimiento.

Exigido

 

 

LOS PANELES DE LA UNIDAD INTERIOR DEBERÁN GARANTIZAR

La disminución del nivel de ruido transmitido a través de los paneles

Exigido

 

 

La impermeabilidad, inclusive sin paneles exteriores, permitiendo a la unidad el funcionamiento con las puertas abiertas

Exigido

 

 

Posibilidad de revisión de los componentes interiores sin interferir con el funcionamiento de la unidad y sobre todo deberá permitir el manteniendo en funcionamiento. Para los efectos de mantenimiento, la puerta o protección frontal del equipo deberá ser completamente desmontable.

Exigido

 

 

Los paneles exteriores deberán estar protegidos con pintura epoxy-poliester e internamente forrados con aislación térmica y de insonorización

Exigido

 

 

SERPENTÍN EVAPORADOR

El diseño deberá asegurar la máxima área de exposición al ambiente, permitiendo la obtención de un SHR (Sensible Heat Ratio) alto con baja velocidad de paso de aire.

Exigido

 

 

El diseño deberá asegurar un intercambio de calor más eficiente durante los procesos de enfriamiento y de des-humidificación.

Exigido

 

 

Deberá estar construido con tubos de cobre expandidos mecánicamente sobre aletas de aluminio, dotados de tratamiento hidrófilo para disminuir la tensión superficial entre el agua y la superficie, favoreciendo la condensación por película evitando el riesgo de arrastre de gotas, producto de la conversión del vapor.

Exigido

 

 

Deberá contar con bandeja de drenaje en aceros inoxidable/galvanizado o plástico que soporte las exigencias de la aplicación.

Exigido

 

 

FILTROS DE AIRE DE
RETORNO

Las unidades deben contar con filtros de alta eficiencia EU4 o equivalente, paras ser montados sobre marco metálico según ASHRAE Standard 52.2.

Exigido

 

 

El diseño de las Unidades, deberá permitir el montaje o desmontaje del filtro de la Unidad interna por la parte frontal del equipo.

Exigido

 

 

INTERRUPTORES

De presión diferencial de flujo bajo de aire

Exigido

 

 

De presión diferencial de filtro sucio

Exigido

 

 

VENTILADORES

Deberán ser centrífugos, de alabeos curvados hacia atrás, construido en aluminio, de bajo momento de inercia de característica silenciosa, lubricados y dinámicamente balanceados en fábrica.

Exigido

 

 

El motor eléctrico deberá ser de conmutación electrónica (EC) directamente acoplado con grado de protección IP54, con posibilidad de ajuste de la velocidad.

Exigido

 

 

El rotor del ventilador deberá ser estático y dinámicamente balanceado en fábrica, con cojinetes sellados y de lubricación permanente

Exigido

 

 

El montaje del ventilador se efectuará sobre soporte con el objetivo de amortiguar las vibraciones a la estructura del equipo.

Exigido

 

 

La velocidad del ventilador deberá ser ajustable para mantener el flujo de aire deseado al variar la presión estática necesaria para la instalación hidráulica.

Exigido

 

 

SISTEMA HUMIDIFICADOR

El humidificador será del tipo electrodos sumergidos o infrarrojos de alto rendimiento, con una capacidad >= 8 Kg/h.

Exigido

 

 

Deberá ser montado (entubado y cableado) en fábrica, con cilindro desechable.

Exigido

 

 

Deberá ser gestionado por su propio controlador y debe estar en constante comunicación con el microprocesador de la unidad. Debe proveer información de estado y operación a través de la interfaz con el usuario y deberá estar dotado de un cilindro de vapor y un distribuidor de vapor, cuya instalación deberá ser realizada inmediatamente aguas abajo de la batería de enfriamiento, además deberá contar con válvulas de entrada y salida de agua con el objetivo de contar con mediciones de niveles máximos y mínimos.

Para el abastecimiento de agua para los humidificadores, se deberá estimar una distancia no mayor a 30m.

Exigido

 

 

CALEFACTORES ELÉCTRICOS

El calentamiento eléctrico deberá contar con resistencias eléctricas de alta eficiencia con aletas de aluminio para mantener una baja densidad de potencia sobre las superficies, limitando el sobrecalentamiento de los elementos con el objetivo de aumentar la duración de los mismos, logrando a baja temperatura superficial de las resistencias limitar el efecto de ionización del aire.

Exigido

 

 

El sistema de calentamiento deberá desempeñar doble función:
1 - Calentamiento del aire para llegar al régimen del set-point;
2 - Post-calentamiento durante la fase de deshumidificación para llevar la  set-point

Exigido

 

 

La potencia de calentamiento instalada debe mantener la temperatura en bulbo seco de la sala durante la des-humidificación

Exigido

 

 

El sistema deberá estar dotado de termostato de seguridad, con reajuste manual y disparo de alarma en caso de sobrecalentamiento.

Exigido

 

 

CIRCUITO ELÉCTRICO

El Panel eléctrico deberá dar cumplimiento a las recomendaciones establecidas en las normas 2006/95/ CE y 2004/108/CE que determina lo siguiente:

Exigido

 

 

Alojamiento en compartimiento aislado de la circulación de aire, incluyendo el transformador de poder del circuito de control.

Exigido

 

 

Interruptor termo magnético y contactores.

Exigido

 

 

COMPRESORES

Deberán ser hermético tipo scroll con protección térmica incorporada y pies anti-vibraciones, caracterizado por elevado C.O.P (Coefficient of Performance) y por lo tanto de elevada eficiencia energética.

Exigido

 

 

Deberán satisfacer las siguientes características:

Exigido

 

 

Bajo nivel de emisión sonora.

Exigido

 

 

Bajo nivel de vibraciones (como consecuencia del montaje sobre soportes amortiguados).

Exigido

 

 

Elevado MTBF (Mean Time Between Failures).

Exigido

 

 

Baja corriente de arranque.

Exigido

 

 

Protección térmica incorporada.

Exigido

 

 

Montaje en el interior de alojamiento térmico dedicado, que deberá permitir una fácil supervisión durante el
funcionamiento del acondicionador, sin necesidad de interrumpir el funcionamiento del equipo

Exigido

 

 

Apto para trabajar con refrigerante R410A.

Exigido

 

 

CIRCUITO DE REFRIGERACIÓN

El circuito refrigerante deberá cumplir con las recomendaciones de la norma PED 97/23/CE que establece lo siguiente:
Receptor de líquido refrigerante.
Filtro deshidratador.
Visor de refrigerante.
Válvula de expansión electrónica.
Presostatos de alta presión con rearme manual.
Presostatos de baja presión

Exigido

 

 

VÁLVULA DE EXPANSIÓN

Deberá ser del tipo electrónico y contar con su propio controlador, quién a su vez deberá estar comunicado con el microprocesador principal de la unidad. Debe proveer información de estado y operación a través de la interfaz con el usuario.

El dispositivo debe controlar las etapas de enfriamiento y deshumidificación del equipo; no debiendo bajar el caudal de aire en la etapa de deshumidificación si no ajustando el valor de SH.

Exigido

 

 

SISTEMA DE CONTROL

El sistema de control debe ser manejado por medio de microprocesador. Utilizando lógica de control automático PID. Desde allí se tendrá control absoluto del equipo para el análisis de averías y alarmas, así como para el ajuste de Sensores, puntos de operación, etc.

Exigido

 

 

El sistema de control debe contar con una pantalla de
cristal líquido con un sistema información gráfica que muestra el status de funcionamiento de los componentes y un teclado suave para selección de comandos y ajuste de parámetros.

Exigido

 

 

El tablero de control del microprocesador deberá estar alojado dentro de un panel eléctrico aislado del flujo de aire de la unidad

Exigido

 

 

Deberá contar con interfaz alfa numérica con el usuario. El tablero de control del microprocesador deberá contener la configuración y los programas almacenados, de todos los parámetros de operación, que estarán visibles para el usuario a través de la interfaz, que estará protegida por contraseña

Exigido

 

 

Características de la interfaz con el usuario: 1 (un) panel LCD, con luz trasera y timbre.

Teclas con luz trasera para desplazamiento en la pantalla que permita modificación de los parámetros. Deberá contar con interfaz multilenguaje e incluir el español.

Exigido

 

 

La interfaz con el usuario deberá, mínimamente,
permitir la modificación de los siguientes parámetros ajustables:
Temperatura máxima. Temperatura mínima.
Humedad relativa mínima.
Humedad relativa máxima.
Medidor de horas.
Control de temperatura y humedad en base a límites ajustables.
Alarmas locales o a través de interfaces remotas.
Grabado de alarmas y almacenaje de al menos 100 eventos recientes.
Reinicio automático al retornar la corriente.
Apagado y encendido remoto.
Contraseñas de acceso independientes para configuración y servicio

Exigido

 

 

Habilidad para comunicarse con un sistema de supervisión por medio de una salida Ethernet, SNMP, y TCP/IP.

Exigido

 

 

Fecha y hora configurables.

Exigido

 

 

Cálculo de horas de operación y ciclos de start up de los principales componentes.

Exigido

 

 

Habilidad para determinar el estado de todos los componentes de la unidad.

Exigido

 

 

Habilidad para visualizar todos los valores registrados por los sensores conectados al tablero de control.

Exigido

 

 

Gestión de red local de unidades en paralelo

Exigido

 

 

Habilidad para rotar unidades en stand by

Exigido

 

 

Habilidad de set back basado en la temperatura promedio.

Exigido

 

 

Función de Manual Override que permite control manual de los principales componentes sin necesidad de excluir su control remoto.

Exigido

 

 

El microprocesador deberá ser capaz de gestionar una red local (LAN) y de las unidades de stand-by.

Exigido

 

 

Configuración y ajustes de fecha y hora, además deberá incluir una placa que mantiene y exhibe la fecha, hora y día de la semana

Exigido

 

 

Para facilitar el mantenimiento, o para casos de emergencia, los siguientes componentes individuales podrán activarse de forma manual o independiente al proceso de control: Ventilador de la unidad. Compresores. Función de deshumidificación (cuando aplique) Primera etapa de calentamiento eléctrico (cuando aplique). Segunda etapa de calentamiento eléctrico (cuando aplique). Los dispositivos de protección que se encuentren activos durante la operación manual.

Exigido

 

 

EVENTOS Y ALARMAS

El microprocesador deberá poder almacenar no menos 100 eventos en su memoria.

Exigido

 

 

Los equipos deben estar conectados a la Red TCP/ IP y emitir alertas en casos de: Desconexión de la Red Eléctrica, Reconexión a la red eléctrica, Perdida de comunicación de la red TCP/IP, Inconvenientes con baja o alta Presión de Succión o Descarga, Temperatura de insuflamiento superior a la configurada (según a los requerimientos de la convocante), Temperatura de retorno superior a la configurada (según a los requerimientos de la convocante) Rotación de los equipos.

Exigido

 

 

CONDENSADOR REMOTO ENFRIADO POR AIRE

Deberán contar con ventiladores axiales, con bajo número de revoluciones no canalizables, adecuadas para la instalación al aire libre, en posición horizontal
con flujo de aire vertical o en posición vertical con flujo de aire horizontal.

Exigido

 

 

Deberá poder trabajar como mínimo a 45°C de temperatura exterior.

Exigido

 

 

Deberán estar compuesto por circuitos de refrigeración doble.

Exigido

 

 

La instalación eléctrica deberá contar con interruptor seccionador IP65, colocado en un lado de las unidades.

Exigido

 

 

Estarán dotados de control de la presión de condensación.

Exigido

 

 

Los ventiladores axiales deberán estar equilibrados estática y dinámicamente sobre dos superficies, con aspas realizadas en preso-fusión de aluminio.

Exigido

 

 

La carpintería metálica deberá ser realizada con estructura auto portante de aluminio gofrado con una elevada resistencia a la corrosión.

Exigido

 

 

Los motores ventiladores deberán contar con rejillas de seguridad.

Exigido

 

 

La batería condensante será de amplia superficie frontal para una distribución adecuada del aire y estará realizada con tubos de cobre expandidos mecánicamente sobre aletas de aluminio.

Exigido

 

 

Las conexiones frigoríficas deben ser para soldarse y por comodidad se deberán ubicar en un lado de la unidad.

Exigido

 

 

Las unidades externas deben soportar temperaturas de ambiente externo no menores a 45° Celsius

Exigido

 

 

TABLERO DE ENERGÍA

Se debe proveer un tablero de alimentación para el Sistema de Refrigeración que contenga: Entrada principal para los Equipamientos.
Llave termo magnética para las Unidades Internas. Llave termo magnética para las unidades externas. Protectores de Asimetría para los equipos que sean trifásicos. Sistema de Temporizadores para alimentación de los equipamientos luego de una perdida de energía de la ANDE (retardo). Todo el sistema debe estar rotulado. El tablero deberá contar con su diagrama impreso dentro del mismo. Las llaves Termo magnéticas y componentes del tablero deberán ser de marcas reconocidas en el mercado, la convocante se reserva el derecho de rechazar el tablero en caso de que la calidad no sea la esperada por la misma. El cableado eléctrico hasta las unidades internas y externas deberá ser parte de la oferta.

Exigido

 

 

GARANTÍAS

La oferta deberá incluir soporte técnico por parte del oferente en modalidad onsite 24x7, por un periodo mínimo de 24 meses, ante cualquier funcionamiento anormal del bien ofertado.

Exigido

 

 

Todos estos puntos son requerimientos mínimos y no sé aceptarán ofertas que no cumplan con las mismas. Esto a los efectos de garantizar la calidad y compatibilidad de los dispositivos solicitados; así como los servicios de post-venta (servicio técnico con mano de obra certificada por el fabricante; piezas originales; laboratorios autorizados por el fabricante).

Exigido

 

 

La oferta deberá incluir una garantía de 2 (dos) años, y la misma deberá incluir reposición de partes.

Exigido

 

 

El Producto Ofertado deberá contar con certificación de calidad ISO 9001 o Certificación equivalente de Calidad.

Exigido

 

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Se debe incluir el mantenimiento semestral durante el periodo de la garantía.

El servicio de mantenimiento preventivo debe incluir todo; mano de obra certificada por el fabricante, insumos y repuestos (cuando la falla del componente sea por causa de mala calidad del producto u originado en fábrica).

Debe incluir todas las tareas y revisiones necesarias recomendadas por el fabricante para asegurar la perfecta operación de los equipos instalados. Incluye pero no limita a revisiones de histórico de eventos, instalaciones mecánicas, instalaciones eléctricas, estado de componentes, tareas de limpieza, actualización de firmware cuando corresponda, etc. Si durante la ejecución de dichas tareas se detecta la necesidad de reemplazo de algún componente (ya sea por defecto de fábrica, en cuyo caso es cubierto por la garantía, o por desgaste natural por el uso continuo durante el tiempo que dure la garantía, el oferente deberá reemplazarlo sin costo adicional, siendo que los repuestos deberán ser nuevos y originales de fábrica. Es importante aclarar que toda tarea deberá ser realizada por especialistas certificados por fábrica.

Exigido

 

 

GESTIÓN Y DOCUMENTACIÓN DE PROYECTOS

La Gestión Integral del proyecto deberá ser liderado por un Project Manager Certificado. El PM será responsable de liderar equipos que ejecutarán las tareas, coordinar recursos, controlar partes del proyecto, gestionar restricciones, aplicar estándares y normativas, además de documentar todo el ciclo del proyecto. Se deberá incluir un conjunto completo de los planos entregados con la propuesta y un conjunto de manuales de operación que deberá incluir una descripción funcional de los equipos con diagramas de bloque, precauciones de seguridad, instrucciones, procedimientos de operación paso a paso y guías de mantenimiento de rutina, incluyendo ilustraciones.

Exigido

 

 

TÉCNICOS CERTIFICADOS

El oferente deberá contar con técnicos con las siguientes certificaciones vigentes en el momento de la presentación de la oferta:

 

  • Especialista en Sistemas de AA de la marca ofertada;

 

  • Especialistas Certificados en Gestión de Proyectos de IT.

 

No se aceptarán certificados de cursos on line o certificados comerciales.

 

 

 

El oferente debe contar con un centro de monitoreo Activo de los equipos en modalidad 7x24, por el periodo de garantía, alertando al Soporte Técnico y al Oferente, ante lo siguientes casos; Estado Alerta, alertar al Soporte Técnico que el o los equipos se encuentran en estado de alerta de manera a determinar si es necesario una intervención inmediata. Estado Crítico, alertar al Soporte Técnico que el o los equipos se encuentran con alerta graves y que la intervención se debe realizar inmediatamente. Servicio técnico Activo; Toma de Acción 8x5, para los casos que requiera acción correctiva inmediata que deberán presentar en las oficinas del cliente para asistir al mismo a los efectos de dejar operativo los equipos.

Exigido

 

 

MONITOREO

El oferente deberá realizar una inspección física de periodicidad mensual de los equipos ofertados a fin de garantizar el correcto funcionamiento de los mismos y minimizar las probabilidades de una falla.

Exigido

 

 

El oferente deberá prever todas las consideraciones para la implementación de los equipos a proveer. Se agendará una visita técnica con el objetivo de dar a conocer la infraestructura edilicia y electromecánica actual de manera que los oferentes cuenten con la información que permita prever todas las condiciones para la implementación de los equipos

Exigido

 

 

DE LA INSTALACIÓN

Las tuberías deberán ser de cobre rígido, no se aceptarán tuberías de cobre flexible. La unión de cañería debe ser soldadura nitrogenada a fin de evitar impurezas en el interior. Es importante considerar las trampas (P, S) tal como indica el manual de instalación de cada fabricante. El cableado a utilizar debe ser del tipo TPR o equivalente, no serán aceptados cables del tipo multifilar. La convocante fiscalizará los materiales a utilizar y tendrá potestad de rechazar en caso de no cumplir los requisitos.

Exigido

 

 

La des-instalación de los equipos actuales y la modificación de los ductos mencionados en las Generalidades, deben formar parte de la oferta.

Exigido

 

 

Las adecuaciones tanto de obra civil como electromecánicos para el montaje del equipo ofertado como desmontaje de los equipos actuales serán responsabilidad del oferente.

Exigido

 

 

Todos los equipos desinstalados deben ser entregados en uno de los depósitos de la Institución dentro de Asunción.

Exigido

 

 

Se requiere que los aires de confort de la Sala de UPS permanezcan operativos durante los trabajos a ser realizados. Los mismos deberán ser reubicados, siempre y cuando sean necesarios, en un lugar cercano que no interfiera con los trabajos edilicios.

Exigido

 

 

El oferente deberá contar con un portal web online a través del cual pueda gestionar los tickets de servicio hacia el fabricante. El portal deberá contar con nivel de acceso seguro con usuarios y contraseña para la gestión de pedidos de soporte, los cuales además podrán abrirse por medio de una dirección de correo electrónico.

Deberá contar con una línea telefónica de guardia para la atención soporte fuera del horario de oficina para soporte de emergencia 24x7.

Exigido

 

 

SISTEMA DE GESTIÓN DE SOPORTE EN LÍNEA

Se refiere al método de atención y gestión de tickets de soporte. Dado por un sistema de guardia con número de contacto telefónico 24x7, correo electrónico de guardía y, un portal web a través del cual se gestionarán todos los tickets de soporte en tiempo de ejecución y por parte de Aduanas.

Exigido

 

 

 

Ítem 1 - READECUACIÓN EDILICIA

1 (Uno) Global

Descripción

Unidad

Cantidad

Todas las obras, movimientos de equipos, izado, estibado y cualquier obra civil que se requiere ejecutar deberán estar incluida en el costo de la solución.

Unidad

uno

Reforzado de estructura metálica externa.

Unidad

uno

Ampliado de la estructura metálica externa.

Unidad

uno

Período de garantía de los servicios y provisiones.

Meses

24

Mejoramiento de la eficiencia del sistema de enfriamiento mediante la optimización del sistema de ductaje y/o contención de pasillo frío y/o caliente, incluyendo acomodo de racks en filas bien organizadas, cerramiento de pasillo; si corresponde.

Unidad

uno

En caso de ser necesario realizar boquetes en las paredes del Data Center para retirar e instalar los Aires Perimetrales, al finalizar las obras civiles se deberá pintar las paredes con el mismo acabado que tenía. El oferente deberá utilizar colores en las tonalidades del blanco (ejemplo: código RAL 9003-P o RAL 9016-P). El pintado de la pared deberá ser completo del paño. Si el oferente no puede proveer el mismo color y tono existente, deberá entonces pintar todas las paredes con el mismo color que provea, de preferencia conforme el ejemplo.

Unidad

Uno

 

 

Lote 5 Aire Acondicionado Precisión Sitio complementario

Ítem 1 - PROVISIÓN, MONTAJE Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO SISTEMA DE CLIMATIZACIÓN DE PRECISIÓN PARA SITIO COMPLEMENTARIO         

Especificaciones técnicas

PROPUESTA DEL OFERENTE

Requerimientos mínimos

Características

Mínimo Exigido

Cumple con las disposiciones requeridas (sí/no)

Observaciones adicionales

CANTIDAD

2 (dos) unidades

Exigido

 

 

TIPO DE EQUIPO

En ningún caso se aceptarán ofertas que propongan como solución equipos de Aire Acondicionado del tipo Confort y/o semiprecisión.

Exigido

 

 

COMPONENTES DEL SISTEMA

El equipo deberá ser del tipo perimetral. El sistema deberá componerse de una unidad condensadora (o exterior) y una unidad evaporadora (o interior)

Exigido

 

 

UNIDAD EVAPORADORA

El evaporador debe ser montado en el interior de la sala técnica de la convocante.

Exigido

 

 

UNIDAD CONDENSADORA

El condensador deberá permitir su montaje al aire libre o bajo techo. Con la capacidad de disponer independientemente el flujo de aire horizontal o vertical conforme a la necesidad de montaje en campo.

Exigido

 

 

SISTEMA DE CONTROL

Deberá estar basado en un microprocesador montado, cableado y conectorizado en fábrica. No se aceptarán microprocesadores montados fuera de fábrica o en el lugar de instalación.

Exigido

 

 

GENERALIDADES

El sistema de control ambiental será diseñado específicamente para controlar la temperatura y la humedad con precisión.

Exigido

 

 

El sistema deberá monitorizar automáticamente las siguientes condiciones:
Enfriamiento
Recalentamiento
Humidificación
Des-humidificación
Filtrado del espacio acondicionado

Exigido

 

 

El sistema deberá ser construido con la más alta calidad en ingeniería y fabricación.

Exigido

 

 

Configurado para que la descarga del aire sea por la parte superior y adaptado al sistema de ductos actuales que distribuyen el aire frío al pasillo central, y el retorno por la parte frontal

Exigido

 

 

El sistema será del tipo de expansión directa de condensación por aire con un circuito de refrigeración doble.

Exigido

 

 

El sistema ofertado deberá estar compuesto por las unidades internas y externas

Exigido

 

 

El oferente deberá prever que las cañerías rígidas de los equipos vayan instaladas por un sistema de sujeción que evite la vibración o curvatura de las cañerías.

Exigido

 

 

Las líneas de descarga y succión deben estar protegidas con un sistema de aislamiento térmico flexible de espuma elastomérica y cintas de aluminio a los efectos de minimizar la pérdida de calor en el trayecto de las cañerías y ofrecer una protección mecánica a las mismas.

Exigido

 

 

Se deberá prever el sistema de alimentación de agua para el sistema de humidificación.

Exigido

 

 

Se deberá prever sistemas de filtros de agua para garantizar la pureza del agua que accede al Sistema de Acondicionamiento Ambiental de Precisión

Exigido

 

 

DIMENSIONES DE LA UNIDAD INTERIOR

Altura <= 2000 mm

Exigido

 

 

Profundidad <= 900 mm

Exigido

 

 

Ancho <= 1350 mm

Exigido

 

 

CAPACIDAD DEL EQUIPO

El oferente deberá presentar documentación emitida por el fabricante de que el equipo ofertado brinde la capacidad solicitada.
Las condiciones de operación y capacidad solicitada son:
- Temperatura Dry Bulb >= 25ºC
- Humedad Relativa: 40 - 50%
- Temperatura de Wet Bulb = 17ºC
- Temperatura de operación de aire exterior >= 45ºC
- Altura s.n.m = 0 m
- Presión de Impulsión del Acondicionador interno: 20Pa.
- Capacidad de rendimiento frigorífico Total >=  33Kw
- Capacidad de rendimiento frigorífico Sensible NETO >= 30kW

Exigido

 

 

CAUDAL DE AIRE MÍNIMO

Caudal de aire mínimo >= 8600 m3/h

Exigido

 

 

CAPACIDAD DEL HUMIDIFICADOR

Capacidad del humidificador >= 8 l/h

Exigido

 

 

ETAPAS DE CALEFACCIÓN

Etapas de calefacción >= 3

Exigido

 

 

SUMINISTRO ELÉCTRICO

400 VAC / 3ph + N /50 Hz

Exigido

 

 

FILTROS DE AIRE

EU4 o equivalente.

Exigido

 

 

CAPACIDAD DE OPERACIÓN CON TEMPERATURA AMBIENTE

>= 45º C

Exigido

 

 

CANTIDAD DE CIRCUITOS MECÁNICOS

1

Exigido

 

 

CANTIDAD DE COMPRESORES

2 en tándem

Exigido

 

 

ESTRUCTURA DE LA UNIDAD INTERIOR

Bastidor y piezas interiores de carpintería realizadas con estructura en perfiles de chapa de acero galvanizado en caliente sometidos a acabado superficial de alisado y aluminizado.

Exigido

 

 

Perfiles acoplados por medio de remaches estructurales que realizan un conjunto robusto que puede soportar condiciones extremas de transporte y manipulación.

Exigido

 

 

Las unidades deberán estar equipadas con paneles internos que eviten el paso del flujo de aire por los compartimientos del equipo.

Exigido

 

 

Los paneles frontales estarán unidos al marco del equipo mediante tornillos rápidos para fácil desmontaje de los mismos durante labores de mantenimiento.

Exigido

 

 

LOS PANELES DE LA UNIDAD INTERIOR DEBERÁN GARANTIZAR

La disminución del nivel de ruido transmitido a través de los paneles

Exigido

 

 

La impermeabilidad, inclusive sin paneles exteriores, permitiendo a la unidad el funcionamiento con las puertas abiertas

Exigido

 

 

Posibilidad de revisión de los componentes interiores sin interferir con el funcionamiento de la unidad y sobre todo deberá permitir el manteniendo en funcionamiento. Para los efectos de mantenimiento, la puerta o protección frontal del equipo deberá ser completamente desmontable.

Exigido

 

 

Los paneles exteriores deberán estar protegidos con pintura epoxy-poliester e internamente forrados con aislación térmica y de insonorización

Exigido

 

 

SERPENTÍN EVAPORADOR

El diseño deberá asegurar la máxima área de exposición al ambiente, permitiendo la obtención de un SHR (Sensible Heat Ratio) alto con baja velocidad de paso de aire.

Exigido

 

 

El diseño deberá asegurar un intercambio de calor más eficiente durante los procesos de enfriamiento y de des-humidificación.

Exigido

 

 

Deberá estar construido con tubos de cobre expandidos mecánicamente sobre aletas de aluminio, dotados de tratamiento hidrófilo para disminuir la tensión superficial entre el agua y la superficie, favoreciendo la condensación por película evitando el riesgo de arrastre de gotas, producto de la conversión del vapor.

Exigido

 

 

Deberá contar con bandeja de drenaje en aceros inoxidable/galvanizado o plástico que soporte las exigencias de la aplicación.

Exigido

 

 

FILTROS DE AIRE DE RETORNO

Las unidades deben contar con filtros de alta eficiencia EU4 o equivalente, paras ser montados sobre marco metálico según ASHRAE Standard 52.2.

Exigido

 

 

El diseño de las Unidades deberá permitir el montaje o desmontaje del filtro de la Unidad interna por la parte frontal del equipo.

Exigido

 

 

INTERRUPTORES

De presión diferencial de flujo bajo de aire

Exigido

 

 

De presión diferencial de filtro sucio

Exigido

 

 

VENTILADORES

Deberán ser centrífugos, de alabeos curvados hacia atrás, construido en aluminio o polipropileno, de bajo momento de inercia de característica silenciosa, lubricados y dinámicamente balanceados en fábrica.

Exigido

 

 

El motor eléctrico deberá ser de conmutación electrónica (EC) directamente acoplado con grado de protección IP54, con posibilidad de ajuste de la velocidad.

Exigido

 

 

El rotor del ventilador deberá ser estático y dinámicamente balanceado en fábrica, con cojinetes sellados y de lubricación permanente

Exigido

 

 

El montaje del ventilador se efectuará sobre soporte con el objetivo de amortiguar las vibraciones a la estructura del equipo.

Exigido

 

 

La velocidad del ventilador deberá ser ajustable para mantener el flujo de aire deseado al variar la presión estática necesaria para la instalación hidráulica.

Exigido

 

 

SISTEMA HUMIDIFICADOR

El humidificador será del tipo electrodos sumergidos o infrarrojos de alto rendimiento, con una capacidad >= 8 Kg/h.

Exigido

 

 

Deberá ser montado (entubado y cableado) en fábrica, con cilindro desechable.

Exigido

 

 

Deberá ser gestionado por su propio controlador y debe estar en constante comunicación con el microprocesador de la unidad. Debe proveer información de estado y operación a través de la interfaz con el usuario y deberá estar dotado de un cilindro de vapor y un distribuidor de vapor, cuya instalación deberá ser realizada inmediatamente aguas abajo de la batería de enfriamiento, además deberá contar con válvulas de entrada y salida de agua con el objetivo de contar con mediciones de niveles máximos y mínimos.

Para el abastecimiento de agua para los humidificadores, se deberá estimar una distancia no mayor a 30m.

Exigido

 

 

CALEFACTORES ELÉCTRICOS

El calentamiento eléctrico deberá contar con resistencias eléctricas de alta eficiencia con aletas de aluminio para mantener una baja densidad de potencia sobre las superficies, limitando el sobrecalentamiento de los elementos con el objetivo de aumentar la duración de los mismos, logrando a baja temperatura superficial de las resistencias limitar el efecto de ionización del aire.

Exigido

 

 

El sistema de calentamiento deberá desempeñar doble función:
1 - Calentamiento del aire para llegar al régimen del set-point;
2 - Post-calentamiento durante la fase de deshumidificación para llevar la set-point

Exigido

 

 

La potencia de calentamiento instalada debe mantener la temperatura en bulbo seco de la sala durante la des-humidificación

Exigido

 

 

El sistema deberá estar dotado de termostato de seguridad, con reajuste manual y disparo de alarma en caso de sobrecalentamiento.

Exigido

 

 

CIRCUITO ELÉCTRICO

El Panel eléctrico deberá dar cumplimiento a las recomendaciones establecidas en las normas 2006/95/ CE y 2004/108/CE que determina lo siguiente:

Exigido

 

 

Alojamiento en compartimiento aislado de la circulación de aire, incluyendo el transformador de poder del circuito de control.

Exigido

 

 

Interruptor termo magnético y contactores.

Exigido

 

 

COMPRESORES

Deberán ser hermético tipo scroll con protección térmica incorporada y pies anti-vibraciones, caracterizado por elevado C.O.P (Coefficient of Performance) y por lo tanto de elevada eficiencia energética.

Exigido

 

 

Deberán satisfacer las siguientes características:

Exigido

 

 

Bajo nivel de emisión sonora.

Exigido

 

 

Bajo nivel de vibraciones (como consecuencia del montaje sobre soportes amortiguados).

Exigido

 

 

Elevado MTBF (Mean Time Between Failures).

Exigido

 

 

Baja corriente de arranque.

Exigido

 

 

Protección térmica incorporada.

Exigido

 

 

Montaje en el interior de alojamiento térmico dedicado, que deberá permitir una fácil supervisión durante el

Exigido

 

 

funcionamiento del acondicionador, sin necesidad de interrumpir el funcionamiento del equipo

 

 

 

Apto para trabajar con refrigerante R410A.

Exigido

 

 

CIRCUITO DE REFRIGERACIÓN

El circuito refrigerante deberá cumplir con las recomendaciones de la norma PED 97/23/CE que establece lo siguiente:
Receptor de líquido refrigerante.
Filtro deshidratador.
Visor de refrigerante.
Válvula de expansión electrónica.
Presostatos de alta presión con rearme manual.
Presostatos de baja presión

Exigido

 

 

VÁLVULA DE EXPANSIÓN

Deberá ser del tipo electrónico y contar con su propio controlador, quién a su vez deberá estar comunicado con el microprocesador principal de la unidad. Debe proveer información de estado y operación a través de la interfaz con el usuario.

Exigido

 

 

El dispositivo debe controlar las etapas de enfriamiento y deshumidificación del equipo; no debiendo bajar el caudal de aire en la etapa de deshumidificación si no ajustando el valor de SH.

 

 

 

SISTEMA DE CONTROL

El sistema de control debe ser manejado por medio de microprocesador. Utilizando lógica de control automático PID. Desde allí se tendrá control absoluto del equipo para el análisis de averías y alarmas, así como para el ajuste de Sensores, puntos de operación, etc.

Exigido

 

 

El sistema de control debe contar con una pantalla de cristal líquido con un sistema información gráfica que muestra el status de funcionamiento de los componentes y un teclado suave para selección de comandos y ajuste de parámetros.

Exigido

 

 

El tablero de control del microprocesador deberá estar alojado dentro de un panel eléctrico aislado del flujo de aire de la unidad

 

 

 

Deberá contar con interfaz alfanumérica con el usuario. El tablero de control del microprocesador deberá contener la configuración y los programas almacenados, de todos los parámetros de operación, que estarán visibles para el usuario a través de la interfaz, que estará protegida por contraseña

Exigido

 

 

Características de la interfaz con el usuario: 1 (un) panel LCD, con luz trasera y timbre.

Exigido

 

 

Teclas con luz trasera para desplazamiento en la pantalla que permita modificación de los parámetros. Deberá contar con interfaz multilenguaje e incluir el español.

Exigido

 

 

La interfaz con el usuario deberá, mínimamente,
permitir la modificación de los siguientes parámetros ajustables:
Temperatura máxima. Temperatura mínima.
Humedad relativa mínima.
Humedad relativa máxima.
Medidor de horas.
Control de temperatura y humedad en base a límites ajustables.
Alarmas locales o a través de interfaces remotas.
Grabado de alarmas y almacenaje de al menos 100 eventos recientes.
Reinicio automático al retornar la corriente.
Apagado y encendido remoto.
Contraseñas de acceso independientes para configuración y servicio

Exigido

 

 

Habilidad para comunicarse con un sistema de supervisión por medio de una salida Ethernet, SNMP, y TCP/IP...

Exigido

 

 

Fecha y hora configurables.

Exigido

 

 

Cálculo de horas de operación y ciclos de start up de los principales componentes.

Exigido

 

 

Habilidad para determinar el estado de todos los componentes de la unidad.

Exigido

 

 

Habilidad para visualizar todos los valores registrados por los sensores conectados al tablero de control.

Exigido

 

 

Gestión de red local de unidades en paralelo.

Exigido

 

 

Habilidad para rotar unidades en stand by.

Exigido

 

 

Habilidad de set back basado en la temperatura promedio.

Exigido

 

 

Función de Manual Overide que permite control manual de los principales componentes sin necesidad de excluir su control remoto.

Exigido

 

 

El microprocesador deberá ser capaz de gestionar una red local (LAN) y de las unidades de stand-by.

Exigido

 

 

Configuración y ajustes de fecha y hora, además deberá incluir una placa que mantiene y exhibe la fecha, hora y día de la semana.

Exigido

 

 

Para facilitar el mantenimiento, o para casos de emergencia, los siguientes componentes individuales podrán activarse de forma manual o independiente al proceso de control: Ventilador de la unidad. Compresores. Función de des-humidificación (cuando aplique) Primera etapa de calentamiento eléctrico (cuando aplique). Segunda etapa de calentamiento eléctrico (cuando aplique). Activación 0/1 da la salida analógica de DX (Y0/Y1Ramp). Los dispositivos de protección que se encuentren activos durante la operación manual.

Exigido

 

 

EVENTOS Y ALARMAS

El microprocesador deberá poder almacenar no menos 100 eventos en su memoria.

Exigido

 

 

Los equipos deben estar conectados a la Red TCP/ IP y emitir alertas en casos de: Desconexión de la Red Eléctrica, Reconexión a la red eléctrica, Perdida de comunicación de la red TCP/IP, Inconvenientes con baja o alta Presión de Succión o Descarga, Temperatura de insuflamiento superior a la configurada (según a los requerimientos de la convocante), Temperatura de retorno superior a la configurada (según a los requerimientos de la convocante) Rotación de los equipos.

Exigido

 

 

CONDENSADOR REMOTO ENFRIADO POR AIRE

Deberán contar con ventiladores axiales, con bajo número de revoluciones no canalizables, adecuadas para la instalación al aire libre, en posición horizontal con flujo de aire vertical o en posición vertical con flujo de aire horizontal.

Exigido

 

 

Deberá poder trabajar como mínimo a 45°C de temperatura exterior.

Exigido

 

 

Deberán estar compuesto por circuitos de refrigeración doble.

Exigido

 

 

La instalación eléctrica deberá contar con interruptor seccionador IP65, colocado en un lado de las unidades.

Exigido

 

 

Estarán dotados de control de la presión de condensación.

Exigido

 

 

Los ventiladores axiales deberán estar equilibrados estática y dinámicamente sobre dos superficies, con aspas realizadas en preso-fusión de aluminio.

Exigido

 

 

La carpintería metálica deberá ser realizada con estructura auto portante de aluminio gofrado con una elevada resistencia a la corrosión.

Exigido

 

 

Los motores ventiladores deberán contar con rejillas de seguridad.

Exigido

 

 

La batería condensante será de amplia superficie frontal para una distribución adecuada del aire y estará realizada con tubos de cobre expandidos mecánicamente sobre aletas de aluminio.

Exigido

 

 

Las conexiones frigoríficas deben ser para soldarse y por comodidad se deberán ubicar en un lado de la unidad.

Exigido

 

 

Las unidades externas deben soportar temperaturas de ambiente externo no menores a 45° Celsius

Exigido

 

 

Deberán contar con ventiladores axiales, con bajo número de revoluciones no canalizables, adecuadas para la instalación al aire libre, en posición horizontal con flujo de aire vertical o en posición vertical con flujo de aire horizontal.

Exigido

 

 

TABLERO DE ENERGÍA

Se debe proveer un tablero de alimentación para el Sistema de Refrigeración que contenga: Entrada principal para los Equipamientos.
Llave termo magnética para las Unidades Internas. Llave termo magnética para las unidades externas. Protectores de Asimetría para los equipos que sean trifásicos. Sistema de Temporizadores para alimentación de los equipamientos luego de una perdida de energía de la ANDE (retardo). Todo el sistema debe estar rotulado. El tablero deberá contar con su diagrama impreso dentro del mismo. Las llaves Termo magnéticas y componentes del tablero deberán ser de marcas reconocidas en el mercado, la convocante se reserva el derecho de rechazar el tablero en caso de que la calidad no sea la esperada por la misma. El cableado eléctrico hasta las unidades internas y externas deberá ser parte de la oferta.

Exigido

 

 

GESTIÓN Y DOCUMENTACIÓN DE PROYECTOS

La Gestión Integral del proyecto deberá ser liderado por un Project Manager Certificado. El PM será responsable de liderar equipos que ejecutarán las tareas, coordinar recursos, controlar partes del proyecto, gestionar restricciones, aplicar estándares y normativas, además de documentar todo el ciclo del proyecto. Se deberá incluir un conjunto completo de los planos entregados con la propuesta y un conjunto de manuales de operación que deberá incluir una descripción funcional de los equipos con diagramas de bloque, precauciones de seguridad, instrucciones, procedimientos de operación paso a paso y guías de mantenimiento de rutina, incluyendo ilustraciones.

Exigido

 

 

TÉCNICOS CERTIFICADOS

El oferente deberá contar con técnicos con las siguientes certificaciones vigentes en el momento de la presentación de la oferta:

 

  • Especialista en Sistemas de AA de la marca ofertada;

 

  • Especialistas Certificados en Gestión de Proyectos de IT:

 

No se aceptarán certificados de cursos on.line o certificados comerciales.

Exigido

 

 

GARANTÍAS

La oferta deberá incluir soporte técnico por parte del oferente en modalidad onsite 24x7, por un periodo mínimo de 24 meses, ante cualquier funcionamiento anormal del bien ofertado.

Exigido

 

 

Todos estos puntos son requerimientos mínimos y no sé aceptarán ofertas que no cumplan con las mismas. Esto a los efectos de garantizar la calidad y compatibilidad de los dispositivos solicitados; así como los servicios de post-venta (servicio técnico con mano de obra certificada por el fabricante; piezas originales; laboratorios autorizados por el fabricante).

Exigido

 

 

La oferta deberá incluir una garantía de 2 (dos) años, y la misma deberá incluir reposición de partes.

Exigido

 

 

El Producto Ofertado deberá contar con certificación de calidad ISO 9001 o Certificación equivalente de Calidad.

Exigido

 

 

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Se debe incluir el mantenimiento semestral durante el periodo de la garantía.

El servicio de mantenimiento preventivo debe incluir todo; mano de obra certificada por el fabricante, insumos y repuestos (cuando la falla del componente sea por causa de mala calidad del producto u originado en fábrica).

Debe incluir todas las tareas y revisiones necesarias recomendadas por el fabricante para asegurar la perfecta operación de los equipos instalados. Incluye pero no limita a revisiones de histórico de eventos, instalaciones mecánicas, instalaciones eléctricas, estado de componentes, tareas de limpieza, actualización de firmware cuando corresponda, etc. Si durante la ejecución de dichas tareas se detecta la necesidad de reemplazo de algún componente (ya sea por defecto de fábrica, en cuyo caso es cubierto por la garantía, o por desgaste natural por el uso continuo durante el tiempo que dure la garantía, el oferente deberá reemplazarlo sin costo adicional, siendo que los repuestos deberán ser nuevos y originales de fábrica. Es importante aclarar que toda tarea deberá ser realizada por especialistas certificados por fábrica.

Exigido

 

 

SOPORTE Y MONITOREO

El oferente debe contar con un centro de monitoreo Activo de los equipos en modalidad 7x24, por el periodo de garantía, alertando al Soporte Técnico y al Oferente, ante lo siguientes casos; Estado Alerta, alertar al Soporte Técnico que el o los equipos se encuentran en estado de alerta de manera a determinar si es necesario una intervención inmediata. Estado Crítico, alertar al Soporte Técnico que el o los equipos se encuentran con alerta graves y que la intervención se debe realizar inmediatamente. Servicio técnico Activo; Toma de Acción 8x5, para los casos que requiera acción correctiva inmediata que deberán presentar en las oficinas del cliente para asistir al mismo a los efectos de dejar operativo los equipos.

Exigido

 

 

 

 

El oferente deberá realizar una inspección física de periodicidad semanal de los equipos ofertados a fin de garantizar el correcto funcionamiento de estos y minimizar las probabilidades de una falla.

 

 

 

El oferente deberá prever todas las consideraciones para la implementación de los equipos a proveer. Se agendará una visita técnica con el objetivo de dar a conocer la infraestructura edilicia y electromecánica actual de manera que los oferentes cuenten con la información que permita prever todas las condiciones para la implementación de los equipos

Exigido

 

 

SISTEMA DE GESTIÓN DE SOPORTE EN LÍNEA

El oferente deberá contar con un portal web online a través del cual pueda gestionar los tickets de servicio hacia el fabricante. El portal deberá contar con nivel de acceso seguro con usuarios y contraseña para la gestión de pedidos de soporte, los cuales además podrán abrirse por medio de una dirección de correo electrónico.

Deberá contar con una línea telefónica de guardia para la atención soporte fuera del horario de oficina para soporte de emergencia 24x7.

Exigido

 

 

DE LA INSTALACIÓN

 

El oferente deberá prever todas las consideraciones para la implementación de los equipos a proveer. Se agendará una visita técnica con el objetivo de dar a conocer la infraestructura edilicia y electromecánica actual de manera que los oferentes cuenten con la información que permita prever todas las condiciones para la implementación de los equipos

Exigido

 

 

Las tuberías deberán ser de cobre rígido, no se aceptarán tuberías de cobre flexible. La unión de cañería debe ser soldadura nitrogenada a fin de evitar impurezas en el interior. Es importante considerar las trampas (P, S) tal como indica el manual de instalación de cada fabricante. El cableado a utilizar debe ser del tipo TPR o equivalente, no serán aceptados cables del tipo multifilar. La convocante fiscalizará los materiales a utilizar y tendrá potestad de rechazar en caso de no cumplir los requisitos.

Exigido

 

 

La des-instalación de los equipos actuales y la modificación de los ductos mencionados en las Generalidades, deben formar parte de la oferta.

Exigido

 

 

Las adecuaciones tanto de obra civil como electromecánicos para el montaje del equipo ofertado como desmontaje de los equipos actuales serán responsabilidad del oferente.

Exigido

 

 

 

 

 

Ítem 1 - READECUACIÓN EDILICIA

Ítem

1 (Uno) Global

#

Descripción

Unidad

Cantidad

1

Todas las obras, movimientos de equipos, izado, estibado y cualquier obra civil que se requiere ejecutar deberán estar incluida en el costo de la solución.

Unidad

uno

2

Reforzado de estructura metálica externa.

Unidad

uno

3

Ampliado de la estructura metálica externa.

Unidad

uno

4

Período de garantía de los servicios y provisiones.

Meses

24

5

Mejoramiento de la eficiencia del sistema de enfriamiento mediante la optimización del sistema de ductaje y/o contención de pasillo frío y/o caliente, incluyendo acomodo de racks en filas bien organizadas, cerramiento de pasillo; si corresponde.

Unidad

uno

6

El refuerzo para la nueva sala de UPS correrá por cuenta de la DNA y estará sujeto a la recomendación y análisis en conjunto con la empresa adjudicada.      (90, 109)

Unidad

Uno

 

Lote 6 Networking

LOTE 6- ESPECIFICACIONES TECNICAS GENERALES

PROPUESTA DEL OFERENTE

 

REQUERIMIENTOS MÍNIMOS

Características

Mínimo Exigido

Cumple con las disposiciones requeridas (sí/no)

Observaciones adicionales

 

IMPLEMENTACIÓN

El oferente deberá realizar todas las tareas de desmontaje de los equipos actuales e instalación física y configuración del equipamiento ofertado

Exigido

     

El Equipo debe estar acompañado de todos los accesorios necesarios para su correcta instalación y funcionamiento el cual debería incluir materiales de infraestructura para interconexiones entre Racks de servidores y Racks de comunicación y todo lo necesario para que la solución funcione

Exigido

     

El nivel de los profesionales encargados de ofrecer este servicio mínimamente deberá ser de nivel Professional o equivalente y se requieren 2 (dos) personales del oferente certificados.

Exigido

     

Para garantizar el éxito de la implementación el oferente deberá de contar con 1 Project Manager certificado quien será el nexo entre las áreas técnicas de la institución y el oferente

Exigido

     

El oferente deberá especificar detalladamente los tiempos que le tomará la puesta en marcha de la Solución y migración
de la actual solución a ser reemplazada, cuya descripción y características será detallado una vez adjudicado.

Exigido

     

El oferente estará a cargo de la migración a la nueva solución de los equipos adquiridos, garantizando la correcta integración y funcionamiento con los equipos actuales con los que cuenta la institución, sin afectar y/o integrándose con los proyectos que se están llevando en la actualidad dentro de la DNA

Exigido

     

El Oferente seleccionado deberá proveer de manuales que contengan una descripción detallada de la Solución.

Exigido

     

Estos manuales incluirán toda la información necesaria para la operación y mantenimiento de la solución.

Exigido

     

El idioma utilizado en los manuales será preferentemente español, pero también se aceptará documentación en inglés.
Los manuales y especificaciones técnicas deberán ser de elaboración del mismo fabricante de acceso público

Exigido

     

Estos manuales deben tener toda la información necesaria para la instalación y operación de la Solución.
A continuación, se indican los tópicos más importantes que El Oferente deberá proveer:

- Documentación y Diagramación de la Arquitectura de la Solución.
- Documentación del Plan de Implementación y Migración.
- Manual de Administración
- Manual de Operación (reportes, aplicación de políticas etc.).
- Manual de Diagnóstico (relacionado con la reparación de fallas).

Exigido

     

 ASISTENCIA EN EL SITIO

Nivel de soporte Del tipo 24x7 por un periodo de 60 meses

Exigido

     

El oferente deberá proveer el reemplazo de partes dañadas por partes originales de fábrica, dentro de las 4hs posteriores a la identificación del problema

 

     

El proveedor deberá prestar el servicio, reparación, provisión de insumos, mano de obra y todo otro elemento que garantice el correcto funcionamiento de los bienes ofertados mientras dure el contrato y a partir de la puesta en marcha hasta el término del periodo de garantía.

Exigido

     

El proveedor deberá dar asistencia técnica en el sitio declarado por la Convocante, una vez reportado el problema, y si la solución al mismo así lo requiere, dentro de las 4 horas de haberse declarado el problema. Esta asistencia comprende la solución de incidencias de funcionamiento lógico, parametrización o configuración del equipo proveído en este llamado, así como de cualquiera de los módulos del mismo que se encuentren bajo la cobertura del soporte

Exigido

     

CONTACTO Y PLATAFORMA DE GESTIÓN DE INCIDENTES

El proveedor deberá contar con una plataforma; propia o tercerizada, de un Centro de Manejo de Incidentes, encargada de la gestión de los servicios de casos generados, de tal manera a permitir una mayor flexibilidad y consolidación de alarmas y eventos, logrando que los incidentes generados sean clasificados, asignados y registrados. El Centro de Manejo de Incidentes deberá tener capacidad de operar en modalidad 24x7x365.
Para poder acceder al servicio del Centro de Manejo de Servicios deberá disponibilizar al menos 3 modalidades:
• Teléfono (0800)
• Mail
• Web

Exigido

     

ASISTENCIA REMOTA

El proveedor deberá poner a disposición la Convocante una línea directa a soporte técnico (Help Desk) que cubrirá la asistencia telefónica para los diagnósticos y la resolución de problemas relacionados con el funcionamiento del equipo y de todos los módulos que lo componen y que se encuentren bajo la cobertura del soporte. Esta asistencia comprende la solución de incidencias de funcionamiento lógico, parametrización o configuración del equipo, así como de cualquiera de los módulos del mismo que se encuentren bajo la cobertura del soporte. Esta asistencia deberá ser prestada de manera inmediata.

Exigido

     

El proveedor deberá prestar el servicio de atención telefónica del tipo 24x7 a los reclamos, esto quiere decir 7 días a la semana, 24 horas por día.

Exigido

     

GARANTÍA

Todas las soluciones ofertadas deben ser cubiertas por el oferente incluyendo, soporte de atención, repuestos, mano de obra, mantenimiento preventivo y correctivo por un periodo de al menos 5 (cinco) años.

Exigido

     

REEMPLAZO DE HARDWARE

La oferta deberá incluir recambio de partes dañadas por defectos de fabricación. Todas las partes deberán ser nuevas. El proveedor deberá proveer hardware de iguales o similares características de manera transitoria, dentro de las cuatro horas posteriores a la identificación del problema por la Convocante, para poder mantener el servicio en operación hasta la llegada del reemplazo de fábrica definitivo. Dicho hardware deberá ser reemplazado en el sitio indicado por la Convocante sin costo.

Exigido

     

CERTIFICACIONES DEL PROVEEDOR

El oferente deberá presentar a nivel de especializaciones y/o certificaciones, lo siguiente:
• Advanced Enterprise Networks Architecture Specialization
• Advanced Security Architecture Specialization
• Advanced Data Center Architecture Specialization                                                                     • Advanced Collaboration Architecture Specialization
• Master Collaboration Specialization
• Collaboration SaaS Specialization                               
• El oferente deberá poseer certificados de Gestión de Calidad (SGC) según la norma ISO 9001 referente a soluciones de TI o de Gestión de Servicios de TI (ITSM) según la norma ISO 20000, para garantizar estándares internacionales de calidad y servicio.

El proveedor debe presentar personal certificado en la marca y residente en el país con antigüedad en la empresa no menor a 6 meses:
•Dos personales certificados de nivel "Professional" o equivalente.

•Un personal con certificación ITIL (Information Technology Infrastructure Library) y PMP (Project Management Professional).
• Un personal con certificación Cobit 5.
Los profesionales deberán ser personal estable y formar parte de la nómina de la empresa oferente, la cual deberá ser adjuntada con la documentación, además de residir en Paraguay.
•Como garantía en cuanto a su capacidad para prestar servicios de calidad, el prestador de servicios deberá incluir documentos que atestigüen tener Certificado de Calidad ISO 9001 y/o Gestión de Servicios de TI (ITSM) ISO 20000 vigente en sus procesos de implementación de sistemas. Se exigirá la presentación junto con la oferta la documentación que avale este requisito.

Exigido

     

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

LOTE 6. ITEM 1 ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

PROPUESTA DEL OFERENTE

 

Cumple con las especificaciones requeridas (sí / no)

Observaciones Oferta adicional a especificaciones
técnicas

 

ITEM 1. SWITCH DC TIPO 2

Características

Mínimo Exigido

     

MARCA

Indicar marca y procedencia, debe ser del mismo fabricante que los switches tipo SPINE

Exigido

 

 

 

MODELO

Indica modelo exacto de manera a comprobar en el catálogo online del fabricante

Exigido

 

 

 

CANTIDAD

6 (seis).

Exigido

 

 

 

TIPO DE SWITCH

Utilización como switch LEAF.

Todos los equipos deberán correr un Sistema Operativo que permita el funcionamiento en modo autónomo.

Exigido

 

 

 

PROCEDENCIA

INDICAR

Exigido

 

 

 

INTERFACES

6 (seis) Cantidad de puertos QSFP28 40/100G

Exigido

 

 

 

48 (cuarenta y ocho) Cantidad de puertos SFP+ 1/10 /25G

Exigido

 

 

 

1 (un) Puerto USB 2.0

Exigido

 

 

 

1 (Un) Puerto serial RJ-45

Exigido

 

 

 

40 (cuarenta) MB Buffer System

Exigido

 

 

 

Soporte de IEEE 802.1ae MACSec a velocidad del cable en todos los puertos del equipo

Exigido

 

 

 

Deberá contar con al menos 2 (dos) QSFP+ 40GE-SR4 o 2 (dos) cables tipo DAC (Direct Attach Cable) para conexiones de 40G por equipo. La longitud del cableado mínimo es de 2.5 metros con conectores tipo LC/LC.

Exigido

 

 

 

Deberá contar con al menos 24 (veinticuatro) SFP+ 10G-SR por equipo. La longitud del cableado mínimo es de 2.5 metros con conectores tipo LC/LC.

Exigido

 

 

 

Los módulos ópticos ofertados deben ser de la misma marca del fabricante del equipo ofertado

Exigido

 

 

 

PERFORMANCE

Ancho de banda no bloqueante (non blocking) de al menos 3.5 TBPS y 1.2 Bpps

Exigido

 

 

 

NTP Debe ser capaz de soportar NTP para sincronizar su propio reloj interno así como para propagar dicha información a otros dispositivos en la red o a través del fabric.

Exigido

 

 

 

Soporte de AAA, RADIUS, TACACS+.

Exigido

 

 

 

Los dispositivos deben poder ser monitoreados por una variedad de protocolos como por ejemplo y sin encontrarse limitado a estos protocolos: SNMP, SFlow / Netflow

Exigido

 

 

 

Debe soportar 802.1q VLAN tagging / trunking.

Exigido

 

 

 

Soporte de Jumbo Frame (9000+ MTU)

Exigido

 

 

 

AUTOMATIZACION

Soporte para Netconf, Restconf, gRPC y YANG

Exigido

 

 

 

ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA

Los equipos deberán ser alimentados con 220 V
- 50 Hz, monofásico con toma Americana, sin necesidad de requerir un transformador adicional.
-El equipo debe funcionar con un voltaje entrante en el rango de 100-240 VAC   a   50-60   Hz. No se aceptarán transformadores de 220VCA a 110VCA agregados a la fuente integrada en el equipo. Dicha fuente debe aceptar directamente 220VCA 50 hz. No se aceptarán fuentes externas.
-El equipo debe contar con al menos dos fuentes de alimentación AC trabajando en manera redundante, con la posibilidad de extracción e intercambio en línea (HOT SWAP) sin que afecte el funcionamiento del equipo y sin necesidad de apagarlo.

Exigido

 

 

 

RANGO DE TEMPERATURA EN ACTIVIDAD

De 0° a 40° C

Exigido

 

 

 

ACCESORIOS

Todos los accesorios requeridos para entregar el equipo en perfecto estado de operación (Módulos, software, patch cords, power cord, rackmount kit, etc.).

Exigido

 

 

 

 

La Empresa se encargará de la configuración del equipo de comunicación de tal manera que sea funcional con los demás equipos adquiridos.

Exigido

 

 

 

Administración

La solución debe soportar una integración total con un orquestador/controlador SDN, con el fin de administrar los equipos completamente desde dicho controlador/orquestador

Exigido

 

 

 

Soporte de gestión centralizada mediante software (SDN) Software defined network

Exigido

 

 

 

Deberá tener soporte de AAA utilizando Radius como mínimo

Exigido

 

 

 

Debe contar con la posibilidad de generar diferentes perfiles de usuarios de administración con diferentes grados de autorización para el acceso y ejecución de las distintas tareas de gestión de la red

Exigido

 

 

 

Soporte de autenticación de usuarios de acuerdo al estándar IEEE 802.1x

Exigido

 

 

 

Soporte de gestión remota segura por SNMPv3

Exigido

 

 

 

Soporte de gestión remota segura por SSHv2

Exigido

 

 

 

Capacidades del Fabricante

El fabricante debe estar en el cuadrante de Gartner para Data Center and Cloud Networking en los últimos 5 años

Exigido

 

 

 

Certificaciones

UL60950

Exigido

 

 

 

EN 60950

Exigido

 

 

 

IEC 60950

Exigido

 

 

 

EN55022

Exigido

 

 

 

EN55024
EN61000-3-2
EN61000-3-3

Exigido

 

 

 

EN300386

Exigido

 

 

 

 

 

 

LOTE 6. ITEM 2. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

PROPUESTA DEL OFERENTE

 

ITEM 2. SWITCH DC Tipo 1

Características

Mínimo Exigido

Cumple con las especificaciones requeridas (sí / no)

Observaciones Oferta adicional a especificaciones
técnicas

 

Marca

Indicar marca y procedencia

Exigido

 

 

 

Modelo

Indica modelo exacto de manera a comprobar en el catálogo online del fabricante

Exigido

 

 

 

Cantidad

4 (cuatro)

Exigido

 

 

 

Tipo de switch

Utiizacion como switch SPINE

Exigido

 

 

 

PROCEDENCIA

INDICAR

Exigido

 

 

 

INTERFACES

32 (treinta y dos) Cantidad de puertos QSFP28 40/100G

Exigido

 

 

 

2 (dos) Cantidad de puertos SFP+ 1/10G

Exigido

 

 

 

Soporte de IEEE 802.1ae MACSec a velocidad del cable en al menos 8 (ocho) puertos QSFP+

Exigido

 

 

 

Deberá contar con al menos 8 (ocho) QSFP+ 40GE-SR4 o 8 (ocho) cables tipo DAC (Direct Attach Cable) para conexiones de 40G por equipo. La longitud del cableado mínimo es de 2.5 metros con conectores tipo LC/LC.

Exigido

 

 

 

Deberá contar con al menos 2 (dos) SFP+ 10G-SR por equipo. La longitud del cableado mínimo es de 2.5 metros con conectores tipo LC/LC.

Exigido

 

 

 

Deberá contar con al menos 1 (un) QSFP+ 40GE-LR4 por equipo. La longitud del cableado mínimo es de 2.5 metros con conectores tipo LC/LC.

Exigido

 

 

 

Los módulos ópticos ofertados deben ser de la misma marca del fabricante del equipo ofertado

Exigido

 

 

 

PERFORMANCE

Ancho de banda no bloqueante (non blocking) de al menos 6.4 Tbps

Exigido

 

 

 

PLATAFORMA

Debe ser capaz de soportar IPv4 e IPv6, tanto unicast como multicast routing:
IPv4
- Static Routes
- BGP, OSPFv2, ISIS
- VRF-Lite, VRF Route Leaking
- VRRP
- BFD
- DHCP Relay IPv6
- Static Routes
- BGP, OSPFv3
- VRF-Lite, VRF Route Leaking
- VRRPv3
- DHCP Relay Multicast
- IGMP v1/2/3
- IGMP Snooping
- PIM Sparse, ASM
- Anycast RP

Exigido

 

 

 

NTP Debe ser capaz de soportar NTP para sincronizar su propio reloj interno así como para propagar dicha información a otros dispositivos en la red o a través del fabric.

Exigido

 

 

 

Multicast DR / RP support, multicast routing (MP-BGP).

Exigido

 

 

 

Soporte de AAA, RADIUS, TACACS+.

Exigido

 

 

 

Los dispositivos deben poder ser monitoreados por una variedad de protocolos como por ejemplo y sin encontrarse limitado a estos protocolos: SNMP, SFlow / Netflow

Exigido

 

 

 

Se debe soportar el uso de múltiples caminos L2 en modo activo-activo.

Exigido

 

 

 

Se debe proveer migración transparente de máquinas virtuales vía ruteo optimizado para tráfico este/oeste utilizando el protocolo VXLAN.

Exigido

 

 

 

Soporte de autenticación MD5 para el protocolo BGP

Exigido

 

 

 

Se debe contar con un mecanismo para evitar ARP Distribution y flooding a través del fabric.

Exigido

 

 

 

Soporte de Jumbo Frame (9000+ MTU)

Exigido

 

 

 

AUTOMATIZACION

Soporte para Netconf, Restconf, gRPC y YANG

Exigido

 

 

 

ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA

Los equipos deberán ser alimentados con 220 V
- 50 Hz, monofásico con toma Americana, sin necesidad de requerir un transformador adicional.
-El equipo debe funcionar con un voltaje entrante en el rango de 100-240 VAC   a   50-60   Hz. No se aceptarán transformadores de 220VCA a 110VCA agregados a la fuente integrada en el equipo. Dicha fuente debe aceptar directamente 220VCA 50 hz. No se aceptarán fuentes externas.
-El equipo debe contar con al menos dos fuentes de alimentación AC trabajando en manera redundante, con la posibilidad de extracción e intercambio en línea (HOT SWAP) sin que afecte el funcionamiento del equipo y sin necesidad de apagarlo.

Exigido

 

 

 

RANGO DE TEMPERATURA EN ACTIVIDAD

De 0° a 40° C

Exigido

 

 

 

ACCESORIOS

 

Se deberá contemplar todo lo necesario para interconectar los equipamientos.

Todos los accesorios requeridos para entregar el equipo en perfecto estado de operación (Módulos, software, patch cords, power cord, rackmount kit, etc.).

La distancia del cableado mínimo requerido es de 2,5 metros con conectores tipo LC/LC.

Exigido

 

 

 

La Empresa se encargará de la configuración del equipo de comunicación de tal manera que sea funcional con los demás equipos adquiridos.

Exigido

 

 

 

ADMINISTRACIÓN

La solución debe soportar una integración total con un orquestador/controlador SDN, con el fin de administrar los equipos completamente desde dicho controlador/orquestador

Exigido

 

 

 

Soporte de gestión centralizada mediante software (SDN) Software defined network

Exigido

 

 

 

Deberá tener soporte de AAA utilizando Radius como mínimo

Exigido

 

 

 

Debe contar con la posibilidad de generar diferentes perfiles de usuarios de administración con diferentes grados de autorización para el acceso y ejecución de las distintas tareas de gestión de la red

Exigido

 

 

 

Soporte de autenticación de usuarios de acuerdo al estándar IEEE 802.1x

Exigido

 

 

 

Soporte de gestión remota segura por SNMPv3

Exigido

 

 

 

Soporte de gestión remota segura por SSHv2

Exigido

 

 

 

CAPACIDADES DEL FABRICANTE

El fabricante debe estar en el cuadrante de Gartner para Data Center and Cloud Networking en los últimos 5 años

Exigido

 

 

 

CERTIFICACIONES

UL60950

Exigido

 

 

 

EN 60950

Exigido

 

 

 

IEC 60950

Exigido

 

 

 

EN55022

Exigido

 

 

 

EN55024
EN61000-3-2
EN61000-3-3

Exigido

 

 

 

EN300386

Exigido

 

 

 

 

 

 

 

 

 

LOTE 6. Item 3 ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

PROPUESTA DEL OFERENTE

 

Ítem 3.
Switch de Core Sitio Primario

Características

Mínimo Exigido

Cumple con las especificaciones requeridas (sí / no)

Observaciones Oferta adicional a especificaciones
técnicas

 

CANTIDAD

2 (dos)

Exigido

 

 

 

MARCA

Indicar

Exigido

 

 

 

MODELO

Indicar

Exigido

 

 

 

PROCEDENCIA

Indicar

Exigido

 

 

 

GENERALIDADES

Debe ser un equipo tipo modular que posea el plano de control físicamente independiente al plano de datos

Exigido

 

 

 

Para cumplir con los requerimientos de espacio del gabinete la altura del dispositivo deber ser menor o igual a 10 U

Exigido

 

 

 

Dos fuentes de alimentación en modalidad redundante de 220VAC/50 Hz. El tipo de cable de fuente debe ser del tipo Americano.

Exigido

 

 

 

El equipo deberá soportar la falla o pérdida de alimentación eléctrica en una fuente de alimentación sin afectar su funcionamiento. Las fuentes deben poder ser reemplazadas durante la operación normal del equipo, sin necesidad de apagarlo.

Exigido

 

 

 

Rango de temperatura de operación como mínimo entre -5° y 45° C y un rango de Humedad no condensada de 10 a 95 %.

Exigido

 

 

 

Tiempo promedio entre fallas (MTBF) del chassis de al menos 4.000.000 horas

Exigido

 

 

 

Tiempo promedio entre fallas (MTBF) del motor de control principal de al menos 250.000 horas

Exigido

 

 

 

Tiempo promedio entre fallas (MTBF) de partes del chassis de al menos 300.000 horas (Power Supply, Fan tray)

Exigido

 

 

 

Memoria DRAM de la placa de control principal

>=16GB

 

 

 

Memoria FLASH de la placa de control principal

>=16GB

 

 

 

Memoria Buffer de la placa de control principal

>=100MB

 

 

 

Puertos soportados 1/10/25GE no bloqueante

>=192

 

 

 

Puertos soportados de 40GE no bloqueante por equipo y se refiere al soporte total del chasis.

>=128

 

 

 

Puertos soportados de 100GE no bloqueante son por equipo y se refiere al soporte total del chasis.

>=128

 

 

 

Deberá soportar al menos 900 GB de memoria de almacenamiento local (SSD) para el alojamiento de aplicaciones basado en contenedores

Exigido

 

 

 

Deberá ser apto para funcionar con tecnologías de (SDN) Software Defined Network

Exigido

 

 

 

Deberá soportar la personalización de recursos de los circuitos especializados (ASIC)

Exigido

 

 

 

Soporte de stack virutal, a través de conectividad en capa 3

Exigido

 

 

 

Deberá soportar indistintos tipos de conversores ópticos, al menos 1000Base- BX, 1000Base-EX, 1000Base-LX/LH, 1000Base-SX, 1000Base-Tx, 10GBase-SR,10GBase-LR, 10GBase-ER,40GBASE-SR4, 40GBASE-LR4, 40GBASE-ER4,100GBASE-SR4, 100GBASE-LR4, 100GBASE-ER4

Exigido

 

 

 

RANURAS DISPONIBLES

Numero de motores de control principal

2

 

 

 

Cantidad de ranuras para tarjetas de servicio en todo el sistema

4

 

 

 

INTERFACES

Interfaces 1/10/25GE SFP/SFP+/SFP28

>=48

 

 

 

Interfaces 40/100GE QSFP+/QSFP28

>=12

 

 

 

Slot disponible para futuras ampliaciones >=1

Exigido

 

 

 

Deberá contar con al menos 1 (un) QSFP 40GBASE-LR4, SMF, LC dúplex incluyendo los patch cord de FO monomodo de al menos 2,5 metros con conectores tipo LC/LC.

Exigido

 

 

 

Deberá contar con al menos 4 (cuatro) QSFP 40GBASE-SR4, MMF, MPO-12 o 4 (cuatro) cables tipo DAC (QSFP to QSFP copper direct-attach) para conexiones de 40G incluyendo los patch cord de al menos 2.5 metros con conectores tipo LC/LC.

Exigido

 

 

 

Los modulos opticos deberán ser de la misma marca de los equipos ofertados

Exigido

 

 

 

PERFORMANCE Y CAPACIDADES

Capacidad de Switching mínima de todo el sistema

>=25 Tbps

 

 

 

Capacidad de Switching mínima de motor de control

>=9,6 Tbps

 

 

 

Capacidad de reenvío (Forwarding) por slot

>=3Bpps

 

 

 

Direcciones MAC soportadas

>=120000

 

 

 

Entradas de ARP soportadas

>=90000

 

 

 

Rutas IPv4 mínimas

>=250000

 

 

 

Rutas IPv6 mínimas

>=250000

 

 

 

Entradas ACL mínimas

>=27000

 

 

 

Rutas multicast mínimas

>=32000

 

 

 

Deberá soportar jumbo frames

Exigido

 

 

 

Deberá soportar al menos 4000 VLANs

Exigido

 

 

 

FUNCIONALIDADES Y
PROTOCOLOS

Deberá soportar al menos los siguientes
protocolos:

Exigido

 

 

 

IPv4/IPv6

Exigido

 

 

 

OSPF/IS-IS/BGP GR

Exigido

 

 

 

BFD for OSPF/IS-IS/BGP

Exigido

 

 

 

MPLS L3 VPN

Exigido

 

 

 

VPLS

Exigido

 

 

 

EoMPLS

Exigido

 

 

 

MPLS over GRE

Exigido

 

 

 

IEEE 802.1AE MACsec

Exigido

 

 

 

IGMP

Exigido

 

 

 

VRRP

Exigido

 

 

 

QoS

Exigido

 

 

 

CoS

Exigido

 

 

 

Deberá implementar un mecanismo
protección contra tráfico DoS

Exigido

 

 

 

Deberá soportar aplicación de políticas
QoS por puerto y por VLAN.

Exigido

 

 

 

MAC ACL por puerto y por VLAN

Exigido

 

 

 

Deberá soportar Hierarchical QoS

Exigido

 

 

 

Deberá poder soportar VPN.

Exigido

 

 

 

Deberá soportar STP.

Exigido

 

 

 

Deberá soportar 802.1x

Exigido

 

 

 

Deberá soportar ACL.

Exigido

 

 

 

Deberá soportar SSH2.

Exigido

 

 

 

Debe soportar Multicast en hardware

Exigido

 

 

 

Deberá soportar PIM SM, SSM, BIDIR

Exigido

 

 

 

Deberá soportar MLDv1 Snooping

Exigido

 

 

 

Deberá soportar IGMP Snooping

Exigido

 

 

 

MSDP

Exigido

 

 

 

Telemetry

Exigido

 

 

 

NETCONF/YANG

Exigido

 

 

 

Deberá soportar scripting en python (on-box) y capacidades de Guest Shell

Exigido

 

 

 

ALTA DISPONIBILIDAD

Deberá soportar un mecanismo de alta disponibilidad, en el cuál se asocie con un equipo de iguales características, para aumentar las capacidades e interfaces del equipo. Se deberá administrar como un solo equipo.

Exigido

 

 

 

Deberá soportar la agregación de interfaces para formar un único link, esta técnica es conocida como LAG (Link Aggregation Group) bajo la norma 802.3ad.

Exigido

 

 

 

ADMINISTRACIÓN

Deberá contar con soporte de Interfaz CLI
(Telnet, SSHv2 y Puerto Serial).

Exigido

 

 

 

Deberá tener la capacidad de monitorear de forma remota mediante SNMP y permitiendo los queries de SNMP a través de la definición de direcciones IP autorizadas para realizar las consultas (v2c,v3).

Exigido

 

 

 

Proveerá configuración como Server de
NTP.

Exigido

 

 

 

Deberá soportar Logging remoto utilizando
syslog.

Exigido

 

 

 

Deberá soportar autenticación de usuarios
(Local, RADIUS y TACACS+).

Exigido

 

 

 

Proveerá configuración de administradores
locales.

Exigido

 

 

 

Deberá soportar la definición de longitud
mínima para el password de administrador almacenado en la base de datos local.

Exigido

 

 

 

Deberá soportar la creación de perfiles de administrador con facultades específicas de modificar la configuración o solo acceder a
vistas de la misma y listado de comandos disponibles para ejecutar por cada perfil.

Exigido

 

 

 

Deberá contar con sensor de temperatura que permitirá constatar si el mismo trabaja en las condiciones adecuadas y en caso de superar un umbral establecido por el operador enviará una alarma (TRAP- SNMP) a la consola de administración.

Exigido

 

 

 

Deberá permitir la configuración de
funciones de RMON, SFLOW o similar.

Exigido

 

 

 

CERTIFICACIONES

Seguridad UL 60950-1 o IEC 60950-1 o EN 60950-1 o IEC 60825 o EN 60825

Exigido

 

 

 

Seguridad EMC VCCI CLASS A o EMC FCC CLASS A o Seguridad EMC EN 55032 O 55022 o 55024.

Exigido

 

 

 

 

 

 

 

 

 

LOTE 6. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

PROPUESTA DEL OFERENTE

 

Ítem 4.
Switch de Core Sitio Secundario

Características

Mínimo Exigido

Cumple con las especificaciones requeridas (sí / no)

Observaciones Oferta adicional a especificaciones
técnicas

 

CANTIDAD

2 (dos)

Exigido

 

 

 

MARCA

Indicar

Exigido

 

 

 

MODELO

Indicar

Exigido

 

 

 

PROCEDENCIA

Indicar

Exigido

 

 

 

GENERALIDADES

Deben ser rackeables en infraestructuras de 19’’ y deben incluir todos los accesorios necesarios para su montaje.

Exigido

 

 

 

Fuente de poder 220VAC/50Hz con cable de alimentación con toma tipo americano

Exigido

 

 

 

Deberá soportar un rango de temperatura de operación entre -0° y 40° C y un rango de Humedad no condensada de 5 a 95%.

Exigido

 

 

 

Deberá tener un tiempo promedio entre fallas (MTBF) de al menos 315.000 horas.

Exigido

 

 

 

Deberá poseer al menos 16 GB de memoria Flash.

Exigido

 

 

 

Deberá poseer al menos 16 GB de memoria DRAM.

Exigido

 

 

 

Deberá ser apto para funcionar con tecnologías de (SDN) Software Defined Network

Exigido

 

 

 

Deberá soportar la personalizacion de recursos de los circuitos especilizados (ASIC)

Exigido

 

 

 

Soporte de stack virutal, a través de conectividad en capa 3

Exigido

 

 

 

Deberá soportar indistintos tipos de conversores ópticos, al menos 1000Base- BX, 1000Base-EX, 1000Base-LX/LH, 1000Base-SX, 1000Base-Tx, 10GBase-SR,10GBase-LR, 10GBase-ER,40GBASE-SR4, 40GBASE-LR4, 40GBASE-ER4,100GBASE-SR4, 100GBASE-LR4, 100GBASE-ER4

Exigido

 

 

 

INTERFACES

Como mínimo 48 (cuarenta y ocho) puertos 1/10/25 Gigabit Ethernet con SFP/SFP+/SFP28

Exigido

 

 

 

Como mínimo 4 (cuatro) puertos 40/100 Gigabit Ethernet con QSFP+/QSFP28

Exigido

 

 

 

Deberá contar con al menos 2 (dos) QSFP+ 40GE-LR4 incluyendo los patch cord de FO monomodo de al menos 2.5 metros con conectores tipo LC/LC.

Exigido

 

 

 

Deberá contar con al menos 8 (ocho) QSFP+ 40GE-SR4 o 8 (ocho) cables tipo DAC (Direct Attach Cable) para conexiones de 40G incluyendo los patch cord de al menos 2.5 metros con conectores LC/LC.

Exigido

 

 

 

Los modulos opticos deberan ser de la misma marca de los equipos ofertados

Exigido

 

 

 

PERFORMANCE Y CAPACIDADES

Capacidad de Switching mínima

>=3,2 Tbps

 

 

 

Capacidad de forwarding mínima

>=1Bpps

 

 

 

Direcciones MAC soportadas

>=82000

 

 

 

Entradas de ARP soportadas

>=90000

 

 

 

Rutas IPv4 minimas

>=212000

 

 

 

Rutas IPv6 mínimas

>=212000

 

 

 

Entradas ACL mínimas

>=27000

 

 

 

Rutas multicast mínimas

>=32000

 

 

 

Deberá soportar jumbo frames

Exigido

 

 

 

Deberá soportar al menos 4000 VLANs

Exigido

 

 

 

FUNCIONALIDADES Y PROTOCOLOS

Deberá soportar al menos los siguientes
protocolos:

Exigido

 

 

 

IPv4/IPv6

Exigido

 

 

 

OSPF/IS-IS/BGP GR

Exigido

 

 

 

BFD for OSPF/IS-IS/BGP

Exigido

 

 

 

MPLS L3 VPN

Exigido

 

 

 

VPLS

Exigido

 

 

 

EoMPLS

Exigido

 

 

 

MPLS over GRE

Exigido

 

 

 

IEEE 802.1AE MACsec

Exigido

 

 

 

IGMP

Exigido

 

 

 

VRRP

Exigido

 

 

 

QoS

Exigido

 

 

 

CoS

Exigido

 

 

 

Deberá implementar un mecanismo
protección contra tráfico DoS

Exigido

 

 

 

Deberá soportar aplicación de políticas
QoS por puerto y por VLAN.

Exigido

 

 

 

MAC ACL por puerto y por VLAN

Exigido

 

 

 

Deberá soportar Hierarchical QoS

Exigido

 

 

 

Deberá poder soportar VPN.

Exigido

 

 

 

Deberá soportar STP.

Exigido

 

 

 

Deberá soportar 802.1x

Exigido

 

 

 

Deberá soportar ACL.

Exigido

 

 

 

Deberá soportar SSH2.

Exigido

 

 

 

Debe soportar Multicast en hardware

Exigido

 

 

 

Deberá soportar PIM SM, SSM, BIDIR

Exigido

 

 

 

Deberá soportar MLDv1 Snooping

Exigido

 

 

 

Deberá soportar IGMP Snooping

Exigido

 

 

 

MSDP

Exigido

 

 

 

Telemetry

Exigido

 

 

 

NETCONF/YANG

Exigido

 

 

 

Deberá soportar scripting en python (on-box) y capacidades de Guest Shell

Exigido

 

 

 

ADMINISTRACIÓN

Deberá contar con soporte de Interfaz CLI
(Telnet, SSHv2 y Puerto Serial).

Exigido

 

 

 

Deberá tener la capacidad de monitorear de forma remota mediante SNMP y permitiendo los queries de SNMP a través de la definición de direcciones IP autorizadas para realizar las consultas (v2c,v3).

Exigido

 

 

 

Proveerá configuración como Server de
NTP.

Exigido

 

 

 

Deberá soportar Logging remoto utilizando
syslog.

Exigido

 

 

 

Deberá soportar autenticación de usuarios
(Local, RADIUS y TACACS+).

Exigido

 

 

 

Proveerá configuración de administradores
locales.

Exigido

 

 

 

Deberá soportar la definición de longitud
mínima para el password de administrador almacenado en la base de datos local.

Exigido

 

 

 

Deberá soportar la creación de perfiles de administrador con facultades específicas de modificar la configuración o solo acceder a
vistas de la misma y listado de comandos disponibles para ejecutar por cada perfil.

Exigido

 

 

 

Deberá contar con sensor de temperatura que permitirá constatar si el mismo trabaja en las condiciones adecuadas y en caso de superar un umbral establecido por el operador enviará una alarma (TRAP- SNMP) a la consola de administración.

Exigido

 

 

 

Deberá permitir la configuración de
funciones de RMON, SFLOW o similar.

Exigido

 

 

 

CERTIFICACIONES

Seguridad UL 60950-1 o IEC 60950-1 o EN 60950-1 o IEC 60825 o EN 60825

Exigido

 

 

 

Seguridad EMC VCCI CLASS A o EMC FCC CLASS A o Seguridad EMC EN 55032 O 55022 o 55024.

Exigido

     

 

 

 

 

 

 

LOTE 6. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

PROPUESTA DEL OFERENTE

 

Ítem 5.
Next Generation
Firewall.

Características

Mínimo Exigido

Cumple con las especificaciones requeridas (sí / no)

Observaciones Oferta adicional a especificaciones
técnicas

 

Cantidad

2 (dos)

Exigido

 

 

 

Marca

Indicar

Exigido

 

 

 

Modelo

Indicar

Exigido

 

 

 

Procedencia

Indicar

Exigido

 

 

 

1.DESCRIPCION

Adquisición de una solución de protección de redes con características de Next Generation Firewall (NGFW) para la seguridad de la información perimetral que incluye filtro de paquetes, control de aplicaciones, administración de ancho de banda (QoS), VPN IPSec y SSL, IPS, prevención contra amenazas de virus, spyware y malware Zero Day, bien como controles de transmisión de datos y acceso a internet componiendo una plataforma de seguridad integrada y robusta

 Exigido

 

 

 

El propósito general es proteger servidores Microsoft,Linux, RedHat, Servidores  telefonía, Servidores correo, Servidores de base de datos, servidores de aplicaciones, etc. que forman parte de la infraestructura de la Dirección Nacional de Aduanas

Exigido

 

 

 

Por plataforma de seguridad se entiende hardware y software integrados de tipo appliance.

Exigido

 

 

 

La solución tiene que ser ofrecida en alta disponibilidad, se entiende por alta disponibilidad una solución redundante de por lo menos 2 (dos) appliances que cada uno cumpla con las características mínimas mencionadas en estas especificaciones. Si el oferente para poder cumplir con los requerimientos ofrece N appliance, para poder lograr la alta disponibilidad deberá ofertar N * 2 (dos) appliances.

Exigido

 

 

 

El soporte y licencias ofrecido por el fabricante de la solución tienen que tener vigencia de 5 (cinco) años en la modalidad 7x24

Exigido

 

 

 

El fabricante debe estar en el cuadrante de Gartner para Enterprise Firewall o firewalls empresariales en los últimos 5 años

Exigido

 

 

 

El fabricante debe estar en el informe de Forrester para soluciones de protección avanzada.

Exigido

 

 

 

No se aceptarán soluciones UTM ya que estas están orientadas al segmento SMB.

Exigido

 

 

 

Las características deben ser confirmadas mediante documentación oficial de acceso público (guías de administración, manuales y/o guías técnicas). No se aceptarán documentos generados expresamente para este proceso (ad-hoc).

Exigido

 

 

 

Las soluciones requeridas deben poder interoperar sin necesidad de software o interacción de terceros

Exigido

 

 

 

Las soluciones ofrecidas tienen que ser de un mismo fabricante y tener la posibilidad de orquestarlas entre si y compartir una misma base de inteligencia, se no acepta soluciones que no se orquesten o con bases de firmas de terceras partes

Exigido

 

 

 

2. CAPACIDAD

Cada appliance de la plataforma de seguridad debe poseer las capacidades y características mínimas siguientes

 

 

 

 

Las mediciones deben ser del tipo real life o enterprise traffic, evitándose muestras del tipo laboratorio

Exigido

 

 

 

No se aceptarán valores de mediciones basados en la RFC2544 ya que estas son pensadas para entornos de laboratorios

Exigido

 

 

 

Throughput de Firewall 5 Gbps medido con tráfico real (no es válido tomar mediciones ideales o de laboratorio) con la funcionalidad de control de aplicaciones habilitada, para todas las firmas que el fabricante posea actualizadas con la última actualización disponible y log habilitado.

Exigido

 

 

 

Throughput de 5 Gbps medido con tráfico de real (no es válido tomar mediciones ideales o de laboratorio), con las siguientes funcionalidades habilitadas simultáneamente: Clasificación y control de aplicaciones, IPS, Control de navegación por URL, Antivirus y Antispyware, Control de amenazas avanzadas de día cero (Sandboxing). Para todas las firmas que la plataforma de seguridad posea totalmente activadas, actualizadas al día y con el mayor nivel de seguridad posible; considerando múltiples políticas de seguridad (por lo menos 100 políticas de seguridad aplicadas), y que tengan habilitado la generación de Logs y NAT aplicado a todas las reglas.

Exigido

 

 

 

Soporte a, como mínimo, 2 Millones de conexiones simultaneas con todos los módulos de seguridad de capa 7 habilitados simultáneamente, en el mayor nivel de seguridad posible;

Exigido

 

 

 

Soporte a, como mínimo, 20.000 nuevas conexiones por segundo;

Exigido

 

 

 

Capacidad de Desencripción de SSL de al menos 500Mbps

Exigido

 

 

 

Fuente de energía redundante y hotswap 240 AC; incluyendo los cables de fuente con conector tipo Americano.

Exigido

 

 

 

Se requiere que cada equipo tenga un consumo máximo 800Watts con todos los componentes equipados a su máxima capacidad

Exigido

 

 

 

Flujo de ventilación de datacenter del estilo Front-to-back

Exigido

 

 

 

Ventiladores redundantes y con la capacidad de remplazo hotswap.

Exigido

 

 

 

Disco Solid State Drive (SSD) de, como mínimo, 200 GB utilizables para el sistema y uso de la solución.

Exigido

 

 

 

A continuación, se detallan las Interfaces de red requeridas libres para su uso, es decir, disponer de las mismas luego del armado de la alta disponibilidad:

Exigido

 

 

 

Mínimo 10 (diez) interfaces de red 100/1.000 sobre interfaces de cobre;

Exigido

 

 

 

Mínimo 4 (cuatro) interfaces de red 10 Gbps SFP+/SFP;

Exigido

 

 

 

Deberá contar con al menos 2 (dos) SFP+ 10G-SR o 1 (un) cable tipo DAC (Direct Attach Cable) para conexiones de 10G.

Se deberán incluir patch cord de FO multimodo de 50 micrones conector tipo LC/LC de una longitud mínima de 2,5 metros y en caso de ofertar cables DAC (Direct Attach Cable) deberán tener una longitud mínima de 2,5 metros.

Exigido

 

 

 

Todos los equipamientos ofrecidos deben ser adecuados para montaje en rack 19 y con un máximo de 1RU

Exigido

 

 

 

1 (una) interface de red dedicada para administración;

Exigido

 

 

 

1 (una) interface de tipo consola o similar;

Exigido

 

 

 

Soporte a, como mínimo, 2.000 (dos mil) zonas de seguridad.

Exigido

 

 

 

Soportar 7.000 (siete mil) clientes de VPN SSL y IPSec simultáneos del estilo cliente-servidor.

Exigido

 

 

 

Soporta 6.000 (seis mil) túneles de VPN IPSEC simultáneos del estilo sitio-a-sitio.

Exigido

 

 

 

Soporte 1Gbps de tráfico VPN

Exigido

 

 

 

Por el equipamiento que compone la plataforma de seguridad, se entiende como hardware y licenciamiento de software necesarios para su funcionamiento;

Exigido

 

 

 

Por consola de administración y monitoreo, se entiende el licenciamiento de software necesario para las dos funcionalidades, también como hardware dedicado para el funcionamiento de las mismas.

Se debe de incluir en la oferta el hardware y/o software necesarios para la correcta administración de los firewalls.

Exigido

 

 

 

La consola de administración y monitoreo puede residir en el mismo appliance de seguridad de red, desde que posea recurso de CPU, memoria, interfaz de red y sistema operacional dedicados para esta función;

Exigido

 

 

 

Para efectos de la propuesta, ninguno de los modelos ofertados podrá estar listados en el site del fabricante como listas de end-of-life y end-of-sale.

Exigido

 

 

 

3.CARACTERÍSTICAS GENERALES

La solución debe consistir en appliances de seguridad de red con funcionalidades de Next Generation Firewall (NGFW), y consola de administración y monitoreo;

 Exigido

 

 

 

Por funcionalidades de NGFW se entiende: reconocimiento de aplicaciones, prevención de amenazas, identificación de usuarios y control granular de permisos

Exigido

 

 

 

La plataforma debe ser optimizada para análisis de contenido de aplicaciones en Capa 7;

Exigido

 

 

 

El hardware y software que ejecuten las funcionalidades de seguridad de red y de administración y monitoreo, deben ser de tipo appliance. No serán aceptados equipamientos servidores y sistema operacional de uso genérico.

La Administración y monitoreo hace referencia al hardware/software de gestión, aceptándose soluciones en formato Virtual Aplliance para el cumplimiento de este ítem, no obstante, para la solución del Firewall el mismo debe ser en formato appliance.

Exigido

 

 

 

Todos los equipamientos ofrecidos deben ser adecuados para montaje en rack 19 y con un máximo de 1RU

Exigido

 

 

 

El software deberá ser ofrecido en su versión más estable y/o más avanzada;

Exigido

 

 

 

Los dispositivos de seguridad de red deben poseer por lo menos las siguientes funcionalidades:

Exigido

 

 

 

Soporte 4000 VLAN Tags 802.1q, tanto por dispositivo como en una sola interfaz.

Serán aceptadas soluciones que soporten 1024 tags 802.1q.

Exigido

 

 

 

Agregación de links 802.3ad;

Exigido

 

 

 

Policy based routing o policy based forwarding;

Exigido

 

 

 

Ruteo multicast (PIM-SM);

Exigido

 

 

 

DHCP Relay;

Exigido

 

 

 

DHCP Server;

Exigido

 

 

 

Jumbo Frames;

Exigido

 

 

 

Soporte a creación de objetos de red que puedan ser utilizados como dirección IP de interfaces L3;

Exigido

 

 

 

Soportar sub-interfaces ethernet lógicas.

Exigido

 

 

 

Debe soportar los siguientes tipos de NAT:

Exigido

 

 

 

Nat dinamico (Many-to-1);

Exigido

 

 

 

Nat dinámico (Many-to-Many);

Exigido

 

 

 

Nat estático (1-to-1);

Exigido

 

 

 

NAT estático (Many-to-Many);

Exigido

 

 

 

Nat estático bidireccional 1-to-1;

Exigido

 

 

 

Traducción de porta (PAT);

Exigido

 

 

 

NAT de Origen

Exigido

 

 

 

NAT de Destino;

Exigido

 

 

 

Soportar NAT de Origen y NAT de Destino simultáneamente;

Exigido

 

 

 

Permitir configurar el tiempo de almacenamiento en caché de la Tabla ARP.

Exigido

 

 

 

Enviar log para sistemas de monitoreo externos, simultáneamente

Exigido

 

 

 

Debe tener la opción de enviar logs para los sistemas de monitoreo externos vía protocolo TCP y SSL

Exigido

 

 

 

Debe permitir configurar certificado caso necesario para autenticación del sistema de monitoreo externo de logs

Exigido

 

 

 

Seguridad contra anti-spoofing;

Exigido

 

 

 

Para IPv4, debe soportar enrutamiento estático y dinámico (RIPv2, BGP y OSPFv2);

Exigido

 

 

 

Para IPv6, debe soportar enrutamiento estático y dinámico (OSPFv3);

Exigido

 

 

 

Soportar OSPF graceful restart;

Exigido

 

 

 

Soportar BFD (bidrectional forward detection)

Exigido

 

 

 

Soportar LACP/LLDP Pre-negotiation

Exigido

 

 

 

Debe contar con una herramienta para poder optimizar políticas de seguridad, detectar cuáles no se esten usando, poder aprender de las políticas aplicadas y sugerir que aplicaciones deberían aplicarse a las políticas en el NGFW.                                Dar estadísticas de uso, ancho de banda por aplicación, último hit de las aplicaciones, sobre cada política, con el objetivo de optimizar y mejorar la configuración del NGFW.

Exigido

 

 

 

El fabricante de la solución seleccionada, debe contar con una herramienta que convierta desde múltiples fabricantes de firewall (por lo menos: Checkpoint, Palo Alto Networks, Cisco, Fortinet etc) al formato de la solución adquirida, y además optimice las políticas para poder convertir las reglas de origen, destino y puerto en reglas de NGFW basadas en aplicación aprendiendo del tráfico de la red.

Exigido

 

 

 

Los dispositivos de seguridad deben tener la capacidad de operar de forma simultánea mediante el uso de sus interfaces físicas en los siguientes modos dentro del mismo firewall, sin necesidad de tener que hacer uso de contextos virtuales:                                  Modo sniffer (monitoreo y análisis del tráfico de red)                    Capa 2 (L2),                                                                                   Capa 3 (L3)                                                                                           Modo Transparente;

Exigido

 

 

 

Modo Sniffer, para inspección vía puerto espejo del tráfico de datos de la red;

Exigido

 

 

 

Modo Capa 2 (L2), para inspección de datos en línea y tener visibilidad del control del tráfico en nivel de aplicación

Exigido

 

 

 

Modo Capa 3 (L3), para inspección de datos en línea y tener visibilidad del control del tráfico en nivel de aplicación operando como default Gateway de las redes protegidas;

Exigido

 

 

 

Modo Transparente, para poder inspeccionar de datos en línea y tener visibilidad del control de tráfico en nivel de aplicación sobre 2 puertos en modo bridge/Transparente.

Exigido

 

 

 

Modo mixto de trabajo Sniffer, Transparente, L2 e L3 simultáneamente en diferentes interfaces físicas del mismo equipo;

Exigido

 

 

 

Soporte a configuración de alta disponibilidad Activo/Pasivo o Activo/Activo:

Exigido

 

 

 

La configuración en alta disponibilidad debe sincronizar:

Exigido

 

 

 

Configuraciones, incluyendo, más no limitado a políticas de Firewall, NAT, QOS y objetos de red; 

Exigido

 

 

 

Asociaciones de Seguridad de las VPNs

Exigido

 

 

 

Tablas FIB; tablas de ruteo, ARP etc

Exigido

 

 

 

El HA (modo de Alta-Disponibilidad) debe posibilitar monitoreo de fallo de link

Exigido

 

 

 

4 POLITICA DE FIREWALL

  Deberá soportar controles por zona de seguridad

 Exigido

 

 

 

Controles de políticas por puerto y protocolo.

Exigido

 

 

 

Control de políticas por aplicaciones grupos estáticos de aplicaciones, grupos dinámicos de aplicaciones (basados en características y comportamiento de las aplicaciones) y categorías de aplicaciones.

Exigido

 

 

 

 Control de políticas por usuarios, grupos de usuarios, IPs, redes y zonas de seguridad.

Exigido

 

 

 

Control de políticas por código de País (Por ejemplo: USA, UK,ES, PY etc).

Exigido

 

 

 

Soportar la creación de políticas por Geo localización, permitiendo que el tráfico de determinado País/Países sea bloqueado.

Exigido

 

 

 

Debe posibilitar la visualización de los países de origen y destino en los logs de acceso.

Exigido

 

 

 

Debe posibilitar la creación de regiones geográficas desde la interfaz gráfica y crear políticas utilizando las mismas.

Exigido

 

 

 

Control, inspección y desencripción de SSL por política para tráfico de entrada (Inbound) y Salida (Outbound).

Exigido

 

 

 

Debe soportar offload de certificado en inspección de conexiones SSL de entrada (Inbound);

Exigido

 

 

 

Capacidad de Desencripción de SSL

Exigido

 

 

 

La plataforma de seguridad debe implementar copia del tráfico desencriptado (SSL y TLS) para soluciones externas de análisis (Forense de red, DLP, Análisis de Amenazas, entre otras);

Opcional

 

 

 

Bloqueos de los siguientes tipos de archivos: bat, cab, dll, exe, pif, y reg

Exigido

 

 

 

Traffic shaping QoS basado en políticas (Prioridad, Garantía y Máximo)

Opcional

 

 

 

QoS basado en políticas para marcación de paquetes (diffserv marking), inclusive por aplicaciones.

Exigido

 

 

 

Permitir añadir un comentario de auditoria cada vez que se haga un cambio o se edite la política de seguridad. Cada comentario deberá estar asociado a la versión de la política editada.

Exigido

 

 

 

Al crear o editar políticas de seguridad, se debe poder forzar el uso de una descripción, tag o comentario de auditoria. Esto con el fin de garantizar buenas prácticas de documentación, organización y auditoria.

Opcional

 

 

 

Soporte a objetos y Reglas IPV6.

Exigido

 

 

 

Soporte a objetos y Reglas multicast.

Exigido

 

 

 

Soportar los atributos de agendamiento de las políticas con el objetivo de habilitar y deshabilitar políticas en horarios predefinidos (basados en horas)

Exigido

 

 

 

5. CONTROL DE APLICACIONES

Los dispositivos de seguridad de red deberán poseer la capacidad de reconocer aplicaciones, independiente del puerto y protocolo, con las siguientes funcionalidades:

 

 

 

 

Debe ser posible la liberación y bloqueo solamente de aplicaciones sin la necesidad de liberación de puertos y protocolos.

Exigido

 

 

 

Reconocer por lo menos 2500 aplicaciones diferentes, incluyendo, más no limitado: el tráfico relacionado a peer-to-peer, redes sociales, acceso remoto, update de software, protocolos de red, voip, audio, vídeo, proxy, mensajería instantánea, compartición de archivos, e-mail;

Exigido

 

 

 

Reconocer por lo menos las siguientes aplicaciones: bittorrent, gnutella, skype, facebook, linked-in, twitter, citrix, logmein, teamviewer, ms-rdp, vnc, gmail, youtube, http-proxy, http-tunnel, facebook chat, gmail chat, whatsapp, 4shared, dropbox, google drive, skydrive, db2, mysql, oracle, active directory, kerberos, ldap, radius, itunes, dhcp, ftp, dns, wins, msrpc, ntp, snmp, rpc over http, gotomeeting, webex, evernote, google-docs, etc;

Exigido

 

 

 

Debe inspeccionar el payload del paquete de datos con el objetivo de detectar a través de expresiones regulares firmas de aplicaciones conocidas por los fabricantes independiente del puerto y protocolo. El chequeo de firmas también debe determinar si una aplicación está utilizando su puerto default o no, incluyendo, más no limitando a RDP en el puerto 80 en vez del 389;

Exigido

 

 

 

Debe aplicar análisis heurístico a fin de detectar aplicaciones a través de análisis comportamental del tráfico observado, incluyendo, más no limitado a Encrypted Bittorrent y aplicaciones VOIP que utilizan cifrado propietario;

Exigido

 

 

 

Identificar el uso de tácticas evasivas, o sea, debe tener la capacidad de visualizar y controlar las aplicaciones y los ataques que utilizan tácticas evasivas vía comunicaciones cifradas, tales como Skype y ataques mediante el puerto 443.

Exigido

 

 

 

Para tráfico Cifrado (SSL y SSH), debe permitir la desenscripción de paquetes con el fin de posibilitar la lectura del payload para chequeo de firmas de aplicaciones conocidas por el fabricante;

Exigido

 

 

 

Debe realizar decodificación de protocolos con el objetivo de detectar aplicaciones encapsuladas dentro del protocolo y validar si el tráfico corresponde con la especificación del protocolo, incluyendo, más no limitado a Yahoo! Instant Messenger usando HTTP. La decodificación de protocolo también debe identificar funcionalidades específicas dentro de una aplicación, incluyendo, más no limitado a la compartición de archivos dentro de Webex. También debe detectar el archivo y otros contenidos que deben ser inspeccionados de acuerdo a las Reglas de seguridad implementadas;

Exigido

 

 

 

Debe Identificar el uso de tácticas evasivas vía comunicaciones cifradas;

Exigido

 

 

 

Debe Actualizar la base de firmas de aplicaciones automáticamente;

Exigido

 

 

 

Debe Reconocer aplicaciones en IPv6;

Exigido

 

 

 

Limitar el ancho de banda (download/upload) usado por aplicaciones (traffic shaping), basado en IP de origen, usuarios y grupos del LDAP/AD;

Exigido

 

 

 

Los dispositivos de seguridad de red deben poseer la capacidad de identificar al usuario de red con integración al Microsoft Active Directory, sin la necesidad de instalación de agente en el Domain Controller, ni en las estaciones de los usuarios.

Se aceptarán soluciones que requieran de la instalación de agentes.

Exigido

 

 

 

Debe ser posible adicionar control de aplicaciones en todas las Reglas de seguridad del dispositivo, o sea, no limitándose solamente a la posibilidad de habilitar control de aplicaciones en algunas Reglas;

Exigido

 

 

 

Debe soportar múltiples métodos de identificación y clasificación de las aplicaciones, por lo menos chequeo de firmas, decodificación de protocolos y análisis heurístico;

Exigido

 

 

 

Para mantener la seguridad de la red eficiente, debe soportar el control sobre aplicaciones desconocidas y no solamente sobre aplicaciones conocidas;

Exigido

 

 

 

Permitir nativamente la creación de firmas personalizadas para reconocimiento de aplicaciones propietarias en la propia interface gráfica de la solución, sin la necesidad de acción por parte del fabricante, manteniendo la confidencialidad de las aplicaciones de la empresa;

Exigido

 

 

 

La creación de firmas personalizadas debe permitir el uso de expresiones regulares, contexto (sesiones o transacciones), usando la posición en el payload de los paquetes TCP y UDP y usando decoders de por lo menos los siguientes protocolos: 

Exigido

 

 

 

HTTP, FTP, SMB, SMTP, Telnet, SSH, MS-SQL, IMAP, IMAP, MS-RPC, RTSP y File body.

Exigido

 

 

 

El fabricante debe permitir la solicitud de inclusión de aplicaciones en la base de firmas de aplicaciones;

Exigido

 

 

 

Debe alertar al usuario cuando una aplicación fuera bloqueada

Exigido

 

 

 

Debe posibilitar que el control de puertos sea aplicado para todas las aplicaciones;

Exigido

 

 

 

Debe posibilitar la diferenciación de tráficos Peer2Peer (Bittorrent, emule, neonet, etc.) proveyendo granularidad de control/políticas para los mismos;

Exigido

 

 

 

Debe posibilitar la diferenciación de tráficos de Instant Messaging (AIM, Gtalk, Facebook Chat, etc.) proveyendo granularidad de control/políticas para los mismos;

Exigido

 

 

 

Debe posibilitar la diferenciación y control de partes de las aplicaciones como por ejemplo permitir Gtalk chat y bloquear la transferencia de lM (mensajería instantánea);

Exigido

 

 

 

Debe posibilitar a diferenciación de aplicaciones Proxies (ghostsurf, freegate, etc.) proveyendo granularidad de control/políticas para los mismos;

Exigido

 

 

 

Debe ser posible la creación de grupos estáticos de aplicaciones y grupos dinámicos de aplicaciones basados en características de las aplicaciones como:

Exigido

 

 

 

Tecnología utilizada en las aplicaciones (Client-Server, Browse Based, Network Protocol, etc).

Exigido

 

 

 

Nivel de riesgo de las aplicaciones.

Exigido

 

 

 

 Categoría y sub-categoría de aplicaciones.

Exigido

 

 

 

Aplicaciones que usen técnicas evasivas, utilizadas por malware, como transferencia de archivos y/o uso excesivo de ancho de banda, etc.

Exigido

 

 

 

Debe poder monitorear aplicaciones SaaS (Software as a service) tanto via GUI como en reporte predefinido.

Exigido

 

 

 

Las politicas de seguridad tienen que poder ser creadas en base a las aplicaciones y no en base a puertos TCP/UDP.

Exigido

 

 

 

Al crear politicas basadas en aplicaciones, si las mismas dependen de otras aplicaciones, la interfaz grafica debe sugerir y permitir agregar las politicas dependientes de la seleccionada, para poder permitir el uso correcto de la aplicación.

Exigido

 

 

 

6 PREVENCION DE AMENAZAS

Para seguridad del ambiente contra ataques, los dispositivos de seguridad deben poseer módulo de IPS, Antivirus y Anti-Spyware integrados en el propio appliance de Firewall

 

 

 

 

Debe incluir firmas de prevención de intrusos (IPS) y bloqueo de archivos maliciosos (Antivirus y Anti-Spyware);

Exigido

 

 

 

Las funcionalidades de IPS, Antivirus y Anti-Spyware deben operar en carácter permanente, pudiendo ser utilizadas por tiempo indeterminado, incluso si no existe el derecho de recibir actualizaciones o que no haya contrato de garantía de software con el fabricante.

Exigido

 

 

 

Debe sincronizar las firmas de IPS, Antivirus, Anti-Spyware cuando esté implementado en alta disponibilidad Activo/Activo o Activo/pasivo;

Exigido

 

 

 

Cuando se utilicen las funciones de IPS, Antivirus y Anti-spyware, el equipamiento debe entregar el mismo performance (no degradar) entre tener 1 única firma de IPS habilitada o tener todas las firmas de IPS, Anti-Virus y Antispyware habilitadas simultáneamente.

Exigido

 

 

 

Las firmas deben poder ser activadas o desactivadas, o incluso habilitadas apenas en modo de monitoreo;

Exigido

 

 

 

Excepciones por IP de origen o de destino deben ser posibles en las Reglas, de forma general y firma por firma;

Exigido

 

 

 

Debe soportar granularidad en las políticas de IPS Antivirus y Anti-Spyware, permitiendo la creación de diferentes políticas por zona de seguridad, dirección de origen, dirección de destino, servicio y la combinación de todos esos ítems.

Exigido

 

 

 

Debe permitir el bloqueo de vulnerabilidades.

Exigido

 

 

 

Debe permitir el bloqueo de exploits conocidos.

Exigido

 

 

 

Debe incluir seguridad contra ataques de negación de servicios.

Exigido

 

 

 

Deberá poseer los siguientes mecanismos de inspección de IPS:

Exigido

 

 

 

Análisis de parones de estado de conexiones;

Exigido

 

 

 

Análisis de decodificación de protocolo;

Exigido

 

 

 

Análisis para detección de anomalías de protocolo;

Exigido

 

 

 

Análisis heurístico;

Exigido

 

 

 

IP Defragmentation;

Exigido

 

 

 

Re ensamblado de paquetes de TCP;

Exigido

 

 

 

Bloqueo de paquetes malformados.

Exigido

 

 

 

Detectar y bloquear el origen de portscans;

Exigido

 

 

 

Soportar los siguientes mecanismos de inspección contra amenazas de red: análisis de patrones de estado de conexiones, análisis de decodificación de protocolo, análisis para detección de anomalías de protocolo, análisis heurístico, IP Defragmentation, re ensamblado de paquetes de TCP y bloqueo de paquetes malformados;

Exigido

 

 

 

Soporte de firmas específicas para la mitigación de ataques DoS;

Exigido

 

 

 

Soporte firmas para bloqueo de ataques de buffer overflow;

Exigido

 

 

 

Soporte firmas de C2 (Comando y control) generadas de forma automática.

Exigido

 

 

 

Deberá posibilitar la creación de firmas customizadas por la interfaz gráfica del producto.

Exigido

 

 

 

Permitir el bloqueo de virus y spyware en, por lo menos, los siguientes protocolos: HTTP, FTP, SMB, SMTP e POP3;

Exigido

 

 

 

Soportar bloqueo de archivos por tipo;

Exigido

 

 

 

Identificar y bloquear comunicaciones como botnets;

Exigido

 

 

 

Debe soportar varias técnicas de prevención, incluyendo Drop y tcp-rst (Cliente, Servidor y ambos);

Exigido

 

 

 

La funcionalidad de Indicadores/Tags mencionada en el punto anterior tiene que poder utilizarse para poder agregar o quitar tags a la IP de origen o destino de una detección efectuada.

Exigido

 

 

 

Registrar en la consola de monitoreo las siguientes informaciones sobre amenazas identificadas:

Exigido

 

 

 

Debe soportar la captura de paquetes (PCAP), por firma de IPS y Antispyware;

Exigido

 

 

 

Debe poseer la función resolución de direcciones vía DNS, para que conexiones como destino a dominios maliciosos sean resueltas por el Firewall como direcciones (IPv4 e IPv6), previamente definidos;

Exigido

 

 

 

Los eventos deben identificar el país de donde partió la amenaza;

Exigido

 

 

 

Seguridad contra downloads involuntarios usando HTTP de archivos ejecutables. maliciosos.

Exigido

 

 

 

Rastreo de virus en pdf.

Exigido

 

 

 

Debe permitir la inspección en archivos comprimidos que utilizan o algoritmo deflate (zip, gzip, etc.)

Exigido

 

 

 

Debe ser posible la configuración de diferentes políticas de control de amenazas y ataques basados en políticas del firewall considerando Usuarios, Grupos de usuarios, origen, destino, zonas de seguridad, etc, o sea, cada política de firewall podrá tener una configuración diferente de IPS, siendo esas políticas por Usuarios, Grupos de usuario, origen, destino, zonas de seguridad.

Exigido

 

 

 

7. ANALISIS DE MALWARE

Poseer la capacidad de análisis de amenazas no conocidas;

 

 

 

 

Debido a los Malware hoy en día se debe ser muy dinámicos y un antivirus común no es capaz de detectar los mismos a la misma velocidad que sus variaciones son creadas, la solución ofertada deber poseer funcionalidades para análisis de Malware no conocidos incluidas en la propia herramienta

Exigido

 

 

 

El dispositivo de seguridad debe ser capaz de enviar archivos transferidos de forma automática para análisis "In Cloud" basado en nube o local, donde el archivo será ejecutado y simulado en un ambiente controlado;

Exigido

 

 

 

Seleccionar a través de la política de Firewall que tipos de archivos sufrirán este análisis;

Exigido

 

 

 

Debe soportar el monitoreo de archivos transferidos por internet (HTTP, FTP, HTTP, SMTP) como también archivos transferidos internamente en los servidores de archivos usando SMB;

Exigido

 

 

 

El sistema de análisis In Cloud o local debe proveer informaciones sobre las acciones del Malware en la máquina infectada, informaciones sobre cuales aplicaciones son utilizadas para causar/propagar la infección, detectar aplicaciones no confiables utilizadas por el Malware, generar firmas de Antivirus y Anti-spyware automáticamente, definir URLs no confiables utilizadas por el nuevo Malware y proveer informaciones sobre el usuario infectado (su dirección ip y su login de red);

Exigido

 

 

 

El sistema automático de análisis "In Cloud" o local debe emitir relación para identificar cuales soluciones de antivirus existentes en el mercado poseen firmas para bloquear el malware;

Exigido

 

 

 

Debe permitir exportar el resultado de los análisis de malware de día Zero en PDF y CSV a partir de la propia interfaz de administración;

Exigido

 

 

 

Debe permitir la descarga de los malware identificados a partir de la propia interfaz de administración;

Exigido

 

 

 

Debe permitir visualizar los resultados de los análisis de malware de día Zero en los diferentes sistemas operacionales soportados;

Exigido

 

 

 

Debe permitir informar al fabricante cuando haya una sospecha de falso-positivo y falso-negativo en el análisis de malware de día Zero a partir de la propia interfaz de administración.

Exigido

 

 

 

Soportar el análisis de archivos ejecutables, DLLs, ZIP y encriptados en SSL en el ambiente controlado;

Exigido

 

 

 

Soportar el análisis de archivos del paquete office (.doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx), archivos java (.jar e class), email link, flash, archivos de MacOSX (mach-o, dmg, pkg) y Android APKs en el ambiente controlado;

Exigido

 

 

 

Permitir el envío de archivos para análisis en el ambiente controlado vía web y de forma automática vía API.

Exigido

 

 

 

Debe poder dar veredictos distintos, como mínimo

Exigido

 

 

 

Malicioso

Exigido

 

 

 

Grayware

Exigido

 

 

 

Benigno

Exigido

 

 

 

Phising

Exigido

 

 

 

8. IDENTIFICACION DE USUARIOS

Debe incluir a capacidad de creación de políticas basadas en la visibilidad y control de quien está utilizando cuales aplicaciones a través de la integración como servicios de directorio, autenticación vía ldap, Active Directory, E-directory y base de datos local.

La autenticación deberá de realizarse mínimanten con cualquiera de los siguientes métodos de autenticación LDAP o Active Directory o E-Directory o base de datos local.

 

 

 

 

Debe poseer integración con Microsoft Active Directory para identificación de usuarios y grupos permitiendo la granularidad de control/políticas basadas en usuarios y grupos de usuarios.

Exigido

 

 

 

Debe poseer integración con Radius para identificación de usuarios y grupos permitiendo la granularidad de control/políticas basadas en usuarios y grupos de usuarios.

Exigido

 

 

 

Debe poseer integración con TACACS+

Opcional

 

 

 

Debe posea integración con Ldap para identificación de usuarios y grupos permitiendo la granularidad de control/políticas basadas en Usuarios y Grupos de usuarios.

Exigido

 

 

 

Debe soportar la recepción de eventos de autenticación de controladoras Wireless, dispositivos 802.1x y soluciones NAC vía syslog, para la identificación de direcciones IP y usuarios

Exigido

 

 

 

Debe permitir el control, sin instalación de cliente de software, en equipamientos que soliciten salida a internet para que antes de iniciar la navegación, se muestre un portal de autenticación residente en el firewall (Captive Portal).

Exigido

 

 

 

Debe poseer Soporte a identificación de múltiples usuarios conectados en una misma dirección IP en ambientes Citrix y Microsoft Terminal Server, permitiendo visibilidad y control granular por usuario sobre el uso de las aplicaciones que tiene estos servicios

Exigido

 

 

 

Debe poseer Soporte a identificación de múltiples usuarios conectados en una misma dirección IP en servidores accedidos remotamente, incluso que no sean servidores Windows.

Exigido

 

 

 

9. CONSOLA DE ADMINISTRACION y MONITOREO

Por consola de administración se entiende el software y/o hardware que permita la correcta administración, almacenamiento de logs y reporteria de la solución

 

 

 

 

Se debe de incluir el software y/o hardware necesario para la correcta administración de los firewall ofertados

Exigido

 

 

 

La administración de la solución debe soportar acceso vía SSH, cliente WEB (HTTPS) y API abierta;

Exigido

 

 

 

En el caso de que sea necesaria la instalación de cliente para administración de la solución, el mismo debe ser compatible con sistemas operacionales Windows y Linux;

Exigido

 

 

 

Se debe de poder almacenar los eventos de los equipos firewalls por un tiempo mínimo de 30 días

Exigido

 

 

 

La administración debe permitir/hacer:

Exigido

 

 

 

Creación y administración de políticas de firewall y control de aplicaciones;

Exigido

 

 

 

Creación y administración de políticas de IPS y Anti-Spyware;

Exigido

 

 

 

Creación y administración de políticas de filtro de URL

Exigido

 

 

 

Monitoreo de logs;

Exigido

 

 

 

Herramientas de investigación de logs;

Exigido

 

 

 

Debugging;

Exigido

 

 

 

Captura de paquetes.

Exigido

 

 

 

Debe permitir el acceso concurrente de administradores;

Exigido

 

 

 

Debe tener un mecanismo de búsqueda de comandos de administración vía SSH, facilitando la localización de los comandos;

Exigido

 

 

 

Debe permitir usar palabras clave y distintos tags de colores para facilitar la identificación de Reglas; 

Exigido

 

 

 

Debe permitir monitorear vía SNMP fallas en el hardware, inserción o remoción de fuentes, discos y ventiladores, uso de recursos por número elevado de sesiones, número de túneles establecidos de VPN cliente-to-site, porcentaje de utilización en referencia al número total soportado/licenciado y número de sesiones establecidas;

Exigido

 

 

 

Debe permitir el bloqueo de alteraciones, en el caso de acceso simultaneo de dos o más administradores;

Exigido

 

 

 

Debe permitir la definición de perfiles de acceso a la consola con permisos granulares como: acceso de escritura, acceso de lectura, creación de usuarios, alteración de configuraciones;

Exigido

 

 

 

Debe permitir la autenticación integrada con Microsoft Active Directory y servidor Radius;

Exigido

 

 

 

Debe permitir la localización de donde están siendo utilizados objetos en: Reglas, dirección IP, Rango de IPs, des u objetos

Exigido

 

 

 

Debe poder atribuir secuencialmente un número a cada regla de firewall, NAT, QOS y Reglas de DOS;

Exigido

 

 

 

Debe permitir la creación de Reglas que estén activas en un horario definido;

Exigido

 

 

 

Debe permitir la creación de Reglas con fecha de expiración;

Exigido

 

 

 

Debe poder realizar un backup de las configuraciones y rollback de configuración para la última configuración salvada;

Exigido

 

 

 

Debe soportar el Rollback de Sistema operativo para la última versión local;

Exigido

 

 

 

Debe poseer la habilidad del upgrade vía SCP, TFTP e interfaz de administración.

Las actualizaciones podrán realizarse mínimamente con cualquiera de los protocolos solicitados vía SCP o TFTP o interfaz de administración.

Exigido

 

 

 

Debe poder validar las Reglas antes de las aplicaciones;

Exigido

 

 

 

Debe permitir la validación de las políticas, avisando cuando haya Reglas que ofusquen o tengan conflicto con otras (shadowing);

Exigido

 

 

 

Debe posibilitar la visualización y comparación de configuraciones actuales, la configuración anterior y configuraciones más antiguas.

Exigido

 

 

 

 Debe posibilitar la integración con otras soluciones de SIEM del mercado (third-party SIEM vendors)

Exigido

 

 

 

Debe permitirá la generación de logs de auditoria detallados, informando de la configuración realizada, el administrador que la realizo y el horario de la alteración;

Exigido

 

 

 

Deberá tener la capacidad de generar un gráfico que permita visualizar los cambios en la utilización de aplicaciones en la red en lo que se refiere a un período de tiempo anterior, para permitir comparar los diferentes consumos realizados por las aplicaciones en el tiempo presente con relación al pasado;

Exigido

 

 

 

Debe permitir la generación de mapas geográficos en tiempo real para la visualización de orígenes y destinos del tráfico generado en la institución;

Exigido

 

 

 

Debe proveer resúmenes con la vista correlacionada de aplicaciones, amenazas (IPS, Antispyware) URLs y filtro de archivos, para un mejor diagnóstico y respuesta a incidentes;

Exigido

 

 

 

La administración de la solución debe posibilitar la recolección de estadísticas de todo el tráfico que pasa por los dispositivos de seguridad;

Exigido

 

 

 

Debe proveer resúmenes de utilización de los recursos por aplicaciones, amenazas (IPS, Anti-Spyware y antivirus de la solución), etc;

Exigido

 

 

 

Debe proveer de una visualización sumarizada de todas las aplicaciones, amenazas (IPS, Antivirus e Anti-Spyware) y URLs que pasan por la solución;

Exigido

 

 

 

Debe poseer un mecanismo "Drill-Down" para navegación por los resúmenes en tiempo real;

Exigido

 

 

 

En las listas de "Drill-Down", debe ser posible identificar el usuario que ha determinado el acceso;

Exigido

 

 

 

Debe ser posible exportar los logs en CSV;

Exigido

 

 

 

Deberá ser posible acceder al equipamiento a aplicar configuraciones durante momentos donde el tráfico sea muy alto y la CPU y memoria del equipamiento este siendo totalmente utilizada.

Exigido

 

 

 

Debe tener rotación de logs;

Exigido

 

 

 

Debe tener presentaciones de las siguientes informaciones, de forma histórica y en tiempo real (actualizado de forma automática y continua cada 1 minuto):

Exigido

 

 

 

Debe mostrar la situación del dispositivo y del cluster;

Exigido

 

 

 

Debe poder mostrar las principales aplicaciones;

Exigido

 

 

 

Debe poder mostrar las principales aplicaciones por riesgo;

Exigido

 

 

 

Debe poder mostrar los administradores autenticados en la plataforma de seguridad;

Exigido

 

 

 

Debe poder mostrar el número de sesiones simultaneas;

Exigido

 

 

 

Debe poder mostrar el estado de las interfaces;

Exigido

 

 

 

Debe poder mostrar el uso de CPU;

Exigido

 

 

 

Generación de reportes. Como mínimo los siguientes reportes deben poder ser generados

Exigido

 

 

 

Resumen gráfico de las aplicaciones utilizadas;

Exigido

 

 

 

Principales aplicaciones por utilización de ancho de banda de entrada y salida;

Exigido

 

 

 

Principales aplicaciones por tasa de transferencia en bytes;

Exigido

 

 

 

Principales hosts por número de amenazas identificadas;

Exigido

 

 

 

Actividades de un usuario específico y grupo de usuarios del AD/LDAP, incluyendo aplicaciones accedidas y amenazas

Exigido

 

 

 

Debe permitir la creación de reportes personalizados;

Exigido

 

 

 

En cada criterio de búsqueda del log debe ser posible incluir múltiples entradas (ej. 10 redes e IP’s distintas; servicios HTTP, HTTPS y SMTP), excepto en el campo horario, donde debe ser posible definir un rango de tiempo como criterio de búsqueda;

Exigido

 

 

 

Generar alertas automáticas vía

Exigido

 

 

 

SNMP;

Exigido

 

 

 

Syslo etc

Exigido

 

 

 

El equipo deberá soportar el envío de logs a un servidor externo syslog

Exigido

 

 

 

 

 

 

 

 

 

LOTE 6. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

PROPUESTA DEL OFERENTE

 

Ítem 6.
Servidores para telefonía

Características

Mínimo Exigido

Cumple con las especificaciones requeridas (sí / no)

Observaciones Oferta adicional a especificaciones
técnicas

 

MARCA

a especificar por Oferente

Exigido.

     

MODELO

a especificar por Oferente

Exigido.

 

ORIGEN

a especificar por Oferente

Exigido.

 

CANTIDAD

2 (dos)

Exigido.

 

 

 

ALTA DISPONIBILIDAD (HA)

La solución debe estar diseñada en alta disponibilidad de modo tal que los servicios alojados en los nodos de administración deben soportar sin degradación la caída de uno de estos nodos.

Exigido.

 

 

 

FACTOR DE FORMA

Rackeable de 2U como máximo

Exigido.

 

 

 

VIRTUALIZACIÓN

Es necesario que soporte virtualización

Exigido.

 

 

 

ARQUITECTURA

X86_x64

Exigido.

 

 

 

PROCESADORES
INSTALADOS

2 (Dos) procesadores, de al menos 14 (catorce) núcleos en cada uno. Como mínimo con 19.25 MB de Caché por procesador

Exigido.

 

 

 

VELOCIDAD RELOJ

De 2.6 Ghz, como mínimo

Exigido.

 

 

 

MEMORIA RAM

Al menos 96GB RAM por nodo, expandible a 1TB o superior, DDR4 de 2666Mhz o superior

Exigido.

 

 

 

ALMACENAMIENTO

Deberá contar con 14(catorce) unidades de discos de al menos 300 GB SAS 10K RPM SFF HDD.

Exigido.

 

 

 

INTERFACES DE RED

2 módulos Quad Port de 1 Gigabit Ethernet Base-T , como mínimo.

Exigido.

 

 

 

INTERFACES PERIFÉRICOS

Deberá contar con al menos 2 puertos USB y al menos dos de ellos de 3.0Al menos 1(uno) puerto DB15 para la interfaz VGA

Exigido.

 

 

 

FUENTES DE ALIMENTACIÓN

Deberá contar con al menos 2 fuentes de alimentación 50-60Hz
100-240 VCA Hot Swap.
Incluyendo los cables de fuente tipo americano.

Exigido.

 

 

 

INDICADORES DE ALARMAS

Deberá contar con diagnóstico de fallas de hardware en el equipo mediante LEDs indicadores; y también debe contar con análisis predictivo de fallas que cubra los siguientes componentes del sistema: procesador, regulador de voltaje, memoria, discos, controladores de disco, fuente de poder y ventiladores Además deberá soportar protocolo snmp para el monitoreo remoto.

Exigido.

 

 

 

ADMINISTRACIÓN

Deberá contar con al menos un puerto RJ45 de administración.

Exigido.

 

 

 

KIT DE MONTAJE EN
RACK Y ACCESORIOS

Se deberá proporcionar el kit completo de: cables, soportes, organizadores y demás accesorios requeridos para el montaje y puesta en funcionamiento correcto del servidor en el rack.

Exigido.

 

 

 

GARANTÍA

El equipo ofertado debe contar con garantía de 5 años,
7x24x365 con un tiempo de respuesta no mayor a 4 horas. Presentar carta.

 

 

 

 

CERTIFICADO DE
CALIDAD

Deberá contar con certificación ISO9001 y 14001 como mínimo y catálogos de imágenes y especificaciones del equipo ofertado.

Exigido.

 

 

 

AUTORIZACIÓN DEL FABRICANTE

Deberá contar con autorización del fabricante en el caso de ser distribuidor o del distribuidor autorizado en el caso de ser Reseller.

Exigido.

 

 

 

LICENCIAS

Actualización del software Call Manager y licencias necesarias de los servicios de colaboración que permite la sesión y control de las llamadas de video, voz, movilidad, mensajería instantánea y estados de presencia, movilidad.

Exigido.

 

 

 

Modelo de suscripción Enterprise Agreement de Telefonía con un dimensionamiento mínimo de 300 usuarios profesionales con todos los servicios de colaboración.

Exigido.

 

 

 

Todas las facilidades, features, características y especificaciones del software y licencias ofertado que sean necesarios para que toda la plataforma de telefonía en todas las dependencias se ajuste a los requerimientos aquí enunciados, deberán estar disponibles (liberadas al mercado) al momento de la apertura de las ofertas. No se aceptarán facilidades que sólo estén disponibles en versiones beta de los paquetes de software. Debe tenerse en cuenta que este requisito es de carácter excluyente.

Exigido.

 

 

 

Se deberán poder establecer grupos de teléfonos y gateways y definir qué tipo de Codec se utilizará para las comunicaciones dentro de cada uno de los grupos y entre cada uno de los grupos.

Exigido.

 

 

 

Señalización telefónica IP: La plataforma de procesamiento de llamadas deberá soportar de manera simultánea y utilizando un único puerto de red IP, los protocolos de señalización SIP, H.323 y MGCP sin requerir para ello de servidores o interfaces de adaptación adicionales (hardware o software).

Exigido.

 

 

 

Las licencias ofertadas deberán tener incluidas los servicios de redundancia o alta disponibilidad de todos los servicios, de manera a no sufrir interrupciones en caso de upgrade o update.

Exigido.

 

 

 

El Sistema de Procesamiento de Llamada deberá basarse en Servidores de Telefonía IP que permitan implementar un Sistema de Telefonía IP Puro.

Exigido.

 

 

 

Persistencia de llamadas: compatibilidad con LTE a Wi-Fi. Flexibilidad para que los usuarios cambien entre redes sin desconectarse de las llamadas activas.

Exigido.

 

 

 

Preferentemente las mudanzas de terminales telefónicos dentro de la dependencia se realizarán por auto detección de la configuración de usuario. Para este caso el Oferente deberá describir la metodología empleada.

 

 

 

 

Las interfaces de aplicaciones para los usuarios finales deberán ser en idioma español. En el caso de las interfaces de gestión del sistema por parte de los administradores del mismo se admitirá el uso del idioma inglés.

 

 

 

 

Para los Gateways de las Dependencias la selección del protocolo de comunicación IP (SIP, H.323 y MGCP) deberá realizarse por medio de software sin necesidad de la provisión de licencias adicionales.

 

 

 

 

El Sistema deberá permitir categorización, mediante esta facilidad se permite establecer que usuario tendrá acceso al Discado Directo Internacional (Sin restricciones), o bien aquel con acceso sólo a nivel nacional (restringido), o simplemente acceso a nivel urbano, o como interno sin salida al exterior (bloqueado).

 

 

 

 

El Sistema deberá permitir programar grupos de conversación restringidos (confidenciales). Sólo aquellos usuarios con acceso autorizado podrán comunicarse con los miembros del grupo. De esta manera, las llamadas correspondientes a los jefes son restringidas, y únicamente la secretaria está autorizada a transferirlas.

 

 

 

 

Los usuarios pueden anonimizar las llamadas salientes para mostrar un nombre y un número de presentación externa en lugar de sus números de marcación interna directa (DID).

 

 

 

 

Soporte de chat persistente en dispositivos móviles, extiende el soporte de chat persistente al cliente Jabber en dispositivos móviles, similar a Jabber en escritorio.

 

 

 

 

Se deben considerar las actualizaciones de las versiones de las máquinas virtuales en donde deberán estar alojado el software de Telefonía principal en 6.7/7

Exigido.

 

 

 

GARANTÍAS

La oferta deberá incluir soporte onsite 24x7x4 del proveedor, por todo el periodo de garantía, con tiempo de respuesta de 2 horas a partir de la notificación al proveedor sobre el eventual inconveniente.

Exigido.

 

 

 

 Actualizaciones a las nuevas versiones durante el periodo del contrato de suscripción, la misma no está sujeta a los cambios de la infraestructura que se deba realizar para tal.

Exigido.

 

 

 

Los técnicos de la empresa oferente deberán estar certificados por el fabricante.

Exigido.

 

 

 

El oferente deberá contar con al menos 3 (tres) técnicos certificados de nivel profesional o equivalente.

Exigido.

 

 

 

Los profesionales deberán residir en Paraguay, así como ser personal estable y formar parte de la nómina de la empresa oferente.

Exigido.

 

 

 

La empresa oferente deberá contar con la certificación Partner Collaboration Specialization de Cisco.

Exigido.

 

 

 

La empresa oferente deberá tener más de 5(años) de antiguedad en el mercado nacional.

Exigido.

 

 

 

El oferente deberá presentar con la oferta la documentación que demuestre que cuenta con al menos un PMP (Project Management Professional) certificado por el PMI (Project Manager Institute), y que además cuente con ITIL (Information Technology Infrastructure Library).

Exigido.

 

 

 

El oferente deberá presentar carta de autorización firmada por un representante del fabricante con potestades sobre nuestra región, por la cual se autorice al oferente a proveer las licencias ofertadas.

Exigido.

 

 

 

Como garantía en cuanto a su capacidad para prestar servicios de calidad, la empresa oferente deberá incluir documentos que atestigüen tener certificado de calidad ISO 9001 o similar en sus procesos de implementación de sistemas.

Exigido.

 

 

 

Que la marca ofertada forme parte dentro de los líderes en el Cuadrante mágico de Gartner para comunicaciones unificadas como servicio, en todo el mundo.

Exigido.

 

 

 

El proveedor deberá contar con una plataforma propia para de gestión de incidentes y un Centro de Manejo de Incidentes, que se encargará de la gestión de los servicios de casos generados, permitiendo que los incidentes generados sean clasificados, asignados y registrados. El Centro de Manejo de Incidentes deberá tener capacidad de operar en modalidad 24x7x365. Para poder acceder al servicio del Centro de Manejo de Servicios deberá disponibilizar al menos 3 modalidades:       1. Teléfono (0800)                                                                                              2. Mail                                                                                                                 3. Web

Exigido.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

LOTE. INFRAESTRUCTURA

PROPUESTA DEL OFERENTE

 

Ítem 7 Infraestructura Cableado de datacenter alterno y principal

Características

Mínimo Exigido

Cumple con las especificaciones requeridas (sí / no)

Observaciones

 
 

Alcance

El presente llamado tiene como finalidad la realización de cableado cross Connect entre los Rack de Servidores y el Rack de Comunicaciones en los Centros de Cómputos del Sitio Primario y Alterno de ADUANA, disponibilizando 24 puertos de Fibra Óptica Multimodo OM4 inicialmente en cada uno de los Rack de Servidores, los cuales tendrán su Cross Connection en el Rack de Comunicaciones en el DIO/ODF que le corresponda.

Exigido

 

 

 

Cantidad

1 (uno)

Exigido

 

 

 

Características Generales

El oferente deberá de prever, en el Rack de Comunicaciones, la instalación de tantos DIO/ODF como Rack Server se tengan en cada sitio, y los mismos deberán permitir crecimiento en cuanto a la cantidad de puertos dúplex disponibles en cada rack en caso de que sea necesario a futuro.

Exigido

 

 

 

Todos los componentes del canal completo del cableado, tanto cobre como

Exigido

 

 

 

fibra óptica, deberán ser de una única marca, de un único fabricante, quien deberá poseer las siguientes certificaciones: ISO 9001, ISO 14001 y RoHS Compliant.

 

Los trabajos serán realizados según cronograma aprobado por el área encargada, estableciendo un máximo de desarrollo para la ejecución de los trabajos

Exigido

 

 

 

Patch Panel Modular Para Casete MPO

 

Cantidad

14 unidades

Exigido

 

 

 

Marca

Indicar

Exigido

 

 

 

Modelo

Indicar

Exigido

 

 

 

Procedencia

Indicar

Exigido

 

 

 

Descripción.

Debe permitir la fijación de casetes del tipo MPO, placas ópticas y placas con conectores RJ45.

Exigido

 

 

 

Debe permitir acomodar al mismo tiempo cables ópticos y metálicos en un mismo patch panel

Exigido

 

 

 

Deberá poseer las siguientes características constructivas:

Exigido

 

 

 

- Altura 1 U de Rack

 

- Ancho 482,6mm (19")

 

- Color Negro

 

Debe tener una altura de 1U y ser compatible con el estándar 19

Exigido

 

 

 

Ser fabricado en acero SAE 1020; 

Exigido

 

 

 

Debe ser suministrado con los elementos de fijación;

Exigido

 

 

 

Debe utilizar pintura epoxi resistente a rayones; 

Exigido

 

 

 

Debe estar en conformidad con la Directiva Europea RoHS.

Exigido

 

 

 

Debe soportar hasta 3 casete MPO como mínimo, con capacidad de 72 pelos de fibra como mínimo (36 puertos duplex);

Exigido

 

 

 

Normas aplicables:

Exigido

 

 

 

- ANSI/TIA-569-E

 

- EIA/ECA-310-E

 

Casete Modular 24 Fibras OM4  Directo/Reverso

 

Cantidad

28 unidades

Exigido

 

 

 

Marca

Indicar

Exigido

 

 

 

Modelo

Indicar

Exigido

 

 

 

Procedencia

Indicar

Exigido

 

 

 

Descripción.

Deberá ser multimodo tipo OM4 (50/125) de 24 hilos.

Exigido

 

 

 

Soportar aplicaciones según estándares IEEE 802.3ae (10 Gigabit Ethernet) y ANSI T11.2 (Fibre Channel).

Exigido

 

 

 

El casete deberá presentar pérdida de inserción típica 0,35dB y máxima 0,80 dB.

Exigido

 

 

 

El conector trasero MPO / MTP debe ser del tipo hembra (sin pines de guía) y de polaridad tipo B.

Exigido

 

 

 

Debe disponer en la parte frontal conectores ópticos tipo LC y adaptadores LC.

Exigido

 

 

 

El pulido de los conectores debe ser del tipo UPC.

Exigido

 

 

 

Deberá tener encaje sencillo en la bandeja de fibra y no deberá requerir ningún tipo de herramienta o adecuaciones mecánicas. 

Exigido

 

 

 

Al ser instalado, debe permitir apilar 3 (tres) casetes a la altura de 1 (una) unidad de rack.

Exigido

 

 

 

El producto debe ser montado y probado desde fábrica.

Exigido

 

 

 

Debe estar en conformidad con la Directiva Europea RoHS

Exigido

 

 

 

Cable Preconectorizado MPO 12F Multimodo OM4

 

Cantidad

28 unidades

Exigido

 

 

 

Marca

Indicar

Exigido

 

 

 

Modelo

Indicar

Exigido

 

 

 

Procedencia

Indicar

Exigido

 

 

 

Descripción.

Cable interno de construcción multifibras montado en fábrica, con un conector multifibras MPO en cada una de sus extremos.

Exigido

 

 

 

El cable debe ser del tipo multifibras para ambientes internos y estar compuesto por 12 fibras multimodo OM4.

Exigido

 

 

 

También debe poseer categoría de inflamabilidad LSZH.

Exigido

 

 

 

Debe presentar el certificado de prueba de DMD para fibras ópticas por laboratorio externo (UL o ETL).

Exigido

 

 

 

Debe estar montado con conectores tipo MPO M(Macho) y de polaridad tipo B.

Exigido

 

 

 

El producto debe ser montado y probado en fábrica.

Exigido

 

 

 

Las pérdidas por inserción y retorno típica del conector MPO debe cumplir la normativa TIA5-C.3.

Exigido

 

 

 

Los conectores deberán poseer pulido del tipo UPC. 

Exigido

 

 

 

Debe ser de longitud de 15 m o superior.

Exigido

 

 

 

Debe estar en conformidad con la Directiva Europea RoHS.

Exigido

 

 

 

Guía de Cables Horizontal Cerrado de Plástico 1U

 

Cantidad

28 unidades

Exigido

 

 

 

Marca

Indicar

Exigido

 

 

 

Modelo

Indicar

Exigido

 

 

 

Procedencia

Indicar

Exigido

 

 

 

Descripción.

El producto debe cumplir con los requisitos relacionados con la tasa máxima de compuestos que no agreden al medio ambiente, según la Directiva RoHS.

Exigido

 

 

 

Deberá poseer las siguientes características constructivas:

Exigido

 

 

 

- Altura 1 U de Rack

 

- Ancho 482 mm (19")

 

- Color Negro

 

Material del cuerpo del producto termoplástico de alto impacto UL 94 V0

Exigido

 

 

 

Certificación UL Listed E173971  

Exigido

 

 

 

Debe poseer identificación frontal del fabricante con iconos;

Exigido

 

 

 

Debe soportar hasta 24 cables U/UTP CAT.6 o CAT.5e

Exigido

 

 

 

Tablero de Cierre para Panel Modular

 

Cantidad

5 unidades

Exigido

 

 

 

Marca

Indicar

Exigido

 

 

 

Modelo

Indicar

Exigido

 

 

 

Procedencia

Indicar

Exigido

 

 

 

Descripción.

Debe ser compatible con el panel modular ofertado;

Exigido

 

 

 

Deberá poseer las siguientes características constructivas:

Exigido

 

 

 

- Altura 29,2 mm

 

- Ancho 129,6 mm

 

- Color Negro

 

Ser fabricado en acero o material de plástico.

Exigido

 

 

 

Debe utilizar pintura con textura de plástico.

Exigido

 

 

 

Debe estar en conformidad con la Directiva Europea RoHS.

Exigido

 

 

 
                         

 

 

 

 

Lote 7 UPS

 

Lote 7 Item 1. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

UPS

PROPUESTA DEL OFERENTE

GENERAL

Características

Mínimo Exigido

Cumple con las especificaciones requeridas (sí / no)

Observaciones

MARCA

 

Indicar

 

 

MODELO

 

Indicar

 

 

ORIGEN

 

Indicar

 

 

CANTIDAD

Unidades

2

 

 

TIPO DE UPS

On Line de doble conversión. Modo de operación N+1 o paralelo rendundante.

Exigido

 

 

FORMATO

El equipo deberá ser tipo torre con ruedas.

"Deberá incorporar mínimamente dentro del mismo chasis:

- 01 Disyuntor de Entrada de la Unidad.

- 01 Disyuntor de Entrada de Interruptor Estático.

- 01 Disyuntor de Salida de la Unidad.

- 01 Disyuntor de Derivación de Mantenimiento.

- 01 Disyuntor de Baterías."

 

Los accesos del cableado de instalación deberán ser por la parte posterior. Mientras que los disyuntores, puertos de comunicación, pantalla de operación, EPO y accesorios complementarios deberán encontrarse en la parte frontal del equipo.

Exigido

 

 

CAPACIDAD FINAL

60 KVA / 60 KW

Exigido

 

 

CRECIMIENTO EN PARALELO

Hasta 4 unidades en paralelo como mínimo

Exigido

 

 

TIPO DE ALIMENTACIÓN

El equipo deberá permitir alimentación simple o doble, seleccionable por el usuario.

Exigido

 

 

AUTONOMÍA 30KVA/30KW DE CARGA

>30 minutos

Exigido

 

 

EFICIENCIA AL 100% DE CARGA

"Modo En Línea > 94,5 %

Modo Batería > 95 %

Modo ECO > 99 %"

Exigido

 

 

VALOR NOMINAL DE CORTOCIRCUITO MÁXIMO

10 kA

 

Exigido

 

 

CAPACIDAD DE ARRANQUE EN FRÍO

Si

 

Exigido

 

 

BOTÓN DE APAGADO DE EMERGENCIA

Deberá contar mínimamente con 1 botón EPO incorporado, y 1 puerto para el agregado de REPO ya sea NC o NO indistintamente.

Exigido

 

 

TEMPERATURA DE OPERACIÓN

0 - 40°C

 

Exigido

 

 

HUMEDAD RELATIVA DE OPERACIÓN

0 95% (sin condensación)

 

Exigido

 

 

GRADO DE PROTECCIÓN

IP20

 

Exigido

 

 

DISIPACIÓN TÉRMICA EN LÍNEA

<11000BTU/h

 

Exigido

 

 

CAPACIDAD DEL BYPASS ESTÁTICO

Módulo de bypass centralizado de 60 KVA / 60 KW

Exigido

 

 

DISPLAY

Interfaz de usuario LCD >=5 táctil o teclas de navegación y funciones

Exigido

 

 

RUIDO ACÚSTICO A 1M DE DISTANCIA

<70 dB en modo On Line

Exigido

 

 

COMUNICACIÓN

"Deberá incluir mínimamente:

- Interfaz de usuario con pantalla e indicadores LED de estado.

- Contactos Seco de entrada y salida.

- USB

- Modbus sobre RS485

- SNMP"

Exigido

 

 

ENTRADA

CABLEADO

3 Fases + Neutro + Tierra

Exigido

 

 

TENSIÓN DE ENTRADA NOMINAL

220/380 V, 230/400 V, 240/415 V

Exigido

 

 

RANGO DE TENSIÓN DE ENTRADA-RECTIFICADOR

342 a 477 V a plena carga

Exigido

 

 

FRECUENCIA NOMINAL

50 o 60 Hz, configurable por usuario

Exigido

 

 

RANGO DE TOLERANCIA DE FRECUENCIA

40 to 70 Hz

Exigido

 

 

ESQUEMA DE CONEXIÓN DE TIERRA

TN-S; TN-C; TT o TI

Exigido

 

 

FACTOR DE POTENCIA

> 0.99

Exigido

 

 

THDI ENTRADA

< 3%

Exigido

 

 

RAMPA DE CORRIENTE DE ENTRADA

<=7segundos

Exigido

 

 

PROTECCIÓN BACKFEED

SI

Exigido

 

 

DERIVACION

CABLEADO

3 Fases + Neutro + Tierra

Exigido

 

 

VOLTAJE NOMINAL DE SALIDA

220/380 V, 230/400 V, 240/415 V

Exigido

 

 

CAPACIDAD DE SOBRECARGA

110 % por 60 minutos

130 % por 10 minutos

150 % por 1 minuto

Exigido

 

 

RANGO DE TENSIÓN DE DERIVACIÓN

 

266 - 477 V

Exigido

 

 

FRECUENCIA

50 o 60 HZ

Exigido

 

 

RANGO DE FRECUENCIAS

-+10% seleccionable

Exigido

 

 

VALOR NOMINAL DE CORTOCIRCUITO MÁXIMO

10KA

Exigido

 

 

SALIDA

CABLEADO

3 Fases + Neutro + Tierra

Exigido

 

 

VOLTAJE NOMINAL DE SALIDA

220/380 V, 230/400 V, 240/415 V

Exigido

 

 

CAPACIDAD DE SOBRECARGA

110 % por 60 minutos

125% por 10 minuto

150% por 1 minuto

Exigido

 

 

REGULACIÓN DE TENSIÓN DE SALIDA

± 1 %

Exigido

 

 

RESPUESTA DE CARGA DINÁMICA

20 milisegundos

Exigido

 

 

FACTOR DE POTENCIA DE SALIDA

1

Exigido

 

 

DISTORSIÓN ARMÓNICA TOTAL DE VOLTAJE (THDU)

<3 % a 100 % de carga lineal
<5 % a 100 % de carga no lineal

Exigido

 

 

FRECUENCIA DE SALIDA

50 o 60 Hz

Exigido

 

 

VELOCIDAD DE CAMBIO DE VOLTAJE (HZ/S)

Programable: de 0,5 a 2,0

Exigido

 

 

CLASIFICACIÓN DEL RENDIMIENTO DE SALIDA (SEGÚN IEC/ EN62040-3)

VFI-SS111

Exigido

 

 

FACTOR DE POTENCIA DE CARGA

De 0,5 en adelante a 0,5 en retardo sin reducción

Exigido

 

 

BATERIAS

TIPO DE BATERÍAS

VRLA. 12 V hasta 09 Ah, libre de mantenimiento

Exigido

 

 

BANCO DE BATERÍAS

Los Bancos de baterías deberán ser montados dentro del mismo chasis y/o podrán ser anexados bancos externos.   

Exigido

 

 

CANTIDAD DE BANCOS

El necesario para dar cumplimiento a la autonomía requerida.

Exigido

 

 

MÉTODO DE CARGA

Tecnología ABM o Flotación

Exigido

 

 

TENSIÓN NOMINAL DE LA BATERÍA (40 BLOQUES) (VCC)

480 V o ± 240 con punto medio

Exigido

 

 

ARRANQUE DESDE LAS BATERÍAS

Capacidad de arranque en frío

Exigido

 

 

TIPO DE BATERÍAS

VRLA. 12 V hasta 09 Ah, libre de mantenimiento

Exigido

 

 

ESTANDARES

SEGURIDAD

IEC 62040-1

Exigido

 

 

EMC/EMI/RFI

IEC 62040-2

Exigido

 

 

RENDIMIENTO

IEC 62040-3

Exigido

 

 

CONDICIONES AMBIENTALES

IEC-62040-4

Exigido

 

 

COMPONENTES

RECTIFICADOR

"Factor de potencia activo corregido, con puerta aislada

Exigido

 

 

Rectificador de transistor bipolar (IGBT)."

Exigido

 

 

El factor de potencia de entrada será 0,99 retrasado al 100% de carga sin el uso de filtros pasivos. El rectificador empleará tecnología de control de forma de onda electrónica para mantener la corriente sinusoidal

Exigido

 

 

INVERSOR

El inversor constará de un IGBT de conmutación rápida.

Exigido

 

 

El inversor será un inversor de 3 niveles.

Exigido

 

 

El inversor se controlará mediante PWM mediante lógica DSP.

Exigido

 

 

Los módulos inversores deben tener un factor de potencia de salida de mayor a 0.9.

Exigido

 

 

INTERRUPTOR DE BYPASS ESTÁTICO

El interruptor estático constará de rectificadores controlados por silicio (SCR) de capacidad nominal completa.

Exigido

 

 

"El interruptor de derivación estática transferirá automáticamente la carga a la entrada de derivación. suministro sin interrupción después de que la lógica detecta una de las siguientes condiciones:

1) Sobrecarga del inversor superior al valor nominal.

2) El tiempo de funcionamiento de la batería expiró y la derivación está disponible.

3) Inversor inoperativo.

4) El sistema de control no funciona."

Exigido

 

 

El operador podrá manualmente derivar la carga desde el inversor al interruptor estático de derivación y viceversa

Exigido

 

 

DIMENSIONES Y CARACTERÍSTICAS

Toda la aparamenta deberá estar alojada en un armario independiente con ruedas.

Exigido

 

 

La entrada de cables debe ser desde la parte posterior del equipo

Exigido

 

 

"Altura <= 2000 mm

Profundidad <= 1000 mm

Ancho <= 600 mm"

Exigido

 

 

PANTALLA, CONTROLES Y ALARMAS

La pantalla deberá estar ubicada en la parte frontal del sistema. La interfaz de pantalla debe constar de una pantalla táctil o teclas de navegación y funciones y LED de estado.

Exigido

 

 

"Los siguientes datos deberán estará disponibles mínimamente en la pantalla:

 - Año, mes, día, hora, minuto, segundo de los eventos ocurridos

- Voltaje de entrada

- Corriente de entrada

- Frecuencia de entrada

-  Tensión de salida

- Corriente de salida

-  Frecuencia de salida

-  Voltaje de la batería

-  Corriente de la batería

- Temperatura de la batería

- Tiempo de autonomía sobre batería

Exigido

 

 

La pantalla mostrará alarmas activas al usuario.

Exigido

 

 

"Los siguientes controles o funciones de programación se realizarán mediante el uso de la pantalla.

-  Silenciar alarma audible

-  Configurar el idioma de la pantalla

-  Mostrar y configurar la fecha y la hora

-  Activar o desactivar la función de reinicio automático

-   Transferir carga hacia y desde bypass estático

-  Prueba del estado de las baterías a demanda.

Exigido

 

 

GESTIÓN Y MONITOREO

Software y conectividad. El Adaptador Ethernet Web / SNMP permitirá que uno o más sistemas de administración de red (NMS) monitoreen y administren el UPS en entornos de red TCP / IP. Se deberá proporcionar la base de información de gestión (MIB). El adaptador de interfaz SNMP se debe conectar al SAI a través del puerto serie RJ45 en la placa de interfaz de comunicación estándar.

Exigido

 

 

Monitoreo remoto del equipo. Deberán estar disponibles tres métodos de monitoreo remoto de UPS:

1. Monitoreo web: el monitoreo remoto estará disponible a través de un navegador web.

2. Protocolo simple de administración de red (SNMP).

3. Protocolo Modbus mediante puerto RS232 o RS485.

Exigido

 

 

Compatibilidad de software. El fabricante del SAI deberá tener software disponible para soportar el apagado y / o monitoreo remoto

Exigido

 

 

SERVICIOS PROFESIONALES, ENTRENAMIENTO Y DOCUMENTACIÓN DEL PROYECTO

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Se debe incluir el mantenimiento semestral de las UPS durante el período de la garantía.

Exigido

 

 

CAPACITACIÓN

Se deberá prever una capacitación en la operación de los equipos para 5 personas como mínimo, por un técnico de local con certificación del fabricante, incluyendo materiales y todos los elementos para el desarrollo del programa.

Exigido

 

 

GESTIÓN Y DOCUMENTACIÓN DE PROYECTOS

La Gestión Integral del proyecto deberá ser liderado por un Project Manager Certificado. El PM será responsable de liderar equipos que ejecutarán las tareas, coordinar recursos, controlar partes del proyecto, gestionar restricciones, aplicar estándares y normativas, además de documentar todo el ciclo del proyecto. Se deberá incluir un conjunto completo de los planos entregados con la propuesta y un conjunto de manuales de operación que deberá incluir una descripción funcional de los equipos con diagramas de bloque, precauciones de seguridad, instrucciones, procedimientos de operación paso a paso y guías de mantenimiento de rutina, incluyendo ilustraciones.

 

Exigido

 

 

TÉCNICOS CERTIFICADOS

El oferente deberá contar con técnicos con las siguientes certificaciones vigentes en el momento de la presentación de la oferta:

  • Especialista en Sistemas de UPS certificado en la marca ofertada;
  • Especialistas Certificados en Gestión de Proyectos de IT: ITIL y CAPM/PMP; y

 

Exigido

 

 

SOPORTE Y MANTENIMIENTO

Se deberá presentar documentación que acredite al fabricante del sistema de UPS un mínimo de 20 años de experiencia en el diseño, fabricación y pruebas de sistemas UPS.

Exigido

 

 

El oferente debe contar con un centro de monitoreo Activo de los equipos en modalidad 7x24, por el periodo de garantía, alertando al Soporte Técnico y al Oferente, ante lo siguientes casos; Estado de Alerta, alertar al Soporte Técnico que el o los equipos se encuentran en estado de alerta de manera a determinar si es necesario una intervención inmediata. Estado Crítico, alertar al Soporte Técnico que el o los equipos se encuentran con alerta graves y que la intervención se debe realizar inmediatamente. Servicio técnico Activo; Toma de Acción 8x5, para los casos que requiera acción correctiva inmediata que deberán presentar en las oficinas del cliente para asistir al mismo a los efectos de dejar operativo los equipos.

Exigido

 

 

El oferente deberá realizar una inspección física de periodicidad semanal de los equipos ofertados a fin de garantizar el correcto funcionamiento de estos y minimizar las probabilidades de una falla.

Exigido

 

 

Todos estos puntos son requerimientos mínimos y no sé aceptarán ofertas que no cumplan con las mismas. Esto a los efectos de garantizar la calidad y compatibilidad de los dispositivos solicitados; así como los servicios de post-venta (servicio técnico con mano de obra certificada por el fabricante; piezas originales; laboratorios autorizados por el fabricante).

Exigido

 

 

El oferente deberá contar con un portal web online a través del cual pueda gestionar los tickets de servicio hacia el fabricante. El portal deberá contar con nivel de acceso seguro con usuarios y contraseña para la gestión de pedidos de soporte, los cuales además podrán abrirse por medio de una dirección de correo electrónico.

Deberá contar con una línea telefónica de guardia para la atención soporte fuera del horario de oficina para soporte de emergencia 24x7.

Exigido

 

 

GARANTIA

La oferta deberá incluir una garantía de 02 (Dos) años, y la misma deberá incluir reposición de partes.

Exigido

 

 

El Producto Ofertado deberá contar con certificación de calidad ISO 9001 o Certificación equivalente de Calidad.

Exigido

 

 

 

 

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS LOTE 8

PROPUESTA DEL OFERENTE

ITEM 1 Pantalla interactiva

Características

Mínimo Exigido

Cumple con las especificaciones requeridas (sí / no)

Observaciones

MODELO

LH55WMR(FLIP 2.0)

 

 

 

MARCA

Samsung

 

 

 

TIPO

Pantalla profesional tipo pizarra táctil

 

 

 

CANTIDAD

5 unidades.

 

 

 

TAMAÑO

Como mínimo de 50 y máximo de 60

 

 

 

PANTALLA

8.200.000 pixeles totales de resolución como mínimo.

 

 

 

Compatible con contenido a 60 fotogramas por segundo.

 

 

 

Brillo de 300 nits como mínimo.

 

 

 

Multi escritura táctil de por lo menos 3 lápices en simultáneo.

 

 

 

Tiempo de respuesta del táctil de por lo menos 8 ms o mejor.

 

 

 

Táctil con reconocimiento de grosor del objeto para escritura de por lo menos 0.4 cm o superior.

 

 

 

El táctil en modo pizarra debe permitir la función de borrado mediante la palma del mano.

 

 

 

LÁPIZ

De tipo pasivo y se deben incluir más de un lápiz por equipo.

 

 

 

SISTEMA

Sistema operativo basado en Android o Linux y compatible con un sistema de administración centralizada vía red.

 

 

 

Posibilidad de usar modo pizarra blanca o negra.

 

 

 

Envío de contenido a equipos y/o plataformas externas mediante Correo electrónico, USB, Red local y en la nube.

 

 

 

Manejo de archivos PNG, Word, PDF, PPT.

 

 

 

Almacenamiento disponible para el usuario de al menos 4GB.

 

 

 

PROTECTOR DE PANTALLA

Debe permitir utilizar una imagen a elección de la entidad como protector de pantalla.

 

 

 

SEGURIDAD

El equipo debe contar con la funcionalidad de manejo de un pin de seguridad para los archivos trabajados, a modo de garantizar la confidencialidad de la información.

 

 

 

Compatible con el protocolo de seguridad 802.1x

 

 

 

CONECTIVIDAD

Puerto Ethernet

 

 

 

Wifi

 

 

 

Office 365.

 

 

 

Bluetooth

 

 

 

Al menos 1 puerto usb para conectividad multimedia

 

 

 

Al menos 1 puerto usb para conectividad táctil de computadora.

 

 

 

Al menos 1 puertos HDMI para conectividad multimedia de entrada.

 

 

 

Conexión remota para uso de una computadora en la red local y la nube.

 

 

 

Compatible con mouse y teclado

 

 

 

Navegador web

 

 

 

Conexión inalámbrica a dispositivos (Android y Windows) para compartir pantalla

 

 

 

El equipo debe permitir hacer presentaciones inalámbricas mediante la conexión a una computadora y poder mostrar imagen, video y controlar la computadora como equipo táctil.

 

 

 

COMPARTIR PANTALLA

Debe ser compatible con conexión inalámbrica a una pantalla secundaria para que duplique el contenido visualizado, dicha conectividad puede ser por Miracast, Airplay o similares.

 

 

 

AUDIO

Debe contar parlantes integrados y con una potencia total de por lo menos 8W por cada parlante.

 

 

 

MONTAJE

La pantalla debe contar con el estándar internacional VESA

 

 

 

Se deberá proveer de un soporte de piso con ruedas del mismo fabricante, el cual debe contar con función de aplicar frenos en las ruedas, y accesorio para mejor acomodamiento de cables.

 

 

 

GARANTÍA

Garantía de la pantalla de por lo menos 3 años.

 

 

 

La marca debe contar con servicio técnico autorizado en el país.

 

 

 

DOCUMENTACIÓN

Se debe presentar una nota de autorización del fabricante el cual abale la participación del oferente en este concurso y también indicando la plena validez de la garantía.

 

 

 

Se debe presentar una nota de autorización del distribuidor oficial en el país del producto ofertado el cual abale la participación del oferente en este concurso.

 

 

 

 

La marca ofertada debe contar con la certificación estándar de calidad ISO 9001:2015.

 

 

 

El equipo debe ser de fabricación reciente, 2020 en adelante y con comercialización oficial y autorizada en el país.

 

 

 

PLAZO DE ENTREGA

 Se extiende el plazo de entrega a 150 días corridos.

 

 

 

 

 

Plan de entrega de los bienes

La entrega de los bienes se realizará de acuerdo al plan de entrega y cronograma de cumplimiento, indicado en el presente apartado. Así mismo, de los documentos de embarque y otros que deberá suministrar el proveedor indicado a continuación: 

No. De Artículo

Nombre de los Bienes o Servicios

Unidad de medida

Lugar de entrega de los bienes

Fecha(s) final(es) de entrega de los bienes

1

Lote 1 al 8

Unidad

Dirección TIC SOFIA

El Paraguayo Independiente 938 c/ Montevideo

Desde la recepción de las respectivas órdenes de compra. De 07:00 hs. a 17:00 hs. Dentro de los 150 (ciento cincuenta) días hábiles posteriores a la fecha de suscripción del contrato.

Plan de entrega de los servicios

NO APLICA

Planos y diseños

Para la presente contratación se pone a disposición los siguientes planos o diseños:

No aplica

Embalajes y documentos

El embalaje, la identificación y la documentación dentro y fuera de los paquetes serán como se indican a continuación:

No aplica

Inspecciones y pruebas

Las inspecciones y pruebas serán como se indica a continuación:

al momento de la entrega del/de losproducto/s, se verificará que el/los mismo/s cumplan con las especificaciones técnicas. en caso deque el/los producto/s no cumpla/n con lo requerido, será/n rechazado/s

1. El proveedor realizará todas las pruebas y/o inspecciones de los Bienes, por su cuenta y sin costo alguno para la contratante.

2. Las inspecciones y pruebas podrán realizarse en las instalaciones del Proveedor o de sus subcontratistas, en el lugar de entrega y/o en el lugar de destino final de entrega de los bienes, o en otro lugar en este apartado.

Cuando dichas inspecciones o pruebas sean realizadas en recintos del Proveedor o de sus subcontratistas se le proporcionarán a los inspectores todas las facilidades y asistencia razonables, incluso el acceso a los planos y datos sobre producción, sin cargo alguno para la Contratante.

3. La Contratante o su representante designado tendrá derecho a presenciar las pruebas y/o inspecciones mencionadas en la cláusula anterior, siempre y cuando éste asuma todos los costos y gastos que ocasione su participación, incluyendo gastos de viaje, alojamiento y alimentación.

4. Cuando el proveedor esté listo para realizar dichas pruebas e inspecciones, notificará oportunamente a la contratante indicándole el lugar y la hora. El proveedor obtendrá de una tercera parte, si corresponde, o del fabricante cualquier permiso o consentimiento necesario para permitir a la contratante o a su representante designado presenciar las pruebas o inspecciones.

5. La Contratante podrá requerirle al proveedor que realice algunas pruebas y/o inspecciones que no están requeridas en el contrato, pero que considere necesarias para verificar que las características y funcionamiento de los bienes cumplan con los códigos de las especificaciones técnicas y normas establecidas en el contrato. Los costos adicionales razonables que incurra el Proveedor por dichas pruebas e inspecciones serán sumados al precio del contrato, en cuyo caso la contratante deberá justificar a través de un dictamen fundado en el interés público comprometido. Asimismo, si dichas pruebas y/o inspecciones impidieran el avance de la fabricación y/o el desempeño de otras obligaciones del proveedor bajo el Contrato, deberán realizarse los ajustes correspondientes a las Fechas de Entrega y de Cumplimiento y de las otras obligaciones afectadas.

6. El proveedor presentará a la contratante un informe de los resultados de dichas pruebas y/o inspecciones.

7. La contratante podrá rechazar algunos de los bienes o componentes de ellos que no pasen las pruebas o inspecciones o que no se ajusten a las especificaciones. El proveedor tendrá que rectificar o reemplazar dichos bienes o componentes rechazados o hacer las modificaciones necesarias para cumplir con las especificaciones sin ningún costo para la contratante. Asimismo, tendrá que repetir las pruebas o inspecciones, sin ningún costo para la contratante, una vez que notifique a la contratante.

8. El proveedor acepta que ni la realización de pruebas o inspecciones de los bienes o de parte de ellos, ni la presencia de la contratante o de su representante, ni la emisión de informes, lo eximirán de las garantías u otras obligaciones en virtud del contrato.

Indicadores de Cumplimiento

El documento requerido para acreditar el cumplimiento contractual, será:

Planificación de indicadores de cumplimiento:

 

INDICADOR

TIPO

FECHA DE PRESENTACIÓN PREVISTA (se indica la fecha que debe presentar según el PBC)

Nota de Remisión DEL LOTE 1 al LOTE 8

Nota de remisión

Dentro de los 15 dias calendarios de la fecha de recepción de la respectiva orden de compra, en el horario de 07:00 a 15:00

Criterios de Adjudicación

La convocante adjudicará el contrato al oferente cuya oferta haya sido evaluada como la más baja y cumpla sustancialmente con los requisitos de la carta de invitación, siempre y cuando la convocante determine que el oferente está calificado para ejecutar el contrato satisfactoriamente.

1. La adjudicación en los procesos de contratación en los cuales se aplique la modalidad de contrato abierto, se efectuará por las cantidades o montos máximos solicitados en el llamado, sin que ello implique obligación de la convocante de requerir la provisión de esa cantidad o monto durante de la vigencia del contrato, obligándose sí respecto de las cantidades o montos mínimos establecidos.

2. En caso de que la convocante no haya adquirido la cantidad o monto mínimo establecido, deberá consultar al proveedor si desea ampliarlo para el siguiente ejercicio fiscal, hasta cumplir el mínimo.

3. Al momento de adjudicar el contrato, la convocante se reserva el derecho a disminuir la cantidad de Bienes requeridos, por razones de disponibilidad presupuestaria u otras razones debidamente justificadas. Estas variaciones no podrán alterar los precios unitarios u otros términos y condiciones de la oferta y de los documentos de la licitación.

En aquellos llamados en los cuales se aplique la modalidad de contrato abierto, cuando la Convocante deba disminuir cantidades o montos a ser adjudicados, no podrá modificar el monto o las cantidades mínimas establecidas en las bases de la contratación.

Notificaciones

La comunicación de la adjudicación a los oferentes será como sigue:

1. Dentro de los cinco (5) días corridos de haberse resuelto la adjudicación, la convocante comunicará a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, copia del informe de evaluación y del acto administrativo de adjudicación, los cuales serán puestos a disposición pública en el referido sistema. Adicionalmente el sistema generará una notificación a los oferentes por los medios remotos de comunicación electrónica pertinentes, la cual será reglamentada por la DNCP.

2. En sustitución de la notificación a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, las convocantes podrán dar a conocer la adjudicación por cédula de notificación a cada uno de los oferentes, acompañados de la copia íntegra del acto administrativo y del informe de evaluación. La no entrega del informe en ocasión de la notificación, suspende el plazo para formular protestas hasta tanto la convocante haga entrega de dicha copia al oferente solicitante.

3. En caso de la convocante opte por la notificación física a los oferentes participantes, deberá realizarse únicamente con el acuse de recibo y en el mismo con expresa mención de haber recibido el informe de evaluación y la resolución de adjudicación.

4. Las cancelaciones o declaraciones desiertas deberán ser notificadas a todos los oferentes, según el procedimiento indicado precedentemente.

5. Las notificaciones realizadas en virtud al contrato, deberán ser por escrito y dirigirse a la dirección indicada en el contrato.

 

Audiencia Informativa

Una vez notificado el resultado del proceso, el oferente tendrá la facultad de solicitar una audiencia a fin de que la convocante explique los fundamentos que motivan su decisión.

La solicitud de audiencia informativa no suspenderá ni interrumpirá el plazo para la interposición de protestas.

La misma deberá ser solicitada dentro de los dos (2) días hábiles siguientes en que el oferente haya tomado conocimiento de los términos del Informe de Evaluación de Ofertas.

La convocante deberá dar respuesta a dicha solicitud dentro de los dos (2) días hábiles de haberla recibido y realizar la audiencia en un plazo que no exceda de dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de respuesta al oferente.

Documentación requerida para la firma del contrato

Luego de la notificación de adjudicación, el proveedor deberá presentar en el plazo establecido en las reglamentaciones vigentes, los documentos indicados en el presente apartado.

 

  1. Personas Físicas / Jurídicas
  • Certificado de no encontrarse en quiebra o en convocatoria de acreedores expedido por la Dirección General de Registros Públicos;
  • Certificado de no hallarse en interdicción judicial expedido por la Dirección General de Registros Públicos;
  • Constancia de no adeudar aporte obrero patronal expedida por el Instituto de Previsión Social.
  • Certificado laboral vigente expedido por la Dirección de Obrero Patronal dependiente del Viceministerio de Trabajo, siempre que el sujeto esté obligado a contar con el mismo, de conformidad a la reglamentación pertinente - CPS
  • En el caso que suscriba el contrato otra persona en su representación, acompañar poder suficiente del apoderado para asumir todas las obligaciones emergentes del contrato hasta su terminación.
  • Certificado de cumplimiento tributario vigente a la firma del contrato.

       2. Documentos. Consorcios

  • Cada integrante del Consorcio que sea una persona física o jurídica deberá presentar los documentos requeridos para oferentes individuales especificados en los apartados precedentes.
  • Original o fotocopia del Consorcio constituido
  • Documentos que acrediten las facultades del firmante del contrato para comprometer solidariamente al consorcio.
  • En el caso que suscriba el contrato otra persona en su representación, acompañar poder suficiente del apoderado para asumir todas las obligaciones emergentes del contrato hasta su terminación.