El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.
Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.
El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.
Los productos y/o servicios a ser requeridos cuentan con las siguientes especificaciones técnicas:
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ITEM 1 |
EQUIPO |
MARCA |
NRO DE SERIE |
CANTIDAD |
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1.1 |
EXTENSIÓN GARANTIA DE FABRICA DEL STORAGE OCEANSTOR 5300 V3 Incluir extensión de garantía de las siguientes licencias: Basic Software License for Block(Including DeviceManager, SmartThin,SmartMulti-tenant, SmartMigration, SmartErase, SmartMotion,Ultrapath,Cloud Service,SystemReporter) Hi-Care Application Software Upgrade Support Service OceanStor 5300 V3 Basic Software License for Block SmartDedupe & SmartCompression (for LUN) Hi-Care Application Software Upgrade Support Service OceanStor 5300 V3 SmartDedupe & SmartCompression(for LUN) Upgrade license from Block to Unified Storage (Include SmartDedupe & SmartCompression (for FS), SmartQuota,NFS,CIFS,NDMP) Hi-Care Application Software Upgrade Support Service OceanStor 5300 V3 Upgrade license from Block to Unified Storage Performance Speedup Solution Suite License (Including SmartTier, SmartCache, SmartQoS, SmartPartition) Hi-Care GARANTIA DE FABRICA : 3 años |
HUAWEI |
2102350DHW10J1000005
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1 |
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1.2 |
EXTENSIÓN GARANTIA DE FABRICA DE LA EXPANSION 2.5 HDD OCEANSTOR HUAWEI GARANTIA DE FABRICA : 3 años |
HUAWEI |
210235980610J1000089 |
1 |
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1.3 |
EXTENSIÓN GARANTIA DE FABRICA DE LA EXPANSION 3.5 HDD OCEANSTOR HUAWEI GARANTIA DE FABRICA : 3 años |
HUAWEI |
210235980810J1000016 |
1 |
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ITEM 2 |
EQUIPO |
MARCA |
NRO DE SERIE |
CANTIDAD |
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2.1 |
GARANTIA LOCAL STORAGE DATADOMAIN 6300 GARANTIA LOCAL : 3 años |
DELL EMC |
CKM00180200021 |
1 |
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ITEM 3 |
EQUIPO |
MARCA |
NRO DE SERIE |
CANTIDAD |
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3.1 |
EXTENSIÓN GARANTIA DE FABRICA IBM TS3310 GARANTIA DE FABRICA : 3 años |
IBM |
1321318 |
1 |
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ITEM 1 EXTENSION DE GARANTIA DE FABRICA HUAWEI |
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Características |
Especificación Técnica |
Mínimo Exigido |
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1 |
Marca |
HUAWEI |
Exigido. |
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2 |
Modelos |
- STORAGE HUAWEI OCEANSTOR 5300 v3 - EXPANSION 2.5 HDD OCEANSTOR - EXPANSION 3.5 HDD OCEANSTOR |
Exigido. |
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3 |
Número de serie del equipo |
2102350DHW10J1000005 210235980610J1000089 210235980810J1000016 |
Exigido. |
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4 |
Nivel del soporte de fábrica requerido |
Extension de garantia de fabrica en formato 7x24 hasta 31-12-2023. Debera Incluir Soporte de atención de Hardware, Mano de Obra y Repuestos incluyendo traslado del equipos de la oficina del cliente al proveedor y viceversa a cargo del proveedor |
Exigido. |
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5 |
Incluir en la Extensión de garantía las siguientes licencias |
Basic Software License for Block(Including DeviceManager, SmartThin,SmartMulti-tenant, SmartMigration, SmartErase, SmartMotion,Ultrapath,Cloud Service,SystemReporter) Hi-Care Application Software Upgrade Support Service OceanStor 5300 V3 Basic Software License for Block SmartDedupe & SmartCompression (for LUN) Hi-Care Application Software Upgrade Support Service OceanStor 5300 V3 SmartDedupe & SmartCompression(for LUN) Upgrade license from Block to Unified Storage (Include SmartDedupe & SmartCompression (for FS), SmartQuota,NFS,CIFS,NDMP) Hi-Care Application Software Upgrade Support Service OceanStor 5300 V3 Upgrade license from Block to Unified Storage Performance Speedup Solution Suite License (Including SmartTier, SmartCache, SmartQoS, SmartPartition) Hi-Care
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Exigido. |
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6 |
Implementación |
El oferente deberá proveer los servicios profesionales necesarios para implementar y dar soporte en forma satisfactoria los Storage Pool de Discos del Storage Huawei OceanStor 5300v3 en el entorno de Backup VERITAS de Producción del Ministerio de Hacienda según requerimientos.
- Teniendo en cuenta que el Storage Huawei OceanStor 5300 es parte fundamental de la infraestructura VERTIAS Backup, el oferente deberá incluir horas de soporte local Huawei para ser utilizados en 03 años en formato 7x24, la Convocante podrá utilizar las horas en consultorías y/o soportes certificado de la tecnología Huawei para los siguientes servicios con la Infraestructura VERITAS Backup:
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Exigido. |
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7 |
Garantía del oferente |
Garantía escrita de 03 (tres) años como mínimo emitida por el Oferente y dirigida a la Convocante. Esta garantía deberá incluir: la asistencia técnica necesaria, soporte 7x 24 x 03 años del soporte técnico certificado del oferente del entorno Veritas Backup Storage Huawei OceanStor 5300 v3. |
Exigido. |
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8 |
Capacitación |
En su oferta el oferente deberá incluir 20 horas como mínimo para capacitación local de HUAWEI para 2 personales técnicos del Departamento de Informática. |
Exigido. |
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ITEM 2 EXTENSION DE GARANTIA LOCAL DELL |
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Características |
Especificación Técnica |
Mínimo Exigido |
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1 |
Marca |
DELL |
Exigido. |
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2 |
Modelos |
- STORAGE DATADOMAIN 6300 |
Exigido. |
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3 |
Número de serie del equipo |
CKM00180200021 |
Exigido. |
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4 |
Nivel del soporte local requerido |
Extensión de garantía local en formato 7x24 por tres años. Deberá Incluir Soporte de atención de Hardware, Mano de Obra y Repuestos incluyendo traslado del equipos de la oficina del cliente al proveedor y viceversa a cargo del proveedor |
Exigido. |
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6 |
Implementación |
El oferente deberá proveer los servicios profesionales necesarios para implementar y dar soporte en forma satisfactoria los Storage Pool de Discos del Storage DELL DATADOMAIN en el entorno de Backup VERITAS de Producción del Ministerio de Hacienda según requerimientos. - Teniendo en cuenta que el Storage DELL DATADOMAIN es parte fundamental de la infraestructura VERTIAS Backup, el oferente deberá incluir horas de soporte local DELL para ser utilizados en 03 años en formato 7x24, la Convocante podrá utilizar las horas en consultorías y/o soportes local de la tecnología DELL DATADOMAIN para los siguientes servicios con la Infraestructura VERITAS Backup:
La extensión de garantía local debe incluir lo siguiente: reemplazo de todos los repuestos de hardware que deben ser nuevos y sin uso, y deben ser igual o de calidad superior a la pieza o componente a reemplazar. Los repuestos o piezas a reemplazar corren por cuenta de la firma contratada. Si es necesario el traslado de equipos, quedan a cargo de la firma contratada. La firma contratada se ceñirá a los formularios y procedimientos vigentes para las dependencias del Ministerio de Hacienda, para el ingreso y/o retiro de repuestos. Nivel Urgencia CRITICO: 4hs Tiempo de Respuesta OnSite: 4hs Nivel Urgencia GRAVE: 8hs Nivel Urgencia NO CRITICO: A convenir Tiempo de Solución de cambio de partes dañadas: Dependiendo de la criticidad hasta un tiempo máximo de 24 h. Escalonamiento de Problemas: Global Sistema de reporte de errores al soporte local: SI Reemplazo de Partes de HW OnSite: SI (Aplicación de parches y Upgrades): SI
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Exigido. |
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7 |
Garantía del oferente |
Garantía escrita de 03 (tres) años como mínimo emitida por el Oferente y dirigida a la Convocante. Esta garantía deberá incluir: la asistencia técnica necesaria, soporte 7x 24 x 03 años del soporte técnico certificado del oferente del entorno Veritas Backup. |
Exigido. |
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8 |
Capacitación |
En su oferta el oferente deberá incluir 20 horas como mínimo para capacitación local de DELL DATADOMAIN para 2 personales técnicos del Departamento de Informática. |
Exigido. |
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ITEM 3 EXTENSION DE GARANTIA DE FABRICA IBM |
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Características |
Especificación Técnica |
Mínimo Exigido |
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1 |
Marca |
IBM System Storage |
Exigido. |
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2 |
Modelos |
- IBM TS3310 Tape Library |
Exigido. |
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3 |
Número de serie del equipo |
1321318 |
Exigido. |
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4 |
Nivel del soporte de fábrica requerido |
Extensión de garantía de fábrica en formato 7x24 por 4 años. Deberá Incluir Soporte de atención de Hardware, Mano de Obra y Repuestos incluyendo traslado del equipos de la oficina del cliente al proveedor y viceversa a cargo del proveedor |
Exigido. |
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6 |
Implementación |
El oferente deberá proveer los servicios profesionales necesarios para implementar y dar soporte en forma satisfactoria la librería IBM TS3310 Tape Library en el entorno de Backup VERITAS de Producción de del Ministerio de Hacienda según requerimientos. - Teniendo en cuenta que la librería IBM TS3310 Tape Library es parte fundamental de la infraestructura VERTIAS Backup, el oferente deberá incluir horas de soporte local IBM para ser utilizados en 03 años en formato 7x24, la Convocante podrá utilizar las horas en consultorías y/o soportes certificado de la tecnología Librería IBM para los siguientes servicios con la Infraestructura VERITAS Backup:
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Exigido. |
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7 |
Garantía del oferente |
Garantía escrita de 03 (tres) años como mínimo emitida por el Oferente y dirigida a la Convocante. Esta garantía deberá incluir: la asistencia técnica necesaria, soporte 7x 24 x 03 años del soporte técnico certificado del oferente del entorno Veritas Backup Librería IBM TS3310 |
Exigido. |
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8 |
Capacitación |
En su oferta el oferente deberá incluir 20 horas como mínimo para capacitación local de la librería IBM para 2 personales técnicos del Departamento de Informática. |
Exigido. |
Plan de Entrega SERVICIOS
Dentro de los Treinta (30) hábiles posteriores a la firma del Contrato.
COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN
Las tareas serán coordinadas por el Departamento de Informática/CRA/DA.
La supervisión y aprobación de tareas estará a cargo del Departamento de Informática/CRA/DA.
INFORMES
FORMA DE PAGOS
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% Contrato |
Fecha |
Documento Requerido |
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34% |
A los 30 días habiles de la firma del contrato |
1er Informe: Aprobado Este documento debe incluir todos los Informes, y documentaciones solicitadas .- |
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33% |
A los 12 meses de la firma del contrato |
2do Informe: Aprobado Debe incluir todos los trabajos realizados.- |
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33% |
A los 24 meses de la firma del contrato |
Informe Final: Aprobado Debe incluir todos los trabajos realizados y el estado de todos los equipos.- |
Nombre: José Cabrera Jefe de Departamento de Informática dependiente de la Coordinación de Recursos Administrativos de la Dirección Administrativa.
Necesidad: Contar con un contrato de extensión de garantía de los equipos del sistema de backup, para asegurar el correcto funcionamiento de los mismos y en caso de falla realizar la reposición en la brevedad considerando que son equipos de misión crítica.
Planificación: Esta previsto que el contrato tenga una vigencia de 3 años para los mantenimientos preventivos y correctivos que amerite los equipos tanto en hardware como en software.
Especificaciones técnicas: En las especificaciones técnicas están contempladas los equipos a ser considerados en el llamado y las extensiones de garantía, así también los trabajos preventivos y correctivos que serán aplicados durante la vigencia del contrato.
La entrega de los bienes se realizará de acuerdo al plan de entrega y cronograma de cumplimiento, indicado en el presente apartado. Así mismo, de los documentos de embarque y otros que deberá suministrar el proveedor indicado a continuación:
NO APLICA
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Ítem |
Descripción del servicio |
Cantidad |
Unidad de medida de los servicios |
Lugar donde los servicios serán prestados |
Fecha(s) final(es) de ejecución de los servicios |
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1 |
IEXTENSION DE GARANTIA DE FABRICA HUAWEI | 1 | Unidad | DATACENTER DE LA DA | El servicio estará vigente desde la firma del contrato y por hasta 36 meses |
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2 |
EXTENSION DE GARANTIA LOCAL DELL | 1 |
Unidad |
DATACENTER DE LA DA | El servicio estará vigente desde la firma del contrato y por hasta 36 meses |
| 3 | EXTENSION DE GARANTIA DE FABRICA IBM | 1 | Unidad | DATACENTER DE LA DA | El servicio estará vigente desde la firma del contrato y por hasta 36 meses |
Para la presente contratación se pone a disposición los siguientes planos o diseños:
No aplica
El embalaje, la identificación y la documentación dentro y fuera de los paquetes serán como se indican a continuación:
No aplica
Las inspecciones y pruebas serán como se indica a continuación:
No aplica
El documento requerido para acreditar el cumplimiento contractual, será:
Planificación de indicadores de cumplimiento:
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INDICADOR |
TIPO |
FECHA DE PRESENTACIÓN PREVISTA (se indica la fecha que debe presentar según el PBC) |
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INFORMES |
INFORMES |
PRIMER INFORME APROBADO: A los 30 días habiles de la firma del contrato |
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INFORMES |
INFORMES |
SEGUNDO INFORME APROBADO: A los 12 meses de la firma del contrato |
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INFORMES |
INFORME |
INFORME FINALA los 24 meses de la firma del contrato |
De manera a establecer indicadores de cumplimiento, a través del sistema de seguimiento de contratos, la convocante deberá determinar el tipo de documento que acredite el efectivo cumplimiento de la ejecución del contrato, así como planificar la cantidad de indicadores que deberán ser presentados durante la ejecución. Por lo tanto, la convocante en este apartado y de acuerdo al tipo de contratación de que se trate, deberá indicar el documento a ser comunicado a través del módulo de Seguimiento de Contratos y la cantidad de los mismos.
La convocante adjudicará el contrato al oferente cuya oferta haya sido evaluada como la más baja y cumpla sustancialmente con los requisitos de las bases y condiciones, siempre y cuando la convocante determine que el oferente está calificado para ejecutar el contrato satisfactoriamente.
1. La adjudicación en los procesos de contratación en los cuales se aplique la modalidad de contrato abierto, se efectuará por las cantidades o montos máximos solicitados en el llamado, sin que ello implique obligación de la convocante de requerir la provisión de esa cantidad o monto durante de la vigencia del contrato, obligándose sí respecto de las cantidades o montos mínimos establecidos.
2. En caso de que la convocante no haya adquirido la cantidad o monto mínimo establecido, deberá consultar al proveedor si desea ampliarlo para el siguiente ejercicio fiscal, hasta cumplir el mínimo.
3. Al momento de adjudicar el contrato, la convocante se reserva el derecho a disminuir la cantidad de Bienes requeridos, por razones de disponibilidad presupuestaria u otras razones debidamente justificadas. Estas variaciones no podrán alterar los precios unitarios u otros términos y condiciones de la oferta y de los documentos de la licitación.
En aquellos llamados en los cuales se aplique la modalidad de contrato abierto, cuando la Convocante deba disminuir cantidades o montos a ser adjudicados, no podrá modificar el monto o las cantidades mínimas establecidas en las bases de la contratación.
La comunicación de la adjudicación a los oferentes será como sigue:
1. Dentro de los cinco (5) días corridos de haberse resuelto la adjudicación, la convocante comunicará a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, copia del informe de evaluación y del acto administrativo de adjudicación, los cuales serán puestos a disposición pública en el referido sistema. Adicionalmente el sistema generará una notificación a los oferentes por los medios remotos de comunicación electrónica pertinentes, la cual será reglamentada por la DNCP.
2. En sustitución de la notificación a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, las convocantes podrán dar a conocer la adjudicación por cédula de notificación a cada uno de los oferentes, acompañados de la copia íntegra del acto administrativo y del informe de evaluación. La no entrega del informe en ocasión de la notificación, suspende el plazo para formular protestas hasta tanto la convocante haga entrega de dicha copia al oferente solicitante.
3. En caso de la convocante opte por la notificación física a los oferentes participantes, deberá realizarse únicamente con el acuse de recibo y en el mismo con expresa mención de haber recibido el informe de evaluación y la resolución de adjudicación.
4. Las cancelaciones o declaraciones desiertas deberán ser notificadas a todos los oferentes, según el procedimiento indicado precedentemente.
5. Las notificaciones realizadas en virtud al contrato, deberán ser por escrito y dirigirse a la dirección indicada en el contrato.
Una vez notificado el resultado del proceso, el oferente tendrá la facultad de solicitar una audiencia a fin de que la convocante explique los fundamentos que motivan su decisión.
La solicitud de audiencia informativa no suspenderá ni interrumpirá el plazo para la interposición de protestas.
La misma deberá ser solicitada dentro de los dos (2) días hábiles siguientes en que el oferente haya tomado conocimiento de los términos del Informe de Evaluación de Ofertas.
La convocante deberá dar respuesta a dicha solicitud dentro de los dos (2) días hábiles de haberla recibido y realizar la audiencia en un plazo que no exceda de dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de respuesta al oferente.
Luego de la notificación de adjudicación, el proveedor deberá presentar en el plazo establecido en las reglamentaciones vigentes, los documentos indicados en el presente apartado.
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2. Documentos. Consorcios |
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