En el punto 7 se exige: Capacidad mínima de 74 Gbps ancho de banda del Stack utilizando los puertos específicos de stacking. Solicitamos amablemente a la convocante aceptar equipos con cumplimiento opcional de este punto. Permitiendo mayor participación a potenciales oferentes a presentar oferta.
En el punto 7 se exige: Capacidad mínima de 74 Gbps ancho de banda del Stack utilizando los puertos específicos de stacking. Solicitamos amablemente a la convocante aceptar equipos con cumplimiento opcional de este punto. Permitiendo mayor participación a potenciales oferentes a presentar oferta.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente de la adquisición de los bienes se informa lo siguiente: Para la elaboración de su oferta tenga a bien considerar que diversos fabricantes cumplen con este requerimiento. Favor remitirse a lo estipulado en le PBC.
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Capacidad Técnica
En el Lote 3, se requiere certificación ISO 9001 o certificación equivalente en Comercialización y provisión de productos y Servicios Tecnológicos referentes al ramo informático. Solicitamos a la Convocante que este requerimiento sea considerado opcional, de manera a permitir mayor participación de oferentes.
En el Lote 3, se requiere certificación ISO 9001 o certificación equivalente en Comercialización y provisión de productos y Servicios Tecnológicos referentes al ramo informático. Solicitamos a la Convocante que este requerimiento sea considerado opcional, de manera a permitir mayor participación de oferentes.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente de la adquisición de los bienes se informa lo siguiente: De igual forma, también haciendo mención la gran envergadura del proyecto que abarca las 83 sucursales que se encuentran distribuidas en todo el país y la criticidad de las prestaciones que brinda el BNF, en donde algún error podría desembocar en un prejuicio patrimonial para la entidad, hemos solicitamos la certificación ISO 9001, con la cual buscamos asegurar que la empresa adjudicada cuente con un control de calidad eficiente y demostrado mediante la citada certificación.
También hemos corroborado que varios potenciales oferentes cuentan con esta certificación como ser:
INFORMATION TECHNOLOGY CONSULTING SUPPORT S.A. (ITCS)-https://www.itcs.com.py/;
DATASYSTEMS S.A.E.C.A.- https://www.data.com.py/la-empresa.php;
NETLOGIC S.R.L. - https://www.netlogic.com.py/
COMTEL S.A. - https://www.comtel.com.py/
DC INGENIERÍA S.A. - http://dcingenieria.com.py/
CORPORATION SEKIURA S.A.C.E.I. - https://www.sekiura.com.py/index.php#main
Por lo expuesto, nos mantenemos en nuestra postura de solicitando la certificación mencionada en el PBC.
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Capacidad Técnica
En el lote 2, se requiere un técnico especializado en Datacenter con Certificación CCNA, al respecto consultamos si es correcto el requerimiento del técnico con énfasis en Datacenter. Consultamos si en su reemplazo será aceptado un técnico especializado en Telefonía IP y/o Comunicaciones Unificadas de soluciones de la marca Cisco, tecnologías requeridas para este lote.
En el lote 2, se requiere un técnico especializado en Datacenter con Certificación CCNA, al respecto consultamos si es correcto el requerimiento del técnico con énfasis en Datacenter. Consultamos si en su reemplazo será aceptado un técnico especializado en Telefonía IP y/o Comunicaciones Unificadas de soluciones de la marca Cisco, tecnologías requeridas para este lote.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente de la adquisición de los bienes se informa lo siguiente: El pbc quedará modificado de la siguiente manera: En el lote 2, se requiere un técnico especializado en Datacenter, Telefonía IP y/o Comunicaciones Unificadas de soluciones con Certificación CCNA..
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LOTE N° 1 - ITEM 4 - SWITCH DE 24 PUERTOS POE
En el punto 12 se exige: Deberá poseer una memoria Flash reescribible de al menos 1024 MB. Solicitamos amablemente a la convocante aceptar equipos con memoria de 64MB o superior, sin deterioro del performance solicitado. Entendiendo que existen fabricantes que optimizan sus recursos de memoria para lograr el desempeño final ofrecido. Posibilitando también una mayor participación de potenciales oferentes.
En el punto 12 se exige: Deberá poseer una memoria Flash reescribible de al menos 1024 MB. Solicitamos amablemente a la convocante aceptar equipos con memoria de 64MB o superior, sin deterioro del performance solicitado. Entendiendo que existen fabricantes que optimizan sus recursos de memoria para lograr el desempeño final ofrecido. Posibilitando también una mayor participación de potenciales oferentes.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente de la adquisición de los bienes se informa lo siguiente: Para la elaboración de su oferta tenga a bien considerar que diversos fabricantes cumplen con este requerimiento. Favor remitirse a lo estipulado en le PBC.
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Capacitación
Para los ítems 1, 2 y 3 del Lote 1, se requiere entrenamiento presencial de 20 horas, a realizarse en las oficinas del oferente, para un grupo cerrado de hasta 10 asistentes. Al respecto consultamos si se podrá llevar a cabo una misma capacitación para ambos ítems, ya que la capacitación tendría el mismo contenido.
Para los ítems 1, 2 y 3 del Lote 1, se requiere entrenamiento presencial de 20 horas, a realizarse en las oficinas del oferente, para un grupo cerrado de hasta 10 asistentes. Al respecto consultamos si se podrá llevar a cabo una misma capacitación para ambos ítems, ya que la capacitación tendría el mismo contenido.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente de la adquisición de los bienes se informa lo siguiente: Es correcta su interpretación.
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Lote 3
En el lote 3, 3.11. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS MÍNIMAS DE LOS MATERIALES, 15 Generalidades, 15.10, se requiere: se solicita que todos los Materiales de RED DE DATOS sean de una misma marca y que la marca Ofertada pueda extender al BNF una Garantía escrita extendía de 20 años como mínimo sobre el cableado. Al respecto solicitamos aclarar cuáles son los ítems requeridos componentes de la RED DE DATOS.
En el lote 3, 3.11. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS MÍNIMAS DE LOS MATERIALES, 15 Generalidades, 15.10, se requiere: se solicita que todos los Materiales de RED DE DATOS sean de una misma marca y que la marca Ofertada pueda extender al BNF una Garantía escrita extendía de 20 años como mínimo sobre el cableado. Al respecto solicitamos aclarar cuáles son los ítems requeridos componentes de la RED DE DATOS.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente de la adquisición de los bienes se informa lo siguiente: La garantía extendida solicitada es sobre toda la solución de cableado estructurado, no así sobre la parte eléctrica, que deberá de tener una garantía mínima por parte del oferente de 36 meses.
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Plan de Entrega
En Fecha Final de Entrega de los Bienes dispone Una vez suscrito el contrato y emitida la orden de servicio por parte de la Gerencia de Área de Tecnología Informática, 15 (quince) días corridos. Al respecto consultamos si la Orden de Servicio será emitida para iniciar trabajos en cada sede afectada, de manera a que los plazos sean suficientes, además creemos que este Lote 3, debería estar en Plan de entrega de Servicios ya que no se trata de entrega de bienes únicamente sino de mano de obra, al ser un contrato abierto. Igualmente dispone que el lugar de Entrega de los bienes sea: el lugar que indique la GATI. En este sentido solicitamos claridad de quien sería responsable del resguardo de los materiales entregados a fin de evitar faltantes en el momento de ejecutar los trabajos en las diferentes dependencias.
En Fecha Final de Entrega de los Bienes dispone Una vez suscrito el contrato y emitida la orden de servicio por parte de la Gerencia de Área de Tecnología Informática, 15 (quince) días corridos. Al respecto consultamos si la Orden de Servicio será emitida para iniciar trabajos en cada sede afectada, de manera a que los plazos sean suficientes, además creemos que este Lote 3, debería estar en Plan de entrega de Servicios ya que no se trata de entrega de bienes únicamente sino de mano de obra, al ser un contrato abierto. Igualmente dispone que el lugar de Entrega de los bienes sea: el lugar que indique la GATI. En este sentido solicitamos claridad de quien sería responsable del resguardo de los materiales entregados a fin de evitar faltantes en el momento de ejecutar los trabajos en las diferentes dependencias.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente de la adquisición de los bienes se informa lo siguiente: Para la primera consulta indicamos que la Orden de Servicio será emitida para iniciar los trabajos en cada sede afectada como lo indica en su consulta, para la segunda consulta referente al lote 3 indicamos que para el inicio de los trabajos se estará realizando el Plan de entrega de Servicios para una mejor organización y referente a la tercera consulta aclaramos que el oferente será el responsable del resguardo de los materiales hasta la culminación de los trabajos designados.
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Asistencia en el sitio y Contacto
Dispone que el proveedor deberá facilitar números telefónicos de urgencia, direcciones de correo, y una página Web para proceder a la comunicación del problema. Al respecto consultamos si es factible que para la comunicación del problema se establezca números telefónicos de urgencia y direcciones de correo.
Dispone que el proveedor deberá facilitar números telefónicos de urgencia, direcciones de correo, y una página Web para proceder a la comunicación del problema. Al respecto consultamos si es factible que para la comunicación del problema se establezca números telefónicos de urgencia y direcciones de correo.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente de la adquisición de los bienes se informa lo siguiente: La convocante requiere un sistema de seguimiento de incidentes / tickets /eventos y que el seguimiento sea vía web, para la elaboración de su oferta favor remitirse a lo estipulado en le PBC.
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Tipo de conectores eléctricos
Lote 1 y Lote 2. Solicitamos aclarar el tipo de conector eléctrico requerido para el cable de alimentación de los equipos previstos
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente de la adquisición de los bienes se informa lo siguiente: El pbc quedará modificado de la siguiente manera:
LOTE N° 1 - ÍTEM 1 - FIREWALL SDWAN - TIPO 1
6 Alimentación
Cada dispositivo deberá incluir su fuente de alimentación 100 - 240 - V AC, 50 - 60 Hz, el tipo de cable sera con conectores nema 5-15p
LOTE N° 1 - ITEM 2 FIREWALL SDWAN - TIPO 2
6 Alimentación
Cada dispositivo deberá incluir su fuente de alimentación 100 - 240 - V AC, 50 - 60 Hz, el tipo de cable sera con conectores nema 5-15p
LOTE 2 - Ítem 1 - GATEWAY DE VOZ
1 - Generalidades
Fuente de Alimentación 110-220V, 50/60Hz,el tipo de cable sera con conectores nema 5-15p
LOTE 2 - Ítem 2 - TELEFONO TIPO 1
Teléfono IP - Tipo 1
3 Características físicas
-Alimentación: Adaptador AC / Tensión de entrada: 220V/50Hz, el tipo de cable sera con conectores nema 5-15p
LOTE 2 - Ítem 3 - TELÉFONO TIPO 2
Teléfono IP-Tipo 2
3 Características físicas
-Alimentación: Adaptador AC / Tensión de entrada: 220V/50Hz, el tipo de cable sera con conectores nema 5-15p.
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Patch Cords
Lote 1 y Lote 2. Favor aclarar si los Patch cords para conexión a la red, de los equipos de los Lotes 1 y Lote 2 están incluidos en el Lote 3
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente de la adquisición de los bienes se informa lo siguiente: Para la elaboración de su oferta tenga a bien a recordar que la adjudicación del llamado es por Lote, por ende, cada oferente deberá prever los materiales necesarios para el correcto funcionamiento de la solución para cada lote.