Consultas realizadas para esta convocatoria
Nro. de Consulta Título Resumen de la Consulta Fecha de Consulta Fecha de Respuesta Acciones
1 aclarar aclarar, si las tintas y los toner tienen que ser de las mismas marcas de la impresoras o compatibles con ellas 29-04-2021 29-04-2021
2 *Consultamos respetuosamente a la Convocante *Consultamos respetuosamente a la Convocante la inclusión de la exigencia de Autorización del fabricante para el ítem 4, 5 y 6 correspondientes a la marca Lexmark, ya que existen en el mercado distribuidores no autorizados que cuentan con insumos de dudosas procedencias, sin soporte ante fallas, falsificaciones o productos adulterado. De manera a resguardar la inversión de los recursos de la Institución solicitamos dicha inclusión ya que con la Autorización del Fabricante la Convocante tendrá la seguridad y el respaldo de lo que esta adquiriendo es lo correcto y con el soporte necesario, bajo comercialización legal por los representantes AUTORIZADOS, además de ser original de la marca. 30-04-2021 03-05-2021
3 *Con relación a los insumos del ítenm 4, 5 y 6 *Con relación a los insumos del ítenm 4, 5 y 6 solicitamos que solo sean aceptados insumos originales de la MARCA de la impresora, NO COMPATIBLES, NO RECARGADOS, ya que existen informes que señalan que mas del 40% de los insumos compatibles presentan fallas, los equipos pueden incluso sufrir daños, el uso de compatibles podria ocasionar costos extras de mantenimiento, perdida de garantia, menor duracion, mala calidad en la impresion, por tanto esto estaria reduciendo los beneficios y rendimiento que prestan los equipos, ademas es importante resaltar que muchos equipos cuentan con un sistema de detección de consumibles no originales es decir, cuando la impresora detecte que la unidad de imagen, el cartucho de tóner o el fusor no son piezas originales mostrará un mensaje de error como el siguiente; "[consumible] de una marca distinta, consulte la Guía del usuario". 30-04-2021 03-05-2021
4 Autorización del Fabricante Consultamos a la Convocante la inclusión de la exigencia de Autorización del fabricante para el para el Item N° 21, ya que existen en el mercado distribuidores no autorizados que no cuentan con soporte ante fallas, falsificaciones o productos adulterado. De manera a resguardar la inversión de los recursos de la Institución solicitamos dicha inclusión ya que con la Autorización del Fabricante, ESTABLECIENDO ESTE REQUERIMIENTO la Convocante tendrá la seguridad y el respaldo de lo que esta adquiriendo esta correcto y con el soporte necesario, bajo comercialización legal por los representantes AUTORIZADOS. 03-05-2021 03-05-2021
5 Item N° Tóner Canon MF 249 Consultamos a la convocante si solo podrían aceptar tóner original de la misma marca de la impresora, no genérico, no compatible, no recargado, no remanufacturado, considerando no cuentan con el respaldo y garantía del Fabricante siendo una desventaja ya que muchas veces representan perdidas a causa de que los toners genéricos no son productos garantizados, reduciendo la vida útil de las impresoras. 03-05-2021 03-05-2021
6 Item N° Tóner Canon MF 249 Consultamos a la convocante si solo podrían aceptar tóner original de la misma marca de la impresora, considerando que cuenta con el respaldo y garantía del Fabricante NO ASI como los toner genericos/compatibles que generalmente no cumple con el rendimiento además de reducir la vida util de los equipos. 03-05-2021 03-05-2021
7 Item N° 3 Donde solicitan Tóner Canon MF 729 CX - 418 CYMB, consultamos que cantidad sería por color (Cyan, Yellow, Magenta, Black) considerando que no todos los colores tienen el mismo precio, de esta forma el Oferente podrá manejar los costos exactos y realizar un cálculo acorde a la cantidades reales. 03-05-2021 03-05-2021
8 Item N° 3 Donde solicitan Tóner Canon MF 729 CX - 418 CYMB, aclaramos que el código que corresponde a dicho modelo de equipo es la cartucho 118 que es el código, si podrían tener en cuenta. 03-05-2021 03-05-2021
Descargar datos como: Archivo CSV Archivo PDF