Asunción,  25 de agosto de 2.021

LICITACIÓN PUBLICA NACIONAL - LPNNº01/2021

ADQUISICIÓN DE CENTRAL TELEFONICA CON SUS ACCESORIOS - ID Nº 400.756.-

ADENDA Nº: 02

DEBE DECIR:

EXPERIENCIA REQUERIDA:

1. Se deberá demostrar experiencia del Fabricante en la implementación del sistema de CONTACT CENTER ofertado en al menos 5 (cinco) instituciones públicas y/o privadas en el país que se encuentren actualmente en funcionamiento. Se deberá presentar una carta de conformidad emitida por las instituciones en la cual se indique que cuentan con el sistema ofertado, el estado actual del sistema y la descripción de uso de la misma, para el efecto, se tomara la experiencia en los últimos 5(cinco) años.
2. El Oferente deberá contar con experiencia de haber implementado el sistema de CONTACT CENTER ofertado en al menos una institución pública y/o privada en los últimos 5 (cinco) años (2016, 2017, 2018, 2019, 2020), se deberá presentar copias de contratos y/o facturaciones, con sus respectivas notas de remisión o actas de recepción para validar la experiencia por un monto equivalente al 30% como mínimo del monto total ofertado en la presente licitación.
3. El Oferente deberá contar con experiencia de haber implementado al menos 1 (un) sistema PBX redundante en instituciones públicas o privadas en los últimos 5 (cinco) años (2016, 2017, 2018, 2019, 2020), se deberá presentar copias de contratos y/o facturaciones, con sus respectivas notas de remisión o actas de recepción para validar la experiencia por un monto equivalente al 30% como mínimo del monto total ofertado en la presente licitación.
4. El Oferente deberá contar con experiencia de haber implementado y/o realizado servicios deconexión de fuentes de datos y diseño de tableros analíticos con la herramienta de inteligencia de negocios Tableau Server, en instituciones públicas y/o privadas en los últimos 5 (cinco) años (2016, 2017, 2018, 2019, 2020), se deberá presentar copias de contratos y/o facturaciones, con sus respectivas notas de remisión o actas de recepción para validar la experiencia por un monto equivalente al 30% como mínimo del monto total ofertado en la presente licitación.

REQUISITOS DOCUMENTALES PARA LA EVALUACION DE LA EXPERIENCIA:

1. Carta de conformidad de las instituciones.
2. Copia de contratos y/o facturaciones, con sus respectivas notas de remisión o actas de recepción que avalen la experiencia requerida.
3. Copia de contratos y/o facturaciones, con sus respectivas notas de remisión o actas de recepción que avalen la experiencia requerida.
4. Copia de contratos y/o facturaciones, con sus respectivas notas de remisión o actas de recepción que avalen la experiencia requerida.

Formas y Condiciones de Pago:

El adjudicado para solicitar el pago de las obligaciones deberá presentar la solicitud acompañada de los siguientes documentos:

1. Documentos Genéricos:
1. Nota de remisión u orden de prestación de servicios según el objeto de la contratación;
48/55
2. La factura de pago, con timbrado vigente, la cual deberán expresar claramente por separado el Impuesto al Valor Agregado (IVA) de conformidad con las disposiciones
tributarias aplicables. En ningún caso el valor total facturado podrá exceder el valor adjudicado o las adendas aprobadas;
3. REPSE (registro de prestadores de servicios) todos los que son prestadores de servicios;
4. Certificado de Cumplimiento Tributario;
5. Constancia de Cumplimiento con la Seguridad Social;
6. Formulario de Informe de Servicios Personales (FIS)

Otras formas y condiciones de pago al proveedor en virtud del contrato serán las siguientes:

Los pagos serán efectuados en guaraníes a través de la Dirección Administrativa, de acuerdo al plan de caja asignado contra la presentación de las facturas por las provisiones efectuadas, las cuales deben estar acompañadas por la orden de compra emitida para el efecto, se retendrá el 0,5 % sobre el importe de cada factura, deducidolos impuestos correspondientes (IVA 30% y Renta 3%) que presente al cobro el Proveedor. El plazo de pago, después de la presentación de la factura correspondiente serádentro de los 60 DIAS, teniendo en cuenta el Plan Financiero y la Disponibilidad del Plan de Caja asignado para la Institución por el Ministerio de Hacienda.

Y se regirá por el siguiente Plan de Pagos:

• 70% del monto ofertado por ítem a la finalización de provisión de equipos correspondientes a los ítems: 1, 2, 3, 5, 6, 7, 9, 10.
• 30% del monto ofertado por ítem a la finalización de la puesta en funcionamiento de equipos correspondientes a los ítems: 1, 2, 3, 5, 6, 7, 9, 10.
• 100% del monto ofertado por ítem a la finalización de la provisión y puesta en funcionamiento de equipos correspondientes a los ítems: 4, 8, 11.
• El saldo restante dividido en 24 meses contra la presentación de informes técnicos mensuales de provisión de servicios de Soporte Técnico a ser computados desde la recepción definitiva de la solución.

2. La Contratante efectuará los pagos, dentro del plazo establecido en este apartado, sin exceder sesenta (60) días después de la presentación de una factura por el proveedor, y
después de que la contratante la haya aceptado. Dicha aceptación o rechazo, deberá darse a más tardar en quince (15) días posteriores a su presentación.
3. De conformidad a las disposiciones del Decreto N° 7781/2006, del 30 de Junio de 2006 y modificatoria, en las contrataciones con Organismos de la Administración Central, el
proveedor deberá habilitar su respectiva cuenta corriente o caja de ahorro en un Banco de plaza y comunicar a la Contratante para que ésta gestione ante la Dirección General del
Tesoro Público, la habilitación en el Sistema de Tesorería (SITE).

Sin otras modificaciones que realizar, nos despedimos de Uds. respetuosamente.

Abg. Fátima B. Roa Sánchez

            Jefa U.O.C

Se detectaron modificaciones en las siguientes cláusulas:

Sección: Requisitos de calificación y criterios de evaluación

• Experiencia requerida
• Requisitos documentales para la evaluación de la experiencia

Sección: Condiciones contractuales

• Formas y condiciones de pago

Se puede realizar una comparación de esta versión del pliego con la versión anterior en el siguiente enlace: https://www.contrataciones.gov.py/licitaciones/convocatoria/400756-adquisicion-central-telefonica-sus-accesorios-1/pliego/3/diferencias/2.html?seccion=adenda