En el Pliego de Bases y Condiciones, Lote 1, ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y SUMINISTROS REQUERIDOS, Ítem 1, Switch tipo 1 Core dice:
“Empaque y Almacenamiento“
Al respecto, se menciona que la exigencia de una Potencia de sonido del espectador determinada del equipo solo limita a la participación a la marca Extreme Network modelo X620-10x verificable en el siguiente link, https://cloud.kapostcontent.net/pub/0e430770-e7c1-4842-9385-363c6e19ce81/extremeswitching-x620-ds-1.pdf?kui=CLsNlSEVH1YX2myg8pTfGg siendo un dato variable en las distintas marcas y no afecta en la función que cumple el equipo teniendo un valor mayor al establecido, por tanto solicitamos que este requisito sea tomado como opcional. Lo solicitado se cursa en virtud a lo establecido en el artículo 20° de la Ley 2051/03, el cual reza: “…no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por esta ley, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas…”, y en el inciso b) del artículo 4° de la misma ley, específicamente el Principio de Igualdad y Libre Competencia que debe regir en las compras realizadas por el Estado.
En el Pliego de Bases y Condiciones, Lote 1, ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y SUMINISTROS REQUERIDOS, Ítem 1, Switch tipo 1 Core dice:
“Empaque y Almacenamiento“
Al respecto, se menciona que la exigencia de una Potencia de sonido del espectador determinada del equipo solo limita a la participación a la marca Extreme Network modelo X620-10x verificable en el siguiente link, https://cloud.kapostcontent.net/pub/0e430770-e7c1-4842-9385-363c6e19ce81/extremeswitching-x620-ds-1.pdf?kui=CLsNlSEVH1YX2myg8pTfGg siendo un dato variable en las distintas marcas y no afecta en la función que cumple el equipo teniendo un valor mayor al establecido, por tanto solicitamos que este requisito sea tomado como opcional. Lo solicitado se cursa en virtud a lo establecido en el artículo 20° de la Ley 2051/03, el cual reza: “…no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por esta ley, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas…”, y en el inciso b) del artículo 4° de la misma ley, específicamente el Principio de Igualdad y Libre Competencia que debe regir en las compras realizadas por el Estado.
En atención a ésta consulta, remitirse a la Adenda II que será publicada con los los ajustes correspondientes a las EETT en este sentido.
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*-ESPECIFICACIONES TECNICAS
En el Pliego de Bases y Condiciones, Lote 1, ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y SUMINISTROS REQUERIDOS, Ítem 1, Switch tipo 1 Core dice:
“Términos a Tener en Cuenta: 1.3: contar como mínimo con 2 ingenieros con certificaciones ITIL para garantizar la buena asistencia en soporte técnico. “
Al respecto, se solicita a la convocante que se acepten personal técnico con certificaciones ITIL para garantizar la buena asistencia en soporte técnico, a fin de no limitar la participación de posibles oferentes. Lo solicitado se cursa en virtud a lo establecido en el artículo 20° de la Ley 2051/03, el cual reza: “…no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por esta ley, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas…”, y en el inciso b) del artículo 4° de la misma ley, específicamente el Principio de Igualdad y Libre Competencia que debe regir en las compras realizadas por el Estado.
En el Pliego de Bases y Condiciones, Lote 1, ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y SUMINISTROS REQUERIDOS, Ítem 1, Switch tipo 1 Core dice:
“Términos a Tener en Cuenta: 1.3: contar como mínimo con 2 ingenieros con certificaciones ITIL para garantizar la buena asistencia en soporte técnico. “
Al respecto, se solicita a la convocante que se acepten personal técnico con certificaciones ITIL para garantizar la buena asistencia en soporte técnico, a fin de no limitar la participación de posibles oferentes. Lo solicitado se cursa en virtud a lo establecido en el artículo 20° de la Ley 2051/03, el cual reza: “…no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por esta ley, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas…”, y en el inciso b) del artículo 4° de la misma ley, específicamente el Principio de Igualdad y Libre Competencia que debe regir en las compras realizadas por el Estado.
Solicitamos que los oferentes cuenten con ingenieros capacitados con certificaciones ITIL atendiendo la importancia que tiene en la validación del trabajo de gestión de TI de los profesionales siguiendo un manual de buenas prácticas específico del sector, que se requiere en el despliegue de las diferentes soluciones de grandes infraestructuras con servicios críticos como es la nuestra. Esto es requerido considerando lo citado en " Términos a tener en cuenta " del Lote 2 Ítem N° 1 en "Servicios/Capacidad Técnica. Por lo tanto, se mantienen las exigencias del pliego de bases y condiciones.
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*-ESPECIFICACIONES TECNICAS
En el Pliego de Bases y Condiciones, Lote 1, ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y SUMINISTROS REQUERIDOS, Ítem 1, Switch tipo 1 Core dice:
“Términos a Tener en Cuenta: 1.3: contar como mínimo con 2 ingenieros con certificaciones ITIL para garantizar la buena asistencia en soporte técnico. “
Al respecto, se solicita a la convocante que se acepten 1 (un) personal con certificación ITIL para garantizar la buena asistencia en soporte técnico, a fin de no limitar la participación de posibles oferentes. Lo solicitado se cursa en virtud a lo establecido en el artículo 20° de la Ley 2051/03, el cual reza: “…no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por esta ley, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas…”, y en el inciso b) del artículo 4° de la misma ley, específicamente el Principio de Igualdad y Libre Competencia que debe regir en las compras realizadas por el Estado.
En el Pliego de Bases y Condiciones, Lote 1, ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y SUMINISTROS REQUERIDOS, Ítem 1, Switch tipo 1 Core dice:
“Términos a Tener en Cuenta: 1.3: contar como mínimo con 2 ingenieros con certificaciones ITIL para garantizar la buena asistencia en soporte técnico. “
Al respecto, se solicita a la convocante que se acepten 1 (un) personal con certificación ITIL para garantizar la buena asistencia en soporte técnico, a fin de no limitar la participación de posibles oferentes. Lo solicitado se cursa en virtud a lo establecido en el artículo 20° de la Ley 2051/03, el cual reza: “…no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por esta ley, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas…”, y en el inciso b) del artículo 4° de la misma ley, específicamente el Principio de Igualdad y Libre Competencia que debe regir en las compras realizadas por el Estado.
Solicitamos que los oferentes cuenten con ingenieros capacitados con certificaciones ITIL atendiendo la importancia que tiene en la validación del trabajo de gestión de TI de los profesionales siguiendo un manual de buenas prácticas específico del sector, que se requiere en el despliegue de las diferentes soluciones de grandes infraestructuras con servicios críticos como es la nuestra. Esto es requerido considerando lo citado en " Términos a tener en cuenta " del Lote 2 Ítem N° 1 en "Servicios/Capacidad Técnica. Por lo tanto, se mantienen las exigencias del pliego de bases y condiciones.
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*-ESPECIFICACIONES TECNICAS
En el Pliego de Bases y Condiciones, Lote 1:
Al respecto, se solicita a la convocante que se prorrogue el tiempo de presentación de ofertas para analizar correctamente la solicitud, a fin de no limitar la participación de posibles oferentes. Lo solicitado se cursa en virtud a lo establecido en el artículo 20° de la Ley 2051/03, el cual reza: “…no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por esta ley, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas…”, y en el inciso b) del artículo 4° de la misma ley, específicamente el Principio de Igualdad y Libre Competencia que debe regir en las compras realizadas por el Estado.
En el Pliego de Bases y Condiciones, Lote 1:
Al respecto, se solicita a la convocante que se prorrogue el tiempo de presentación de ofertas para analizar correctamente la solicitud, a fin de no limitar la participación de posibles oferentes. Lo solicitado se cursa en virtud a lo establecido en el artículo 20° de la Ley 2051/03, el cual reza: “…no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por esta ley, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas…”, y en el inciso b) del artículo 4° de la misma ley, específicamente el Principio de Igualdad y Libre Competencia que debe regir en las compras realizadas por el Estado.
Se solicita al oferente a ajustarse a los plazos establecidos en el PBC y adendas de la presente convocatoria.
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*-ESPECIFICACIONES TECNICAS
En el Pliego de Bases y Condiciones, Lote 1, ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y SUMINISTROS REQUERIDOS, Ítem 1, Switch tipo 1 Core dice:
“Términos a Tener en Cuenta: 1.5. Configuración de los equipos de acuerdo a las políticas de la entidad. “
Al respecto, se solicita a la convocante aclarar cuáles son los términos a tener en cuenta con respecto a la configuración de los equipos, de acuerdo a las políticas de la entidad. Lo solicitado se cursa en virtud a lo establecido en el artículo 20° de la Ley 2051/03, el cual reza: “…no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por esta ley, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas…”, y en el inciso b) del artículo 4° de la misma ley, específicamente el Principio de Igualdad y Libre Competencia que debe regir en las compras realizadas por el Estado.
En el Pliego de Bases y Condiciones, Lote 1, ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y SUMINISTROS REQUERIDOS, Ítem 1, Switch tipo 1 Core dice:
“Términos a Tener en Cuenta: 1.5. Configuración de los equipos de acuerdo a las políticas de la entidad. “
Al respecto, se solicita a la convocante aclarar cuáles son los términos a tener en cuenta con respecto a la configuración de los equipos, de acuerdo a las políticas de la entidad. Lo solicitado se cursa en virtud a lo establecido en el artículo 20° de la Ley 2051/03, el cual reza: “…no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por esta ley, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas…”, y en el inciso b) del artículo 4° de la misma ley, específicamente el Principio de Igualdad y Libre Competencia que debe regir en las compras realizadas por el Estado.
Los equipos serán configurados en conjunto con personal técnico de la empresa adjudicada y nuestro personal técnico, de acuerdo a nuestras políticas internas de seguridad, las necesidades que vayan apareciendo a lo largo de la implementación y las sugerencias para resolver las mismas, es por esta misma razón que solicitamos que el personal técnico propuesto tenga las certificaciones que avalen conocimientos avanzados requeridos para tal efecto y siguiendo las mejores prácticas para optimizar el rendimiento de los equipos a ser adquiridos. Por lo tanto, se mantienen las exigencias del pliego de bases y condiciones.
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*-ESPECIFICACIONES TECNICAS
En el Pliego de Bases y Condiciones, Lote 1, ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y SUMINISTROS REQUERIDOS, Ítem 1, Switch tipo 1 Core dice:
“Términos a Tener en Cuenta: 1.8. Cantidad de tickets de soporte ilimitados. “
Al respecto, se solicita a la convocante aclarar si los tickets se refieren a los generados por el fabricante. Lo solicitado se cursa en virtud a lo establecido en el artículo 20° de la Ley 2051/03, el cual reza: “…no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por esta ley, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas…”, y en el inciso b) del artículo 4° de la misma ley, específicamente el Principio de Igualdad y Libre Competencia que debe regir en las compras realizadas por el Estado.
En el Pliego de Bases y Condiciones, Lote 1, ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y SUMINISTROS REQUERIDOS, Ítem 1, Switch tipo 1 Core dice:
“Términos a Tener en Cuenta: 1.8. Cantidad de tickets de soporte ilimitados. “
Al respecto, se solicita a la convocante aclarar si los tickets se refieren a los generados por el fabricante. Lo solicitado se cursa en virtud a lo establecido en el artículo 20° de la Ley 2051/03, el cual reza: “…no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por esta ley, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas…”, y en el inciso b) del artículo 4° de la misma ley, específicamente el Principio de Igualdad y Libre Competencia que debe regir en las compras realizadas por el Estado.
Respecto a la consulta, aclaramos que el punto se refiere a la cantidad ilimitada de consultas y/o pedidos de asistencia técnica por parte del oferente ya sean telefónicas, por correo, soportes técnicos remotos o presenciales si el caso lo requiera.
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*-REQUISITOS DE CALIFICACION
En el PBC, sección PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES - REQUISITOS DE CALIFICACIÓN Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN - Capacidad Técnica – Lote 1, solicita:
“El proveedor deberá tener la Certificación ISO 9001 Sistema de Gestión de Calidad y la certificación ISO 27001 Sistema de Gestión de Seguridad de la Información para garantizar el buen servicio y respaldo del soporte local.”
Al respecto, solicitamos a la Convocante que se excluya la exigencia de la Certificación ISO 9001 Sistema de Gestión de Calidad y la certificación ISO 27001 Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, teniendo en cuenta que, en el PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES, Detalles de los productos y/ servicios con las respectivas especificaciones técnicas – CPS, Términos a tener en Cuenta, indica:
1.1. Contar como mínimo con 1 ingeniero certificado del producto
1.7. Soporte técnico incluido local y del fabricante
Así como también indica en PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES DATOS DE LA LICITACIÓN - Autorización del Fabricante: Se solicita autorización del Fabricante para el Lote 1 Hardware de Red y para el Lote 2 Software Antivirus.
Que con estos requerimientos se consideran más que suficientes para cumplir con el buen servicio y respaldo del soporte local solicitado, teniendo en cuenta que igualmente avalarán la calidad del producto a ser ofertado. Lo solicitado es a fin de presentar una oferta que se adecue a las necesidades de la Convocante, encontrando sustento legal en el artículo 20° de la Ley 2051/03, específicamente: “…no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por esta ley, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas…”; lo cual se condice con el Principio de Igualdad y Libre Competencia, previsto en el inciso b) del artículo 4° de la misma Ley, teniendo en cuenta además lo establecido en el art. 46° del Decreto Reglamentario 2992/19, el cual reza lo siguiente: “La Convocante podrá introducir modificaciones o enmiendas a los pliegos de bases y condiciones, siempre y cuando se ajuste a los parámetros establecidos en la Ley. Los cinco días hábiles previstos en la Ley como límite para el tope de presentación de ofertas, se computarán desde el día siguiente de la publicación de la adenda respectiva. Las modificaciones o enmiendas que realicen las Convocantes al pliego de bases y condiciones deberán quedar asentadas en una adenda numerada y fechada que formará parte del mismo”
En el PBC, sección PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES - REQUISITOS DE CALIFICACIÓN Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN - Capacidad Técnica – Lote 1, solicita:
“El proveedor deberá tener la Certificación ISO 9001 Sistema de Gestión de Calidad y la certificación ISO 27001 Sistema de Gestión de Seguridad de la Información para garantizar el buen servicio y respaldo del soporte local.”
Al respecto, solicitamos a la Convocante que se excluya la exigencia de la Certificación ISO 9001 Sistema de Gestión de Calidad y la certificación ISO 27001 Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, teniendo en cuenta que, en el PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES, Detalles de los productos y/ servicios con las respectivas especificaciones técnicas – CPS, Términos a tener en Cuenta, indica:
1.1. Contar como mínimo con 1 ingeniero certificado del producto
1.7. Soporte técnico incluido local y del fabricante
Así como también indica en PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES DATOS DE LA LICITACIÓN - Autorización del Fabricante: Se solicita autorización del Fabricante para el Lote 1 Hardware de Red y para el Lote 2 Software Antivirus.
Que con estos requerimientos se consideran más que suficientes para cumplir con el buen servicio y respaldo del soporte local solicitado, teniendo en cuenta que igualmente avalarán la calidad del producto a ser ofertado. Lo solicitado es a fin de presentar una oferta que se adecue a las necesidades de la Convocante, encontrando sustento legal en el artículo 20° de la Ley 2051/03, específicamente: “…no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por esta ley, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas…”; lo cual se condice con el Principio de Igualdad y Libre Competencia, previsto en el inciso b) del artículo 4° de la misma Ley, teniendo en cuenta además lo establecido en el art. 46° del Decreto Reglamentario 2992/19, el cual reza lo siguiente: “La Convocante podrá introducir modificaciones o enmiendas a los pliegos de bases y condiciones, siempre y cuando se ajuste a los parámetros establecidos en la Ley. Los cinco días hábiles previstos en la Ley como límite para el tope de presentación de ofertas, se computarán desde el día siguiente de la publicación de la adenda respectiva. Las modificaciones o enmiendas que realicen las Convocantes al pliego de bases y condiciones deberán quedar asentadas en una adenda numerada y fechada que formará parte del mismo”
El oferente deberá remitirse a lo establecido en el pliego de Bases y Condiciones, se aclara que se precisa de un proveedor que tenga los más altos estándares en lo que se refiere a la calidad y seguridad de la información, experiencia en implementaciones de infraestructuras de alta criticidad y certificación técnica avanzada de modo a garantizar el correcto funcionamiento y el máximo aprovechamiento de los bienes a ser adquiridos.
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*-ESPECIFICACIONES TECNICAS
En el Pliego de Bases y Condiciones, Lote 1, ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y SUMINISTROS REQUERIDOS, Ítem 1, Switch tipo 1 Core dice:
“Términos a Tener en Cuenta: 1.3: contar como mínimo con 2 ingenieros con certificaciones ITIL para garantizar la buena asistencia en soporte técnico. “
Al respecto, se solicita a la convocante que se acepten 2 (dos) personales con certificación ITIL para garantizar la buena asistencia en soporte técnico siendo que el título de Ingeniero limita a profesionales técnicos y o licenciaturas que puedan llevar a cabo el trabajo que garanticen la buena asistencia en el soporte técnico y teniendo en cuenta que la certificación ITIL no establece un pre requisito de grado de ingeniería, a fin de no limitar la participación de posibles oferentes. Lo solicitado se cursa en virtud a lo establecido en el artículo 20° de la Ley 2051/03, el cual reza: “…no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por esta ley, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas…”, y en el inciso b) del artículo 4° de la misma ley, específicamente el Principio de Igualdad y Libre Competencia que debe regir en las compras realizadas por el Estado.
En el Pliego de Bases y Condiciones, Lote 1, ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y SUMINISTROS REQUERIDOS, Ítem 1, Switch tipo 1 Core dice:
“Términos a Tener en Cuenta: 1.3: contar como mínimo con 2 ingenieros con certificaciones ITIL para garantizar la buena asistencia en soporte técnico. “
Al respecto, se solicita a la convocante que se acepten 2 (dos) personales con certificación ITIL para garantizar la buena asistencia en soporte técnico siendo que el título de Ingeniero limita a profesionales técnicos y o licenciaturas que puedan llevar a cabo el trabajo que garanticen la buena asistencia en el soporte técnico y teniendo en cuenta que la certificación ITIL no establece un pre requisito de grado de ingeniería, a fin de no limitar la participación de posibles oferentes. Lo solicitado se cursa en virtud a lo establecido en el artículo 20° de la Ley 2051/03, el cual reza: “…no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por esta ley, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas…”, y en el inciso b) del artículo 4° de la misma ley, específicamente el Principio de Igualdad y Libre Competencia que debe regir en las compras realizadas por el Estado.
Solicitamos que los oferentes cuenten con ingenieros capacitados con certificaciones ITIL atendiendo la importancia que tiene en la validación del trabajo de gestión de TI de los profesionales siguiendo un manual de buenas prácticas específico del sector, que se requiere en el despliegue de las diferentes soluciones de grandes infraestructuras con servicios críticos como es la nuestra. Esto es requerido considerando lo citado en " Términos a tener en cuenta " del Lote 2 Ítem N° 1 en "Servicios/Capacidad Técnica. Por lo tanto, se mantienen las exigencias del pliego de bases y condiciones.
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*-CAPACIDAD TECNICA
En el Pliego de Bases y Condiciones, CAPACIDAD TECNICA, Lote 1 dice:
“Contar como mínimo con 2 ingenieros con certificaciones ITIL para garantizar la buena asistencia en soporte técnico. “
Al respecto, se solicita a la convocante que se acepten 2 (dos) personales con certificación ITIL para garantizar la buena asistencia en soporte técnico siendo que el título de Ingeniero limita a profesionales técnicos y o licenciaturas que puedan llevar a cabo el trabajo que garanticen la buena asistencia en el soporte técnico y teniendo en cuenta que la certificación ITIL no establece un pre requisito de grado de ingeniería, a fin de no limitar la participación de posibles oferentes. Lo solicitado se cursa en virtud a lo establecido en el artículo 20° de la Ley 2051/03, el cual reza: “…no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por esta ley, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas…”, y en el inciso b) del artículo 4° de la misma ley, específicamente el Principio de Igualdad y Libre Competencia que debe regir en las compras realizadas por el Estado.
En el Pliego de Bases y Condiciones, CAPACIDAD TECNICA, Lote 1 dice:
“Contar como mínimo con 2 ingenieros con certificaciones ITIL para garantizar la buena asistencia en soporte técnico. “
Al respecto, se solicita a la convocante que se acepten 2 (dos) personales con certificación ITIL para garantizar la buena asistencia en soporte técnico siendo que el título de Ingeniero limita a profesionales técnicos y o licenciaturas que puedan llevar a cabo el trabajo que garanticen la buena asistencia en el soporte técnico y teniendo en cuenta que la certificación ITIL no establece un pre requisito de grado de ingeniería, a fin de no limitar la participación de posibles oferentes. Lo solicitado se cursa en virtud a lo establecido en el artículo 20° de la Ley 2051/03, el cual reza: “…no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por esta ley, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas…”, y en el inciso b) del artículo 4° de la misma ley, específicamente el Principio de Igualdad y Libre Competencia que debe regir en las compras realizadas por el Estado.
Solicitamos que los oferentes cuenten con ingenieros capacitados con certificaciones ITIL atendiendo la importancia que tiene en la validación del trabajo de gestión de TI de los profesionales siguiendo un manual de buenas prácticas específico del sector, que se requiere en el despliegue de las diferentes soluciones de grandes infraestructuras con servicios críticos como es la nuestra. Esto es requerido considerando lo citado en " Términos a tener en cuenta " del Lote 2 Ítem N° 1 en "Servicios/Capacidad Técnica. Por lo tanto, se mantienen las exigencias del pliego de bases y condiciones.
20
*-ESPECIFICACIONES TECNICAS
En el PBC, sección PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES - ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y SUMINISTROS REQUERIDOS, Ítem 1, Switch tipo 1 Core dice:
“1.9. El proveedor deberá tener la Certificación ISO 9001 Sistema de Gestión de Calidad y la Certificación ISO 27001 Sistema de Gestión de Seguridad de la Información para garantizar el buen servicio y respaldo del soporte local.”
Al respecto, solicitamos a la Convocante que se excluya la exigencia de la Certificación ISO 9001 Sistema de Gestión de Calidad y la certificación ISO 27001 Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, teniendo en cuenta que, en el PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES, Detalles de los productos y/ servicios con las respectivas especificaciones técnicas – CPS, Términos a tener en Cuenta, indica:
1.1. Contar como mínimo con 1 ingeniero certificado del producto
1.7. Soporte técnico incluido local y del fabricante
Así como también indica en PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES DATOS DE LA LICITACIÓN - Autorización del Fabricante: Se solicita autorización del Fabricante para el Lote 1 Hardware de Red y para el Lote 2 Software Antivirus.
Que con estos requerimientos se consideran más que suficientes para cumplir con el buen servicio y respaldo del soporte local solicitado, teniendo en cuenta que igualmente avalarán la calidad del producto a ser ofertado. Lo solicitado es a fin de presentar una oferta que se adecue a las necesidades de la Convocante, encontrando sustento legal en el artículo 20° de la Ley 2051/03, específicamente: “…no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por esta ley, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas…”; lo cual se condice con el Principio de Igualdad y Libre Competencia, previsto en el inciso b) del artículo 4° de la misma Ley, teniendo en cuenta además lo establecido en el art. 46° del Decreto Reglamentario 2992/19, el cual reza lo siguiente: “La Convocante podrá introducir modificaciones o enmiendas a los pliegos de bases y condiciones, siempre y cuando se ajuste a los parámetros establecidos en la Ley. Los cinco días hábiles previstos en la Ley como límite para el tope de presentación de ofertas, se computarán desde el día siguiente de la publicación de la adenda respectiva. Las modificaciones o enmiendas que realicen las Convocantes al pliego de bases y condiciones deberán quedar asentadas en una adenda numerada y fechada que formará parte del mismo”
En el PBC, sección PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES - ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y SUMINISTROS REQUERIDOS, Ítem 1, Switch tipo 1 Core dice:
“1.9. El proveedor deberá tener la Certificación ISO 9001 Sistema de Gestión de Calidad y la Certificación ISO 27001 Sistema de Gestión de Seguridad de la Información para garantizar el buen servicio y respaldo del soporte local.”
Al respecto, solicitamos a la Convocante que se excluya la exigencia de la Certificación ISO 9001 Sistema de Gestión de Calidad y la certificación ISO 27001 Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, teniendo en cuenta que, en el PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES, Detalles de los productos y/ servicios con las respectivas especificaciones técnicas – CPS, Términos a tener en Cuenta, indica:
1.1. Contar como mínimo con 1 ingeniero certificado del producto
1.7. Soporte técnico incluido local y del fabricante
Así como también indica en PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES DATOS DE LA LICITACIÓN - Autorización del Fabricante: Se solicita autorización del Fabricante para el Lote 1 Hardware de Red y para el Lote 2 Software Antivirus.
Que con estos requerimientos se consideran más que suficientes para cumplir con el buen servicio y respaldo del soporte local solicitado, teniendo en cuenta que igualmente avalarán la calidad del producto a ser ofertado. Lo solicitado es a fin de presentar una oferta que se adecue a las necesidades de la Convocante, encontrando sustento legal en el artículo 20° de la Ley 2051/03, específicamente: “…no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por esta ley, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas…”; lo cual se condice con el Principio de Igualdad y Libre Competencia, previsto en el inciso b) del artículo 4° de la misma Ley, teniendo en cuenta además lo establecido en el art. 46° del Decreto Reglamentario 2992/19, el cual reza lo siguiente: “La Convocante podrá introducir modificaciones o enmiendas a los pliegos de bases y condiciones, siempre y cuando se ajuste a los parámetros establecidos en la Ley. Los cinco días hábiles previstos en la Ley como límite para el tope de presentación de ofertas, se computarán desde el día siguiente de la publicación de la adenda respectiva. Las modificaciones o enmiendas que realicen las Convocantes al pliego de bases y condiciones deberán quedar asentadas en una adenda numerada y fechada que formará parte del mismo”
El oferente deberá remitirse a lo establecido en el pliego de Bases y Condiciones, se aclara que se precisa de un proveedor que tenga los más altos estándares en lo que se refiere a la calidad de la información, experiencia en implementaciones de infraestructuras de alta criticidad y certificación técnica avanzada de modo a garantizar el correcto funcionamiento y el máximo aprovechamiento de los bienes a ser adquiridos.