En el PBC se solicita presentar una declaración jurada donde el oferente se comprometa en presentar una póliza de robo en tránsito de 15.000.000 usd, 12.000.000 usd y 1.500.000 usd por vehículo en los lotes 1, 2 y 3, respectivamente. consultamos si la convocante no solicitará servicios superiores a estos importes por vehículo teniendo en cuenta el volumen de los importes de banco nacional de fomento a nivel país y en fechas destacadas de alto volumen.
En el PBC se solicita presentar una declaración jurada donde el oferente se comprometa en presentar una póliza de robo en tránsito de 15.000.000 usd, 12.000.000 usd y 1.500.000 usd por vehículo en los lotes 1, 2 y 3, respectivamente. consultamos si la convocante no solicitará servicios superiores a estos importes por vehículo teniendo en cuenta el volumen de los importes de banco nacional de fomento a nivel país y en fechas destacadas de alto volumen.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable del servicio informamos que: El BNF no solicitará en ningún caso, servicios de transporte de valores que sobrepasen la cobertura de la póliza de seguros exigidos.
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PLAN DE ENTREGA DE LOS BIENES (Lote 2)
En los ítems de servicios a cotizar del Lote 2, no se contemplo apoyo terrestre para los vías aéreas:
Apoyo del transporte de valores vía aérea en territorio nacional que el banco considera necesario para carga y asistencia técnica de Cajeros Automáticos. (Tipo de nave bimotor)
Apoyo del transporte de valores vía aérea en territorio nacional que el banco considera necesario para carga y asistencia técnica de Cajeros Automáticos en forma simultanea (mismo vuelo para más de 2 puntos). (Tipo de nave bimotor)
Solicitamos muy respetuosamente la inclusión del apoyo vía aérea.
En los ítems de servicios a cotizar del Lote 2, no se contemplo apoyo terrestre para los vías aéreas:
Apoyo del transporte de valores vía aérea en territorio nacional que el banco considera necesario para carga y asistencia técnica de Cajeros Automáticos. (Tipo de nave bimotor)
Apoyo del transporte de valores vía aérea en territorio nacional que el banco considera necesario para carga y asistencia técnica de Cajeros Automáticos en forma simultanea (mismo vuelo para más de 2 puntos). (Tipo de nave bimotor)
Solicitamos muy respetuosamente la inclusión del apoyo vía aérea.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable del servicio informamos que: El BNF contrata el servicio de paradas de transporte de valores y/o aprovisionamiento de ATM´s vía aérea a destino. Los costos de los servicios de apoyo a los transportes aéreos (eventuales) corren por cuenta de la empresa adjudicada y deberán estar incorporadas en el costo de los servicios. No corresponde la inclusión.
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ESPECIFICACIONES TECNICAS (Lote 3)
Dado que la solución solicitada por la convocante es de un dispositivo que cuente, valide y almacene billetes, con acreditación inmediata para los clientes del Banco Nacional de Fomento que tengan caja de ahorro o cuenta corriente, consultamos cuales serían en caso de ser adjudicados los tiempos de implementación de esta solución.
Dado que la solución solicitada por la convocante es de un dispositivo que cuente, valide y almacene billetes, con acreditación inmediata para los clientes del Banco Nacional de Fomento que tengan caja de ahorro o cuenta corriente, consultamos cuales serían en caso de ser adjudicados los tiempos de implementación de esta solución.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable del servicio informamos que: La solución deberá ser implementada (variable) en el plazo de 48 horas de recibida la orden de servicio una vez que culminen los trabajos técnicos, previa firma del Contrato entre el BNF y la empresa adjudicada.
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ESPECIFICACIONES TÉCNICAS (Lote 3)
Consultamos respetuosamente a la convocante, los protocolos de seguridad informática que deberá cumplir el oferente para conectar estos dispositivos con el Banco Nacional de Fomento.
Consultamos respetuosamente a la convocante, los protocolos de seguridad informática que deberá cumplir el oferente para conectar estos dispositivos con el Banco Nacional de Fomento.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable del servicio informamos que: Contar con una VPN ipsec a través de IP publica para conectarse al Data Center empresa que gane. Las terminales de autoservicio NO se deben conectar a la red del Banco y deben ser administradas y gestionadas por la empresa que gane. Contar con otra VPN a parte para poder transmitir las operaciones ejecutadas e impactar/consultar en los sistemas del banco.
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ESPECIFICACIONES TECNICAS (Lote 3)
Consultamos a la convocante cual será la forma de obtener los datos de validación de cuentas e identidades para que se le permita a sus clientes realizar o no los depósitos en sus cajas de ahorro o cuentas corrientes.
Consultamos a la convocante cual será la forma de obtener los datos de validación de cuentas e identidades para que se le permita a sus clientes realizar o no los depósitos en sus cajas de ahorro o cuentas corrientes.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable del servicio informamos que:
La forma de obtener los datos de validación de cuentas debe ser exactamente las mismas con las que un cajero en ventanilla cuenta para recibir el depósito de un cliente:
a) Proporcionando el nro. de cuenta del cliente, validando contra el sistema del Banco.
b) Realizando consulta por número de cédula para desplegar la lista de cuentas asociadas a ese cliente, en el Banco, y permitir elegir la cuenta en la cual va a depositar.
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ESPECFIFICACIONES TECNICAS (Lote 3)
Consultamos a la convocante que determine la responsabilidad de la devolución en caso de robo, daño o pérdida de los valores que se encuentren almacenados en el dispositivo.
Consultamos a la convocante que determine la responsabilidad de la devolución en caso de robo, daño o pérdida de los valores que se encuentren almacenados en el dispositivo.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable del servicio informamos que: La empresa trasportadora adjudicada será la única responsable por la integridad de los valores en caso de siniestros, averías o robo de dinero, atasco una vez que el dinero haya ingresado y aceptado por la máquina depositaria o durante el transporte del efectivo.
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ESPECIFICACIONES TECNICAS (Lote 3)
Consultamos respetuosamente a la convocante en que lote se deben cotizar los servicios de Cajero Automático Inteligente (depositarios) que se deseen instalar en Asunción y Departamento Central.
Consultamos respetuosamente a la convocante en que lote se deben cotizar los servicios de Cajero Automático Inteligente (depositarios) que se deseen instalar en Asunción y Departamento Central.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable del servicio informamos que: Las maquinas Depositarias o Cajeros Automático Inteligentes deberán ser cotizadas en el Lote 3, con exclusividad.
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ESPECIFICACIONES TECNICAS (Lote 3)
Consultamos respetuosamente a la convocante. Requisitos del sistemas de seguridad de cerraduras con claves única y posicionamiento GPS
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable del servicio informamos que: El BNF no establece requisitos de seguridad de las cerraduras. La empresa adjudicada es la encargada de proveer, instalar y administrar la máquina depositaria en el lugar que el BNF indique.
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ESPECIFICACIONES TECNICAS (Lote 3)
Consultamos respetuosamente a la convocante. Especificaciones técnicas de los cassete contenedores de dinero, con las normativas de seguridad para los mismos, necesarios al momento de la recaudación y transporte.
Consultamos respetuosamente a la convocante. Especificaciones técnicas de los cassete contenedores de dinero, con las normativas de seguridad para los mismos, necesarios al momento de la recaudación y transporte.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable del servicio informamos que: La respuesta es el mismo sentido que la Consulta 18. La empresa adjudicada es la encargada de establecer las normas de seguridad requerida, considerando que es de su exclusiva responsabilidad, la integridad de los valores ingresados y/o su transporte.
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Lote No 1 - Capacidad técnica
Donde se requiere:
4. Declaración Jurada en donde el oferente se comprometa a presentar una póliza dentro de los 10 días siguientes a partir de la fecha de suscripción del Contrato que ampare las siguientes coberturas: Seguro contra robo de valores en tránsito y/o custodia con una cobertura igual o superior a la suma de USD 10.000.000.- (Dólares americanos diez millones) por vehículo o la sumatoria de las pólizas de seguro de los vehículos individuales que participan en el convoy. En ningún caso, la cobertura del seguro durante el traslado de valores podrá ser inferior al monto de la póliza requerida, es decir USD 10.000.000.
C: Solicitamos que se omita el ultimo parrafo donde se indica que en ningun caso la cobertura del seguro durante el traslado de valores podra ser inferior al monto de la poliza requerida, USD 10.000.000.-(Dolares Americanos Diez Millones), debiendo establecerse en cambio, que en ningún caso la cobertura del seguro podrá ser inferior al monto trasladado.
Donde se requiere:
4. Declaración Jurada en donde el oferente se comprometa a presentar una póliza dentro de los 10 días siguientes a partir de la fecha de suscripción del Contrato que ampare las siguientes coberturas: Seguro contra robo de valores en tránsito y/o custodia con una cobertura igual o superior a la suma de USD 10.000.000.- (Dólares americanos diez millones) por vehículo o la sumatoria de las pólizas de seguro de los vehículos individuales que participan en el convoy. En ningún caso, la cobertura del seguro durante el traslado de valores podrá ser inferior al monto de la póliza requerida, es decir USD 10.000.000.
C: Solicitamos que se omita el ultimo parrafo donde se indica que en ningun caso la cobertura del seguro durante el traslado de valores podra ser inferior al monto de la poliza requerida, USD 10.000.000.-(Dolares Americanos Diez Millones), debiendo establecerse en cambio, que en ningún caso la cobertura del seguro podrá ser inferior al monto trasladado.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente del servicio se informa lo siguiente: 4. Declaración Jurada en donde el oferente se comprometa a presentar una póliza dentro de los 10 días siguientes a partir de la fecha de suscripción del Contrato que ampare las siguientes coberturas: Seguro contra robo de valores en tránsito y/o custodia con una cobertura igual o superior a la suma de USD 5.000.000.- (Dólares Americanos Cinco Millones) por vehículo. En ningún caso la cobertura del seguro durante el traslado de valores podrá ser inferior al monto total transportado en cada evento. Favor remitirse a la adenda enumerada.