Suministros y Especificaciones técnicas

El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.

Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.

El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.

Detalles de los productos y/ servicios con las respectivas especificaciones técnicas - CPS

Los productos y/o servicios a ser requeridos cuentan con las siguientes especificaciones técnicas:

SUMINISTROS REQUERIDOS - ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

GENERALIDADES:

  • MÓDULO DE OFERTAS ELECTRÓNICAS:

De acuerdo a lo establecido en la Res. DNCP N° 1930/20 Por la cual se dispone la utilización del Sistema de Información de Contrataciones Públicas para la presentación y apertura de ofertas electrónicas en los procedimientos de contratación:

  • El oferente que participe en el presente procedimiento de contratación deberá contar, como condición previa, con un usuario activo en el Sistema de Información de Proveedores del Estado (SIPE) para acceder al módulo de oferta electrónica a efectos de la presentación y apertura de ofertas.
  • Presentación de ofertas electrónicas: la oferta deberá ser presentada a través del módulo de ofertas electrónicas del SICP a más tardar en el día y hora señalados al efecto en el SICP. Asimismo, podrá ser modificada y retirada hasta antes del día y hora previstos para la presentación de ofertas y realización del acto de apertura, según corresponda en cada caso de acuerdo a las disposiciones legales.
  • Carga de Ofertas electrónicas: ingresando al módulo habilitado en el SICP, a través de su usuario y contraseña, el oferente generará su oferta. En ella cargará todos los documentos requeridos en el presente pliego de bases y condiciones, los cuales deberán ser incorporados electrónicamente y estar debidamente firmados, según corresponda.
  • Remisión de documentos en formato físico: A los efectos de la verificación y validación de la documentación que integra las ofertas electrónicas recibidas, se establecerá en el SICP lugar, fecha y hora límites para que el oferente remita en sobre cerrado: el Formulario de Oferta, la Lista de Precios y la Garantía de Mantenimiento de oferta originales en formato físico. El plazo establecido por la Convocante en el SICP no podrá ser superior a dos días hábiles posteriores a la fecha prevista para el acto de apertura. La falta de presentación de la documentación física en el lapso señalado será motivo de rechazo de la oferta electrónica y la conducta del oferente será analizada conforme a lo establecido en el título séptimo De las Infracciones y Sanciones de la Ley 2051/2003. La presentación física del Formulario de Oferta, de la Lista de Precios y de la Garantía de Mantenimiento de Oferta no será requerida cuando los documentos hayan sido suscritos digitalmente en las condiciones y términos previstos por la Ley Nº 4017/2010 "De validez jurídica de la firma electrónica, la firma digital, los mensajes de datos y el expediente electrónico". En los casos en que la Garantía de Mantenimiento de Oferta fuera instrumentada mediante una póliza de seguros digital, la presentación física no será requerida si el documento cumple con los requerimientos y condiciones exigidas por la Superintendencia de Seguros del Banco Central del Paraguay.
  • PORCENTAJE DE LA GARANTÍA DE MANTENIMIENTO DE OFERTA

El porcentaje indicado en el SICP para la Garantía de Mantenimiento de Oferta es del 5% cinco por ciento.

  • ADENDAS AL PBC:

La adenda es el documento emitido por la convocante, mediante la cual se modifican aspectos establecidos en la convocatoria y/o en las bases de la licitación. La adenda será considerada parte integrante del documento cuyo contenido modifique.

La convocante podrá introducir modificaciones o enmiendas a los pliegos de bases y condiciones, siempre y cuando se ajuste a los parámetros establecidos en la Ley.

La convocante podrá prorrogar el plazo de presentación de ofertas a fin de dar a los posibles oferentes, un plazo razonable para que puedan tomar en cuenta la enmienda en la preparación de sus ofertas. Esta prórroga deberá quedar asentada en la adenda citada.

  • RESPONSABILIDADES GENERALES DEL PROVEEDOR:

1. El Proveedor deberá suministrar todos los bienes o servicios de acuerdo con las condiciones establecidas en el pliego de bases y condiciones y sus adendas, así como en el Contrato y sus adendas.

2. El Proveedor será responsable de cualquier indemnización por daños causados en el marco de la ejecución del contrato por él o su personal a los funcionarios y/o a terceros, y/o a los bienes de éstos, y/o a los bienes o instalaciones o imagen reputacional de la Contratante; por causas imputables al mismo.

3. Responder por todo incumplimiento o consecuencia imputable al mismo, derivados de la incorrecta o incompleta ejecución de lo contratado.

4. Contratar y mantener el personal calificado necesario para la realización de los servicios requeridos. Cumplir con todas las leyes laborales y de Seguridad Social vigentes. Asumir todos los riesgos en los términos del Código del Trabajo vigente, liberando al BCP de cualquier responsabilidad al respecto.

5. Cumplir con todas las medidas de seguridad que se requieran respecto a su personal, a fin de evitar accidentes de trabajo durante la ejecución contractual.

6. El Proveedor deberá indemnizar y eximir de cualquier responsabilidad a la contratante y a sus empleados y funcionarios, por cualquier litigio, acción legal o procedimiento administrativo, reclamación, demanda, pérdida, daño, costo y gasto cualquiera sea su naturaleza, incluidos los honorarios y gastos de representación legal, en los cuales pueda incurrir la contratante como resultado de riesgos profesionales o muerte de los empleados del Proveedor, sea reclamado por el trabajador o sus causahabientes durante la vigencia del contrato. Como riesgos profesionales se entenderán los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. Se considerarán igualmente accidentes del trabajo los hechos constituidos por caso fortuito o fuerza mayor inherentes al trabajo que produzcan las mismas lesiones.

  • CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN

De acuerdo a lo indicado en la Sección Especificaciones técnicas y Suministros Requeridos, el personal del Proveedor deberá firmar un Compromiso de Confidencialidad de la Información en los términos del Formulario de la Sección Formularios Adicionales.

 

MODALIDAD DE CONTRATACIÓN

 

LOTE N° 1 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS INFORMÁTICOS DEL BCP.

Ítem 1: Contrato Cerrado.

Ítems 2 al 510:  Contrato Abierto.

Monto Máximo: Gs 190.327.648

Monto Mínimo: Gs. 95.163.824

 

LOTE N° 2 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE REFRIGERACIÓN EMERSON DEL SITIO PRIMARIO (DATA CENTER).

Ítems 1 al 59: Contrato Abierto.

Monto Máximo: Gs. 100.000.000

Monto Mínimo: Gs. 50.000.000

 

LOTE N° 3 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS UPS NO CRITICOS.

Ítems 1 al 5: Contrato Cerrado.

Ítems 6 al 121: Contrato Abierto.

Monto Máximo: Gs. 48.000.000

Monto Mínimo: Gs. 24.000.000

 

LOTE N° 4 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS SAI/UPS PARA EL SITIO PRIMARIO DEL BCP (DATACENTER).

Ítems 1 al 2: Contrato Cerrado.

Ítems 3 al 61: Contrato Abierto.

Monto Máximo: Gs. 6.400.000

Monto Mínimo: Gs. 3.200.000

 

LOTE N° 5 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMUNICACIÓN DEL BCP.

Ítems 1 y 2: Contrato Cerrado.

 

LOTE N° 6 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE CABLE DE FIBRA ÓPTICA AÉREA Y SUBTERRÁNEA ENTRE SITIO PRIMARIO, SITIO ALTERNO, SALASKIN, SECTOR CULTURAL Y BACKBONE INTERNO.

Ítems 1 al 8: Contrato Cerrado.

Ítems 9 al 23: Contrato Abierto.

Monto Máximo: Gs. 31.796.000

Monto Mínimo: Gs. 15.898.000

 

LOTE N° 7 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO PARA INSTALACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO: TOMACORRIENTE DE ENERGIA ELÉCTRICA REGULADA (UPS), TOMA DE RED DE DATOS, TOMA DE RED DE TELEFONIA y TABLEROS ELECTRICOS CON SUS COMPONENTES.

Ítems 1al 67: Contrato Abierto.

Monto Máximo: Gs. 150.000.000

Monto Mínimo: Gs. 75.000.000

 

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

LOTE N° 1 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS INFORMÁTICOS DEL BCP

A continuación, se indican los servicios de soporte para el mantenimiento y la asistencia al parque informático de la Institución que deberán ser realizados por el Proveedor. 

El Banco Central del Paraguay, en adelante BCP, designa a la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones, en adelante GTIC, para la administración y control de estos servicios. El Gerente de la GTIC nombrará un supervisor, en adelante, el Supervisor, quien se encargará del seguimiento y fiscalización de los servicios descriptos y que actuará como contraparte del Proveedor.

  • ÍTEM 1 SERVICIO POR ORDENES DE TRABAJO/TICKETS DE MESA DE AYUDA. (Contrato Cerrado)

N° de Ítem

Descripción

Unidad de Medida

1

Servicio por órdenes de trabajo/tickets de Mesa de Ayuda

Mes

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO:

La Mesa de Ayuda de la GTIC es el único punto de contacto habilitado para la recepción de requerimientos de servicio de los usuarios de tecnología del BCP.  La prestación de este servicio tiene por objetivo dar soporte a dicha función.

En este contexto, el Proveedor deberá asignar el personal para cubrir este ítem con la competencia suficiente para resolver requerimientos referentes a hardware, software o ambas, como así también otras de distinta naturaleza que guarden relación con los servicios proveídos por la GTIC.

El Proveedor deberá proporcionar este servicio con un equipo de 10 técnicos asignados en forma permanente en el edificio principal del BCP, uno de los cuales se desempeñará como Coordinador del servicio por parte del Proveedor y tendrá las siguientes funciones administrativas:

  • Cumplir el papel de nexo entre el Supervisor y el Proveedor.
  • Dar cumplimiento a los procedimientos de resolución de incidentes acordados con el BCP.
  • Gestionar el enrolamiento tanto a los técnicos de staff principal como a los reemplazantes, en los relojes biométricos para el registro de su horario de entrada y salida.
  • Controlar los repuestos a ser utilizados en el servicio de Mantenimiento Correctivo de Hardware.
  • Completar la documentación usando correctamente los formularios del BCP requeridos para los servicios, órdenes de trabajo y Mantenimiento Preventivo.
  • Preparar y presentar mensualmente los informes de los servicios realizados.

Los técnicos cubrirán el servicio distribuido en tres turnos que se detallan más abajo como: anticipado, ordinario y guardia.

Además, el Proveedor deberá incluir en su oferta 3 (tres) técnicos en carácter de reemplazo, ante ausencias de los técnicos del equipo principal. Los 3 técnicos nominados como reemplazo deberán realizar una semana de pasantía acompañando las tareas del equipo principal en fechas acordadas entre el Supervisor y el Coordinador de manera a adquirir el conocimiento suficiente sobre los procedimientos y áreas de trabajo de la institución.

Se detallan los servicios que podrán ser requeridos a este equipo de trabajo sin que ello constituya todo el universo de requerimientos posibles:

Registro y diagnóstico

Registrar la solicitud de los usuarios en la herramienta habilitada por la GTIC a este efecto.

Diagnosticar el origen de fallas reportadas

Resolver incidentes en línea cuando esto sea posible

Atender las solicitudes de servicio de usuarios de Tecnología de la Información por los canales habilitados (telefónico, correo, personalmente).

Proporcionar soporte en sitio de usuarios o en forma remota

Apoyar las actividades de verificación técnica, inventariado y/o distribución de equipos.

Mantenimiento Preventivo

Revisiones para detección de piezas deterioradas

Efectuar la limpieza de la CPU y sus accesorios internos de las estaciones de trabajo.

Instalaciones

Instalar y realizar lanzamientos para puntos de red desde los puestos de trabajo hasta el patch panel instalado en un Rack.

Instalar puntos de red con insumos suministrados por el BCP

Instalar y configurar drivers para estaciones de trabajo y sus dispositivos periféricos (scanner, impresoras, etc).

Instalar y configurar perfiles de usuarios: cuentas de correo, Internet, direccionamiento IP.

Instalar y/o reinstalar sistemas operativos y/o herramientas de oficina especificadas en la plataforma del BCP

Realizar reparaciones y/o conexiones de tomas eléctricas de UPS para los puestos de trabajo.

Configuraciones

Configurar correctamente aplicaciones definidas en la plataforma del BCP

Configurar cuentas de correo en dispositivos móviles.

Configurar los equipos informáticos para su inclusión en la red del BCP en las plataformas requeridas.

Configurar accesos a internet y otros

Mantenimiento Correctivo

Diagnosticar y corregir las eventuales fallas, con sustitución de piezas en los equipos.

Reparar equipos informáticos con desperfectos que no requieren reemplazo de partes

Documentación

Elaborar informes técnicos sobre inconvenientes detectados o soluciones aplicadas.

Elaborar una ficha técnica y clínica para cada equipo informático.

Presentar informe de servicios realizados en forma mensual al BCP.

Utilizar los formularios habilitados para cada movimiento de equipos tecnológicos ya sea interno o externo al BCP.

Escalamiento

Escalar los incidentes que no puedan ser resueltos al soporte que corresponda de software o hardware

Servicios a demanda

Transferir datos de una estación de trabajo a otra.

Trasladar equipos tecnológicos previa autorización del Supervisor

Verificación de señal de red y mediciones eléctricas.

Otros servicios inherentes a las habilidades técnicas del equipo

El BCP proveerá los siguientes recursos para la ejecución del servicio:

  • Un Supervisor, quien administrará los servicios contratados y dará conformidad a las actividades ejecutadas.
  • Un lugar para el funcionamiento del taller para el mantenimiento y/o reparación de los equipos.
  • Herramienta de registro y seguimiento de incidentes/órdenes de trabajo.
  • Los formularios y documentaciones requeridas para el desarrollo de los servicios.
  • Los procedimientos para la realización de los servicios.

REQUERIMIENTOS GENERALES DEL ITEM:

1. DEL SERVICIO

El Oferente deberá presentar en su oferta, una descripción de los medios y recursos (personal, herramientas, materiales, etc.) que dispone para prestar el servicio.

2. DEL PERSONAL

El Oferente deberá presentar una declaración jurada que garantice que el personal técnico asignado a este servicio está técnicamente calificado para realizar los trabajos descriptos en las especificaciones técnicas, asumiendo la responsabilidad por los trabajos del personal técnico asignado, los equipos y las tareas realizadas comprendidas en las especificaciones técnicas del presente lote.

El personal deberá tener conocimientos sobre HW y SW en general, Sistemas Operativos Windows en sus diferentes versiones, Aplicaciones en ambiente Windows, conocimientos de Redes de datos, Android, IOS, herramientas de ofimática en general.

El BCP podrá evaluar el conocimiento técnico del personal designado por el Proveedor al inicio del servicio y/o durante el periodo del mismo. La evaluación cubrirá los aspectos ya señalados en la lista de servicios posibles. El personal deberá obtener al menos el 70% de dicha evaluación. En caso contrario el BCP solicitará el reemplazo de los técnicos que hayan obtenido menor puntaje al señalado. De igual forma, si durante el desempeño de sus tareas su comportamiento contradice las normas de la Institución, el BCP se reserva el derecho de solicitar el reemplazo del personal. El trato del personal asignado por el Proveedor para la realización de las tareas debe ceñirse estrictamente al plano profesional.

El Proveedor deberá contar con dominio válido empresarial para la asignación de cuentas de correo electrónico, para todos los técnicos asignados al contrato, ejemplo Juan.Perez@NombreDelProveedor.com.py.

El Oferente deberá presentar el curriculum del personal interviniente en el formato especificado más abajo y adjuntando la documentación que avale el nivel de conocimiento y experiencia del personal requerido, tal como se detalla por cada punto:

CURRICULUM VITAE

Datos Personales

Requerimientos

Documentación de respaldo

Nombre(s)

Especificar

 

Apellido(s)

Especificar

 

Fecha de Nacimiento

Especificar

 

N° de documento de identidad

Especificar

Adjuntar fotocopia simple de C.I.

Formación Académica

 

 

Nivel Secundario

Exigido

Adjuntar la fotocopia simple del título o certificado de estudios finalizado correspondiente al Nivel Secundario.

Especialidad

Especificar

 

Año de Egreso

Especificar

 

Nivel Terciario

 

Adjuntar la fotocopia simple del título o certificado de estudios finalizado correspondiente al Nivel Terciario, en caso que el personal propuesto haya finalizado la carrera universitaria.

Carrera:

Especificar

 

Año de Egreso:

Especificar

 

Año en curso:

Especificar

 

Microsoft 365 Certified: Fundamentals y

Certificación CompTIA A+ 220-1101 (Core 1) y 220-1102 (Core 2)

- Exigido únicamente para el coordinador y al menos uno de los técnicos (CompTIA A+)

- Exigido al coordinador y al menos    3 técnicos (MS 365 fundamentals)

Adjuntar fotocopia simple del documento que acredite la Certificación CompTIA A+ y la Certificación Microsoft 365 Fundamentals.  

Matricula de categoría C de ANDE o similar del INTN.

Exigido únicamente para un personal técnico electricista, con calificación para realizar instalaciones menores, reparaciones y/o conexiones de tomas eléctricas de UPS y mediciones básicas referentes a circuitos eléctricos de tomas de UPS en los puestos de trabajo.

Adjuntar fotocopia simple de matrícula de categoría C de ANDE o similar del INTN.

Curso de Capacitación

(Técnico en reparación de computadoras o similar)

Exigido

Adjuntar fotocopia simple de los documentos que acrediten el curso de capacitación.

Descripción del curso

Especificar

 

Lugar

Especificar

 

Año

Especificar

 

Experiencia Profesional

Exigido al menos una referencia certificada

Adjuntar fotocopia simple de las referencias documentadas de los trabajos realizados.

Lugar de trabajo

Especificar

 

Periodo

Especificar

 

Trabajo realizado

Especificar

 

3. DE LOS EQUIPOS y PLATAFORMA

El personal técnico asignado deberá poseer conocimientos y habilidades en los equipos y plataforma sujetos a las condiciones de este servicio que tienen las siguientes características:

LA PLATAFORMA DE SOFTWARE COMPRENDE:

LA PLATAFORMA DE HARDWARE COMPRENDE:

Windows 10 o superior

Herramientas ofimáticas basadas en Microsoft Office 365

Herramientas de diseño gráfico

Computadores personales con procesadores INTEL y AMD

Notebooks, Netbooks, Tablets

Proyectores, Video Wall

Monitores Tv

Teléfonos inteligentes con Android y IOS

ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO:

El Proveedor deberá suscribir un Acuerdo de Nivel de Servicio con los siguientes términos:

1. LUGAR Y HORARIO DEL SERVICIO

El lugar donde los servicios serán prestados se detallan en el Plan de entrega de los servicios incluido en la presente sección, de lunes a viernes con la siguiente cobertura:

  • Horario Anticipado: un técnico de 07:30 hs. a 16:00 hs.
  • Horario Ordinario: ocho técnicos de 8:00 a 16:30 hs.
  • Horario de guardia: un técnico que cubra el sistema de guardia en el BCP, de 11:00 a 19:30 hs.

Todos los horarios incluyen 45 minutos destinados a almuerzo.

A solicitud del BCP podrá requerirse el servicio en días no laborables o fuera de los horarios especificados más arriba. Estas solicitudes serán acordadas entre el Supervisor y el Coordinador del servicio.

El personal técnico deberá registrar su horario de ingreso y salida en el equipo biométrico destinado a proveedores para lo cual será enrolado por la GTIC.

Si aconteciera la ausencia, por motivos justificables, de cualquier personal asignado al BCP, el Proveedor deberá asignar su reemplazo, el que deberá poseer el mismo perfil que el personal reemplazado, sin que ello signifique costos extras para el BCP.

Se considerarán tolerables hasta tres llegadas tardías que no superen en total 30 minutos en el mes por cada personal; a partir de la cuarta llegada tardía o habiéndose acumulado más de 30 minutos en el mes, se considerará como incumplimiento parcial al servicio por parte del Proveedor, quien será pasible de la aplicación de sanciones contractuales que correspondan.

2. SERVICIO

El Proveedor deberá entregar puntualmente los informes de ejecución del servicio comprometidos en su oferta.

En los casos de reparación de equipos el Proveedor deberá emitir un comprobante de servicio por cada tarea realizada, con los siguientes datos del servicio realizado:

  • Hacer referencia al incidente por el cual fue asignada la reparación.
  • Nivel de criticidad definido por el Supervisor.
  • Tiempo total de resolución desde la apertura hasta la resolución completa.
  • Causa de la avería.
  • Acciones llevadas a cabo para su resolución.
  • Otras observaciones que el Proveedor desee hacer constar.
  • Fecha de finalización de la tarea y del periodo del informe.
  • Observaciones y recomendaciones.

El personal técnico asignado al BCP para realizar este servicio por parte del Proveedor, deberá presentarse con uniforme de la firma, con un gafete identificador (foto carnet, nombre y apellido, logo de la firma).

Los técnicos asignados a este servicio deberán registrar la solicitud de los usuarios en la herramienta habilitada por la GTIC a este efecto. El personal asignado por el Proveedor deberá realizar exclusivamente las órdenes de trabajo que le sean asignadas.

En los casos que la GTIC remita solicitud de repuestos al Proveedor, el mismo deberá acusar recibo del reclamo por los canales declarados en un plazo no mayor a 30 minutos. 

3. TRANSPORTE Y TRASLADOS

Los traslados de técnicos a otras dependencias del BCP como el transporte de equipos que deban ser retirados del BCP quedan a cargo del Proveedor y no representan costo adicional para el BCP.

4. HERRAMIENTAS Y REPARACIÓN DE EQUIPOS

Los repuestos utilizados deben ser del tipo y modelo correspondiente o, en su defecto, COMPATIBLE, de igual o superior calidad y tecnología al parque de equipos existente en el BCP.

Los equipos informáticos deberán ser reparados en un plazo no mayor a 72 (setenta y dos) horas, a partir del informe técnico y la comunicación al Supervisor. Se entiende por solución, que el servicio debe quedar completamente restablecido con todas sus funcionalidades operativas.

El Proveedor deberá contar con 10 (diez) equipos actualizados y listos para distribuir, de iguales o superiores características a la plataforma ya mencionada, de manera a prever el reemplazo del equipo en reparación. Dichos equipos deberán estar disponibles en el BCP desde el inicio del servicio del Proveedor. El reemplazo de equipo será autorizado por el Supervisor conforme a factores de criticidad y plazos potenciales de reparación.

Además, deberá contar con un set mínimo de herramientas para la ejecución del servicio:

Herramientas y/o insumos

Cantidad

Kit de destornilladores para PC

2

Kit de destornilladores de precisión para notebook

2

Pinza ponchadora TRENDnet  rj45

2

Pinza grapadora TRENDnet jack rj45

2

Localizador de cable utp (red)

2

Tester de Red

2

Pinza de Corte "Alicate"

2

Sopladora Blower

2

Pendrive de 64gb para Herramientas  

6

Disco Duro Ext. De 2TB

4

Chupa Estaño

2

Taladro Inalámbrico Multifunción

2

Pistola de Calor

1

Docking Station with m.2 nvme dual bay, usb 3.1

3

Soldador de Puntas Cambiables T13 o T12

1

Estación de Aire Caliente

1

Multímetro de Autorago de 4 dígitos

1

Espátula de Abertura para Notebook

2

Fuente Regulable de 30 voltio 5 Amper

1

Pasa cables

2

Escalera de Aluminio Articulada Alustep de 16 Escalones

1

Pinza Pela Cables Truper 17360 Automático

1

Pinza Electricista de Fuerza 8 Truper

1

Buscapolo

2

Destornillador Cruz para Electricista 5/16X6"

1

Destornillador Plano para Electricista 5/16X6"

1

Guantes Latex para Electricista 500V

1

Puntas Universales para Notebook (en paquetes)

2

Franela amarilla

20

Franela de microfibra

12

Cintillos de tres medidas

6

Limpia computadora

10

Limpia Contacto

2

Alcohol isopropílico 1L

2

Aceite para Máquina

3

Rollo de Estaño

2

Flux gel

2

Pasta Térmica Gris

3

Ficha rj45

200

Cinta Aislante 3m

10

Cinta Pega Doble 3M

6

Estaño en Pasta

2

Rollo de Estaño de 4MM

1

Malla Desoldadora

2

Flux Amtech

2

Cinta Aislante Truper 18m c/u.

8

Cutter de Plástico Común + 1 Paquete de Carga

1

Arco de Sierra 12".

1

Mecha para Pared 5mm.

2

Mecha para Pared 8mm.

2

Tarugo 8mm. con sus correspondientes tornillos

100

Brocha de 2P 4P

8

Tarugo 5mm. con sus correspondientes tornillos

100

Cinta Doble Faz 3M 5369 Bagueta 12mm x 3m

5

Si eventualmente se distribuyesen los 10 equipos mínimos y fueran requeridos otros equipos para reemplazo, el Proveedor deberá disponer en el BCP nuevos equipos de reemplazo.

Si al finalizar el contrato aún hubiese equipos pendientes de reparación o devolución por parte del Proveedor, el BCP considerará como permanente la entrega de los equipos en reemplazo.

Cuando la reparación involucrase a dispositivos de almacenamiento, los mismos no pueden ser retirados al ser reemplazados y deberán quedar en poder de la GTIC para proceder conforme a las normativas de seguridad de la información vigentes.

  • ÍTEMS 2 al 219 - MANTENIMIENTO CORRECTIVO (Contrato Abierto).

A los efectos de ejecutar el Mantenimiento Correctivo de los equipos que requieran sustituciones de piezas declarados en la Mesa de Ayuda de la GTIC el Proveedor deberá cotizar los ítems especificados en el siguiente cuadro:

N° de Ítem

Descripción

Unidad de Medida

2

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS C2 DUO - PLACA SOCKET 775 MEMORIA DDR2

Unidad

3

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS C2 DUO - PROCESADOR DUAL CORE

Unidad

4

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS C2 DUO - MEMORIA 2GB

Unidad

5

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS C2 DUO - MEMORIA 4GB

Unidad

6

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS C2 DUO - DISCO DURO 500 GB SATA

Unidad

7

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS C2 DUO - FUENTE ATX 550W

Unidad

8

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS C2 DUO - LECTOR GRABADOR DE DVD SATA

Unidad

9

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS C2 DUO - TECLADO USB ESPAÑOL

Unidad

10

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS C2 DUO - MOUSE USB OPTICO Con SCROLL

Unidad

11

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS C2 DUO - MONITOR LCD 20

Unidad

12

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS C2 DUO - TARJETA DE VIDEO PCI EXPRES 16X 128MB

Unidad

13

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS C2 DUO - CABLE VGA

Unidad

14

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS C2 DUO - ADAPTADOR DE DVI A VGA

Unidad

15

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS C2 DUO - PLACA PCI INTEL LD 1609-16/L3919K 10 A 183 O SIMILAR PARA EL USO EN EL EQUIPO DE GRABACIÓN DE LLAMADAS HICORDER

Unidad

16

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS - PLACA

Unidad

17

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS - PROCESADOR CORE i5

Unidad

18

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS - PROCESADOR AMD RYZEN PRO

Unidad

19

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS - PROCESADOR Intel Pentium Gold G5420 de 3.8 GHz

Unidad

20

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS - MEMORIA RAM 4 GB

Unidad

21

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS - MEMORIA RAM 8 GB

Unidad

22

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS - MEMORIA RAM DDR4 de 2400 Mhz de 8 GB

Unidad

23

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS - MEMORIA RAM DDR4 de 2666 Mhz de 8 GB

Unidad

24

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS - DISCO DURO 1 TB SATA

Unidad

25

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS - SSD de 250 GB

Unidad

26

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS - SSD de 500 GB

Unidad

27

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS - M.2 512Gb SATA Class 20 SSD

Unidad

28

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS - TARJETA DE RED 10/100/1000

Unidad

29

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS - FUENTE 550 W

Unidad

30

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS - LECTOR GRABADOR DE DVD

Unidad

31

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS - TECLADO USB

Unidad

32

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS - MOUSE USB

Unidad

33

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS - MONITOR LCD 23

Unidad

34

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS - MONITOR LED 24

Unidad

35

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS - TARJETA DE VIDEO

Unidad

36

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS - CABLE VGA

Unidad

37

MANT. CORRECTIVO DE ESTACIONES DE TRABAJO CORPORATIVAS - ADAPTADOR DE DVI

Unidad

38

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Precision 3541 - PLACA

Unidad

39

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Precision 3541 - PROCESADOR Intel Core i5 9300H 2.4 Ghz

Unidad

40

D MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Precision 3541 - DISPLAY

Unidad

41

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Precision 3541 - PLACA FUENTE

Unidad

42

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Precision 3541 - TECLADO

Unidad

43

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Precision 3541 - TOUCHPAD

Unidad

44

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Precision 3541 - TARJETA WIRELESS

Unidad

45

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Precision 3541 - MEMORIA RAM DDR4 2666 Mhz de 16 Gb

Unidad

46

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Precision 3541 - DISCO DURO de 512 GB PCIe NVMe Class 35 SSD

Unidad

47

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Precision 3541 - CARGADOR DE BATERIA

Unidad

48

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Precision 3541 - BATERIA

Unidad

49

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Precision 3541 - MINI MOUSE USB

Unidad

50

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Precision 3541 - LECTOR DVD/CD-RW

Unidad

51

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3510 - PLACA

Unidad

52

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3510 - PROCESADOR Intel Core i5-10210U de 4.2 GHz.

Unidad

53

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3510 - DISPLAY

Unidad

54

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3510 - PLACA FUENTE

Unidad

55

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3510 - TECLADO

Unidad

56

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3510 - TOUCHPAD

Unidad

57

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3510 - TARJETA WIRELESS

Unidad

58

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3510 - MEMORIA DDR4 SDRAM 2667 Mhz de 8 Gb

Unidad

59

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3510 - DISCO DURO SSD tipo M2 de 256 GB

Unidad

60

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3510 - CARGADOR DE BATERIA

Unidad

61

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3510 - BATERIA

Unidad

62

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3510 - MINI MOUSE USB

Unidad

63

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3510 - LECTOR DVD/CD-RW

Unidad

64

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP MODELO P45306 - PLACA

Unidad

65

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP MODELO P45306 - PROCESADOR

Unidad

66

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP MODELO P45306 - DISPLAY

Unidad

67

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP MODELO P45306 - PLACA FUENTE

Unidad

68

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP MODELO P45306 - TECLADO

Unidad

69

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP MODELO P45306 - TOUCHPAD

Unidad

70

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP MODELO P45306 - TARJETA WIRELESS

Unidad

71

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP MODELO P45306 - MEMORIA RAM 4GB

Unidad

72

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP MODELO P45306 - DISCO DURO DE 500 GB SATA

Unidad

73

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP MODELO P45306 - CARGADOR DE BATERIA

Unidad

74

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP MODELO P45306 - BATERIA

Unidad

75

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP MODELO P45306 - MINI MOUSE USB

Unidad

76

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP MODELO P45306 - LECTOR DVD/CD-RW

Unidad

77

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP 450 - PLACA

Unidad

78

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP 450 - PROCESADOR

Unidad

79

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP 450 - DISPLAY

Unidad

80

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP 450 - PLACA FUENTE

Unidad

81

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP 450 - TECLADO

Unidad

82

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP 450 - TOUCHPAD

Unidad

83

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP 450 - TARJETA WIRELESS

Unidad

84

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP 450 - MEMORIA RAM 4GB

Unidad

85

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP 450 - DISCO DURO DE 750 GB SATA

Unidad

86

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP 450 - CARGADOR DE BATERIA

Unidad

87

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP 450 - BATERIA

Unidad

88

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP 450 - MINI MOUSE USB

Unidad

89

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP 450 - LECTOR DVD/CD-RW

Unidad

90

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS LENOVO THINKPAD L520 - PLACA

Unidad

91

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS LENOVO THINKPAD L520 - PROCESADOR

Unidad

92

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS LENOVO THINKPAD L520 - DISPLAY

Unidad

93

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS LENOVO THINKPAD L520 - PLACA FUENTE

Unidad

94

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS LENOVO THINKPAD L520 - TECLADO

Unidad

95

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS LENOVO THINKPAD L520 - TOUCHPAD

Unidad

96

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS LENOVO THINKPAD L520 - TARJETA WIRELESS

Unidad

97

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS LENOVO THINKPAD L520 - MEMORIA RAM 4GB

Unidad

98

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS LENOVO THINKPAD L520 - DISCO DURO DE 500 GB SATA

Unidad

99

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS LENOVO THINKPAD L520 - CARGADOR DE BATERIA

Unidad

100

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS LENOVO THINKPAD L520 - BATERIA

Unidad

101

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS LENOVO THINKPAD L520 - MINI MOUSE USB

Unidad

102

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS LENOVO THINKPAD L520 - LECTOR DVD/CD-RW

Unidad

103

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP Probook 450G1 - PLACA

Unidad

104

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP Probook 450G1 - PROCESADOR

Unidad

105

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP Probook 450G1 - DISPLAY

Unidad

106

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP Probook 450G1 - PLACA FUENTE

Unidad

107

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP Probook 450G1 - TECLADO

Unidad

108

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP Probook 450G1 - TOUCHPAD

Unidad

109

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP Probook 450G1 - TARJETA WIRELESS

Unidad

110

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP Probook 450G1 - MEMORIA RAM 4GB

Unidad

111

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP Probook 450G1 - DISCO DURO DE 500GB SATA

Unidad

112

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP Probook 450G1 - CARGADOR DE BATERIA

Unidad

113

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP Probook 450G1 - BATERIA

Unidad

114

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP Probook 450G1 - MINI MOUSE USB

Unidad

115

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP Probook 450G1 - LECTOR DVD/CD-RW

Unidad

116

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP Probook 450 G5 - PLACA

Unidad

117

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP Probook 450 G5 - PROCESADOR

Unidad

118

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP Probook 450 G5 - DISPLAY

Unidad

119

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP Probook 450 G5 - PLACA FUENTE

Unidad

120

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP Probook 450 G5 - TECLADO

Unidad

121

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP Probook 450 G5 - TOUCHPAD

Unidad

122

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP Probook 450 G5 - TARJETA WIRELESS

Unidad

123

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP Probook 450 G5 - MEMORIA RAM 4GB

Unidad

124

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP Probook 450 G5 - DISCO DURO DE 500GB SATA

Unidad

125

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP Probook 450 G5 - CARGADOR DE BATERIA

Unidad

126

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP Probook 450 G5 - BATERIA

Unidad

127

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP Probook 450 G5 - MINI MOUSE USB

Unidad

128

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS HP Probook 450 G5 - LECTOR DVD/CD-RW

Unidad

129

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3490 - PLACA

Unidad

130

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3490 - PROCESADOR AMD RYZEN 5 PRO 2400G

Unidad

131

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3490 - DISPLAY

Unidad

132

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3490 - PLACA FUENTE

Unidad

133

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3490 - TECLADO

Unidad

134

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3490 - TOUCHPAD

Unidad

135

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3490 - TARJETA WIRELESS

Unidad

136

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3490 - MEMORIA RAM DDR4 2400Mhz de 8GB

Unidad

137

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3490 - DISCO DURO SSD M.2 DE 512Gb

Unidad

138

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3490 - CARGADOR DE BATERIA

Unidad

139

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3490 - BATERIA

Unidad

140

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3490 - MINI MOUSE USB

Unidad

141

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3490 - LECTOR DVD/CD-RW

Unidad

142

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3500 - PLACA

Unidad

143

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3500 - PROCESADOR Intel Core i3-8145U 2.1 Ghz

Unidad

144

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3500 - DISPLAY

Unidad

145

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3500 - PLACA FUENTE

Unidad

146

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3500 - TECLADO

Unidad

147

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3500 - TOUCHPAD

Unidad

148

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3500 - TARJETA WIRELESS

Unidad

149

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3500 - MEMORIA RAM  DDR4 2666 Mhz de 8 Gb

Unidad

150

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3500 - DISCO DURO de 256 GB PCIe NVMe Class 35 SSD

Unidad

151

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3500 - CARGADOR DE BATERIA

Unidad

152

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3500 - BATERIA

Unidad

153

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3500 - MINI MOUSE USB

Unidad

154

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Latitude 3500 - LECTOR DVD/CD-RW

Unidad

155

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Precision 3551 - PLACA

Unidad

156

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Precision 3551 - PROCESADOR Intel Core i5-10300H

Unidad

157

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Precision 3551 - DISPLAY

Unidad

158

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Precision 3551 - PLACA FUENTE

Unidad

159

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Precision 3551 - TECLADO

Unidad

160

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Precision 3551 - TOUCHPAD

Unidad

161

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Precision 3551 - TARJETA WIRELESS

Unidad

162

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Precision 3551 - MEMORIA DDR4 SDRAM 2933 Mhz de 16 Gb

Unidad

163

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Precision 3551 - DISCO DURO SSD tipo M2 de 512 GB

Unidad

164

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Precision 3551 - CARGADOR DE BATERIA

Unidad

165

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Precision 3551 - BATERIA

Unidad

166

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Precision 3551 - MINI MOUSE USB

Unidad

167

MANT. CORRECTIVO DE NOTEBOOKS DELL Precision 3551 - LECTOR DVD/CD-RW

Unidad

168

MANT. CORRECTIVO DE PROYECTORES VIEWSONIC PA503X 3600 LUM - FUENTE

Unidad

169

MANT. CORRECTIVO DE PROYECTORES VIEWSONIC PA503X 3600 LUM - LAMPARA

Unidad

170

MANT. CORRECTIVO DE PROYECTORES VIEWSONIC PA503X 3600 LUM - PLACA

Unidad

171

MANT. CORRECTIVO DE PROYECTORES VIEWSONIC PA503X 3600 LUM - CABLE HDMI DE 3 MTS

Unidad

172

MANT. CORRECTIVO DE PROYECTORES VIEWSONIC PA503X 3600 LUM - CABLE HDMI DE 10 MTS

Unidad

173

MANT. CORRECTIVO DE PROYECTORES EPSON PowerLite X36+ - FUENTE

Unidad

174

MANT. CORRECTIVO DE PROYECTORES EPSON PowerLite X36+ - LAMPARA

Unidad

175

MANT. CORRECTIVO DE PROYECTORES EPSON PowerLite X36+ - PLACA

Unidad

176

MANT. CORRECTIVO DE PROYECTORES EPSON PowerLite X36+ - CABLE HDMI DE 3 MTS

Unidad

177

MANT. CORRECTIVO DE PROYECTORES EPSON PowerLite X36+ - CABLE HDMI DE 10 MTS

Unidad

178

MANT. CORRECTIVO DE MONITORES PLANOS DE 50" - TELEVISOR PHILIPS LED 50 50PUD6654/55 - PLACA

Unidad

179

MANT. CORRECTIVO DE MONITORES PLANOS DE 50" - TELEVISOR PHILIPS LED 50 50PUD6654/55 - DISPLAY

Unidad

180

MANT. CORRECTIVO DE MONITORES PLANOS DE 50" - TELEVISOR PHILIPS LED 50 50PUD6654/55 - PLACA FUENTE

Unidad

181

MANT. CORRECTIVO DE MONITORES PLANOS DE 50" - TELEVISOR PHILIPS LED 50 50PUD6654/55 - CABLES - CONECTORES

Unidad

182

MANT. CORRECTIVO DE MONITORES PLANOS DE 50" - TELEVISOR PHILIPS LED 50 50PUD6654/55 - CONTROL

Unidad

183

MANT. CORRECTIVO DE MONITORES PLANOS DE 50" - TELEVISOR PHILIPS LED 50 50PUD6654/55 - CAMARA

Unidad

184

MANT. CORRECTIVO DE MONITORES PLANOS DE 60" - TELEVISOR PHILIPS LED 60 65PUD6794 - PLACA

Unidad

185

MANT. CORRECTIVO DE MONITORES PLANOS DE 60" - TELEVISOR PHILIPS LED 60 65PUD6794 - DISPLAY

Unidad

186

MANT. CORRECTIVO DE MONITORES PLANOS DE 60" - TELEVISOR PHILIPS LED 60 65PUD6794 - PLACA FUENTE

Unidad

187

MANT. CORRECTIVO DE MONITORES PLANOS DE 60" - TELEVISOR PHILIPS LED 60 65PUD6794 - CABLES - CONECTORES

Unidad

188

MANT. CORRECTIVO DE MONITORES PLANOS DE 60" - TELEVISOR PHILIPS LED 60 65PUD6794 - CONTROL

Unidad

189

MANT. CORRECTIVO DE MONITORES PLANOS DE 60" - TELEVISOR PHILIPS LED 60 65PUD6794 - CAMARA

Unidad

190

MANT. CORRECTIVO DE SCANNER CANON DR-5010C - CORREA DE SCANNER

Unidad

191

MANT. CORRECTIVO DE SCANNER CANON DR-5010C - LAMPARA

Unidad

192

MANT. CORRECTIVO DE SCANNER CANON DR-5010C - MECANISMO SCANNER

Unidad

193

MANT. CORRECTIVO DE SCANNER CANON DR-5010C - PLACA

Unidad

194

MANT. CORRECTIVO DE SCANNER CANON DR-5010C - FUENTE

Unidad

195

MANT. CORRECTIVO DE SCANNER CANON DR-5010C - RODILLOS

Unidad

196

MANT. CORRECTIVO DE SCANNER CANON DR-6030C - CORREA DE SCANNER

Unidad

197

MANT. CORRECTIVO DE SCANNER CANON DR-6030C - LAMPARA

Unidad

198

MANT. CORRECTIVO DE SCANNER CANON DR-6030C - MECANISMO SCANNER

Unidad

199

MANT. CORRECTIVO DE SCANNER CANON DR-6030C - PLACA

Unidad

200

MANT. CORRECTIVO DE SCANNER CANON DR-6030C - FUENTE

Unidad

201

MANT. CORRECTIVO DE SCANNER CANON DR-6030C - RODILLOS

Unidad

202

MANT. CORRECTIVO DE SCANNER CANON DR-6030C - BANDEJA DE ALIMENTACION DE HOJAS

Unidad

203

MANT. CORRECTIVO DE TABLET SAMSUNG TAB 10.1 - TABLET 7 - PANTALLA TÁCTIL

Unidad

204

MANT. CORRECTIVO DE TABLET SAMSUNG TAB 10.1 - TABLET 7 - PLACA PRINCIPAL

Unidad

205

MANT. CORRECTIVO DE TABLET SAMSUNG TAB 10.1 - TABLET 7 - BATERÍA

Unidad

206

MANT. CORRECTIVO DE TABLET SAMSUNG TAB 10.1 - TABLET 7 - CARGADOR

Unidad

207

MANT. CORRECTIVO DE SAMSUNG VIDEO WALL (SBB-D16 + TV 55DMDPLGC) - PLACA BASE

Unidad

208

MANT. CORRECTIVO DE SAMSUNG VIDEO WALL (SBB-D16 + TV 55DMDPLGC) - MEMORIA RAM 2 GB DDR3 SODIMM

Unidad

209

MANT. CORRECTIVO DE SAMSUNG VIDEO WALL (SBB-D16 + TV 55DMDPLGC) - MÓDULO VENTILADOR DE PROCESADOR

Unidad

210

MANT. CORRECTIVO DE SAMSUNG VIDEO WALL (SBB-D16 + TV 55DMDPLGC) - ADAPTADORES DISPLAY PORT A HDMI

Unidad

211

MANT. CORRECTIVO DE SAMSUNG VIDEO WALL (SBB-D16 + TV 55DMDPLGC) - CABLES HDMI DE 15M

Unidad

212

MANT. CORRECTIVO DE SAMSUNG VIDEO WALL (SBB-D16 + TV 55DMDPLGC) - CABLES HDMI DE 1,5 METROS DE LONGITUD

Unidad

213

MANT. CORRECTIVO DE SAMSUNG VIDEO WALL (SBB-D16 + TV 55DMDPLGC) - TELEVISORES DE 55" LED SIN BORDES

Unidad

214

MANT. CORRECTIVO DE MONITORES PLANOS DE 55" - TELEVISOR SAMSUNG LED 55 - PLACA

Unidad

215

MANT. CORRECTIVO DE MONITORES PLANOS DE 55" - TELEVISOR SAMSUNG LED 55 - DISPLAY

Unidad

216

MANT. CORRECTIVO DE MONITORES PLANOS DE 55" - TELEVISOR SAMSUNG LED 55 - PLACA FUENTE

Unidad

217

MANT. CORRECTIVO DE MONITORES PLANOS DE 55" - TELEVISOR SAMSUNG LED 55 - CABLES - CONECTORES

Unidad

218

MANT. CORRECTIVO DE MONITORES PLANOS DE 55" - TELEVISOR SAMSUNG LED 55 - CONTROL

Unidad

219

MANT. CORRECTIVO DE MONITORES PLANOS DE 55" - TELEVISOR SAMSUNG LED 55 - CAMARA

Unidad

OBSERVACIÓN: La cotización NO DEBERÁ incluir la mano de obra pues el trabajo de cambio de repuestos será realizado por los técnicos asignados al servicio especificado en el Ítem N° 1 del presente Lote, en el taller habilitado por el BCP a este efecto.

Para los servicios que requieran cambio de partes, el procedimiento de provisión de repuestos será el siguiente:

  • Paso 1: Los técnicos identifican y diagnostican el equipo con inconvenientes para su reparación; notifican al Supervisor y proporcionan una lista de los repuestos necesarios en un plazo máximo de 3 hs. (en el horario de servicio de 08:00 hs. a 16:30 hs., de Lunes a Viernes).
  • Paso 2: La GTIC autoriza y gestiona ante el Proveedor la provisión de los componentes dañados. A este efecto el Proveedor deberá proporcionar en los canales de solicitud habilitados y los tiempos y niveles de escalamiento para dichas solicitudes. Esta información deberá incluir: Nombre y apellido del contacto, cargo, correo corporativo y números de teléfono de línea fija y móvil.
  • Paso 3: El Proveedor deberá presentar por correo electrónico un presupuesto acompañado de una Nota, en la que debe constar el/los repuesto/s con el código y la descripción del/los mismo/s, los costos unitarios de conformidad a la cotización realizada en su oferta.
  • Paso 4: Si el presupuesto se ajusta a las cotizaciones presentadas en la oferta original, la GTIC aprobará el presupuesto. Una vez aprobado el presupuesto:
        • El Proveedor remite a la GTIC los repuestos con una Nota de Remisión.
        • Se procede a la reparación de los equipos.
        • El Supervisor aprobará o rechazará la tarea realizada.
  • Paso 5: El Proveedor deberá presentar por Mesa de Entrada la factura acompañada de una Nota, requeridos para el pago de la factura.

El Proveedor deberá disponer de los canales de solicitud habilitados para incidentes de mantenimiento correctivo: un número telefónico con rastreo automático y cuenta de correo electrónico. Se deberá incluir: Nombre y apellido del contacto, cargo, correo corporativo y números de teléfono de línea fija y móvil.

  • ÍTEM 220 SERVICIO TÉCNICO POR EVENTO (Contrato Abierto).

 

N° de Ítem

Descripción

Unidad de Medida

220

Servicio técnico por evento

Evento

DESCRIPCION DEL SERVICIO:

En el marco de este ítem, la GTIC podrá requerir al Proveedor los servicios de técnicos de igual formación y perfil a los técnicos solicitados para el ítem 1, pero con carácter eventual y por un tiempo determinado, para reforzar el equipo de trabajo permanente asignado a la Institución.  Cada evento corresponde a un (1) personal por día, en los horarios de servicios comprendidos para el Ítem N° 1.

Este servicio será requerido al Proveedor con 48 horas de antelación y, durante el mismo estará sujeto al mismo Acuerdo de Nivel de Servicio que el Ítem N° 1 del presente Lote.

La GTIC remitirá al Proveedor un correo solicitando el servicio, en el que conste la fecha de inicio, fin y cantidad de técnicos solicitados.

El Proveedor deberá responder la solicitud en el plazo máximo de 24 horas, por correo electrónico, consignado los datos del personal asignado (Nombre y apellido y número de cedula de identidad), de manera a prever los permisos de ingreso y permanencia en la Institución.

  • ÍTEMS 221 al 238 MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE SERVIDORES, STORAGE, SAN SWITCH Y UNIDAD DE BACKUP (Contrato Abierto).

N° de Ítem

Descripción

Unidad de Medida

221

Mant. Preventivo de Servidor IBM System x3550 M3

Unidad

222

Mant. Preventivo de Servidor IBM System x3650 M3

Unidad

223

Mant. Preventivo de Servidor IBM System x3650 M4

Unidad

224

Mant. Preventivo de Servidor IBM System x3690 X5

Unidad

225

Mant. Preventivo de Storage IBM Storewize v7000

Unidad

226

Mant. Preventivo de Storage IBM Storewize v3700

Unidad

227

Mant. Preventivo de Servidor DELL PowerEdge T710

Unidad

228

Mant. Preventivo de Servidor DELL PowerEdge R730

Unidad

229

Mant. Preventivo de Storage DELL SC4020

Unidad

230

Mant. Preventivo de Storage DELL MD3200

Unidad

231

Mant. Preventivo de Storage DELL MD1200

Unidad

232

Mant. Preventivo de San Switch IBM 2498 - B24 8Gb BROCADE 300

Unidad

233

Mant. Preventivo de Unidad de Backup IBM SYSTEM STORAGE TS3200 TAPE LIBRARY

Unidad

234

Mant. Preventivo de Unidad de Backup IBM SYSTEM STORAGE TS4300 TAPE LIBRARY

Unidad

235

Mant. Preventivo de Servidor CISCO UCS M3 y M4

Unidad

236

Mant. Preventivo de Servidor HP DL380G8

Unidad

237

Mant. Preventivo de Servidor HP DL380G9

Unidad

238

Mant. Preventivo de Servidor HP ML30G10

Unidad

DESCRIPCION DEL SERVICIO:

El Proveedor deberá proporcionar los servicios especializados para el mantenimiento preventivo de los equipos informáticos: Servidores, Storage, San Switch y Unidad de Backup.

Este servicio comprenderá todas aquellas actualizaciones de software, limpieza de los equipos, materiales y mano de obra necesarios para prever el normal funcionamiento de los equipos, objetos de este mantenimiento. Comprende además el diagnóstico o recomendaciones de cambio o reposición de partes en caso de que, durante el mantenimiento preventivo se identificase algún inconveniente.

Procedimiento: El Proveedor elaborará un plan de mantenimiento preventivo juntamente con el Supervisor del servicio. Presentará una hoja de servicio por cada evento y emitirá un informe por tareas de mantenimiento terminadas.

REQUERIMIENTOS GENERALES:

1. DEL SERVICIO

El Oferente deberá presentar en su oferta, una descripción de los medios y recursos (personal, herramientas, materiales, etc.) que dispone para prestar el servicio.

En caso de no cumplirse los plazos establecidos en el plan de mantenimiento preventivo acordado entre el Supervisor y el Proveedor, el mismo está obligado a informar por Nota el motivo de dicho incumplimiento.

2. DEL PERSONAL

El personal técnico, como mínimo 1 (uno), para estos ítems deberá ser distinto a los propuestos para realizar los servicios contemplados para los ítems 1 al 220. Sin embargo, podrá ser el mismo personal que el necesario para los ítems 239 al 510.

El Oferente deberá presentar una declaración jurada que garantice que el personal técnico asignado a este servicio está técnicamente calificado para realizar los trabajos descriptos en las especificaciones técnicas, asumiendo la responsabilidad por los trabajos del personal técnico asignado, los equipos y las tareas realizadas comprendidas en las especificaciones técnicas del presente lote.

3. DE LOS EQUIPOS y PLATAFORMA

LA PLATAFORMA DE SOFTWARE COMPRENDE:

LA PLATAFORMA DE HARDWARE COMPRENDE:

VMware ESXi 5.X y 6.X

Windows Server: 2008, 2008 r2, 2012 r2, 2016, 2022

Linux Server: RedHat, CentOS, Oracle Linux

Administración de software de Storage (DELL, IBM, EMC)

Arquitectura x86

ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO:

El Proveedor deberá suscribir un Acuerdo de Nivel de Servicio con los siguientes términos:

1. LUGAR Y HORARIO DEL SERVICIO

El lugar donde los servicios serán prestados se detallan en el Plan de entrega de los servicios incluido en la presente sección, en horario a ser acordado con el Supervisor conforme al plan de mantenimiento preventivo.

2. SERVICIO

El servicio de mantenimiento preventivo cubrirá todos los gastos derivados de la resolución de cualquier incidencia incluyendo mano de obra, materiales, gastos de desplazamiento u otros que puedan surgir; y se ejecutará de acuerdo al plan de mantenimiento preventivo acordado por el Supervisor y el Proveedor.

RECURSOS PROVEIDOS POR EL BCP:

• Un Supervisor, quien administrará los servicios contratados y dará conformidad a las actividades ejecutadas.

• Los formularios y documentaciones requeridas para el desarrollo de los servicios.

• Los procedimientos para la realización de los servicios.

FORMATO DEL CURRICULUM VITAE de cada personal interviniente que el Oferente deberá presentar con su oferta:

CURRICULUM VITAE

Datos Personales

Requerimientos

Documentación de respaldo

Nombre (s)

Especificar

 

Apellido (s)

Especificar

 

Fecha de Nacimiento

Especificar

 

N° de documento de identidad

Especificar

Adjuntar fotocopia simple de C.I.

Formación Académica

 

 

Nivel Secundario

Exigido

Adjuntar fotocopia del título o certificado de estudios finalizado correspondiente al Nivel Secundario.

Especialidad

Especificar

 

Año de Egreso

Especificar

 

Nivel Terciario

 

Adjuntar fotocopia simple del título o certificado de estudios finalizado correspondiente al Nivel Terciario, en caso que el personal propuesto haya finalizado la carrera universitaria.

Carrera:

Especificar

 

Año de Egreso:

Especificar

 

Año en curso:

Especificar

 

Certificación de al menos una de las marcas del parque tecnológico especificado (DELL, LENOVO o HP) o certificaciones ComptTIA A+, ComptTIA Server+.

Exigido. El personal asignado a este servicio, al menos 1 (uno), deberá estar certificado para al menos una de las marcas del parque tecnológico especificado (DELL, LENOVO o HP) o certificaciones ComptTIA A+, ComptTIA Server+.

Adjuntar fotocopia simple del documento que acredite la certificación correspondiente.

Experiencia Profesional

Exigido. El personal deberá tener como mínimo 1 (una) experiencia en haber realizado trabajos, en al menos 1 (una) de las marcas de los equipos correspondientes a los ítems 221 al 238.

Adjunta fotocopia simple de la documentación acreditante

1.1 Lugar de trabajo

Especificar

 

1.2 Periodo

Especificar

 

1.3 Trabajo realizado

Especificar

 

  • ÍTEMS 239 al 510 - MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE SERVIDORES, STORAGE, SAN SWITCH Y UNIDAD DE BACKUP. (RESPUESTOS) Contrato Abierto.

N° de Ítem

Descripción

Unidad de Medida

239

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge R730 - Placa Madre para PowerEdge R730 y accesorios

Unidad

240

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge R730 - Fuente de alimentación 750W  y accesorios

Unidad

241

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge R730 - Procesador Intel Xeon y accesorios

Unidad

242

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge R730 - Memoria Tipo 1 DDR4 16 GB ECC SDRAM

Unidad

243

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge R730 - Controladora RAID SAS y accesorios

Unidad

244

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge R730 - Memoria Tipo 2 para modulo RAID

Unidad

245

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge R730 - Batería de controladora RAID

Unidad

246

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge R730 - Disco Duro Tipo 1 SAS 15K RPM 300GB 6Gbps 2.5" HotPlug

Unidad

247

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge R730 - Disco Duro Tipo 2 SAS 10K RPM 600GB 6Gbps 2.5" HotPlug

Unidad

248

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge R730 - Tarjeta de Red 10/100/1000 PCI

Unidad

249

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge R730 - Tarjeta de Red 10Gb Base-T PCIe

Unidad

250

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge R730 - Tarjeta Backplane

Unidad

251

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge R730 - Batería CMOS

Unidad

252

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge R730 - Tarjeta HBA PCIe 8Gbps puerto dual

Unidad

253

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge R730 - Transceptor Óptico SFP 8Gbps

Unidad

254

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge R730 - Ventiladores

Unidad

255

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge T710 - Placa Madre para PowerEdge T710 y accesorios

Unidad

256

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge T710 - Fuente de alimentación 1100W  y accesorios

Unidad

257

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge T710 - Procesador Intel Xeon X5667 3.06Ghz y accesorios

Unidad

258

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge T710 - Memoria Tipo 1 DDR2-1333 8GB ECC SDRAM

Unidad

259

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge T710 - Controladora RAID SAS6iR SAS y accesorios

Unidad

260

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge T710 - Memoria Tipo 2 para modulo RAID

Unidad

261

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge T710 - Batería de controladora RAID

Unidad

262

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge T710 - Disco Duro Tipo 1 SAS 15K RPM 450GB 6Gbps 3.5" HotPlug

Unidad

263

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge T710 - Disco Duro Tipo 2 SAS 10K RPM 600GB 6Gbps 3.5" HotPlug

Unidad

264

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge T710 - Tarjeta de Red 10/100/1000 PCI

Unidad

265

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge T710 - Tarjeta de Red 10Gb Base-T PCIe

Unidad

266

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge T710 - Tarjeta Backplane

Unidad

267

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge T710 - Batería CMOS

Unidad

268

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge T710 - Tarjeta SAS 6Gbps PCIe puerto dual

Unidad

269

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR DELL PowerEdge T710 - Ventiladores

Unidad

270

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3550 M3 - Placa Madre para System x3550 M3 y accesorios

Unidad

271

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3550 M3 - Fuente de alimentación 1100W  y accesorios

Unidad

272

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3550 M3 - Procesador Intel Xeon y accesorios

Unidad

273

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3550 M3 - Memoria Tipo 1 DDR3 4GB ECC SDRAM

Unidad

274

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3550 M3 - Memoria Tipo 2 DDR3 16GB ECC SDRAM

Unidad

275

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3550 M3 - Controladora RAID SAS y accesorios

Unidad

276

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3550 M3 - Memoria Tipo 3 para modulo RAID

Unidad

277

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3550 M3 - Batería de controladora RAID

Unidad

278

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3550 M3 - Disco Duro Tipo 1 SAS 10K RPM 600GB 6Gbps 2.5" HotPlug

Unidad

279

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3550 M3 - Disco Duro Tipo 2 SAS 10K RPM 300GB 6Gbps 2.5" HotPlug

Unidad

280

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3550 M3 - Disco Duro Tipo 3 SAS 15K RPM 300GB 6Gbps 2.5" HotPlug

Unidad

281

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3550 M3 - Disco Duro Tipo 4 SAS 10K RPM 1200 GB 6Gbps 2.5" HotPlug

Unidad

282

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3550 M3 - Tarjeta de Red 10/100/1000 PCI

Unidad

283

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3550 M3 - Tarjeta de Red 10Gb Base-T PCIe

Unidad

284

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3550 M3 - Tarjeta Backplane

Unidad

285

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3550 M3 - Batería CMOS

Unidad

286

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3550 M3 - Tarjeta SAS 6Gbps PCIe puerto dual

Unidad

287

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3550 M3 - Transceptor Óptico SFP 8Gbps

Unidad

288

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3550 M3 - Ventiladores

Unidad

289

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M3 - Placa Madre para System X y accesorios

Unidad

290

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M3 - Fuente de alimentación 675W  y accesorios

Unidad

291

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M3 - Procesador Intel Xeon y accesorios

Unidad

292

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M3 - Memoria Tipo 1 DDR3-1333 8GB ECC SDRAM

Unidad

293

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M3 - Memoria Tipo 2 DDR3-1333 16GB ECC SDRAM

Unidad

294

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M3 - Controladora RAID y accesorios

Unidad

295

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M3 - Memoria Tipo 3 para modulo RAID

Unidad

296

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M3 - Batería de controladora RAID

Unidad

297

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M3 - Disco Duro Tipo 1 SAS 10K RPM 600GB 6Gbps 2.5" HotPlug

Unidad

298

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M3 - Disco Duro Tipo 2 SAS 10K RPM 300GB 6Gbps 2.5" HotPlug

Unidad

299

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M3 - Disco Duro Tipo 3 SAS 15K RPM 300GB 6Gbps 2.5" HotPlug

Unidad

300

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M3 - Disco Duro Tipo 4 SAS 10K RPM 1200 GB 6Gbps 2.5" HotPlug

Unidad

301

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M3 - Tarjeta de Red 10/100/1000 PCI

Unidad

302

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M3 - Tarjeta de Red 10Gb Base-T PCIe

Unidad

303

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M3 - Tarjeta Backplane

Unidad

304

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M3 - Batería CMOS

Unidad

305

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M3 - Tarjeta HBA PCIe 8Gbps puerto dual

Unidad

306

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M3 - Transceptor Óptico SFP 8Gbps

Unidad

307

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M3 - Ventiladores

Unidad

308

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M4 - Placa Madre para System X y accesorios

Unidad

309

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M4 - Fuente de alimentación 750W  y accesorios

Unidad

310

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M4 - Procesador Intel Xeon y accesorios

Unidad

311

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M4 - Memoria Tipo 1 DDR3-1333 8GB ECC SDRAM

Unidad

312

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M4 - Memoria Tipo 2 DDR3-1333 16GB ECC SDRAM

Unidad

313

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M4 - Controladora RAID y accesorios

Unidad

314

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M4 - Memoria Tipo 3 para modulo RAID

Unidad

315

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M4 - Batería de controladora RAID

Unidad

316

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M4 - Disco Duro Tipo 1 SAS 10K RPM 600GB 6Gbps 2.5" HotPlug

Unidad

317

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M4 - Disco Duro Tipo 2 SAS 10K RPM 300GB 6Gbps 2.5" HotPlug

Unidad

318

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M4 - Disco Duro Tipo 3 SAS 15K RPM 300GB 6Gbps 2.5" HotPlug

Unidad

319

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M4 - Disco Duro Tipo 4 SAS 10K RPM 1200 GB 6Gbps 2.5" HotPlug

Unidad

320

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M4 - Tarjeta de Red 10/100/1000 PCI

Unidad

321

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M4 - Tarjeta de Red 10Gb Base-T PCIe

Unidad

322

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M4 - Tarjeta Backplane

Unidad

323

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M4 - Batería CMOS

Unidad

324

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M4 - Tarjeta HBA PCIe 8Gbps puerto dual

Unidad

325

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M4 - Transceptor Óptico SFP 8Gbps

Unidad

326

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3650 M4 - Ventiladores

Unidad

327

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3690 X5 - Placa Madre para System X y accesorios

Unidad

328

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3690 X5 - Fuente de alimentación 750W  y accesorios

Unidad

329

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3690 X5 - Procesador Intel Xeon y accesorios

Unidad

330

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3690 X5 - Memoria Tipo 1 DDR3-1333 8GB ECC SDRAM

Unidad

331

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3690 X5 - Memoria Tipo 2 DDR3-1333 16GB ECC SDRAM

Unidad

332

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3690 X5 - Controladora RAID y accesorios

Unidad

333

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3690 X5 - Memoria Tipo 2 para modulo RAID

Unidad

334

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3690 X5 - Batería de controladora RAID

Unidad

335

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3690 X5 - Disco Duro Tipo 1 SAS 10K RPM 600GB 6Gbps 2.5" HotPlug

Unidad

336

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3690 X5 - Disco Duro Tipo 2 SAS 10K RPM 300GB 6Gbps 2.5" HotPlug

Unidad

337

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3690 X5 - Disco Duro Tipo 3 SAS 15K RPM 300GB 6Gbps 2.5" HotPlug

Unidad

338

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3690 X5 - Disco Duro Tipo 4 SAS 10K RPM 1200 GB 6Gbps 2.5" HotPlug

Unidad

339

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3690 X5 - Tarjeta de Red 10/100/1000 PCI

Unidad

340

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3690 X5 - Tarjeta de Red 10Gb Base-T PCIe

Unidad

341

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3690 X5 - Tarjeta Backplane y accesorios

Unidad

342

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3690 X5 - Batería CMOS

Unidad

343

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3690 X5 - Tarjeta HBA PCIe 8Gbps puerto dual

Unidad

344

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3690 X5 - Transceptor Óptico SFP 8Gbps

Unidad

345

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR IBM System x3690 X5 - Ventiladores

Unidad

346

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR CISCO UCS C220 M3 Y M4 - Placa Madre y accesorios

Unidad

347

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR CISCO UCS C220 M3 Y M4 - Fuente de alimentación y accesorios

Unidad

348

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR CISCO UCS C220 M3 Y M4 - Procesador Intel Xeon y accesorios

Unidad

349

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR CISCO UCS C220 M3 Y M4 - Memoria Tipo 1 8GB ECC SDRAM

Unidad

350

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR CISCO UCS C220 M3 Y M4 - Memoria Tipo 2 16GB ECC SDRAM

Unidad

351

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR CISCO UCS C220 M3 Y M4 - Controladora RAID y accesorios

Unidad

352

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR CISCO UCS C220 M3 Y M4 - Memoria Tipo 3 para modulo RAID

Unidad

353

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR CISCO UCS C220 M3 Y M4 - Batería de controladora RAID

Unidad

354

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR CISCO UCS C220 M3 Y M4 - Disco Duro Tipo 1 SAS 10K RPM 600GB 6Gbps 2.5" HotPlug

Unidad

355

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR CISCO UCS C220 M3 Y M4 - Tarjeta de Red 10/100/1000 PCI

Unidad

356

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR CISCO UCS C220 M3 Y M4 - Tarjeta de Red 10Gb Base-T PCIe

Unidad

357

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR CISCO UCS C220 M3 Y M4 - Tarjeta Backplane y accesorios

Unidad

358

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR CISCO UCS C220 M3 Y M4 - Batería CMOS

Unidad

359

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR CISCO UCS C220 M3 Y M4 - Tarjeta HBA PCIe 8Gbps puerto dual

Unidad

360

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR CISCO UCS C220 M3 Y M4 - Transceptor Óptico SFP 8Gbps

Unidad

361

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR CISCO UCS C220 M3 Y M4 - Ventiladores

Unidad

362

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V3700 - Placa principal y accesorios

Unidad

363

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V3700 - Fuente de alimentación y accesorios

Unidad

364

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V3700 - Batería de fuente de alimentación

Unidad

365

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V3700 - Procesadores y accesorios

Unidad

366

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V3700 - Modulo Controladora y accesorios

Unidad

367

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V3700 - Memoria Tipo 1 8GB para modulo controladora

Unidad

368

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V3700 - Batería de modulo controladora

Unidad

369

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V3700 - Modulo ventilador de refrigeración

Unidad

370

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V3700 - Disco Duro tipo 1 SAS 300 GB 15K RPM 6Gbps 2,5"

Unidad

371

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V3700 - Disco Duro tipo 2 SAS 600 GB 10K RPM 6Gbps 2,5"

Unidad

372

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V3700 - Disco Duro tipo 3 SAS 1 TB NL 7200 RPM 6Gbps 2,5"

Unidad

373

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V3700 - Disco Duro tipo 4 SAS 200 GB SSD 6Gbps 2,5"

Unidad

374

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V3700 - Disco Duro tipo 5 SAS 512 GB SSD 2,5"

Unidad

375

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V3700 - Tarjeta Backplane y conectores

Unidad

376

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V3700 - Gaveta para Disco SAS Hot Plug

Unidad

377

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V3700 - Transceptor Óptico SFP 8Gbps

Unidad

378

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V3700 - Patchcord de fibra

Unidad

379

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V3700 - Cables SAS

Unidad

380

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V7000 - Tarjetas Controladoras Conectores HBA

Unidad

381

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V7000 - Placa Principal interna con conectores

Unidad

382

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V7000 - Backplane y accesorios

Unidad

383

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V7000 - Baterías de la controladora de discos y placa base

Unidad

384

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V7000 - Fuente de alimentación 650W (original)

Unidad

385

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V7000 - Microprocesador Intel Xeon

Unidad

386

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V7000 - Memorias DIMM DDR3 4GB

Unidad

387

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V7000 - Ventiladores de refrigeración.

Unidad

388

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V7000 - Disco Duro tipo 1 SAS 300 GB 15K RPM 6Gbps 2,5"

Unidad

389

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V7000 - Disco Duro tipo 2 SAS 600 GB 10K RPM 6Gbps 2,5"

Unidad

390

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V7000 - Disco Duro tipo 3 SAS 1 TB NL 7200 RPM 6Gbps 2,5"

Unidad

391

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V7000 - Disco Duro tipo 4 SAS 200 GB SSD 6Gbps 2,5"

Unidad

392

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V7000 - Disco Duro tipo 5 SAS 512 GB SSD 2,5"

Unidad

393

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V7000 - Gaveta para Disco SAS Hot Plug

Unidad

394

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V7000 - Transceptor Óptico SFP 8Gbps

Unidad

395

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V7000 - Patchcord de fibra

Unidad

396

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE IBM Storewize V7000 - Cables SAS

Unidad

397

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL MD1200 - Placa principal y accesorios

Unidad

398

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL MD1200 - Fuente de alimentación y accesorios

Unidad

399

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL MD1200 - Batería de fuente de alimentación

Unidad

400

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL MD1200 - Procesadores y accesorios

Unidad

401

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL MD1200 - Modulo Controladora y accesorios

Unidad

402

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL MD1200 - Memoria Tipo 1 4GB para modulo controladora

Unidad

403

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL MD1200 - Batería de modulo controladora

Unidad

404

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL MD1200 - Modulo ventilador de refrigeración

Unidad

405

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL MD1200 - Disco Duro tipo 1 SAS 450 GB 15K RPM 6Gbps 3,5"

Unidad

406

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL MD1200 - Disco Duro tipo 2 SAS 600 GB 15K RPM 6Gbps 3,5"

Unidad

407

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL MD1200 - Disco Duro tipo 3 SAS NL 2 TB 7,2K RPM 6Gbps 3,5"

Unidad

408

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL MD1200 - Tarjeta Backplane y conectores

Unidad

409

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL MD1200 - Gaveta para Disco SAS Hot Plug

Unidad

410

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL MD1200 - Cable SAS

Unidad

411

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL MD3200 - Placa principal y accesorios

Unidad

412

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL MD3200 - Fuente de alimentación y accesorios

Unidad

413

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL MD3200 - Batería de fuente de alimentación

Unidad

414

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL MD3200 - Procesadores y accesorios

Unidad

415

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL MD3200 - Modulo Controladora y accesorios

Unidad

416

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL MD3200 - Memoria Tipo 1 4GB para modulo controladora

Unidad

417

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL MD3200 - Batería de modulo controladora

Unidad

418

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL MD3200 - Modulo ventilador de refrigeración

Unidad

419

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL MD3200 - Disco Duro tipo 1 SAS 450 GB 15K RPM 6Gbps 3,5"

Unidad

420

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL MD3200 - Disco Duro tipo 2 SAS 600 GB 15K RPM 6Gbps 3,5"

Unidad

421

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL MD3200 - Disco Duro tipo 3 SAS NL 2 TB 7,2K RPM 6Gbps 3,5"

Unidad

422

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL MD3200 - Tarjeta Backplane y conectores

Unidad

423

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL MD3200 - Gaveta para Disco SAS Hot Plug

Unidad

424

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL MD3200 - Cable SAS

Unidad

427

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G8 - Placa Madre y accesorios

Unidad

428

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G8 - Fuente de alimentación 800W y accesorios

Unidad

429

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G8 - Procesador Intel Xeon y accesorios

Unidad

430

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G8 - Memoria Tipo 1 DDR4-2133 8GB ECC SDRAM

Unidad

431

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G8 - Memoria Tipo 2 DDR4-2133 16GB ECC SDRAM

Unidad

432

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G8 - Controladora RAID y accesorios

Unidad

433

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G8 - Batería de controladora RAID

Unidad

434

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G8 - Disco Duro Tipo 1 SAS 10K RPM 1200 GB 6Gbps 2.5" HotPlug

Unidad

435

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G8 - Disco Duro Tipo 2 SAS SSD 1600 GB 12Gbps 2.5" HotPlug

Unidad

436

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G8 - Tarjeta de Red 10/100/1000 PCI

Unidad

437

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G8 - Tarjeta de Red 10Gb Base-T PCIe

Unidad

438

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G8 - Tarjeta Backplane

Unidad

439

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G8 - Batería CMOS

Unidad

440

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G8 - Tarjeta HBA PCIe 8Gbps puerto dual

Unidad

441

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G8 - Transceptor Óptico SFP 8Gbps

Unidad

442

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G8 - Ventiladores

Unidad

441

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G9 - Placa Madre y accesorios

Unidad

442

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G9 - Fuente de alimentación 800W y accesorios

Unidad

443

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G9 - Procesador Intel Xeon y accesorios

Unidad

444

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G9 - Memoria Tipo 1 DDR4-2133 8GB ECC SDRAM

Unidad

445

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G9 - Memoria Tipo 2 DDR4-2133 16GB ECC SDRAM

Unidad

446

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G9 - Controladora RAID y accesorios

Unidad

447

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G9 - Batería de controladora RAID

Unidad

448

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G9 - Disco Duro Tipo 1 SAS 10K RPM 1200 GB 6Gbps 2.5" HotPlug

Unidad

449

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G9 - Disco Duro Tipo 2 SAS SSD 1600 GB 12Gbps 2.5" HotPlug

Unidad

450

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G9 - Tarjeta de Red 10/100/1000 PCI

Unidad

451

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G9 - Tarjeta de Red 10Gb Base-T PCIe

Unidad

452

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G9 - Tarjeta Backplane

Unidad

453

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G9 - Batería CMOS

Unidad

454

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G9 - Tarjeta HBA PCIe 8Gbps puerto dual

Unidad

455

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G9 - Transceptor Óptico SFP 8Gbps

Unidad

456

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G9 - Ventiladores

Unidad

457

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G10 - Placa Madre y accesorios

Unidad

458

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G10 - Fuente de alimentación 800W y accesorios

Unidad

459

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G10 - Procesador Intel Xeon y accesorios

Unidad

460

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G10 - Memoria Tipo 1 DDR4-2133 8GB ECC SDRAM

Unidad

461

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G10 - Memoria Tipo 2 DDR4-2133 16GB ECC SDRAM

Unidad

462

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G10 - Controladora RAID y accesorios

Unidad

463

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G10 - Batería de controladora RAID

Unidad

464

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G10 - Disco Duro Tipo 1 SAS 10K RPM 1200 GB 6Gbps 2.5" HotPlug

Unidad

465

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G10 - Disco Duro Tipo 2 SAS 10K RPM 2400 GB 6Gbps 2.5" HotPlug

Unidad

466

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G10 - Disco Duro Tipo 3 SAS SSD 1600 GB 12Gbps 2.5" HotPlug

Unidad

467

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G10 - Disco Duro Tipo 4 SATA 7,2K RPM 2000 GB 6Gbps 3.5" HotPlug

Unidad

468

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G10 - Disco Duro Tipo 5 SATA 7,2K RPM 4000 GB 6Gbps 3.5" HotPlug

Unidad

469

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G10 - Disco Duro Tipo 6 SATA SSD 1940 GB 3.5" HotPlug

Unidad

470

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G10 - Tarjeta de Red 10/100/1000 PCI

Unidad

471

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G10 - Tarjeta de Red 10Gb Base-T PCIe

Unidad

472

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G10 - Tarjeta Backplane

Unidad

473

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G10 - Batería CMOS

Unidad

474

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G10 - Tarjeta HBA PCIe 8Gbps puerto dual

Unidad

475

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G10 - Transceptor Óptico SFP 8Gbps

Unidad

476

MANT. CORRECTIVO DE SERVIDOR HP DL380 G10 - Ventiladores

Unidad

477

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL SC4020 - Tarjetas Controladoras Conectores HBA, SFP

Unidad

478

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL SC4020 - Placa Principal interna con conectores

Unidad

479

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL SC4020 - Backplane y accesorios

Unidad

480

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL SC4020 - Baterias de controladora de discos y placa base

Unidad

481

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL SC4020 - Fuente de alimentación 750W (original)

Unidad

482

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL SC4020 - Microprocesador Intel Xeon

Unidad

483

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL SC4020 - Memorias RAM 16GB DELL SC4020 por controladora

Unidad

484

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL SC4020 - Ventiladores de refrigeración.

Unidad

485

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL SC4020 - Disco Duro tipo 1 SAS 600 GB 10K RPM 6Gbps 2,5"

Unidad

486

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL SC4020 - Disco Duro tipo 1 SAS 600 GB 15K RPM 6Gbps 2,5"

Unidad

487

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL SC4020 - Gaveta para Disco SAS Hot Plug

Unidad

488

MANT. CORRECTIVO DE STORAGE DELL SC4020 - Patchcord de fibra

Unidad

489

MANT. CORRECTIVO DE SAN SWITCH IBM 2498 - B24 8Gb BROCADE 300 - Placa principal

Unidad

490

MANT. CORRECTIVO DE SAN SWITCH IBM 2498 - B24 8Gb BROCADE 300 - Fuente de alimentación

Unidad

491

MANT. CORRECTIVO DE SAN SWITCH IBM 2498 - B24 8Gb BROCADE 300 - SFP

Unidad

492

MANT. CORRECTIVO DE SAN SWITCH IBM 2498 - B24 8Gb BROCADE 300 - Ventiladores

Unidad

493

MANT. CORRECTIVO DE SAN SWITCH IBM 2498 - B24 8Gb BROCADE 300 - Patchcord de Fibra - 5 metros

Unidad

494

MANT. CORRECTIVO DE UNIDAD DE BACKUP IBM SYSTEM STORAGE TS3200 TAPE LIBRARY - Fuente de alimentación

Unidad

495

MANT. CORRECTIVO DE UNIDAD DE BACKUP IBM SYSTEM STORAGE TS3200 TAPE LIBRARY - Módulo de administración web (ethernet)

Unidad

496

MANT. CORRECTIVO DE UNIDAD DE BACKUP IBM SYSTEM STORAGE TS3200 TAPE LIBRARY - Grabador con puerto FCC

Unidad

497

MANT. CORRECTIVO DE UNIDAD DE BACKUP IBM SYSTEM STORAGE TS3200 TAPE LIBRARY - Mecanismo robótico y accesorios

Unidad

498

MANT. CORRECTIVO DE UNIDAD DE BACKUP IBM SYSTEM STORAGE TS3200 TAPE LIBRARY - Placa principal

Unidad

499

MANT. CORRECTIVO DE UNIDAD DE BACKUP IBM SYSTEM STORAGE TS3200 TAPE LIBRARY - Cartuchos LTO5 para limpieza del Drive - Universal Cleaning Cartridge Tape

Unidad

500

MANT. CORRECTIVO DE UNIDAD DE BACKUP IBM SYSTEM STORAGE TS3200 TAPE LIBRARY - Cinta de datos  LTO5 -  DATA CARTRIDGE

Unidad

501

MANT. CORRECTIVO DE UNIDAD DE BACKUP IBM SYSTEM STORAGE TS4300 TAPE LIBRARY - Fuente de alimentación

Unidad

502

MANT. CORRECTIVO DE UNIDAD DE BACKUP IBM SYSTEM STORAGE TS4300 TAPE LIBRARY - Módulo de administración web (ethernet)

Unidad

503

MANT. CORRECTIVO DE UNIDAD DE BACKUP IBM SYSTEM STORAGE TS4300 TAPE LIBRARY - Grabador con puerto FCC

Unidad

504

MANT. CORRECTIVO DE UNIDAD DE BACKUP IBM SYSTEM STORAGE TS4300 TAPE LIBRARY - Mecanismo robótico y accesorios

Unidad

505

MANT. CORRECTIVO DE UNIDAD DE BACKUP IBM SYSTEM STORAGE TS4300 TAPE LIBRARY - Placa principal

Unidad

506

MANT. CORRECTIVO DE UNIDAD DE BACKUP IBM SYSTEM STORAGE TS4300 TAPE LIBRARY - Cartuchos LTO8 para limpieza del Drive - Universal Cleaning Cartridge Tape

Unidad

507

MANT. CORRECTIVO DE UNIDAD DE BACKUP IBM SYSTEM STORAGE TS4300 TAPE LIBRARY - Cinta de datos LTO8 - DATA CARTRIDGE

Unidad

508

MANT. CORRECTIVO - Mano de obra nivel Técnico

Evento

509

MANT. CORRECTIVO - Mano de obra nivel Ingeniero

Evento

510

MANT. CORRECTIVO - Mano de obra con escalamiento al Fabricante (Soporte Remoto)

Evento

OBSERVACIÓN: La cotización de los repuestos por parte del Oferente NO DEBERÁ incluir el costo de la mano de obra.

El Supervisor del servicio coordinará con el Proveedor el nivel de escalamiento de la mano de obra requerido para cada evento.

Además, se deja constancia que 1 (un) EVENTO, equivale a un incidente o inconveniente hasta la resolución completa del mismo.

DESCRIPCION DEL SERVICIO:

El Proveedor deberá proveer los servicios especializados para el mantenimiento correctivo de los equipos informáticos: Servidores, Storage, San Switch y Unidad de Backup, en los casos de avería o degradación, incluyendo reposición de partes si fuera necesario. Este servicio se realizará considerando dos niveles de equipamiento: Crítico y No crítico.

Procedimiento:

  • Paso 1: El Proveedor deberá realizar un diagnóstico del equipo informático para su reparación y proporcionar una lista de los repuestos necesarios conforme al Acuerdo de Nivel de Servicio.
  • Paso 2: El Proveedor deberá presentar por correo electrónico un presupuesto acompañado de una Nota, en la que debe constar el/los repuesto/s con el código y la descripción del/los mismo/s, los costos unitarios de conformidad a la cotización realizada en su oferta.
  • Paso 3: Una vez aprobado el presupuesto por el Supervisor:
        • El Proveedor remite a la GTIC los repuestos.
        • Se procede a la reparación de los equipos.
        • El Supervisor aprobará o rechazará la tarea realizada.
  • Paso 4: El Proveedor deberá presentar por Mesa de Entrada la factura acompañada de una Nota, copia del presupuesto aprobado por el Supervisor, previa conformidad del área técnica, requeridos para el pago de la factura.

REQUERIMIENTOS GENERALES:

1. DEL SERVICIO

Para el retiro o ingreso de los equipos, el Proveedor deberá ceñirse a los formularios y procedimientos del BCP, los cuales serán proveídos por la GTIC para estos fines.

El Proveedor deberá garantizar la reposición de repuestos y mano de obra, sin costo, en caso de reiteración del mismo desperfecto tratado con anterioridad en el mismo equipo.

En caso de no cumplirse los plazos, el Proveedor está obligado a informar por Nota el motivo de dicho incumplimiento y, en contrapartida, entregar en préstamo un equipo nuevo, sin uso, de igual o superior tecnología hasta tanto sea devuelto el equipo en mantenimiento, en perfecto funcionamiento.

Los repuestos utilizados deben ser del tipo y modelo correspondiente o, en su defecto, COMPATIBLE, de igual o superior calidad y tecnología.

2. DEL PERSONAL

El personal técnico, como mínimo 1 (uno), para estos ítems deberá ser distinto a los propuestos para realizar los servicios contemplados para los ítems 1 al 220. Sin embargo, podrá ser el mismo personal que el necesario para los Ítems N° 221 al 510.

El personal asignado a este servicio deberá estar certificado para al menos una de las marcas del parque tecnológico especificado (DELL, LENOVO o HP) o certificaciones ComptTIA A+, ComptTIA Server.

El Oferente deberá presentar una declaración jurada que garantice que el personal técnico asignado a este servicio está técnicamente calificado para realizar los trabajos descriptos en las especificaciones técnicas, asumiendo la responsabilidad por los trabajos del personal técnicos asignado, los equipos y las tareas realizadas comprendidas en las especificaciones técnicas del presente lote.

3. DE LOS EQUIPOS y PLATAFORMA

LA PLATAFORMA DE SOFTWARE COMPRENDE:

LA PLATAFORMA DE HARDWARE COMPRENDE:

VMware ESXi 5.X y 6.X

Windows Server: 2008, 2008 r2, 2012 r2, 2016, 2022

Linux Server: RedHat, CentOS, Oracle Linux

Administración de software de Storage (DELL, IBM, EMC)

Arquitectura x86

 

4. LISTA DE EQUIPOS CRÍTICOS Y NO CRÍTICOS CONTEMPLADOS EN EL ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO:

EQUIPOS CRÍTICOS

EQUIPOS NO CRÍTICOS

Servidor IBM System x3550 M3

Unidad de Backup IBM SYSTEM STORAGE TS3200 TAPE LIBRARY

Servidor IBM System x3650 M3

Unidad de Backup IBM SYSTEM STORAGE TS4300 TAPE LIBRARY

Servidor IBM System x3650 M4

Storage IBM Storewize v7000

Servidor IBM System x3690 X5

Storage IBM Storewize v3700

Servidor DELL PowerEdge T710

 

Storage DELL SC4020

 

Storage DELL MD3200

 

Storage DELL MD1200

 

Servidor Cisco UCS M3 y M4

 

Servidor HP DL380 G8

 

Servidor HP DL380 G9

 

Servidor HP DL380 G10

 

San Switch IBM 2498 - B24 8Gb BROCADE 300

 

ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO:

El Proveedor deberá suscribir un Acuerdo de Nivel de Servicio con los siguientes términos:

1. LUGAR Y HORARIO DEL SERVICIO

El lugar donde los servicios serán prestados se detallan en el Plan de entrega de los servicios incluido en la presente sección, y conforme a la clasificación de la incidencia (crítico o no crítico) especificada.

Horario Ordinario del BCP: lunes a viernes de 07:00 hs a 20:00 hs.

Días no laborables a solicitud del BCP (Extraordinario).

2. SERVICIO

El servicio de mantenimiento correctivo cubrirá todos los gastos derivados de la resolución de cualquier incidencia incluyendo mano de obra, materiales, gastos de desplazamiento u otros que puedan surgir y se ejecutará conforme se describe a continuación:

Equipos de Nivel Crítico

1. Garantizar la disponibilidad de técnicos en los siguientes tiempos de respuesta: 7 días de la semana, 24 horas al día, 365 días al año.

2. En caso de incidente con un equipo, el tiempo que transcurra desde que el Proveedor es informado hasta el arribo del técnico no podrá superar dos (2) horas en horario ordinario (lunes a viernes de 07:00 a 20:00 hs.), y hasta seis (6) horas en horario extraordinario.

3. Reemplazar el equipo afectado en caso de ser necesario en un máximo de cuatro (4) horas cuando el evento haya sido comunicado en el horario ordinario (lunes a viernes de 07:00 a 20:00 hs.) y hasta ocho (8) horas en horario extraordinario.

Se entiende por solución, que el servicio debe quedar completamente restablecido con todas sus funcionalidades, para lo cual el Proveedor deberá prever el reemplazo o préstamo del equipo en cuestión, en los tiempos mencionados.

Equipos de Nivel No Crítico

1. Garantizar la disponibilidad de técnicos en los siguientes tiempos de respuesta: 5 días de la semana (lunes a viernes), 8 horas al día.

2. En caso de incidente con un equipo, el tiempo que transcurra desde que el Proveedor es informado hasta el arribo del técnico no podrá superar las 12 (doce) horas en horario ordinario, y hasta 24 (veinticuatro) horas en horario extraordinario.

3. Reemplazar el equipo afectado en caso de ser necesario en un máximo de 48 (cuarenta y ocho) horas.

Se entiende por solución, que el servicio debe quedar completamente restablecido con todas sus funcionalidades, para lo cual el Proveedor deberá prever el remplazo o préstamo del equipo en cuestión, en los tiempos mencionados.

RECURSOS PROVEIDOS POR EL BCP:

• Un Supervisor, quien administrará los servicios contratados y dará conformidad a las actividades ejecutadas.

• Los formularios y documentaciones requeridas para el desarrollo de los servicios.

• Los procedimientos para la realización de los servicios.

FORMATO DEL CURRICULUM VITAE de cada personal interviniente que el Oferente deberá presentar con su oferta:

CURRICULUM VITAE

Datos Personales

Requerimientos

Documentación de respaldo

Nombre(s)

Especificar

 

Apellido(s)

Especificar

 

Fecha de Nacimiento

Especificar

 

N° de documento de identidad

Especificar

Adjuntar fotocopia simple de C.I.

Formación Académica

 

 

Nivel Secundario

Exigido

Adjuntar fotocopia del título o certificado de estudios finalizado correspondiente al Nivel Secundario.

Especialidad

Especificar

 

Año de Egreso

Especificar

 

Nivel Terciario

 

Adjuntar fotocopia simple del título o certificado de estudios finalizado correspondiente al Nivel Terciario, en caso que el personal propuesto haya finalizado la carrera universitaria.

Carrera:

Especificar

 

Año de Egreso:

Especificar

 

Año en curso:

Especificar

 

Certificación de al menos una de las marcas del parque tecnológico especificado (DELL, LENOVO o HP) o certificaciones ComptTIA A+, ComptTIA Server+.

Exigido. El personal asignado a este servicio, al menos 1 (uno), deberá estar certificado para al menos una de las marcas del parque tecnológico especificado (DELL, LENOVO o HP) o certificaciones ComptTIA A+, ComptTIA Server+.

Adjuntar fotocopia simple del documento que acredite la certificación correspondiente.

Experiencia Profesional

Exigido. El personal deberá tener como mínimo 1 (una) experiencia en haber realizado trabajos, en al menos 1 (una) de las marcas de los equipos correspondientes a los ítems 221 al 238.

Adjuntar fotocopia simple de la documentación acreditante

1.1 Lugar de trabajo

Especificar

 

1.2 Periodo

Especificar

 

1.3 Trabajo realizado

Especificar

 

 

LOTE N° 2 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE REFRIGERACIÓN EMERSON DEL SITIO PRIMARIO (DATA CENTER) - Contrato Abierto.

A continuación, se indican los servicios de mantenimiento de los equipos de refrigeración que deberán ser realizados por el Proveedor, a fin de realizar las tareas de mantenimiento y verificación de todos los componentes del Aire de Precisión del Sitio Primario (Data Center).

El Banco Central del Paraguay, en adelante el BCP, designa para la administración y control de estos servicios a la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones, en adelante GTIC. El Gerente de la GTIC nombrará un responsable, en adelante el Supervisor, quien estará a cargo del control y el cumplimiento de las tareas técnicas del Proveedor.

  • ITEMS 1 AL 21: SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO.

DESCRIPCION DEL SERVICIO:

El servicio solicitado comprende las actividades o tareas por evento para el Sitio Primario (Data Center), detallados en el siguiente cuadro. La periodicidad de dichas tareas será consensuada con el Supervisor del servicio y deberá ser formalizada con el cronograma correspondiente.

En caso precisar cambios de repuestos durante el Mantenimiento Preventivo de Equipos, se deberá programar un Servicio de Mantenimiento Correctivo.

N° de Ítem

Descripción

Unidad de Medida

1

Servicio de mantenimiento preventivo - Limpieza de filtros

Evento

2

Servicio de mantenimiento preventivo - Verificación de filtros del sistema de humidificación.

Evento

3

Servicio de mantenimiento preventivo - Comprobar estado de las correas.

Evento

4

Servicio de mantenimiento preventivo - Comprobar cañerías de agua.

Evento

5

Servicio de mantenimiento preventivo - Control de la carga de gas.

Evento

6

Servicio de mantenimiento preventivo - Limpieza general de los equipos unidades exteriores e interiores.

Evento

7

Servicio de mantenimiento preventivo - Control de velocidad de rotación de los ventiladores de las unidades exteriores.

Evento

8

Servicio de mantenimiento preventivo - Verificación de la rotación de trabajo en servicio de los equipos de acuerdo a los horarios designados.

Evento

9

Servicio de mantenimiento preventivo - Control de humedad y temperatura en rango.

Evento

10

Servicio de mantenimiento preventivo - Verificación de componentes electrónicos y electromecánicos.

Evento

11

Servicio de mantenimiento preventivo - Limpieza de serpentinas.

Evento

12

Servicio de mantenimiento preventivo - Comprobación y lubricación de rodamientos.

Evento

13

Servicio de mantenimiento preventivo - Limpieza de carcazas.

Evento

14

Servicio de mantenimiento preventivo - Comprobación del estado de sensores de protección de los equipos.

Evento

15

Servicio de mantenimiento preventivo - Control de llaves termomagnética (TM) e instrumentos de medición de los tableros.

Evento

16

Servicio de mantenimiento preventivo - Simulación de fallas y registro del comportamiento en las respectivas fichas técnicas.

Evento

17

Servicio de mantenimiento preventivo - comprobación del funcionamiento de todo el sistema (evaporador-compresor-condensador-tablero eléctrico - PLC -cañerías de agua - cañerías de gas).

Evento

18

Servicio de mantenimiento preventivo - comprobación del arranque manual y arranque automático.

Evento

19

Servicio de mantenimiento preventivo - control de humedad y temperatura en rango.

Evento

20

Servicio de mantenimiento preventivo - actualizaciones y configuraciones a medida del Software de monitoreo propio del equipo.

Evento

21

Servicio de mantenimiento preventivo - realizar cualquier otra u otras comprobaciones, que estén recomendadas en el manual del fabricante o las que el Proveedor considere técnicamente oportunas.

Evento

 

  • ITEMS 22 AL 59 SERVICIOS DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE EQUIPO DE REFRIGERACIÓN MARCA EMERSON

El servicio solicitado comprende:

  • Provisión de los filtros, insumos y materiales necesarios para el mantenimiento de los equipos comprendidos en las presentes especificaciones técnicas.
  • Mano de obra para la instalación, cambio y ajustes necesarios de los insumos, filtros y materiales necesarios proveídos, siguiendo el manual del fabricante.

N° de Ítem

Descripción

Unidad de Medida

22

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Relés.

Unidad

23

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Calefactores.

Unidad

24

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Final de Carrera.

Unidad

25

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Sensor falta de fase.

Unidad

26

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Motor de persiana.

Unidad

27

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Motor ventilador.

Unidad

28

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Presostatos.

Unidad

29

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Protector térmico de Resistencia y Condensador.

Unidad

30

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Contactor ventilador evaporador

Unidad

31

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Contacto protector térmico del condensador.

Unidad

32

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Resistencias Eléctricas.

Unidad

33

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Interruptores termo magnéticos.

Unidad

34

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Transformadores 220V 24VCA-75VA

Unidad

35

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Temporizador de 5 a 10 segundos (Normal Cerrado)

Unidad

36

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Contactores

Unidad

37

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Capacitores y fusibles.

Unidad

38

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Corrector de Coseno.

Unidad

39

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Calefactor de Carter.

Unidad

40

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Control de Condensación con temporizador de Presostato de Baja.

Unidad

41

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Motocompresor

Unidad

42

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Moto ventilador condensador.

Unidad

43

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Presostato de alta y baja automática.

Unidad

44

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - DaBinModbus (Ethernet/RS232) y accesorios

Unidad

45

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Expansor de IO Digitales y Analógicas en Modbus y accesorios.

Unidad

46

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Filtros de aire de papel blindado

Unidad

47

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Filtro de agua del sistema de humidificación

Unidad

48

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Cañería de cobre.

Unidad

49

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Controlador de temperatura.

Unidad

50

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Placas electrónicas.

Unidad

51

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Sensores de temperatura y humedad.

Unidad

52

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Bornes de conexión.

Unidad

53

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - PLC

Unidad

54

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Módulo de expansión del PLC

Unidad

55

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Correas

Unidad

56

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Carga de gas

Unidad

57

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Mano de obra nivel Técnico

Evento

58

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Mano de obra nivel Ingeniero

Evento

59

Mant. Correctivo de equipo de refrigeración marca EMERSON - Mano de obra con escalamiento al Fabricante (Soporte Remoto)

Evento

OBSERVACIÓN: La cotización de los repuestos por parte del Oferente NO DEBERÁ incluir el costo de la mano de obra.

El Supervisor del servicio coordinará con el Proveedor el nivel de escalamiento de la mano de obra requerido para cada evento.

Además, se deja constancia que 1 (un) EVENTO, equivale a un incidente o inconveniente hasta la resolución completa del mismo.

 

REQUERIMIENTOS GENERALES DEL LOTE:

1. DEL SERVICIO

El Oferente deberá presentar en su oferta, una descripción de los medios y recursos (personal, herramientas, materiales, etc.) que dispone para prestar el servicio.

El Oferente deberá presentar una declaración jurada que garantice que el personal técnico asignado a este servicio está técnicamente calificado para realizar los trabajos descriptos en las especificaciones técnicas, asumiendo la responsabilidad por los trabajos del personal técnicos asignado, los equipos y las tareas realizadas comprendidas en las especificaciones técnicas del presente lote.

El Oferente deberá contar con la autorización o constancia del Fabricante, que lo habilite para la ejecución del servicio y para la provisión de los repuestos originales.

El Proveedor deberá contar con sus propias herramientas, para cumplir con los trabajos.

 

2. DE LOS EQUIPOS OBJETO DE MANTENIMIENTO:

Descripción

Cantidades

Marca: EMERSON
Modelo:PEX 1020
Alimentación: CA 380V  50HZ  3F-

Tablero de Distribución AA: 1 Llave TM trifásica de 63Amp de Corte Gral. Y 4 llaves TM trifásica de 25Amp Condensadores y Evaporadores

Terminales y barras de fase-neutro-tierra de conexión eléctrica.

Tablero de automatización y control PLC

1 (uno)

ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO:

El Proveedor deberá suscribir un Acuerdo de Nivel de Servicio con los siguientes términos:

1. LUGAR Y HORARIO DEL SERVICIO

El lugar donde los servicios serán prestados se detallan en el Plan de entrega de los servicios incluido en la presente sección, en horario de Lunes a Viernes de 07:00 hs a 20:00 hs. (Ordinario).

Días no laborables a solicitud del BCP (Extraordinario).

2. SERVICIO

El Proveedor deberá:

  • Contar con los equipos y herramientas de medición, ejecución y seguridad para el efecto.
  • Confeccionar una ficha técnica de los equipos con todos los detalles técnicos (ESTA FICHA DEBERÁ SER ENTREGADA AL SUPERVISOR AL INICIO DEL CONTRATO Y EN LA MISMA SE DEBERÁN REGISTRAR TODOS LOS EVENTOS Y ACTUACIONES A LAS CUALES FUERON SOMETIDOS LOS EQUIPOS COMPRENDIDOS EN EL PRESENTE LOTE.
  • Todos los ítems estarán sujetos a la aprobación por parte del Supervisor.
  • Las tareas de mantenimiento por evento serán coordinadas por el Supervisor dentro del horario de lunes a viernes de 07:00 a 20:00 hs.
  • Si no cumpliera con los plazos establecidos el Proveedor deberá comunicar por Nota.
  • Las tareas de mantenimiento correctivo serán solicitadas por el Supervisor en cualquier horario, cuando las circunstancias así lo requieran por las alertas y alarmas del sistema de monitoreo remoto del Equipo de Aire Acondicionado de Precisión. La respuesta técnica requerida in situ es no mayor a 30 minutos a partir de la comunicación oficial del evento.
  • Se deberá efectuar la reparación de/los equipos en un plazo no mayor a 24 horas contadas a partir de la comunicación del evento al Proveedor. Si esto no es posible debido a condiciones técnicas bien justificadas, el Proveedor está obligado a proveer y mantener funcionando el/los equipos de backup/contingencia mientras dure la reparación y puesta a punto en servicio normal de los equipos.

Esta condición se activará también en los casos que el plazo requerido para la reparación del equipo sea superior a 4 (cuatro) horas, por más que no sea requerido el traslado fuera del BCP.

Cuando las actividades puedan alterar el normal funcionamiento del Banco o de los lugares de trabajo, el Proveedor deberá coordinar con el Supervisor, el día y hora en que se realizarán dichas tareas. Para la eventual habilitación de horarios distintos, se deberá solicitar autorización con, por lo menos, 48 (cuarenta y ocho) horas de antelación.

Durante la ejecución de las tareas deberán tomarse todos los recaudos necesarios para evitar inconvenientes en el normal desenvolvimiento de las personas y seguridad de las mismas.

El Proveedor debe contar con los útiles y/o medios de aviso para el efecto y ceñirse estrictamente a las leyes y reglamentaciones vigentes de las autoridades competentes.

 

RECURSOS PROVEIDOS POR EL BCP:

• La GTIC asignará un Supervisor, quien debe administrar los servicios contratados.

FORMATO DEL CURRICULUM VITAE de cada personal interviniente, como mínimo 1 (uno), que el Oferente deberá presentar con su oferta:

CURRICULUM VITAE

Datos Personales

Requerimientos

Documentación de respaldo

Nombre(s)

Especificar

 

Apellido(s)

Especificar

 

Fecha de Nacimiento

Especificar

 

N° de documento de identidad

Especificar

Adjuntar fotocopia simple de C.I.

Formación Académica

 

 

Nivel Secundario

Exigido

Adjuntar fotocopia del título o certificado de estudios finalizado correspondiente al Nivel Secundario.

Especialidad

Especificar

 

Año de Egreso

Especificar

 

Nivel Terciario

 

Adjuntar fotocopia simple del título o certificado de estudios finalizado correspondiente al Nivel Terciario, en caso de que el personal propuesto haya finalizado la carrera universitaria.

Carrera:

Especificar

 

Año de Egreso:

Especificar

 

Año en curso:

Especificar

 

Matricula de categoría B de ANDE o similar del INTN.

Exigido. Al menos para 1 (un) personal.

Adjuntar fotocopia simple del documento que acredite lo solicitado.

Certificado que avale que el personal asignado al cumplimiento del servicio cuenta con la capacidad técnica para brindar servicios a los equipos del tipo correspondiente a este lote (Emerson o equivalente).

Exigido. Al menos para 1 (un) personal.

Adjuntar fotocopia simple del documento que acredite lo solicitado.

Experiencia Profesional

Exigido. El personal, al menos 1 (uno) deberá tener como mínimo 3 (tres) experiencias de haber realizado trabajos relacionados al equipo objeto de mantenimiento (aires de precisión).

Adjuntar fotocopia simple del documento que acredite lo solicitado.

1.1 Lugar de trabajo

Especificar

 

1.2 Periodo

Especificar

 

1.3 Trabajo realizado

Especificar

 

 

LOTE N° 3 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS UPS NO CRÍTICOS

En las presentes especificaciones técnicas se indican los requerimientos, condiciones generales y particulares que deben ser cumplidos por el Proveedor, para la provisión de los servicios solicitados y detallados para los Mantenimientos Preventivos y Correctivos de Equipos UPS NO CRÍTICOS.

El Banco Central del Paraguay, en adelante BCP, designa a la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones, en adelante GTIC, para la administración y control de estos servicios. El Gerente de la GTIC nombrará un supervisor, en adelante, el Supervisor, quien se encargará del seguimiento y fiscalización de los servicios descriptos y que actuará como contraparte del Proveedor.

  • ITEMS 1 al 5 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE UPS NO CRÍTICOS (Contrato Cerrado).

N° de Ítem

Descripción

Marca

Unidad de Medida

1

Servicio mantenimiento preventivo UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS - Tipo 40 kVA (Sector Cultural)

CONVEREX

Mes

2

Servicio mantenimiento preventivo UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS - Tipo 20 kVA (Archivo Salaskin)

CONVEREX

Mes

3

Servicio mantenimiento preventivo UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS - Tipo 20 kVA (Sede Social Choferes del Chaco)

CONVEREX

Mes

4

Servicio mantenimiento preventivo UPS AROS APOLLO 20 kVA (Dpto. de Seguridad)

AROS

Mes

5

Servicio mantenimiento preventivo UPS AROS APOLLO 20 kVA (Dpto. de Seguridad)

AROS

Mes

DESCRIPCION DEL SERVICIO:

Comprende los servicios técnicos mensuales para revisiones periódicas y/o correctivas de los equipos SAI/UPS.

Tiene como finalidad bajar el tiempo de inactividad disminuyendo al mínimo posible la ocurrencia de fallas; para lo cual se deben ejecutar las tareas recomendadas por el fabricante, así como proceder y cumplir con los procedimientos y buenas prácticas para protección de Sistemas de Alimentación Ininterrumpida SAI/UPS que proveen servicio a equipos informáticos.

El Proveedor deberá:

  • Revisar en forma periódica, conforme a la TABLA 1, los equipos y/o componentes, la misma está detallada de manera enunciativa y no es excluyente a cualquier otra tarea que sea requerida para la correcta ejecución del objeto del presente contrato.
  • Confeccionar ficha técnica de los equipos con todos los detalles técnicos. (Esta ficha deberá ser entregada al supervisor al inicio del contrato y en la misma se deberán registrar todos los eventos y actuaciones a las cuales fueron sometidos los equipos comprendidos en el presente lote incluyendo los mantenimientos periódicos indicados).
  • Presentar un cronograma anual.
  • Acordar con el Supervisor el día y hora según cronograma presentado para los mantenimientos preventivos mensuales.
  • Para los casos de mantenimiento preventivo, fuera del horario ordinario se deberán coordinar con 24 hs. de anticipación.

TABLA 1: ACTIVIDADES A SER REALIZADAS EN EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE UPS NO CRÍTICOS.

TAREA

PERIODICIDAD

Mensual

Semestral

A demanda

Verificación de componentes internos/externos que pueden ser ejecutados sin necesidad de Bypass

X

 

 

Descarga de log de eventos

X

 

 

Verificar funcionamiento del Banco de baterías, sin necesidad de Bypass

X

 

 

Medición y registro de valores de entrada y salida del equipo tensión nominal (V = Voltios) corriente (I = Amperios) - % porcentaje de carga Frecuencia (F = Hz) Control de temperatura interna del equipo. Sin necesidad de Bypass. (Estos registros deberán ser remitidos periódicamente luego de cada mantenimiento vía correo electrónico)

X

 

 

Limpieza de componentes internos, con SAI/UPS en modo Bypass de mantenimiento.

 

X

 

Verificación, ajuste de borneras y componentes del Tablero General de UPS/Distribución.

 

X

 

Configuraciones básicas y avanzadas del software de monitoreo.

 

 

X

 

  • ITEMS 6 al 121 - MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE UPS NO CRÍTICOS. (Contrato Abierto)

N° Ítem

Descripción

Unidad de Medida

6

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 40 KVA - SK SY RIC PLACA INVERTER

Unidad

7

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 40 KVA - SK HPS RIC INDICADOR DE PILOTO

Unidad

8

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 40 KVA - SK RIC RPS/HPS PLACA DE SALIDA

Unidad

9

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 40 KVA - RIC SK PILOT MODULO DE POTENCIA IGBT HT 20-40K

Unidad

10

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 40 KVA - SK RIC RPS/HPS PLACA DE ALIMENTACIÓN

Unidad

11

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 40 KVA - SK RPS/HPS CONVERSOR DE TRIFASICA A CONTINUA

Unidad

12

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 40 KVA - SK RPS/HPS RIC PLACA DE COMUNICACIÓN

Unidad

13

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 40 KVA - SK FILTRO HPS

Unidad

14

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 40 KVA - SK RIC RPS/HPS SISTEMA

Unidad

15

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 40 KVA - RIC HPS SK PLACA DE COMANDO DE DISPLAY

Unidad

16

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 40 KVA - SK RPS/HPS BYPASS TRIFÁSICO

Unidad

17

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 40 KVA - RIC SY CONTROLADOR UNIVERSAL

Unidad

18

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 40 KVA - SK HPS RIC SALIDA

Unidad

19

SK RPS/HPS RIC INTERFASE TRIFÁSICA

Unidad

20

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 40 KVA - CONDENSADORES

Unidad

21

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 40 KVA - FUSIBLE

Unidad

22

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 40 KVA - BATERÍAS TIPO GEL SECAS (ELECTROLITO ABSORBIDO) DE 12 VOLT 24 AMP/HORA

Unidad

23

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 20 KVA - SK SY RIC PLACA INVERTER

Unidad

24

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 20 KVA - SK HPS RIC INDICADOR DE PILOTO

Unidad

25

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 20 KVA - SK RIC RPS/HPS PLACA DE SALIDA

Unidad

26

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 20 KVA - RIC SK PILOT MODULO DE POTENCIA IGBT HT 20-40K

Unidad

27

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 20 KVA - SK RIC RPS/HPS PLACA DE ALIMENTACIÓN

Unidad

28

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 20 KVA - SK RPS/HPS CONVERSOR DE TRIFASICA A CONTINUA

Unidad

29

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 20 KVA - SK RPS/HPS RIC PLACA DE COMUNICACIÓN

Unidad

30

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 20 KVA - SK FILTRO HPS

Unidad

31

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 20 KVA - SK RIC RPS/HPS SISTEMA

Unidad

32

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 20 KVA - RIC HPS SK PLACA DE COMANDO DE DISPLAY

Unidad

33

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 20 KVA - SK RPS/HPS BYPASS TRIFÁSICO

Unidad

34

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 20 KVA - RIC SY CONTROLADOR UNIVERSAL

Unidad

35

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 20 KVA - SK HPS RIC SALIDA

Unidad

36

SK RPS/HPS RIC INTERFASE TRIFÁSICA

Unidad

37

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 20 KVA - CONDENSADORES

Unidad

38

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 20 KVA - FUSIBLE

Unidad

39

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 20 KVA - BATERÍAS TIPO GEL SECAS (ELECTROLITO ABSORBIDO) DE 12 VOLT 24 AMP/HORA

Unidad

40

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 20 KVA - SK SY RIC PLACA INVERTER

Unidad

41

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 20 KVA - SK HPS RIC INDICADOR DE PILOTO

Unidad

42

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 20 KVA - SK RIC RPS/HPS PLACA DE SALIDA

Unidad

43

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 20 KVA - RIC SK PILOT MODULO DE POTENCIA IGBT HT 20-40K

Unidad

44

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 20 KVA - SK RIC RPS/HPS PLACA DE ALIMENTACIÓN

Unidad

45

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 20 KVA - SK RPS/HPS CONVERSOR DE TRIFASICA A CONTINUA

Unidad

46

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 20 KVA - SK RPS/HPS RIC PLACA DE COMUNICACIÓN

Unidad

47

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 20 KVA - SK FILTRO HPS

Unidad

48

SK RIC RPS/HPS SISTEMA

Unidad

49

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 20 KVA - RIC HPS SK PLACA DE COMANDO DE DISPLAY

Unidad

50

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 20 KVA - SK RPS/HPS BYPASS TRIFÁSICO

Unidad

51

RIC SY CONTROLADOR UNIVERSAL

Unidad

52

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 20 KVA - SK HPS RIC SALIDA

Unidad

53

SK RPS/HPS RIC INTERFASE TRIFÁSICA

Unidad

54

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 20 KVA - CONDENSADORES

Unidad

55

FUSIBLE

Unidad

56

MANT. CORRECTIVO DE UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS Tipo 20 KVA - BATERÍAS TIPO GEL SECAS (ELECTROLITO ABSORBIDO) DE 12 VOLT 24 AMP/HORA

Unidad

57

MANT. CORRECTIVO DE UPS GAMATRONIC 5kVA - Plaqueta fuente

Unidad

58

MANT. CORRECTIVO DE UPS GAMATRONIC 5kVA - Placa controladora

Unidad

59

MANT. CORRECTIVO DE UPS GAMATRONIC 5kVA - Placa para conectores de salida

Unidad

60

MANT. CORRECTIVO DE UPS GAMATRONIC 5kVA - Placa monitoreo Management Card

Unidad

61

MANT. CORRECTIVO DE UPS GAMATRONIC 5kVA - Plaqueta inversor - cargador

Unidad

62

MANT. CORRECTIVO DE UPS GAMATRONIC 5kVA - Battery Pack / batería sellada de plomo sin necesidad de mantención con electrolito suspendido: a prueba de filtraciones y debe ser compatible con el modelo del equipo.

Unidad

63

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Fusible 4A gG 500V

Unidad

64

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Fusible 50-90A FF 400/660V

Unidad

65

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Fusible 100-120A FF 400/660V

Unidad

66

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Fusible - 160A aR 400/660V

Unidad

67

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Fusible - 250A aR 400/660V 200KA M8

Unidad

68

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - SCR Module - Semipack 90A 1200V

Unidad

69

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - SCR Module - Semipack 250A 1200V

Unidad

70

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Kit IGBT - 300A 1200V

Unidad

71

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - GraphicSystemCard

Unidad

72

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Voltage-Current Interface Card

Unidad

73

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Rectifier SCR Driver Card

Unidad

74

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - FilterCard 3X + 2Y

Unidad

75

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Rectifier Control Card

Unidad

76

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Inverter Control Card

Unidad

77

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Interface AC+RC SCR Card

Unidad

78

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Static Switch SCR Driver Card

Unidad

79

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - IGBT Driver Card

Unidad

80

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Inv. Volt-Curr Interface Card

Unidad

81

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Contactor Driver Card

Unidad

82

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Battery SCR Driver Card

Unidad

83

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - RS232 USB Card

Unidad

84

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Global Power Supply Card (placa principal)

Unidad

85

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - GraphicDisplay Control Card

Unidad

86

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - GraphicDisplayCard

Unidad

87

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - GraphicDisplay Control Card

Unidad

88

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Current Sensor 3PH TA Card

Unidad

89

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - GraphicDisplayCard

Unidad

90

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Baterías de recambio

Unidad

91

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Fusible  4A gG 500V

Unidad

92

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Fusible  50-90A FF 400/660V

Unidad

93

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Fusible  100-120A FF 400/660V

Unidad

94

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Fusible  - 160A aR 400/660V

Unidad

95

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Fusible - 250A aR 400/660V 200KA M8

Unidad

96

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - SCR Module - Semipack 90A 1200V

Unidad

97

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - SCR Module - Semipack 250A 1200V

Unidad

98

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Kit IGBT - 300A 1200V

Unidad

99

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - GraphicSystemCard

Unidad

100

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Voltage-Current Interface Card

Unidad

101

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Rectifier SCR Driver Card

Unidad

102

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - FilterCard 3X + 2Y

Unidad

103

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Rectifier Control Card

Unidad

104

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Inverter Control Card

Unidad

105

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Interface AC+RC SCR Card

Unidad

106

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Static Switch SCR Driver Card

Unidad

107

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - IGBT Driver Card

Unidad

108

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Inv. Volt-Curr Interface Card

Unidad

109

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Contactor Driver Card

Unidad

110

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Battery SCR Driver Card

Unidad

111

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - RS232 USB Card

Unidad

112

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Global Power Supply Card (placa principal)

Unidad

113

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Graphic Display Control Card

Unidad

114

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Graphic Display Card

Unidad

115

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Graphic Display Control Card

Unidad

116

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Current Sensor 3PH TA Card

Unidad

117

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Graphic Display Card

Unidad

118

MANT. CORRECTIVO DE UPS AROS APOLLO 20 KVA - Baterías de recambio

Unidad

119

MANT. CORRECTIVO DE UPS NO CRÍTICOS - Mano de obra nivel Técnico

Evento

120

MANT. CORRECTIVO DE UPS NO CRÍTICOS - Mano de obra nivel Ingeniero

Evento

121

MANT. CORRECTIVO DE UPS NO CRÍTICOS - Mano de obra con escalamiento al Fabricante (Soporte Remoto)

Evento

OBSERVACIÓN: La cotización de los repuestos por parte del Oferente NO DEBERÁ incluir el costo de la mano de obra.

El Supervisor del servicio coordinará con el Proveedor el nivel de escalamiento de la mano de obra requerido para cada evento.

Además, se deja constancia que 1 (un) EVENTO, equivale a un incidente o inconveniente hasta la resolución completa del mismo.

DESCRIPCION DEL SERVICIO:

Consiste en la reparación de componentes internos y/o externos del SAI/UPS y que presenten fallas de funcionamiento a partir de la fecha establecida al efecto en la Orden de Inicio del Servicio, que será emitida por el área administradora del servicio.

Debe incluir la provisión de repuestos según el listado que forma parte de las presentes especificaciones técnicas, incluyendo todos los costos asociados para la puesta en perfecto estado de funcionamiento como ser: mano de obra, traslado, provisión de repuestos.

El Proveedor deberá:

  • Evaluar el equipo con fallas y presentar diagnóstico con el detalle de repuestos y tareas necesarias para la puesta en funcionamiento en perfectas condiciones, además del presupuesto.
  • Realizar la reparación y/o cambio de partes utilizando repuestos nuevos y originales, como mínimo de igual calidad. También podrán ser de tecnología superior al reemplazado debiendo asegurar la compatibilidad completa del SAI/UPS.

Procedimiento:

  • Paso 1: El Proveedor deberá realizar un diagnóstico del equipo para su reparación y proporcionar una lista de los repuestos necesarios.
  • Paso 2: El Proveedor deberá presentar por correo electrónico un presupuesto acompañado de una Nota, en la que debe constar el/los repuesto/s con el código y la descripción del/los mismo/s, los costos unitarios de conformidad a la cotización realizada en su oferta.
  • Paso 3: Una vez aprobado el presupuesto por el Supervisor:
        • El Proveedor remite a la GTIC los repuestos.
        • Se procede a la reparación de los equipos.
        • El Supervisor aprobará o rechazará la tarea realizada.       
  • Paso 4: El Proveedor deberá presentar por Mesa de Entrada la factura acompañada de una Nota, copia del presupuesto aprobado por el Supervisor, previa conformidad del área técnica, requeridos para el pago de la factura.

REQUERIMIENTOS GENERALES PARA EL LOTE:

1. DEL SERVICIO

El Oferente deberá presentar en su oferta, una descripción de los medios y recursos (personal, herramientas, materiales, etc.) que dispone para prestar el servicio.

El Oferente deberá contar con la Certificación del Fabricante, que lo habilite para la ejecución del servicio y para la provisión de los repuestos originales.

El Proveedor deberá contar con la capacidad técnica y el software avanzado de configuración y administración con el nivel necesario para realizar ajustes de los parámetros internos del equipo UPS, reseteo de alarmas, configuraciones avanzadas y de fábrica.

El Proveedor deberá disponer de los canales de solicitud habilitados para mantenimiento, un número telefónico con rastreo automático y cuenta de correo electrónico. En ese sentido, el Proveedor deberá proveer al menos tres puntos de contacto: Nombre y apellido del contacto, cargo, correo corporativo y números de teléfono de línea fija, móvil.

2. DEL PERSONAL

El Oferente deberá presentar una declaración jurada que garantice que el personal técnico asignado a este servicio está técnicamente calificado para los trabajos descriptos en las especificaciones técnicas, asumiendo la responsabilidad por los trabajos del personal técnico asignado, los equipos y las tareas realizadas comprendidas las especificaciones técnicas del presente lote.

3. DE LOS EQUIPOS OBJETO DE MANTENIMIENTO:

Descripción

Cantidades

UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS - Tipo 40 KVA (total de baterías 64 unidades)

1 (uno)

UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS  - Tipo 20 KVA (total de baterías 64 unidades c/u)

2 (dos)

UPS GAMATRONIC 5kVA (total de baterías 16 de 12V / 17 Ah c/u)

2 (dos)

UPS AROS APOLLO 20 KVA (total de baterías 48 unidades c/u)

2 (dos)

ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO:

El Proveedor deberá suscribir un Acuerdo de Nivel de Servicio con los siguientes términos:

1. LUGAR Y HORARIO DEL SERVICIO

El lugar donde los servicios serán prestados se detallan en el Plan de entrega de los servicios incluido en la presente sección, en horario de Lunes a Viernes de 07:00 h a 20:00 h. (Ordinario) o fuera de este horario (Extraordinario).

Días no laborables a solicitud del BCP (Extraordinario).

DESCRIPCIÓN Y DETALLES DE LOS EQUIPOS

UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS - Tipo 40 kVA (Sector Cultural)

BCP - Augusto Roa Bastos Sector Cultural - Asunción

UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS  - Tipo 20 kVA (Archivo Salaskin)

Comandante Salaskin 239 Asunción

UPS CONVEREX MODELO FUTUREX HPS  - Tipo 20 kVA (Oficinas Administrativas de la Sede Social)

Choferes del Chaco esq. Capitán Carpinelli Asunción

UPS GAMATRONIC 5kVA

BCP - Augusto Roa Bastos Edificio Principal BCP - Asunción

Servicio mantenimiento preventivo UPS AROS APOLLO 20 kVA

 (Dpto. de Seguridad)

Servicio mantenimiento preventivo UPS AROS APOLLO 20 kVA

 (Dpto. de Seguridad)

2. SERVICIO

El Proveedor deberá dar cumplimiento al cronograma de mantenimiento preventivo aprobado por el Supervisor, en los plazos y forma acordados.

Las tareas de mantenimiento correctivo serán solicitadas por el Supervisor en cualquier horario, cuando las circunstancias así lo requieran. La respuesta técnica requerida in situ NO debe ser mayor a 4 horas a partir de la comunicación oficial del evento.

Se deberá efectuar la reparación de/los equipos SAI/UPS en un plazo no mayor a 24 horas contadas a partir de la comunicación del evento. Si esto no es posible debido a condiciones técnicas bien justificadas, el Proveedor está obligado a proporcionar y mantener funcionando el/los equipos de backup/contingencia mientras dure la reparación y puesta a punto en servicio normal de los equipos.

Si fuera necesario trasladar los equipos fuera de la Institución para su reparación, los gastos de traslado correrán por cuenta del Proveedor.

En caso de ser necesario el traslado para reparación del SAI/UPS fuera del BCP, se deberá dejar instalado otro equipo en iguales condiciones de funcionamiento, en forma de reemplazo, y hasta la reparación total del equipo original, sin costo alguno para el BCP. Esta condición se activará también en los casos que el plazo requerido para la reparación del equipo sea superior a 12 horas, por más que no sea requerido el traslado fuera del BCP. La reparación total del equipo con su puesta al estado de operación normal y su posterior instalación en el BCP, no podrá superar los 60 (sesenta) días calendario.

RECURSOS PROVEIDOS POR EL BCP:

• Un Supervisor, quien administrará los servicios contratados y dará conformidad por las actividades ejecutadas.

FORMATO DEL CURRICULUM VITAE de cada personal interviniente, como mínimo 1 (uno), que el Oferente deberá presentar con su oferta:

CURRICULUM VITAE

Datos Personales

Requerimientos

Documentación de respaldo

Nombre(s)

Especificar

 

Apellido(s)

Especificar

 

Fecha de Nacimiento

Especificar

 

N° de documento de identidad

Especificar

Adjuntar fotocopia simple de C.I.

Formación Académica

 

 

Nivel Secundario

Exigido

Adjuntar fotocopia del título o certificado de estudios finalizado correspondiente al Nivel Secundario.

Especialidad

Especificar

 

Año de Egreso

Especificar

 

Nivel Terciario

 

Adjuntar fotocopia simple del título o certificado de estudios finalizado correspondiente al Nivel Terciario, en caso de que el personal propuesto haya finalizado la carrera universitaria.

Carrera:

Especificar

 

Año de Egreso:

Especificar

 

Año en curso:

Especificar

 

Matricula de categoría B de ANDE o similar del INTN.

Exigido. Al menos para 1 (un) personal.

Adjuntar fotocopia simple del documento que acredite lo solicitado.

Certificado que avale que el personal asignado al cumplimiento del servicio cuenta con la capacidad técnica para brindar servicios a los equipos del tipo correspondiente a este lote (Converex, Riello, Aros o equivalente).

Exigido. Al menos para 1 (un) personal.

Adjuntar fotocopia simple del documento que acredite lo solicitado.

Experiencia Profesional

Exigido. El personal, al menos 1 (uno) deberá tener como mínimo 3 (tres) experiencias de haber realizado trabajos relacionados al equipo objeto de mantenimiento (UPS).

Adjuntar fotocopia simple del documento que acredite lo solicitado.

1.1 Lugar de trabajo

Especificar

 

1.2 Periodo

Especificar

 

1.3 Trabajo realizado

Especificar

 

 

LOTE N° 4 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS SAI/UPS PARA EL SITIO PRIMARIO DEL BCP (DATACENTER)

A continuación, se indican los requerimientos, condiciones generales y particulares que deben ser cumplidos por el Proveedor, para la prestación de los servicios solicitados y detallados para los Mantenimientos Preventivos y Correctivos de Equipos SAI/UPS.

El Banco Central del Paraguay, en adelante BCP, designa a la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones, en adelante GTIC, para la administración y control de estos servicios. El Gerente de la GTIC nombrará un supervisor, en adelante, el Supervisor, quien se encargará del seguimiento y fiscalización de los servicios descriptos y actuará como contraparte del Proveedor.

  • ÍTEMS 1 al 2 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE SAI/UPS (Contrato Cerrado).

N° de Ítem

Descripción

Unidad de Medida

1

Servicio mantenimiento preventivo UPS A RIELLO kVA MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (Sitio Primario)

Mes

2

Servicio mantenimiento preventivo UPS B RIELLO kVA MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (Sitio Primario)

Mes

DESCRIPCION DEL SERVICIO:

Comprende los servicios técnicos mensuales para revisiones periódicas y/o correctivas de los equipos SAI/UPS.

Tiene como finalidad bajar el tiempo de inactividad disminuyendo al mínimo posible la ocurrencia de fallas; para lo cual se deben ejecutar las tareas recomendadas por el fabricante, así como proceder y cumplir con los procedimientos y buenas prácticas para protección de Sistemas de Alimentación Ininterrumpida SAI/UPS que proveen servicio a equipos informáticos.

El Proveedor deberá:

  • Revisar en forma periódica, conforme a la TABLA 1, los equipos y/o componentes, la misma está detallada de manera enunciativa y no es excluyente a cualquier otra tarea que sea requerida para la correcta ejecución del objeto del presente contrato.
  • Confeccionar ficha técnica de los equipos con todos los detalles técnicos. (Esta ficha deberá ser entregada al supervisor al inicio del contrato y en la misma se deberán registrar todos los eventos y actuaciones a las cuales fueron sometidos los equipos comprendidos en el presente lote incluyendo los mantenimientos periódicos indicados).
  • Presentar cronograma anual.
  • Acordar con el Supervisor el día y hora según cronograma presentado para los mantenimientos preventivos mensuales.
  • Para los casos de mantenimiento preventivo fuera del horario ordinario se deberán coordinar con 24 (veinticuatro) horas de anticipación.

TABLA 1: ACTIVIDADES A SER REALIZADAS EN EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE UPS.

TAREA

PERIODICIDAD

MENSUAL

SEMESTRAL

A DEMANDA

Verificación de componentes internos/externos que pueden ser ejecutados sin necesidad de Bypass

X

 

 

Descarga de log de eventos

X

 

 

Verificar funcionamiento del Banco de baterías, sin necesidad de Bypass

X

 

 

Medición y registro de valores de entrada y salida del equipo tensión nominal (V = Voltios) corriente (I = Amperios) - % porcentaje de carga Frecuencia (F = Hz) Control de temperatura interna del equipo. Sin necesidad de Bypass (estos registros deberán ser remitidos periódicamente luego de cada mantenimiento vía correo electrónico)

X

 

 

Limpieza de componentes internos, con SAI/UPS en modo Bypass de mantenimiento.

 

X

 

Verificación, ajuste de borneras y componentes del Tablero General de UPS/Distribución.

 

X

 

Configuraciones básicas y avanzadas del software de monitoreo.

 

 

X

  • ÍTEMS 3 al 61 MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE SAI/UPS (Contrato Abierto).

N° de Ítem

Unidad

Unidad de Medida

3

MANT. CORRECTIVO DE UPS A Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Fuse on Power Supply B0059 Board

Unidad

4

MANT. CORRECTIVO DE UPS A Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - 2x Input Fuse on B0060 board

Unidad

5

MANT. CORRECTIVO DE UPS A Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - External Battery Fuses

Unidad

6

MANT. CORRECTIVO DE UPS A Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - 1x In Fuse on 3x B0090 + 3x Out Fuse on B0092 board

Unidad

7

MANT. CORRECTIVO DE UPS A Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - By Pass SCR (included in 6R_SU0091X010)

Unidad

8

MANT. CORRECTIVO DE UPS A Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Serial Communication Board - RS232 MST/MSM

Unidad

9

MANT. CORRECTIVO DE UPS A Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - card Riello MST/MSM/MCT/MCM

Unidad

10

MANT. CORRECTIVO DE UPS A Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - MST/MSM/MCT/MCM 10-40

Unidad

11

MANT. CORRECTIVO DE UPS A Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - System Board Setted for MST 40Kva

Unidad

12

MANT. CORRECTIVO DE UPS A Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - (included in 6R_SU0091-06)

Unidad

13

MANT. CORRECTIVO DE UPS A Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - (included in 6R_SU0091-06)

Unidad

14

MANT. CORRECTIVO DE UPS A Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Complete 1 Phase Power Assembly

Unidad

15

MANT. CORRECTIVO DE UPS A Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Only from 2013

Unidad

16

MANT. CORRECTIVO DE UPS A Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Input & Output Connection

Unidad

17

MANT. CORRECTIVO DE UPS A Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Battey Connection (only before 2013)

Unidad

18

MANT. CORRECTIVO DE UPS A Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Fan on Battery Charger

Unidad

19

MANT. CORRECTIVO DE UPS A Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Fans on Power Boards

Unidad

20

MANT. CORRECTIVO DE UPS A Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Complete Assembly - Include the B0057-01

Unidad

21

MANT. CORRECTIVO DE UPS A Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - External Battery Fuseholder

Unidad

22

MANT. CORRECTIVO DE UPS A Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - SWIN / SWOUT / SWMB Breakers

Unidad

23

MANT. CORRECTIVO DE UPS A Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Aux Contacts for SWOUT / SWMB Breakers

Unidad

24

MANT. CORRECTIVO DE UPS A Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Battery Cold Start Pushbutton

Unidad

25

MANT. CORRECTIVO DE UPS A Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Inverter Inductor

Unidad

26

MANT. CORRECTIVO DE UPS A Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Positive Boost Inductor - long terminal cables

Unidad

27

MANT. CORRECTIVO DE UPS A Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Negative Boost Inductor - short terminal cables

Unidad

28

MANT. CORRECTIVO DE UPS A Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - SWBY Breaker

Unidad

29

MANT. CORRECTIVO DE UPS A Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Input, Bypass, Output & Battey Connection

Unidad

30

MANT. CORRECTIVO DE UPS A Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Baterías de recambio

Unidad

31

MANT. CORRECTIVO DE UPS B Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Fuse on Power Supply B0059 Board

Unidad

32

MANT. CORRECTIVO DE UPS B Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - 2x Input Fuse on B0060 board

Unidad

33

MANT. CORRECTIVO DE UPS B Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - External Battery Fuses

Unidad

34

MANT. CORRECTIVO DE UPS B Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - 1x In Fuse on 3x B0090 + 3x Out Fuse on B0092 board

Unidad

35

MANT. CORRECTIVO DE UPS B Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - By Pass SCR (included in 6R_SU0091X010)

Unidad

36

MANT. CORRECTIVO DE UPS B Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Serial Communication Board - RS232 MST/MSM

Unidad

37

MANT. CORRECTIVO DE UPS B Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - card Riello MST/MSM/MCT/MCM

Unidad

38

MANT. CORRECTIVO DE UPS B Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - MST/MSM/MCT/MCM 10-40

Unidad

39

MANT. CORRECTIVO DE UPS B Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - System Board Setted for MST 40Kva

Unidad

40

MANT. CORRECTIVO DE UPS B Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - (included in 6R_SU0091-06)

Unidad

41

MANT. CORRECTIVO DE UPS B Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - (included in 6R_SU0091-06)

Unidad

42

MANT. CORRECTIVO DE UPS B Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Complete 1 Phase Power Assembly

Unidad

43

MANT. CORRECTIVO DE UPS B Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Only from 2013

Unidad

44

MANT. CORRECTIVO DE UPS B Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Input & Output Connection

Unidad

45

MANT. CORRECTIVO DE UPS B Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Battey Connection (only before 2013)

Unidad

46

MANT. CORRECTIVO DE UPS B Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Fan on Battery Charger

Unidad

47

MANT. CORRECTIVO DE UPS B Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Fans on Power Boards

Unidad

48

MANT. CORRECTIVO DE UPS B Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Complete Assembly - Include the B0057-01

Unidad

49

MANT. CORRECTIVO DE UPS B Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - External Battery Fuseholder

Unidad

50

MANT. CORRECTIVO DE UPS B Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - SWIN / SWOUT / SWMB Breakers

Unidad

51

MANT. CORRECTIVO DE UPS B Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Aux Contacts for SWOUT / SWMB Breakers

Unidad

52

MANT. CORRECTIVO DE UPS B Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Battery Cold Start Pushbutton

Unidad

53

MANT. CORRECTIVO DE UPS B Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Inverter Inductor

Unidad

54

MANT. CORRECTIVO DE UPS B Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Positive Boost Inductor - long terminal cables

Unidad

55

MANT. CORRECTIVO DE UPS B Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Negative Boost Inductor - short terminal cables

Unidad

56

MANT. CORRECTIVO DE UPS B Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - SWBY Breaker

Unidad

57

MANT. CORRECTIVO DE UPS B Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Input, Bypass, Output & Battery Connection

Unidad

58

MANT. CORRECTIVO DE UPS B Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Baterías de recambio

Unidad

59

MANT. CORRECTIVO DE UPS Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Mano de obra nivel Técnico

Evento

60

MANT. CORRECTIVO DE UPS Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Mano de obra nivel Ingeniero

Evento

61

MANT. CORRECTIVO DE UPS Riello - MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (SITIO PRIMARIO) - Mano de obra con escalamiento al Fabricante (Soporte Remoto)

Evento

OBSERVACIÓN: La cotización de los repuestos por parte del Oferente NO DEBERÁ incluir el costo de la mano de obra.

Además, se deja constancia que 1 (un) EVENTO, equivale a un incidente o inconveniente hasta la resolución completa del mismo.

DESCRIPCION DEL SERVICIO:

Consiste en la reparación de componentes internos y/o externos del SAI/UPS y que presenten fallas de funcionamiento a partir de la fecha establecida al efecto en la Orden de Inicio del Servicio que será emitida por el área administradora del contrato.

Debe incluir la provisión de repuestos según el listado que forma parte de las presentes especificaciones técnicas, incluyendo todos los costos asociados para la puesta en perfecto estado de funcionamiento como ser: mano de obra, traslado, provisión de repuestos.

El Proveedor deberá:

  • Evaluar el equipo con fallas y presentar diagnóstico con el detalle de repuestos y tareas necesarias para la puesta en funcionamiento en perfectas condiciones, además del presupuesto.
  • Realizar la reparación y/o cambio de partes utilizando repuestos nuevos y originales, como mínimo de igual calidad. También podrán ser de tecnología superior al reemplazado debiendo asegurar la compatibilidad completa del SAI/UPS.
  • Si fuera necesario trasladar los equipos fuera de la Institución para su reparación, los gastos de traslado correrán por cuenta del Proveedor.

Procedimiento:

  • Paso 1: El Proveedor deberá realizar un diagnóstico del equipo para su reparación y proporcionar una lista de los repuestos necesarios.
  • Paso 2: El Proveedor deberá presentar por correo electrónico un presupuesto acompañado de una Nota, en la que debe constar el/los repuestos/s con el código y la descripción del/los mismo/s, los costos unitarios de conformidad a la cotización realizada en su oferta.
  • Paso 3: Una vez aprobado el presupuesto por el Supervisor:
        • El Proveedor remite a la GTIC los repuestos.
        • Se procede a la reparación de los equipos.
        • El Supervisor aprobará o rechazará la tarea realizada.       
  • Paso 4: El Proveedor deberá presentar por Mesa de Entrada la factura acompañada de una Nota, copia del presupuesto aprobado por el Supervisor, previa conformidad del área técnica, requeridos para el pago de la factura.

REQUERIMIENTOS GENERALES:

1. DEL SERVICIO

El Oferente deberá presentar en su oferta, una descripción de los medios y recursos (personal, herramientas, materiales, etc.) que dispone para prestar el servicio.

El Oferente deberá contar con la Certificación del Fabricante, que lo habilite para la ejecución del servicio y para la provisión de los repuestos originales.

El Proveedor deberá contar con la capacidad técnica y el software avanzado de configuración y administración con el nivel necesario para realizar ajustes de los parámetros internos del equipo UPS, reseteo de alarmas, configuraciones avanzadas y de fábrica.

El Proveedor deberá disponer de los canales de solicitud habilitados para mantenimiento: un número telefónico con rastreo automático y cuenta de correo electrónico. En ese sentido, el Proveedor deberá proveer al menos tres puntos de contacto: Nombre y apellido del contacto, cargo, correo corporativo y números de teléfono de línea fija, móvil.

2. DEL PERSONAL

El Oferente deberá presentar una declaración jurada que garantice que el personal técnico asignado a este servicio está técnicamente calificado para realizar los trabajos descriptos en las especificaciones técnicas, asumiendo la responsabilidad por los trabajos del personal técnicos asignado, los equipos y las tareas realizadas comprendidas en las especificaciones técnicas del presente lote.

3. DE LOS EQUIPOS OBJETO DE MANTENIMIENTO:

Descripción

Cantidades

Riello UPS MST 40 AO / FUNCIONAMIENTO EN PARALELO (Sitio Primario) (total de baterías 80 unidades c/u)

2 (dos)

ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO:

El Proveedor deberá suscribir un Acuerdo de Nivel de Servicio con los siguientes términos:

1. LUGAR Y HORARIO DEL SERVICIO

El lugar donde los servicios serán prestados se detallan en el Plan de entrega de los servicios incluido en la presente sección, en horario de Lunes a Viernes de 07:00 hs a 20:00 hs. (Ordinario) o fuera de este horario (Extraordinario).

Días no laborables a solicitud del BCP (Extraordinario).

2. SERVICIO

El Proveedor deberá contar con sus propias herramientas, para cumplir con este anexo técnico.

Las tareas de mantenimiento correctivo serán solicitadas por el Supervisor en cualquier horario, cuando las circunstancias así lo requieran. La respuesta técnica requerida in situ es no deberá ser mayor a 30 minutos a partir de la comunicación oficial del evento.

Se deberá efectuar la reparación de/los equipos SAI/UPS en un plazo no mayor a 24 horas contadas a partir de la comunicación del evento. Si esto no es posible debido a condiciones técnicas bien justificadas, el Proveedor está obligado a proveer y mantener funcionando el/los equipos de backup/contingencia mientras dure la reparación y puesta a punto en servicio normal de los equipos.

En caso de ser necesario el traslado para reparación del SAI/UPS fuera del BCP, se deberá dejar instalado otro equipo en iguales condiciones de funcionamiento, en forma de reemplazo, y hasta la reparación total del equipo original, sin costo alguno para el BCP. Esta condición se activará también en los casos que el plazo requerido para la reparación del equipo sea superior a 4 horas, por más que no sea requerido el traslado fuera del BCP. La reparación total del equipo con su puesta al estado de operación normal y su posterior instalación en el BCP, no podrá superar los 60 (sesenta) días calendario.

RECURSOS PROVEIDOS POR EL BCP:

• Un Supervisor, quien administrará los servicios contratados y dará conformidad por las actividades ejecutadas.

FORMATO DEL CURRICULUM VITAE de cada personal interviniente, como mínimo 1 (uno), que el Oferente deberá presentar con su oferta:

CURRICULUM VITAE

Datos Personales

Requerimientos

Documentación de respaldo

Nombre(s)

Especificar

 

Apellido(s)

Especificar

 

Fecha de Nacimiento

Especificar

 

N° de documento de identidad

Especificar

Adjuntar fotocopia simple de C.I.

Formación Académica

 

 

Nivel Secundario

Exigido

Adjuntar fotocopia del título o certificado de estudios finalizado correspondiente al Nivel Secundario.

Especialidad

Especificar

 

Año de Egreso

Especificar

 

Nivel Terciario

 

Adjuntar fotocopia simple del título o certificado de estudios finalizado correspondiente al Nivel Terciario, en caso de que el personal propuesto haya finalizado la carrera universitaria.

Carrera:

Especificar

 

Año de Egreso:

Especificar

 

Año en curso:

Especificar

 

Matricula de categoría B de ANDE o similar del INTN.

Exigido. Al menos para 1 (un) personal.

Adjuntar fotocopia simple del documento que acredite lo solicitado.

Certificado que avale que el personal asignado al cumplimiento del servicio cuenta con la capacidad técnica para brindar servicios a los equipos del tipo correspondiente a este lote (Converex, Riello, Aros o equivalente).

Exigido. Al menos para 1 (un) personal.

Adjuntar fotocopia simple del documento que acredite lo solicitado.

Experiencia Profesional

Exigido. El personal, al menos 1 (uno) deberá tener como mínimo 3 (tres) experiencias de haber realizado trabajos relacionados al equipo objeto de mantenimiento (UPS).

Adjuntar fotocopia simple del documento que acredite lo solicitado.

1.1 Lugar de trabajo

Especificar

 

1.2 Periodo

Especificar

 

1.3 Trabajo realizado

Especificar

 

 

LOTE N° 5 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMUNICACIÓN DEL BCP (Contrato Cerrado)

A continuación, se indican los requerimientos, condiciones generales y particulares que deberá cumplir el Proveedor, para el Banco Central del Paraguay, en adelante el BCP, a fin de realizar las tareas de mantenimiento de los Equipos de Comunicación del BCP.

El Banco Central del Paraguay, en adelante BCP, designa a la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones, en adelante GTIC, para la administración y control de estos servicios. El Gerente de la GTIC nombrará un supervisor, en adelante, el Supervisor, quien se encargará del seguimiento y fiscalización de los servicios descriptos y que actuará como contraparte del Proveedor.

N° de Ítem

Descripción

Unidad de Medida

1

Servicio de mantenimiento de equipos de comunicación del BCP - Nivel CRÍTICO

Mes

2

Servicio de mantenimiento de equipos de comunicación del BCP - Nivel NO CRÍTICO

Mes

DESCRIPCION DEL SERVICIO:

ITEM 1: Servicio de mantenimiento de equipos de comunicación BCP - NIVEL CRÍTICO: Elemento que afecta a un servicio extremadamente importante para el BCP. Los equipos comprendidos en este nivel se detallan en la TABLA 1 obrante más abajo.

El servicio comprende todas aquellas actuaciones, actualizaciones de software, materiales y mano de obra necesarios para la restitución del normal funcionamiento de los equipos; además en caso de avería o degradación de los mismos, incluyendo la reposición si fuera necesaria.

El servicio cubrirá todos los gastos derivados de la resolución de cualquier incidencia incluyendo mano de obra, materiales, gastos de desplazamiento u otros que puedan surgir.

ITEM 2: Servicio de mantenimiento equipos de comunicación BCP - NIVEL NO CRÍTICO: Elemento que afecta solo a servicios y que no afectan la operativa diaria. Los equipos comprendidos en este nivel se detallan en la TABLA 1 obrante más abajo.

El servicio comprende todas aquellas actuaciones, actualizaciones de software, materiales y mano de obra necesarios para la restitución del normal funcionamiento de los equipos; además en caso de avería o degradación, incluyendo la reposición si fuera necesaria.

El servicio cubrirá todos los gastos derivados de la resolución de cualquier incidencia incluyendo mano de obra, materiales, gastos de desplazamiento u otros que puedan surgir.

REQUERIMIENTOS GENERALES:

El Oferente deberá presentar una declaración jurada que garantice que: (i) el personal asignado a este servicio está técnicamente calificado para el desarrollo de las tareas, asumiendo como responsable por los trabajos del personal, los equipos y las tareas realizadas comprendidos las presentes especificaciones técnicas, y (ii) el escalamiento al fabricante de los equipos comprendidos en la TABLA 1, en el caso que se requiera.

EL oferente deberá acreditar mediante fotocopia simple que cuenta con la Certificación partner del fabricante de los equipos detallados en las especificaciones técnicas; a través de sus certificaciones posibles PREMIER y/o SILVER y/o GOLD (Certificación del fabricante).

Los equipos a ser cubiertos para cada ítem se encuentran detallados en la Tabla 1, incluyendo componentes del hardware y el software de base.

El Proveedor deberá:

  • Mantener las condiciones de operación normal de cada uno de los equipos sujetos a desviaciones y desajustes por el paso del tiempo y la operación diaria, a través de mantenimientos periódicos mensuales.
  • Reunir toda la información de la red y los equipos, la cual es necesaria para poder llevar a cabo el mantenimiento que será facilitada por El Supervisor las veces que sea requerida. 
  • Controlar las versiones de software y Sistema Operativo de cada uno de los equipos, con el fin de anticipar posibles defectos de éstas y proponer actualizaciones. Esto comprende la adecuación tecnológica de los equipos, mediante la migración a las nuevas versiones de software IOS (Internetwork Operating System/Sistema Operativo de Infraestructura de Red) y funcionalidades de los equipos con el objeto de corregir errores existentes en versiones anteriores.
  • Instalar las actualizaciones de software y de los componentes como parte de este servicio de mantenimiento, sin costo extra para el BCP.

El mantenimiento periódico mensual consiste en detectar y corregir posibles deficiencias en el funcionamiento. El Proveedor deberá realizar la comprobación de las siguientes partes de los equipos como mínimo:

        • MEMORIA RAM, FLASH, NVRAM
        • CPU
        • PLACA
        • DISIPADORES

En caso que alguno/s de los equipos incluidos en la TABLA 1, entre/n en período de EoL (End of Life) por parte del fabricante, el hardware involucrado deberá encontrarse cubierto por el Proveedor local para un posible reemplazo ante fallos, por un equipo de similares o superiores características.

ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO:

El Proveedor deberá suscribir un Acuerdo de Nivel de Servicio con los siguientes términos:

1. LUGAR Y HORARIO DEL SERVICIO

El lugar donde los servicios serán prestados se detallan en el Plan de entrega de los servicios incluido en la presente sección, salvo casos que se requiera retirar el/los equipo/s, en cuyo caso los gastos de traslado quedarán totalmente a cargo del Proveedor.

Horario ordinario: Comprende el horario normal de actividades de lunes a viernes de 07:00 hs. a 20:00 hs.

Horario extraordinario: A pedido y en coordinación con el Supervisor, los sábados, domingos o feriados, o dentro de los días laborales, fuera del horario ordinario.

El Proveedor deberá prestar los servicios necesarios para cubrir el mantenimiento tanto preventivo como correctivo de los equipos de comunicación que componen la red institucional del BCP.

Asimismo, deberá mantener un stock mínimo de 1 (un) Switch Multilayer 2 y 3, en las instalaciones del BCP para ser utilizado como backup. Deberá ser de la misma marca que el resto de los equipos de comunicación, como mínimo 48 puertos Gigabit y 2 puertos TenGigabit; el modelo de mismo queda a criterio del Proveedor en coordinación con el BCP y debe ser de similares características y prestaciones de los equipos mencionados en la TABLA 1.

Observación: Este equipo podrá ser retirado por el Proveedor a partir de 30 días calendario de concluido el contrato, luego del proceso de borrado seguro del mismo.

El Proveedor deberá:

  • Contar con personal idóneo, medios y recursos necesarios para el diagnóstico, reparación y soporte técnico especializado.
  • Cumplir con todas las condiciones exigidas en las presentes especificaciones técnicas.
  • Disponer de un sistema para realizar el seguimiento de los incidentes. El sistema debe poder ser accedido vía web por parte del Supervisor.
  • Disponer de un número telefónico con rastreo automático y cuenta de correo electrónico para la recepción de los incidentes según se definen en los ITEMS 1 y 2.
  • Indicar, adicionalmente, por escrito vía nota, los medios y recursos con que cuenta para atender este servicio (tanto para la notificación como para el seguimiento y control del estado de cada incidente).
  • Entregar puntualmente los informes de ejecución del servicio comprometidos.
  • Emitir un comprobante de servicio por cada tarea realizada, con los siguientes datos del servicio realizado:
        • Hacer referencia al incidente/ítem afectado.
        • Nivel de criticidad definido por el Supervisor
        • Tiempo total de resolución desde la apertura hasta la resolución completa.
        • Causa de la avería.
        • Acciones llevadas a cabo para su resolución.
        • Otras observaciones que el Proveedor desee hacer constar.
        • Fecha de finalización de la tarea y del periodo del informe.
        • Observaciones y recomendaciones.

ÍTEM 1 - Servicio de mantenimiento de equipos de comunicación del BCP (NIVEL CRITICO)

1. Garantizar la disponibilidad de técnicos en los siguientes tiempos de respuesta: 7 días de la semana, 24 horas al día, 365 días al año.

2. En caso de incidente con un equipo, el tiempo que transcurra desde que el Proveedor es informado hasta el arribo del técnico no podrá superar los 30 (treinta) minutos en horario ordinario, y hasta 2 (dos) horas en horario extraordinario.

3. Reemplazar el equipo afectado, en caso de ser necesario, en un máximo de 4 (cuatro) horas.

Se entiende por solución que el servicio debe quedar completamente restablecido con todas sus funcionalidades operativas, para lo cual el Proveedor deberá prever el reemplazo o préstamo del equipo en cuestión, en los tiempos mencionados.

ÍTEM 2 - Servicio de mantenimiento de equipos de comunicación del BCP (NIVEL NO CRÍTICO)

1. Garantizar la disponibilidad de técnicos en los siguientes tiempos de respuesta: 5 días de la semana (lunes a viernes), 8 horas al día.

2. En caso de incidente con un equipo, el tiempo que transcurra desde que el Proveedor es informado hasta el arribo del técnico no podrá superar las 2 (dos) horas en horario ordinario, y hasta 12 (doce) horas en horario extraordinario.

3. Reemplazar el equipo afectado, en caso de ser necesario, en un máximo de 48 (cuarenta y ocho) horas.

Se entiende por solución que el servicio debe quedar completamente restablecido con todas sus funcionalidades operativas, para lo cual el Proveedor deberá prever el reemplazo o préstamo del equipo en cuestión, en los tiempos mencionados.

TABLA 1:

Marca

Modelo

Descripción

N° de Serie

EQUIPAMIENTO CRÍTICO

1

CISCO

ASA 5525x

FIREWALL+IDS+IPS+CONTROL DE ACCESO

FCH20037JSM

2

CISCO

ASA 5525x

FIREWALL+IDS+IPS+CONTROL DE ACCESO

FCH200379WS

3

CISCO

ASA 5525x

FIREWALL+IDS+IPS+CONTROL DE ACCESO

FCH200379W3

4

CISCO

ASA 5525x

FIREWALL+IDS+IPS+CONTROL DE ACCESO

FCH20037JSP

5

CISCO

ASA 5525x

FIREWALL+IDS+IPS+CONTROL DE ACCESO

FCH2101744L

6

CISCO

C9407R

Cisco 9400 Core Switch

FXS2247Q2T0

7

CISCO

C9407R

Cisco 9400 Core Switch

FXS2246Q4CZ

8

CISCO

ISR4461/K9

Cisco ISR 4461 Router

FLM250910LG

9

CISCO

ISR4461/K9

Cisco ISR 4461 Router

FLM250910LF

10

CISCO

WS-C2960X-48FPD-L

Catalyst  - Layer 2 Switch

FCW1949A23P

11

CISCO

WS-C2960X-48FPD-L

Catalyst  - Layer 2 Switch

FCW1949A27B

12

CISCO

WS-C2960X-48FPD-L

Catalyst  - Layer 2 Switch

FOC1806S3B0

EQUIPAMIENTO NO CRÍTICO

13

CISCO

C9300-48P-A

Catalyst 9300 48-port PoE+, Network Advantage

FJB2409D06A

14

CISCO

C9300-48P-A

Catalyst 9300 48-port PoE+, Network Advantage

FJB2409A0WA

15

CISCO

C9300-48P-A

Catalyst 9300 48-port PoE+, Network Advantage

FJC2409T0YK

16

CISCO

C9300-48P-A

Catalyst 9300 48-port PoE+, Network Advantage

FJC2409T0ZW

17

CISCO

C9300-48P-A

Catalyst 9300 48-port PoE+, Network Advantage

FJB2409A0W9

18

CISCO

C9300-48P-A

Catalyst 9300 48-port PoE+, Network Advantage

FJC2409U10X

19

CISCO

C9300-48P-A

Catalyst 9300 48-port PoE+, Network Advantage

FJC2409T0WG

20

CISCO

C9300-48P-A

Catalyst 9300 48-port PoE+, Network Advantage

FJB2409D068

21

CISCO

C9300-48P-A

Catalyst 9300 48-port PoE+, Network Advantage

FJC2409E169

22

CISCO

C9300-48P-A

Catalyst 9300 48-port PoE+, Network Advantage

FJC2409U103

23

CISCO

C9300-48P-A

Catalyst 9300 48-port PoE+, Network Advantage

FJC2409E13J

24

CISCO

C9300-48P-A

Catalyst 9300 48-port PoE+, Network Advantage

FJB2409D065

25

CISCO

C9300-48P-A

Catalyst 9300 48-port PoE+, Network Advantage

FJC2409U0SD

26

CISCO

C9300-48P-A

Catalyst 9300 48-port PoE+, Network Advantage

FJC2409T10K

27

CISCO

C9300-48P-A

Catalyst 9300 48-port PoE+, Network Advantage

FJC2409T0Z6

28

CISCO

C9300-48P-A

Catalyst 9300 48-port PoE+, Network Advantage

FJC2409T106

29

CISCO

C9300-48P-A

Catalyst 9300 48-port PoE+, Network Advantage

FJC2409T0YX

30

CISCO

C9300-48P-A

Catalyst 9300 48-port PoE+, Network Advantage

FJC2409E13Y

31

CISCO

C9300-48P-A

Catalyst 9300 48-port PoE+, Network Advantage

FJB2409D06H

32

CISCO

C9300-48P-A

Catalyst 9300 48-port PoE+, Network Advantage

FJC2409S0VC

33

CISCO

C9300-48P-A

Catalyst 9300 48-port PoE+, Network Advantage

FJB2409A0R2

34

CISCO

C9300-48P-A

Catalyst 9300 48-port PoE+, Network Advantage

FJC2409U10F

RECURSOS PROVEIDOS POR EL BCP:

• Conceder una identificación para movilidad interna al personal técnico del Proveedor y facilitar su acceso a instalaciones del BCP, cuando los trabajos de mantenimiento así lo requieran.

• Facilitar toda la información y/o recursos que sean necesarios para la correcta prestación del servicio.

 

LOTE N° 6 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE CABLE DE FIBRA ÓPTICA AÉREA Y SUBTERRÁNEA ENTRE SITIO PRIMARIO, SITIO ALTERNO, SALASKIN, SECTOR CULTURAL Y BACKBONE INTERNO

A continuación, se indican las tareas que deberá cumplir el Proveedor para el Banco Central del Paraguay, en adelante BCP, a fin de realizar las tareas de mantenimiento y verificación del cableado de fibra óptica.

El Banco Central del Paraguay, en adelante BCP, designa a la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones, en adelante GTIC, para la administración y control de estos servicios. El Gerente de la GTIC nombrará un supervisor, en adelante, el Supervisor, quien se encargará del seguimiento y fiscalización de los servicios descriptos y que actuará como contraparte del Proveedor.

  • ÍTEMS 1 al 8 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE CABLE DE FIBRA ÓPTICA (Contrato Cerrado).

N° de Ítem

Descripción

Unidad de Medida

Periodicidad

1

Servicio de mantenimiento preventivo de cable de fibra óptica aéreo

Mes

Mensual

2

Servicio de mantenimiento preventivo de cable de fibra óptica subterráneo

Mes

Mensual

3

Servicio de mantenimiento preventivo de cable de fibra óptica aéreo Salaskin

Unidad

Bimestral

4

Servicio de mantenimiento preventivo de cable de fibra óptica de enlace con el edificio del Sector Cultural

Unidad

Bimestral

5

Servicio de mantenimiento preventivo de cable de fibra óptica Backbone Interno BCP

Unidad

Bimestral

6

Servicio de mantenimiento preventivo de cable de fibra óptica Backbone Sector Cultural

Unidad

Bimestral

7

Servicio de mantenimiento preventivo de cable de fibra óptica Backbone INSTITUTO BCP

Unidad

Bimestral

8

Servicio de mantenimiento preventivo de cable de fibra óptica de enlace entre el Sector Cultural y el INSTITUTO BCP

Unidad

Bimestral

DESCRIPCION DEL SERVICIO:

Comprenden los servicios de mantenimiento preventivo del tendido y cableado de fibra óptica que sirve de enlace entre los Sitios Principal del BCP y el de Procesamiento Alterno, en sus recorridos aéreo y subterráneo. También contempla el enlace entre el Edificio del BCP y la Sucursal Salaskin, el enlace entre el Edificio del BCP y el Edificio del Sector Cultural, el cableado de fibra óptica del Backbone Interno del BCP, Sector Cultural e Instituto BCP y el enlace entre el Edificio del Sector Cultural y el Instituto BCP.

El servicio solicitado comprende las siguientes actividades:

  • Verificación del estado del cable, elementos de sujeción, accesorios, señaladores y medición del enlace de fibra óptica, según la periodicidad indicada en el cuadro que antecede.
  • Presentación de cronograma y planeamiento para la realización de las tareas solicitadas. Se deberá también especificar las especificaciones y recomendaciones del fabricante del cable de fibra óptica a tener en cuenta para el normal funcionamiento de los enlaces contemplados dentro del contrato.
  • Ajuste de los elementos de sujeción en el caso del tendido aéreo y limpieza y control de los registros para el tendido subterráneo con periodicidad anual (una vez al año).
  • Si se requiriese el Proveedor deberá prever la reparación de pisos y/o veredas, crucetas de sujeción u otro elemento componente, que por cualquier motivo deban ser sujetos a roturas para la realización del mantenimiento solicitado.
  • Presentar un informe técnico detallado luego de cada relevamiento y mantenimiento, a fin de conocer el estado exacto del tendido y sus accesorios, y si es encontrada alguna irregularidad, realizar las recomendaciones necesarias a fin de prever las reparaciones de los ítems 9 al 19.
  • ÍTEMS 9 AL 23 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO PARA REPARACIÓN DE FIBRA ÓPTICA (Contrato Abierto).

N° de Ítem

Descripción

Unidad de Medida

9

Servicio de mantenimiento correctivo para reparación de fibra óptica - Manga de fibra óptica.

Unidad

10

Servicio de mantenimiento correctivo para reparación de fibra óptica - Cable MetroCable de 6 (seis) pelos single mode auto sustentado con revestimiento externo en material termoplástico resistente a intemperies, diámetro externo nominal 11,4 mm.

Metro

11

Servicio de mantenimiento correctivo para reparación de fibra óptica - Cable MetroCable de 6 (seis) pelos single mode con revestimiento externo en material termoplástico resistente a intemperies, diámetro externo nominal 13,6 mm., con características de blindaje para protección anti roedor

Metro

12

Servicio de mantenimiento correctivo para reparación de fibra óptica - Cable MetroCable de 12 (doce) pelos single mode auto sustentado con revestimiento externo en material termoplástico resistente a intemperies, diámetro externo nominal 11,4 mm.

Metro

13

Servicio de mantenimiento correctivo para reparación de fibra óptica - Cable Telcon de 6 (seis) pelos multimode auto sustentado con revestimiento externo en material termoplástico resistente a intemperies, diámetro externo nominal 11,2 mm.

Metro

14

Servicio de mantenimiento correctivo para reparación de fibra óptica - Cable Panduit de 6 (seis) pelos multimode tipo OM4 auto sustentado con revestimiento externo en material termoplástico resistente a intemperies

Metro

15

Servicio de mantenimiento correctivo para reparación de fibra óptica - Cable Furukawa de 6 (seis) pelos multimode con revestimiento externo en material termoplástico resistente a intemperies, diámetro externo nominal 13,6 mm., con características de blindaje para protección anti roedor

Metro

16

Servicio de mantenimiento correctivo para reparación de fibra óptica - Tubo termo contraíble.

Unidad

17

Servicio de mantenimiento correctivo para reparación de fibra óptica - Herrajes para sostener la fibra óptica.

Unidad

18

Servicio de mantenimiento correctivo para reparación de fibra óptica - Cruceta para sostener el remanente de fibra óptica.

Unidad

19

Servicio de mantenimiento correctivo para reparación de fibra óptica - Pig tail de fibra óptica SC monomodo o multimodo.

Unidad

20

Servicio de mantenimiento correctivo para reparación de fibra óptica - Mano de obra para fusión, certificación y re-empalme de fibra óptica.

Evento

21

Servicio de mantenimiento correctivo para reparación de fibra óptica - Mano de obra menor para lanzamiento y tendido de fibra óptica (con un recorrido menor a 50 metros)

Evento

22

Servicio de mantenimiento correctivo para reparación de fibra óptica - Mano de obra intermedia para lanzamiento y tendido de fibra óptica (con un recorrido entre 50 a 100 metros)

Evento

23

Servicio de mantenimiento correctivo para reparación de fibra óptica - Mano de obra mayor para lanzamiento y tendido de fibra óptica (con un recorrido mayor a 100 metros)

Evento

OBSERVACIÓN: La cotización de los materiales por parte del Oferente NO DEBERÁ incluir el costo de la mano de obra.

Además, se deja constancia que 1 (un) EVENTO, equivale a un incidente o inconveniente hasta la resolución completa del mismo.

DESCRIPCION DEL SERVICIO:

El servicio solicitado comprende las siguientes actividades:

  • Relevamiento.
  • Provisión de los materiales y accesorios necesarios resultado del relevamiento.
  • Retiro de cables y/o accesorios ya sean de fijación, fusión, señalización u otros que pudieran haber quedado en mal estado luego del evento.
  • Los materiales, equipos y estructuras que deban ser removidos o alterados durante los trabajos deberán ser restituidos a sus condiciones originales una vez que concluya el mismo.
  • Para todos los casos el Proveedor deberá prever la reparación de pisos y/o veredas, crucetas de sujeción u otro elemento componente, que por cualquier motivo deban ser sujetos a roturas para la realización del mantenimiento solicitado.
  • Mano de obra para la reparación, sujeción, fusión, certificación y puesta en funcionamiento del enlace de fibra óptica.
  • Entrega de toda la documentación sobre la certificación y sobre los materiales utilizados, tareas realizadas y cualquier consideración pertinente.

REQUERIMIENTOS GENERALES DEL LOTE:

1. DEL SERVICIO

El Oferente deberá presentar en su oferta, una descripción de los medios y recursos (personal, herramientas, materiales, etc.) que dispone para prestar el servicio.

El Oferente deberá presentar una declaración jurada que garantice que el personal técnico asignado a este servicio está técnicamente calificado para realizar los trabajos descriptos en las especificaciones técnicas, asumiendo la responsabilidad por los trabajos del personal técnicos asignado, los equipos y las tareas realizadas comprendidas en las especificaciones técnicas del presente lote. En ese sentido deberá presentar la documentación correspondiente que avale dicha condición y deberá considerar a este efecto las siguientes especificaciones de la fibra óptica objeto de este servicio de mantenimiento:

  • Servicio de mantenimiento preventivo de cable de fibra óptica aéreo:

Cable MetroCable de 6 (seis) pelos single mode auto sustentado con revestimiento externo en material termoplástico resistente a intemperies, diámetro externo nominal 11,4 mm. Pelos utilizados: 6 (seis).

  • Servicio de mantenimiento preventivo de cable de fibra óptica subterráneo:

Cable MetroCable de 6 (seis) pelos single mode con revestimiento externo en material termoplástico resistente a intemperies, diámetro externo nominal 13,6 mm., con características de blindaje para protección anti roedor. Pelos utilizados: 6 (seis).

  • Servicio de mantenimiento preventivo de cable de fibra óptica aéreo Salaskin:

Cable MetroCable de 12 (doce) pelos single mode auto sustentado con revestimiento externo en material termoplástico resistente a intemperies, diámetro externo nominal 11,4 mm. Pelos utilizados: 12 (doce).

  • Servicio de mantenimiento preventivo de cable de fibra óptica de enlace con el edificio del Sector Cultural:

Cable Telcon de 6 (seis) pelos multimode auto sustentado con revestimiento externo en material termoplástico resistente a intemperies, diámetro externo nominal 11,2 mm. Pelos utilizados: 4 (cuatro).

  • Servicio de mantenimiento preventivo de cable de fibra óptica BACKBONE INTERNO:

Cable Panduit de 6 (seis) pelos multimode tipo OM4 auto sustentado con revestimiento externo en material termoplástico resistente a intemperies. Este cable se encuentra segmentado para cubrir diferentes zonas dentro del Edificio del BCP. Total pelos utilizados: 48 (cuarenta y ocho), sumados todos los gabinetes de distribución.

  • Servicio de mantenimiento preventivo de cable de fibra óptica Backbone Sector Cultural:

Cable Panduit de 6 (seis) pelos multimode tipo OM4 auto sustentado con revestimiento externo en material termoplástico resistente a intemperies. Este cable se encuentra segmentado para cubrir diferentes zonas dentro del Edificio del Sector Cultural del BCP.

  • Servicio de mantenimiento preventivo de cable de fibra óptica Backbone Instituto BCP:

Cable Furukawa de 6 (seis) pelos multimode con revestimiento externo en material termoplástico resistente a intemperies, diámetro externo nominal 13,6 mm., con características de blindaje para protección anti roedor. Pelos utilizados: 12 (doce).

  • Servicio de mantenimiento preventivo de cable de fibra óptica enlace entre el Sector Cultural y el Instituto BCP:

Cable Furukawa de 6 (seis) pelos multimode con revestimiento externo en material termoplástico resistente a intemperies, diámetro externo nominal 13,6 mm., con características de blindaje para protección anti roedor. Pelos utilizados: 6 (seis).

ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO:

El Proveedor deberá suscribir un Acuerdo de Nivel de Servicio con los siguientes términos:

1. LUGAR Y HORARIO DEL SERVICIO

El lugar donde los servicios serán prestados se detallan en el Plan de entrega de los servicios incluido en la presente sección, los trabajos de mantenimiento se podrán desarrollar de lunes a viernes en el horario de 07:00 a 20:00 horas, y los días sábados, Domingos y/o feriados si hiciere falta, en el horario a ser establecido con antelación y coordinados por el Supervisor.

2. SERVICIO

El Proveedor deberá contar con los equipos y herramientas de medición, fusión y certificación para el efecto y las tareas enmarcadas dentro de las presentes especificaciones técnicas. Igualmente, deberá completar y hacer entrega de toda la documentación de las tareas realizadas.

Todos los ítems estarán sujetos a la aprobación por parte del Supervisor.

El tiempo de respuesta desde la comunicación de una falla identificada no deberá superar las 4 horas, incluyendo la asistencia in situ y el diagnóstico.

Cuando las actividades requieran alterar el normal funcionamiento del Banco o de los lugares de trabajo, el Proveedor deberá coordinar con el Supervisor el día y la hora en que se realizarán dichas tareas. Para la eventual habilitación de horarios distintos, se deberá solicitar autorización con, por lo menos, 48 (cuarenta y ocho) horas de antelación.

Durante la ejecución de las tareas deberán tomarse todos los recaudos necesarios para evitar inconvenientes en el normal desenvolvimiento del tránsito o las personas. El Proveedor deberá contar con los útiles y/o medios de aviso para el efecto y ceñirse estrictamente a las leyes y reglamentaciones vigentes de las autoridades competentes. Quedando bajo la exclusiva responsabilidad del Proveedor velar estrictamente por el cumplimiento de lo anteriormente mencionado.

Observación: Por motivos de seguridad, el trayecto sobre el recorrido del tendido de fibra óptica aéreo y subterráneo se dará a conocimiento únicamente a la firma que resulte adjudicada. Se informa solo como referencia que el trayecto del tendido aéreo entre el Edificio BCP y el Sitio Alterno es de aproximadamente 5 Km, y el subterráneo es de 6 Km, dentro de la ciudad de Asunción. El trayecto del tendido aéreo entre el Edificio BCP y el Archivo Salaskin es de aproximadamente 3 Km.

RECURSOS PROVEIDOS POR EL BCP:

• Un Supervisor, quien administrará los servicios contratados y dará conformidad por las actividades ejecutadas

• Los formularios y documentaciones requeridas para el desarrollo de los servicios.

• Los procedimientos para la realización de los servicios.

FORMATO DEL CURRICULUM VITAE de cada personal interviniente, como mínimo 1 (uno), que el Oferente deberá presentar con su oferta:

CURRICULUM VITAE

Datos Personales

Requerimientos

Documentación de respaldo

Nombre(s)

Especificar

 

Apellido(s)

Especificar

 

Fecha de Nacimiento

Especificar

 

N° de documento de identidad

Especificar

Adjuntar fotocopia simple de C.I.

Formación Académica

 

 

Nivel Secundario

Exigido

Adjuntar fotocopia del título o certificado de estudios finalizado correspondiente al Nivel Secundario.

Especialidad

Especificar

 

Año de Egreso

Especificar

 

Nivel Terciario

 

Adjuntar fotocopia simple del título o certificado de estudios finalizado correspondiente al Nivel Terciario, en caso de que el personal propuesto haya finalizado la carrera universitaria.

Carrera:

Especificar

 

Año de Egreso:

Especificar

 

Año en curso:

Especificar

 

Curso de Capacitación culminado satisfactoriamente, relacionado a instalaciones de sistemas de comunicación con fibra óptica, que avalen que el personal asignado al cumplimiento de los servicios cuenta con la capacidad técnica para brindar servicios requeridos.

Exigido. Como mínimo 1 (un) curso. Al menos 1 (uno) de los técnicos propuestos debe cumplir con este requerimiento.

Adjuntar fotocopia simple del documento que acredite el curso de capacitación.

Descripción del curso

Especificar

 

Lugar

Especificar

 

Año

Especificar

 

Experiencia Profesional

Exigido. El personal, al menos 1 (uno) deberá tener como mínimo 3 (tres) experiencias de haber realizado trabajos relacionados al equipo objeto de mantenimiento (tendido de fibra óptica).

Adjuntar fotocopia simple del documento que acredite lo solicitado.

1.1 Lugar de trabajo

Especificar

 

1.2 Periodo

Especificar

 

1.3 Trabajo realizado

Especificar

 

 

LOTE N° 7 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO CON MATERIALES PARA INSTALACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO: TOMACORRIENTE DE ENERGIA ELÉCTRICA REGULADA (UPS), TOMA DE RED DE DATOS, TOMA DE RED DE TELEFONIA y TABLEROS ELECTRICOS CON SUS COMPONENTES. (Contrato Abierto)

A continuación, se indican los requerimientos, condiciones generales y particulares que deben ser cumplidos por la firma adjudicada, en adelante Proveedor, para la provisión de los servicios solicitados y detallados en el presente Lote.

El Banco Central del Paraguay, en adelante BCP, designa a la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones, en adelante GTIC, para la administración y control de estos servicios. El Gerente de la GTIC nombrará un supervisor, en adelante, el Supervisor, quien se encargará del seguimiento y fiscalización de los servicios descriptos y que actuará como contraparte del Proveedor.

El presente Lote comprende los servicios técnicos a ser ejecutados bajo demanda para la instalación de los puestos de trabajo, tiene como finalidad contar con el soporte técnico especializado para las tareas de lanzamiento, conectorización y conexión en capa física para puestos de trabajo ya sean nuevos o por re-ubicaciones o mudanzas.

Se considera un Puesto de Trabajo (PT) a la toma compuesta por los siguientes componentes:

  • TOMA CORRIENTE DE ENERGIA ELÉCTRICA REGULADA (UPS).
  • TOMA DE RED DE DATOS.
  • TOMA DE RED DE TELEFONIA.

El BCP podrá solicitar indistintamente, juntos o por separado, los ítems que considere que sean necesarios según los requerimientos eventuales para cada caso.

  • ITEMS 1 al 7 - MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE CONEXIÓN A TOMA CORRIENTE DE ENERGÍA REGULADA (UPS)

N° de Ítem

Descripción

Unidad de Medida

1

Mantenimiento correctivo de conexión a toma corriente de energía regulada (UPS) - Conductor eléctrico

Metro

2

Mantenimiento correctivo de conexión a toma corriente de energía regulada (UPS) - Caja toma corriente

Unidad

3

Mantenimiento correctivo de conexión a toma corriente de energía regulada (UPS) - Toma corriente

Unidad

4

Mantenimiento correctivo de conexión a toma corriente de energía regulada (UPS) - Llave Termo Magnética

Unidad

5

Mantenimiento correctivo de conexión a toma corriente de energía regulada (UPS) - Mano de obra menor (ordenamiento o reubicación de toma de energía UPS con un recorrido menor a 10 metros)

Evento

6

Mantenimiento correctivo de conexión a toma corriente de energía regulada (UPS) - Mano de obra intermedia (Conexión al tablero o empalme y lanzamiento para toma de energía UPS nueva o reubicación de toma de energía UPS en un recorrido entre 10 a 25 metros)

Evento

7

Mantenimiento correctivo de conexión a toma corriente de energía regulada (UPS) - Mano de obra mayor (conexión al tablero y lanzamiento para toma de energía UPS nueva con un recorrido mayor a 25 metros)

Evento

OBSERVACIÓN: La cotización de los materiales por parte del Oferente NO DEBERÁ incluir el costo de la mano de obra.

Además, se deja constancia que 1 (un) EVENTO, equivale a un incidente o inconveniente hasta la resolución completa del mismo.

DESCRIPCION DEL SERVICIO:

Consiste en las tareas de lanzamiento de cables desde tablero seccional hasta Puestos de Trabajo (PT), instalación de periscopios con toma corrientes y conexión de estos al circuito correspondiente de energía eléctrica regulada (UPS).

Las tareas se realizarán por evento bajo la coordinación y a solicitud del Supervisor, siguiendo las normas establecidas por el Departamento de Logística del BCP.

El servicio solicitado comprende las siguientes actividades:

  • Realizar un relevamiento de las tareas necesarias y materiales requeridos.
  • Remitir un presupuesto de materiales a utilizar, de acuerdo a la lista de precios presentada en su oferta, el cual debe ser aprobado por el Supervisor.
  • Proveer los materiales de acuerdo a la cantidad de los puestos de trabajo.
  • Ejecutar los trabajos programados para cada puesto de trabajo, para:
  • Realizar el lanzamiento de cables.
  • Instalar y conectar periscopios en puestos de trabajo.
  • Realizar las mediciones correspondientes para garantizar la seguridad antes de conectar el equipo informático a la Red de UPS.

Los materiales a ser utilizados deben ser de las siguientes características: Cable tipo taller NYY de 3x2, 5mm Periscopios tipo CONATEL IP 40 con 3 tomas corrientes tipo australiano de 20 amp. - Llave TM de 16 amp.

Descripción de materiales para el servicio de conexión a toma corriente de UPS:

Nombre

Descripción

Unidad de Medida

Conductor Eléctrico.

Cable de cobre multifilar tipo taller de 3x2,5 mm Fase-Neutro-Tierra - con aislamiento de PVC anti llama.

Metro

Caja Toma Corriente.

Tipo exterior, color marfil, modelo CONATEL IP40 de 6 (seis) módulos.

Unidad

Toma Corriente.

Tipo I australiano CONATEL plano de 3 (tres) posiciones 20A.

Unidad

Llave Termo Magnética.

Tipo DIN Monofásica de 16A  MerlinGerin o similar.

Unidad

  • ÍTEMS 8 al 26 - MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE CONEXIÓN A TOMA DE RED DE DATOS.

N° de Ítem

Descripción

Unidad de Medida

8

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de datos - Cable de Cobre UTP - RoHS CAT6

Metro

9

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de datos - Conector Hembra RJ-45 - RoHS CAT6

Unidad

10

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de datos - Patchcord RJ-45 de 30 (treinta) centímetros RoHS CAT6

Unidad

11

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de datos - Patchcord RJ-45 de 3 (tres) metros RoHS CAT6

Unidad

12

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de datos - Patch panel CAT.6 T568 A y T568 B RoHS CAT6

Unidad

13

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de datos - Cajas de Toma de Datos Externo

Unidad

14

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de datos - Cintillo para Cable

Unidad

15

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de datos - Cinta Aisladora de Vinilo para M/T

Unidad

16

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de datos - Papel Adhesivo para Etiqueta

Unidad

17

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de datos - Canaleta Plástica

Unidad

18

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de datos - Ficha RJ-45

Unidad

19

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de datos - Canaleta de Piso

Unidad

20

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de datos - Cinta Velcro

Unidad

21

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de datos - Canaleta Plástica Adhesiva para Pared

Unidad

22

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de datos - Tornillos y Tarugos para Fijación

Unidad

23

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de datos - Caño corrugado

Metro

24

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de datos - Mano de obra menor (ordenamiento o reubicación de toma de red de datos con un recorrido menor a 10 metros)

Evento

25

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de datos - Mano de obra intermedia (Conexión al rack y lanzamiento para toma de red de datos nueva o reubicación de toma de red de datos en un recorrido entre 10 a 25 metros)

Evento

26

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de datos - Mano de obra mayor (conexión al rack y lanzamiento para toma de red de datos nueva con un recorrido mayor a 25 metros)

Evento

OBSERVACIÓN: La cotización de los materiales por parte del Oferente NO DEBERÁ incluir el costo de la mano de obra.

Además, se deja constancia que 1 (un) EVENTO, equivale a un incidente o inconveniente hasta la resolución completa del mismo.

DESCRIPCION DEL SERVICIO:

Este servicio se ejecutará por orden del Supervisor y será exclusivamente por evento, en caso de que tramos, partes o conexiones completas de puntos de red deban ser remplazados por presentar fallas o desperfectos, o para alta/habilitación de nuevos puestos de trabajo.

Los trabajos realizados en este ítem deberán cumplir con la norma y estándar internacional ANSI/EIA/TIA-568-B.2 (sobre par trenzado).

Los trabajos comprenderán las siguientes tareas:

  • Realizar un relevamiento de las tareas necesarias y materiales requeridos.
  • Remitir un presupuesto de materiales a utilizar, de acuerdo a la lista de precios presentada en su oferta, el cual debe ser aprobado por el Supervisor.
  • Proveer los materiales de acuerdo a la cantidad de los puestos de trabajo.
  • Ejecutar los trabajos programados para cada puesto de trabajo, para:
  • Retiro de cables en mal estado, en los casos necesarios.
  • Cableado a puestos de trabajo.
  • Conectorizar cajas de tomas de datos en puestos de trabajo.
  • Conectorizar a patcheras en los gabinetes de distribución.
  • Coordinar con El Supervisor el alta/habilitación correspondiente del nuevo puesto de trabajo.

Descripción de materiales para el servicio de conexión a RED DE DATOS:

  • ÍTEMS 27 al 45 - MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE CONEXIÓN DE RED DE DATOS

N° de Ítem

Nombre - Descripción

Unidad de Medida

27

Mantenimiento correctivo de conexión de red de datos - Cable de Cobre UTP RoHS CAT6

Metro

28

Mantenimiento correctivo de conexión de red de datos - Conector Hembra RJ-45 RoHS CAT6

Unidad

29

Mantenimiento correctivo de conexión de red de datos - PatchCord RJ-45 de 30 (treinta) centímetros RoHS CAT6

Unidad

30

Mantenimiento correctivo de conexión de red de datos - PatchCord RJ-45 de 3 (tres) metros RoHS CAT6

Unidad

31

Mantenimiento correctivo de conexión de red de datos - Patch Panel CAT.6 T568 A y T568 B RoHS CAT6

Unidad

32

Mantenimiento correctivo de conexión de red de datos - Cajas de Toma de Datos Externo

Unidad

33

Mantenimiento correctivo de conexión de red de datos - Cintillo para Cable

Unidad

34

Mantenimiento correctivo de conexión de red de datos - Cinta aisladora de vinilo para M/T

Unidad

35

Mantenimiento correctivo de conexión de red de datos - Papel adhesivo para etiqueta

Unidad

36

Mantenimiento correctivo de conexión de red de datos - Canaleta Plástica

Unidad

37

Mantenimiento correctivo de conexión de red de datos - Ficha RJ-45

Unidad

38

Mantenimiento correctivo de conexión de red de datos - Canaleta de Piso

Unidad

39

Mantenimiento correctivo de conexión de red de datos - Cinta Velcro

Unidad

40

Mantenimiento correctivo de conexión de red de datos - Canaleta Plástica Adhesiva para Pared

Unidad

41

Mantenimiento correctivo de conexión de red de datos - Tornillos y Tarugos para Fijación

Unidad

42

Mantenimiento correctivo de conexión de red de datos - Caño Corrugado  de 1 Pulgada

Metro

43

Mantenimiento correctivo de conexión de red de datos - Mano de obra menor (ordenamiento o reubicación de toma de red de telefonía con un recorrido menor a 10 metros)

Evento

44

Mantenimiento correctivo de conexión de red de datos - Mano de obra intermedia (Conexión a la regleta y lanzamiento para toma de red de telefonía nueva o reubicación de toma de red de datos en un recorrido entre 10 a 25 metros)

Evento

45

Mantenimiento correctivo de conexión de red de datos - Mano de obra mayor (conexión a la regleta y lanzamiento para toma de red de telefonía nueva con un recorrido mayor a 25 metros)

Evento

OBSERVACIÓN: La cotización de los materiales por parte del Oferente NO DEBERÁ incluir el costo de la mano de obra.

Además, se deja constancia que 1 (un) EVENTO, equivale a un incidente o inconveniente hasta la resolución completa del mismo.

  • ÍTEMS 46 al 57 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE CONEXIÓN A TOMA DE RED DE TELEFONÍA.

N° de Ítem

Descripción

Unidad de Medida

46

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de telefonía - Fichas RJ-11

Unidad

47

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de telefonía - Fichas RJ-9

Unidad

48

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de telefonía - Cable Cordón Telefónico Tipo Espiral RJ9 a RJ11

Unidad

49

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de telefonía - Líquido Limpia Contactos

Unidad

50

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de telefonía - Cinta Aisladora

Unidad

51

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de telefonía - Roseta Telefónica

Unidad

52

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de telefonía - Cable de Cruzada

Metro

53

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de telefonía - Cordón de Roseta

Unidad

54

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de telefonía - Cable Telefónico de 2 pares

Metro

55

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de telefonía - Mano de obra menor (ordenamiento o reubicación de toma de red de telefonía con un recorrido menor a 10 metros)

Evento

56

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de telefonía - Mano de obra intermedia (Conexión a la regleta y lanzamiento para toma de red de telefonía nueva o reubicación de toma de red de datos en un recorrido entre 10 a 25 metros)

Evento

57

Mantenimiento correctivo de conexión a toma de red de telefonía - Mano de obra mayor (conexión a la regleta y lanzamiento para toma de red de telefonía nueva con un recorrido mayor a 25 metros)

Evento

OBSERVACIÓN: La cotización de los materiales por parte del Oferente NO DEBERÁ incluir el costo de la mano de obra.

Además, se deja constancia que 1 (un) EVENTO, equivale a un incidente o inconveniente hasta la resolución completa del mismo.

DESCRIPCION DEL SERVICIO:

Este servicio se ejecutará por orden del Supervisor y será exclusivamente por evento, en caso de que tramos, partes o conexiones completas de puntos de telefonía deban ser remplazados por presentar fallas o desperfectos, o para alta/habilitación de nuevos puestos de trabajo.

Los trabajos comprenderán las siguientes tareas:

  • Realizar un relevamiento de las tareas necesarias y materiales requeridos.
  • Remitir un presupuesto de materiales a utilizar, de acuerdo a la lista de precios presentada en su oferta, el cual debe ser aprobado por el Supervisor.
  • Proveer los materiales de acuerdo a la cantidad de los puntos de red.
  • Ejecutar los trabajos programados para cada puesto de trabajo, para:
  • Retiro de cables en mal estado, en los casos necesarios.
  • Cableado a puestos de trabajo.
  • Conectorizar roseta de telefonía en puestos de trabajo.
  • Conectorizar en regletas de distribución de Red de Telefonía.
  • Coordinar con El Supervisor el alta/habilitación correspondiente del nuevo puesto de trabajo.

Descripción de materiales para el servicio de conexión de RED DE TELEFONIA:

Nombre

Descripción

Unidad de medida

Fichas RJ-11.

Conectores

Unidad

Fichas RJ-9.

Conectores

Unidad

Cable Cordón Telefónico tipo Espiral RJ-9 a RJ-11.

Cable retráctil tipo espiral para uso telefónico

Unidad

Líquido Limpia Contactos.

Insumos para limpieza

Unidad

Cinta Aisladora.

Insumos para cableado

Unidad

Roseta Telefónica.

Caja sencilla externa para toma de telefonía

Unidad

Cable de Cruzada.

Cable de Cruzada

Metro

Cordón de Roseta.

Cordón de roseta pre-conectorizado

Unidad

Cable Telefónico de 2 pares

Cable

Metro

  • ÍTEM 58 al 67 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO CON MATERIALES DE TABLEROS DE UPS CON SUS COMPONENTES.

N° de Ítem

Descripción

Unidad de Medida

58

Mantenimiento correctivo con materiales de tableros de UPS con sus componentes - Barra de cobre

Centímetro

59

Mantenimiento correctivo con materiales de tableros de UPS con sus componentes - Botoneras

Unidad

60

Mantenimiento correctivo con materiales de tableros de UPS con sus componentes - Instrumentos de medición

Unidad

61

Mantenimiento correctivo con materiales de tableros de UPS con sus componentes - Llave termo magnética

Unidad

62

Mantenimiento correctivo con materiales de tableros de UPS con sus componentes - Disyuntor

Unidad

63

Mantenimiento correctivo con materiales de tableros de UPS con sus componentes - Fusibles

Unidad

64

Mantenimiento correctivo con materiales de tableros de UPS con sus componentes - Contactores

Unidad

65

Mantenimiento correctivo con materiales de tableros de UPS con sus componentes - Componentes varios

Unidad

66

Mantenimiento correctivo con materiales de tableros de UPS con sus componentes - Mano de obra nivel Técnico

Evento

67

Mantenimiento correctivo con materiales de tableros de UPS con sus componentes - Mano de obra nivel Ingeniero

Evento

OBSERVACIÓN: La cotización de los materiales por parte del Oferente NO DEBERÁ incluir el costo de la mano de obra.

Además, se deja constancia que 1 (un) EVENTO, equivale a un incidente o inconveniente hasta la resolución completa del mismo.

DESCRIPCION DEL SERVICIO:

Las tareas se realizarán por evento bajo la coordinación y a solicitud del Supervisor. Con el fin de conservar el buen estado funcional de los interruptores principales y derivados, contactores, botoneras, instrumentos de medición y todos los componentes que integran los tableros eléctricos de las UPS se deberán realizar las siguientes tareas:

  • Revisión física, limpieza general, apriete de conexiones y borneras.
  • Registro de datos del tablero correspondiente, medición de carga por fases y por alimentadores seccionales.
  • Pruebas de operación mecánica de interruptores, componentes y derivados.
  • Revisión y medición de resistencia de puesta a tierra.
  • Provisión, cambio y montaje de componentes en caso de falla, solo por evento.

Descripción de materiales para el servicio de mantenimiento correctivo con materiales de TABLEROS DE UPS CON SUS COMPONENTES:

Nombre

Descripción

Unidad de Medida

Barra de Cobre.

Barra de cobre RST + N + tierra

Centímetro

Botoneras.

Botoneras de selección UPS Bypass

Unidad

Instrumentos de Medición.

Voltímetros amperímetros medidor de frecuencia

Unidad

Llave Termo Magnética.

Tipo trifásica de 80/60/40/32/16A

Unidad

Disyuntor.

Tipo trifásico

Unidad

Fusibles.

25ª

Unidad

Contactores.

Tipo trifásico

Unidad

Componentes Varios.

Tornillos-arandelas-terminal porta empalme-cinta aisladora

Unidad

REQUERIMIENTOS GENERALES:

1. DEL SERVICIO

El Oferente deberá presentar en su oferta, una descripción de los medios y recursos (personal, herramientas, materiales, etc.) que dispone para prestar el servicio.

Contar con todas las herramientas necesarias para las mediciones, reparaciones, instalaciones y mantenimientos solicitados en las presentes especificaciones técnicas.

Presentar en forma escrita, al Supervisor, los números telefónicos, y dirección de correo electrónico, a fin de solicitar servicios de asistencia técnica, comunicando en forma inmediata cualquier cambio y/o actualización de los contactos.

Presentar un informe técnico, por cada falla ocurrida, la causa, su impacto, la solución definitiva, los cambios realizados y cualquier otra información que pueda ser requerida explícitamente por el Supervisor.

Generar reportes respecto del evento, que se consideren oportunos, para que la GTIC pueda tener una clara visión y estado de situación de los equipos en general.

Procedimiento para el mantenimiento correctivo:

  • Paso 1: Según necesidad y luego de realizado un relevamiento, el Supervisor realizará al proveedor una solicitud de mantenimiento correctivo, ya sea de tablero de UPS o de uno o más puestos de trabajo, detallando una lista de materiales que deberán ser proveídos por el Proveedor.
  • Paso 2: El Proveedor acusa recibo de la solicitud, según Acuerdo de Nivel de Servicio.
  • Paso 3: El Proveedor deberá enviar por correo electrónico un presupuesto oficial, acompañado de una Nota, en la que debe constar los materiales con el código y la descripción del/los mismo/s, los costos unitarios, de conformidad a la cotización realizada en su oferta.

Una vez aprobado el presupuesto por el Supervisor:

        • El Proveedor remite a la GTIC los materiales.
        • Se procede a la ejecución de tareas y conexión de los puestos de trabajo con los materiales provistos.
        • El Supervisor aprobará o rechazará la tarea realizada.     
  • Paso 4: El Proveedor deberá presentar por Mesa de Entrada la factura acompañada de una Nota, copia del presupuesto aprobado por el Supervisor, previa conformidad del área técnica, requeridos para el pago de la factura.

2. DEL PERSONAL

El Oferente deberá presentar una declaración jurada que garantice que el personal técnico asignado a este servicio está técnicamente calificado para realizar los trabajos descriptos en las especificaciones técnicas, asumiendo la responsabilidad por los trabajos del personal técnicos asignado, los equipos y las tareas realizadas comprendidas en las especificaciones técnicas del presente lote. En ese sentido deberá presentar la documentación correspondiente que avale dicha condición.

El Oferente deberá contar en su plantel técnico con al menos 1 (un) profesional con certificación Categoría C de la ANDE o superior, en concordancia con la Norma Paraguaya 02028/96 Instalaciones Eléctricas de Baja Tensión. Además, deberá contar con al menos 1 (un) personal técnico que haya aprobado como mínimo 1 (un) curso referente a instalaciones de cableado estructurado.

FORMATO DEL CURRICULUM VITAE de cada personal interviniente que el Oferente deberá presentar con su oferta:

CURRICULUM VITAE

Datos Personales

Requerimientos

Documentación de respaldo

Nombre(s)

Especificar

 

Apellido(s)

Especificar

 

Fecha de Nacimiento

Especificar

 

N° de documento de identidad

Especificar

Adjuntar fotocopia simple de C.I.

Formación Académica

 

 

Nivel Secundario

Exigido

Adjuntar fotocopia del título o certificado de estudios finalizado correspondiente al Nivel Secundario.

Especialidad

Especificar

 

Año de Egreso

Especificar

 

Nivel Terciario

 

Adjuntar fotocopia simple del título o certificado de estudios finalizado correspondiente al Nivel Terciario, en caso de que el personal propuesto haya finalizado la carrera universitaria.

Carrera:

Especificar

 

Año de Egreso:

Especificar

 

Año en curso:

Especificar

 

Matricula de categoría C de ANDE o similar del INTN.

Exigido únicamente para un personal técnico electricista, con calificación para realizar instalaciones menores, reparaciones y/o conexiones de tomas eléctricas de UPS y mediciones básicas referentes a circuitos eléctricos de tomas de UPS en los puestos de trabajo.

Adjuntar fotocopia simple de matrícula de categoría C de ANDE o similar del INTN.

Curso de Capacitación relacionado a sistemas de cableado estructurado.

Exigido. Como mínimo 1 (un) curso. Al menos 1 (uno) de los técnicos propuestos debe cumplir con este requerimiento.

Adjuntar fotocopia simple de los documentos que acrediten el curso de capacitación.

Descripción del curso

Especificar

 

Lugar

Especificar

 

Año

Especificar

 

Experiencia Profesional

Exigido. El personal, al menos 1 (uno), deberá tener como mínimo 2 (dos) experiencias de haber realizado trabajos relacionados a sistemas de cableado estructurado.

Adjuntar fotocopia simple del documento que acredite lo solicitado.

1.1 Lugar de trabajo

Especificar

 

1.2 Periodo

Especificar

 

1.3 Trabajo realizado

Especificar

 

ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO:

El Proveedor deberá suscribir un Acuerdo de Nivel de Servicio con los siguientes términos:

1. LUGAR Y HORARIO DEL SERVICIO

El lugar donde los servicios serán prestados se detallan en el Plan de entrega de los servicios incluido en la presente sección, en horario de Lunes a Viernes de 08:00 hs a 17:00 hs. (Horario Ordinario)

Días no laborables, a solicitud del BCP (Horario Extraordinario). Realizar trabajos en el horario extraordinario no implicará un costo extra para el BCP.

2. SERVICIO

El Proveedor deberá:

Contar con los equipos y herramientas de medición, ejecución y seguridad para el efecto.

Completar y hacer entrega de toda la documentación de las tareas realizadas.

Solicitar al supervisor con 48 hs. de anticipación en caso de que sea necesario, realizar un corte del servicio y la duración estimada del mismo. El Supervisor coordinará el corte programado.

Enviar al correo proporcionado por el Supervisor, un acuse de recibo de la solicitud de mantenimiento en las siguientes 2 (dos) horas de haber recibido el correo mencionado, si el pedido se realiza en horario ordinario. En caso de que la solicitud se realice en horario extraordinario, el acuse de recibo deberá enviarse en horario ordinario del primer día hábil siguiente a la recepción del mismo.

Luego de aprobado el presupuesto de mantenimiento y los materiales incluidos, se deberá realizar el servicio a más tardar, en el siguiente día hábil correspondiente.

Todos los ítems estarán sujetos a la aprobación por parte del Supervisor.

El servicio de mantenimiento correctivo cubrirá todos los gastos derivados de la resolución de cualquier incidencia, incluyendo mano de obra, materiales, gastos de desplazamiento u otros que puedan surgir.

RECURSOS PROVEIDOS POR EL BCP:

• La GTIC asignará un Supervisor, quien debe administrar los servicios contratados.

 

COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD:

El personal interviniente del Proveedor deberá firmar un Compromiso de Confidencialidad de la Información, dado que podría acceder a información confidencial de la contratante, en los términos del Formulario incluido en la Sección Formularios. La firma del Compromiso de Confidencialidad se realizará al momento de la suscripción del Contrato. El Supervisor será el responsable de gestionar la firma de dicha documentación. En caso de que se incorpore nuevo personal del Proveedor se deberá gestionar la firma del Compromiso de Confidencialidad por parte de estos.

CONFORMIDAD DE LOS SERVICIOS:

El Supervisor, quien administrará los servicios contratados dará conformidad a las actividades ejecutadas. A tal efecto, se emitirá un documento de aprobación del área técnica de la GTIC por los servicios realizados. A final del plazo de prestación del servicio se deberá emitir un informe completo para los Lotes N° 2, 3, 4, 5 y 6 del estado de los equipos objeto de mantenimiento, conteniendo el historial de reparaciones, adecuaciones pendientes y estado en general del funcionamiento de estos, con recomendaciones del soporte técnico especializado.

 

Identificación de la unidad solicitante y justificaciones

•     El presente llamado a ser publicado ha sido solicitado por: la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones del Banco Central del Paraguay.

•     La necesidad que se pretende satisfacer mediante la contratación realizada radica en:

Lote 1

SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS INFORMÁTICOS DEL BCP

 

ITEM 1 - Servicio por órdenes de trabajo/tickets de Mesa de Ayuda,
Se requiere de un servicio de asistencia técnica permanente en el sitio del BCP, para resolución de incidentes en software y hardware, revisión periódica del funcionamiento de todo el parque de equipos informáticos del BCP, mantenimiento preventivo para evitar fallas de equipos informáticos y en caso de producirse desperfectos reparar los mismos.

 

ÍTEMS 2 al 219 REPUESTOS CORRESPONDIENTES AL MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Se requiere contar con los repuestos necesarios para todo el parque informático del BCP para la reparación en el menor tiempo posible de los equipos utilizados por los funcionarios de la institución, los cuales eventualmente pudieran registrar averías y/o fallas de funcionamiento, y que requieran el cambio de piezas o componentes y evitar de esta forma la interrupción de sus labores cotidianas.

 

ÍTEM 220 SERVICIO TÉCNICO POR EVENTO
Se requiere del servicio de asistencia técnica, en hardware y software a demanda, para complementar y apoyar al equipo responsable de ejecutar las órdenes de trabajo del ítem 1. También cuando el BCP requiera asistencia técnica para eventos tales como: seminarios, cursos de capacitación, reuniones de trabajo con otras entidades, eventos internacionales en los que el BCP actúe de organizador, estos tipos de eventos generalmente son realizados fuera del horario laboral o fines de semana. Así mismo como soporte técnico para proyectos que guardan relación a la revisión y distribución de equipos informáticos adquiridos en el PAC.

 

ÍTEM 221 al 510 SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE SERVIDORES, STORAGE, SAN SWITCH Y UNIDAD DE BACKUP
Se requiere de un servicio de mantenimiento preventivo y correctivo especializado, con el objeto de asegurar el normal funcionamiento y disponibilidad de los servicios y sistemas críticos, reduciendo los tiempos de resolución ante fallas para su reparación de acuerdo a los plazos establecidos en el acuerdo de nivel de servicio (SLA).

Lote 2

SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE REFRIGERACIÓN EMERSON DEL SITIO PRIMARIO (DATA CENTER)

 

El Sitio Primario cuenta con un equipo de aire de precisión auxiliar, el cual entra en funcionamiento ante eventuales fallas de los aires de precisión APC (Equipos Principales de Refrigeración), para asegurar el normal funcionamiento de los equipos de comunicación y servidores instalados en el Data Center. A tal efecto se requiere del mantenimiento preventivo y correctivo del mismo para asegurar su normal funcionamiento. Así como contar con la disponibilidad inmediata de repuestos y mano de obra para su reparación según sea requerido. En este llamado se incluye el aire de precisión de la marca Emerson.

Lote 3

SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS UPS NO CRITICOS

 

El equipamiento incluido en este lote da servicio a sectores críticos del Banco como TESORERIA, SIPAP, RESERVAS, SIB, entre otros. En general todas las dependencias ubicadas desde el subsuelo 2 (-2) hasta el 6to. (sexto) piso.
El riesgo de no contar con el mantenimiento preventivo y correctivo para los equipos de UPS mencionados podría generar serios inconvenientes en su funcionamiento teniendo en cuenta que son equipos de uso continua que están en funcionamiento constante 24x7x365, lo cual es indispensable para asegurar la vida útil. Así mismo, el mantenimiento preventivo que debe ser realizado por recomendaciones del fabricante de manera a mantener las condiciones de operación normal.
En cuanto al mantenimiento correctivo, el mismo es imprescindible para disponer del soporte especializado para reparación y puesta en funcionamiento adecuado conforme lo indicado por fabrica, previendo de esta manera posibles fallas en el funcionamiento. En este llamado además fueron incluidas las UPS's APC y NETION para el mantenimiento correctivo.

Lote 4

SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS SAI/UPS PARA EL SITIO PRIMARIO DEL BCP (DATACENTER)

 

Los equipos de UPS incluidos en este lote, proveen energía eléctrica regulada a todos los servidores, equipos de comunicación y dispositivos de almacenamiento instalados en el DATACENTER PRIMARIO DEL BCP.
La caída de estos equipos de UPS afecta a la totalidad de los servidores, servicios, aplicaciones y comunicaciones que son proveídas por la GTIC para todas las áreas del BCP y el Sistema Financiero.
El riesgo de no contar con el mantenimiento preventivo de los mencionados equipos de UPS, podría generar serios inconvenientes en su funcionamiento y disponibilidad, teniendo en cuenta que son equipos de utilización continua (7x24x365). Por lo tanto para asegurar la vida útil y el servicio continuo de los mismos, se requiere del mantenimiento preventivo recomendado por el fabricante de manera a mantener las condiciones de operación normal.
En lo que respecta al mantenimiento correctivo, es imprescindible contar con el soporte para su reparación y puesta en funcionamiento, previendo de esta manera eventuales fallas en el funcionamiento. En este llamado fueron incluidos los equipos UPS de la marca Riello para su mantenimiento preventivo y correctivo.

Lote 5

SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMUNICACIÓN DEL BCP

 

Los equipos de comunicación requieren la revisión periódica de su normal funcionamiento. En consecuencia, es necesario contar con el soporte técnico especializado para dicha tarea. Así mismo es imperativo realizar las actualizaciones del IOS (Internetwork Operative System, Sistema Operativo de Red) las cuales son distribuidas por el fabricante a través de los representantes locales. Además, en caso de producirse averías, es imperativo contar con los repuestos y mano de obra certificada para su reparación.
Los equipos de comunicación interconectan Servidores de Base de Datos y de Aplicaciones de la Institución, también soportan los enlaces con todas las dependencias internas y con las entidades externas. Dichos equipos son altamente críticos, ya que en caso de producirse fallos en su funcionamiento, esto podría afectar a toda la infraestructura tecnológica del BCP e incluso al sistema financiero (SIPAP, SWIFT, WEB E INTERNET INSTITUCIONAL)

Lote 6

SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE CABLE DE FIBRA ÓPTICA AÉREA Y SUBTERRÁNEA ENTRE SITIO PRIMARIO, SITIO ALTERNO, SALASKIN, SECTOR CULTURAL Y BACKBONE INTERNO

 

Se requiere de una revisión periódica del cableado de fibra óptica entre el Sitio Primario y Secundario para verificar el normal estado del mismo. En caso de producirse cortes o desperfectos de dicho cableado, es imperativo contar con repuestos y mano de obra para su pronta reparación. Se tienen dos tendidos de fibra óptica, uno aéreo y otro subterráneo. En este llamado fueron incluidos dos cableados de fibra óptica adicionales (Sector Cultural y Backbone Interno) para el mantenimiento preventivo y correctivo.

Lote 7

SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO CON MATERIALES PARA INSTALACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO: TOMACORRIENTE DE ENERGIA ELÉCTRICA REGULADA (UPS), TOMA DE RED DE DATOS, TOMA DE RED DE TELEFONIA y TABLEROS ELECTRICOS CON SUS COMPONENTES.

 

Debido a la necesidad de alta, modificación y reubicación de puestos de trabajo (Toma corriente, toma de red, toma de telefonía), se requiere contar con personal técnico especializado, mano de obra, materiales y accesorios para el efecto de este llamado.

 

•     Con relación a la planificación, se indica que:  se trata de un llamado periódico, sucesivo ya que la necesidad es continua

•     Las especificaciones técnicas establecidas se justifican en: las necesidades actuales de la Institución, en su infraestructura, conocimiento del área técnica, entre otros.  

Plan de entrega de los bienes

La entrega de los bienes se realizará de acuerdo al plan de entrega y cronograma de cumplimiento, indicado en el presente apartado. Así mismo, de los documentos de embarque y otros que deberá suministrar el proveedor indicado a continuación: 

NO APLICA

Plan de entrega de los servicios

Ítems

Descripción del servicio

Cantidad

Unidad de medida

Lugar donde los servicios serán prestados

Plazo de prestación/ejecución de los servicios

Plazo de vigencia del Contrato

De acuerdo a la Lista de Precios publicada en el SICP

De acuerdo a la Lista de Precios publicada en el SICP

De acuerdo a la Lista de Precios publicada en el SICP

De acuerdo a la Lista de Precios publicada en el SICP

1.Las dependencias del Banco Central del Paraguay, sito en la Av. Federación Rusa y Augusto Roa Bastos para los Lotes N° 1, 2, 3, 4, 5, 6 y 7.

 

 

2. Sede Social y Deportiva del BCP (Sitio Alterno), sito en la Av. Choferes del Chaco esq. Cap. Carpinelli para los Lotes N° 1, 3, 5, 6 y 7.

 

 

3. En las oficinas de Salaskin, sito en la calle Comandante Salaskin N° 239 casi Andrade para los Lotes N° 1, 3, 6 y 7.

Para los Lotes N° 1 y 2: El plazo de prestación del servicio será de 36 (treinta y seis) meses contados a partir de la fecha que será establecida en la Orden de Inicio del Servicio, a ser emitida dentro del plazo de 10 (diez) días hábiles desde la suscripción del contrato.

Para los Lotes N° 3, 6 y 7: El plazo de prestación del servicio será de 24 (veinticuatro) meses contados a partir de la fecha que será establecida en la Orden de Inicio del Servicio, a ser emitida dentro del plazo de 10 (diez) días hábiles desde la suscripción del contrato.

Para el Lote N° 4: El plazo de prestación del servicio será de 8 (ocho) meses contados a partir de la fecha que será establecida en la Orden de Inicio del Servicio, a ser emitida dentro del plazo de 10 (diez) días hábiles desde la suscripción del contrato

Para el Lote N° 5: El plazo de prestación del servicio será de 12 (doce) meses contados a partir de la fecha que será establecida en la Orden de Inicio del Servicio, a ser emitida dentro del plazo de 10 (diez) días hábiles desde la suscripción del contrato.

Para los Lotes N° 1 y 2: El plazo de vigencia del Contrato será de 36 (treinta y seis) meses contados a partir de la fecha que será establecida en la Orden de Inicio del Servicio, a ser emitida dentro del plazo de 10 (diez) días hábiles desde la suscripción del contrato.

Para los Lotes N° 3, 6 y 7: El plazo de vigencia del Contrato será de 24 (veinticuatro) meses contados a partir de la fecha que será establecida en la Orden de Inicio del Servicio, a ser emitida dentro del plazo de 10 (diez) días hábiles desde la suscripción del contrato

Para el Lote N° 4: El plazo de vigencia del Contrato será de 8 (ocho) meses contados a partir de la fecha que será establecida en la Orden de Inicio del Servicio, a ser emitida dentro del plazo de 10 (diez) días hábiles desde la suscripción del contrato.

Para el Lote N° 5: El plazo de vigencia del Contrato será a partir de la fecha que será establecida en la Orden de Inicio del Servicio, a ser emitida dentro del plazo de 10 (diez) días hábiles desde la suscripción del contrato, hasta el cumplimiento de las obligaciones contractuales.

.

 

 

 

Planos y diseños

Para la presente contratación se pone a disposición los siguientes planos o diseños:

No aplica

Embalajes y documentos

El embalaje, la identificación y la documentación dentro y fuera de los paquetes serán como se indican a continuación:

No aplica

Inspecciones y pruebas

Las inspecciones y pruebas serán como se indica a continuación:

La Contratante fiscalizará la ejecución del Contrato a través del área administradora del Contrato. Se verificará que lo ejecutado cumpla a cabalidad con lo establecido en la Sección Suministros Requeridos Especificaciones técnicas y en la Lista de Precios; y se adecuen al Plan de Entrega de los Bienes o Servicios del presente PBC.

 

1. El proveedor realizará todas las pruebas y/o inspecciones de los Bienes, por su cuenta y sin costo alguno para la contratante.

2. Las inspecciones y pruebas podrán realizarse en las instalaciones del Proveedor o de sus subcontratistas, en el lugar de entrega y/o en el lugar de destino final de entrega de los bienes, o en otro lugar en este apartado.

Cuando dichas inspecciones o pruebas sean realizadas en recintos del Proveedor o de sus subcontratistas se le proporcionarán a los inspectores todas las facilidades y asistencia razonables, incluso el acceso a los planos y datos sobre producción, sin cargo alguno para la Contratante.

3. La Contratante o su representante designado tendrá derecho a presenciar las pruebas y/o inspecciones mencionadas en la cláusula anterior, siempre y cuando éste asuma todos los costos y gastos que ocasione su participación, incluyendo gastos de viaje, alojamiento y alimentación.

4. Cuando el proveedor esté listo para realizar dichas pruebas e inspecciones, notificará oportunamente a la contratante indicándole el lugar y la hora. El proveedor obtendrá de una tercera parte, si corresponde, o del fabricante cualquier permiso o consentimiento necesario para permitir a la contratante o a su representante designado presenciar las pruebas o inspecciones.

5. La Contratante podrá requerirle al proveedor que realice algunas pruebas y/o inspecciones que no están requeridas en el contrato, pero que considere necesarias para verificar que las características y funcionamiento de los bienes cumplan con los códigos de las especificaciones técnicas y normas establecidas en el contrato. Los costos adicionales razonables que incurra el Proveedor por dichas pruebas e inspecciones serán sumados al precio del contrato, en cuyo caso la contratante deberá justificar a través de un dictamen fundado en el interés público comprometido. Asimismo, si dichas pruebas y/o inspecciones impidieran el avance de la fabricación y/o el desempeño de otras obligaciones del proveedor bajo el Contrato, deberán realizarse los ajustes correspondientes a las Fechas de Entrega y de Cumplimiento y de las otras obligaciones afectadas.

6. El proveedor presentará a la contratante un informe de los resultados de dichas pruebas y/o inspecciones.

7. La contratante podrá rechazar algunos de los bienes o componentes de ellos que no pasen las pruebas o inspecciones o que no se ajusten a las especificaciones. El proveedor tendrá que rectificar o reemplazar dichos bienes o componentes rechazados o hacer las modificaciones necesarias para cumplir con las especificaciones sin ningún costo para la contratante. Asimismo, tendrá que repetir las pruebas o inspecciones, sin ningún costo para la contratante, una vez que notifique a la contratante.

8. El proveedor acepta que ni la realización de pruebas o inspecciones de los bienes o de parte de ellos, ni la presencia de la contratante o de su representante, ni la emisión de informes, lo eximirán de las garantías u otras obligaciones en virtud del contrato.

Indicadores de Cumplimiento

El documento requerido para acreditar el cumplimiento contractual, será:

Planificación de indicadores de cumplimiento:

 

INDICADOR

TIPO

FECHA DE PRESENTACIÓN PREVISTA

Documentos de

solicitud de los

bienes/

servicios al

Proveedor, si

correspondiere,

y Conformidad

del área técnica

administradora

del contrato.

  • Documentos de solicitud de los bienes/servicios al Proveedor emitidos por el área administradora del contrato, si correspondiere.
  • Nota / Formulario / Providencia / Memorando de conformidad del área técnica administradora del contrato.

En el marco de la ejecución contractual,

de acuerdo con el plazo establecido en el

Plan de Entrega de los bienes o servicios

del presente PBC, el área administradora

del contrato emitirá los documentos de

solicitud al Proveedor, si correspondiere, y posteriormente, el/la Nota/Formulario/Providencia/Memorando

de conformidad, exigida/o para el/los

pago/s correspondiente/s.

Criterios de Adjudicación

La convocante adjudicará el contrato al oferente cuya oferta haya sido evaluada como la más baja y cumpla sustancialmente con los requisitos de las bases y condiciones, siempre y cuando la convocante determine que el oferente está calificado para ejecutar el contrato satisfactoriamente.

1. La adjudicación en los procesos de contratación en los cuales se aplique la modalidad de contrato abierto, se efectuará por las cantidades o montos máximos solicitados en el llamado, sin que ello implique obligación de la convocante de requerir la provisión de esa cantidad o monto durante de la vigencia del contrato, obligándose sí respecto de las cantidades o montos mínimos establecidos.

2. En caso de que la convocante no haya adquirido la cantidad o monto mínimo establecido, deberá consultar al proveedor si desea ampliarlo para el siguiente ejercicio fiscal, hasta cumplir el mínimo.

3. Al momento de adjudicar el contrato, la convocante se reserva el derecho a disminuir la cantidad de Bienes requeridos, por razones de disponibilidad presupuestaria u otras razones debidamente justificadas. Estas variaciones no podrán alterar los precios unitarios u otros términos y condiciones de la oferta y de los documentos de la licitación.

En aquellos llamados en los cuales se aplique la modalidad de contrato abierto, cuando la Convocante deba disminuir cantidades o montos a ser adjudicados, no podrá modificar el monto o las cantidades mínimas establecidas en las bases de la contratación.

Notificaciones

La comunicación de la adjudicación a los oferentes será como sigue:

1. Dentro de los cinco (5) días corridos de haberse resuelto la adjudicación, la convocante comunicará a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, copia del informe de evaluación y del acto administrativo de adjudicación, los cuales serán puestos a disposición pública en el referido sistema. Adicionalmente el sistema generará una notificación a los oferentes por los medios remotos de comunicación electrónica pertinentes, la cual será reglamentada por la DNCP.

2. En sustitución de la notificación a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, las convocantes podrán dar a conocer la adjudicación por cédula de notificación a cada uno de los oferentes, acompañados de la copia íntegra del acto administrativo y del informe de evaluación. La no entrega del informe en ocasión de la notificación, suspende el plazo para formular protestas hasta tanto la convocante haga entrega de dicha copia al oferente solicitante.

3. En caso de la convocante opte por la notificación física a los oferentes participantes, deberá realizarse únicamente con el acuse de recibo y en el mismo con expresa mención de haber recibido el informe de evaluación y la resolución de adjudicación.

4. Las cancelaciones o declaraciones desiertas deberán ser notificadas a todos los oferentes, según el procedimiento indicado precedentemente.

5. Las notificaciones realizadas en virtud al contrato, deberán ser por escrito y dirigirse a la dirección indicada en el contrato.

 

Audiencia Informativa

Una vez notificado el resultado del proceso, el oferente tendrá la facultad de solicitar una audiencia a fin de que la convocante explique los fundamentos que motivan su decisión.

La solicitud de audiencia informativa no suspenderá ni interrumpirá el plazo para la interposición de protestas.

La misma deberá ser solicitada dentro de los dos (2) días hábiles siguientes en que el oferente haya tomado conocimiento de los términos del Informe de Evaluación de Ofertas.

La convocante deberá dar respuesta a dicha solicitud dentro de los dos (2) días hábiles de haberla recibido y realizar la audiencia en un plazo que no exceda de dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de respuesta al oferente.

Documentación requerida para la firma del contrato

Luego de la notificación de adjudicación, el proveedor deberá presentar en el plazo establecido en las reglamentaciones vigentes, los documentos indicados en el presente apartado.

 

  1. Personas Físicas / Jurídicas
  • Certificado de no encontrarse en quiebra o en convocatoria de acreedores expedido por la Dirección General de Registros Públicos;
  • Certificado de no hallarse en interdicción judicial expedido por la Dirección General de Registros Públicos;
  • Constancia de no adeudar aporte obrero patronal expedida por el Instituto de Previsión Social.
  • Certificado laboral vigente expedido por la Dirección de Obrero Patronal dependiente del Viceministerio de Trabajo, siempre que el sujeto esté obligado a contar con el mismo, de conformidad a la reglamentación pertinente - CPS
  • En el caso que suscriba el contrato otra persona en su representación, acompañar poder suficiente del apoderado para asumir todas las obligaciones emergentes del contrato hasta su terminación.
  • Certificado de cumplimiento tributario vigente a la firma del contrato.

       2. Documentos. Consorcios

  • Cada integrante del Consorcio que sea una persona física o jurídica deberá presentar los documentos requeridos para oferentes individuales especificados en los apartados precedentes.
  • Original o fotocopia del Consorcio constituido
  • Documentos que acrediten las facultades del firmante del contrato para comprometer solidariamente al consorcio.
  • En el caso que suscriba el contrato otra persona en su representación, acompañar poder suficiente del apoderado para asumir todas las obligaciones emergentes del contrato hasta su terminación.