El suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes serán suministrados por el proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el contrato.
Los bienes suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.
El proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.
Los productos y/o servicios a ser requeridos cuentan con las siguientes especificaciones técnicas:
ESPECIFICACIONES TECNICAS
SERVICIO DE EXTENSIÓN DE GARANTÍA DE EQUIPO BALANCEADOR DE CARGA DE FILTRO DE APLICACIONES WEB PARA EL DATACENTER PRINCIPAL Y CONTINGENCIA, CENTRAL TELEFÓNICA Y DATACENTER DE CONTINGENCIA, SERVICIO DE RENOVACIÓN DE PROTECCIÓN HIBRIDA - MITIGACIÓN EN LA NUBE PARA EQUIPOS ANTI DDOS Y RENOVACIÓN DE HERRAMIENTAS ANALÍTICAS I2 PARA LA SET DEL MH.
RESUMEN DE BIENES Y/O SERVICIOS
LOTE 1: SERVICIO DE EXTENSIÓN DE GARANTÍA DE EQUIPO BALANCEADOR DE CARGA DE FILTRO DE APLICACIONES WEB PARA EL DATACENTER PRINCIPAL Y CONTINGENCIA |
||||
Ítem |
Descripción |
Unidad de Medida |
Present. |
Cant. |
1 |
SERVICIO DE EXTENSION DE GARANTIA DE EQUIPOS DE SEGURIDAD (F5-VPR-LTM-C2400-AC) |
Unidad Global |
Unidad |
2 |
LOTE 2: SERVICIO DE EXTENSIÓN DE GARANTÍA DE CENTRAL TELEFÓNICA |
||||
Ítem |
Descripción |
Unidad de Medida |
Present. |
Cant. |
1 |
Extensión de Garantía para actualización y mantenimiento de Plataforma de Comunicaciones Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise de la Sede Central de la SET. |
Unidad Global |
Unidad |
1 |
LOTE 3: SERVICIO DE EXTENSIÓN DE GARANTÍA DEL DATACENTER DE CONTINGENCIA |
||||
Ítem |
Descripción |
Unidad de Medida |
Present. |
Cant. |
1 |
Servicio de Extensión de Garantía del Datacenter de Contingencia |
Unidad Global |
Unidad |
1 |
LOTE 4: SUSCRIPCION ANUAL DE SERVICIO DE MITIGACION DDOS EN LA NUBE PARA LA SUBSECRETARÍA DE ESTADO DE TRIBUTACIÓN DEL MINISTERIO DE HACIENDA |
||||
Ítem |
Descripción |
Unidad de Medida |
Present. |
Cant. |
1 |
SUSCRIPCION ANUAL DE SERVICIO DE MITIGACION DDOS EN LA NUBE |
Unidad |
Unidad |
1 |
LOTE 5: RENOVACION DE LICENCIAS Y SOPORTE DE LAS HERRAMIENTAS ANALITICAS Y PLATAFORMA DE ANALISIS VISUAL DE LA SUBSECRETARIA DE ESTADO DE TRIBUTACION |
||||
Ítem |
Descripción |
Unidad de Medida |
Present. |
Cant. |
1 |
Number : E0KQ0LL - I2 ENTERPRISE INSIGHT ANALYSIS CURRENT USER |
Unidad |
Unidad |
5 |
2 |
Number : E0PCQLL - I2 ENTERPRISE INSIGHT ANALYSIS INVESTIGATE ADD ON AUTHORIZED USER5 |
Unidad |
Unidad |
10 |
LOTE 1: SERVICIO DE EXTENSIÓN DE GARANTÍA DE EQUIPO BALANCEADOR DE CARGA DE FILTRO DE APLICACIONES WEB PARA EL DATACENTER PRINCIPAL Y CONTINGENCIA
ANTECEDENTES:
La Subsecretaría de Estado de Tributación ha incorporado herramientas y recursos tecnológicos de seguridad, a fin de mitigar los niveles de riesgos, incorporando mayor protección de la información e infraestructura de la SET.
En tal sentido, se ha insertado en la infraestructura de la SET soluciones para Balanceo de Carga y Filtrado de Aplicaciones Web.
Debido a la criticidad y la función fundamental que cumplen estos equipos es necesario que mismo cuenten con garantía del fabricante, a ese efecto se precisa renovar la extensión de garantía de la solución de Balanceo de carga y filtrado de aplicaciones Web.
OBJETIVOS GENERALES:
La Subsecretaría de Estado de Tributación pretende establecer las condiciones necesarias para la renovación del Servicio de Extensión de Garantía y de Soporte local de los Equipos de Balanceo de Carga y Filtrado de Aplicaciones Web
OBJETIVOS ESPECÍFICO
El contrato deberá incluir el servicio extensión de garantía y de soporte local, últimas actualizaciones (revisiones y mejoras) de las versiones más recientes disponibles de los sistemas operativos de los equipos y software de toda la solución que se encuentren bajo la cobertura de la extensión y el soporte, así como todo lo requerido para la resolución de problemas por el espacio de 12 meses, conforme al siguiente detalle:
NUMERO |
DESCRIPCIÓN DE EQUIPOS LOS COMPONENTES |
CANTIDAD |
SERIAL NUMBER |
INICIO GARANTIA |
SERVICIO DE EXTENSION DE GARANTIA DE EQUIPOS DE SEGURIDAD |
||||
1 |
F5-VPR-LTM-C2400-AC |
1 |
CHS416975S |
8/1/2023 |
2 |
F5-VPR-LTM-B2250 |
BLD050469S |
31/10/2022 |
|
3 |
F5-VPR-LTM-B2250 |
BLD050470S |
31/10/2022 |
|
4 |
F5-VPR-LTM-C2400-AC |
1 |
CHS415556S |
18/12/2022 |
5 |
F5-VPR-LTM-B2250 |
BLD054361S |
18/12/2022 |
|
6 |
F5-VPR-LTM-B2250 |
BLD054365S |
18/12/2022 |
SUMINISTROS REQUERIDOS
LISTA DE BIENES
Lote |
Descripción |
Cantidad |
Presentación |
Unidad de Medida |
LOTE 1 |
SERVICIO DE EXTENSION DE GARANTIA DE EQUIPOS DE SEGURIDAD |
2 |
Unidad |
Unidad |
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
Nro. |
Especificaciones |
Requerimiento |
Cumple / No Cumple |
1 |
Documento que acredite la extensión de garantía del Fabricante por 12 meses |
Exigido |
|
2 |
Servicio de Soporte Correctivo. Deberá ser provisto directamente por el fabricante o por un canal de servicios certificado y expresamente autorizado por este último mediante una nota. |
Exigido |
|
3 |
Cobertura de Soporte Técnico: Comprende el diagnostico, mantenimiento y reparación de los equipos, incluyendo todo lo necesarios para ello. Soporte telefónico para resolución de problemas, acorde a la índole del mismo. Soporte telefónico y en el sitio para resolución de cualquier tipo problemas relacionado al equipo. Soporte de segundo nivel, con escalamiento al soporte del fabricante, tanto para el Hardware como para el Software. Provisión sin costo de actualizaciones de Firmware y Software de los productos instalados. Provisión de las actualizaciones de firmas del filtro de contenido. Revisiones mensuales del estado de funcionamiento del equipamiento. |
Exigido |
|
4 |
Horario de cobertura y Periodo. El servicio será bajo la modalidad 7x24 (Los 7 días de la semana durante las 24 horas) durante 12 meses. |
Exigido
|
|
5 |
Contacto. El proveedor deberá facilitar números telefónicos de urgencia, direcciones de correo, y un portal Web para proceder a la comunicación del problema. El portal Web deberá consistir en un sistema de ticketing que permita a la SET dar seguimiento de los casos detectados. |
Exigido
|
|
6 |
Actualizaciones de Software. El proveedor deberá proveer las actualizaciones (revisiones y mejoras) de las versiones más recientes disponibles de los sistemas operativos de los equipos y software de toda la solución que se encuentren bajo la cobertura del soporte para licencias del tipo best bundle y capacidades de virtualización. |
Exigido
|
|
7 |
Competencia del proveedor. El proveedor deberá presentar una carta del fabricante por la cual se exprese su competencia para proveer los servicios requeridos. |
Exigido
|
|
8 |
Actualizaciones. Se debe proveer actualizaciones para los equipos. Se debe proveer soporte a los respectivos módulos de Software incluidos en la solución: - Balanceador de carga - Web Application Firewall |
Exigido |
|
9 |
Técnicos. El oferente debe contemplar al menos 2 técnicos locales certificados por el fabricante para realizar el trabajo de soporte, así como el gerenciamiento de las solicitudes de servicio de soporte a los efectos de la correcta resolución de los problemas o fallas del sistema. El oferente deberá presentar los certificados de sus técnicos. |
Exigido |
|
Ministerio de Hacienda
Subsecretaría de Estado de Tributación
Dirección de Tecnología de la Información y Comunicación.
Coordinación de Infraestructura - Dpto. de Operaciones
Yegros e/ Mcal. López
Asunción
SEGUIMIENTO Y SUPERVISION
Será competencia del Dpto. de Operaciones de la Dirección de TIC’s de la SET, las siguientes acciones:
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los documentos generados por la empresa encargada del servicio serán de propiedad exclusiva de la Subsecretaría de Estado de Tributación, comprometiéndose a guardar discreción profesional y confidencialidad de todo el trabajo elaborado. La pérdida total o parcial de informaciones, no exime al Contratista de su responsabilidad Civil, Penal, Personal, además de las que surjan de la trasgresión del Artículo 190 de la Ley N° 125/91.
OBLIGACIONES DEL OFERENTE
Será de entera responsabilidad del Oferente todos los daños causados a los bienes de la Convocante, provenientes de hechos u omisiones voluntarias o involuntarias, negligencia o inexperiencia de sus empleados, sin cargo alguno para la Convocante.
El Oferente asume la plena responsabilidad por el cumplimiento en tiempo y forma de la provisión de los bienes y servicios especificados en la presente Especificaciones Técnicas. Con el fin de deslindar responsabilidades, el oferente deberá informar por escrito, inmediatamente, si existieren razones imponderables que le impedirán cumplir con cualquiera de estos términos de referencia. El oferente deberá arrimar todos los antecedentes necesarios que permitan a la Contratante evidenciar de manera indubitable los preceptos que se deben cumplir para demandar los motivos de fuerza mayor.
El OFERENTE ADJUDICADO no podrá aprovecharse de ningún error aparente u omisión que hubiere en las Especificaciones Técnicas. Si se descubriese algún error aparente o discrepancia, deberá informar a LA CONVOCANTE para que lo interprete y dilucide. La decisión de ésta será inapelable.
En todos los casos los precios incluyen los insumos y la mano de obra a más de otros gastos que demanden la instalación de los bienes y servicios adjudicados.
EXPERIENCIA Y CAPACIDAD TÉCNICA:
El Oferente deberá proporcionar evidencia documentada que demuestre el cumplimiento de los siguientes requisitos de experiencia, para todos los bienes del Lote 1:
El oferente debe contemplar al menos 2 técnicos locales certificados por el fabricante para realizar el trabajo de soporte, así como el gerenciamiento de las solicitudes de servicio de soporte a los efectos de la correcta resolución de los problemas o fallas del sistema. El oferente deberá presentar los certificados de sus técnicos.
VIGENCIA:
LOTE 2: SERVICIO DE EXTENSIÓN DE GARANTÍA DE CENTRAL TELEFÓNICA
OBJETIVOS
Disponer de una Central Telefónica con garantía del fabricante vigente. Asegurar el buen funcionamiento del sistema de comunicación para la atención a los contribuyentes.
EXPERIENCIA Y CAPACIDAD TÉCNICA REQUERIDA
Especificación técnica de la Central Telefónica |
|||
Nombre del Bien o Servicio Conexo |
Descripción Técnica |
Mínimo Exigido |
El bien ofertado cumple con las especificaciones requeridas (SI/NO) |
Descripción: |
Extensión de Garantía para actualización y mantenimiento de Plataforma de Comunicaciones Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise de la Sede Central de la SET. |
Exigido |
|
Marca: |
Alcatel-Lucent Enterprise |
|
|
Modelo: |
OmniPCX Enterprise |
|
|
Origen: |
Francia |
|
|
Servicios Profesionales de Actualización del sistema |
Actualización principal del software de OmniPCX Enterprise a la nueva versión Disponible OXE R100 |
Exigido |
|
Actualización de software OmniVista 8770 a la versión OmiVista 8770 R5 |
Exigido |
|
|
Actualización de software Alcatel Lucent Open Touch Multimedia Services a la versión R7.4 |
Exigido |
|
|
La oferta deberá incluir todos los materiales, accesorios, y cualquier tipo de bienes necesarios para la correcta ejecución del servicio. Así también, las horas de servicio técnico certificado. |
Exigido |
|
|
Soporte Técnico |
Se requiere la renovación del servicio Alcatel-Lucent SPS por el periodo de 1 año. |
Exigido |
|
El oferente deberá prestar soporte técnico a demanda durante este periodo. Este soporte deberá contar con respaldo del fabricante. |
Exigido |
|
|
Como parte de los trabajos de soporte se deberán realizar ajustes de configuración de la Plataforma y/o extensiones, conforme requerimientos de la Convocante. |
Exigido |
|
|
Técnico certificado |
El oferente deberá contar con al menos 1 (un) técnico certificado por el fabricante de los bienes ofertados en configuración y posterior servicio post venta. Deberá avalar dicha condición presentando la documentación (certificado) emitido por el fabricante. Dicha documentación deberá estar vigente |
Exigido |
|
Autorización |
El oferente deberá ser representante o distribuidor autorizado del fabricante de los bienes ofertados. Deberá presentar la Autorización del Fabricante para presentar oferta en esta licitación. Esta Autorización podrá ser reemplazada por la documentación vigente que pruebe fehacientemente que el Oferente es Representante, Distribuidor y Servicio Técnico Autorizado de la marca del bien ofertado. |
Exigido |
|
Lista de Plataforma y componentes de la Central Telefónica. |
||||||
Ítem |
Descripción |
Marca |
Modelo |
Nº Serie |
Procedencia |
Cantidad |
1.1 |
Plataforma de comunicación |
1 |
||||
Servidor OTMS x 3250 M6 XEON 4C E3-1230v5 1TB sas/24GB/460w, x1 redundant |
LENOVO |
-------------------- |
J10XP31 |
Francia |
||
Servidor OTMS x 3250 M6 XEON 4C E3-1230v5 1TB sas/8GB/460w, x1 redundant |
LENOVO |
-------------------- |
J10XP2P |
Francia |
||
Tarjeta E1 PCM R2 |
-------------------- |
-------------------- |
ZSR01425502597 |
Francia |
||
1.2 |
Software de Colaboración para 35 usuarios. |
-------------------- |
-------------------- |
-------------------- |
Francia |
35 |
1.3 |
Teléfonos Ip’s. Resolución 800 x 480 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8088 BT |
ZSR163800877 |
Francia |
20 |
Teléfonos Ip’s. Resolución 800 x 480 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8088 BT |
ZSR163800900 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 800 x 480 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8088 BT |
ZSR163800952 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 800 x 480 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8088 BT |
ZSR163800956 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 800 x 480 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8088 BT |
ZSR163800960 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 800 x 480 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8088 BT |
ZSR163800990 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 800 x 480 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8088 BT |
ZSR163800997 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 800 x 480 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8088 BT |
ZSR163801018 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 800 x 480 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8088 BT |
ZSR163801077 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 800 x 480 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8088 BT |
ZSR163801122 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 800 x 480 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8088 BT |
ZSR163801123 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 800 x 480 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8088 BT |
ZSR164000701 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 800 x 480 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8088 BT |
ZSR164000704 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 800 x 480 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8088 BT |
ZSR164000717 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 800 x 480 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8088 BT |
ZSR164000719 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 800 x 480 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8088 BT |
ZSR164000728 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 800 x 480 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8088 BT |
ZSR164000729 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 800 x 480 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8088 BT |
ZSR164000730 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 800 x 480 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8088 BT |
ZSR164000776 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 800 x 480 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8088 BT |
ZSR164000780 |
Francia |
||
1.4 |
Teléfonos Ip’s. Resolución 220 x 320 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8068 BT |
FRT163909740 |
Francia |
15 |
Teléfonos Ip’s. Resolución 220 x 320 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8068 BT |
FRT163909753 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 220 x 320 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8068 BT |
FRT163909782 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 220 x 320 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8068 BT |
FRT163909793 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 220 x 320 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8068 BT |
FRT163909797 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 220 x 320 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8068 BT |
FRT163909838 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 220 x 320 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8068 BT |
FRT163909842 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 220 x 320 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8068 BT |
FRT163909860 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 220 x 320 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8068 BT |
FRT163909877 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 220 x 320 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8068 BT |
FRT163909889 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 220 x 320 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8068 BT |
FRT163913253 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 220 x 320 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8068 BT |
FRT163913260 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 220 x 320 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8068 BT |
FRT163913352 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 220 x 320 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8068 BT |
FRT163913520 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s. Resolución 220 x 320 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8068 BT |
FRT163913529 |
Francia |
||
1.5 |
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164321432 |
Francia |
100 |
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164419363 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164422209 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164422210 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164422216 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164422217 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164422218 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164422219 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164422220 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164422403 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164422404 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164423524 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164423566 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164423567 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164423577 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164423578 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164423583 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164423584 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164423659 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164423660 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164423661 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164423675 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164423680 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164423767 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164423788 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164423806 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164423808 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164423809 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164423811 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164423815 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164423911 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164423912 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164423939 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164423940 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164423944 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164427440 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164427444 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164427460 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164427519 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164427523 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164427524 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164427538 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164427561 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164427562 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164427567 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164427569 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164427570 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164427571 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164427572 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164427574 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164427593 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164427609 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164427611 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164427614 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164427654 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164429585 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431139 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431154 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431161 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431162 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431163 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431164 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431168 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431180 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431194 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431229 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431259 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431260 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431262 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431269 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431272 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431273 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431274 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431275 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431276 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431283 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431289 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431290 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431292 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431317 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431318 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431320 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431322 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431325 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431326 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431328 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431357 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431364 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431385 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431427 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431437 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431439 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431440 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431445 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431533 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431631 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431633 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431653 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164431659 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución ≥ 120x60 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8018 |
FRT164501576 |
Francia |
||
1.6 |
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162102424 |
Francia |
78 |
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162102436 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162102792 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162102991 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162103217 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162103258 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162103260 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162103613 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162103654 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162103691 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162103701 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162103760 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162103776 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162103822 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162103831 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162103832 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162103835 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162103844 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162103849 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162103851 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162103865 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162103870 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162103893 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162103899 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162103913 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162103915 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104039 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104243 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104247 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104254 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104257 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104393 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104411 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104455 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104461 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104463 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104467 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104478 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104485 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104488 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104493 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104496 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104503 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104504 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104511 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104514 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104519 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104520 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104523 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104533 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104541 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104543 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104552 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104554 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104556 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104557 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104559 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104567 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104573 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104592 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104599 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104605 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104606 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104616 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162104629 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162106203 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162106355 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162106363 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162106425 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162108117 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162108572 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162109083 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162109152 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162109240 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162109253 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162109389 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162100402 |
Francia |
||
Teléfonos Ip’s, Resolución igual o mayor a 128x64 pixeles. |
Alcatel Lucent |
8001 |
ESC162100975 |
Francia |
SEGUIMIENTO Y SUPERVISIÓN
Será competencia de la Coordinación de Infraestructura de la Dirección de TIC’s de la SET las siguientes acciones:
OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA
Será de entera responsabilidad del Oferente todos los daños causados a los bienes de la Convocante, provenientes de hechos u omisiones voluntarias o involuntarias, negligencia o inexperiencia de sus empleados, sin cargo alguno para la Convocante.
El Oferente asume la plena responsabilidad por el cumplimiento en tiempo y forma de la provisión de los bienes y servicios especificados en la presente Especificaciones Técnicas. Con el fin de deslindar responsabilidades, el oferente deberá informar por escrito, inmediatamente, si existieren razones imponderables que le impedirán cumplir con cualquiera de estos términos de referencia. El oferente deberá arrimar todos los antecedentes necesarios que permitan a la Contratante evidenciar de manera indubitable los preceptos que se deben cumplir para demandar los motivos de fuerza mayor.
El suministro de los bienes y servicios deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en estas Especificaciones Técnicas, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer lo requerido. Por lo tanto, dichos servicios y/o bienes accesorios o conexos serán suministrados por el Oferente como si hubiesen sido expresamente mencionados.
El OFERENTE ADJUDICADO no podrá aprovecharse de ningún error aparente u omisión que hubiere en las Especificaciones Técnicas. Si se descubriese algún error aparente o discrepancia, deberá informar a LA CONVOCANTE para que lo interprete y dilucide. La decisión de ésta será inapelable.
En todos los casos los precios incluyen los insumos y la mano de obra a más de otros gastos que demanden la instalación de los bienes y/o servicios adjudicados.
LOTE 3: SERVICIO DE EXTENSIÓN DE GARANTÍA DEL DATACENTER DE CONTINGENCIA
OBJETIVO DEL SERVICIO
El objetivo principal del presente proyecto es la de Extender las garantías y obtener el Soporte Técnico y mantenimiento para los equipos e infraestructura del Data Center de Contingencia de la Subsecretaría de Estado de Tributación conforme, se indica en la siguiente Planilla:
Equipos |
||||
Ítem |
Cantidad |
Descripción |
Número de Serie |
Marca |
1 |
4 |
Sistema de Climatización de Precisión (4 x 36KW) con Sistema de Monitoreo Remoto. |
10066149 10066150 10066151 10066152 |
STULZ |
2 |
2 |
Sistema de Climatización de Precisión (2 x 15 KW), con Sistema de Monitoreo Remoto. |
10066195 10066196 |
STULZ |
3 |
1 |
Transformador 350 KVA |
178529 |
TRAFOSUR |
4 |
2 |
Generador 400 KVA |
41251129 |
AKSA |
5 |
1 |
Cableado inteligente |
|
COMMSCOPE |
6 |
1 |
Sistema de Detección y extinción de Incendios |
|
WINTRICH-DOMIN |
7 |
5 |
Sistema de Control de Acceso (unidad controladora y lectora biométrica) |
3060200017280008 3060200017280017 3060200017280012 3060200017280015 1320300016500080 |
ANVIZ |
8 |
1 |
Sistema de Monitoreo Ambiental y de administración de infraestructura |
|
NTI |
|
14 |
Sistema de CCTV Cámaras IP |
C92L6V2HC000APP, C92L6V2HC000AQK C92L6V2HC000ASH, C92L6V2HC000ARV C92L6V2HC0006NT, C92L6V2HC0006MY C92L6V2HC0006LX, C92L6V2HC0006KR C92L6V2HC0007WZ, C92L6V2HC0007VD C92L6V2HC0007TF, C92L6V2HC0007SM C92L6V2HC000BEW, C92L6V2HC0004CW, |
SAMSUNG |
10 |
2 |
Sistema de CCTV Equipo de Gestión de Grabación |
J110D0T |
LENOVO/ISS |
11 |
5 |
Equipos de Aires Acondicionado de Confort |
2413222370173290120056 2413222370173290120482 241281919056B270150100 241281919056B270150005 241281919056B270150006 D210446220515A30160020 |
MIDEA |
HORARIO DE COBERTURA Y DURACIÓN
LUGAR DEL SERVICIO
Ministerio de Hacienda - Subsecretaría de Estado de Tributación Dirección de Tecnología de la Información y Comunicación. (Data Center de Contingencia de la SET ubicado en Ita Enramada)
DISPONIBILIDAD
El proveedor deberá facilitar números telefónicos de urgencia, direcciones de correo, u otro medio disponible para proceder a la comunicación de algún problema.
El proveedor deberá contar con mecanismos para la gestión de los servicios de casos generados, de tal manera a permitir una mayor flexibilidad y consolidación de alarmas y eventos, logrando que los incidentes generados sean clasificados, asignados y registrados.
El Proveedor deberá de estar disponible a todo tiempo para el manejo de los Incidentes deberá tener capacidad de operar en modalidad 24x7x365.
SERVICIO ON-SITE
EXTENSIÓN DE LA GARANTÍA Y MANTENIMIENTO
En el caso de descarga de alguno de los cilindros dentro del plazo de cobertura, el mismo será repuesto, hasta 4 (cuatro) reposiciones por año.
VIGENCIA Y PAGO DEL SERVICIO
CAPACIDAD TÉCNICA
El oferente debe contemplar el personal técnico necesario para realizar el trabajo de soporte, así como el gerenciamiento de las solicitudes de servicio de soporte a los efectos de la correcta resolución de los problemas o fallas del sistema. Para ello el oferente deberá presentar la lista de personal técnico para soporte de primer nivel, los cuales deberán estar debidamente capacitados y contar con las siguientes certificaciones:
Experiencia requerida
LOTE 4: SUSCRIPCION ANUAL DE SERVICIO DE MITIGACION DDOS EN LA NUBE PARA LA SUBSECRETARÍA DE ESTADO DE TRIBUTACIÓN DEL MINISTERIO DE HACIENDA
INTRODUCCION
La Subsecretaría de Estado de Tributación cuenta actualmente con un equipo que permite mitigar ataques del tipo DDOS en dos de sus Data Center, adicionalmente cuenta con un servicio del tipo DDOS en la nube para ataques volumétricos. Con los requerimientos técnicos expuestos en el presente documento se pretende extender este servicio de seguridad en la nube que coadyuven a mitigar los ataques de Denegación de Servicio en el Data Center Principal y el Data Center de Contingencia de la SET.
La solución deberá contar con un servicio de mitigación y redirección de tráfico hacia la nube del fabricante permitiendo proteger los enlaces de la SET contra ataques del tipo volumétrico.
El Oferente deberá tener una amplia experiencia en instalación de equipos que permiten mitigar ataques como los descriptos en los párrafos precedentes y para el efecto deberá contar con profesionales que realicen evoluciones de amenazas a través de plataforma propia y pueda identificar problemática para los sistemas de seguridad del Contratante, así como para la implementación de controles eficaces.
OBJETIVOS
Las presentes especificaciones, tienen por objeto establecer los detalles de los requerimientos técnicos mínimos e informaciones referentes a la provisión requerida, entre los principales objetivos se detallan los siguientes:
LINEAMIENTOS GENERALES
Todos los servicios que conformarán la solución, según corresponda se configurara en los Data Center de la SET y el proveedor de servicios, y deberá contar con un soporte de 24 x 7, atendiendo la criticidad de los mismos.
Las llamadas de servicio se sujetarán a los siguientes términos: Podrán efectuarse primero por correo electrónico o fax y luego telefónicamente mediante llamada local o de cargo revertido, o a través de otro medio que el Oferente y el Contratante acuerden (considerándose todas estas formas igualmente válidas) a las direcciones acordadas entre el Contratante y el Oferente.
El Oferente Adjudicado deberá ejecutar los servicios, en coordinación con funcionarios designados por la SET, a quienes se deberá informar sobre el avance de los mismos.
Para el cumplimiento de lo estipulado en el punto anterior, se entenderá como:
La garantía de buen funcionamiento será brindada por el Oferente con personal especializado y certificado por la(s) empresa(s) fabricante(s) de los productos ofrecidos, con su propio personal o en su defecto a través de técnicos del fabricante. En este último caso, todos los costos relacionados al servicio correrán por cuenta exclusiva del oferente.
Todos los trabajos que el Oferente realice de acuerdo con el Contrato están sujetos a inspección por parte de la SET, en tanto resulte practicable y en tiempo razonable. Cualquier inspección del Contratante se realizará de modo tal de evitar retrasos indebidos en el avance del Oferente.
El oferente se hará cargo de todas las logísticas para la entrega, contemplando mínimamente:
SUMINISTROS REQUERIDOS
LISTA DE BIENES
Lote |
Descripción |
Cantidad |
Serial Number. |
Inicio de Garantia |
4 |
SUSCRIPCION ANUAL DE SERVICIO DE MITIGACION DDOS EN LA NUBE
|
1 |
4016903216 |
26/12/2022 |
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
Nro. |
Especificaciones |
Requerimiento |
Cumple / No Cumple |
1 |
Extensión de Garantía. Documento que acredite la extensión de garantía del Fabricante por el plazo de 12 meses. |
Exigido |
|
2 |
Servicio de Soporte. Deberá ser provisto directamente por el fabricante o por un canal de servicios certificado y expresamente autorizado por este último mediante una nota. |
Exigido |
|
3 |
Cobertura de Soporte Técnico.
|
Exigido |
|
4 |
Horario de cobertura y Periodo. El servicio será bajo la modalidad 7x24 (Los 7 días de la semana durante las 24 horas) durante 12 meses. |
Exigido |
|
5 |
Contacto. El proveedor deberá facilitar números telefónicos de urgencia, direcciones de correo, y un portal Web para proceder a la comunicación del problema. El portal Web deberá consistir en un sistema de ticketing que permita a la SET dar seguimiento de los casos detectados. |
Exigido |
|
6 |
Competencia del proveedor. El proveedor deberá presentar una carta del fabricante por la cual se exprese su competencia para proveer los servicios requeridos. |
Exigido |
|
7 |
Técnicos. El oferente debe contemplar al menos 1 técnico local certificado por el fabricante para realizar el trabajo de soporte, así como el gerenciamiento de las solicitudes de servicio de soporte a los efectos de la correcta resolución de los problemas o fallas del sistema. El oferente deberá presentar los certificados de sus técnicos. |
Exigido |
|
EXPERIENCIA REQUERIDA
La empresa oferente deberá acreditar al menos 1 (una) instalación de servicio de características similares en infraestructuras críticas dentro del territorio nacional, avalados por la correspondiente factura emitida en su oportunidad y una carta de conformidad del cliente relacionado a la recepción del Sistema Critico instalado.
Además, se debe presentar adjunto a cada factura, información del número telefónico de contacto y la SET se reserva el derecho de realizar una visita al Cliente referenciado.
Demostrar la experiencia en Provisión de Servicio contra Denegación de Servicios (DDoS) de la marca ofertada con facturaciones de venta y/o recepciones finales por un monto equivalente al 50 % como mínimo del monto total ofertado en la presente licitación de los 3 últimos años 2019, 2020 y 2021.
CAPACIDAD TECNICA Y AUTORIZACION DEL FABRICANTE
LUGAR DONDE SE REALIZARÁN LOS SERVICIOS:
Ministerio de Hacienda - Subsecretaría de Estado de Tributación
Dirección de Tecnología de la Información y Comunicación.
Coordinación de Infraestructura - Dpto. de Operaciones
Yegros e/ Mcal. López - Asunción
SEGUIMIENTO Y SUPERVISION
Será competencia del Dpto. de Operaciones de la Dirección de TIC’s de la SET, las siguientes acciones:
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los documentos generados por la empresa encargada del servicio serán de propiedad exclusiva de la Subsecretaría de Estado de Tributación, comprometiéndose a guardar discreción profesional y confidencialidad de todo el trabajo elaborado. La pérdida total o parcial de informaciones, no exime al Contratista de su responsabilidad Civil, Penal, Personal, además de las que surjan de la trasgresión del Artículo 190 de la Ley N° 125/91.
OBLIGACIONES DEL OFERENTE
Será de entera responsabilidad del Oferente todos los daños causados a los bienes de la Convocante, provenientes de hechos u omisiones voluntarias o involuntarias, negligencia o inexperiencia de sus empleados, sin cargo alguno para la Convocante.
El Oferente asume la plena responsabilidad por el cumplimiento en tiempo y forma de la provisión de los bienes y servicios especificados en la presente Especificaciones Técnicas. Con el fin de deslindar responsabilidades, el oferente deberá informar por escrito, inmediatamente, si existieren razones imponderables que le impedirán cumplir con cualquiera de estos términos de referencia. El oferente deberá arrimar todos los antecedentes necesarios que permitan a la Contratante evidenciar de manera indubitable los preceptos que se deben cumplir para demandar los motivos de fuerza mayor.
El OFERENTE ADJUDICADO no podrá aprovecharse de ningún error aparente u omisión que hubiere en las Especificaciones Técnicas. Si se descubriese algún error aparente o discrepancia, deberá informar a LA CONVOCANTE para que lo interprete y dilucide. La decisión de ésta será inapelable.
En todos los casos los precios incluyen los insumos y la mano de obra a más de otros gastos que demanden la instalación de los bienes y servicios adjudicados.
VIGENCIA:
La vigencia del contrato por la provisión y lo servicios requeridos, serán de 12 (doce) meses.
LOTE 5: RENOVACION DE LICENCIAS Y SOPORTE DE LAS HERRAMIENTAS ANALITICAS Y PLATAFORMA DE ANALISIS VISUAL DE LA SUBSECRETARIA DE ESTADO DE TRIBUTACION
INTRODUCCION:
La Sub Secretaria de Estado y Tributación ha adquirido la actualización de la plataforma del producto I2 que fenece el 31 de diciembre del 2022 por lo que precisa renovar las licencias y el soporte de la plataforma.
SUMINISTROS REQUERIDOS
LISTA DE BIENES
Lote 5 |
Descripción |
Cantidad |
Presentación |
Unidad de Medida |
ITEM 1
|
Number : E0KQ0LL I2 ENTERPRISE INSIGHT ANALYSIS CURRENT USER |
5 |
Unidad |
Unidad |
ITEM 2 |
Number : E0PCQLL I2 ENTERPRISE INSIGHT ANALYSIS INVESTIGATE ADD ON AUTHORIZED USER |
10 |
Unidad |
Unidad |
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
Nro. |
Especificaciones |
Requerimiento |
Cumple / No Cumple |
1 |
Se solicita la renovación de licencias y soporte del fabricante por 24 meses. |
Exigido |
|
2 |
Experiencia: La empresa oferente deberá acreditar al menos 2(dos) instalaciones que contemple soluciones de características similares como las requeridas en este documento. Al menos una de ellas deberá haber culminado. Deberá haberse realizado dentro del territorio nacional, avalados por la correspondiente factura y carta de conformidad del cliente. Se debe presentar información del número telefónico de contacto y la SET se reserva el derecho de realizar una visita al Cliente referenciado. |
Exigido |
|
3 |
Autorización del Fabricante: El oferente deberá acreditar ser canal autorizado para los servicios requeridos. |
Exigido |
|
4 |
Gestión de soporte local: El oferente deberá contar con un portal de seguimiento y gestión de casos de soporte. |
Exigido
|
|
5 |
Modalidad: El servicio de soporte será brindado en la modalidad 5X8, de acuerdo a un plan de asistencia técnica que seguirá los siguientes lineamientos de respuesta y resolución de problemas. |
Exigido
|
|
6 |
Tipos de Incidentes: Fallas críticas (Tipo 1) - Consideradas fallas donde existen disrupciones en el servicio o fallas de hardware donde hay afectación de la operación normal del Sistema. Fallas no críticas (Tipo 2) - Estas fallas no afectan la operación normal del Sistema o lo hacen en forma irrelevante, ni afectan a la calidad de servicio prestado por la solución de la CONTRATANTE. Consultas (Tipo 3) - Las consultas que desee realizar la CONTRATANTE podrán ser enviadas vía correo electrónico o Ticket. El PROVEEDOR responderá a dichas consultas los días hábiles dentro del horario de 8:15 a 18:00 hs. |
Exigido
|
|
7 |
Tiempo de respuesta: Se define como el tiempo de respuesta, al tiempo que transcurre desde el contacto inicial y la coordinación de asistencia. Es decir, desde el registro de la solicitud mediante cualquier vía de reporte (correo, ticket y/o teléfono), hasta el contacto por el (Técnico especializado) para la atención del caso. El tiempo de respuesta dependerá del tipo de incidencia reportada (Tipo 1, 2 o 3). Estos tiempos aplican indistintamente para días laborables y no laborables. Tipo 1 - 2 horas Tipo 2 - 24 horas corridas Tipo 3 - 72 horas corridas |
Exigido
|
|
8 |
Tiempo de Resolución: Tipo 1 - Se establece un máximo de 6 horas para poder generar un diagnóstico de la falla reportada y su correspondiente elaboración de plan de acción desde el momento de la confirmación de la asistencia remota o en sitio. Habrá un compromiso de máximo esfuerzo continuado hasta la solución del problema. Tipo 2 - Duración de la actividad programada. Tipo 3 - 1 Semana |
Exigido |
|
9 |
Plazo de Entrega: ENTREGA DE LA RENOVACION DE LICENCIAS Y SOPORTE DE LAS HERRAMIENTAS ANALITICAS Y PLATAFORMA DE ANALISIS VISUAL 30 (treinta) días posterior a la recepción de la Orden de Compra correspondiente |
Exigido |
|
LUGAR DONDE SE REALIZARÁN LA ENTREGA:
Ministerio de Hacienda - Subsecretaría de Estado de Tributación
Dirección de Tecnología de la Información y Comunicación.
Coordinación de Infraestructura - Dpto. de Operaciones - Yegros e/ Mcal. López Asunción
SEGUIMIENTO Y SUPERVISION
Será competencia del Dpto. de Operaciones de la Dirección de TIC’s de la SET, las siguientes acciones:
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los documentos generados por la empresa encargada del servicio serán de propiedad exclusiva de la Subsecretaría de Estado de Tributación, comprometiéndose a guardar discreción profesional y confidencialidad de todo el trabajo elaborado. La pérdida total o parcial de informaciones, no exime al Contratista de su responsabilidad Civil, Penal, Personal, además de las que surjan de la trasgresión del Artículo 190 de la Ley N° 125/91.
OBLIGACIONES DEL OFERENTE
Será de entera responsabilidad del Oferente todos los daños causados a los bienes de la Convocante, provenientes de hechos u omisiones voluntarias o involuntarias, negligencia o inexperiencia de sus empleados, sin cargo alguno para la Convocante.
El Oferente asume la plena responsabilidad por el cumplimiento en tiempo y forma de la provisión de los bienes y servicios especificados en la presente Especificaciones Técnicas. Con el fin de deslindar responsabilidades, el oferente deberá informar por escrito, inmediatamente, si existieren razones imponderables que le impedirán cumplir con cualquiera de estos términos de referencia. El oferente deberá arrimar todos los antecedentes necesarios que permitan a la Contratante evidenciar de manera indubitable los preceptos que se deben cumplir para demandar los motivos de fuerza mayor.
El OFERENTE ADJUDICADO no podrá aprovecharse de ningún error aparente u omisión que hubiere en las Especificaciones Técnicas. Si se descubriese algún error aparente o discrepancia, deberá informar a LA CONVOCANTE para que lo interprete y dilucide. La decisión de ésta será inapelable.
En todos los casos los precios incluyen los insumos y la mano de obra a más de otros gastos que demanden la instalación de los bienes y servicios adjudicados.
EXPERIENCIA Y CAPACIDAD TÉCNICA:
El Oferente deberá proporcionar evidencia documentada que demuestre el cumplimiento de los siguientes requisitos de experiencia, para todos los bienes del Lote 5:
EN CASO DE CONSORCIOS: el líder deberá cumplir al menos el 60% de los requisitos de este punto pudiendo los demás miembros del consorcio cumplir conjuntamente el porcentaje restante
VIGENCIA:
PLAN DE ENTREGAS, PAGOS E INDICADORES DE CUMPLIMIENTOS
LOTE 1: SERVICIO DE EXTENSIÓN DE GARANTÍA DE EQUIPO BALANCEADOR DE CARGA DE FILTRO DE APLICACIONES WEB PARA EL DATACENTER PRINCIPAL Y CONTINGENCIA |
||||||||
ÍTEM |
DESCRIP. |
CANT. |
PLAZO |
LUGAR DE ENTREGA |
PAGOS |
INDICADOR DE CUMPLIMIENTO |
TIPO |
FECHA DE PRESENT. |
1 |
SERVICIO DE EXTENSION DE GARANTIA DE EQUIPOS DE SEGURIDAD |
2 |
30 (treinta) días posterior a la recepción de la Orden de Compra correspondiente, deberá presentar una carta documento del fabricante debidamente firmado por una autoridad del mismo con potestades sobre nuestra región, en donde certifique que ha extendido la garantía por espacio de (1) año de los equipos afectados al servicio, indicando la denominación de los equipos y los números de serie, este documento será exigible para el acceso al pago. |
Edificio SET Tercer Piso Dpto. |
El pago se realizará en un solo evento y por la totalidad del monto del contrato. CON LA ENTREGA CARTA DOCUMENTO DEL FABRICANTE DEBIDAMENTE FIRMADO POR UNA AUTORIDAD DEL MISMO CON POTESTADES SOBRE NUESTRA REGIÓN, EN DONDE CERTIFIQUE QUE HA EXTENDIDO LA GARANTÍA POR ESPACIO DE (1) AÑO DE LOS EQUIPOS AFECTADOS AL SERVICIO |
Documento que acredite la extensión de garantía del Fabricante |
Acta de conformidad |
Conforme Plan de Entregas |
LOTE 2: SERVICIO DE EXTENSIÓN DE GARANTÍA DE CENTRAL TELEFÓNICA |
||||||||
ÍTEM |
DESCRIP. |
CANT. |
PLAZO |
LUGAR DE ENTREGA |
PAGOS |
INDICADOR DE CUMPLIMIENTO |
TIPO |
FECHA DE PRESENT. |
1 |
Extensión de Garantía para actualización y mantenimiento de Plataforma de Comunicaciones Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise de la Sede Central de la SET. |
1 |
15 (quince) días hábiles posterior a la recepción de la Orden de Servicio, deberá presentar una carta documento del fabricante y/o del Representantes local y/o Distribuidor oficial de la marca debidamente firmado por una autoridad del mismo con potestades sobre nuestra región, en donde certifique que ha extendido la garantía por espacio de (12) meses de los equipos afectados al servicio.
|
Edificio SET Tercer Piso Dpto. |
El pago se realizará en un solo evento y por la totalidad del monto del contrato. Con la entrega de carta documento del fabricante y/o del Representantes local y/o Distribuidor oficial de la marca debidamente firmado por una autoridad del mismo con potestades sobre nuestra región, en donde certifique que ha extendido la garantía por espacio de (12) meses de los equipos afectados al servicio. |
Carta documento del fabricante y/o del Representantes local y/o Distribuidor oficial de la marca debidamente firmado por una autoridad del mismo con potestades sobre nuestra región, en donde certifique que ha extendido la garantía de los equipos afectados al servicio |
Acta de conformidad |
Conforme Plan de Entregas |
LOTE 3: SERVICIO DE EXTENSIÓN DE GARANTÍA DEL DATACENTER DE CONTINGENCIA |
||||||||
ÍTEM |
DESCRIP. |
CANT. |
PLAZO |
LUGAR DE ENTREGA |
PAGOS |
INDICADOR DE CUMPLIMIENTO |
TIPO |
FECHA DE PRESENT. |
1 |
Servicio de Extensión de Garantía del Datacenter de Contingencia |
1 |
15 (quince) días hábiles Posterior a la recepción de la Orden de Servicio deberá presentar una carta documento del fabricante y/o del Representantes local y/o Distribuidor oficial de la marca debidamente firmado por una autoridad del mismo con potestades sobre nuestra región, en donde certifique que ha extendido la garantía por espacio de (12) meses de los equipos afectados al servicio |
Edificio SET Tercer Piso Dpto. |
El pago se realizará en un solo evento y por la totalidad del monto del contrato, posterior a la recepción de la Orden de Servicio deberá presentar una carta documento del fabricante y/o del Representantes local y/o Distribuidor oficial de la marca debidamente firmado por una autoridad del mismo con potestades sobre nuestra región, en donde certifique que ha extendido la garantía por espacio de (12) meses de los equipos afectados al servicio |
Carta documento del fabricante y/o del Representantes local y/o Distribuidor oficial de la marca debidamente firmado por una autoridad del mismo con potestades sobre nuestra región, en donde certifique que ha extendido la garantía de los equipos afectados al servicio |
Acta de conformidad |
Conforme Plan de Entregas |
LOTE 4: SUSCRIPCION ANUAL DE SERVICIO DE MITIGACION DDOS EN LA NUBE PARA LA SUBSECRETARÍA DE ESTADO DE TRIBUTACIÓN DEL MINISTERIO DE HACIENDA |
||||||||
ÍTEM |
DESCRIP. |
CANT. |
PLAZO |
LUGAR DE ENTREGA |
PAGOS |
INDICADOR DE CUMPLIMIENTO |
TIPO |
FECHA DE PRESENT. |
1 |
SUSCRIPCION ANUAL DE SERVICIO DE MITIGACION DDOS EN LA NUBE |
1 |
30 (treinta) días posteriores a la recepción de la Orden de Compra correspondiente, deberá presentar una carta documento del fabricante debidamente firmado por una autoridad del mismo con potestades sobre nuestra región, en donde certifique que ha renovado la suscripción anual del Servicio de Mitigacion DDOS en la Nube por el plazo de (1) año. |
Edificio SET Tercer Piso Dpto. |
CON LA ENTREGA DE LA CARTA DOCUMENTO DEL FABRICANTE DEBIDAMENTE FIRMADO POR UNA AUTORIDAD DEL MISMO CON POTESTADES SOBRE NUESTRA REGIÓN, EN DONDE CERTIFIQUE QUE HA RENOVADO LA SUSCRIPCIÓN ANUAL DEL SERVICIO DE MITIGACION DDOS EN LA NUBE POR EL PLAZO DE (1) AÑO. |
Documento que acredite la renovación de la suscripción anual del Servicio de Mitigación DDOS en la Nube por el plazo de (1) año. |
Acta de conformidad |
Conforme Plan de Entregas |
LOTE 5: RENOVACION DE LICENCIAS Y SOPORTE DE LAS HERRAMIENTAS ANALITICAS Y PLATAFORMA DE ANALISIS VISUAL DE LA SUBSECRETARIA DE ESTADO DE TRIBUTACION |
||||||||
ÍTEM |
DESCRIP. |
CANT. |
PLAZO |
LUGAR DE ENTREGA |
PAGOS |
INDICADOR DE CUMPLIMIENTO |
TIPO |
FECHA DE PRESENT. |
1 Y 2 |
RENOVACION DE LICENCIAS Y SOPORTE DE LAS HERRAMIENTAS ANALITICAS Y PLATAFORMA DE ANALISIS VISUAL |
1 |
30 (treinta) días posteriores a la recepción de la Orden de Compra correspondiente. |
Edificio SET Tercer Piso Dpto. |
CON LA ENTREGA DE LA RENOVACION DE LICENCIAS Y SOPORTE DE LAS HERRAMIENTAS ANALITICAS Y PLATAFORMA DE ANALISIS VISUAL (Dentro de los 60 días de obtenida la conformidad y presentada la solicitud de pago). |
Acta de recepción |
Acta de conformidad |
Conforme Plan de Entregas |
La entrega de los bienes se realizará de acuerdo con el plan de entrega y cronograma de cumplimiento, indicados en el presente apartado. Así mismo, de los documentos de embarque y otros que deberá suministrar el proveedor indicados a continuación:
LOTE / ITEM |
Descripción del bien |
Cantidad |
Unidad de medida |
Lugar de entrega de los bienes |
Fecha(s) final(es) de entrega de los bienes |
5/1 |
LOTE 5: RENOVACION DE LICENCIAS Y SOPORTE DE LAS HERRAMIENTAS ANALITICAS Y PLATAFORMA DE ANALISIS VISUAL DE LA SUBSECRETARIA DE ESTADO DE TRIBUTACION Number : E0KQ0LL - I2 ENTERPRISE INSIGHT ANALYSIS CURRENT USER |
5 | Unidad | Edificio SET Tercer Piso Dpto. de Operaciones |
30 (treinta) días posteriores a la recepción de la Orden de Compra correspondiente. |
5/2 |
LOTE 5: RENOVACION DE LICENCIAS Y SOPORTE DE LAS HERRAMIENTAS ANALITICAS Y PLATAFORMA DE ANALISIS VISUAL DE LA SUBSECRETARIA DE ESTADO DE TRIBUTACION Number : E0PCQLL - I2 ENTERPRISE INSIGHT ANALYSIS INVESTIGATE ADD ON AUTHORIZED USER5 |
10 |
Unidad |
Edificio SET Tercer Piso Dpto. |
30 (treinta) días posteriores a la recepción de la Orden de Compra correspondiente. |
LOTE/ ITEM |
Descripción del servicio |
Cantidad |
Unidad de medida de los servicios |
Lugar donde los servicios serán prestados |
Fecha(s) final(es) de ejecución de los servicios |
1/1 |
LOTE 1: SERVICIO DE EXTENSIÓN DE GARANTÍA DE EQUIPO BALANCEADOR DE CARGA DE FILTRO DE APLICACIONES WEB PARA EL DATACENTER PRINCIPAL Y CONTINGENCIA SERVICIO DE EXTENSION DE GARANTIA DE EQUIPOS DE SEGURIDAD
|
2 |
Unidad Global |
Edificio SET Tercer Piso Dpto. |
30 (treinta) días posterior a la recepción de la Orden de Compra correspondiente, deberá presentar una carta documento del fabricante debidamente firmado por una autoridad del mismo con potestades sobre nuestra región, en donde certifique que ha extendido la garantía por espacio de (1) año de los equipos afectados al servicio, indicando la denominación de los equipos y los números de serie, este documento será exigible para el acceso al pago. |
2/1 |
LOTE 2: SERVICIO DE EXTENSIÓN DE GARANTÍA DE CENTRAL TELEFÓNICA Extensión de Garantía para actualización y mantenimiento de Plataforma de Comunicaciones Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise de la Sede Central de la SET. |
1 |
Unidad Global |
Edificio SET Tercer Piso Dpto. |
15 (quince) días hábiles posterior a la recepción de la Orden de Servicio, deberá presentar una carta documento del fabricante y/o del Representantes local y/o Distribuidor oficial de la marca debidamente firmado por una autoridad del mismo con potestades sobre nuestra región, en donde certifique que ha extendido la garantía por espacio de (12) meses de los equipos afectados al servicio. |
3/1 |
LOTE 3: SERVICIO DE EXTENSIÓN DE GARANTÍA DEL DATACENTER DE CONTINGENCIA Servicio de Extensión de Garantía del Datacenter de Contingencia |
1 |
Unidad Global | Edificio SET Tercer Piso Dpto. de Operaciones |
15 (quince) días hábiles Posterior a la recepción de la Orden de Servicio deberá presentar una carta documento del fabricante y/o del Representantes local y/o Distribuidor oficial de la marca debidamente firmado por una autoridad del mismo con potestades sobre nuestra región, en donde certifique que ha extendido la garantía por espacio de (12) meses de los equipos afectados al servicio |
4/1 |
LOTE 4: SUSCRIPCION ANUAL DE SERVICIO DE MITIGACION DDOS EN LA NUBE PARA LA SUBSECRETARÍA DE ESTADO DE TRIBUTACIÓN DEL MINISTERIO DE HACIENDA SUSCRIPCION ANUAL DE SERVICIO DE MITIGACION DDOS EN LA NUBE |
1 | Unidad | Edificio SET Tercer Piso Dpto. de Operaciones |
30 (treinta) días posteriores a la recepción de la Orden de Compra correspondiente, deberá presentar una carta documento del fabricante debidamente firmado por una autoridad del mismo con potestades sobre nuestra región, en donde certifique que ha renovado la suscripción anual del Servicio de Mitigacion DDOS en la Nube por el plazo de (1) año. |
Para la presente contratación se pone a disposición los siguientes planos o diseños:
No aplica
El embalaje, la identificación y la documentación dentro y fuera de los paquetes serán como se indican a continuación:
No aplica
Las inspecciones y pruebas serán como se indican a continuación:
Todos los trabajos que el Oferente realice de acuerdo con el Contrato están sujetos a inspección por parte de la SET, en tanto resulte practicable y en tiempo razonable. Cualquier inspección del Contratante se realizará de modo tal de evitar retrasos indebidos en el avance del Oferente.
1. El proveedor realizará todas las pruebas y/o inspecciones de los bienes, por su cuenta y sin costo alguno para la contratante.
2. Las inspecciones y pruebas podrán realizarse en las instalaciones del proveedor o de sus subcontratistas, en el lugar de entrega y/o en el lugar de destino final de entrega de los bienes, o en otro lugar en este apartado.
Cuando dichas inspecciones o pruebas sean realizadas en recintos del proveedor o de sus subcontratistas se le proporcionarán a los inspectores todas las facilidades y asistencia razonables, incluso el acceso a los planos y datos sobre producción, sin cargo alguno para la contratante.
3. La contratante o su representante designado tendrá derecho a presenciar las pruebas y/o inspecciones mencionadas en la cláusula anterior, siempre y cuando éste asuma todos los costos y gastos que ocasione su participación, incluyendo gastos de viaje, alojamiento y alimentación.
4. Cuando el proveedor esté listo para realizar dichas pruebas e inspecciones, notificará oportunamente a la contratante indicándole el lugar y la hora. El proveedor obtendrá de una tercera parte, si corresponde, o del fabricante cualquier permiso o consentimiento necesario para permitir a la contratante o a su representante designado presenciar las pruebas o inspecciones.
5. La contratante podrá requerirle al proveedor que realice algunas pruebas y/o inspecciones que no están requeridas en el contrato, pero que considere necesarias para verificar que las características y funcionamiento de los bienes cumplan con los códigos de las especificaciones técnicas y normas establecidas en el contrato. Los costos adicionales razonables que incurra el proveedor por dichas pruebas e inspecciones serán sumados al precio del contrato, en cuyo caso la contratante deberá justificar a través de un dictamen fundado en el interés público comprometido. Asimismo, si dichas pruebas y/o inspecciones impidieran el avance de la fabricación y/o el desempeño de otras obligaciones del proveedor bajo el contrato, deberán realizarse los ajustes correspondientes a las Fechas de Entrega y de Cumplimiento y de las otras obligaciones afectadas.
6. El proveedor presentará a la contratante un informe de los resultados de dichas pruebas y/o inspecciones.
7. La contratante podrá rechazar algunos de los bienes o componentes de ellos que no pasen las pruebas o inspecciones o que no se ajusten a las especificaciones. El proveedor tendrá que rectificar o reemplazar dichos bienes o componentes rechazados o hacer las modificaciones necesarias para cumplir con las especificaciones sin ningún costo para la contratante. Asimismo, tendrá que repetir las pruebas o inspecciones, sin ningún costo para la contratante, una vez que notifique a la contratante.
8. El proveedor acepta que ni la realización de pruebas o inspecciones de los bienes o de parte de ellos, ni la presencia de la contratante o de su representante, ni la emisión de informes, lo eximirán de las garantías u otras obligaciones en virtud del contrato.
El documento requerido para acreditar el cumplimiento contractual será:
Planificación de indicadores de cumplimiento:
INDICADOR |
TIPO |
FECHA DE PRESENTACIÓN PREVISTA ( |
Documento que acredite la extensión de garantía del Fabricante | Acta de conformidad | Conforme Plan de Entregas |
De manera a establecer indicadores de cumplimiento, a través del sistema de seguimiento de contratos, la convocante deberá determinar el tipo de documento que acredite el efectivo cumplimiento de la ejecución del contrato, así como planificar la cantidad de indicadores que deberán ser presentados durante la ejecución. Por lo tanto, la convocante en este apartado y de acuerdo al tipo de contratación de que se trate, deberá indicar el documento a ser comunicado a través del módulo de Seguimiento de Contratos y la cantidad de los mismos.
La convocante adjudicará el contrato al oferente cuya oferta haya sido evaluada como la más baja y cumpla sustancialmente con los requisitos de las bases y condiciones, siempre y cuando la convocante determine que el oferente está calificado para ejecutar el contrato satisfactoriamente.
1. La adjudicación en los procesos de contratación en los cuales se aplique la modalidad de contrato abierto, se efectuará por las cantidades o montos máximos solicitados en el llamado, sin que ello implique obligación de la convocante de requerir la provisión de esa cantidad o monto durante la vigencia del contrato, obligándose sí respecto de las cantidades o montos mínimos establecidos.
2. En caso de que la convocante no haya adquirido la cantidad o monto mínimo establecido, deberá consultar al proveedor si desea ampliarlo para el siguiente ejercicio fiscal, hasta cumplir el mínimo.
3. Al momento de adjudicar el contrato, la convocante se reserva el derecho a disminuir la cantidad requerida, por razones de disponibilidad presupuestaria u otras razones debidamente justificadas. Estas variaciones no podrán alterar los precios unitarios u otros términos y condiciones de la oferta y de los documentos de la licitación.
En aquellos llamados en los cuales se aplique la modalidad de contrato abierto, cuando la convocante deba disminuir cantidades o montos a ser adjudicados, no podrá modificar el monto o las cantidades mínimas establecidas en las bases de la contratación.
La comunicación de la adjudicación a los oferentes será como sigue:
1. Dentro de los cinco (5) días corridos de haberse resuelto la adjudicación, la convocante comunicará a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, copia del informe de evaluación y del acto administrativo de adjudicación, los cuales serán puestos a disposición pública en el referido sistema. Adicionalmente el sistema generará una notificación a los oferentes por los medios remotos de comunicación electrónica pertinentes, la cual será reglamentada por la DNCP.
2. En sustitución de la notificación a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, las convocantes podrán dar a conocer la adjudicación por cédula de notificación a cada uno de los oferentes, acompañados de la copia íntegra del acto administrativo y del informe de evaluación. La no entrega del informe en ocasión de la notificación, suspende el plazo para formular protestas hasta tanto la convocante haga entrega de dicha copia al oferente solicitante.
3. En caso de la convocante opte por la notificación física a los oferentes participantes, deberá realizarse únicamente con el acuse de recibo y en el mismo con expresa mención de haber recibido el informe de evaluación y la resolución de adjudicación.
4. Las cancelaciones o declaraciones desiertas deberán ser notificadas a todos los oferentes, según el procedimiento indicado precedentemente.
5. Las notificaciones realizadas en virtud al contrato, deberán ser por escrito y dirigirse a la dirección indicada en el contrato.
Una vez notificado el resultado del proceso, el oferente tendrá la facultad de solicitar una audiencia a fin de que la convocante explique los fundamentos que motivan su decisión.
La solicitud de audiencia informativa no suspenderá ni interrumpirá el plazo para la interposición de protestas.
La misma deberá ser solicitada dentro de los dos (2) días hábiles siguientes en que el oferente haya tomado conocimiento de los términos del Informe de Evaluación de Ofertas.
La convocante deberá dar respuesta a dicha solicitud dentro de los dos (2) días hábiles de haberla recibido y realizar la audiencia en un plazo que no exceda de dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de respuesta al oferente.
Luego de la notificación de adjudicación, el proveedor deberá presentar en el plazo establecido en las reglamentaciones vigentes, los documentos indicados en el presente apartado.
1. Personas Físicas / Jurídicas |
a) Certificado de no encontrarse en quiebra o en convocatoria de acreedores expedido por la Dirección General de Registros Públicos; |
b) Certificado de no hallarse en interdicción judicial expedido por la Dirección General de Registros Públicos; |
c) Constancia de no adeudar aporte obrero patronal expedida por el Instituto de Previsión Social; |
d) Certificado laboral vigente expedido por la Dirección de Obrero Patronal dependiente del Viceministerio de Trabajo, siempre que el sujeto esté obligado a contar con el mismo, de conformidad a la reglamentación pertinente - CPS; |
e) En el caso que suscriba el contrato otra persona en su representación, acompañar poder suficiente del apoderado para asumir todas las obligaciones emergentes del contrato hasta su terminación. |
f) Certificado de Cumplimiento Tributario vigente a la firma del contrato. |
2. Documentos. Consorcios |
a) Cada integrante del consorcio que sea una persona física o jurídica deberá presentar los documentos requeridos para oferentes individuales especificados en los apartados precedentes. |
b) Original o fotocopia del consorcio constituido. |
c) Documentos que acrediten las facultades del firmante del contrato para comprometer solidariamente al consorcio. |
d) En el caso que suscriba el contrato otra persona en su representación, acompañar poder suficiente del apoderado para asumir todas las obligaciones emergentes del contrato hasta su terminación. |