Solicitamos respetuosamente a la Convocante excluir el requisito de "El oferente deberá presentar copia de al menos 1 (un) contrato donde se constate la utilización del dispositivo de control de ronda, a fin de demostrar la capacidad y experiencia en el manejo del sistema solicitado. La prestación debe corresponder a los periodos comprendido entre los años 2017, 2018.2019,2020 y 2021" Este requisito limita innecesariamente la participación, considerando las garantías del fabricante que exigen para acreditar la capacitación suficiente de la empresa para el uso del dispositivo, así como la asistencia técnica para la ejecución del contrato.
Solicitamos respetuosamente a la Convocante excluir el requisito de "El oferente deberá presentar copia de al menos 1 (un) contrato donde se constate la utilización del dispositivo de control de ronda, a fin de demostrar la capacidad y experiencia en el manejo del sistema solicitado. La prestación debe corresponder a los periodos comprendido entre los años 2017, 2018.2019,2020 y 2021" Este requisito limita innecesariamente la participación, considerando las garantías del fabricante que exigen para acreditar la capacitación suficiente de la empresa para el uso del dispositivo, así como la asistencia técnica para la ejecución del contrato.
Los precios fueron confeccionados conforme lo estipulado en la Resolución DNCP N°1890/2020, arrojando los resultados expuestos, conforme a la cantidad de personal por sede consignados en cada item.-
13
Aclaracion
Solicitamos aclaración a la Convocante, si se tendrá en cuenta para la adjudicación, los rubros de: 1. Pago por Relevos (debido a que el servicio solicitado en todos los itenes es de Lunes a Domingo y Feriado teniendo en cuenta lo establecido en el Código Laboral); 2. Vacaciones; 3. Seguros Como Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato, Póliza contra accidentes personales, Póliza contra deshonestidad, Póliza de responsabilidad civil. Esta consulta la hacemos debido que en la Planilla de Pago al Personal estándar no establece dichos rubros que son esenciales para el buen cumplimiento del servicio solicitado.
Solicitamos aclaración a la Convocante, si se tendrá en cuenta para la adjudicación, los rubros de: 1. Pago por Relevos (debido a que el servicio solicitado en todos los itenes es de Lunes a Domingo y Feriado teniendo en cuenta lo establecido en el Código Laboral); 2. Vacaciones; 3. Seguros Como Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato, Póliza contra accidentes personales, Póliza contra deshonestidad, Póliza de responsabilidad civil. Esta consulta la hacemos debido que en la Planilla de Pago al Personal estándar no establece dichos rubros que son esenciales para el buen cumplimiento del servicio solicitado.
Remitirse a los Formularios expuestos en el Pliego de Bases y Condiciones
14
Experiencia
Solicitamos aclaración a la Convocante sobre este punto Copias de facturaciones y/o recepciones finales que avalen la experiencia requerida. CONSTANCIA DEL REGISTRO UNICO DE CONTRIBUYENTE Cual es el documento valido? Las Facturas y/o Recepciones Finales o la Constancia del Registro Único de Contribuyentes??
Solicitamos aclaración a la Convocante sobre este punto Copias de facturaciones y/o recepciones finales que avalen la experiencia requerida. CONSTANCIA DEL REGISTRO UNICO DE CONTRIBUYENTE Cual es el documento valido? Las Facturas y/o Recepciones Finales o la Constancia del Registro Único de Contribuyentes??
El RUC es tomado para determinar la antigüedad de la empresa, y las copias de contrato o factura para demostrar la experiencia en la prestación remunerada de servicios de custodia y protección de personas físicas o jurídicas o de bienes muebles e inmuebles en el mercado nacional, demostrados con la presentación de constancias y certificados de los mismos equivalente al 50 % como mínimo del monto total ofertado
15
Capacidad Tecnica
Solicitamos aclaración a la Convocante sobre este punto El oferente deberá estar avalado y autorizado directamente por el fabricante del equipo de Control de Rondas, para ofertar, instalar y realizar configuraciones. Para acreditar éste requisito, deberá presentar una nota de autorización del fabricante, donde se designe al oferente parar realizar la oferta, instalación y configuración de los equipos. NO será aceptado carta de mayoristas de dichos productos. No entendemos por que dice OFERTAR si los oferentes no van a vender Control de Rondas a la Convocante??????? Lo que entendemos es que la Convocante solicita un servicio de seguridad y que la empresa adjudicada deberá contar con Control de Rondas para garantizar el servicio ofertado. Y no la compra de Control de Rondas.
Solicitamos aclaración a la Convocante sobre este punto El oferente deberá estar avalado y autorizado directamente por el fabricante del equipo de Control de Rondas, para ofertar, instalar y realizar configuraciones. Para acreditar éste requisito, deberá presentar una nota de autorización del fabricante, donde se designe al oferente parar realizar la oferta, instalación y configuración de los equipos. NO será aceptado carta de mayoristas de dichos productos. No entendemos por que dice OFERTAR si los oferentes no van a vender Control de Rondas a la Convocante??????? Lo que entendemos es que la Convocante solicita un servicio de seguridad y que la empresa adjudicada deberá contar con Control de Rondas para garantizar el servicio ofertado. Y no la compra de Control de Rondas.
Efectivamente, no se realizará la compra del dispositivo de control de rondas, la palabra ofertar se refiere a presentar oferta con el respaldo del fabricante del equipo de control de rondas propuesto.-
16
Capacidad Tecnica
Solicitamos a la Convocante eliminar dicho requerimiento o bien solo solicita que cualquiera de los Control de Rondas que hoy en dia se encuentre en el mercado se pueda utilizar para garantizar el buen servicio ofrecido. Esto se debe a que con lo que solicita solo trata de limitar la presentación de empresas de seguridad, porque el dispositivo solicitado direcciona para que tal CONTROL DE RONDAS se utilice y Dicho Control de Ronda solo una empresa cuenta con la posibilidad de OFERTAR, INSTALAR, REALIZAR CONFIGURACIONES, así como se solicita en el PBC, por ejemplo unos de los puntos a destacar es que solicita hasta el peso que debe tener el equipo. Es decir que si supera 10 gramos el peso solicitado ya se encuentra DESCALIFICADO?????. A continuación transcribo lo solicitado en el PBC: Sistemas de comunicación DISPOSITIVOS CONTROL DE RONDAS. Dispositivo de control de ronda para la vigilancia y el patrullaje del personal de guardia, que además será utilizado para la recolección de datos como la identificación del personal, ubicación geográfica en tiempo real, inicio/ fin de patrullaje y eventos de emergencia en tiempo real. El dispositivo de control de ronda deberá cumplir mínimamente con los siguientes requisitos:Debe incorporar un módulo GSM/GPS/RFID en un solo dispositivo.Envío de eventos y ubicación geográfica a la central de monitoreo del oferente.Alerta por batería baja.Alerta por sabotaje, intento de apertura o apagado al sacar la batería.Tecnología A-GPS, para posibilitar su uso tanto en el exterior como en el interior. Debe incorporar un acelerómetro para el envío de alerta en tiempo real a la central de monitoreo del oferente y a un celular en caso de caer al piso o que lo tiren ( Man Down o Hombre Caído ) Poseer batería interna con duración mínima de 30 hs.Funciones de Geocerca (Perímetro), alarma automática si el usuario cruzara la frontera de la zona determinada. Lector de RFID, para identificar al guardia en operación.Debe ser a prueba de agua IP67. Capacidad de memoria interna de 2000 eventos o mayor.Posibilidad de recibir llamadas y realizar llamadas a números autorizados, altavoz y micrófono interno. Botón de pánico/emergencia con posibilidad de realizar llamadas y envío de SMS a un número autorizado. Además debe ser visualizado como alerta en la central de monitoreo. Capacidad de realizar llamadas silenciosas. Peso no mayor a 180g. Temperatura ambiente de trabajo: -20°C a +55°C. El OFERENTE deberá contar con una central de monitoreo propio en sus instalaciones donde puedan ser visualizados en tiempo real los reportes de ubicación geográfica y eventos de emergencia de manera a reducir el tiempo de respuesta ante una situación crítica de asalto, robo, incendio, etc. Además, el software de monitoreo deberá poder realizar mínimamente las siguientes funciones: Las alertas de eventos críticos deberán ser notificadas a través de alertas visuales y audibles. Procesamiento de alarmas en tiempo real. Posibilidad de emitir reportes periódicos (diarios / semanales / mensuales) en forma automática en diferentes formatos (Excel PDF- CSV) con gráficos y deberán ser enviados vía e-mail. Posibilidad de generar diferentes perfiles de accesos en al Software (Para el Supervisor / Guardia / Usuario final /Usuarios de la Convocante de ser necesario). Creación de reportes e informes de manera sencilla. Consulta de histórico de rondas realizadas. Consulta de históricos de posición GPS. Visualización de recorridos en el mapa Visualización sobre mapa (Google, Open Street Map) de la ubicación GPS. Información de rondas y puntos de control Notificación de eventos vía SMS y correo electrónico en forma instantánea. Acceso disponible desde cualquier sitio usando un navegador Web. Interfaz disponible en idioma español. Configuración de rondas. Posibilidad de configurar remotamente vía software los equipos y confirmación de funciones adicionales. Identificación de empleados por tarjetas RFID (la persona correcta, en el lugar correcto, en el tiempo correcto). El OFERENTE deberá proporcionar un dispositivo de control de rondas por cada puesto de guardia, es decir un dispositivo por turno diurno/nocturno y correr con todos los gastos que impliquen costos de comunicación entre el dispositivo de control de rondas y el centro de monitoreo, bajo ningún concepto los costos de las comunicaciones serán descontados a los Guardias de Seguridad. El oferente deberá presentar una Carta extendida por el fabricante del Dispositivo de Control de Rondas en el que garantice que los guardias propuestos por la firma oferente se encuentran debidamente capacitados para el uso de los equipos. El oferente deberá estar avalado y autorizado directamente por el fabricante del equipo de Control de Rondas, para ofertar, instalar y realizar configuraciones. Para tal motivo deberá presentar una nota de autorización del fabricante, donde se designe al oferente parar realizar la oferta, instalación y configuración de los equipos. NO será aceptado carta de mayoristas de dichos productos. Asimismo, la empresa Prestadora deberá contar con equipos de emergencia para reemplazar inmediatamente los que dejen de funcionar al momento de prestar el servicio. Los agentes destacados en las instalaciones de la Entidad, deberán contar con el equipo necesario que les permita comunicarse entre sí.
Solicitamos a la Convocante eliminar dicho requerimiento o bien solo solicita que cualquiera de los Control de Rondas que hoy en dia se encuentre en el mercado se pueda utilizar para garantizar el buen servicio ofrecido. Esto se debe a que con lo que solicita solo trata de limitar la presentación de empresas de seguridad, porque el dispositivo solicitado direcciona para que tal CONTROL DE RONDAS se utilice y Dicho Control de Ronda solo una empresa cuenta con la posibilidad de OFERTAR, INSTALAR, REALIZAR CONFIGURACIONES, así como se solicita en el PBC, por ejemplo unos de los puntos a destacar es que solicita hasta el peso que debe tener el equipo. Es decir que si supera 10 gramos el peso solicitado ya se encuentra DESCALIFICADO?????. A continuación transcribo lo solicitado en el PBC: Sistemas de comunicación DISPOSITIVOS CONTROL DE RONDAS. Dispositivo de control de ronda para la vigilancia y el patrullaje del personal de guardia, que además será utilizado para la recolección de datos como la identificación del personal, ubicación geográfica en tiempo real, inicio/ fin de patrullaje y eventos de emergencia en tiempo real. El dispositivo de control de ronda deberá cumplir mínimamente con los siguientes requisitos:Debe incorporar un módulo GSM/GPS/RFID en un solo dispositivo.Envío de eventos y ubicación geográfica a la central de monitoreo del oferente.Alerta por batería baja.Alerta por sabotaje, intento de apertura o apagado al sacar la batería.Tecnología A-GPS, para posibilitar su uso tanto en el exterior como en el interior. Debe incorporar un acelerómetro para el envío de alerta en tiempo real a la central de monitoreo del oferente y a un celular en caso de caer al piso o que lo tiren ( Man Down o Hombre Caído ) Poseer batería interna con duración mínima de 30 hs.Funciones de Geocerca (Perímetro), alarma automática si el usuario cruzara la frontera de la zona determinada. Lector de RFID, para identificar al guardia en operación.Debe ser a prueba de agua IP67. Capacidad de memoria interna de 2000 eventos o mayor.Posibilidad de recibir llamadas y realizar llamadas a números autorizados, altavoz y micrófono interno. Botón de pánico/emergencia con posibilidad de realizar llamadas y envío de SMS a un número autorizado. Además debe ser visualizado como alerta en la central de monitoreo. Capacidad de realizar llamadas silenciosas. Peso no mayor a 180g. Temperatura ambiente de trabajo: -20°C a +55°C. El OFERENTE deberá contar con una central de monitoreo propio en sus instalaciones donde puedan ser visualizados en tiempo real los reportes de ubicación geográfica y eventos de emergencia de manera a reducir el tiempo de respuesta ante una situación crítica de asalto, robo, incendio, etc. Además, el software de monitoreo deberá poder realizar mínimamente las siguientes funciones: Las alertas de eventos críticos deberán ser notificadas a través de alertas visuales y audibles. Procesamiento de alarmas en tiempo real. Posibilidad de emitir reportes periódicos (diarios / semanales / mensuales) en forma automática en diferentes formatos (Excel PDF- CSV) con gráficos y deberán ser enviados vía e-mail. Posibilidad de generar diferentes perfiles de accesos en al Software (Para el Supervisor / Guardia / Usuario final /Usuarios de la Convocante de ser necesario). Creación de reportes e informes de manera sencilla. Consulta de histórico de rondas realizadas. Consulta de históricos de posición GPS. Visualización de recorridos en el mapa Visualización sobre mapa (Google, Open Street Map) de la ubicación GPS. Información de rondas y puntos de control Notificación de eventos vía SMS y correo electrónico en forma instantánea. Acceso disponible desde cualquier sitio usando un navegador Web. Interfaz disponible en idioma español. Configuración de rondas. Posibilidad de configurar remotamente vía software los equipos y confirmación de funciones adicionales. Identificación de empleados por tarjetas RFID (la persona correcta, en el lugar correcto, en el tiempo correcto). El OFERENTE deberá proporcionar un dispositivo de control de rondas por cada puesto de guardia, es decir un dispositivo por turno diurno/nocturno y correr con todos los gastos que impliquen costos de comunicación entre el dispositivo de control de rondas y el centro de monitoreo, bajo ningún concepto los costos de las comunicaciones serán descontados a los Guardias de Seguridad. El oferente deberá presentar una Carta extendida por el fabricante del Dispositivo de Control de Rondas en el que garantice que los guardias propuestos por la firma oferente se encuentran debidamente capacitados para el uso de los equipos. El oferente deberá estar avalado y autorizado directamente por el fabricante del equipo de Control de Rondas, para ofertar, instalar y realizar configuraciones. Para tal motivo deberá presentar una nota de autorización del fabricante, donde se designe al oferente parar realizar la oferta, instalación y configuración de los equipos. NO será aceptado carta de mayoristas de dichos productos. Asimismo, la empresa Prestadora deberá contar con equipos de emergencia para reemplazar inmediatamente los que dejen de funcionar al momento de prestar el servicio. Los agentes destacados en las instalaciones de la Entidad, deberán contar con el equipo necesario que les permita comunicarse entre sí.
Solicitamos aclaración a la Convocante sobre el siguiente punto: La Empresa Adjudicada deberá instalar 1 (uno) arco detector de metal y dos espejos para inspección inferior de vehículos en el Edificio Ayfra, deberán ser puestos en funcionamiento a los 30 (treinta) días posteriores a la suscripción del contrato. Además, deberán proveer 2 (dos) paletas detectoras de metales. En que concepto (Alquiler, Venta, Comodato) la empresa deberá instalar a la convocante???. También si lo equipos solicitados deben ser nuevos o usados??? La aclaración solicitada ayudara para la oferta a ser presentada.
Solicitamos aclaración a la Convocante sobre el siguiente punto: La Empresa Adjudicada deberá instalar 1 (uno) arco detector de metal y dos espejos para inspección inferior de vehículos en el Edificio Ayfra, deberán ser puestos en funcionamiento a los 30 (treinta) días posteriores a la suscripción del contrato. Además, deberán proveer 2 (dos) paletas detectoras de metales. En que concepto (Alquiler, Venta, Comodato) la empresa deberá instalar a la convocante???. También si lo equipos solicitados deben ser nuevos o usados??? La aclaración solicitada ayudara para la oferta a ser presentada.
La CONATEL necesita que la empresa cuente con dichos emolumentos para cumplir con el servicio, en todo momento dichos emolumentos son propiedad del oferente, y deberán contar con ellos al momento de ofertar y durante la ejecución del contrato, el PBC no establece si los mismos deben ser nuevos o usados, para la CONATEL, basta con que estén en pleno funcionamiento y buenas condiciones de uso.
18
Capacidad Tecnica
Solicitamos aclaración a la Convocante sobre el siguiente punto: La Empresa Adjudicada deberá instalar 1 (uno) arco detector de metal y dos espejos para inspección inferior de vehículos en el Edificio Ayfra, deberán ser puestos en funcionamiento a los 30 (treinta) días posteriores a la suscripción del contrato. Además, deberán proveer 2 (dos) paletas detectoras de metales. En que concepto (Alquiler, Venta, Comodato) la empresa deberá instalar a la convocante???. También si lo equipos solicitados deben ser nuevos o usados??? La aclaración solicitada ayudara para la oferta a ser presentada.
Solicitamos aclaración a la Convocante sobre el siguiente punto: La Empresa Adjudicada deberá instalar 1 (uno) arco detector de metal y dos espejos para inspección inferior de vehículos en el Edificio Ayfra, deberán ser puestos en funcionamiento a los 30 (treinta) días posteriores a la suscripción del contrato. Además, deberán proveer 2 (dos) paletas detectoras de metales. En que concepto (Alquiler, Venta, Comodato) la empresa deberá instalar a la convocante???. También si lo equipos solicitados deben ser nuevos o usados??? La aclaración solicitada ayudara para la oferta a ser presentada.
La CONATEL necesita que la empresa cuente con dichos emolumentos para cumplir con el servicio, en todo momento dichos emolumentos son propiedad del oferente, y deberán contar con ellos al momento de ofertar y durante la ejecución del contrato, el PBC no establece si los mismos deben ser nuevos o usados, para la CONATEL, basta con que estén en pleno funcionamiento y buenas condiciones de uso.