El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.

Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.

El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.

» El servicio deberá contar con lo siguiente:

Protección Perimetral Email Gateway

• Análisis de correo entrante y saliente. - 700 cuentas - Solución modelo cloud.
• Cuentas móviles de respaldo. Cantidad: 120
• Seguridad Perimetral.
• Dominios / Grupos / Políticas de usuarios.
• Procesos de analítica y cuarentena.
• Continuidad operativa con buzones de emergencia.
• Solución de Antivirus, Fuga de Información, Spam, Phishing, Ransomware y Malware. Bloqueo de ataque dirigidos de spear phishing. Filtros Antispam multicapa avanzada. Antivirus y protección contra amenazas nuevas de día cero.
• Alertas antisuplantación.
• Protocolos de autenticación de emails: SPF, DKIM y DMARC.
• Inspección de ejecutables y documentos que incluyen contenido ejecutable.
• Servicios Administrados: Servicio SOC - prevención de incidentes de seguridad 24 hs. / 365 días del año. SOC con Certificación ISO 27001 que garantice las mejores prácticas, medidas, controles y políticas de ciberseguridad.
• Evaluaciones mensuales de actualización de firmas, parches y versiones para asegurar la efectividad de las herramientas de seguridad.
• Seguridad de Dispositivos
• Sanbox
• Certificaciones de los profesionales requeridas:
  •  NSE4 - al menos 3
  • Incident Lead Manager ISO27035 al menos 1

Proveer equipos con la siguiente tecnología Secure SD-WAN

• uCPE + Funcionalidades Secure SD-Wan y Licenciamiento actualizado por la marca.
• Prever escenario de Alta Disponibilidad (HA) para matriz.
• Prever 3ra contingencia inalámbrica para puntos críticos.
• CPU Cores - 8
• Memory (GB) - 16
• Hard Drive (GB) - 256
• Ports - 10 Gbps y 1 Gbps (mínimo 3)
• Throughput (Mbps) NGFW - 2000
• Throughput (Mbps) AV+NGFW - 600
• Throughput (Mbps) IPS+NGFW - 350
• Throughput (Mbps) AV+IPS+NGFW - 250
• FEC (Forward Error Correction)
• Firewall capa 3, 4 y 7
• Segmentación de tráfico
• Optimización de aplicaciones SaaS basado en SLA.
• Packet cloning para tráfico RTP +.
• Conectividad Full Mesh
• Filtrado de contenido
• VPN Site to Site Ipsec
• Antivirus perimetral
• Soporte de Múltiples Conexiones WAN - hasta 3 conexiones en sedes críticas
• Enrutamiento basado en Aplicaciones y QoS
• Balanceo Activo Activo Inteligente
• Visibilidad de Aplicaciones y Analítica de Red
• Servicio gestionado de red - Monitoreo proactivo y reportería mensual
• Soporte 24x7
• Diseño, Migración, Implementación y Operación de la Solución

Este equipo deberá soportar más de 1 (un) proveedor de internet, por que la solución debe ser transparente al proveedor que posea la institución.

En Caso de presentar problemas de hardware el equipo debe ser cambiado por el oferente sin costo alguno para la institución.

Puntos de SENAVE aplicables a la Solución:

• No se permitirán servicios subarrendados
• Las configuraciones de todos los puntos quedaran a cargo del oferente
• El equipo debe garantizar un canal limpio.

Documentaciones requeridas de los profesionales en Seguridad

• • Certificación NSE4 - al menos 3
  • certificación Incident Lead Manager ISO27035 al menos 1

• EL presente llamado se realiza a pedido del Lic. Rafael Mendieta- Dirección de Tecnología de la Información y Comunicación.
• El pedido se realiza con el objetivo de garantizar la seguridad perimetral, alta disponibilidad y brindar mayores atributos de conectividad en casa sede, robustecer y proteger la información generada en equipos de cómputo, servidores, dispositivos móviles y redes.

Se trata de un pedido de carácter temporal

NO APLICA

No aplica

No aplica

No aplica

Planificación de indicadores de cumplimiento:

La convocante adjudicará el contrato al oferente cuya oferta haya sido evaluada como la más baja y cumpla sustancialmente con los requisitos de las bases y condiciones, siempre y cuando la convocante determine que el oferente está calificado para ejecutar el contrato satisfactoriamente.

La comunicación de la adjudicación a los oferentes será como sigue:

1. Dentro de los cinco (5) días corridos de haberse resuelto la adjudicación, la convocante comunicará a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, copia del informe de evaluación y del acto administrativo de adjudicación, los cuales serán puestos a disposición pública en el referido sistema. Adicionalmente el sistema generará una notificación a los oferentes por los medios remotos de comunicación electrónica pertinentes, la cual será reglamentada por la DNCP.

2. En sustitución de la notificación a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, las convocantes podrán dar a conocer la adjudicación por cédula de notificación a cada uno de los oferentes, acompañados de la copia íntegra del acto administrativo y del informe de evaluación. La no entrega del informe en ocasión de la notificación, suspende el plazo para formular protestas hasta tanto la convocante haga entrega de dicha copia al oferente solicitante.

3. En caso de la convocante opte por la notificación física a los oferentes participantes, deberá realizarse únicamente con el acuse de recibo y en el mismo con expresa mención de haber recibido el informe de evaluación y la resolución de adjudicación.

4. Las cancelaciones o declaraciones desiertas deberán ser notificadas a todos los oferentes, según el procedimiento indicado precedentemente.

5. Las notificaciones realizadas en virtud al contrato, deberán ser por escrito y dirigirse a la dirección indicada en el contrato.

Una vez notificado el resultado del proceso, el oferente tendrá la facultad de solicitar una audiencia a fin de que la convocante explique los fundamentos que motivan su decisión.

La solicitud de audiencia informativa no suspenderá ni interrumpirá el plazo para la interposición de protestas.

La misma deberá ser solicitada dentro de los dos (2) días hábiles siguientes en que el oferente haya tomado conocimiento de los términos del Informe de Evaluación de Ofertas.

La convocante deberá dar respuesta a dicha solicitud dentro de los dos (2) días hábiles de haberla recibido y realizar la audiencia en un plazo que no exceda de dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de respuesta al oferente.