El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.
Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.
El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.
Los productos y/o servicios a ser requeridos cuentan con las siguientes especificaciones técnicas:
| Ítem | Código Catálogo | Descripción del Bien | Unidad de Medida | Presentación | Cantidad |
| 1 | 80141511-9999 | Servicio de encuesta | Unidad Medida Global | EVENTO | 1 |
Las siguientes actividades que realizará la empresa contratada están orientadas al cumplimiento del objetivo, sin perjuicio de que se identifiquen otras actividades adicionales durante el desarrollo del Contrato, las cuales podrán incluirse en el Plan de trabajo. Para la ejecución de estas actividades, es necesario trabajar en forma coordinada con el MITIC.
Se realizarán DOS (2) encuestas nacionales sobre el acceso y utilización de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). UNA (1) encuesta a ciudadanos y UNA (1) encuesta a empresas del sector (TIC). El MITIC podrá monitorear el desarrollo de las encuestas, en cualquier momento durante su realización.
De manera a mejorar la calidad de la información relativa al acceso y uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) a nivel nacional, y contar con herramientas científicas que permitan mejorar los reportes requeridos por múltiples organizaciones nacionales e internacionales que miden el Índice de Desarrollo TIC (ICT Development Index), se solicita la realización de investigaciones de campo según las presentes especificaciones técnicas.
Plan de trabajo con hitos, objetivos y fechas a cumplir.
DESCRIPCIÓN DEL ENFOQUE, LA METODOLOGÍA Y EL PLAN DE ACTIVIDADES PARA LA EJECUCIÓN DEL TRABAJO
El enfoque técnico, la metodología y el plan de trabajo son componentes claves de la propuesta técnica. La presentación de la propuesta técnica (incluyendo gráficos y diagramas) será dividida en las tres partes siguientes:
a) Enfoque técnico y metodología
b) Plan de trabajo, y
c) Organización y dotación de personal.
a) Enfoque técnico y metodología. En este capítulo el Consultor deberá explicar su comprensión de los objetivos del trabajo, enfoque de los servicios, metodología para llevar a cabo las actividades y obtener el producto esperado, y el grado de detalle de dicho producto. Deberá destacar los problemas que se están tratando y su importancia, y explicar el enfoque técnico que adoptaría para tratarlos. El Consultor deberá explicar la metodología que propone adoptar y resaltar la compatibilidad de esa metodología con el enfoque propuesto. Es de suma relevancia la aplicación del Sistema de Gestión de Calidad en los diferentes procesos.
b) Plan de Trabajo. En este capítulo deberá proponer las actividades principales del trabajo, su contenido y duración, fases y relaciones entre sí, etapas (incluyendo las aprobaciones provisionales del Contratante), y las fechas de entrega de los informes. El plan de trabajo propuesto deberá ser consistente con el enfoque técnico y la metodología, demostrando una comprensión de los TDR y habilidad para traducirlos en un plan de trabajo factible. Aquí se deberá incluir una lista de los documentos finales, incluyendo informes, planos y tablas que deberán ser presentadas como producto final. El plan de trabajo deberá ser consistente con el Formulario PLAN DE TRABAJO .
c) Organización y Dotación de Personal. En este capítulo deberá proponer la estructura y composición de su equipo. Deberá detallar las disciplinas principales del trabajo, el especialista clave responsable, y el personal técnico y de apoyo designado.
De manera a garantizar que los datos que arroje la encuesta sean confiables, se necesita recoger la opinión de una cantidad de muestras que, desde el punto de vista estadístico, sean representativas del conjunto de la población del país.
DEFINICIÓN DE LA MUESTRA
La muestra debe respetar la aleatoriedad. Para ello, debe realizarse una selección aleatoria simple, de tal manera que cada ciudadano tenga igual probabilidad de ser seleccionado para integrar la muestra.
El muestreo debe aplicar los criterios estadísticos generalmente aceptados y utilizados en el ámbito de la investigación social, de modo que globalmente la encuesta cuente con un nivel de confianza no menor a 95% y margen de error no mayor a 5%. La cantidad mínima de muestras 1.000 (Un Mil), las que deben distribuirse en las zonas geográficas, indicadas a continuación, de modo a que en ninguna supere el margen de error indicado para cada zona.
ZONIFICACIÓN DE LA MUESTRA
El muestreo deberá agruparse por zonas, distribuidas en todos los departamentos del territorio nacional, de manera a tener una muestra representativa. Se recomienda considerar tomar muestras en al menos 5 (cinco) ciudades pequeñas con población rural.
El proyecto de investigación debe cumplir -como mínimo- con los siguientes requisitos.
La empresa seleccionada desarrollará un cuestionario que recabe toda la información necesaria que cumpla con los estándares de calidad para asegurar la correcta formulación de las preguntas, un orden y duración apropiados técnicamente. Este trabajo debe contar con la aprobación del MITIC para su aplicación en el trabajo de campo.
El objetivo es estudiar el acceso y el nivel de utilización de TIC por parte de ciudadanos de 13 a 65 años de edad.
Las características principales que debe considerar el cuestionario son:
IV. Telefonía móvil
V. Comercio electrónico
Se realizarán dos encuestas a empresas del sector TIC. Para cada una, se tendrán en cuenta los siguientes parámetros:
El informe final contendrá la entrega de datos crudos y se presentará un informe final de resultados, comparando los últimos datos relevados en el 2017 y los avances respecto al último año relevado.
El presente trabajo debe prever una estrategia de difusión de datos a la comunidad técnica, empresas, gobierno y ciudadanía.
PRODUCTOS REQUERIDOS O ESPERADOS
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ENTREGABLE |
DESCRIPCIÓN DEL ENTREGABLE |
PAGO |
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-Plan y cronograma de trabajo Informe preliminar: Definición del |
Informe preliminar: Definición del diseño muestral de la encuesta y Elaboración del instrumento de Investigación. |
40% del total del valor de la consultoría |
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Informe final |
- Encuesta a empresas TIC. |
60% del total del valor de la consultoría |
Condiciones Finales de ejecución de los servicios
La entrega de los bienes se realizará de acuerdo al plan de entrega y cronograma de cumplimiento, indicado en el presente apartado. Así mismo, de los documentos de embarque y otros que deberá suministrar el proveedor indicado a continuación:
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Ítem |
Descripción del bien |
Cantidad |
Unidad de medida |
Lugar de entrega de los bienes |
Fecha(s) final(es) de entrega de los bienes |
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(Indicar el N°) |
(Indicar la descripción de los bienes) |
(Insertar la cantidad de bienes a proveer) |
(Indicar la unidad de medida de los bienes |
(Indicar el nombre del lugar) |
(Indicar la(s) fecha(s) de entrega requerida(s) |
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| Nº | Descripción del servicio | Cant. | Unidad de medida de los servicios | Lugar donde los servicios serán prestados | Fecha(s) final(es) de ejecución de los servicios |
| 1 | Plan de Trabajo incluyendo las actividades solicitadas. | 1 | Unidad de medida Global | Asunción | 5 días corridos a partir de la recepción por parte del proveedor, de la orden de inicio del servicio emitida por el administrador del contrato. |
| 2 | Diseño muestral de la encuesta a la población. | 1 | Unidad de medida Global | Asunción | 5 días corridos a partir de la recepción por parte del proveedor, de la orden de inicio del servicio emitida por el administrador del contrato. |
| 3 | Elaboración del instrumento de Investigación | 1 | Unidad de medida Global | Asunción | 5 días corridos a partir de la recepción por parte del proveedor, de la orden de inicio del servicio emitida por el administrador del contrato. |
| 4 | Encuestas a la población | 1000 | Encuestas | Asunción y ciudades definidas en el diseño muestral | 60 días corridos a partir de la recepción por parte del proveedor, de la orden de inicio del servicio emitida por el administrador del contrato. |
| 5 | Investigación sobre empresas TIC. | 200 | Unidad de medida Global | Asunción y ciudades definidas en el diseño muestral. | 120 días corridos a partir de la recepción por parte del proveedor, de la orden de inicio del servicio emitida por el administrador del contrato. |
| 6 | Informe final y difusión de resultados de la investigación. | 1 | Unidad de medida Global | Territorio nacional | 150 días corridos a partir de la recepción por parte del proveedor, de la orden de inicio del servicio emitida por el administrador del contrato. |
Para la presente contratación se pone a disposición los siguientes planos o diseños:
No aplica
El embalaje, la identificación y la documentación dentro y fuera de los paquetes serán como se indican a continuación:
No aplica
Las inspecciones y pruebas serán como se indica a continuación:
No aplica
El documento requerido para acreditar el cumplimiento contractual, será:
Planificación de indicadores de cumplimiento:
FRECUENCIA: POR EVENTO
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INDICADOR
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TIPO
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FECHA DE PRESENTACIÓN PREVISTA (se indica la fecha que debe presentar según el PBC)
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Informe de prestación de servicio/ Conformidad de prestación |
Informe de prestación de servicio/ Conformidad de prestación |
POR EVENTO |
| Orden de servicio/ Informe Final y Difusión. | Orden de servicio/ Informe Final y Difusión. | UNICA VEZ |
De manera a establecer indicadores de cumplimiento, a través del sistema de seguimiento de contratos, la convocante deberá determinar el tipo de documento que acredite el efectivo cumplimiento de la ejecución del contrato, así como planificar la cantidad de indicadores que deberán ser presentados durante la ejecución. Por lo tanto, la convocante en este apartado y de acuerdo al tipo de contratación de que se trate, deberá indicar el documento a ser comunicado a través del módulo de Seguimiento de Contratos y la cantidad de los mismos.
La convocante adjudicará el contrato al oferente cuya oferta haya sido evaluada como la más baja y cumpla sustancialmente con los requisitos de la carta de invitación, siempre y cuando la convocante determine que el oferente está calificado para ejecutar el contrato satisfactoriamente.
1. La adjudicación en los procesos de contratación en los cuales se aplique la modalidad de contrato abierto, se efectuará por las cantidades o montos máximos solicitados en el llamado, sin que ello implique obligación de la convocante de requerir la provisión de esa cantidad o monto durante de la vigencia del contrato, obligándose sí respecto de las cantidades o montos mínimos establecidos.
2. En caso de que la convocante no haya adquirido la cantidad o monto mínimo establecido, deberá consultar al proveedor si desea ampliarlo para el siguiente ejercicio fiscal, hasta cumplir el mínimo.
3. Al momento de adjudicar el contrato, la convocante se reserva el derecho a disminuir la cantidad de Bienes requeridos, por razones de disponibilidad presupuestaria u otras razones debidamente justificadas. Estas variaciones no podrán alterar los precios unitarios u otros términos y condiciones de la oferta y de los documentos de la licitación.
En aquellos llamados en los cuales se aplique la modalidad de contrato abierto, cuando la Convocante deba disminuir cantidades o montos a ser adjudicados, no podrá modificar el monto o las cantidades mínimas establecidas en las bases de la contratación.
La comunicación de la adjudicación a los oferentes será como sigue:
1. Dentro de los cinco (5) días corridos de haberse resuelto la adjudicación, la convocante comunicará a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, copia del informe de evaluación y del acto administrativo de adjudicación, los cuales serán puestos a disposición pública en el referido sistema. Adicionalmente el sistema generará una notificación a los oferentes por los medios remotos de comunicación electrónica pertinentes, la cual será reglamentada por la DNCP.
2. En sustitución de la notificación a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, las convocantes podrán dar a conocer la adjudicación por cédula de notificación a cada uno de los oferentes, acompañados de la copia íntegra del acto administrativo y del informe de evaluación. La no entrega del informe en ocasión de la notificación, suspende el plazo para formular protestas hasta tanto la convocante haga entrega de dicha copia al oferente solicitante.
3. En caso de la convocante opte por la notificación física a los oferentes participantes, deberá realizarse únicamente con el acuse de recibo y en el mismo con expresa mención de haber recibido el informe de evaluación y la resolución de adjudicación.
4. Las cancelaciones o declaraciones desiertas deberán ser notificadas a todos los oferentes, según el procedimiento indicado precedentemente.
5. Las notificaciones realizadas en virtud al contrato, deberán ser por escrito y dirigirse a la dirección indicada en el contrato.
Una vez notificado el resultado del proceso, el oferente tendrá la facultad de solicitar una audiencia a fin de que la convocante explique los fundamentos que motivan su decisión.
La solicitud de audiencia informativa no suspenderá ni interrumpirá el plazo para la interposición de protestas.
La misma deberá ser solicitada dentro de los dos (2) días hábiles siguientes en que el oferente haya tomado conocimiento de los términos del Informe de Evaluación de Ofertas.
La convocante deberá dar respuesta a dicha solicitud dentro de los dos (2) días hábiles de haberla recibido y realizar la audiencia en un plazo que no exceda de dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de respuesta al oferente.
Luego de la notificación de adjudicación, el proveedor deberá presentar en el plazo establecido en las reglamentaciones vigentes, los documentos indicados en el presente apartado.
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2. Documentos. Consorcios |
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