El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.

Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.

El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.

Dependencia: Dirección de Administración.

Necesidad: a fin de contar con el servicio de Mantenimiento y/o Reparación de Ascensores para garantizar su óptimo funcionamiento.

Planificación: Plurianual 2022/2023

EETT: Son las mínimas requeridas para satisfacer a cabalidad los requerimientos de la convocante.

1. ALCANCE DEL SERVICIO:

1. Prestar servicio de mantenimiento preventivo y reparación de 2 ascensores Tipo BLT BRILLIANT con capacidad para 6 personas y 450 kg.
2. Realizar el mantenimiento preventivo de los equipos, según periodicidad establecida.
3. Proveer la mano de obra especializada para los trabajos de mantenimiento preventivo y reparación según necesidad.
4. Proveer de equipos y herramientas necesarias para la correcta realización del trabajo.
5. Proveer de materiales y repuestos necesarios para la reparación requerida.
6. El servicio deberá contar con la Asistencia Técnica cada vez que se suscite el caso requerido con un tiempo de respuesta máximo de 2 horas a partir de la notificación del evento.
7. Provisión y reemplazo de repuestos para los ascensores.
8. Emitir un informe técnico por cada evento realizado.

2. MANTENIMIENTO PREVENTIVO

1. Realizar el mantenimiento preventivo de 2 ascensores Tipo BLT BRILLIANT con capacidad para 6 personas y 450 kg y la verificación e inspección general de los mismos acompañado con personal designado del Dpto. de Construcciones y Mantenimiento.
2. La Empresa proveerá el personal especializado, las herramientas y los insumos necesarios para efectuar los trabajos de mantenimiento preventivo del ascensor, incluyendo los aceites y grasas especiales de reposición.
3. El servicio de mantenimiento preventivo se realizara en cualquier horario y día que la convocante asigne o previo acuerdo entre las partes, conforme al Plan de Entregas
4. Los trabajos a ser realizados son los detallados en la siguiente planilla:

3. REPARACIÓN DE ASCENSOR

Para 2 ascensores Tipo BLT BRILLIANT con capacidad para 6 personas y 450 kg.

El servicio detallado en la planilla de oferta deberá incluir además la sustitución o arreglo, cuando sea necesario, de las piezas para el funcionamiento normal del ascensor.

Los precios de los repuestos incluirán la mano de obra de colocación, los repuestos deberán contar con su garantía respectiva y solo serán aceptados repuestos originales salvo motivos debidamente justificados y aceptados por la Contratante.

4. REGISTRO DE MANTENIMIENTO

Se llevara un registro actualizado del mantenimiento realizado al equipo relacionando tipo, modelo y código. Este registro se actualizara ante cada mantenimiento y la información estará a disposición del INFONA. Así mismo se llevara un registro actualizado de las fallas producidas en el equipo relacionando tipo, modelo, código y falla producida.

5. PERSONAL TECNICO

La Empresa deberá prestar los servicios con personal técnico especializado para dar solución ágil y eficaz a los desperfectos que pudieran ocurrir.

No aplica.

1. PLAN DE EJECUCIÓN

Se emitirá un Orden de Servicio y la ejecución del contrato se inicia el día hábil siguiente a la recepción del mismo. Los 2 ascensores se encuentran en el Edificio Central del INFONA Ruta Mcal Estigarribia Km. 10 ½ - San Lorenzo.

Los mantenimientos preventivos deberán ejecutarse en forma semestral en las fechas indicadas por el administrador del contrato.

Procedimiento para realizar los servicios de reparaciones:

Cuando la convocante requiera los trabajos de reparación de sus equipos, procederá a solicitar a la adjudicada la presencia de un técnico a los efectos de inspeccionar el equipo. La adjudicada deberá enviar un técnico en un plazo no mayor a 24hs. de haberse efectuado (contacto telefónico, por correo electrónico, por fax o cualquier otro medio idóneo) el reclamo a los efectos correspondientes.

Una vez presente el técnico de la adjudicada, procederá a verificar el equipo en cuestión haciendo un relevamiento del problema detectado y en caso de ser posible, procederá a su reparación, debiendo asentar el desperfecto o avería, así como el trabajo efectuado y/o el cambio de piezas si fuese necesario, en la Hoja de servicio utilizada por la firma para estos servicios. Luego de finalizar su trabajo presentará una copia del referido documento por los servicios realizados al encargado del Dpto. de Construcción y Mantenimiento bajo constancia de recepción de este último.

En caso de que el técnico no pueda efectuar la reparación del equipo en el momento, por no contar con las herramientas y/o repuestos necesarios, luego de la inspección, procederá a comunicar al responsable del Dpto. Construcción y Mantenimiento tal situación. En todos los casos, la firma adjudicada deberá dar respuesta a los servicios requeridos en un plazo no mayor a 48 horas, salvo aquellos casos debidamente justificados y aceptados por la convocante. No dando respuesta en los plazos señalados, la adjudicada incurrirá en mora en la prestación de los servicios, asumiendo por ende las consecuencias legales previstas en el contrato y en este pliego.

La adjudicada deberá presentar a la Dirección Administrativa las facturas correspondientes por los servicios prestados, acompañando un reporte en el que se mencione los siguientes datos: Orden de Trabajo N°, Fecha de emisión, Descripción del servicio prestados y/o cambio de piezas o componentes, Precio Unitario (IVA Incluido). Las facturas para pago se recibirán entre los días 1 al 20 de cada mes.

La contratada, al tiempo de prestar los servicios deberá utilizar repuesto nuevos y genuinos, que correspondan a las marcas de los equipos a reparar, asumiendo exclusivamente toda responsabilidad en caso de no cumplir con lo establecido precedentemente, sin perjuicio de su obligación de sustituir las piezas y reparar los daños que su conducta pudieran ocasionar a los bienes de la institución, en forma inmediata y a satisfacción de ésta, y sin ningún costo adicional para la convocante.

Todo servicio prestado por la adjudicada en el marco de la presente contratación tendrá una garantía de 6 meses a ser contados desde la fecha de recepción del equipo, por el servicio prestado y en caso de detectarse algún desperfecto o avería a consecuencia de los trabajos efectuados, serán solucionados por la adjudicada en forma inmediata y libre de todo costo adicional para la institución o en caso de necesidad, la Convocante podrá disponer la reparación del equipo dañado, cuyo costo será descontado de cualquier monto que tuviese derecho a cobrar por servicios prestados, la adjudicada.

Los trabajos podrán realizarse de lunes a viernes de 07:30 a 14:00 horas y excepcionalmente podrá extenderse a los días sábados si la naturaleza del trabajo lo requiere.

Por cada trabajo de mantenimiento preventivo y/o reparación se emitirá un Acta de Conformidad en el que se deberá detallar los trabajos realizados y el monto de los mismos.

No aplica

No aplica

No aplica

Planificación de indicadores de cumplimiento:

La convocante adjudicará el contrato al oferente cuya oferta haya sido evaluada como la más baja y cumpla sustancialmente con los requisitos de la carta de invitación, siempre y cuando la convocante determine que el oferente está calificado para ejecutar el contrato satisfactoriamente.

La comunicación de la adjudicación a los oferentes será como sigue:

1. Dentro de los cinco (5) días corridos de haberse resuelto la adjudicación, la convocante comunicará a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, copia del informe de evaluación y del acto administrativo de adjudicación, los cuales serán puestos a disposición pública en el referido sistema. Adicionalmente el sistema generará una notificación a los oferentes por los medios remotos de comunicación electrónica pertinentes, la cual será reglamentada por la DNCP.

2. En sustitución de la notificación a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, las convocantes podrán dar a conocer la adjudicación por cédula de notificación a cada uno de los oferentes, acompañados de la copia íntegra del acto administrativo y del informe de evaluación. La no entrega del informe en ocasión de la notificación, suspende el plazo para formular protestas hasta tanto la convocante haga entrega de dicha copia al oferente solicitante.

3. En caso de la convocante opte por la notificación física a los oferentes participantes, deberá realizarse únicamente con el acuse de recibo y en el mismo con expresa mención de haber recibido el informe de evaluación y la resolución de adjudicación.

4. Las cancelaciones o declaraciones desiertas deberán ser notificadas a todos los oferentes, según el procedimiento indicado precedentemente.

5. Las notificaciones realizadas en virtud al contrato, deberán ser por escrito y dirigirse a la dirección indicada en el contrato.

Una vez notificado el resultado del proceso, el oferente tendrá la facultad de solicitar una audiencia a fin de que la convocante explique los fundamentos que motivan su decisión.

La solicitud de audiencia informativa no suspenderá ni interrumpirá el plazo para la interposición de protestas.

La misma deberá ser solicitada dentro de los dos (2) días hábiles siguientes en que el oferente haya tomado conocimiento de los términos del Informe de Evaluación de Ofertas.

La convocante deberá dar respuesta a dicha solicitud dentro de los dos (2) días hábiles de haberla recibido y realizar la audiencia en un plazo que no exceda de dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de respuesta al oferente.