El suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes serán suministrados por el proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el contrato.

Los bienes suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.

El proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

LA ASISTENCIA TECNICA DEBE INCLUIR:

La respuesta a los reclamos para la asistencia a los Equipos (en hardware y software) de la Casa Matriz del Banco Nacional de Fomento deberá realizarse dentro de 1 (un) día hábil a partir de la solicitud de Asistencia Técnica por parte del Banco Nacional de Fomento.

El servicio de Asistencia Técnica: será brindado en forma mensual y/o por reclamo del Banco Nacional de Fomento, a fin de mantener los equipos en perfecto estado de funcionamiento.

La asistencia técnica debe incluir mano de obra, así como los repuestos originales, accesorios o dispositivos, piezas, componentes y otros, de los equipos que sufran desperfectos, para el buen funcionamiento de los mismos. Estas reparaciones tendrán una garantía mínima de 1 año.

• Nombre, cargo y la dependencia de la Institución de quien solicita el llamado a ser publicado: Nombre: Jorge Prujel, Cargo: División Clearing, Dependencia: Gerencia Departamental de Operaciones.
• Justificación de la necesidad que se pretende satisfacer mediante la contratación a ser realizada: En caso que el Sistema de Bancard presente inconvenientes, se puede utilizar como contingencia interna, para realizar la formalística de los cheques cargo BNF recibido por Cámara, y se tiene la opción de utilizar este sistema en lugar al de   Bancard, teniendo en cuenta que con el mismo se puede realizar autorizaciones de varios niveles jerárquicos para el pago de los cheques en la parte formal.
• Justificación de la planificación: Por otro lado, se utiliza para la separar los cheques cargo otros Bancos devueltos de cada día a fin de que los mismos sean compensados nuevamente o en su defecto entregados al cliente, como así también separar los cheques recibidos de las sucursales y, detectar cheques rechazados que suelen remitirse con los cheques pagados, de modo a realizar un correcto ordenamiento y remisión por día del proceso a la empresa Big Box, encargada de la guarda y custodia de cheques. De igual modo se utiliza para obtener las imágenes de los cheques cargo BNF recibidos por Cámara con anterioridad al sistema actual de compensación de cheques, a fin de proveer imágenes solicitadas por distintos organismos de control internos y externos.
• Justificación las especificaciones técnicas establecidas: Ateniendo a la especialidad del servicio requerido, las especificaciones técnicas establecidas para el presente llamado fueron elaboradas teniendo en cuenta las características de la lectoclasificadora con las que se cuenta en la institución actualmente.

No aplica

No aplica

No aplica

Frecuencia: Mensual.

Planificación de indicadores de cumplimiento: 36 (treinta y séis) informes.

La convocante adjudicará el contrato al oferente cuya oferta haya sido evaluada como la más baja y cumpla sustancialmente con los requisitos de las bases y condiciones, siempre y cuando la convocante determine que el oferente está calificado para ejecutar el contrato satisfactoriamente.

1. La adjudicación en los procesos de contratación en los cuales se aplique la modalidad de contrato abierto, se efectuará por las cantidades o montos máximos solicitados en el llamado, sin que ello implique obligación de la convocante de requerir la provisión de esa cantidad o monto durante la vigencia del contrato, obligándose sí respecto de las cantidades o montos mínimos establecidos.

2. En caso de que la convocante no haya adquirido la cantidad o monto mínimo establecido, deberá consultar al proveedor si desea ampliarlo para el siguiente ejercicio fiscal, hasta cumplir el mínimo.

3. Al momento de adjudicar el contrato, la convocante se reserva el derecho a disminuir la cantidad requerida, por razones de disponibilidad presupuestaria u otras razones debidamente justificadas. Estas variaciones no podrán alterar los precios unitarios u otros términos y condiciones de la oferta y de los documentos de la licitación.

En aquellos llamados en los cuales se aplique la modalidad de contrato abierto, cuando la convocante deba disminuir cantidades o montos a ser adjudicados, no podrá modificar el monto o las cantidades mínimas establecidas en las bases de la contratación.

La comunicación de la adjudicación a los oferentes será como sigue:

1. Dentro de los cinco (5) días corridos de haberse resuelto la adjudicación, la convocante comunicará a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, copia del informe de evaluación y del acto administrativo de adjudicación, los cuales serán puestos a disposición pública en el referido sistema. Adicionalmente el sistema generará una notificación a los oferentes por los medios remotos de comunicación electrónica pertinentes, la cual será reglamentada por la DNCP.

2. En sustitución de la notificación a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, las convocantes podrán dar a conocer la adjudicación por cédula de notificación a cada uno de los oferentes, acompañados de la copia íntegra del acto administrativo y del informe de evaluación. La no entrega del informe en ocasión de la notificación, suspende el plazo para formular protestas hasta tanto la convocante haga entrega de dicha copia al oferente solicitante.

3. En caso de la convocante opte por la notificación física a los oferentes participantes, deberá realizarse únicamente con el acuse de recibo y en el mismo con expresa mención de haber recibido el informe de evaluación y la resolución de adjudicación.

4. Las cancelaciones o declaraciones desiertas deberán ser notificadas a todos los oferentes, según el procedimiento indicado precedentemente.

5. Las notificaciones realizadas en virtud al contrato, deberán ser por escrito y dirigirse a la dirección indicada en el contrato.

Una vez notificado el resultado del proceso, el oferente tendrá la facultad de solicitar una audiencia a fin de que la convocante explique los fundamentos que motivan su decisión.

La solicitud de audiencia informativa no suspenderá ni interrumpirá el plazo para la interposición de protestas.

La misma deberá ser solicitada dentro de los dos (2) días hábiles siguientes en que el oferente haya tomado conocimiento de los términos del Informe de Evaluación de Ofertas.

La convocante deberá dar respuesta a dicha solicitud dentro de los dos (2) días hábiles de haberla recibido y realizar la audiencia en un plazo que no exceda de dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de respuesta al oferente.