El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.

Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.

El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.

Gestión de Archivo, Almacenamiento y Custodia de las documentaciones de la Presidencia de la República.

Se prestarán estos servicios adaptándolos a los requisitos y necesidades específicas de la Convocante, con el objeto de preservación, resguardo y facilidad de acceso a los archivos institucionales.

La empresa nombrará una persona responsable de la cuenta del Gabinete Civil de la Presidencia de la República quién deberá estar disponible las 24 hs. Durante los siete (7) días de la semana.

1. Objetivo del Servicio

Gestión de Archivo, Almacenamiento y Custodia de las documentaciones de la Presidencia de la Republica.

Se prestarán estos servicios adaptándolos a los requisitos y necesidades específicas de la Convocante, con el objeto de preservación, resguardo y facilidad de acceso a los archivos institucionales.

Para el cumplimiento del objeto del presente llamado, será necesario cumplir con los siguientes requerimientos:

2. Alcance del Servicio:

El servicio requerido será aplicado a documentaciones a ser entregadas por la Presidencia de la República.

El servicio incluye Gestión de Archivo, Almacenamiento y Custodia de documentaciones de la Presidencia de la República

La convocante deberá aprobar la propuesta de las instalaciones, realizada por la oferente, en donde se almacenarán los documentos entregados por la Presidencia de la Repblica.

3. Caracteristicas Generales y Especiales

1. La Contratante, dispondrá de acuerdo a la necesidad, las ampliaciones del servicio a fin de mejorar y optimizar la utilización del mismo.
2. Cada ámbito de la Contratante, tiene requerimientos particulares con respecto a los archivos y se solicita la disposición de diseñar y proponer las alternativas de soluciones específicas, con la determinación de DIAGNOSTICOS E INFORME DE SITUACION, estimación de tiempo con respecto a relevamiento de datos, y otros.
3. Se necesita la disposición del análisis de cada caso y el diseño de las estrategias que garantice el servicio más adecuado de acuerdo a los precios contratados.
4. En el caso de necesidad de la CONTRATANTE de realizar consultas en relación a los documentos dados en organización para guarda y gestión de los mismos, el PROVEEDOR deberá suministrar de un SISTEMA en ENTORNO WEB que permita a cada dependencia solicitar los documentos necesarios.- Dicho SISTEMA será operado en forma simultanea y mediante clave de autorización de cada usuario pudiendo desde el mismo controlar el inventario de la documentación entregada en guarda, su trazabilidad, tiempos de respuesta a las consultas realizadas , etc..- No obstante se dejan establecidos para el caso particular de las consultas que las mismas deben ser evacuadas dentro de las 24 horas para solicitudes normales y para los casos de URGENCIA la respuesta deberá darse dentro de los 2 (dos) horas, atentos a las exigencias de la CONTRATANTE.- A los efectos de este requerimiento el OFERENTE, deberá adjuntar a su propuesta el Manuel respectivo relacionado a esta aplicación.-
5. Se realizarán retiros de documentaciones físicas para la guarda y gestión de archivos de acuerdo a las necesidades de la CONTRATANTE.
6. El inicio de la GUARDA, que entrará a regir a partir del retiro de los documentos por parte del PROVEEDOR, quedará registrado en un Formulario de Entrega/Retiro de Documentos. La finalización de la GUARDA se configurará con el mero vencimiento del Contrato adjudicado y firmado entre las partes.
7. Por requerimiento de la contratante, a partir del vencimiento del contrato anterior y sus eventuales prórrogas, de tal manera que las documentaciones resguardas en almacén sean trasladados, tratados (cambios de elementos de embalaje), e iniciado su resguardo a partir de la firma de la presente adjudicación o en su defecto a partir de lo indicado en la cláusula de inicio del servicio.
8. A los efectos de disponer de una referencia concreta entre distancias obrantes entre la Convocante y el Prestador se deberá presentar Plano Googleado para dicho conocimiento. -
1. El Oferente deberá presentar DDJJ en la que manifiesta que cuenta con la infraestructura y equipamientos que ofrecen para la ejecución de los servicios solicitados en las especificaciones técnicas. -  Adjuntando fotos y listado de la Infraestructura y Equipamientos Disponibles.
10. El oferente deberá presentar DDJJ en la que manifiesta que cuenta con Profesionales y Personal debidamente calificados para ejecutar y coordinar los servicios conforme a los requisitos indicados en las Especificaciones Técnicas.- Además dentro de  la misma DDJJ deberá manifestar que será de su entera responsabilidad todos los daños a los bienes de la convocante que provengan de hechos u omisiones voluntarios e involuntarios, resultantes de la negligencia o impericia de sus funcionarios, sin cargo alguno parta la Convocante.
11.  El oferente deberá presentar copia del contrato vigente con empresa certificada que brinda servicios de control de insectos y roedores en sus instalaciones, adjuntando además certificado del último control realizado por dicha empresa.
50. Ante la necesidad de mantener conexión permanente (Oferente/Convocante), el oferente debe contar con un EQUIPO GENERADOR que permita sustituir en caso de corte de la ANDE, la energía en todas las dependencias de sus instalaciones. - Deberá adjuntar información y folleto del equipo disponible.
1000.  El oferente deberá presentar Constancia del Registro de Prestadores de Servicios y Constancia del Certificado de Origen de Producto y Empleo Nacional.
14. Con el fin de cumplimentar exigencias ambientales, en el caso que la Convocante disponga de expurgue y destrucción de documentación, solicita a los Oferentes que dispongan de Equipo Propio de Destrucción Industrial para dicha tarea y reciclaje del papel. - Se debe adjuntar documentación que respalde la existencia de dicho equipamiento.
15. Los oferentes deberán presentar documentación donde se demuestre la Tasa Municipal anual Paga de la Patente Comercial al día y además se deberá adjuntar copia de las Resolución del Municipio habilitante de la Licencia Comercial respectiva donde se resuelve emitir a la empresa solicitante el CERTIFICADO de LICENCIA.
16. El Oferente a los efectos de los retiros desde la instalaciones de la Convocante y entregas de documentación que pueda solicitar la Convocante, deberá contar con flota de equipos propios de transporte para tal fin.- Al efecto deberá presentar listado de los mismos debidamente identificados y Ploteado de la Empresa, con fotos, con su respectiva documentación a nombre del Oferente y con copias de seguros contra todo riesgo de cada unidad.
17. La Convocante se reserva el derecho de que antes de confirmar la adjudicación, de realizar Visita Técnica a los Oferentes y constatar en sus Instalaciones la disponibilidad de todos los puntos requeridos y exigencias solicitadas en las Especificaciones Técnicas.

4. Transporte, Instalaciones, Embalaje, Almacenamiento,Polizas y Cerificaciones

1. Transporte: retiro y/o remisión de documentos físicos.

• Se deberá proveer el servicio de retiro de documentos físicos desde las instalaciones de la contratante hacia las instalaciones del proveedor, conforme a requerimientos de la contratante.
• Se deberá proveer el servicio de retiro de documentos físicos, desde las instalaciones de la Contratante (que corresponde a la devolución de los archivos remitidos), conforme a requerimientos de la Contratante.
• En cada retiro y/o remisión de documentos físicos, el proveedor deberá realizar el inventario de documentos físicos retirados y/o remitidos.
• Se deberá contar con un servicio de transporte identificado con logotipo de la empresa, y con la capacidad pertinente para soportar el volumen para el retiro y/o remisión de los documentos físicos.
• Se deberá contar con el personal identificado con logotipo de la empresa, y especializado para la actividad de retiro y/o remisión, almacenamiento y resguardo de los documentos físicos en general.
• El servicio de retiro y/o remisión de los documentos físicos debe incluir transporte, personal para estiba, embalaje, etiquetado, control del volumen de los documentos físicos que se retiran y/o remiten, desestiba, control de los documentos físicos que se retiran y/o remiten en destino, sanitación de los documentos físicos y el respectivo acondicionamiento de los mismos en el almacén.

2. Seguridad:
   •  El OFERENTE debe disponer en sus instalaciones de SALA PROPIA DE VIGILANCIA y MONITOREO, las 24 horas y los 365 días del año. Se deberá adjuntar fotografía de dicha sala.-

• • El OFERENTE debe disponer de contratación de EMPRESA DE SEGURIDAD TERCERIZADA, PARA VIGILANCIA EXTERNA C/ CASILLAS DE SEGURIDAD INSTALADAS EN EL COMPLEJO, se deben adjuntar fotografías de las mismas y copia de contrato suscripto con Empresa de Seguridad Autorizada.

• •  El OFERENTE debe disponer de SERVICIOS DE MONITOREO EXTERNO A DISTANCIA VIA INTERNET las 24 horas y los 365 días del año sobre control de Intrusión e Incendios, etc., con aviso inmediato ante cualquier evento a la Empresa y Policía Nacional, con Empresa de Monitoreo Autorizada contratada el efecto, adjuntando copia contrato suscripto.

• • Debe disponer de Dispositivos Manuales de Extinción de Incendio (matafuegos) en todas las instalaciones, debiendo adjuntar copia de certificado de cargas actualizadas por empresa prestadora del ramo, más plano de distribución de los mismos en cada sector.

• •  Debe presentar documentación legal vigente que demuestre que el oferente cuenta con la habilitación del sistema de Prevención contra Incendios (PCI) , otorgado por el Municipio correspondiente, adjuntando además copias vigentes de  los planos regularizados y aprobados del Municipio donde se encuentran ubicadas las Instalaciones.-

• • Adjuntar la certificación de Control y Capacitación brindado por Bomberos, con los certificados respectivos. Asimismo se deberá adjuntar certificado de Empresa Especializada en Verificación de Equipos c/ Incendio, todo ello adaptado a Especificaciones Internacionales, y adjuntando por parte del Oferente los Protocolos adaptados a este tipo de Especificaciones.-

3. Constatación de la instalación y equipamiento del local:

Esta etapa está referida a todas las actividades de supervisión de la instalación y equipamiento del local certificando que:

• La línea de producción montada debe satisfacer los requerimientos exigidos y además cumplir acabadamente con los mayores estándares requeridos para el tratamiento documental relacionado la guarda de documentos oficiales de alta sensibilidad como lo son los pertenecientes a los de la Presidencia de la República.
• Cumple con todos los requerimientos de seguridad y las normas que figuran en la propuesta del proveedor del servicio.
• Cumple con todos los requerimientos de seguridad y las normas que figuran en la propuesta del proveedor del servicio. Así mismo, el proveedor deberá contar con un área equipada para el resguardo de las documentaciones durante la vigencia del contrato, la misma debe estar próxima al área de las líneas de producción, de manera a contar con la mayor seguridad respecto al almacenamiento de los documentos físicos. Las características mínimas con que debe contar el área de almacenamiento son las siguientes:
  • Sala cofre con paneles especiales tipo data center con puerta corta fuego.
• Extinción automática de incendio con agente extintor tipo Hl-FOG.
  • Sistemas de seguridad (control de acceso y CCTV).
  • Sistema contra Intrusión.
  • Sistema de alarma central.
  • El proveedor deberá demostrar la existencia de esta área mediante la presentación de una constancia propia o de terceros para el cumplimiento de lo exigido anteriormente.
  • Utilización de equipamientos que cumplan con los estándares y requisitos técnicos exigidos.

4. Capacidad en Materia de Personal:
   • El profesional encargado y asesor del proceso de tratamiento documental para la preservación y conservación del Registro Oficial de la Presidencia de la República, deberá ser especialista en el tratamiento de restauración y recuperación de documentos (libros, documentos y materiales de papel) con al menos 5 (cinco) años de ejercicio de la profesión, el cual deberá indefectiblemente acompañar y supervisar todos los trabajos realizados. Se deberá presentar: a) Currículum Vitae b) Certificados de trabajos de similar envergadura a la propuesta c) Una Declaración Jurada de disponibilidad y trabajo, en caso que el Oferente sea adjudicado. d) En el caso de que el profesional haya realizado estudios en el exterior, deberá poseer la homologación del MEC para los títulos obtenidos en el extranjero (grado, posgrado, maestría y/o especialización). La presentación de dicha declaración será de carácter obligatorio. 

5. Servicio de embalaje (packing) para el almacenaje de los documentos físicos

Servicio de suministro y carga de Cajas para el Archivo y Almacenaje de los Documentos físicos, que deberán ser de un diseño exclusivo para la guarda de este tipo de documentación histórica.

• • • Servicio de suministro y colocación de precintos de seguridad, con identificación numérica única, inviolable (tipo lacrado).
    • Servicio de suministro y colocación de etiquetas adhesivas con referenciación impresas (código de barras).
    • Elementos de Packing para el almacenaje de la documentación motivo de esta Licitación en la respectiva Sala de Seguridad, junto con la oferta respectiva el Oferente deberá presentar muestras de sus Elementos de Packing, a saber:
• Cajas Individuales para Libros TIPO CLAMSEHLL, Cajas libres de ácido, especialmente utilizadas para libros, libres de pestañas Características/Test: PH Free. PAT PASSED.-
• Papel Tissue sin Acido, El mismo se utiliza para envoltorio de Libros.-
• Cajas de Guarda Final en área de Guarda, se trata de Cajas de Cartón Corrugado, de un solo cuerpo, sin tapa separada, especialmente diseñada para guarda de documentación y que tenga la posibilidad de cierre de seguridad mediante la colocación de un solo precinto, las mismas estarán recubiertas con papel especial para evitar la migración de acidez del cartón corrugado, en ella se guardarán los libros indicados en las cajas a) en grupos pequeños (no más de tres volúmenes en posición horizontal) evitando el stress de estas cajas, las que deberán ser rotados cada tres (3) meses.- Estas Cajas de Guarda final tendrán medidas aproximadas de 45 cm de largo por 32 cm de ancho, por 29 cm. de alto, debiendo el oferente adjuntar Croquis Descriptivo de la Caja (plano de la misma) y Protocolo de Certificación de Calidad emitidos por el Fabricante de estas Cajas.-
• Precintos de Seguridad, para el caso que fuera necesario (traslados, entregas, etc.) se utilizarán precintos de seguridad numerados, con identificación numérica única inviolable tipo lacrado.

6. Servicio de almacenamiento de documentaciones:

Los documentos a ser archivados deberán ser etiquetado y embalados para su almacenamiento en cajas con un diseño exclusivo y deberán ser depositadas, durante la vigencia del contrato, en espacios adecuados para el almacenamiento de documentos deberá contar con los requerimientos mínimos de seguridad como ser:

• • • • • • • • • La sala debe estar construida con materiales de última generación con estándares internacionales, con paneles cortafuegos y debe contar con equipos y Sistemas de Extinción alternativas de Incendios Tipo HI-FOG.
                • Sistemas de Seguridad Control de Acceso y CCTV durante las 24 horas y Sistemas de Alarma Central.
                • Debe contar con sistema de temperatura y humedad controlado
                • Las instalaciones en perfecto estado de funcionamiento:
              • Eléctrica (luces, tomas, tomas AA, tableros, etc.)
              • Agua Corriente y desagüe cloacal (sanitario de baños)
              • Instalación Pluvial (canaletas, bajadas, registros, cañerías, etc.)

Cuando la convocante solicite se deberá remitir un inventario (BACKUP), como medio de consultas de la base de datos general, en un soporte magnético.

7. Servicio de Clasificación, Organización e Inventario del Archivo de los documentos físicos.

El servicio deberá incluir:

• • •          Organización, etiquetado y embalaje de los archivos.
    •          Sustitución de los elementos de embalajes (referidos en el punto 3), de archivos dañados o en mal estado.
    •          Levantamiento de inventario (identificación y clasificación de los archivos) conforme a la modalidad de archivo existente de cada ámbito solicitante del servicio y la tipología documental de los mismos conforme a los requerimientos y parámetros establecidos por la Convocante.
    •          Reportes periódicos, a requerimiento de la fiscalización del servicio, respecto al servicio de retiro o reincorporación de los Archivos de documentos físicos. Los informes podrán ser solicitados por la Convocante ya sea en forma: semanal y/o mensual.
    •          Los documentos guardados, deberán ser remitidos en inventario (BACKUP), como medio de consultas inicial, y serán entregados al Archivo del Registro Oficial de la Presidencia de la República y a la finalización del contrato deberán ser debidamente remitidos en una BASE DE DATOS GENERAL, en un soporte magnético.
    •          Disposición de modernos y seguros Sistemas de Clasificación y Ordenamientos que eliminan la posibilidad de errores, operados por personal calificado y la supervisión permanente de los mismos.
    •          Disponer de una oficina dentro del predio de guarda, para el desarrollo de los registros operativos. Además del uso para funcionarios de la Convocante  que deban realizar funciones de control y auditorias en las instalaciones de la Oferente.

8. Pólizas de Seguro:

El OFERENTE deberá presentar con la propuesta COPIAS (certificadas por Escribano Público) de SEGUROS VIGENTES, sobre los siguientes riesgos:

• • • • • • • Seguro Total contra Incendio de la Edificación donde se realizarán las respectivas tareas;
            • Seguro Total contra Incendio de la documentación en tratamiento y posterior guarda en los distintos departamentos de la Empresa;
            • Seguro Contra todo Riesgo Operativo.

9. Certificaciones de Sistema de Gestión:

El Oferente deberá presentar en su Oferta Certificaciones Internacionales vigentes de Sistemas de Gestión de Calidad (ISO 9001:2015) y de Seguridad de la Información (ISO/IEC 27001:2013), por las actividades de Guarda y custodia de documentos, digitalización como mínimo

5. PROCESO DE TRABAJO:
   •  Retiro de documentos

Es la actividad por la cual el/la responsable del Departamento de Registro Oficial dependiente de la Dirección de Decretos y Leyes de la Presidencia de la República hace entrega de los documentos para su procesamiento de acuerdo al cronograma de entregas que deberá de elaborarse al inicio del servicio con el proveedor que ejecute el servicio.

Esta actividad deberá ser controlada mediante el uso de formatos de entrega y devoluciones de documentos, los mismos que deberán ser manejados en duplicado llevando el archivo el/la responsable del Departamento de Registro Oficial dependiente de la Dirección de Decretos y Leyes de la Presidencia de la Repúblic como el proveedor una copia para su control.

• • Guarda de documentos

Durante la vigencia del contrato, la empresa adjudicada asumirá los costos inherentes a la guarda y archivo de los libros procesados,

La empresa adjudicada asumirá el costo ocasionado por el almacenamiento y guarda de los libros en una empresa especializada en Gestión de Archivos.

 A la culminación de la vigencia del contrato, la prestadora del servicio deberá devolver los documentos en la misma cantidad en contenedores archivísticos para su conservación.

6. PLAN DE TRABAJO E INFORMES

El Oferente deberá presentar con su oferta un Plan de Trabajo incluyendo todos los puntos mencionados en los Objetivos y Alcance, aportando a su vez mejoras.

El plan de trabajo debe reflejar la propuesta de servicio ofertada incluyendo además recursos humanos y hardware que serán utilizados en plazos bien definidos y vinculados a la productividad por medio de un Cronograma o calendarización de actividades que garantice el cumplimiento en tiempo y forma de los productos esperados.

Todos los informes deberán presentarse en formato impreso y electrónico de forma mensual. Estos deberán cumplir con la periodicidad establecida en el plan de trabajo para cada caso, y con la información requerida por el Administrador del contrato. Además, se solicitarán algunos informes de avances complementarios para situaciones puntuales que ameriten.

7. CONFIDENCIALIDAD

El oferente deberá proteger la información obtenida durante el desarrollo del trabajo de la misma manera en que protege su propia información confidencial, haciéndose responsable por cualquier daño/perjuicio que se pudiera ocasionar por el uso indebido de la información accedida.

El oferente consignará un Acuerdo de Confidencialidad que obligará, entre otras cosas:

• Mantener el carácter secreto de la Información Confidencial y no darla a conocer sin el consentimiento escrito de la Institución.
• Utilizar la Información Confidencial exclusivamente para las tareas definidas en el alcance específico de este proyecto.
• Restituir toda la Información Confidencial al solo requerimiento de la Institución. Alternativamente, podrá destruir la Información Confidencial con el consentimiento de la Institución, en cuyo caso deberá probar a ésta tal destrucción.
• Revelar la Información Confidencial sólo a aquellas personas cuyo conocimiento sea indispensable para el fin para el cual fue provista. Estas personas tendrán las obligaciones aquí previstas, y el Oferente responderá por ellas.
• Eliminar toda copia electrónica y/o impresa de la Información Confidencial de cualquiera de los equipos informáticos u otros soportes, salvo autorización de la Institución, una vez finalizado el trabajo.

Identificar el nombre, cargo y la dependencia de la Institución de quien solicita el llamado a ser publicado. 

Dra. Paola Vargas

Justificar la necesidad que se pretende satisfacer mediante la contratación a ser realizada. 

El Gabinete Civil de la Presidencia de la República es la Institución encargada del manejo, administrativo, financiero, legal y logístico del Ejecutivo, atendiendo a la necesidad de la preservación y resguardo de los acervos, documentos y legajos administrados por la Presidencia de la República 

Justificar la planificación 

Este servicio corresponde a una planificación sucesiva, ya que el mismo requiere una actualización permanente.

 Justificar las especificaciones técnicas establecidas. 

Las especificaciones técnicas establecidas en el presente llamado se elaboran Para lograr la máxima calidad de preservación y calidad en el resguardo de documentos en los servicios solicitados por el Gabinete Civil de la Presidencia de la República.

NO APLICA

• El contrato será instrumento suficiente para el inicio y la ejecución mensual del servicio y su vigencia será conforme a la disponibilidad presupuestaria.
• Primer Informe: Informe de Relevamiento y Acciones a realizar. Luego de la firma del contrato, se realizará una visita técnica a fin de realizar el relevamiento de la infraestructura ofertada, a fin de que los trabajos se realicen conforme se solicita en el presente pliego de bases y condiciones.
• Informes de avance mensual: Entre el 1er y 3er día hábil del mes calendario siguiente a la prestación del servicio realizado, se proveerá un informe de avance de las cantidades de documentos procesados.
• Informe Final y Cierre del Servicio: informe de la ejecución total del contrato.
• Plazo de Ejecución de los Servicios: La convocante emitirá una orden de servicio por el total de la adjudicación, y su vigencia será conforme a la disponibilidad presupuestaria.
• Lugar de la prestación del servicio: El servicio, se realizará en las instalaciones aprobados por la convocante, que deberán superar los requerimientos exigidos para el tratamiento documental para la preservación y conservación del registro oficial de la Presidencia de la República, digitalización, carga al portal web, y guarda de los documentos.
• Los servicios serán prestados a partir de la firma del Contrato por 22 meses.

No aplica

No aplica

No aplica

Planificación de indicadores de cumplimiento:

Será presentados 1 (uno) Nota de Informe de cumplimiento

Frecuencia: Mensual.

Planificación de indicadores de cumplimiento:

La convocante adjudicará el contrato al oferente cuya oferta haya sido evaluada como la más baja y cumpla sustancialmente con los requisitos de las bases y condiciones, siempre y cuando la convocante determine que el oferente está calificado para ejecutar el contrato satisfactoriamente.

La comunicación de la adjudicación a los oferentes será como sigue:

1. Dentro de los cinco (5) días corridos de haberse resuelto la adjudicación, la convocante comunicará a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, copia del informe de evaluación y del acto administrativo de adjudicación, los cuales serán puestos a disposición pública en el referido sistema. Adicionalmente el sistema generará una notificación a los oferentes por los medios remotos de comunicación electrónica pertinentes, la cual será reglamentada por la DNCP.

2. En sustitución de la notificación a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, las convocantes podrán dar a conocer la adjudicación por cédula de notificación a cada uno de los oferentes, acompañados de la copia íntegra del acto administrativo y del informe de evaluación. La no entrega del informe en ocasión de la notificación, suspende el plazo para formular protestas hasta tanto la convocante haga entrega de dicha copia al oferente solicitante.

3. En caso de la convocante opte por la notificación física a los oferentes participantes, deberá realizarse únicamente con el acuse de recibo y en el mismo con expresa mención de haber recibido el informe de evaluación y la resolución de adjudicación.

4. Las cancelaciones o declaraciones desiertas deberán ser notificadas a todos los oferentes, según el procedimiento indicado precedentemente.

5. Las notificaciones realizadas en virtud al contrato, deberán ser por escrito y dirigirse a la dirección indicada en el contrato.

Una vez notificado el resultado del proceso, el oferente tendrá la facultad de solicitar una audiencia a fin de que la convocante explique los fundamentos que motivan su decisión.

La solicitud de audiencia informativa no suspenderá ni interrumpirá el plazo para la interposición de protestas.

La misma deberá ser solicitada dentro de los dos (2) días hábiles siguientes en que el oferente haya tomado conocimiento de los términos del Informe de Evaluación de Ofertas.

La convocante deberá dar respuesta a dicha solicitud dentro de los dos (2) días hábiles de haberla recibido y realizar la audiencia en un plazo que no exceda de dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de respuesta al oferente.