El suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes serán suministrados por el proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el contrato.

Los bienes suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.

El proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.

1. REQUISITOS GENERALES.

El objetivo principal de la actividad a desarrollar por la empresa contratada consiste en apoyar a Petróleos Paraguayos PETROPAR en la selección, contratación y administración de recursos humanos requeridos para el logro de los objetivos y proyectos propuestos por PETROPAR.

La empresa que resulte adjudicada deberá enmarcar las actividades de selección conforme los perfiles definidos por PETROPAR para cada prestación de los servicios, garantizando que los mismos sean inclusivos, abiertos de derecho y de hecho, cumpliendo con los principios de igualdad, publicidad, mérito, eficacia, efectividad, eficiencia, transparencia, objetividad, imparcialidad, fiabilidad, validez y legalidad.

Los medios a ser utilizados para la búsqueda, comunicación y atracción deberán producir un número adecuado de candidaturas solventes para los servicios que deben ser cubiertos.

Los criterios para la integración de los equipos de evaluación y calificación, deben responder a altos estándares profesionales y experiencia técnica para que actúen con independencia en el proceso, que garanticen el mérito y a la capacidad profesional técnicamente comprobada de las personas evaluadas, seleccionadas y contratadas.

La empresa deberá realizar las siguientes actividades, las cuales son indicativas y no limitantes, sin desmedro de otras actividades conducentes al logro del objetivo principal:

1. Proponer y asistir a Petropar en la definición del perfil definitivo y matriz de evaluación.

2. Realizar el proceso de selección incluyendo: publicidad de la vacancia, recepción de las hojas de vida (CVs), evaluación de los candidatos, evaluaciones psicotécnicas, evaluación de habilidades técnicas, entrevistas individuales, Control de Referencias (laboral, comercial y personal) según apliquen. Las pruebas y/o test aplicados en el proceso de selección deberán realizarse a través de instrumentos que puedan ser verificables y medibles.

3. Verificar el cumplimiento de los requisitos mínimos exigidos para el perfil de cada cargo, descartando las postulaciones que no cumplan con dichos requisitos. De esta verificación se deberá elaborar un cuadro que registre una a una las postulaciones revisadas y los resultados obtenidos.

4. Responder consultas, observaciones, reclamos que los postulantes realicen dentro del proceso de selección, conforme al periodo establecido para esos efectos.

5. En caso de convocatorias que fueran declaradas desiertas por no contar con candidatos, o porque los postulantes no hayan obtenido el puntaje mínimo requerido para el puesto, se deberá hacer una segunda convocatoria, por invitación directa a fin de contratar a la persona idónea que reúna el perfil para el servicio requerido por Petropar.

6. La empresa deberá remitir a Petropar el resultado de las pruebas y/o tests aplicados en el proceso de selección de cada postulante para la entrevista final, requerimiento obligatorio para la contratación.

7. Contratar al o los prestadores de servicios que hayan aprobado el proceso de selección y que cuenten con la aprobación de la Dirección de Gestión Empresarial.

8. Administrar la contratación de los prestadores de servicios, incluyendo el pago de salarios, y demás beneficios exigidos en la legislación vigente, así como los gastos que demanden la reposición por ausencia definitiva de alguno de los prestadores de servicio.

9. Implementar un Plan de aseguramiento de cobertura de 24hs., para los servicios requeridos en caso de ausencia total de los prestadores contratados por motivos de reposo, permisos establecidos en el código laboral, vacaciones y desvinculaciones.

10. Realizar cualquier otra actividad necesaria que no se encuentre citada en este Pliego de Bases y Condiciones y que sea necesaria para el cumplimiento de los objetivos del proceso.

11. El proveedor del servicio deberá encargarse de la provisión de identificaciones (credenciales) personales, para el personal tercerizado. El diseño, formato y contenido de las mismas, deberá ser aprobada por PETROPAR.

12. El proveedor del servicio deberá encargarse de la provisión de los uniformes del personal seleccionado para los cargos solicitados, conforme al siguiente detalle:

UNIFORMES A SER PROVEIDOS POR LA EMPRESA CONTRATADA

OPCIÓN N° 1

OPCIÓN N° 2

OPCIÓN N° 3

La firma contratada será responsable de la administración de los prestadores de servicios profesionales y técnicos de acuerdo al perfil establecido.

La firma contratada deberá incluir en el precio ofertado el costo de la selección, contratación, remuneración y gestión de los recursos humanos a través de los cuales se llevarán a cabo los servicios contratados, durante todo el periodo de vigencia del contrato. PETROPAR no será responsable de ningún costo que no esté incluido en la oferta. Petropar proveerá los materiales necesarios al personal contratado para el cumplimiento del servicio.

Los sitios en donde tendrán lugar la prestación de los servicios son, sin detrimento de otros eventuales siempre ubicados dentro del territorio nacional: Asunción, Central, Guairá, Alto Paraná, Itapúa y Misiones.

Se solicitarán informes mensuales a la empresa sobre el proceso de contratación del servicio tercerizado de profesionales/prestadores para la verificación del cumplimiento del perfil o trabajos requeridos por Petropar.

El personal contratado por el Proveedor para la prestación de los servicios objeto de la contratación tendrá relación de dependencia única y exclusivamente con el Proveedor, a cuyo efecto éste deberá suscribir contrato de trabajo con el personal contratado e inscribirlo en el Instituto de Previsión Social. El único obligado por el cumplimiento de todas las leyes laborales y previsionales con el contratado será el Proveedor, quien deberá mantener indemne a Petropar de toda reclamación en este sentido, aun luego de terminado el contrato y sin límite de tiempo.

El proveedor deberá proporcionar para el control de asistencia, en cada sede de PETROPAR, un Reloj Marcador Digital Biométrico de sensor óptico de huellas dactilares con tecnología de dedo vivo, con lector de código de barras incorporado para lectura de tarjetas con impresión de códigos de barras, capacidad de almacenar al menos 1.000 Usuarios, con capacidad de registrar varias huellas por usuario.

La captura de huellas: deberá ser capaz de realizarse a través del software de administración en una PC con lector de huellas o en el mismo Reloj.

Modo de Identificación: Huella, Tarjeta con Código de Barras, PIN + Huella.

Al momento de la marcación deberá desplegar el nombre del funcionario que marca, la fecha y la hora.

Comunicación:  TCP/IP, Ethernet 10/100.  Capacidad de instalación de módem 3G vía puerto MiniPCI.

Sincronización de fecha y hora.

Alimentación: 220 Voltios a 50 Hertz.

Autonomía: Sin suministro de energía eléctrica de la red pública deberá contemplar una UPS.

Software de monitoreo: Todos los dispositivos deberán contar con la capacidad de activar un mecanismo automático de reporte de estado según un tiempo parametrizable de cada m minutos o h horas, a una base de datos.

Deberá contar con un software de Administración: Base de Datos relacional, Exportación del reporte de asistencias generado por el sistema de administración a formatos compatibles con Microsoft Excel, Microsoft Word, Open Office y Texto Plano, Control de acceso a los recursos, opciones y datos disponibles en la aplicación y la asignación de perfiles y roles a los diferentes usuarios registrados, Debe proporcionar el registro de la utilización de las aplicaciones, así como la actividad de los usuarios, con la posibilidad de verificarlos en una consola o datos históricos almacenados, para un registro de auditoría.

2. PERFILES REQUERIDOS

3. PLAZO DE REALIZACION DE LOS SERVICIOS.      

Los servicios serán solicitados de acuerdo a la necesidad de Petropar.

Los procesos de selección y contratación de los prestadores de servicio no podrán ser superiores a 15 días contados desde la recepción de los perfiles finales aprobados por Petropar. La definición de los perfiles para los prestadores de servicios estará a cargo de Petropar.

Si resultare que a criterio de Petropar el prestador contratado no cumple a cabalidad con el servicio o el perfil definido, la empresa deberá proveer a un reemplazante del mismo dentro de las 24 horas de solicitado y los costos derivados de dicha reposición correrán por cuenta de la empresa. Dichos costos no serán cobrados a Petropar.

La reposición se realizará en caso de que el prestador de servicios registre ausencias injustificadas, no cumpla con la reglamentación de la institución o con las tareas que les sean asignadas o por algún otro motivo justificado por Petropar. La empresa deberá dar respuesta al pedido de reposición, sin que ello implique un costo adicional para la contratante.

El Proveedor preparara de forma mensual un Listado del personal tercerizado con detalle de llegadas tardías y ausencias acompañadas del informe del reloj marcador a ser remitidos al Administrador del Contrato, vía nota por la Mesa de Entrada de Petropar.

El administrador del Contrato informará vía correo electrónico a la empresa proveedora sobre las horas/personal tercerizado efectivamente prestados, y en caso de llegadas tardías y ausencias del personal tercerizado se indicará el descuento proporcional para la presentación de las facturas del proveedor del servicio.

Identificar el nombre, cargo y la dependencia de la Institución de quien solicita el llamado a ser publicado.

Nombre: Lic. Ana Karina Yaluk

Cargo: Directora

Dependencia: Dirección de Gestión Empresarial.

Justificar la necesidad que se pretende satisfacer mediante la contratación a ser realizada.

Se requiere la provisión de este servicio, para dar cobertura a los puestos de trabajo de la empresa, principalmente, de aquellos que corresponden a Estaciones de Servicio y al área comercial.

Justificar la planificación. (si se trata de un llamado periódico o sucesivo, o si el mismo responde a una necesidad temporal).

La presente contratación responde a una necesidad periódica, debido a que es necesario cubrir los puestos de trabajos en diferentes sectores de la empresa, en especial las E.E.S.S. y el área comercial.

Justificar las especificaciones técnicas establecidas.

Las especificaciones técnicas se elaboran en función a las necesidades de PETROPAR.

No aplica.

No aplica

No aplica

Las inspecciones y verificaciones se realizarán en los lugares designados por Petropar para la realización de los trabajos.

Se solicitarán informes mensuales a la empresa sobre el proceso de contratación del servicio tercerizado de profesionales/prestadores para la verificación del cumplimiento del perfil o trabajos requeridos por Petropar. De igual manera Petropar podrá solicitar diariamente al proveedor el resumen de marcación de los personales contratados a los efectos de verificar el cumplimiento de los trabajos en los lugares designados para la realización de los mismos.

1. El proveedor realizará todas las pruebas y/o inspecciones de los Bienes, por su cuenta y sin costo alguno para la contratante.

2. Las inspecciones y pruebas podrán realizarse en las instalaciones del Proveedor, en el lugar de entrega y/o en el lugar de destino final de entrega de los bienes, o en otro lugar en este apartado.

Cuando dichas inspecciones o pruebas sean realizadas en recintos del Proveedor se les proporcionarán a los inspectores todas las facilidades y asistencia razonables, incluso el acceso a los planos y datos sobre producción, sin cargo alguno para la Contratante.

3. La Contratante o su representante designado tendrá derecho a presenciar las pruebas y/o inspecciones mencionadas en la cláusula anterior, siempre y cuando éste asuma todos los costos y gastos que ocasione su participación, incluyendo gastos de viaje, alojamiento y alimentación.

4. Cuando el proveedor esté listo para realizar dichas pruebas e inspecciones, notificará oportunamente a la contratante indicándole el lugar y la hora. El proveedor obtendrá de una tercera parte, si corresponde, o del fabricante cualquier permiso o consentimiento necesario para permitir a la contratante o a su representante designado presenciar las pruebas o inspecciones.

6. El proveedor presentará a la contratante un informe de los resultados de dichas pruebas y/o inspecciones.

7. La contratante podrá rechazar algunos de los bienes o componentes de ellos que no pasen las pruebas o inspecciones o que no se ajusten a las especificaciones. El proveedor tendrá que rectificar o reemplazar dichos bienes o componentes rechazados o hacer las modificaciones necesarias para cumplir con las especificaciones sin ningún costo para la contratante. Asimismo, tendrá que repetir las pruebas o inspecciones, sin ningún costo para la contratante, una vez que notifique a la contratante.

8. El proveedor acepta que ni la realización de pruebas o inspecciones de los bienes o de parte de ellos, ni la presencia de la contratante o de su representante, ni la emisión de informes, lo eximirán de las garantías u otras obligaciones en virtud del contrato.

Planificación de indicadores de cumplimiento:

La convocante adjudicará el contrato al oferente cuya oferta haya sido evaluada como la más baja y cumpla sustancialmente con los requisitos de las bases y condiciones, siempre y cuando la convocante determine que el oferente está calificado para ejecutar el contrato satisfactoriamente.

1. La adjudicación en los procesos de contratación en los cuales se aplique la modalidad de contrato abierto, se efectuará por las cantidades o montos máximos solicitados en el llamado, sin que ello implique obligación de la convocante de requerir la provisión de esa cantidad o monto durante la vigencia del contrato, obligándose sí respecto de las cantidades o montos mínimos establecidos.

2. En caso de que la convocante no haya adquirido la cantidad o monto mínimo establecido, deberá consultar al proveedor si desea ampliarlo para el siguiente ejercicio fiscal, hasta cumplir el mínimo.

3. Al momento de adjudicar el contrato, la convocante se reserva el derecho a disminuir la cantidad requerida, por razones de disponibilidad presupuestaria u otras razones debidamente justificadas. Estas variaciones no podrán alterar los precios unitarios u otros términos y condiciones de la oferta y de los documentos de la licitación.

En aquellos llamados en los cuales se aplique la modalidad de contrato abierto, cuando la convocante deba disminuir cantidades o montos a ser adjudicados, no podrá modificar el monto o las cantidades mínimas establecidas en las bases de la contratación.

La comunicación de la adjudicación a los oferentes será como sigue:

1. Dentro de los cinco (5) días corridos de haberse resuelto la adjudicación, la convocante comunicará a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, copia del informe de evaluación y del acto administrativo de adjudicación, los cuales serán puestos a disposición pública en el referido sistema. Adicionalmente el sistema generará una notificación a los oferentes por los medios remotos de comunicación electrónica pertinentes, la cual será reglamentada por la DNCP.

2. En sustitución de la notificación a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, las convocantes podrán dar a conocer la adjudicación por cédula de notificación a cada uno de los oferentes, acompañados de la copia íntegra del acto administrativo y del informe de evaluación. La no entrega del informe en ocasión de la notificación, suspende el plazo para formular protestas hasta tanto la convocante haga entrega de dicha copia al oferente solicitante.

3. En caso de la convocante opte por la notificación física a los oferentes participantes, deberá realizarse únicamente con el acuse de recibo y en el mismo con expresa mención de haber recibido el informe de evaluación y la resolución de adjudicación.

4. Las cancelaciones o declaraciones desiertas deberán ser notificadas a todos los oferentes, según el procedimiento indicado precedentemente.

5. Las notificaciones realizadas en virtud al contrato, deberán ser por escrito y dirigirse a la dirección indicada en el contrato.

Una vez notificado el resultado del proceso, el oferente tendrá la facultad de solicitar una audiencia a fin de que la convocante explique los fundamentos que motivan su decisión.

La solicitud de audiencia informativa no suspenderá ni interrumpirá el plazo para la interposición de protestas.

La misma deberá ser solicitada dentro de los dos (2) días hábiles siguientes en que el oferente haya tomado conocimiento de los términos del Informe de Evaluación de Ofertas.

La convocante deberá dar respuesta a dicha solicitud dentro de los dos (2) días hábiles de haberla recibido y realizar la audiencia en un plazo que no exceda de dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de respuesta al oferente.