Consultas realizadas para esta convocatoria
Nro. de Consulta Título Resumen de la Consulta Fecha de Consulta Fecha de Respuesta Acciones
11 En el PBC, Sección Especificaciones Técnicas, especificaciones de equipo multifuncional: “Donde dice: Cantidad de equipos: De 1 a 15 equipos según necesidad institucional” A modo de poder elaborar una propuesta técnica y económica, acorde a la necesidad real de la convocante. Solicitamos a la misma que especifique la cantidad de equipos exactos, teniendo en cuenta que actualmente solo indican un rango del 1 a 15 no siendo esto una cantidad bien definida. Esta información es esencial para que los potenciales oferentes puedan calcular de manera exacta la reserva de equipos, provisión de insumos según cantidad de equipos, volumen de impresión, en el tiempo de servicio estipulado. De no contar con esta especificación, hará que el precio estipulado en el servicio sea elevado, ya que el proveedor deberá basarse en cálculos que pudiesen ser irreales o sobredimensionados. 19-01-2024 06-02-2024
12 En el PBC, Sección Especificaciones Técnicas, especificaciones de equipo multifuncional: “Donde dice: SOFTWARE DE ADMINISTRACIÓN, CONTROL Y AUDITORIA DE LOS DISPOSITIVOS Y USUARIOS” Teniendo en cuenta que en la actualidad la mayoría de los fabricantes de renombre internacional incluyen para las soluciones de impresión, software/aplicaciones que requieren de una salida a internet, como por ejemplo software que poseen una arquitectura en nube/online como los sistemas que utilizan servidores Azure de Microsoft con puerto seguro estándar SSL (Puerto 443), los cuales requieren una salida a internet desde el cliente final. Atendiendo a lo expuesto anteriormente, solicitamos a la convocante garantizar que la misma proveerá al software propuesto por la empresa adjudicada salida a internet, la cual es necesaria para la implementación del mismo y así poder dar cumplimiento al servicio solicitado. De no aclarar que serán proveídos los permisos/accesos de internet necesarios para el software, la convocante estará imposibilitando a los oferentes a poder implementar y cumplir con lo requerido, limitando además la participación de potenciales oferentes. 19-01-2024 06-02-2024
13 En el PBC, Sección Especificaciones Técnicas, especificaciones de equipo multifuncional: “Donde Dice: Rendimiento de tóner conforme a norma de rendimiento de insumos ISO/IEC 17952” Considerando que la solicitud de la convocante obedece a un servicio de impresión y copiado, en donde el proveedor adjudicado será el responsable de proveer todos los insumos necesarios para el funcionamiento continúo de los equipos durante toda la vigencia del contrato, independientemente a que los insumos de los equipos posean o no ciertas normas o porcentajes de cobertura. No encontramos argumentos suficientes para que la norma ISO/IEC 17952, deba ser un requerimiento obligatorio. Por todo lo expuesto anteriormente, solicitamos a la convocante, sea excluida o de carácter opcional no requerida la norma ISO/IEC 17952. Así también es importante mencionar que varios modelos y marcas no disponen de la norma solicitada y que de igual manera pueden dar cumplimiento a los requerimientos técnicos solicitados y con los cuales se puede ejecutar correctamente el servicio requerido. De mantenerse lo solicitado por la convocante, limitará la participación de potenciales oferentes, que podrían cumplir con todos los demás requerimientos y garantizar una correcta ejecución del servicio. 19-01-2024 06-02-2024
14 En el PBC, Sección Especificaciones Técnicas, especificaciones de equipo multifuncional: “Donde dice: Año de lanzamiento: A partir del año 2018 en adelante” Solicitamos a la convocante sean aceptados equipos con año de fabricación 2.015 en adelante, comprendiendo qué, en el mercado actual, varias marcas como Xerox, Lexmar, Canon, cuentan con equipos cuya tecnología cumplen o superan con los requerimientos solicitados en el pliego de bases y condiciones. Representantes de las marcas mencionadas cuentan con los repuestos, partes e insumos de forma permanente, con lo que podrán dar cumplimiento con todo lo solicitado para el servicio, por lo que la solicitud de año de lanzamiento 2018 es limitante y no es de suma importancia, ya que los aspectos a considerar deben ser el año de fabricación y la capacidad de los equipos para cumplir con el servicio requerido. De mantenerse lo solicitado, limitará la participación de potenciales oferentes que cuentan con equipos y capacidad para la correcta ejecución del servicio. 08-02-2024 12-02-2024
15 En el PBC, Sección Especificaciones Técnicas, especificaciones de equipo multifuncional: “Donde dice: Memoria: Como mínimo 1 GB ampliable a 3 GB” Solicitamos a la convocante que la memoria ampliable a 3 GB sea excluida o considerada como opcional no requerido, teniendo en cuenta que cada fabricante determina los recursos de Hardware requeridos para alcanzar las velocidades nominales de impresión, copiado o escaneo, por lo cual, solicitamos se establezca 1 GB o superior, puesto que, con eso, otros fabricantes garantizan las velocidades solicitadas. Siendo suficiente para un correcto funcionamiento y una alta velocidad de respuesta, atendiendo además que generalmente no se realiza la expansión de la memoria estándar, por lo que no encontramos justificación técnica para mantener lo requerido. De mantenerse lo solicitado limitará la participación de potenciales oferentes. 08-02-2024 12-02-2024
16 En el PBC, Sección Especificaciones Técnicas, especificaciones de equipo multifuncional: “Donde dice: Interface: Con opción a conexión inalámbrica (IEEE 802.11 b/g/n)” Solicitamos a la convocante que la conexión inalámbrica (IEEE 802.11 b/g/n) sea considerada como OPCIONAL NO REQUERIDO, considerando que dicha conexión podría generar retrasos o perdidas de conexión, debido a la inestabilidad de la señal, poca potencia de la antena o incluso saturaciones de haber una alta densidad de usuarios, por ello se recomienda la utilización de CONECTIVIDAD EN RED (Ethernet 10 Base-T/100 Base-TX/1000 Base-T), ya que la misma hace que la comunicación sea estable y segura, manteniendo la velocidad de transferencia de datos al equipo. En caso que la convocante se mantenga con el requerimiento de conexión inalámbrica (IEEE 802.11 b/g/n) solicitamos sean aceptados accesorios adicionales proporcionado por el oferente para cumplir con el requerimiento. 08-02-2024 12-02-2024
17 En el PBC, Sección Especificaciones Técnicas, especificaciones de equipo multifuncional: “Donde dice: Bandejas: 2 (dos) de 500 hojas o superior” Solicitamos a la convocante considerar y solicitar equipos con capacidad de bandeja de 550 hojas o superior, esto evitará el desgaste de piezas como, sensor de papel, rieles, etc. Además, diferentes marcas en el mercado cuentan con equipos cuya capacidad de bandeja sea de 550 hojas. Teniendo en cuenta que la convocante solicita dos bandejas, sería un total de 100 hojas adicionales, lo que dará una mayor capacidad de papel para un uso intensivo de la impresión y una menor necesidad de estar reponiendo papel de manera constante. 08-02-2024 12-02-2024
18 En el PBC, Sección Especificaciones Técnicas, especificaciones de equipo multifuncional: “Donde dice: Otras Características: El equipo solicitado deberá ser usado en excelente estado, con año de fabricación a partir de 2018” Solicitamos a la convocante sean aceptados equipos con año de fabricación 2.015 en adelante, comprendiendo qué, en el mercado actual, varias marcas como Xerox, Lexmar, Canon, cuentan con equipos cuya tecnología cumplen o superan con los requerimientos solicitados en el pliego de bases y condiciones. Representantes de las marcas mencionadas cuentan con los repuestos, partes e insumos de forma permanente, con lo que podrán dar cumplimiento con todo lo solicitado para el servicio. De mantenerse lo solicitado limitará la participación de potenciales oferentes. 08-02-2024 12-02-2024
19 Año de lanzamiento Solicitamos a la convocante favor mantener el año de lanzamiento a partir del 2017, de esta manera asegura no contar con equipos muy utilizados o muy desgatados, previendo así tener demasiadas asistencias técnicas. 16-02-2024 22-02-2024
20 En el PBC, Sección Especificaciones Técnicas, especificaciones de equipo multifuncional: “Donde dice: Año de lanzamiento: A partir del año 2018 en adelante” Solicitamos a la convocante modificar el término “LANZAMIENTO” A “FABRICACIÓN” También solicitamos que sean aceptados equipos con AÑO DE FABRICACIÓN 2.015 EN ADELANTE. Teniendo en cuenta que, en el mercado actual, varias marcas como Xerox, Lexmar, Canon, cuentan con equipos cuya tecnología cumplen o superan con los requerimientos solicitados en el pliego de bases y condiciones. Representantes de las marcas mencionadas cuentan con los repuestos, partes e insumos de forma permanente, con lo que podrán dar cumplimiento con todo lo solicitado para el servicio, por lo que la solicitud de año de lanzamiento 2018 es limitante y no es de suma importancia, ya que los aspectos a considerar deben ser el año de fabricación y la capacidad de los equipos para cumplir con el servicio requerido. De mantenerse lo solicitado, limitará la participación de potenciales oferentes que cuentan con equipos y capacidad para la correcta ejecución del servicio. 16-02-2024 22-02-2024
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