El suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes serán suministrados por el proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el contrato.

Los bienes suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.

El proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.

Lote Nº 1 Servicio de fotocopiado y anillado

El proveedor deberá montar un centro de copiado en las instalaciones designadas por el BNF y deberá contar con equipos de fotocopiadoras con tecnología digital y con capacidad de contador y clave. La cantidad requerida de equipos es de 10 (diez), de los cuales 8 (ocho) deberán realizar impresiones a color y 2 (dos) podrán realizarlo solo en blanco y negro, dichos equipos deben contar con fecha de lanzamiento de 2019 en adelante. Los mismos serán distribuidos de la siguiente manera 6 (seis) unidades, a color, para diversas dependencias de Casa Matriz y/o Oficinas Periféricas de la Institución y 4(cuatro) unidades para el centro de copiado, de los cuales 2 (dos) deberán realizar impresiones a color y 2 (dos) podrán realizarlo solo en blanco y negro. En el caso de desperfectos de las fotocopiadoras en cualquiera de las áreas, los reclamos deberán ser atendidos en un máximo de 2 (dos) horas a partir del reclamo efectuado por correo o por escrito.

Observaciones

En todos los casos para realizar los servicios, la empresa adjudicada deberá contar indefectiblemente con el formulario de solicitud de fotocopias debidamente llenado y autorizado por la Sección Servicios Básicos División Servicios Generales (donde se detallarán: cantidad de copias en números y letras, fecha y hora del inicio de la orden y de la finalización del mismo, firma de la dependencia solicitante como constancia de recepción del servicio en forma satisfactoria), también deberá tener en cuenta el tipo de papel, y formato que se le exigiere. No será reconocido ningún servicio que no cuente el formulario mencionado. El servicio incluye la provisión de papel: Carta/Oficio/A3.

• El Oferente adjudicado se obliga a mantener la confidencialidad de los documentos fotocopiados.
• Todas las fotocopias que se realicen deberán ser nítidas. Se deberá contemplar además equipos que realicen reducción y/o ampliación de la imagen o texto del documento (planos u otros documentos que así lo requieren, etc.).
• Deberá contar con servicio de anillado de documentos; previéndose en todos los casos tapas plásticas (colores a elección), en tamaño Carta/Oficio /A3.
• La empresa adjudicada deberá contar con 2 (dos) guillotinas, perforadoras y presilladoras tipo industrial y estándar, con el fin de presentar en forma todos los pedidos que se realizan a la misma. 
• La empresa adjudicada deberá disponer en forma permanente dentro de la Institución, de 4 (cuatro) personales, para cubrir cualquier tipo de solicitud. Esto teniendo en cuenta que algunos servicios deben realizarse en las oficinas solicitantes y de manera a mantener operativo el centro de copiado.
• Horario de atención: deberá ser continuado, en forma ininterrumpida ni pausas en el servicio de fotocopiado y anillado, de lunes a viernes, de 08:00 hs. a 16:00 hs.
• En todos los casos la empresa adjudicada será la responsable del mantenimiento y reparación de los equipos proporcionados objetos del servicio.
• La prestación del Servicio será en el Centro del Copiado de la Casa Matriz del Banco Nacional de Fomento, sito en Independencia Nacional y 25 de mayo. Asimismo, el servicio incluye la asistencia técnica y provisión de insumos como tóner, papel y otros, para los equipos ubicados en las distintas dependencias, a fin de asegurar el óptimo funcionamiento de las máquinas fotocopiadoras.
• Para la facturación de las copias realizadas, la empresa adjudicada deberá previamente hacer entrega de las resmas de papel equivalentes a las cantidades y tamaños de hojas utilizadas en cada cierre. El cierre se realizará de manera mensual, la cantidad de copias se medirá con el contador que posee cada equipo, dicho procedimiento se realizará en presencia de un funcionario de la institución, que al igual que el personal de la firma adjudicada, llevará un recuento de las cantidades registradas.

Lote Nº 2 Servicio de encuadernación de documentos

• Para la realización de los servicios la empresa adjudicada deberá contar indefectiblemente con el formulario correspondiente autorizado por la División Servicios Generales Sección Servicios Básicos y no será reconocido ningún servicio que no cuente con el formulario mencionado.
• La empresa adjudicada deberá disponer de 4 (cuatro) personales, para cubrir cualquier tipo de solicitud. Esto teniendo en cuenta que los servicios deben realizarse en las oficinas solicitantes.
• Los trabajos de encuadernación deberán ser previamente verificados y aprobados por el encargado del sector del banco afectado al servicio, en relación a números, fechas, así como ordenados e igualados.
• Los trabajos de encuadernación de lujo serán de uso exclusivo de la Presidencia, Secretaría del Directorio, Gerencia General y Secretaría General, salvo previa autorización de la Gerencia Departamental de Administración.
• En algunos casos los documentos deberán ser minuciosamente desgrampados, pegados de pequeños tickets, ejemplos: las boletas de pasajes y tiras de sumas de máquinas de calcular.
• De acuerdo a la importancia de los documentos a ser encuadernados, los trabajos deberán ser realizados en el área donde son requeridos (IN SITU) en horario bancario, de lunes a viernes de 08:00 hs. a 16:00 hs. Para los demás casos se realizarán en el local de la firma adjudicada.
• El Oferente adjudicado se obliga a mantener la confidencialidad de los documentos encuadernados.

No aplica.

No aplica

No aplica

No aplica

Para Lote N°1:

• Para servicios: Informe.
• Serán presentados: según necesidad
• Frecuencia: según necesidad.

Planificación de indicadores de cumplimiento:

Para Lote N°2:

Los documentos requeridos para acreditar el cumplimiento contractual para los casos de contrato abierto donde la ejecución se realiza conforme necesidad serán:

• Para servicios: Informe.
• Serán presentados: según necesidad
• Frecuencia: según necesidad.

Planificación de indicadores de cumplimiento:

La convocante adjudicará el contrato al oferente cuya oferta haya sido evaluada como la más baja y cumpla sustancialmente con los requisitos de las bases y condiciones, siempre y cuando la convocante determine que el oferente está calificado para ejecutar el contrato satisfactoriamente.

1. La adjudicación en los procesos de contratación en los cuales se aplique la modalidad de contrato abierto, se efectuará por las cantidades o montos máximos solicitados en el llamado, sin que ello implique obligación de la convocante de requerir la provisión de esa cantidad o monto durante la vigencia del contrato, obligándose sí respecto de las cantidades o montos mínimos establecidos.

2. En caso de que la convocante no haya adquirido la cantidad o monto mínimo establecido, deberá consultar al proveedor si desea ampliarlo para el siguiente ejercicio fiscal, hasta cumplir el mínimo.

3. Al momento de adjudicar el contrato, la convocante se reserva el derecho a disminuir la cantidad requerida, por razones de disponibilidad presupuestaria u otras razones debidamente justificadas. Estas variaciones no podrán alterar los precios unitarios u otros términos y condiciones de la oferta y de los documentos de la licitación.

En aquellos llamados en los cuales se aplique la modalidad de contrato abierto, cuando la convocante deba disminuir cantidades o montos a ser adjudicados, no podrá modificar el monto o las cantidades mínimas establecidas en las bases de la contratación.

La comunicación de la adjudicación a los oferentes será como sigue:

1. Dentro de los cinco (5) días corridos de haberse resuelto la adjudicación, la convocante comunicará a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, copia del informe de evaluación y del acto administrativo de adjudicación, los cuales serán puestos a disposición pública en el referido sistema. Adicionalmente el sistema generará una notificación a los oferentes por los medios remotos de comunicación electrónica pertinentes, la cual será reglamentada por la DNCP.

2. En sustitución de la notificación a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, las convocantes podrán dar a conocer la adjudicación por cédula de notificación a cada uno de los oferentes, acompañados de la copia íntegra del acto administrativo y del informe de evaluación. La no entrega del informe en ocasión de la notificación, suspende el plazo para formular protestas hasta tanto la convocante haga entrega de dicha copia al oferente solicitante.

3. En caso de la convocante opte por la notificación física a los oferentes participantes, deberá realizarse únicamente con el acuse de recibo y en el mismo con expresa mención de haber recibido el informe de evaluación y la resolución de adjudicación.

4. Las cancelaciones o declaraciones desiertas deberán ser notificadas a todos los oferentes, según el procedimiento indicado precedentemente.

5. Las notificaciones realizadas en virtud al contrato, deberán ser por escrito y dirigirse a la dirección indicada en el contrato.

Una vez notificado el resultado del proceso, el oferente tendrá la facultad de solicitar una audiencia a fin de que la convocante explique los fundamentos que motivan su decisión.

La solicitud de audiencia informativa no suspenderá ni interrumpirá el plazo para la interposición de protestas.

La misma deberá ser solicitada dentro de los dos (2) días hábiles siguientes en que el oferente haya tomado conocimiento de los términos del Informe de Evaluación de Ofertas.

La convocante deberá dar respuesta a dicha solicitud dentro de los dos (2) días hábiles de haberla recibido y realizar la audiencia en un plazo que no exceda de dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de respuesta al oferente.