Consultas realizadas para esta convocatoria
Nro. de Consulta Título Resumen de la Consulta Fecha de Consulta Fecha de Respuesta Acciones
1 Item UPS Tipo 1 1) En la Sección III. Requisitos de los Bienes y/o Servicios Requeridos, Especificaciones Técnicas, Item UPS tipo 1, sub-item Requerimientos, se establece que el UPS deberá tener Entrada Trifásica, Salida Monofásica o Entrada y Salida Monofásica (seleccionable por el usuario). Así también se indica que deberá tener entrada de voltaje configurable para 380, 400 o 415VAC Trifásico. Al respecto solicitamos sean aceptados equipos UPS con Entrada Monofásica y Salida Monofásica, indicando la Entrada Trifásica como de preferencia u opcional, considerando que normalmente los equipos de energía de esta potencia son monofásicos. 2) Con referencia a la Sección III. Requisitos de los Bienes y/o Servicios Requeridos, Especificaciones Técnicas, Item UPS tipo 1, sub-item Requerimientos, respetuosamente solicitamos que la característica de baterías intercambiables en funcionamiento sea indicada como de preferencia u opcional, atendiendo a que los equipos UPS normalmente cuentan con mecanismo de Bypass estático que permite realizar el reemplazo de las baterías sin interrupción de la alimentación a las cargas. 3) Respecto a la Sección III. Requisitos de los Bienes y/o Servicios Requeridos, Especificaciones Técnicas, Item UPS tipo 1, sub-item Requerimientos, solicitamos que sean aceptados equipos UPS con eficiencia ≥ 88%, teniendo en cuenta que es un valor típico de eficiencia de equipamientos de energía de este tipo y capacidad. 05-10-2015 13-10-2015
2 Sala de control 1) En la Sección III. Requisitos de los Bienes y/o Servicios Requeridos, Especificaciones Técnicas, Item Mobiliario para la Sala de Control, se solicitan dos acondicionadores de aire de 18.000BTU en Villa Elisa, y dos acondicionadores de aire de 18.000BTU en J.M.Troche. Asimismo en el Item Readecuación de la Sala de Control, se menciona que se debe separar el área donde estará el personal de monitoreo, del espacio donde serán ubicados los racks, que debe incluir refrigeración. Al respecto, tanto para Villa Elisa como J.M.Troche, consultamos si un acondicionador de aire de 18.000BTU será instalado en el área del personal de monitoreo, y el segundo acondicionador de aire de 18.000BTU será instalado en el espacio de los racks. 2) En la Sección III. Requisitos de los Bienes y/o Servicios Requeridos, Especificaciones Técnicas, Item Readecuación de la Sala de Control, se menciona que se debe separar el área donde estará el personal de monitoreo, del espacio donde serán ubicados los racks. Acerca de este punto, consultamos si esta separación de ambientes deberá ser realizada por medio de mamparas. 3) En la Sección III. Requisitos de los Bienes y/o Servicios Requeridos, Especificaciones Técnicas, Item Mobiliario para la Sala de Control, se solicitan dos acondicionadores de aire de 18.000BTU en Villa Elisa, y dos acondicionadores de aire de 18.000BTU en J.M.Troche. Así también en el Item Readecuación de la Sala de Control, se expresa que se debe incluir refrigeración redundante para los racks. Referente a este punto consultamos si esta refrigeración redundante indicada, es adicional a los dos acondicionadores de aire de 18.000BTU para cada sitio, antes mencionados. 4) Con referencia a la refrigeración redundante para los racks indicada en la Sección III. Requisitos de los Bienes y/o Servicios Requeridos, Especificaciones Técnicas, Item Readecuación de la Sala de Control, solicitamos favor confirmar que la refrigeración será del tipo de confort, no será de precisión. 05-10-2015 13-10-2015
3 Generador Centro de Monitoreo 1) En la Sección III. Requisitos de los Bienes y/o Servicios Requeridos, capítulo 10. Operación del Sistema y Seguridad, se solicita un Generador del centro de monitoreo del oferente de al menos 60KVA. Al respecto solicitamos verificar y reducir la capacidad del Generador, considerando que el consumo máximo del centro de monitoreo no sería mayor a 15KVA, y que no es recomendable la operación del Generador con carga muy reducida. 05-10-2015 13-10-2015
4 Item UPS Tipo 1 1) Con referencia a la Sección III. Requisitos de los Bienes y/o Servicios Requeridos, Especificaciones Técnicas, Item UPS tipo 1, sub-item Requerimientos, respetuosamente solicitamos que sean aceptados equipos UPS con 3 (tres) conexiones de salida del tipo IEC y borneras, que permitirán alimentar satisfactoriamente los equipos a ser conectados, y de manera a permitir la participación de una mayor cantidad de oferentes. 2) Con respecto a la Sección III. Requisitos de los Bienes y/o Servicios Requeridos, Especificaciones Técnicas, Item UPS tipo 1, sub-item Requerimientos, solicitamos que sea aceptado el rango de tensión de entrada de 180 – 270VCA, que cubre adecuadamente las eventuales variaciones de tensión de la red de ANDE, tanto para el 50% de carga, así como para el 100%. 3) Referente a la Sección III. Requisitos de los Bienes y/o Servicios Requeridos, Especificaciones Técnicas, Item UPS tipo 1, sub-item Requerimientos, solicitamos que sea aceptada la autonomía de 10 minutos para la carga de 4000 Vatios, de manera a permitir la participación de más fabricantes. 4) Acerca de la Sección III. Requisitos de los Bienes y/o Servicios Requeridos, Especificaciones Técnicas, Item UPS tipo 1, sub-item Requerimientos, solicitamos que sean aceptadas normas de filtrado similares a UL-1449, que cumplen con la misma función. 5) Con respecto a la Sección III. Requisitos de los Bienes y/o Servicios Requeridos, Especificaciones Técnicas, Item UPS tipo 1, sub-item Requerimientos, solicitamos que sean aceptados equipos UPS con nivel de ruido < 60dB, considerando que es un valor típico para equipos de energía de este tipo y potencia. 05-10-2015 13-10-2015
5 Experiencia y Capacidad Técnica Donde indica: Deberá contar con una experiencia mínima de al menos 2 (dos) contratos en la prestación del Servicio de Monitoreo de CCTV, cuya duración mínima debe ser de 12 (doce) meses. Para acreditar el cumplimiento con este requisito, deberá incluir en su oferta: Copia de Contratos y/o facturas de prestación del servicio de monitoreo a entidades públicas y/o privadas. Atendiendo a que este proceso de contratación tiene como fin general la ADQUISICIÓN DE EQUIPOS DE VIDEO VIGILANCIA IP Y CONTROL DE ACCESOS; consideramos que suscribir la experiencia y capacidad únicamente a empresas que hayan prestado servicio de monitoreo de CCTV es limitante para empresas que proveen también otro tipo de Servicios de monitoreo de seguridad 24hs, respuestas especializadas de seguridad ante cualquier señal recibida, centros de monitoreo con capacidad técnica y de recursos humanos para hacer responder ante cualquier emergencia. Por tanto, hoy tienen la oportunidad de ofertar los la Solución requerida por la Convocante. Consideramos que la Convocante debe permitir la participación de las empresas que cuentan con un centro de monitoreo 24hs y de respuesta inmediata en caso de alguna emergencia. Es importante que la convocante realice la siguiente corrección en la solicitud: "Deberá contar con una experiencia mínima de al menos 2 (dos) contratos en la prestación del Servicio de Monitoreo 24hs de Seguridad electrónica de Sistemas de Alarmas, de CCTV, Sistemas de Detección de Incendio, Sistemas de Seguridad electrónica en general cuya duración mínima debe ser de 12 (doce) meses. Para acreditar el cumplimiento con este requisito, deberá incluir en su oferta: Copia de Contratos y/o facturas de prestación del servicio a entidades públicas y/o privadas. El oferente deberá demostrar con documentación que cuenta con un centro de monitoreo dotado de los estándares internacionales para garantizar el funcionamiento y prestación del servicio. Dejamos constancia que las condiciones en un proceso de contratación deben establecerse con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza especifica del contrato en este caso: ADQUISICION DE SISTEMA DE VIDEO SEGURIDAD INTEGRADO PARA PETROLEOS PARAGUAYOS – PETROPAR, solicitando entonces, se sirva establecer la experiencia y capacidad como se ha detallado más arriba, ya que de mantener el criterio actual se estaría favoreciendo indebida e innecesariamente a unos pocos oferentes.- 05-10-2015 13-10-2015
6 Experiencia y Capacidad Técnica Donde indica: El Oferente deberá acreditar que cuenta con autorización al menos desde el año 2012 como empresa de seguridad privada a través de medios electrónicos, presentando la Resolución correspondiente expedida por la Policía Nacional. Asimismo deberá presentar la Constancia y acta vigente de fiscalización realizada por dicha dependencia policial. Solicitamos a la convocante la aclaración sobre el acta de fiscalización correspondiente. Entendemos que se trata del acta correspondiente al año en curso (2015). Sírvase aclarar. 05-10-2015 13-10-2015
7 Experiencia y Capacidad Técnica Donde indica: Presentar documentación respaldatoria, tales como contratos y/o facturas por la cual el OFERENTE haya realizado instalaciones, como mínimo, el 50% de la cantidad de cámaras de vigilancia solicitada, realizada en Paraguay, y que demuestre la capacidad del mismo para prestar servicios de soporte técnico, relacionado a los equipos y sistemas instalados. Solicitamos a la convocante aclarar que las documentaciones a ser presentadas deben corresponder a la tecnología IP. Consideramos dicha aclaración atendiendo que el objeto de dicho proceso de compra tiene como objetivo la adquisición de la tecnología mencionada. 05-10-2015 13-10-2015
8 RED IP de conexión Solicitamos a la convocante aclarar el ancho de banda disponible para el tráfico de imágenes que se tiene entre la Planta de Villa Elisa y Planta Troche; Planta de Villa Elisa y Edificio de Oficinas Centrales; Planta Troche y Edificio de Oficinas Centrales. 05-10-2015 13-10-2015
9 Sistema de Gestión de Video Solicitamos a la convocante que donde se indica lo siguiente: La aplicación deberá estar desarrollada con una arquitectura abierta, orientada a objetos, permitiendo la programación del sistema por el usuario, para automatizaciones o eventos y/o reacciones de los objetos de los módulos del sistema, contando con modulo SDK y LII, para poder realizar un sistema a medida entre la aplicación y sistemas existentes. Realice los siguientes cambios para permitir la participación de varios oferentes: La aplicación deberá estar desarrollada con una arquitectura abierta, orientada a objetos, permitiendo la programación del sistema por el usuario, para automatizaciones o eventos y/o reacciones de los objetos de los módulos del sistema, contando con modulo SDK, LII o "similar", para poder realizar un sistema a medida entre la aplicación y sistemas existentes. 05-10-2015 13-10-2015
10 Sistema de Gestión de Video Donde indica: El modulo web deberá correr sobre un servidor independiente, para mantener la seguridad de la información, deberá estar conectado a la DMZ de la red, se deberá poder seleccionar y controlar cuales son los usuarios que ingresan desde la web y a donde acceden; a qué cámaras, con qué resolución y qué compresión. Solicitamos que la convocante permita sistemas que garanticen de acuerdo al arquitectura del diseño del funcionamiento del sistema la seguridad de acceso no limitando solamente lo indicado en el párrafo que antecede. 05-10-2015 13-10-2015
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