Consultas realizadas para esta convocatoria
Nro. de Consulta Título Resumen de la Consulta Fecha de Consulta Fecha de Respuesta Acciones
31 Sección 2.6.8 . Carta documento del fabricante La sección 2.6.8 dice "El Oferente deberá presentar una carta documento en donde el fabricante se compromete a .... resolución de problemas derivados de la puesta en servicio del equipamiento durante el periodo de garantía." El pliego está abierto al desarrollo de sistemas a medida, y exige hardware independiente a marcas, fabricantes, modelos,etc., por ende es válida una solución de software desarrollada a medida, instalada sobre hardware de uso general fabricado por terceros. En dicho escenario "El Fabricante" es quien desarrolla el sistema de mediación y lo instala sobre hardware genérico bajo su entera responsabilidad, y con garantía escrita emitida a nombre de COPACO. Pedimos aclarar qué documentación será requerida en caso que el mismo oferente sea "El Fabricante" como en el escenario planteado en esta consulta. 01-08-2017 04-12-2017
32 Sección 2.6.5. Carta documento del fabricante La sección 2.6.5 dice "El oferente deberá presentar una carta documento del fabricante .... tener prácticas de implementación de Sistema de Mediación ....y que se encuentre en condiciones de instalar, configurar .... cualquiera de los equipos propuestos". El pliego está abierto al desarrollo de sistemas a medida, y exige hardware independiente a marcas, fabricantes, modelos,etc., por ende es válida una solución de software desarrollada a medida, instalada sobre hardware de uso general fabricado por terceros. En dicho escenario "El Fabricante" es quien desarrolla el sistema de mediación y lo instala sobre hardware genérico bajo su entera responsabilidad, y con garantía escrita emitida a nombre de COPACO. Pedimos aclarar qué documentación será requerida en caso que el mismo oferente sea "El Fabricante" como en el escenario planteado en esta consulta. 01-08-2017 04-12-2017
33 Sección 2.2.1. Precios unitarios En la sección 2.2.1 pide "un detalle exhaustivo de los precios unitarios de los suministros y servicios comprendidos en la misma.". ¿El detalle exhaustivo solicitado es el precio unitario total para cada uno de los 3 (tres) items que figuran al inicio de la sección III del PBC, o se solicita la apertura detallada de cada item? 01-08-2017 04-12-2017
34 Sección 2.3.3 Modificaciones una vez adjudicada la propuesta En la sección 2.3.3 dice "Una vez adjudicada la propuesta, y en cualquier etapa del proyecto, la Contratante se reserva el derecho de acordar las modificaciones que sean necesarias por razones imprevistas o técnicas, manteniendo los precios unitarios originales." En vista que el PBC solicita 1 (una) unidad de cada ítem, se solicita determinar de forma más precisa el alcance que podrían tener estas modificaciones 01-08-2017 04-12-2017
35 Visita guiada. Puertos disponibles en switch de red interna En la visita guiada se indicó que en el datacenter designado para el sistema ya se encuentra un switch con puertos disponibles para la conexión a la red de COPACO. Favor confirmar (1) la cantidad de puertos, (2) el rango de velocidades de trasmisión soportadas, y (3) si desde ese switch hay conectividad IP a todos los elementos de red o sus correspondientes gateways. 01-08-2017 04-12-2017
36 Sección 4.3.1. Backup de archivos INPUTS y OUTPUTS En la sección 4.3.1, donde dice "El Sistema debe permitir la ejecución del backup de los archivos INPUTS(formato crudo) y OUTPUTS (procesados).". ¿Backup se refiere a almacenar los archivos en algún medio persistente, pudiendo incluso ser los mismos discos de los servidores? ¿O hace referencia a realizar copias en medios de almacenamiento externos al sistema, como cintas por ejemplo? 01-08-2017 04-12-2017
37 5 SERVICIO DE OPERACIÓN, MANTENIMIENTO Y ASISTENCIA DEL SISTEMA Item 5.1.6.1: Teniendo en cuenta la complejidad de dicho sistema, solicitamos amablamente aumentar el tiempo de solución a 90 minutos. 01-08-2017 18-12-2017
38 5 SERVICIO DE OPERACIÓN, MANTENIMIENTO Y ASISTENCIA DEL SISTEMA Item 5.1.6.2: En el caso nivel 2, solicitamos que el tiempo de solución se aumenta a 120 minutos. 01-08-2017 18-12-2017
39 5 SERVICIO DE OPERACIÓN, MANTENIMIENTO Y ASISTENCIA DEL SISTEMA Item 5.1.6.3 Caso Nivel 3: Teniendo en cuenta que los servicios no estan afectados en este nivel, y teniendo en cuenta la complejidad de tales sistemas, por lo tanto, pedimos que el tiempo de solución se incrementa a 24 horas. 01-08-2017 18-12-2017
40 Solicitud de prorroga Teniendo en cuenta la naturaleza compleja de los requisitos y el tiempo necesario para analisarlos, le pedimos con todo el respeto y la amabilidad si usted podría extender el tiempo para otros 15 días. 02-08-2017 04-12-2017
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