Lote 1. Especificaciones Técnicas. Sistema de UPS.
Acerca de la sección Especificaciones Técnicas y Suministros Requeridos, Lote N° 1. Servicio Técnico de Monitoreo de la Infraestructura Crítica de la SET, Servicios a ser Monitoreados, donde se menciona Sistema de UPS, solicitamos a la Convocante proporcionar la información de las marcas, modelos y números de serie de los equipos UPS, atendiendo a que estos datos son requeridos para la adecuada preparación y dimensionamiento de la oferta, principalmente en lo referente al estado de las baterías, año de fabricación, vigencia de la garantía, repuestos, etc. Esto se cursa de manera a presentar una oferta que pueda satisfacer las necesidades reales de la Convocante.
22-09-2020
28-09-2020
Lote 1. Especificaciones Técnicas. Sistema de UPS.
Acerca de la sección Especificaciones Técnicas y Suministros Requeridos, Lote N° 1. Servicio Técnico de Monitoreo de la Infraestructura Crítica de la SET, Servicios a ser Monitoreados, donde se menciona Sistema de UPS, solicitamos a la Convocante proporcionar la información de las marcas, modelos y números de serie de los equipos UPS, atendiendo a que estos datos son requeridos para la adecuada preparación y dimensionamiento de la oferta, principalmente en lo referente al estado de las baterías, año de fabricación, vigencia de la garantía, repuestos, etc. Esto se cursa de manera a presentar una oferta que pueda satisfacer las necesidades reales de la Convocante.
Con relación a la consulta, todos los equipos que forman parte de la Infraestructura Critica de la SET se encuentran con Garantía y cuentan con mantenimiento preventivo y correctivo, por lo que no consideramos que en esta etapa del llamado sean necesario proveer informaciones detalladas como las solicitadas por el potencial oferente, dicha información no forma parte de éste llamado además son consideradas como información confidencial, por lo que debe remítase a lo establecido en el Pliego de Bases y Condiciones.
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Lote 1. Especificaciones Técnicas.
Con respecto a la sección Especificaciones Técnicas y Suministros Requeridos, Lote N° 1. Servicio Técnico de Monitoreo de la Infraestructura Crítica de la SET, Servicios a ser Monitoreados, donde se expresa Grupo de Generadores, respetuosamente solicitamos a la Convocante indicar las marcas, modelos, y capacidades de los Grupos Generadores, a fin de preparar apropiadamente la oferta y de manera a satisfacer las necesidades reales de la Convocante.
Con respecto a la sección Especificaciones Técnicas y Suministros Requeridos, Lote N° 1. Servicio Técnico de Monitoreo de la Infraestructura Crítica de la SET, Servicios a ser Monitoreados, donde se expresa Grupo de Generadores, respetuosamente solicitamos a la Convocante indicar las marcas, modelos, y capacidades de los Grupos Generadores, a fin de preparar apropiadamente la oferta y de manera a satisfacer las necesidades reales de la Convocante.
Con relación a la consulta, todos los equipos que forman parte de la Infraestructura Critica de la SET se encuentran con Garantía y cuentan con mantenimiento preventivo y correctivo, por lo que no consideramos que en esta etapa del llamado sean necesario proveer informaciones detalladas como las solicitadas por el potencial oferente, dicha información no forma parte de éste llamado además son consideradas como información confidencial, por lo que debe remítase a lo establecido en el Pliego de Bases y Condiciones.
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Lote 1. Especificaciones Técnicas.
Referente a la sección Especificaciones Técnicas y Suministros Requeridos, Lote N° 1. Servicio Técnico de Monitoreo de la Infraestructura Crítica de la SET, Servicios a ser Monitoreados, donde se establece Sistema de alarma de incendio, Sistema de alarma de movimiento y detección de intrusos, y Circuito cerrado, respetuosamente solicitamos a la Convocante puedan facilitar el listado de las marcas, y modelos de estos sistemas, de manera a dimensionar apropiadamente la oferta, con los componentes que sean compatibles con estos sistemas y de forma a satisfacer las necesidades reales de la Convocante.
Referente a la sección Especificaciones Técnicas y Suministros Requeridos, Lote N° 1. Servicio Técnico de Monitoreo de la Infraestructura Crítica de la SET, Servicios a ser Monitoreados, donde se establece Sistema de alarma de incendio, Sistema de alarma de movimiento y detección de intrusos, y Circuito cerrado, respetuosamente solicitamos a la Convocante puedan facilitar el listado de las marcas, y modelos de estos sistemas, de manera a dimensionar apropiadamente la oferta, con los componentes que sean compatibles con estos sistemas y de forma a satisfacer las necesidades reales de la Convocante.
Con relación a la consulta, todos los equipos que forman parte de la Infraestructura Critica de la SET se encuentran con Garantía y cuentan con mantenimiento preventivo y correctivo, por lo que no consideramos que en esta etapa del llamado sean necesario proveer informaciones detalladas como las solicitadas por el potencial oferente, dicha información no forma parte de éste llamado además son consideradas como información confidencial, por lo que debe remítase a lo establecido en el Pliego de Bases y Condiciones.
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Especificaciones Técnicas.
En la sección Especificaciones Técnicas y Suministros Requeridos, se requiere Lote 1. Servicio Técnico de Monitoreo de la Infraestructura Crítica de la SET, y Lote 2. Servicio de Mantenimiento y Reparación de Enlaces de Fibra Óptica del Sitio de Contingencia. Al respecto, solicitamos a la Convocante confirmar que el/los software y/o sistemas de monitoreo y administración de los diferentes sistemas son existentes y si se encuentran en operación normal actualmente, y que no será requerida la provisión de software y/o sistemas de monitoreo y administración nuevos. Esto se cursa de manera a presentar una oferta correctamente que pueda satisfacer las necesidades reales de la Convocante.
En la sección Especificaciones Técnicas y Suministros Requeridos, se requiere Lote 1. Servicio Técnico de Monitoreo de la Infraestructura Crítica de la SET, y Lote 2. Servicio de Mantenimiento y Reparación de Enlaces de Fibra Óptica del Sitio de Contingencia. Al respecto, solicitamos a la Convocante confirmar que el/los software y/o sistemas de monitoreo y administración de los diferentes sistemas son existentes y si se encuentran en operación normal actualmente, y que no será requerida la provisión de software y/o sistemas de monitoreo y administración nuevos. Esto se cursa de manera a presentar una oferta correctamente que pueda satisfacer las necesidades reales de la Convocante.
Respecto a la consulta toda la infraestructura de la SET se encuentra operativa y en funcionamiento, la SET posee su propia infraestructura de monitoreo.
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Experiencia Requerida - Lote 1
Con relación a lo descrito en la Pág. N° 17 del PBC - Item N° 8. Experiencia Requerida. Para el Lote N°1 - SERVICIO TECNICO DE MONITOREO DE LA INFRAESTRUCTURA CRÍTICA DE LA SET, la convocante solicita que el oferente sea una Empresa dedicada a soportes técnicos informáticos y afines. Sin embargo, en la Pág. N° 22 del PBC, se describe que los sistemas a ser monitoreados son los siguientes: Equipos servidores, Base de datos y Aplicaciones; Sistemas de comunicación; Sistema de refrigeración; Sistema de UPS; Sistema de energía; Grupo de generadores; Servicios en línea disponibles en la SET; Sistema de alarma de incendio; Sistema de alarma de movimiento y detección de intrusos; Circuito cerrado; Enlaces de Fibra Óptica y cualquier otro equipamiento o sistemas que sean monitoreados en el NOC.
Como se puede observar, resulta como mínimo imprudente limitar el llamado a la participación de empresas que solo se dediquen a soportes técnicos informáticos siendo que el alcance de los trabajos es más amplio, incluyendo servicios de sistemas eléctricos y electromecánicos al hacer referencia a sistemas de refrigeración, sistemas de UPS, generadores y otros sistemas de energía. En éste sentido, se aclara que una empresa dedicada a brindar soporte técnico informático usualmente no está orientada al mantenimiento de sistemas de alarma de incendio, alarmas de detección de movimiento, circuitos cerrados de televisión y mucho menos al despliegue de redes o enlaces de fibra óptica. La incidencia referida vulnera los principios de Economía, eficiencia, Igualdad y libre competencia consagrados en el Art. 4 de la Ley N° 2.051/03.
Se solicita a la convocante tenga a bien de modificar el requisito y la forma de comprobación establecida en los siguientes términos:
Experiencia anterior comprobable en monitoreo de sistemas a empresas públicas y/o privadas in situ, comprobable a través de un certificado expedido por la entidad contratante donde conste el servicio prestado. Experiencia mínima de 2 (dos) años en los servicios requeridos. Demostrar la experiencia en Servicio de monitoreo de sistemas a empresas públicas y/o privadas in situ con facturaciones de venta y/o recepciones finales por un monto equivalente al 50 % como mínimo del monto total ofertado en la presente licitación, de los: 2 últimos años. 2018 y 2019.
Por:
Experiencia anterior comprobable en instalación, puesta en servicio y/o mantenimiento de los siguientes servicios: equipos de redes de datos, enlaces de fibra óptica, cableado estructurado, sistemas de refrigeración, sistemas de alarmas contra incendio, sistemas de circuito cerrado, UPS y generadores a empresas públicas y/o privadas in situ, comprobable a través de un certificado expedido por la entidad contratante donde conste el servicio prestado. Experiencia mínima de 3 (tres) años en los servicios requeridos. Demostrar la experiencia en instalación, puesta en servicio y/o mantenimiento de los siguientes servicios: equipos de redes de datos, enlaces de fibra óptica, cableado estructurado, sistemas de refrigeración, sistemas de alarmas contra incendio, sistemas de circuito cerrado, UPS y generadores a empresas públicas y/o privadas in situ con facturaciones de venta y/o recepciones finales por un monto equivalente al 50 % como mínimo del monto total ofertado en la presente licitación, en los: 3 últimos años. 2017, 2018 y 2019.
Con relación a lo descrito en la Pág. N° 17 del PBC - Item N° 8. Experiencia Requerida. Para el Lote N°1 - SERVICIO TECNICO DE MONITOREO DE LA INFRAESTRUCTURA CRÍTICA DE LA SET, la convocante solicita que el oferente sea una Empresa dedicada a soportes técnicos informáticos y afines. Sin embargo, en la Pág. N° 22 del PBC, se describe que los sistemas a ser monitoreados son los siguientes: Equipos servidores, Base de datos y Aplicaciones; Sistemas de comunicación; Sistema de refrigeración; Sistema de UPS; Sistema de energía; Grupo de generadores; Servicios en línea disponibles en la SET; Sistema de alarma de incendio; Sistema de alarma de movimiento y detección de intrusos; Circuito cerrado; Enlaces de Fibra Óptica y cualquier otro equipamiento o sistemas que sean monitoreados en el NOC.
Como se puede observar, resulta como mínimo imprudente limitar el llamado a la participación de empresas que solo se dediquen a soportes técnicos informáticos siendo que el alcance de los trabajos es más amplio, incluyendo servicios de sistemas eléctricos y electromecánicos al hacer referencia a sistemas de refrigeración, sistemas de UPS, generadores y otros sistemas de energía. En éste sentido, se aclara que una empresa dedicada a brindar soporte técnico informático usualmente no está orientada al mantenimiento de sistemas de alarma de incendio, alarmas de detección de movimiento, circuitos cerrados de televisión y mucho menos al despliegue de redes o enlaces de fibra óptica. La incidencia referida vulnera los principios de Economía, eficiencia, Igualdad y libre competencia consagrados en el Art. 4 de la Ley N° 2.051/03.
Se solicita a la convocante tenga a bien de modificar el requisito y la forma de comprobación establecida en los siguientes términos:
Experiencia anterior comprobable en monitoreo de sistemas a empresas públicas y/o privadas in situ, comprobable a través de un certificado expedido por la entidad contratante donde conste el servicio prestado. Experiencia mínima de 2 (dos) años en los servicios requeridos. Demostrar la experiencia en Servicio de monitoreo de sistemas a empresas públicas y/o privadas in situ con facturaciones de venta y/o recepciones finales por un monto equivalente al 50 % como mínimo del monto total ofertado en la presente licitación, de los: 2 últimos años. 2018 y 2019.
Por:
Experiencia anterior comprobable en instalación, puesta en servicio y/o mantenimiento de los siguientes servicios: equipos de redes de datos, enlaces de fibra óptica, cableado estructurado, sistemas de refrigeración, sistemas de alarmas contra incendio, sistemas de circuito cerrado, UPS y generadores a empresas públicas y/o privadas in situ, comprobable a través de un certificado expedido por la entidad contratante donde conste el servicio prestado. Experiencia mínima de 3 (tres) años en los servicios requeridos. Demostrar la experiencia en instalación, puesta en servicio y/o mantenimiento de los siguientes servicios: equipos de redes de datos, enlaces de fibra óptica, cableado estructurado, sistemas de refrigeración, sistemas de alarmas contra incendio, sistemas de circuito cerrado, UPS y generadores a empresas públicas y/o privadas in situ con facturaciones de venta y/o recepciones finales por un monto equivalente al 50 % como mínimo del monto total ofertado en la presente licitación, en los: 3 últimos años. 2017, 2018 y 2019.
Con relación a lo descrito en la Pág. N° 17 del PBC - Item N° 8. Experiencia Requerida. Para el Lote N° 2 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE ENLACES DE FIBRA ÓPTICA DEL DATACENTER Y EL SITIO DE CONTIGENCIA DE LA SET la convocante solicita que la experiencia anterior sea de Provisiones de servicio de mantenimiento de fibra óptica, y/o de supervisión y/o reparación de enlaces de FO.
El despliegue de redes de F.O., o tendido de fibra óptica se considera como experiencia válida para comprobar dicho requisito?
Con relación a lo descrito en la Pág. N° 17 del PBC - Item N° 8. Experiencia Requerida. Para el Lote N° 2 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE ENLACES DE FIBRA ÓPTICA DEL DATACENTER Y EL SITIO DE CONTIGENCIA DE LA SET la convocante solicita que la experiencia anterior sea de Provisiones de servicio de mantenimiento de fibra óptica, y/o de supervisión y/o reparación de enlaces de FO.
El despliegue de redes de F.O., o tendido de fibra óptica se considera como experiencia válida para comprobar dicho requisito?
Con relación a su Consulta se requiere la experiencia en monitoreo y/o reparación de enlaces de fibra óptica, por lo que no consideramos como experiencia el despliegue de redes de F.O. o tendido de F.O., por la cual se debe remitir a la Adenda N° 1.
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Capacidad Técnica - Lote 1
Con relación a lo descrito en las Pág. N° 18 y N° 19 del PBC - Item N° 9 Capacidad Técnica Lote 1
Se deberá presentar el currículo vitae de los técnicos propuestos por la empresa, que realizarán la tarea in situ, con las siguientes características:
Estudiante de la carrera de Análisis de Sistemas o áreas afines a la Tecnología de Información, o Bachiller Técnico en informática o electrónica demostrado a través de Certificado de Estudios y/o Título de Bachiller.
Conocimiento básico de sistemas operativos Windows y Linux.
Manejo de herramientas informáticas y correo electrónico.
Conocimientos básicos en operaciones de bases de datos.
Los técnicos deberán ser empleados de carácter permanente del Oferente y residente en nuestro país al momento de la presentación de su propuesta contando con una antigüedad laboral en dicha empresa no menor a 1 un año que será demostrada a través de la planilla de IPS, de los últimos 12 meses, o contrato de trabajo vinculante al oferente.
Atendiendo los servicios a ser prestados, la convocante aceptaría como técnicos propuestos a estudiantes y/o profesionales de carreras de Ingenierías (Electromecánica o Electrónica o Informática) cuya experiencia en el rubro sea como mínimo 12 meses?
Con relación a lo descrito en las Pág. N° 18 y N° 19 del PBC - Item N° 9 Capacidad Técnica Lote 1
Se deberá presentar el currículo vitae de los técnicos propuestos por la empresa, que realizarán la tarea in situ, con las siguientes características:
Estudiante de la carrera de Análisis de Sistemas o áreas afines a la Tecnología de Información, o Bachiller Técnico en informática o electrónica demostrado a través de Certificado de Estudios y/o Título de Bachiller.
Conocimiento básico de sistemas operativos Windows y Linux.
Manejo de herramientas informáticas y correo electrónico.
Conocimientos básicos en operaciones de bases de datos.
Los técnicos deberán ser empleados de carácter permanente del Oferente y residente en nuestro país al momento de la presentación de su propuesta contando con una antigüedad laboral en dicha empresa no menor a 1 un año que será demostrada a través de la planilla de IPS, de los últimos 12 meses, o contrato de trabajo vinculante al oferente.
Atendiendo los servicios a ser prestados, la convocante aceptaría como técnicos propuestos a estudiantes y/o profesionales de carreras de Ingenierías (Electromecánica o Electrónica o Informática) cuya experiencia en el rubro sea como mínimo 12 meses?
Con relación a la consulta, en lo que refiere a estudiantes y/o profesionales de las carreras de Ingenierías (Electromecánica o Electrónica o Informática), serán consideradas como carreras afines a la Tecnología de Información, conforme lo estable el PBC.
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Capacidad Técnica - Lote 2
Con relación a lo descrito en la Pág. N° 19 del PBC - Item N° 9 Capacidad Técnica Lote 2
Para el Lote N° 2
Al menos 1 (un) contrato donde conste el mantenimiento preventivo y correctivo de enlaces de FO instalados en la vía pública (mayor a 15 km).
La empresa deberá contar como mínimo con 4 técnicos, para lo cual la empresa deberá presentar el Curriculum Vitae de los técnicos propuestos por la empresa, que realizarán la tarea in situ.
Como se medirá o comprobará la capacidad de los técnicos propuestos? Será obligatorio presentar certificados de capacitación de los técnicos o instaladores de fibra óptica?
Con relación a lo descrito en la Pág. N° 19 del PBC - Item N° 9 Capacidad Técnica Lote 2
Para el Lote N° 2
Al menos 1 (un) contrato donde conste el mantenimiento preventivo y correctivo de enlaces de FO instalados en la vía pública (mayor a 15 km).
La empresa deberá contar como mínimo con 4 técnicos, para lo cual la empresa deberá presentar el Curriculum Vitae de los técnicos propuestos por la empresa, que realizarán la tarea in situ.
Como se medirá o comprobará la capacidad de los técnicos propuestos? Será obligatorio presentar certificados de capacitación de los técnicos o instaladores de fibra óptica?
Con relación a su Consulta se requiere la experiencia en monitoreo y/o reparación de enlaces de fibra óptica, por lo que no consideramos como experiencia el despliegue de redes de F.O. o tendido de F.O., por la cual se debe remitir a la Adenda N° 1.
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Lote Nº1. Capacidad Técnica
Capacidad Técnica
Los técnicos deberán ser empleados de carácter permanente del Oferente y residente en nuestro país al momento de la presentación de su propuesta contando con una antigüedad laboral en dicha empresa no menor a 1 un año que será demostrada a través de la planilla de IPS, de los últimos 12 meses, o contrato de trabajo vinculante al oferente.
ALCANCE DEL SERVICIO: En cada Data Center (Principal y Contingencia) se deberá contemplar una persona encargada del monitoreo con turnos de 8 (ocho) horas seguidas, tres turnos por día.
Se entiende que se deberá proponer para la oferta al menos 6 técnicos con el perfil solicitado y que cuenten con la antigüedad mínima solicitada. Al respecto, solicitamos se acepte que al menos 4 de los técnicos propuestos cuenten con la antigüedad mínima solicitada, no eximiendo al oferente a que los mismos cumplan con el perfil solicitado.
Capacidad Técnica
Los técnicos deberán ser empleados de carácter permanente del Oferente y residente en nuestro país al momento de la presentación de su propuesta contando con una antigüedad laboral en dicha empresa no menor a 1 un año que será demostrada a través de la planilla de IPS, de los últimos 12 meses, o contrato de trabajo vinculante al oferente.
ALCANCE DEL SERVICIO: En cada Data Center (Principal y Contingencia) se deberá contemplar una persona encargada del monitoreo con turnos de 8 (ocho) horas seguidas, tres turnos por día.
Se entiende que se deberá proponer para la oferta al menos 6 técnicos con el perfil solicitado y que cuenten con la antigüedad mínima solicitada. Al respecto, solicitamos se acepte que al menos 4 de los técnicos propuestos cuenten con la antigüedad mínima solicitada, no eximiendo al oferente a que los mismos cumplan con el perfil solicitado.