Consulta Periodo de Validez de la garantia de los bienes
En el PBC establecen El periodo de validez de la Garantía de los bienes será el siguiente: 36 meses, al respecto, el termino Garantia NO aplica, al tratarse de licencias, y no hardware. Por lo cual sugerimos que el requisito sea la validez de suscripcion de licencias por 36 meses indicado dentro de las especificaciones tecnicas.
23-02-2021
24-02-2021
Consulta Periodo de Validez de la garantia de los bienes
En el PBC establecen El periodo de validez de la Garantía de los bienes será el siguiente: 36 meses, al respecto, el termino Garantia NO aplica, al tratarse de licencias, y no hardware. Por lo cual sugerimos que el requisito sea la validez de suscripcion de licencias por 36 meses indicado dentro de las especificaciones tecnicas.
El oferente debe garantizar la disponibilidad de la licencia perpetua de gobierno + suscripción a actualizaciones y soporte de 36 meses, avalando el cumplimiento del contrato.
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Consulta - Idioma de la oferta
En el PBC establecen Idioma de la oferta: La oferta deberá ser presentada en idioma castellano o en su defecto acompañado de su traducción oficial, realizada por un traductor público matriculado en la República del Paraguay. La convocante permitirá con la oferta, la presentación de catálogos, anexos técnicos o folletos en idioma distinto al castellano y sin traducción. NO APLICA
Al respecto, consultamos si pueden aceptar catalogos en el idioma original de la marca, INGLES, con su correspondiente traduccion, si asi lo requieren
En el PBC establecen Idioma de la oferta: La oferta deberá ser presentada en idioma castellano o en su defecto acompañado de su traducción oficial, realizada por un traductor público matriculado en la República del Paraguay. La convocante permitirá con la oferta, la presentación de catálogos, anexos técnicos o folletos en idioma distinto al castellano y sin traducción. NO APLICA
Al respecto, consultamos si pueden aceptar catalogos en el idioma original de la marca, INGLES, con su correspondiente traduccion, si asi lo requieren
Como requisito de Capacidad Tecnica solicitan Contar con el soporte oficial de la marca proporcionando mecanismos de escalamiento de problemas, con acceso a Centros de Soporte Oficiales de la marca.
Al respecto indicamos que las licencias con la suscripcion incluyen un soporte estandar de la marca, el cual esta avalado en la documentacion oficial de las licencias, consultamos si para este requisito podemos presentar el datasheet del producto donde se indica dicho soporte?
Como requisito de Capacidad Tecnica solicitan Contar con el soporte oficial de la marca proporcionando mecanismos de escalamiento de problemas, con acceso a Centros de Soporte Oficiales de la marca.
Al respecto indicamos que las licencias con la suscripcion incluyen un soporte estandar de la marca, el cual esta avalado en la documentacion oficial de las licencias, consultamos si para este requisito podemos presentar el datasheet del producto donde se indica dicho soporte?
No se aceptarán datasheet del producto para validar este ítem, se requiere contar con el respaldo de la marca, comprobar que el oferente es un canal oficial, que podría ser a través de una carta de autorización del fabricante o del representante o distribuidor autorizado, en estos dos últimos casos deberá demostrar la cadena de autorización.
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Consulta - EETT
En las especificaciones técnicas del Antivirus solicitan Capacidad de soportar múltiples plataformas. Al respecto consultamos, cuales son los tipos de plataforma que debe soportar?? ejemplo plataformas Windows, Linux?
En las especificaciones técnicas del Antivirus solicitan Capacidad de soportar múltiples plataformas. Al respecto consultamos, cuales son los tipos de plataforma que debe soportar?? ejemplo plataformas Windows, Linux?
Debe soportar plataformas Windows en su versión 10, 8, 8.1, 7 y Linux.
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Consulta - cantidad de licencias
En las especificaciones técnicas del antivirus solicitan la cantidad de 600 unidades. Consultamos si dentro de esas 600 unidades, se contemplo 1 licencia para el servidor donde se instalara la consola de administración del antivirus? o son 600 unidades para 600 usuarios?
En las especificaciones técnicas del antivirus solicitan la cantidad de 600 unidades. Consultamos si dentro de esas 600 unidades, se contemplo 1 licencia para el servidor donde se instalara la consola de administración del antivirus? o son 600 unidades para 600 usuarios?
Dentro de las 600 licencias ya está previsto la consola de administración, pero en el caso de requerir algún componente adicional para el correcto funcionamiento, el oferente debe proveer, tal como indica en el PBC- SUMINISTROS REQUERIDOS - ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
Suministros y Especificaciones técnicas
El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero
que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto,
dichos bienes serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición
contraria en el Contrato.