Consultas realizadas para esta convocatoria
Nro. de Consulta Título Resumen de la Consulta Fecha de Consulta Fecha de Respuesta Acciones
11 REQUISITOS DOCUMENTALES En el Pliego de Bases y Condiciones, Requisitos documentales para evaluar el criterio de capacidad técnica, dice: Teniendo en cuenta que el presente procedimiento/proyecto no se trata tan solo de provisión de equipo si no también incluye la instalación conexa en tiempos coordinados con la Convocante según su espacio disponible se necesita que el Oferente/Proveedor cuente con una estructura de trabajo estandarizada que permita el cumplimiento efectivo de la provisión, transporte e instalación por lo que se necesita que posea certificación ISO 9001/2015 o similar; La similitud debe basarse en los mismos criterios que solicita o certifica la Norma ISO 9001/2015 con respecto a la Calidad de la gestión de procedimientos de provisión de bienes y/o servicios Entendemos la necesidad de que la provisión, transporte e instalación se realice de manera efectiva bajo los estándares de calidad ISO 9001:2015 o similar, pero esta certificación limita totalmente a empresas que poseen la infraestructura, capacidad técnica, financiera y con personales capacitados para poder ejecutar de manera efectiva los trabajos requeridos, por lo tanto, solicitamos que adicionalmente a este requisito para las empresas que no posean esta certificación sea aceptado la presentación de como mínimo de 1(un) contrato comprendidos entre los años 2015 al 2020 donde se demuestre la provisión y logística de equipos de al menos 200 instituciones privadas y/o publicas acompañado de su constancia de buen cumplimiento y/o acta de recepción definitiva. Incluyendo este requisito la convocante tendrá plena seguridad de que el proyecto pueda ser ejecutado de manera satisfactoria, además de esto, la complejidad del proyecto no permite la participación de empresas de la categoría PYMES sino únicamente a empresas grandes que poseen la infraestructura, capacidad técnica y financiera para poder ejecutar el contrato. Así también, dentro del Pliego de Bases y Condiciones, es de carácter obligatorio la presentación de la Garantía de Fiel Cumplimiento de Contrato donde el porcentaje es del 10% del monto total del contrato, y esto sin duda es una plena garantía a que el oferente adjudicado deba cumplir con todas las exigencias y servicios establecidos en el Pliego de Bases y Condiciones. De mantenerse lo solicitado, la convocante estaría restringiendo la participación de empresas que poseen la experiencia previa en proyectos similares, en concordancia a lo dispuesto en el inciso b) del Artículo 4º.- de la Ley Nº 2051/03 DE CONTRATACIONES PÚBLICAS. 21-09-2021 04-10-2021
12 ESPERIENCIA REQUERIDA En el Pliego de Bases y condiciones, Experiencia requerida dice: Para el Lote 2: Demostrar la experiencia en provisión de insumos similares a la provisión solicitada con facturaciones de venta y/o recepciones finales por un monto equivalente al 50 % igual o mayor del monto del monto total ofertado en la presente licitación, de los: últimos 5 años. (2016 al 2020) Solicitamos incluir dentro de la experiencia del Lote N° 2 la provisión además de equipos informáticos, teniendo en cuenta que los oferentes que participaran en el Lote N° 1 tendrán chances también de poder ofertar. Al incluir este requisito tendría múltiples ventajas en ahorro de costos en la provisión en los distintos lugares y el servicio dado. 21-09-2021 04-10-2021
13 CAPACIDAD TECNICA En el Pliego de Bases y Condiciones, Capacidad Técnica dice: El oferente deberá contar con técnicos Certificados de la marca ofertada, podrá subcontratar a empresas o Técnicos certificados de la marca nacionales hasta un 50%, presentado con su oferta una Carta de Intención como Declaración Jurada, acompañando la Certificación Técnica, dichos técnicos no podrán ser reemplazados en el momento de la ejecución del contrato Solicitamos a la convocante que este requisito sea excluido y en su reemplazo sea aceptado el Certificado del fabricante, Representante o distribuidor oficial de los bienes ofertados, emitido a favor del Oferente, donde se detalle la capacidad para brindar servicios de soporte técnico de los bienes a proveer. Los técnicos certificados de las marcas en el país son pertenecientes al Centro Autorizado de Servicios (CAS) y el contenido los equipos dentro del lote N° 1 se encuentran 5 marcas distintas (computadora de escritorio, Televisores, NUCs, Impresora de Tickets, UPS) por lo que hace imposible a que un único oferente pueda tener con al menos el 50% de técnicos certificados por cada marca, tener en cuenta que cada marca posee distinto centros autorizado de servicios (CAS). Esta misma solicitud fue cursada en el llamado ID 382205 donde solicitan los mismos equipos y servicios lo cual fue accedido por el MITIC y modificado este requisito. De mantenerse lo solicitado, la convocante estaría restringiendo la participación de empresas en concordancia a lo dispuesto en el inciso b) del Artículo 4º.- de la Ley Nº 2051/03 DE CONTRATACIONES PÚBLICAS. 21-09-2021 04-10-2021
14 CAPACIDAD TECNICA En el Pliego de Bases y Condiciones, Capacidad Técnica dice: El oferente deberá contar con Certificación Técnica oficial o de Terceros que avale su capacidad Técnica para el punto Administración del Equipo solicitado en el Ítem 1.1 Computadoras del Lote 1, dicho certificado no podrá tener una antigüedad menor a 60 días contando desde la presentación de la Oferta, así también podrá subcontratar a empresas o Técnicos con nacionalidad Paraguaya hasta un 50% que cuenten con la certificación solicitada, presentando con su oferta una Carta de Intención como Declaración Jurada, acompañando la Certificación Técnica, dichos técnicos no podrán ser reemplazados en el momento de la ejecución del contrato Solicitamos a la convocante aceptar además el: Certificado de buenas prácticas aplicables a la Gestión de Servicios de TI para proveedores de servicios de TI que aseguren una mayor calidad y eficiencia en la entrega y gestión de sus servicios TI en ITIL v4, por lo menos para las Computadoras. Para tal efecto, el oferente deberá demostrar que cuente con al menos 2 (dos) personales certificados remitiendo la nómina de este con su certificación correspondiente y en caso de que no cuente con un personal certificado dentro de la empresa remitir la nómina del personal a ser contratado/subcontratado La certificación ITIL es una de las más importantes en el mercado de tecnología. El ITIL valida el trabajo de la gestión de TI de los profesionales a través de un manual de buenas prácticas, específico del sector. Beneficios de la Certificación ITIL: La certificación ITIL genera una mayor productividad, reduce los costos y aumenta la calidad de los servicios de TI. Mas información de esta certificación se podrá encontrar en el Motor de Búsqueda de GOOGLE, al aceptar esta certificación, la convocante tendrá el beneficio que los técnicos están debidamente capacitados en los productos a proveer. Esta misma solicitud fue cursada en el llamado ID 382205 donde solicitan los mismos equipos y servicios lo cual fue accedido por el MITIC y modificado este requisito. De mantenerse lo solicitado, la convocante estaría restringiendo la participación de empresas en concordancia a lo dispuesto en el inciso b) del Artículo 4º.- de la Ley Nº 2051/03 DE CONTRATACIONES PÚBLICAS. 21-09-2021 04-10-2021
15 SUMINISTROS REQUERIDOS - EETT - ITEM 5 UPS En el Pliego de Bases y Condiciones, SUMINISTROS REQUERIDOS – ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, ítem N° 5 UPS , Autonomía bajo Carga dice: Igual o mayor a 48 minutos de autonomía con Una PC + Monitor, este punto se comprobará mediante pruebas con el equipo UPS y Pc+Monitor ofertado y se debe cumplir la autonomía solicitada. En caso de que el oferente no pueda proveer una nuestra del mismo equipo UPS ofertado, deberá al menos proveer un equipo UPS de la misma marca con las mismas características eléctricas de potencia, misma cantidad de baterías ofertadas con fin de comprobar la autonomía solicitada Solicitamos a la convocante que en el caso de no presentar la muestra de la UPS y la PC + Monitor pueda ser aceptado la presentación de una carta del fabricante donde se exprese que las pruebas realizadas en laboratorio soporta la PC + Monitor una autonomía de 48 minutos o más, de esta manera la convocante tendría plena seguridad y con documento válido. Tener en cuenta que la consecuencia ocasionada por la pandemia ha arrojado retrasos muy importante en las logísticas de los equipos y es de conocimiento público, por lo que es imposible de conseguir actualmente la muestra de la CPU + Monitor y la UPS requeridas según las características técnicas. Esta misma solicitud fue cursada en el llamado ID 382205 donde solicitan los mismos equipos y servicios lo cual fue accedido por el MITIC y modificado este requisito. De mantenerse lo solicitado, la convocante estaría restringiendo la participación de empresas en concordancia a lo dispuesto en el inciso b) del Artículo 4º.- de la Ley Nº 2051/03 DE CONTRATACIONES PÚBLICAS. 21-09-2021 04-10-2021
16 PLAN DE ENTREGA (BIENES) En el Pliego de Bases y Condiciones, Plan de entrega de los bienes dice: Entrega de Equipos Lote 1: Los equipos deberán ser entregados a los 30 días en el depósito del proveedor para su verificación por parte de la Dirección General de Tecnología y Comunicaciones. El proveedor será responsable por los equipos hasta la instalación definitiva en los sitios Solicitamos a la convocante extender el plazo de entrega a como mínimo 180 días calendarios en el depósito del proveedor para su verificación por parte de la Dirección General de Tecnología y Comunicaciones considerando que a nivel mundial existen faltantes de partes/componentes y las cantidades requeridas en cada Lote, ninguna marca podrá realizar la fabricación, logística, tramites de importación Etc. Ademas el volumen requerido únicamente se podrá trasladar a nuestro país mediante transporte fluvial lo cual posee como mínimo 90 días. Esta misma solicitud fue cursada en el llamado ID 382205 donde solicitan los mismos equipos y servicios lo cual fue accedido por el MITIC y modificado este requisito. De mantenerse lo solicitado, la convocante estaría restringiendo la participación de empresas en concordancia a lo dispuesto en el inciso b) del Artículo 4º.- de la Ley Nº 2051/03 DE CONTRATACIONES PÚBLICAS. 21-09-2021 04-10-2021
17 REQUISITOS DOCUMENTALES - CAPACIDAD TECNICA En el Pliego de Bases y Condiciones, Requisitos documentales para evaluar el criterio de capacidad técnica dice: El oferente deberá demostrar contratos de haber provisto servicios de impresiones/ impresoras / insumos similares (papel y/o tinta y/o tóner), esto deberá ser demostrable con facturas y/o contratos dentro del periodo (años) 2015 al 2020 Solicitamos incluir dentro de la experiencia del Lote N° 2 la provisión además de equipos informáticos, teniendo en cuenta que los oferentes que participaran en el Lote N° 1 tendrán chances también de poder ofertar. Al incluir este requisito tendría múltiples ventajas en ahorro de costos en la provisión en los distintos lugares y el servicio dado. 21-09-2021 04-10-2021
18 ACCESORIOS En el Item 1.1 - Sub Item Accesorios Solicitan, proveer un soporte de pared móvil no fijo que soporte dicho TV. Solicitamos a la convocante aclarar si se refiere a soportes de pared articulados 21-09-2021 04-10-2021
19 *-Plan de entrega de los bienes. Plazos de Entrega Lote 1 En el Pliego de Bases y Condiciones. SUMINISTROS REQUERIDOS - ESPECIFICACIONES TÉCNICAS. Plan de entrega de los bienes. Plazos de Entrega Lote 1., dice: 4 Entrega de Equipos Lote 1: Los equipos deberán ser entregados a los 30 días en el depósito del proveedor para su verificación por parte de la Dirección General de Tecnología y Comunicaciones. El proveedor será responsable por los equipos hasta la instalación definitiva en los sitios. Instalación en Sitios: El tiempo máximo para despliegue no deberá superar los 60 (Sesenta) días hábiles, contados a partir de la fecha de la recepción de los equipos, por lo cual se debe contemplar al menos 3 instalaciones en simultáneo en los distintos puntos cardinales del país. Al respecto solicitamos a la Convocante que sea extendido el plazo de entrega en al menos 150 días calendarios contados a partir de la suscripción del Contrato, considerando los prolongados períodos de tiempo que son necesarios para la fabricación e importación de estos equipos según las cantidades solicitadas, y atendiendo además a que continua vigente la situación de estado de emergencia ante la pandemia declarada por la organización mundial de la salud a causa del Covid – 19, lo que como consecuencia, ocasiona sensibles retrasos en la disponibilidad de componentes en el mercado mundial, y que los períodos de tiempo necesarios normalmente para las importaciones y despachos aduaneros se hayan visto significativamente afectados hasta el día de hoy, por las dificultades en fábrica, transporte, disponibilidad de vuelos, etc. De esta manera, se permitirá además, la participación de un mayor número de fabricantes y oferentes. Lo solicitado encuentra sustento legal en el artículo 20° de la Ley 2051/03, específicamente: …Las especificaciones técnicas, plazos, tolerancias, porcentajes u otras disposiciones de similar naturaleza que deban contener las bases o los pliegos de requisitos de licitación, se establecerán con la mayor amplitud…, esto se condice con el Principio de Igualdad y Libre Competencia que deben regir en las compras efectuadas por el Estado, establecido en el inciso b) del artículo 4° de la misma Ley. 21-09-2021 04-10-2021
20 *-LOTE 1: Equipo de Ofimática, Ítem 5: UPS, se solicita: En el Pliego de Bases y Condiciones. SUMINISTROS REQUERIDOS - ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, LOTE 1: Equipo de Ofimática, Ítem 5: UPS, se solicita: Tensión de salida: 220V/230V/240V Al respecto, solicitamos a la Convocante que el requisito de Tensión de Salida 240V sea eliminado, o en su defecto sea indicado como opcional, atendiendo los equipos ofimáticos que se distribuyen en nuestro territorio nacional operan según la tensión disponible para nuestra región, que es de 220V, proporcionada por la red eléctrica nacional, además que dichos equipos UPS solicitados serán distribuidos e instalados en conjunto con el ITEM 1: Computadoras, que corresponden al mismo LOTE 1, donde la tensión de alimentación de los equipos solicitados es de 220V. Lo solicitado encuentra sustento legal en el artículo 20° de la Ley 2051/03, específicamente: …no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por esta ley, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas…; lo cual se condice con el Principio de Igualdad y Libre Competencia, previsto en el inciso b) del artículo 4° de la misma Ley, teniendo en cuenta además lo establecido en el art. 46° del Decreto Reglamentario 2992/19, el cual reza lo siguiente: La Convocante podrá introducir modificaciones o enmiendas a los pliegos de bases y condiciones, siempre y cuando se ajuste a los parámetros establecidos en la Ley. Los cinco días hábiles previstos en la Ley como límite para el tope de presentación de ofertas, se computarán desde el día siguiente de la publicación de la adenda respectiva. Las modificaciones o enmiendas que realicen las Convocantes al pliego de bases y condiciones deberán quedar asentadas en una adenda numerada y fechada que formará parte del mismo 21-09-2021 04-10-2021
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