Especificaciones Técnicas; en el punto La solución ofertada deberá permitir registrar al menos 5 (cinco) profesionales técnicos que brindaran soporte concurrente y constante a los usuarios finales del banco. Este registro es solamente para el banco? El soporte puede ser remoto? En caso que no pueda ser remoto y sea necesario la presencia o el soporte in situ, que tiempos se manejarían?
Especificaciones Técnicas; en el punto La solución ofertada deberá permitir registrar al menos 5 (cinco) profesionales técnicos que brindaran soporte concurrente y constante a los usuarios finales del banco. Este registro es solamente para el banco? El soporte puede ser remoto? En caso que no pueda ser remoto y sea necesario la presencia o el soporte in situ, que tiempos se manejarían?
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable de la adquisición del bien se informa lo siguiente: El registro de datos de los técnicos seria para el banco, así se sabe a quién recurrir cuando se necesite consultar o algún soporte, puede ser remoto o in situ en caso de necesidad y el tiempo que sea prudente. Favor remitirse a la adenda enumerada.
12
Especificaciones Técnicas
Especificaciones Técnicas; El periodo de licenciamiento debe ser perpetuo, con capacidad de soporte de la marca de por lo menos 1 (un) año, donde estarán incluidas, las modificaciones y/o actualizaciones necesarias para su correcto funcionamiento. El soporte y mantenimiento está incluido para el primer año, a partir del segundo año se esto será cotizado por separado y anualmente?
Especificaciones Técnicas; El periodo de licenciamiento debe ser perpetuo, con capacidad de soporte de la marca de por lo menos 1 (un) año, donde estarán incluidas, las modificaciones y/o actualizaciones necesarias para su correcto funcionamiento. El soporte y mantenimiento está incluido para el primer año, a partir del segundo año se esto será cotizado por separado y anualmente?
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable de la adquisición del bien se informa lo siguiente: El soporte y mantenimiento debe estar incluida por lo menos por un año. Favor remitirse al Pliego de Bases y Condiciones. Para los años posteriores se realizarán procedimientos licitatorios.
13
Especificaciones Técnicas
Especificaciones Técnicas; El oferente deberá considerar con su oferta 10 (diez) horas de soporte técnico mensual, durante 12 (doce) meses, que abarque, inconvenientes con la implementación de la solución presentada, cualquier cambio en el Manual Técnico de SIFEN o cualquier otro cambio que pudiese agregar la SIFEN, incluidos los acompañamientos de procesos contables para garantizar la implementación exitosa de la plataforma con las operaciones del banco. Los procesos contables los gestionara el Dpto Contable de la convocante y el proveedor solamente acompañaría el proceso gestionado?
Especificaciones Técnicas; El oferente deberá considerar con su oferta 10 (diez) horas de soporte técnico mensual, durante 12 (doce) meses, que abarque, inconvenientes con la implementación de la solución presentada, cualquier cambio en el Manual Técnico de SIFEN o cualquier otro cambio que pudiese agregar la SIFEN, incluidos los acompañamientos de procesos contables para garantizar la implementación exitosa de la plataforma con las operaciones del banco. Los procesos contables los gestionara el Dpto Contable de la convocante y el proveedor solamente acompañaría el proceso gestionado?
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable de la adquisición del bien se informa lo siguiente: Todos los procesos los gestionaría el departamento contable, con el asesoramiento y acompañamiento del proveedor.
14
Especificaciones Técnicas
Especificaciones Técnicas; El oferente es responsable de la implementación de la plataforma un plazo no mayor a los 45 (cuarenta y cinco) días corridos a partir de la firma del contrato. Los costos de esta implementación deben ser incluidos en la oferta. La convocante asignará recursos exclusivos para esta implementación, ya que los 45 días corridos, es un tiempo muy reducido, se podría ampliar a 90 días?
Especificaciones Técnicas; El oferente es responsable de la implementación de la plataforma un plazo no mayor a los 45 (cuarenta y cinco) días corridos a partir de la firma del contrato. Los costos de esta implementación deben ser incluidos en la oferta. La convocante asignará recursos exclusivos para esta implementación, ya que los 45 días corridos, es un tiempo muy reducido, se podría ampliar a 90 días?
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable de la adquisición del bien se informa lo siguiente: La convocante asignará sus Recursos para que se pueda cumplir los 45 días corridos de implementación a partir de la firma del contrato, esto es debido a la imperiosa necesidad de cumplir con los plazos exigidos por la SET.
15
Especificaciones Técnicas
Especificaciones Técnicas; La solución ofertada deberá permitir el intercambio de información con aplicaciones y servicios de terceros que utilicen Web Services o cualquier formulario web. Qué tipo de información se estaría compartiendo? Cuales sería las aplicaciones y servicios de terceros? se debe prever desarrollo adicional a la aplicación de facturación electrónica?
Especificaciones Técnicas; La solución ofertada deberá permitir el intercambio de información con aplicaciones y servicios de terceros que utilicen Web Services o cualquier formulario web. Qué tipo de información se estaría compartiendo? Cuales sería las aplicaciones y servicios de terceros? se debe prever desarrollo adicional a la aplicación de facturación electrónica?
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable de la adquisición del bien se informa lo siguiente: Debe estar contemplado en el módulo de facturación electrónica, la vinculación de la aplicación de facturación con los datos del Core bancario. Las informaciones de las aplicaciones y servicios de terceros serán proporcionadas al proveedor adjudicado. El proveedor deberá contemplar en su oferta, todos los trabajos necesarios para una implementación exitosa.
16
Especificaciones Técnicas
Especificaciones Técnicas; Queda a cargo del proveedor realizar la integración de la plataforma de facturación electrónica con el Core Bancario, en ambas direcciones, de manera a llevar a cabo una unión integral con la plataforma, garantizando el buen funcionamiento de la misma. Este punto hace referencia a las respuesta de la SET, retorno del CDC del documento generado, o se trata de alguna otra información que estén esperando retorno? o hace referencia a que el proveedor debe tocar el Core bancario para la integración?
Especificaciones Técnicas; Queda a cargo del proveedor realizar la integración de la plataforma de facturación electrónica con el Core Bancario, en ambas direcciones, de manera a llevar a cabo una unión integral con la plataforma, garantizando el buen funcionamiento de la misma. Este punto hace referencia a las respuesta de la SET, retorno del CDC del documento generado, o se trata de alguna otra información que estén esperando retorno? o hace referencia a que el proveedor debe tocar el Core bancario para la integración?
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable de la adquisición del bien se informa lo siguiente: Así mismo, hace referencia al ida y vuelta de las facturas con la SET, el proveedor tocará su sistema y todo lo referente a la integración con el Core Bancario.
17
Especificaciones Técnicas
Especificaciones Técnicas; Documentos exigidos. - Factura Electrónica. - Factura Electrónica de Exportación. - Factura Electrónica de Importación. - Auto factura. - Nota de crédito electrónica. - Nota de débito electrónica. - Nota de remisión electrónica. - Comprobante de retención electrónico. Además de contar con una infraestructura necesaria, para nuevas exigencias del MH. Tanto la Factura Electrónica de Exportación. - Factura Electrónica de Importación - Comprobante de retención electrónico; actualmente no están habilitados por la SIFEN, estos se debería prever que a un futuro se pueden utilizar?
Especificaciones Técnicas; Documentos exigidos. - Factura Electrónica. - Factura Electrónica de Exportación. - Factura Electrónica de Importación. - Auto factura. - Nota de crédito electrónica. - Nota de débito electrónica. - Nota de remisión electrónica. - Comprobante de retención electrónico. Además de contar con una infraestructura necesaria, para nuevas exigencias del MH. Tanto la Factura Electrónica de Exportación. - Factura Electrónica de Importación - Comprobante de retención electrónico; actualmente no están habilitados por la SIFEN, estos se debería prever que a un futuro se pueden utilizar?
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable de la adquisición del bien se informa lo siguiente: Si no está habilitado por la SIFEN, se deben implementar cuando este habilitado y deben estar contemplados.
18
Especificaciones Técnicas
Especificaciones Técnicas; La solución ofertada debe contar con configuraciones personalizadas, transformando la gestión laboral mucho más práctica y moderna. Cuales serían estas configuraciones, se podría detallar? Ya que la solución ofertada si hace la gestión laboral mucho más práctica y moderna.
Especificaciones Técnicas; La solución ofertada debe contar con configuraciones personalizadas, transformando la gestión laboral mucho más práctica y moderna. Cuales serían estas configuraciones, se podría detallar? Ya que la solución ofertada si hace la gestión laboral mucho más práctica y moderna.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable de la adquisición del bien se informa lo siguiente: Las configuraciones personalizadas deben permitir al usuario del banco, adaptar ciertas necesidades que crean convenientes, como por ejemplo la parametrización de los horarios de envío de las facturas, etc.
19
Especificaciones Técnicas
Especificaciones Técnicas - Funciones necesarias - punto 2; Detectar errores que pudiera haber en el origen y corregirlos; esto hace referencia a un pre validación de la factura electrónica?
Especificaciones Técnicas - Funciones necesarias - punto 2; Detectar errores que pudiera haber en el origen y corregirlos; esto hace referencia a un pre validación de la factura electrónica?
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable de la adquisición del bien se informa lo siguiente: La interpretación es correcta, el sistema debe prever esto, detectar errores en la factura o pre validar los datos de las mismas, con esto la convocante quiere es que una vez enviada la factura Electrónica, se pueda minimizar al máximo los errores y devoluciones de los mismos para su verificación y corrección posteriores.
20
Especificaciones Técnicas
Especificaciones Técnicas - Funciones necesarias - punto 3; Firmar todos los documentos electrónicos generados; sobre este punto, la firma electrónica será proveída por la convocante o debemos incluirla? También quisiera saber la convocante está contemplando que el sistema notifique el vencimiento de la firma?
Especificaciones Técnicas - Funciones necesarias - punto 3; Firmar todos los documentos electrónicos generados; sobre este punto, la firma electrónica será proveída por la convocante o debemos incluirla? También quisiera saber la convocante está contemplando que el sistema notifique el vencimiento de la firma?
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable de la adquisición del bien se informa lo siguiente: Será proveída por la convocante, no siendo necesario que el sistema notifique el vencimiento de la firma.