En la Sección de Experiencia Requerida, se requiere: "Demostrar la experiencia en ADQUISICIÓN Y MONTAJE DE EQUIPAMIENTOS DE RED CORE DEL BNF, con contratos, facturas, y/o recepciones finales por un monto equivalente al 25% como mínimo del monto total ofertado en la presente licitación, de los últimos 3 años (2020, 2021, 2022)". Así mismo, en Requisitos documentales para evaluar el criterio de experiencia requerida, se requiere: "3. Copia de contratos, facturas, y/o recepciones finales que avalen la experiencia requerida". Al respecto, solicitamos a la Convocante aclarar específicamente el tipo de experiencia requerida para considerar cumplido este requerimiento, dado que el título sólo hace mención de Equipamientos de Red de Core, sin embargo, los equipos requeridos abarcan mayor gama de equipamiento de red, ya que incluyen: Item 1 SWITCH DATA CENTER - TIPO A (SPINE), Item 2 SWITCH DATA CENTER - TIPO LEAF, Item 4 CONTROLADORES SDN, Item 5 SWITCHES CORE (Campus), Ítem 6 SWITCHES PROVEEDORES (WAN). Solicitamos a la convocante aclarar si serán tomados como válidos para demostrar la experiencia todos los tipos de equipamientos de Red para Datacenter requeridos en el presente PBC.
En la Sección de Experiencia Requerida, se requiere: "Demostrar la experiencia en ADQUISICIÓN Y MONTAJE DE EQUIPAMIENTOS DE RED CORE DEL BNF, con contratos, facturas, y/o recepciones finales por un monto equivalente al 25% como mínimo del monto total ofertado en la presente licitación, de los últimos 3 años (2020, 2021, 2022)". Así mismo, en Requisitos documentales para evaluar el criterio de experiencia requerida, se requiere: "3. Copia de contratos, facturas, y/o recepciones finales que avalen la experiencia requerida". Al respecto, solicitamos a la Convocante aclarar específicamente el tipo de experiencia requerida para considerar cumplido este requerimiento, dado que el título sólo hace mención de Equipamientos de Red de Core, sin embargo, los equipos requeridos abarcan mayor gama de equipamiento de red, ya que incluyen: Item 1 SWITCH DATA CENTER - TIPO A (SPINE), Item 2 SWITCH DATA CENTER - TIPO LEAF, Item 4 CONTROLADORES SDN, Item 5 SWITCHES CORE (Campus), Ítem 6 SWITCHES PROVEEDORES (WAN). Solicitamos a la convocante aclarar si serán tomados como válidos para demostrar la experiencia todos los tipos de equipamientos de Red para Datacenter requeridos en el presente PBC.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable de la adquisición, se informa lo siguiente: Serán tomados como válidos para demostrar la experiencia todos los tipos de equipamientos de Red Core para Datacenter requeridos en el presente PBC. Favor remitirse a la ADENDA
72
Experiencia Requerida
En la Sección de Experiencia Requerida, se requiere: "Demostrar la experiencia en ADQUISICIÓN Y MONTAJE DE EQUIPAMIENTOS DE RED CORE DEL BNF, con contratos, facturas, y/o recepciones finales por un monto equivalente al 25% como mínimo del monto total ofertado en la presente licitación, de los últimos 3 años (2020, 2021, 2022)". así mismo, en Requisitos documentales para evaluar el criterio de experiencia requerida, se requiere: "3. Copia de contratos, facturas, y/o recepciones finales que avalen la experiencia requerida". Al respecto, solicitamos a la Convocante acepte como experiencia para cumplir este requerimiento contratos, facturas, y/o recepciones finales de provisión y montaje de Equipos Spine, Leaf y Controladores SDN.
En la Sección de Experiencia Requerida, se requiere: "Demostrar la experiencia en ADQUISICIÓN Y MONTAJE DE EQUIPAMIENTOS DE RED CORE DEL BNF, con contratos, facturas, y/o recepciones finales por un monto equivalente al 25% como mínimo del monto total ofertado en la presente licitación, de los últimos 3 años (2020, 2021, 2022)". así mismo, en Requisitos documentales para evaluar el criterio de experiencia requerida, se requiere: "3. Copia de contratos, facturas, y/o recepciones finales que avalen la experiencia requerida". Al respecto, solicitamos a la Convocante acepte como experiencia para cumplir este requerimiento contratos, facturas, y/o recepciones finales de provisión y montaje de Equipos Spine, Leaf y Controladores SDN.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable de la adquisición, se informa lo siguiente: Se detalla de la siguiente manera: Demostrar la experiencia en provisión, montaje y configuración de Equipamientos de Red Core requeridos en el presente PBC en clientes de Instituciones Públicas y/o Privadas con contratos, facturas, y/o recepciones finales por un monto equivalente al 25% como mínimo del monto total ofertado en la presente licitación, de los últimos 5 años (2018, 2019, 2020, 2021 y 2022). Favor remitirse a la ADENDA.
73
Experiencia Requerida
En la Sección de Experiencia Requerida, se requiere: "Demostrar la experiencia en ADQUISICIÓN Y MONTAJE DE EQUIPAMIENTOS DE RED CORE DEL BNF, con contratos, facturas, y/o recepciones finales por un monto equivalente al 25% como mínimo del monto total ofertado en la presente licitación, de los últimos 3 años (2020, 2021, 2022)". Al respecto, solicitamos a la Convocante sean aceptados contratos, facturas, y/o recepciones de los últimos 5 años (2018, 2019, 2020, 2021, 2022)
En la Sección de Experiencia Requerida, se requiere: "Demostrar la experiencia en ADQUISICIÓN Y MONTAJE DE EQUIPAMIENTOS DE RED CORE DEL BNF, con contratos, facturas, y/o recepciones finales por un monto equivalente al 25% como mínimo del monto total ofertado en la presente licitación, de los últimos 3 años (2020, 2021, 2022)". Al respecto, solicitamos a la Convocante sean aceptados contratos, facturas, y/o recepciones de los últimos 5 años (2018, 2019, 2020, 2021, 2022)
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable de la adquisición, se informa lo siguiente: Permitiendo una participación equitativa de todos los proveedores y buscando garantizar que las necesidades del banco se satisfagan con calidad y eficiencia, hemos decidido modificar este punto. Favor remitirse a la ADENDA
74
Capacidad Técnica
En la Sección de Capacidad Técnica, se requiere: "1. Nota de conformidad satisfactorias de clientes de Instituciones Públicas y/o Privadas, como mínimo 1 (uno), formalizadas por notas que contengan la debida identificación y suscripción del emisor de haber proveído y prestado servicios de instalación y configuración de Soluciones SDN para Datacenter de la marca ofertada en el ítem 3, en el periodo comprendido entre los 3 años últimos años (2020,2021,2022)", "2. Nota de conformidad satisfactorias de clientes de Instituciones Públicas y/o Privadas, como mínimo 1 (uno), formalizadas por notas que contengan la debida identificación y suscripción del emisor de haber proveído y prestado servicios de instalación y configuración de Switches Spine para Datacenter de la marca ofertada en el ítem 1, en el periodo comprendido entre los 3 años últimos años (2020,2021,2022)", "3. Nota de conformidad satisfactorias de clientes de Instituciones Públicas y/o Privadas, como mínimo 1 (uno), formalizadas por notas que contengan la debida identificación y suscripción del emisor de haber proveído y prestado servicios de instalación y configuración de Switches Leaf para Datacenter de la marca ofertada en el ítem 2, en el periodo comprendido entre los 3 años últimos años (2020,2021,2022)", "4. Nota de conformidad satisfactorias de clientes de Instituciones Públicas y/o Privadas, como mínimo 1 (uno), formalizada por notas que contengan la debida identificación y suscripción del emisor de haber proveído y prestado servicios de instalación y configuración de Switches de Core de la marca ofertada en el ítem 5, en el periodo comprendido entre los 3 años últimos años (2020,2021,2022)", "5. Nota de conformidad satisfactorias de clientes de Instituciones Públicas y/o Privadas, como mínimo 1 (uno), formalizadas por notas que contengan la debida identificación y suscripción del emisor de haber proveído y prestado servicios de instalación y configuración de Switches de Acceso (SWITCHES PROVEEDORES) de la marca ofertada en el ítem 6, en el periodo comprendido entre los 3 años últimos años (2020,2021,2022)". Al respecto, solicitamos a la Convocante sean aceptadas Nota de conformidad satisfactorias de clientes en los requerimientos indicados de los últimos 5 años (2018, 2019, 2020, 2021, 2022)
En la Sección de Capacidad Técnica, se requiere: "1. Nota de conformidad satisfactorias de clientes de Instituciones Públicas y/o Privadas, como mínimo 1 (uno), formalizadas por notas que contengan la debida identificación y suscripción del emisor de haber proveído y prestado servicios de instalación y configuración de Soluciones SDN para Datacenter de la marca ofertada en el ítem 3, en el periodo comprendido entre los 3 años últimos años (2020,2021,2022)", "2. Nota de conformidad satisfactorias de clientes de Instituciones Públicas y/o Privadas, como mínimo 1 (uno), formalizadas por notas que contengan la debida identificación y suscripción del emisor de haber proveído y prestado servicios de instalación y configuración de Switches Spine para Datacenter de la marca ofertada en el ítem 1, en el periodo comprendido entre los 3 años últimos años (2020,2021,2022)", "3. Nota de conformidad satisfactorias de clientes de Instituciones Públicas y/o Privadas, como mínimo 1 (uno), formalizadas por notas que contengan la debida identificación y suscripción del emisor de haber proveído y prestado servicios de instalación y configuración de Switches Leaf para Datacenter de la marca ofertada en el ítem 2, en el periodo comprendido entre los 3 años últimos años (2020,2021,2022)", "4. Nota de conformidad satisfactorias de clientes de Instituciones Públicas y/o Privadas, como mínimo 1 (uno), formalizada por notas que contengan la debida identificación y suscripción del emisor de haber proveído y prestado servicios de instalación y configuración de Switches de Core de la marca ofertada en el ítem 5, en el periodo comprendido entre los 3 años últimos años (2020,2021,2022)", "5. Nota de conformidad satisfactorias de clientes de Instituciones Públicas y/o Privadas, como mínimo 1 (uno), formalizadas por notas que contengan la debida identificación y suscripción del emisor de haber proveído y prestado servicios de instalación y configuración de Switches de Acceso (SWITCHES PROVEEDORES) de la marca ofertada en el ítem 6, en el periodo comprendido entre los 3 años últimos años (2020,2021,2022)". Al respecto, solicitamos a la Convocante sean aceptadas Nota de conformidad satisfactorias de clientes en los requerimientos indicados de los últimos 5 años (2018, 2019, 2020, 2021, 2022)
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable de la adquisición, se informa lo siguiente: Permitiendo una participación equitativa de todos los proveedores y buscando garantizar que las necesidades del banco se satisfagan con calidad y eficiencia, hemos decidido modificar este punto. Favor remitirse a la ADENDA
75
Capacidad Técnica
En la Sección de Capacidad Técnica, se requiere: "6. Nota de conformidad satisfactorias de clientes de Instituciones Públicas y/o Privadas, como mínimo 1 (uno), formalizadas por notas que contengan la debida identificación y suscripción del emisor de haber proveído y prestado servicios de instalación y configuración de cableado estructurado Cat. 6a con al menos 300 puntos de la marca ofertada en el ítem 23 y Cableado de Fibra Óptica OM5 con al menos 300 puntos para Datacenter de la marca ofertada en el ítem 26, en el periodo comprendido entre los 3 años últimos años (2020,2021,2022)". Al respecto, solicitamos a la Convocante que este requerimiento sea opcional de manera a permitir una mayor participación de oferentes.
En la Sección de Capacidad Técnica, se requiere: "6. Nota de conformidad satisfactorias de clientes de Instituciones Públicas y/o Privadas, como mínimo 1 (uno), formalizadas por notas que contengan la debida identificación y suscripción del emisor de haber proveído y prestado servicios de instalación y configuración de cableado estructurado Cat. 6a con al menos 300 puntos de la marca ofertada en el ítem 23 y Cableado de Fibra Óptica OM5 con al menos 300 puntos para Datacenter de la marca ofertada en el ítem 26, en el periodo comprendido entre los 3 años últimos años (2020,2021,2022)". Al respecto, solicitamos a la Convocante que este requerimiento sea opcional de manera a permitir una mayor participación de oferentes.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable de la adquisición, se informa lo siguiente: Permitiendo una participación equitativa de todos los proveedores y buscando garantizar que las necesidades del banco se satisfagan con calidad y eficiencia, hemos decidido modificar este punto. Favor remitirse a la ADENDA.
76
Capacidad Técnica
En la Sección de Capacidad Técnica, se requiere: "7. El oferente deberá contar con la certificación ISO 9001. De manera a garantizar que el proyecto será ejecutado bajo los estándares de gestión de calidad recomendados a nivel internacional". Al respecto, solicitamos a la Convocante que este requerimiento sea opcional de manera a permitir una mayor participación de oferentes.
En la Sección de Capacidad Técnica, se requiere: "7. El oferente deberá contar con la certificación ISO 9001. De manera a garantizar que el proyecto será ejecutado bajo los estándares de gestión de calidad recomendados a nivel internacional". Al respecto, solicitamos a la Convocante que este requerimiento sea opcional de manera a permitir una mayor participación de oferentes.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable de la adquisición, se informa lo siguiente: La Certificación ISO 9001:2015 es fundamental en el pliego de bases y condiciones debido a su reconocimiento internacional como garantía de calidad en la gestión de procesos y servicios de una empresa. Esta norma se basa en una serie de principios de gestión de la calidad, entre los que se incluyen un fuerte enfoque en el cliente, el enfoque basado en procesos, la mejora continua, entre otros. Al exigir esta certificación, nos aseguramos de que los oferentes cumplan con un estándar internacionalmente reconocido de calidad y eficiencia en sus procesos, lo que es crítico en proyectos de gran escala y complejidad como el que nos ocupa. Además, la certificación ISO 9001:2015 es una manera de garantizar que los oferentes tengan un sistema de gestión de la calidad que pueda asegurar la coherencia de su servicio y la satisfacción del cliente a lo largo de todo el proyecto. En este sentido, mantener el requerimiento de la ISO 9001:2015 asegura que el proyecto será llevado a cabo con la máxima eficacia y eficiencia, y al más alto nivel de calidad. Favor remitirse al PBC.
77
Experiencia requerida - ITEM 4
Solicitamos respetuosamente a la convocante, realizar los siguientes ajustes para mayor y mejor calidad en las ofertas, y en el marco de los principios generales de contratación pública: a) Economía y Eficiencia: Garantizarán que los organismos, entidades y municipalidades se obliguen a planificar y programar sus requerimientos de contratación, de modo que las necesidades públicas se satisfagan con la oportunidad, la calidad y el costo que aseguren al Estado Paraguayo las mejores condiciones, sujetándose a disposiciones de racionalidad, austeridad y disciplina presupuestaria. b) Igualdad y Libre Competencia: Permitirán que todo potencial proveedor o contratista que tenga la solvencia técnica, económica y legal necesaria y que cumpla con los requisitos establecidos en esta ley, en su reglamento, en las bases o pliegos de requisitos y en las demás disposiciones administrativas, esté en posibilidad de participar sin restricción y en igualdad de oportunidades en los procedimientos de contratación pública.
En el ITEM 4 CONTROLADORES SDN
Sugerimos que en donde dice: CONECTIVIDAD Debe poseer al menos 4 interfaces 10/25G SFP28, como Exigido, mencionar CONECTIVIDAD Debe poseer al menos 4 interfaces x 1GE + 2 x 10GE SFP+ como exigido.
Solicitamos respetuosamente a la convocante, realizar los siguientes ajustes para mayor y mejor calidad en las ofertas, y en el marco de los principios generales de contratación pública: a) Economía y Eficiencia: Garantizarán que los organismos, entidades y municipalidades se obliguen a planificar y programar sus requerimientos de contratación, de modo que las necesidades públicas se satisfagan con la oportunidad, la calidad y el costo que aseguren al Estado Paraguayo las mejores condiciones, sujetándose a disposiciones de racionalidad, austeridad y disciplina presupuestaria. b) Igualdad y Libre Competencia: Permitirán que todo potencial proveedor o contratista que tenga la solvencia técnica, económica y legal necesaria y que cumpla con los requisitos establecidos en esta ley, en su reglamento, en las bases o pliegos de requisitos y en las demás disposiciones administrativas, esté en posibilidad de participar sin restricción y en igualdad de oportunidades en los procedimientos de contratación pública.
En el ITEM 4 CONTROLADORES SDN
Sugerimos que en donde dice: CONECTIVIDAD Debe poseer al menos 4 interfaces 10/25G SFP28, como Exigido, mencionar CONECTIVIDAD Debe poseer al menos 4 interfaces x 1GE + 2 x 10GE SFP+ como exigido.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable de la adquisición, se informa lo siguiente: Permitiendo una participación equitativa de todos los proveedores y buscando garantizar que las necesidades del banco se satisfagan con calidad y eficiencia, hemos decidido modificar este punto. Favor remitirse a la ADENDA
78
Requerimiento de Equipos
En la visita técnica el equipo del BNF mencionó que todos los equipos de networking requeridas en las especificaciones técnicas deben ser de última generación y que los equipos ofertados no deben estar en proceso de discontinuación por parte del fabricante. Solicitamos a la Convocante indicar dicho requerimiento en el PBC, así mismo, aclarar si será requerido presentar detalle de número de parte, cantidades y componentes (BOM) de la solución ofertada?
En la visita técnica el equipo del BNF mencionó que todos los equipos de networking requeridas en las especificaciones técnicas deben ser de última generación y que los equipos ofertados no deben estar en proceso de discontinuación por parte del fabricante. Solicitamos a la Convocante indicar dicho requerimiento en el PBC, así mismo, aclarar si será requerido presentar detalle de número de parte, cantidades y componentes (BOM) de la solución ofertada?
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable de la adquisición, se informa lo siguiente: Permitiendo una participación equitativa de todos los proveedores y buscando garantizar que las necesidades del banco se satisfagan con calidad y eficiencia, hemos decidido modificar este punto y por ende indicamos que No se permitirán equipos con fin de vida anunciado, deben remitir para comprobar el detalle de número de parte, cantidades y componentes (BOM) de la solución ofertada. Favor remitirse a la ADENDA.
79
Plan de Formación
En las especificaciones técnicas se indican detalles del Plan de Formación requerido. En el mismo, se requiere El Oferente Adjudicado deberá entregar las certificaciones correspondientes avaladas por los fabricantes a los participantes del entrenamiento. Al respecto, consultamos si la Convocante requiere Entrenamientos Oficiales de la marca ofertada, así mismo, si deberán ser presencial o Tipo E-Learning. Exponemos ante la Convocante que los entrenamiento oficiales presenciales en casa del Cliente tienen costos elevados y son cotizados por tema y participante, a los que se suman los gastos de traslados y hospedaje del Entrenador Certificado por el Fabricante. Como la presente licitación requiere una variedad muy diversas de equipamientos tecnológicos, que no podrán se encuentra dentro de una sola currícula del fabricante, recomendamos a la Convocante optar por un entrenamiento a medida, del tipo On the Job Training, que pueda ser dictado por personal técnico del Oferente que cuente con experiencia (Implementación, configuración y soporte) en los bienes ofertados, siendo el certificado requerido avalado por el Oferente.
En las especificaciones técnicas se indican detalles del Plan de Formación requerido. En el mismo, se requiere El Oferente Adjudicado deberá entregar las certificaciones correspondientes avaladas por los fabricantes a los participantes del entrenamiento. Al respecto, consultamos si la Convocante requiere Entrenamientos Oficiales de la marca ofertada, así mismo, si deberán ser presencial o Tipo E-Learning. Exponemos ante la Convocante que los entrenamiento oficiales presenciales en casa del Cliente tienen costos elevados y son cotizados por tema y participante, a los que se suman los gastos de traslados y hospedaje del Entrenador Certificado por el Fabricante. Como la presente licitación requiere una variedad muy diversas de equipamientos tecnológicos, que no podrán se encuentra dentro de una sola currícula del fabricante, recomendamos a la Convocante optar por un entrenamiento a medida, del tipo On the Job Training, que pueda ser dictado por personal técnico del Oferente que cuente con experiencia (Implementación, configuración y soporte) en los bienes ofertados, siendo el certificado requerido avalado por el Oferente.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable de la adquisición, se informa lo siguiente: Permitiendo una participación equitativa de todos los proveedores y buscando garantizar que las necesidades del banco se satisfagan con calidad y eficiencia, hemos decidido modificar este punto y aclara que es indispensable mantener la certificación del fabricante pues es una forma de garantizar la calidad, precisión y relevancia de la capacitación, asegurando que quienes participen en ella obtengan el máximo beneficio y estén bien preparados para usar y trabajar con los productos o soluciones en cuestión. Favor remitirse a la ADENDA.
80
Licencias del Sistema
Durante la visita técnica se mencionó que los componentes para el cableado de fibra óptica debería ser inteligente, sin embargo, en el PBC se menciona "La bandeja debe permitir agregarle a futuro hardware de inteligencia (AIM) sin tener que desconectar o interrumpir servicios". Solicitamos a la Convocante aclarar si será requerido incluir el Sistema de Gestión inteligente del cableado en conjunto con la oferta, de modo a agregar las licencias y controladores necesarios, así mismo, favor aclarar en qué ítem deberán ser cotizados los mismos.
Durante la visita técnica se mencionó que los componentes para el cableado de fibra óptica debería ser inteligente, sin embargo, en el PBC se menciona "La bandeja debe permitir agregarle a futuro hardware de inteligencia (AIM) sin tener que desconectar o interrumpir servicios". Solicitamos a la Convocante aclarar si será requerido incluir el Sistema de Gestión inteligente del cableado en conjunto con la oferta, de modo a agregar las licencias y controladores necesarios, así mismo, favor aclarar en qué ítem deberán ser cotizados los mismos.
Conforme a lo expuesto por la dependencia requirente y responsable de la adquisición, se informa lo siguiente: La bandeja debe permitir agregarle a futuro hardware de inteligencia (AIM) sin tener que desconectar o interrumpir servicios" en el PBC se fundamenta en la estrategia de permitir una escalabilidad y adaptabilidad futura de la infraestructura sin incurrir en interrupciones del servicio. Esta especificación busca asegurar que el sistema esté preparado para una eventual actualización hacia una gestión inteligente del cableado, sin obligar a la inclusión de este sistema y sus componentes desde el inicio. Esto permite al Banco mantener un control eficiente de los costos iniciales, al tiempo que se asegura la posibilidad de una actualización sin fricciones cuando se considere necesario. Sin embargo, se modifica la redacción en el ítem 21. Favor remitirse a la ADENDA.