Donde dice "El plazo de reposición de bienes para reparar o reemplazar será de: 48 horas", solicitamos respetuosamente a la convocante que de modo a garantizar el funcionamiento sin interrupciones de la red y evitar los tiempos de demora en la reposicion de partes considerando que este tipo de equipos se fabrica y se importa del exterior sean incluidos como parte de la oferta un equipo adicional con las mismas caracteristicas como spare y que estos sean entregados en las instalaciones de la convocante para su resguardo y uso.
Donde dice "El plazo de reposición de bienes para reparar o reemplazar será de: 48 horas", solicitamos respetuosamente a la convocante que de modo a garantizar el funcionamiento sin interrupciones de la red y evitar los tiempos de demora en la reposicion de partes considerando que este tipo de equipos se fabrica y se importa del exterior sean incluidos como parte de la oferta un equipo adicional con las mismas caracteristicas como spare y que estos sean entregados en las instalaciones de la convocante para su resguardo y uso.
El proveedor deberá buscar la mejor alternativa para contar con los repuestos y proveer en la brevedad en caso de interrupción que no será superior a 48 horas como dice el PBC.-
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Capacidad Técnica
"Donde dice ""Para el Lote 3:
Los mantenimientos deberán ser brindados por personal certificado especializado de los equipos involucrados en esta contratación. El Oferente adjudicado deberá presentar los avales correspondientes, que indiquen que los mismos se encuentran en condiciones de llevar a cabo dichos servicios.
El oferente deberá presentar certificación de 1 (Un) Técnico nivel Asociado de la marca ofertada.
El oferente deberá presentar certificación de 01 (Un) Técnico nivel Profesional de la marca ofertada.
El oferente deberá presentar certificación de 01 (Un) Técnico nivel Especialista de la marca ofertada.
El oferente deberá presentar certificación de 01 (Un) profesional de nacionalidad paraguaya con certificación internacional con más de 7 años de vigencia en el nivel experto en redes informáticas.
El oferente deberá presentar certificación de 01 (Un) técnico certificado a nivel profesional en Gestión de Proyectos (ITIL v4) o SCRUM Master o PMP que interactuará y dará soporte al personal asignado al proyecto."". Solicitamos respetuosamente a la convocante revise nuevamente lo solicitado ya que de esta manera se encuentra direccionado a una marca y certificaciones especificas por lo que limita la participacion de posibles oferentes, como se puede ver este lote se encuentra direccionado solo a la marca fortinet y sus certificaciones y puede corroborarse mediante el siguiente link de referencia https://www.fortinet.com/training-certification , ademas solicitamos que los certificados de nivel Especialista y Experto sean considerados opcionales ya que solo favorece a un unico oferente en especifico."
"Donde dice ""Para el Lote 3:
Los mantenimientos deberán ser brindados por personal certificado especializado de los equipos involucrados en esta contratación. El Oferente adjudicado deberá presentar los avales correspondientes, que indiquen que los mismos se encuentran en condiciones de llevar a cabo dichos servicios.
El oferente deberá presentar certificación de 1 (Un) Técnico nivel Asociado de la marca ofertada.
El oferente deberá presentar certificación de 01 (Un) Técnico nivel Profesional de la marca ofertada.
El oferente deberá presentar certificación de 01 (Un) Técnico nivel Especialista de la marca ofertada.
El oferente deberá presentar certificación de 01 (Un) profesional de nacionalidad paraguaya con certificación internacional con más de 7 años de vigencia en el nivel experto en redes informáticas.
El oferente deberá presentar certificación de 01 (Un) técnico certificado a nivel profesional en Gestión de Proyectos (ITIL v4) o SCRUM Master o PMP que interactuará y dará soporte al personal asignado al proyecto."". Solicitamos respetuosamente a la convocante revise nuevamente lo solicitado ya que de esta manera se encuentra direccionado a una marca y certificaciones especificas por lo que limita la participacion de posibles oferentes, como se puede ver este lote se encuentra direccionado solo a la marca fortinet y sus certificaciones y puede corroborarse mediante el siguiente link de referencia https://www.fortinet.com/training-certification , ademas solicitamos que los certificados de nivel Especialista y Experto sean considerados opcionales ya que solo favorece a un unico oferente en especifico."
Donde dice: "Funcionalidades Generales: Punto de acceso (AP) que permita el acceso de los dispositivos a la red a través de la wireless y que posea todas sus configuraciones centralizadas en controlador inalámbrico". Solicitamos respetuosamente a la convocante indicar si el controlador wireless debera de ser provisto o si ya disponible de una solucion con la que los AP deben de ser compatibles.
Donde dice: "Funcionalidades Generales: Punto de acceso (AP) que permita el acceso de los dispositivos a la red a través de la wireless y que posea todas sus configuraciones centralizadas en controlador inalámbrico". Solicitamos respetuosamente a la convocante indicar si el controlador wireless debera de ser provisto o si ya disponible de una solucion con la que los AP deben de ser compatibles.
"Donde dice: ""Capacidad Técnica del oferente: El oferente deberá contar con herramientas de hardware y Software dedicadas para el diseño e implementación de la red Wireless. Se aceptarán las herramientas conocidas en la industria Wireless tales como; AirCheck G2 y/o Ekahau Survey y/o AirMagnet Survey PRO y/o Hamina Wireless Planner Network. Además se deberá presentar 1 (un) técnico con certificación vigente en la herramienta del tipo Diseñador de
Red inalámbrica con capacidades de optimizar y solucionar problemas de WI-FI Enterprise"". Solicitamos respetuosamente a la convocante que la certificacion solicitada en este punto sea considerado opcional ya que limita la participacion de diversos oferentes y en su lugar sean aceptadas constancias de aceptacion informes satisfactorios e implementaciones basadas en la herramienta ofrecidas a otros clientes de modo a permitir una mayor participacion de oferentes y garantizar la entrega de una implementacion de calidad y estandares"
"Donde dice: ""Capacidad Técnica del oferente: El oferente deberá contar con herramientas de hardware y Software dedicadas para el diseño e implementación de la red Wireless. Se aceptarán las herramientas conocidas en la industria Wireless tales como; AirCheck G2 y/o Ekahau Survey y/o AirMagnet Survey PRO y/o Hamina Wireless Planner Network. Además se deberá presentar 1 (un) técnico con certificación vigente en la herramienta del tipo Diseñador de
Red inalámbrica con capacidades de optimizar y solucionar problemas de WI-FI Enterprise"". Solicitamos respetuosamente a la convocante que la certificacion solicitada en este punto sea considerado opcional ya que limita la participacion de diversos oferentes y en su lugar sean aceptadas constancias de aceptacion informes satisfactorios e implementaciones basadas en la herramienta ofrecidas a otros clientes de modo a permitir una mayor participacion de oferentes y garantizar la entrega de una implementacion de calidad y estandares"
Donde dice: Capacidad Tecnica del oferente: Contar con 1 (un) Técnico Certificado del tipo Enterprise Wireless Implementación, para Implementar, proteger y configurar una infraestructura de red inalámbrica personalizada" Solicitamos respetuosamente a la convocante esta certificacion sea considerada opcional o en su defecto sean aceptadas certificaciones de tipo Profesional enfocados en Implementaciones Wireless de modo a permitir la participacion de varios oferentes
Donde dice: Capacidad Tecnica del oferente: Contar con 1 (un) Técnico Certificado del tipo Enterprise Wireless Implementación, para Implementar, proteger y configurar una infraestructura de red inalámbrica personalizada" Solicitamos respetuosamente a la convocante esta certificacion sea considerada opcional o en su defecto sean aceptadas certificaciones de tipo Profesional enfocados en Implementaciones Wireless de modo a permitir la participacion de varios oferentes
Donde dice: "El oferente para este lote debe incluir la capacitación de nivel Fundamental, Asociado y Profesional con instructores, materiales de estudio y laboratorios oficiales de la marca ofertada, se deberá prever para dos técnicos del Departamento de Informática." solicitamos a la convocante este punto sea modificado de modo a que cada oferente pueda presentar la capacitacion de acuerdo al producto ofertado, haciendo mencion al contenido que espera recibir como parte de la capacitacion y no asi a los cursos especiificos direccionados a la marca Fortinet como se puede ver en el link https://www.fortinet.com/lat/training/cybersecurity-professionals y en el link https://www.fortinet.com/training-certification. Solicitamos sean aceptadas transferencias de conocimientos por tecnicos certificados en la marca ofertada de acuerdo al contenido indicado que esperan recibir , indicar ademas la duracion del curso y si podra ser realizado en remoto por aplicaciones como teams, webex o similares
Donde dice: "El oferente para este lote debe incluir la capacitación de nivel Fundamental, Asociado y Profesional con instructores, materiales de estudio y laboratorios oficiales de la marca ofertada, se deberá prever para dos técnicos del Departamento de Informática." solicitamos a la convocante este punto sea modificado de modo a que cada oferente pueda presentar la capacitacion de acuerdo al producto ofertado, haciendo mencion al contenido que espera recibir como parte de la capacitacion y no asi a los cursos especiificos direccionados a la marca Fortinet como se puede ver en el link https://www.fortinet.com/lat/training/cybersecurity-professionals y en el link https://www.fortinet.com/training-certification. Solicitamos sean aceptadas transferencias de conocimientos por tecnicos certificados en la marca ofertada de acuerdo al contenido indicado que esperan recibir , indicar ademas la duracion del curso y si podra ser realizado en remoto por aplicaciones como teams, webex o similares
Donde dice: "-Los mantenimientos deberán ser brindados por personal certificado especializado de los equipos involucrados en esta contratación. El Oferente adjudicado deberá presentar los avales correspondientes, que indiquen que los mismos se encuentran en condiciones de llevar a cabo dichos servicios" Solicitamos resputuosamnte a la convocante indicar a que se refiere con mantenimientos y cual es la periciodicidad y las tareas esperadas en dicho mantenimiento.
Donde dice: "-Los mantenimientos deberán ser brindados por personal certificado especializado de los equipos involucrados en esta contratación. El Oferente adjudicado deberá presentar los avales correspondientes, que indiquen que los mismos se encuentran en condiciones de llevar a cabo dichos servicios" Solicitamos resputuosamnte a la convocante indicar a que se refiere con mantenimientos y cual es la periciodicidad y las tareas esperadas en dicho mantenimiento.
Se aclara que los mantenimientos son de tipo correctivo si los hubiere, y las tareas es la reposición del equipo y del servicio.
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Capacidad Tecnica para el lote 3
Las certificaciones solicitadas de nivel ASOCIADO, PROFESIONAL, ESPECIALISTA Y EXPERTO corresponden a certificaciones de la marca fortinet link https://www.fortinet.com/lat/nse-training por lo que al solicitar de esta forma se encuentra limitada la participacion de oferentes y marcas prestigiosas del mercado que podrian entregar un servicio enterprise a la convocante, por lo que solicitamos que se soliciten certificaciones de manera mas generica de modo que se puedan presentar certificaciones de acuerdo al fabricante que se estaria ofertando y se elimine el requerimiento de Especilista y Experto ya que de esta manera se esta ademas direccionando a un proveedor en especifico lo que limita totalmente la participacion de otros proveedores y marcas
Las certificaciones solicitadas de nivel ASOCIADO, PROFESIONAL, ESPECIALISTA Y EXPERTO corresponden a certificaciones de la marca fortinet link https://www.fortinet.com/lat/nse-training por lo que al solicitar de esta forma se encuentra limitada la participacion de oferentes y marcas prestigiosas del mercado que podrian entregar un servicio enterprise a la convocante, por lo que solicitamos que se soliciten certificaciones de manera mas generica de modo que se puedan presentar certificaciones de acuerdo al fabricante que se estaria ofertando y se elimine el requerimiento de Especilista y Experto ya que de esta manera se esta ademas direccionando a un proveedor en especifico lo que limita totalmente la participacion de otros proveedores y marcas
Donde dice: "Ítem 1 - Módulo SFP para fibra óptica Mono Modo (SMF)" y "Item 2 -Módulo SFP para fibra óptica Multi Modo (MMF)" solicitamos respetuosamente a la convocante indicar si se requiere que los modulos ofertados sean de la marca cisco, o si se podria cotizar modulos de terceros compatibles con Cisco
Donde dice: "Ítem 1 - Módulo SFP para fibra óptica Mono Modo (SMF)" y "Item 2 -Módulo SFP para fibra óptica Multi Modo (MMF)" solicitamos respetuosamente a la convocante indicar si se requiere que los modulos ofertados sean de la marca cisco, o si se podria cotizar modulos de terceros compatibles con Cisco
Se aclara que se solicita módulos que sean compatibles con CISCO.
10
LOTE 3.1 - ITEM 2 PUNTO DE ACCESO WIFI
En el PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES, en la sección Suministros requeridos - especificaciones técnicas. En el Ítem 2 - Punto de Acceso – WIFI en Capacidad Técnica del oferente dice: “Contar con 1 (un) Técnico Certificado del tipo Enterprise Wireless Implementación, para Implementar, proteger y configurar una infraestructura de red inalámbrica personalizada”. Solicitamos respetuosamente a la convocante esta certificación sea considerada opcional o en su defecto sean aceptadas certificaciones que tengan dentro de su contenido la implementación de equipos Wireless de modo a permitir la participación de varios oferentes ya que la certificación Enterprise Wireless Implementación corresponde a la marca Cisco. Link de la certificación: https://www.cisco.com/c/en/us/training-events/training-certifications/training/training-services/courses/implementing-cisco-enterprise-wireless-networks-enwlsi.html
Lo solicitado encuentra sustento legal en virtud en lo establecido en el artículo Art. 45 de la Ley N° 7021/22 que dispone: “En los procedimientos de contratación será obligación de las convocantes elaborar las bases y condiciones del llamado con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato con el objeto de que concurra el mayor número de Oferentes (…), en concordancia con lo establecido en el artículo 58 del nuevo Decreto Reglamentario N° 2264/2024, el cual dispone: “Las especificaciones técnicas que deban contener las bases de la contratación, se establecerán con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato, con el objeto de que concurra el mayor número de oferentes.
En el PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES, en la sección Suministros requeridos - especificaciones técnicas. En el Ítem 2 - Punto de Acceso – WIFI en Capacidad Técnica del oferente dice: “Contar con 1 (un) Técnico Certificado del tipo Enterprise Wireless Implementación, para Implementar, proteger y configurar una infraestructura de red inalámbrica personalizada”. Solicitamos respetuosamente a la convocante esta certificación sea considerada opcional o en su defecto sean aceptadas certificaciones que tengan dentro de su contenido la implementación de equipos Wireless de modo a permitir la participación de varios oferentes ya que la certificación Enterprise Wireless Implementación corresponde a la marca Cisco. Link de la certificación: https://www.cisco.com/c/en/us/training-events/training-certifications/training/training-services/courses/implementing-cisco-enterprise-wireless-networks-enwlsi.html
Lo solicitado encuentra sustento legal en virtud en lo establecido en el artículo Art. 45 de la Ley N° 7021/22 que dispone: “En los procedimientos de contratación será obligación de las convocantes elaborar las bases y condiciones del llamado con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato con el objeto de que concurra el mayor número de Oferentes (…), en concordancia con lo establecido en el artículo 58 del nuevo Decreto Reglamentario N° 2264/2024, el cual dispone: “Las especificaciones técnicas que deban contener las bases de la contratación, se establecerán con la mayor amplitud de acuerdo con la naturaleza específica del contrato, con el objeto de que concurra el mayor número de oferentes.