2- En el PBC en las especificaciones técnicas de Readecuación de la Sala de Control de Villa Elisa se solicita un sistema de prevención de incendio acorde a plataformas informaticas en la zona de racks. Actualmente en la Adenda N°1 en la pagina 27 correspondiente a la readecuación de la sala de control se omitió el sistema de prevención de incendio.
Esto no será necesario cotizar?. Considerando el valor invertido en la infraestructura y que su servidor de almacenamiento se encuentra ubicado solo en ese sitio sin back up de respaldo. Consideramos de vital importancia la instalación de dicho sistema, ya que en caso de incendio dicha insfraestructura y equipamientos no podrá ser recuperada y el daño para la institución seria honeroso y de alto riesgo.
Nos permitimos solicitar, inclusive, que dado el costo de la inversión, sea considerado un Sistema de Extinción Automática de Incendios con Agentes Limpios Certificados para la Aplicación en sitios similares, de modo a poder mitigar un principio de incendios, sin dañar a los equipamientos y sin riesgos para la salud de las personas que ocupan el sitio.
2- En el PBC en las especificaciones técnicas de Readecuación de la Sala de Control de Villa Elisa se solicita un sistema de prevención de incendio acorde a plataformas informaticas en la zona de racks. Actualmente en la Adenda N°1 en la pagina 27 correspondiente a la readecuación de la sala de control se omitió el sistema de prevención de incendio.
Esto no será necesario cotizar?. Considerando el valor invertido en la infraestructura y que su servidor de almacenamiento se encuentra ubicado solo en ese sitio sin back up de respaldo. Consideramos de vital importancia la instalación de dicho sistema, ya que en caso de incendio dicha insfraestructura y equipamientos no podrá ser recuperada y el daño para la institución seria honeroso y de alto riesgo.
Nos permitimos solicitar, inclusive, que dado el costo de la inversión, sea considerado un Sistema de Extinción Automática de Incendios con Agentes Limpios Certificados para la Aplicación en sitios similares, de modo a poder mitigar un principio de incendios, sin dañar a los equipamientos y sin riesgos para la salud de las personas que ocupan el sitio.
Teniendo en cuenta que en el PBC solicita un sistema de detección de incendio acorde a plataformas informáticas para la Sala de Control. ¿El panel de incendio a ser utilizado debe tener capacidad de administrar un sistema de extinción automática de incendio, para dar cumplimiento a normas de seguridad de sitios de plataformas informáticas?
Teniendo en cuenta que en el PBC solicita un sistema de detección de incendio acorde a plataformas informáticas para la Sala de Control. ¿El panel de incendio a ser utilizado debe tener capacidad de administrar un sistema de extinción automática de incendio, para dar cumplimiento a normas de seguridad de sitios de plataformas informáticas?
En el PBC en las especificaciones técnicas de operación del sistema de seguridad, se solicita 2 turnos de 12 horas por dia con un operador por turno para la planta de Villa Elisa.
Se debe tener en cuenta 2 turnos de 12 horas por dia con un operador para las Oficinas Centrales? Solicitamos que se considere que los turnos habilitados por Ley Laboral son de 8 horas por personal y es lo recomendado para el tipo de labor, dado que la concentración y el cansancio puede hacer ineficiente y poco efectivo el desempeño del mismo.
En el PBC en las especificaciones técnicas de operación del sistema de seguridad, se solicita 2 turnos de 12 horas por dia con un operador por turno para la planta de Villa Elisa.
Se debe tener en cuenta 2 turnos de 12 horas por dia con un operador para las Oficinas Centrales? Solicitamos que se considere que los turnos habilitados por Ley Laboral son de 8 horas por personal y es lo recomendado para el tipo de labor, dado que la concentración y el cansancio puede hacer ineficiente y poco efectivo el desempeño del mismo.
El fin de establecer solo esta cantidad de operadores diarios es a los efectos de limitar el acceso a la información confidencial resultante del monitoreo. Los oferentes podrán establecer otro esquema de horario siempre y cuando se mantenga el límite del personal exigido en el PBC
184
Operación del Sistema y Sitio Alternativo
En el PBC se solicita que el personal asignado para la operación del sistema de gestión de video de la central de monitoreo este certificado por el fabricante. Considerando que los operarios sean certificados por el técnico certificado de fábrica, ya que las certificaciones del fabricante son muy elevadas y pueden encarecer la oferta y se vuelve impracticable, dado que los fabricantes tienen calendarios de capacitación y certificación que pueden no coincidir con el tiempo de contratación y entrenamiento del personal y se debe considerar que los operadores pueden ser reemplazados por diversos motivos durante los años de gestión. Solicitamos aceptar que el técnico del oferente, debidamente certificado por el fabricante, capacite y certifique la idoneidad de los operadores localmente.
En el PBC se solicita que el personal asignado para la operación del sistema de gestión de video de la central de monitoreo este certificado por el fabricante. Considerando que los operarios sean certificados por el técnico certificado de fábrica, ya que las certificaciones del fabricante son muy elevadas y pueden encarecer la oferta y se vuelve impracticable, dado que los fabricantes tienen calendarios de capacitación y certificación que pueden no coincidir con el tiempo de contratación y entrenamiento del personal y se debe considerar que los operadores pueden ser reemplazados por diversos motivos durante los años de gestión. Solicitamos aceptar que el técnico del oferente, debidamente certificado por el fabricante, capacite y certifique la idoneidad de los operadores localmente.
En el PBC ítem f) Otros documentos requeridos, inciso f) La empresa oferente debe presentar referencias de provision correspondiente al objeto del llamado, que demuestren instalaciones de como minimo 50 % de la cantidad de cámaras...solicitamos que se considere que una empresa que cuente con todas las habilitaciones para operar como empresa de seguridad electrónica, pueda demostrar fehacientemente su experiencia en tecnología, con contratos de mayor envergadura tanto tecnológicamente hablando como en valor de contrato o hasta el 50% del presente contrato.
En el PBC ítem f) Otros documentos requeridos, inciso f) La empresa oferente debe presentar referencias de provision correspondiente al objeto del llamado, que demuestren instalaciones de como minimo 50 % de la cantidad de cámaras...solicitamos que se considere que una empresa que cuente con todas las habilitaciones para operar como empresa de seguridad electrónica, pueda demostrar fehacientemente su experiencia en tecnología, con contratos de mayor envergadura tanto tecnológicamente hablando como en valor de contrato o hasta el 50% del presente contrato.
Favor ajustarse a lo solicitado en el PBC. El oferente deberá demostrar la provisión e instalación de como mínimo, el 50% de la cantidad de cámaras de vigilancia solicitada, realizada en Paraguay
186
Operación del Sistema y Sitio Alternativo
En la Adenda 1, pagina 54, ítem 10 Operación del Sistema de Seguridad, Operación del Sitio Sistema y Sitio Alternativo, se solicita que el oferente cuente con un Sitio Alternativo de Centro de Monitoreo en caso de necesitar operación y monitoreo remoto del sistema de video vigilancia...y en el PBC Seccion 7, anexo 1, ítem f) y c) se indica que cuente con al menos 2 contratos en la prestación servicios de monitoreo de CCTV, cuya duración mínima debe ser de 12 meses.
Siendo que en la visita guiada en la Planta de Villa Elisa, en fecha 01/10/15 , se consulto sobre este punto y nos respondieron que que si La Empresa cuenta con una Central de Monitoreo de Alarmas no habria inconvenientes en montar la Central de Video de Seguridad solicitada en el PBC, posterior a la adjudicación, por lo cual entendemos que no serian exigidos los contratos solicitados, en este caso. Sera considerado lo indicado en la visita técnica por el responsable del proyecto?
En la Adenda 1, pagina 54, ítem 10 Operación del Sistema de Seguridad, Operación del Sitio Sistema y Sitio Alternativo, se solicita que el oferente cuente con un Sitio Alternativo de Centro de Monitoreo en caso de necesitar operación y monitoreo remoto del sistema de video vigilancia...y en el PBC Seccion 7, anexo 1, ítem f) y c) se indica que cuente con al menos 2 contratos en la prestación servicios de monitoreo de CCTV, cuya duración mínima debe ser de 12 meses.
Siendo que en la visita guiada en la Planta de Villa Elisa, en fecha 01/10/15 , se consulto sobre este punto y nos respondieron que que si La Empresa cuenta con una Central de Monitoreo de Alarmas no habria inconvenientes en montar la Central de Video de Seguridad solicitada en el PBC, posterior a la adjudicación, por lo cual entendemos que no serian exigidos los contratos solicitados, en este caso. Sera considerado lo indicado en la visita técnica por el responsable del proyecto?
Favor ajustarse a lo solicitado en el PBC. La empresa oferente deberá demostrar experiencia en el servicio de monitoreo de CCTV, ya que una vez adjudicada, la empresa será la responsable del monitoreo del Sistema de CCTV solicitado
187
ADENDA N° 4 - MODIFICACION N° 2
Se puede notar que en la mencionada Adenda N° 4, especificamente en el modificacion N° 2, se han realizados cambios en los documentos que acrediten que el oferente posee (b) Experiencia y Capacidad Técnica.
Por lo tanto solicitamos a la Convocante unificar los criterios mediante una nueva, en los documentos solicitados en la Adenda N° 4, y la SECCION VII - Anexo N° 1, inciso (F) Otros documentos requeridos del PBC Original, ya que actualmente existe una inconsistencia en los puntos mencionados, de continuar de esta manera podria ocurrir ocasionar problemas a la hora de evaluar las ofertas presentadas por los oferentes.
Se puede notar que en la mencionada Adenda N° 4, especificamente en el modificacion N° 2, se han realizados cambios en los documentos que acrediten que el oferente posee (b) Experiencia y Capacidad Técnica.
Por lo tanto solicitamos a la Convocante unificar los criterios mediante una nueva, en los documentos solicitados en la Adenda N° 4, y la SECCION VII - Anexo N° 1, inciso (F) Otros documentos requeridos del PBC Original, ya que actualmente existe una inconsistencia en los puntos mencionados, de continuar de esta manera podria ocurrir ocasionar problemas a la hora de evaluar las ofertas presentadas por los oferentes.
Ver Modificación N° 6 de la Adenda N° 5 al Pliego de Bases y Condiciones
188
ADENDA N° 4 - MODIFICACION N° 2
Se pude notar que en la mencionada Adenda N° 4, especificamente en la modificacion N° 2 se han realizados cambios en los documentos que acrediten que el Oferente posee (b) Experiencia y Capacidad Tecnica.
Por lo tanto solicitamos a la Convocante unificar los criterios mediante una nueva adenda, en los documentos solicitados en la Adenda N° 4 y la SECCION VII - Anexo N° 1, inciso (F) Otros documentos requeridos del PBC Original, ya que actualmente existe una inconsistencia en los puntos mencionados, de continuar de esa manera podria ocurrir y ocasionar problemas a la hora de evaluar las ofertas de los potenciales oferentes.
Se pude notar que en la mencionada Adenda N° 4, especificamente en la modificacion N° 2 se han realizados cambios en los documentos que acrediten que el Oferente posee (b) Experiencia y Capacidad Tecnica.
Por lo tanto solicitamos a la Convocante unificar los criterios mediante una nueva adenda, en los documentos solicitados en la Adenda N° 4 y la SECCION VII - Anexo N° 1, inciso (F) Otros documentos requeridos del PBC Original, ya que actualmente existe una inconsistencia en los puntos mencionados, de continuar de esa manera podria ocurrir y ocasionar problemas a la hora de evaluar las ofertas de los potenciales oferentes.
Ver Modificación N° 6 de la Adenda N° 5 al Pliego de Bases y Condiciones
189
Adenda 4
En la adenda N°4 MODIFICACION 6 punto F) Otros Documentos Requeridos. Item i dice: El oferente deberá contar con el personal calificado y con experiencia comprobada en la operación, gestión, control y monitoreo de sistemas de seguridad. Para ello los personales deberán ser dependientes del oferente, con una antigüedad mínima de 6 (seis meses) y estar certificado por el fabricante del sistema de gestión de video en el uso y manejo del sistema proveído. Presentar copia autenticada de los certificados técnicos emitidos por el fabricante, por lo que solicitamos cuanto sigue:
Solicitamos se considere la certificación de un técnico certificado por el fabricante, que sera el responsable que se encargue de la puesta en funcionamiento del sistema, ya que el será el responsable de capacitar a los operarios durante el tiempo de ejecución de las obras y el mismo acreditara su idoneidad para el cargo y para los conocimientos que les sean transferidos.
Asi también, solicitamos que la antigüedad solicitada, sea descartada, ya que el personal que realizara la operación, gestión, control y monitoreo del sistema, será enrolado para este proyecto y el técnico certificado por el fabricante será el encargado de preparar para esta gestión a todos los operarios que sean contratados para este proyecto.
En todo caso, que el técnico encargado de la capacitación, pueda demostrar una antigüedad de mínimo 6 meses como personal de la empresa y experiencia en sistemas y/o tecnología informática de al menos 2 años.
En la adenda N°4 MODIFICACION 6 punto F) Otros Documentos Requeridos. Item i dice: El oferente deberá contar con el personal calificado y con experiencia comprobada en la operación, gestión, control y monitoreo de sistemas de seguridad. Para ello los personales deberán ser dependientes del oferente, con una antigüedad mínima de 6 (seis meses) y estar certificado por el fabricante del sistema de gestión de video en el uso y manejo del sistema proveído. Presentar copia autenticada de los certificados técnicos emitidos por el fabricante, por lo que solicitamos cuanto sigue:
Solicitamos se considere la certificación de un técnico certificado por el fabricante, que sera el responsable que se encargue de la puesta en funcionamiento del sistema, ya que el será el responsable de capacitar a los operarios durante el tiempo de ejecución de las obras y el mismo acreditara su idoneidad para el cargo y para los conocimientos que les sean transferidos.
Asi también, solicitamos que la antigüedad solicitada, sea descartada, ya que el personal que realizara la operación, gestión, control y monitoreo del sistema, será enrolado para este proyecto y el técnico certificado por el fabricante será el encargado de preparar para esta gestión a todos los operarios que sean contratados para este proyecto.
En todo caso, que el técnico encargado de la capacitación, pueda demostrar una antigüedad de mínimo 6 meses como personal de la empresa y experiencia en sistemas y/o tecnología informática de al menos 2 años.
Ver Modificación N° 6 Otros Documentos Requeridos. Item c. de la Adenda N° 5 "Deberá contar con una experiencia mínima de al menos 2 (dos) años en la prestación del Servicio de Monitoreo de CCTV o alarma".
La empresa que resultare ganador, tendrá que capacitar la cantidad de operadores que sean necesarios, por medio del personal técnico certificado por el fabricante del sistema.
190
Readecuación de la Sala de Control
En el PBC en las especificaciones técnicas de Readecuación de la Sala de Control de Villa Elisa se solicita un sistema de prevención de incendio acorde a plataformas informáticas en la zona de racks.
No se menciona el tipo específico de sistema, dejando en manos de los oferentes, que según el criterio de cada empresa, incluso que una empresa que desconoce o no tiene experiencia en Sistemas de Prevención de Incendios, instale desde un sistema simple de prevención hasta un sistema sofisticado de Prevención y Mitigación REAL de incendios, siendo de esta manera totalmente descontrolado la manera de cotizar y sin parámetro de comparación de las ofertas, ya que no es lo mismo un Simple Sistema de Deteccion de Incendios y un Sistema completo de Deteccion y Extincion Automatica de Incendios Certificado y con Agentes Limpios, por lo que solicitamos cuanto sigue:
Considerando el valor invertido en la infraestructura y que su servidor de almacenamiento se encuentra ubicado solo en ese sitio sin back up de respaldo. Consideramos de vital importancia la instalación de sistemas específicos como ser Sistema de Detección y Extinción Automática de Incendios Certificados con Agentes Limpios (debiendo ser presentados con la oferta el Cálculo de Ingeniería FM-UL que demuestre que el cálculo cubre los requerimientos de Seguridad exigidos para una cobertura segura para los equipamientos, las personas y el medio ambiente) para la aplicación de este tipo de sitios de modo a poder mitigar un principio de incendios sin dañar los equipamientos y sin riesgos para la salud de las personas que ocupan el sitio.
Sin dejar de considerar que si la institución no cuenta con este tipo de sistema, el daño para la institución seria oneroso y de alto riesgo.
En el PBC en las especificaciones técnicas de Readecuación de la Sala de Control de Villa Elisa se solicita un sistema de prevención de incendio acorde a plataformas informáticas en la zona de racks.
No se menciona el tipo específico de sistema, dejando en manos de los oferentes, que según el criterio de cada empresa, incluso que una empresa que desconoce o no tiene experiencia en Sistemas de Prevención de Incendios, instale desde un sistema simple de prevención hasta un sistema sofisticado de Prevención y Mitigación REAL de incendios, siendo de esta manera totalmente descontrolado la manera de cotizar y sin parámetro de comparación de las ofertas, ya que no es lo mismo un Simple Sistema de Deteccion de Incendios y un Sistema completo de Deteccion y Extincion Automatica de Incendios Certificado y con Agentes Limpios, por lo que solicitamos cuanto sigue:
Considerando el valor invertido en la infraestructura y que su servidor de almacenamiento se encuentra ubicado solo en ese sitio sin back up de respaldo. Consideramos de vital importancia la instalación de sistemas específicos como ser Sistema de Detección y Extinción Automática de Incendios Certificados con Agentes Limpios (debiendo ser presentados con la oferta el Cálculo de Ingeniería FM-UL que demuestre que el cálculo cubre los requerimientos de Seguridad exigidos para una cobertura segura para los equipamientos, las personas y el medio ambiente) para la aplicación de este tipo de sitios de modo a poder mitigar un principio de incendios sin dañar los equipamientos y sin riesgos para la salud de las personas que ocupan el sitio.
Sin dejar de considerar que si la institución no cuenta con este tipo de sistema, el daño para la institución seria oneroso y de alto riesgo.
Se debe considerar en dicho sitio la implementación de un Sistema de Detección y Extinción Automática de Incendios Certificados con Agentes Limpios, remítase a la Adenda N° 5