Secciones
Versión 1
Versión 2
Diferencias entre las versiones 1 y 2
Adenda
Las modificaciones al presente procedimiento de contratación son los indicados a continuación:
La adenda es el documento emitido por la convocante, mediante la cual se modifican aspectos establecidos en la convocatoria y/o en las bases de la licitación y/o en los contratos suscriptos. La adenda será considerada parte integrante del documento cuyo contenido modifique.
Adenda
Las modificaciones al presente procedimiento de contratación son los indicados a continuación:
ADENDA N° 1 - PBC VERSIÓN N° 2
Punto 1
El apartado Detalles de los productos y/o servicios con las respectivas especificaciones técnicas CPS de la Sección Suministros requeridos Especificaciones técnicas, queda redactado como sigue:
GENERALIDADES:
- MÓDULO DE OFERTAS ELECTRÓNICAS:
De acuerdo a lo establecido en la Res. DNCP N° 1930/20 Por la cual se dispone la utilización del Sistema de Información de Contrataciones Públicas para la presentación y apertura de ofertas electrónicas en los procedimientos de contratación:
- El oferente que participe en el presente procedimiento de contratación deberá contar, como condición previa, con un usuario activo en el Sistema de Información de Proveedores del Estado (SIPE) para acceder al módulo de oferta electrónica a efectos de la presentación y apertura de ofertas.
- Presentación de ofertas electrónicas: la oferta deberá ser presentada a través del módulo de ofertas electrónicas del SICP a más tardar en el día y hora señalados al efecto en el SICP. Asimismo, podrá ser modificada y retirada hasta antes del día y hora previstos para la presentación de ofertas y realización del acto de apertura, según corresponda en cada caso de acuerdo a las disposiciones legales.
- Carga de Ofertas electrónicas: ingresando al módulo habilitado en el SICP, a través de su usuario y contraseña, el oferente generará su oferta. En ella cargará todos los documentos requeridos en el presente pliego de bases y condiciones, los cuales deberán ser incorporados electrónicamente y estar debidamente firmados, según corresponda.
- Remisión de documentos en formato físico: A los efectos de la verificación y validación de la documentación que integra las ofertas electrónicas recibidas, se establecerá en el SICP lugar, fecha y hora límites para que el oferente remita en sobre cerrado: el Formulario de Oferta, la Lista de Precios y la Garantía de Mantenimiento de oferta originales en formato físico. El plazo establecido por la Convocante en el SICP no podrá ser superior a dos días hábiles posteriores a la fecha prevista para el acto de apertura. La falta de presentación de la documentación física en el lapso señalado será motivo de rechazo de la oferta electrónica y la conducta del oferente será analizada conforme a lo establecido en el título séptimo De las Infracciones y Sanciones de la Ley 2051/2003. La presentación física del Formulario de Oferta, de la Lista de Precios y de la Garantía de Mantenimiento de Oferta no será requerida cuando los documentos hayan sido suscritos digitalmente en las condiciones y términos previstos por la Ley Nº 4017/2010 "De validez jurídica de la firma electrónica, la firma digital, los mensajes de datos y el expediente electrónico". En los casos en que la Garantía de Mantenimiento de Oferta fuera instrumentada mediante una póliza de seguros digital, la presentación física no será requerida si el documento cumple con los requerimientos y condiciones exigidas por la Superintendencia de Seguros del Banco Central del Paraguay.
- PORCENTAJE DE LA GARANTÍA DE MANTENIMIENTO DE OFERTA
El porcentaje indicado en el SICP para la Garantía de Mantenimiento de Oferta es del 5% cinco por ciento.
- ADENDAS AL PBC:
La adenda es el documento emitido por la convocante, mediante la cual se modifican aspectos establecidos en la convocatoria y/o en las bases de la licitación. La adenda será considerada parte integrante del documento cuyo contenido modifique.
La convocante podrá introducir modificaciones o enmiendas a los pliegos de bases y condiciones, siempre y cuando se ajuste a los parámetros establecidos en la Ley.
La convocante podrá prorrogar el plazo de presentación de ofertas a fin de dar a los posibles oferentes, un plazo razonable para que puedan tomar en cuenta la enmienda en la preparación de sus ofertas. Esta prórroga deberá quedar asentada en la adenda citada.
- RESPONSABILIDADES GENERALES DEL PROVEEDOR:
1. El Proveedor deberá suministrar todos los bienes o servicios de acuerdo con las condiciones establecidas en el pliego de bases y condiciones y sus adendas, así como en el Contrato y sus adendas.
2. El Proveedor será responsable de cualquier indemnización por daños causados en el marco de la ejecución del contrato por él o su personal a los funcionarios y/o a terceros, y/o a los bienes de éstos, y/o a los bienes o instalaciones o imagen reputacional de la Contratante; por causas imputables al mismo.
3. Responder por todo incumplimiento o consecuencia imputable al mismo, derivados de la incorrecta o incompleta ejecución de lo contratado.
4. Contratar y mantener el personal calificado necesario para la realización de los servicios requeridos. Cumplir con todas las leyes laborales y de Seguridad Social vigentes. Asumir todos los riesgos en los términos del Código del Trabajo vigente, liberando al BCP de cualquier responsabilidad al respecto.
5. Cumplir con todas las medidas de seguridad que se requieran respecto a su personal, a fin de evitar accidentes de trabajo durante la ejecución contractual.
6. El Proveedor deberá indemnizar y eximir de cualquier responsabilidad a la contratante y a sus empleados y funcionarios, por cualquier litigio, acción legal o procedimiento administrativo, reclamación, demanda, pérdida, daño, costo y gasto cualquiera sea su naturaleza, incluidos los honorarios y gastos de representación legal, en los cuales pueda incurrir la contratante como resultado de riesgos profesionales o muerte de los empleados del Proveedor, sea reclamado por el trabajador o sus causahabientes durante la vigencia del contrato. Como riesgos profesionales se entenderán los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. Se considerarán igualmente accidentes del trabajo los hechos constituidos por caso fortuito o fuerza mayor inherentes al trabajo que produzcan las mismas lesiones.
- CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
De acuerdo a lo indicado en la Sección Especificaciones técnicas y Suministros Requeridos, el personal del Proveedor deberá firmar un Compromiso de Confidencialidad de la Información en los términos del Formulario de la Sección Formularios Adicionales.
MODALIDAD DE CONTRATACIÓN
Lotes N° 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 9 y 10: Contrato Cerrado.
Lote N° 8: Ítems N° 1 al 6: Contrato Cerrado. Ítem N° 7: Contrato Abierto: Min: 360 Horas; Máxima: 720
RESUMEN DE LOS BIENES REQUERIDOS
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LOTE N° |
DESCRIPCIÓN |
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1 |
Suscripción a licencia Zoom |
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2 |
Suscripción a licencia Powtoon |
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3 |
Suscripción a licencias de acceso remoto y aplicaciones |
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4 |
Suscripción a licencias CISCO ISE |
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5 |
Suscripción a licencias ACI Cisco |
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6 |
Suscripción a licencias DNA Advantage |
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7 |
Suscripción a licencias Meraki |
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8 |
Suscripción a licencias ACL-AX |
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9 |
Suscripción a licencias Tableau Creator |
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10 |
Suscripción a licencias ADC Citrix |
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
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LOTE N° 1 - SUSCRIPCION A LICENCIA ZOOM |
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Ítem |
Descripción |
Unidad de medida |
Cantidad Exigida |
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1 |
Suscripción a licencia Zoom Nivel PRO por 12 (doce) meses - 1er. Año. |
Unidad |
1 |
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2 |
Suscripción a licencia Zoom Nivel PRO por 12 (doce) meses - 2do. Año. |
Unidad |
1 |
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Descripción |
Mínimo requerido |
Configuración ofrecida |
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Características: |
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Con los siguientes adicionales (addons): |
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1 Host (una licencia) |
Exigido |
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Opción para grandes reuniones para aumentar a 500 la cantidad de participantes en reuniones. |
Exigido |
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Opción para Video Webinar con soporte para 100 panelistas y al menos 500 participantes |
Exigido |
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Se deberá tener en cuenta que la renovación de la suscripción deberá ser realizada empleando la cuenta ya existente a nombre del Banco Central del Paraguay. Se brindarán los datos de dicha cuenta al Proveedor. |
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LOTE N° 2 - SUSCRIPCION A LICENCIA POWTOON |
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Ítem |
Descripción |
Unidad de medida |
Cantidad Exigida |
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1 |
Suscripción a licencia POWTOON Nivel PRO por 12 (doce) meses. |
Unidad |
1 |
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Descripción |
Mínimo requerido |
Configuración ofrecida |
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Características: |
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|
Creación de videos animados |
Exigido |
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|
Descarga como MP4 |
Exigido |
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|
Derechos de uso comercial |
Exigido |
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Video completo, animación, GIF & archivo de imagen Implementación. Publicar como PPT y PDF. Asistencia 24/7 |
Exigido |
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LOTE N° 3 - SUSCRIPCION A LICENCIAS DE ACCESO REMOTO Y APLICACIONES |
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Ítem |
Descripción |
Unidad de medida |
Cantidad Exigida |
|
1 |
Suscripción a licencias de acceso remoto y aplicaciones (Citrix Virtual Apps and Desktops, licencias concurrentes, nivel Premium por usuario tipo Cloud) y soporte técnico - 1er. Año. La puesta en marcha de las licencias y sus funcionalidades quedará cargo del Proveedor. |
Unidad |
300 |
|
2 |
Suscripción a licencias de acceso remoto y aplicaciones (Citrix Virtual Apps and Desktops, licencias concurrentes, nivel Premium por usuario tipo Cloud) y soporte técnico - 2do. Año. La puesta en marcha de las licencias y sus funcionalidades quedará cargo del Proveedor. |
Unidad |
300 |
|
Se solicita la suscripción a licencias por 2 (dos) años para la cantidad total exigida.
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LOTE N° 4 - SUSCRIPCION A LICENCIAS CISCO ISE |
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Ítem |
Descripción |
Unidad de medida |
Cantidad Exigida |
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|
1 |
Suscripción a licencias Tipo Advantage: con visibilidad completa de dispositivos de usuario y de IoT, aplicación básica de dispositivos de IoT y uso compartido de contexto sobre las sesiones. Incluyendo las funcionalidades de la licencia Essentials - 1er. Año |
Unidad |
1500 |
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|
2 |
Suscripción a licencias Tipo Advantage: con visibilidad completa de dispositivos de usuario y de IoT, aplicación básica de dispositivos de IoT y uso compartido de contexto sobre las sesiones. Incluyendo las funcionalidades de la licencia Essentials - 2do. Año |
Unidad |
1500 |
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Suscripción a la última versión estable disponible de licencias Cisco ISE y soporte técnico por 2 (dos) años. Base=1500, Device Admin=50 y Cluster de 2 VMs. La puesta en marcha y actualización de las licencias y sus funcionalidades quedará cargo del Proveedor. El BCP cuenta con 50 dispositivos de red registrados y gestionados vía el ISE. La plataforma utilizada actualmente es del tipo ESXi para las VMs del CISCO ISE. El BCP se encargará de proporcionar los recursos y licencias a nivel de hipervisor para esta implementación. El soporte deberá estar incluido por el mismo periodo de tiempo requerido para la suscripción, en régimen 7x24x4, con el tipo de implementación MEDIUM. El servicio requerido es CON-ECMU-RVISEVM9, para las VMs del Cisco ISE (R-ISE-VMM-K9). El BCP cuenta con 2 (dos) máquinas virtuales instaladas en modo activo/standby con la administración actualmente ejecutándose en el nodo primario. Cisco Application Deployment Engine OS Release: 3.0 ADE-OS System Architecture: x86_64 Version information of installed applications Cisco Identity Services Engine Version: 3.0.0.458 UDI Details:
TIEMPO DE RESPUESTA SLA
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LOTE N° 5 - SUSCRIPCION A LICENCIAS ACI CISCO |
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Ítem |
Descripción |
Unidad de medida |
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1 |
Suscripción a licencias ACI CISCO y soporte técnico - 1er. Año |
Unidad |
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2 |
Suscripción a licencias ACI CISCO y soporte técnico - 2do. Año |
Unidad |
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3 |
Suscripción a licencias ACI CISCO y soporte técnico - 3er. Año |
Unidad |
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La suscripción a las licencias deberá ser proveída por 3 (tres) años para todo el conjunto de equipos incluidos en el presente lote. A continuación, se indican las tareas que deberá cumplir la firma adjudicada, en adelante Proveedor, para el Banco Central del Paraguay, en adelante BCP, a fin de proporcionar la suscripción de licencias y realizar las actualizaciones, mantenimientos y soporte técnico de la red ACI CISCO implementada. El Banco Central del Paraguay, en adelante BCP, designa a la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones, en adelante GTIC, para la administración y control de estos servicios. El Gerente de la GTIC nombrará un supervisor, en adelante, el Supervisor, quien se encargará del seguimiento y fiscalización de los servicios descriptos y que actuará como contraparte del Proveedor. La presente especificación técnica describe detalladamente los requisitos que deberán ser cumplidos por el Proveedor, además los equipos del BCP que forman parte del presente lote. CONDICIONES GENERALES: Para los casos en que el Proveedor deba realizar la asistencia IN SITU a través del personal técnico, para: instalación, migración y mantenimiento de los elementos de Hardware y/o Software incluidos en el presente anexo, deberá prever las herramientas, equipos y todo elemento necesario para la correcta ejecución de las tareas. Quedando como única responsabilidad del BCP otorgar el lugar necesario y las conexiones de energía eléctrica y datos que sean necesarias. La cotización deberá prever todos los elementos necesarios para el correcto funcionamiento de los equipos y software incluidos en el presente anexo, tanto individualmente, como en su operación en conjunto, para los fines funcionales y configuraciones particulares definidas por el Equipo técnico BCP. El Proveedor está obligado a proveer de inmediato y sin cargo adicional para el BCP, todos los accesorios/características y funcionalidades necesarias, bajo las condiciones del contrato, por más que no se encuentren explícitamente requeridas. ALCANCE Y CONDICIONES PARTICULARES: Se deberán incluir las siguientes actividades con la periodicidad adecuada a cada equipo en particular o en su conjunto:
Listado de equipos del BCP que componen el presente Lote:
TIEMPO DE RESPUESTA SLA
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LOTE N° 6 - SUSCRIPCIÓN A LICENCIAS DNA ADVANTAGE |
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Ítem |
Descripción |
Unidad de medida |
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1 |
Suscripción a licencias DNA CENTER y soporte técnico - 1er. Año |
Unidad |
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|
2 |
Suscripción a licencias DNA CENTER y soporte técnico - 2do. Año |
Unidad |
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3 |
Suscripción a licencias DNA CENTER y soporte técnico - 3er. Año |
Unidad |
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La suscripción a las licencias deberá ser proveída por 3 (tres) años para todo el conjunto de equipos incluidos en el presente lote. A continuación, se indican las tareas que deberá cumplir la firma adjudicada, en adelante Proveedor, para el Banco Central del Paraguay, en adelante BCP, a fin de proporcionar la suscripción de licencias y realizar las actualizaciones, mantenimientos y soporte técnico de la herramienta CISCO DNA implementada. El Banco Central del Paraguay, en adelante BCP, designa a la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones, en adelante GTIC, para la administración y control de estos servicios. El Gerente de la GTIC nombrará un supervisor, en adelante, el Supervisor, quien se encargará del seguimiento y fiscalización de los servicios descriptos y que actuará como contraparte del Proveedor. La presente especificación técnica describe detalladamente los requisitos que deberán ser cumplidos por el Proveedor, además los equipos del BCP que forman parte del presente lote. CONDICIONES GENERALES: Para los casos en que el Proveedor deba realizar la asistencia IN SITU a través del personal técnico, para: instalación, migración y mantenimiento de los elementos de Hardware y/o Software incluidos en el presente anexo, deberá prever las herramientas, equipos y todo elemento necesario para la correcta ejecución de las tareas. Quedando como única responsabilidad del BCP otorgar el lugar necesario y las conexiones de energía eléctrica y datos que sean necesarias. La cotización deberá prever todos los elementos necesarios para el correcto funcionamiento de los equipos y software incluidos en el presente anexo, tanto individualmente, como en su operación en conjunto, para los fines funcionales y configuraciones particulares definidas por el Equipo técnico BCP. El Proveedor está obligado a proveer de inmediato y sin cargo adicional para el BCP, todos los accesorios/características y funcionalidades necesarias, bajo las condiciones del contrato, por más que no se encuentren explícitamente requeridas. ALCANCE Y CONDICIONES PARTICULARES: Se deberán incluir las siguientes actividades con la periodicidad adecuada a cada equipo en particular o en su conjunto:
Listado de equipos que componen el presente llamado:
TIEMPO DE RESPUESTA SLA
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LOTE N° 7 - SUSCRIPCION A LICENCIAS MERAKI |
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Ítem |
Descripción |
Unidad de medida |
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|
1 |
Suscripción a licencias MERAKI y soporte técnico - 1er. Año |
Unidad |
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|
2 |
Suscripción a licencias MERAKI y soporte técnico - 2do. Año |
Unidad |
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|
3 |
Suscripción a licencias MERAKI y soporte técnico - 3er. Año |
Unidad |
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|
La suscripción a las licencias deberá ser proveída por 3 (tres) años para todo el conjunto de equipos incluidos en el presente lote. A continuación, se indican las tareas que deberá cumplir la firma adjudicada, en adelante Proveedor, para el Banco Central del Paraguay, en adelante BCP, a fin de proporcionar la suscripción de licencias y realizar las actualizaciones, mantenimientos y soporte técnico de la RED MERAKI implementada. El Banco Central del Paraguay, en adelante BCP, designa a la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones, en adelante GTIC, para la administración y control de estos servicios. El Gerente de la GTIC nombrará un supervisor, en adelante, el Supervisor, quien se encargará del seguimiento y fiscalización de los servicios descriptos y que actuará como contraparte del Proveedor. La presente especificación técnica describe detalladamente los requisitos que deberán ser cumplidos por el Proveedor, además los equipos que forman parte del presente lote. CONDICIONES GENERALES: Para los casos en que el Proveedor deba realizar la asistencia IN SITU a través del personal técnico, para: instalación, migración y mantenimiento de los elementos de Hardware y/o Software incluidos en el presente anexo, deberá prever las herramientas, equipos y todo elemento necesario para la correcta ejecución de las tareas. Quedando como única responsabilidad del BCP otorgar el lugar necesario y las conexiones de energía eléctrica y datos que sean necesarias. La cotización deberá prever todos los elementos necesarios para el correcto funcionamiento de los equipos y software incluidos en el presente anexo, tanto individualmente, como en su operación en conjunto, para los fines funcionales y configuraciones particulares definidas por el Equipo técnico BCP. El Proveedor está obligado a proveer de inmediato y sin cargo adicional para el BCP, todos los accesorios/características y funcionalidades necesarias, bajo las condiciones del contrato, por más que no se encuentren explícitamente requeridas. La activación de la suscripción a las licencias será realizada en el 1er. Año (Ítem 1) a requerimiento del equipo técnico de la GTIC, de manera a sincronizar las diferentes fechas de vencimiento de los equipos y modelos comprendidos en el presente lote. ALCANCE Y CONDICIONES PARTICULARES: Se deberán incluir las siguientes actividades con la periodicidad adecuada a cada equipo en particular o en su conjunto:
Listado de equipos del BCP que componen el presente llamado:
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LOTE N° 8 - SUSCRIPCION A LICENCIAS ACL-AX |
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|
Ítem |
Descripción |
Unidad de medida |
Cantidad Exigida |
|
1 |
Suscripción de servidor AX, con soporte técnico y actualización de versiones - 1er. Año. |
Unidad |
1 |
|
2 |
Suscripción de servidor AX, con soporte técnico y actualización de versiones - 2do. Año. |
Unidad |
1 |
|
3 |
Suscripción a licencias analíticas, con soporte técnico y actualización de versiones - 1er. Año. 4 licencias para la Auditoría Interna, 2 licencias para la Superintendencia de Bancos y 2 licencias para la Superintendencia de Seguros. |
Unidad |
8 |
|
4 |
Suscripción a licencias analíticas, con soporte técnico y actualización de versiones - 2do. Año. 4 licencias para la Auditoría Interna, 2 licencias para la Superintendencia de Bancos y 2 licencias para la Superintendencia de Seguros. |
Unidad |
8 |
|
5 |
Suscripción a licencias web/consumer, con soporte técnico y actualización de versiones - 1er. Año. 5 licencias para la Auditoría Interna, 10 licencias para la Superintendencia de Bancos y 5 licencias para la Superintendencia de Seguros. |
Unidad |
20 |
|
6 |
Suscripción a licencias web/consumer, con soporte técnico y actualización de versiones - 2do. Año. 5 licencias para la Auditoría Interna, 10 licencias para la Superintendencia de Bancos y 5 licencias para la Superintendencia de Seguros. |
Unidad |
20 |
|
7 |
Soporte para horas de automatización de controles con ACL-AX, para la Superintendencia de Bancos y la Superintendencia de Seguros. |
Horas |
Cantidad máxima: 720. Cantidad mínima: 360. |
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LOTE N° 9 - SUSCRIPCION A LICENCIAS TABLEAU CREATOR |
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Ítem |
Descripción |
Unidad de medida |
Cantidad Exigida |
|
1 |
Suscripción a licencias Tableau Creator y soporte técnico por 36 (treinta y seis) meses. |
Unidad |
4 |
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LOTE N° 10 - SUSCRIPCION A LICENCIAS ADC CITRIX
A continuación, se indican las tareas que deberá cumplir la firma adjudicada, en adelante Proveedor, para el Banco Central del Paraguay, en adelante BCP, a fin de proporcionar la suscripción de licencias y realizar las actualizaciones, mantenimientos y soporte técnico del ADC SDX 8920 implementado en el BCP. Deberá incluirse la extensión de garantía de soporte local y del fabricante, últimas actualizaciones, así como el soporte para la resolución de problemas. El Banco Central del Paraguay, en adelante BCP, designa a la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones, en adelante GTIC, para la administración y control de estos servicios. El Gerente de la GTIC nombrará un supervisor, en adelante, el Supervisor, quien se encargará del seguimiento y fiscalización de los servicios descriptos y que actuará como contraparte del Proveedor. La presente especificación técnica describe detalladamente los requisitos que deberán ser cumplidos por el Proveedor, además los equipos que forman parte del presente lote. CONDICIONES GENERALES: Para los casos en que el Proveedor deba realizar la asistencia IN SITU a través del personal técnico, para: instalación, migración y mantenimiento de los elementos de Hardware y/o Software incluidos en el presente anexo, deberá prever las herramientas, equipos y todo elemento necesario para la correcta ejecución de las tareas. Quedando como única responsabilidad del BCP otorgar el lugar necesario y las conexiones de energía eléctrica y datos que sean necesarias. La cotización deberá prever todos los elementos necesarios para el funcionamiento de los equipos y software incluidos en el presente anexo, tanto individualmente, como en su operación en conjunto, para los fines funcionales y configuraciones particulares definidas por el Equipo técnico BCP. El Proveedor está obligado a proveer de inmediato y sin cargo adicional para el BCP, todos los accesorios/características y funcionalidades necesarias, bajo las condiciones del contrato, por más que no se encuentren explícitamente requeridas. Para la suscripción se deberán tener en cuenta las siguientes condiciones:
TIEMPO DE RESPUESTA SLA
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CONDICIONES GENERALES:
Licencias de los productos:
El Proveedor deberá presentar, dentro del plazo de prestación del servicio, el documento del fabricante que certifique que las licencias de cada lote han sido registradas a nombre del Banco Central del Paraguay.
Soporte técnico:
Para los Lotes N° 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 y 10: El Oferente deberá presentar Nota en carácter de Declaración jurada, por la cual manifieste que se compromete a brindar el soporte técnico que se requiera durante el plazo indicado en las Especificaciones técnicas para cada lote. Se entiende por soporte, para los lotes que lo requieran, la instalación, migración de datos, asistencia técnica, resolución de problemas, actualizaciones de versiones, la plataforma de software donde se hará la instalación y el personal técnico responsable al efecto.
Área técnica administradora del Contrato: La administración del contrato estará a cargo de la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones.
Presentación de la licencia: las licencias deberán ser originales y deberán corresponder a la última versión del fabricante.
Cronograma de instalación: según necesidad y a requerimiento de la GTIC, se deberá desarrollar un cronograma para la instalación de las licencias contratadas, entre los siguientes responsables:
- Personal técnico altamente capacitado y con experiencia por parte del Proveedor.
- Personal del BCP usuario del software (cuando corresponda).
- Personal Técnico de la GTIC.
Conformidad de los Servicios: El área administradora del contrato, GTIC, dará conformidad respecto a la suscripción de las licencias contratadas, siempre y cuando se hayan cumplido en tiempo y forma las mismas.
CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
El personal del Proveedor deberá firmar un Compromiso de Confidencialidad de la Información, conforme a los términos del Formulario correspondiente que se incluye en la Sección Formularios del presente PBC.
Punto 2
El apartado Plan de entrega de los servicios de la Sección Suministros requeridos especificaciones técnicas, queda redactado como sigue:
PLAN DE ENTREGA DE LOS SERVICIOS
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Ítems |
Descripción del servicio |
Cantidad |
Unidad de medida |
Lugar donde los servicios serán prestados |
Plazo de prestación/ejecución de los servicios |
Plazo de vigencia del Contrato |
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De acuerdo a la Lista de Precios publicada en el SICP |
De acuerdo a la Lista de Precios publicada en el SICP |
De acuerdo a la Lista de Precios publicada en el SICP |
De acuerdo a la Lista de Precios publicada en el SICP |
Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones, 2do. Piso Banco Central del Paraguay, sito en la Av. Federación Rusa y Av. Augusto Roa Bastos. |
Para los Lotes N° 1 y 8: El plazo máximo para la entrega y activación de las licencias será de 30 (treinta) días calendario, a partir de la fecha a ser establecida en la Orden de Inicio del Servicio, a ser emitida por la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones dentro del plazo de 10 (diez) días hábiles desde la suscripción del Contrato; y las que correspondan a la segunda anualidad deberán ser activadas con una anticipación previa de 10 (diez) días hábiles al vencimiento anterior. Para los Lotes N° 2, 3, 4, 5, 6, 9 y 10: El plazo máximo para la entrega y activación de las licencias será de 30 (treinta) días calendario, a partir de la fecha a ser establecida en la Orden de Inicio del Servicio, a ser emitida por la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones dentro del plazo de 10 (diez) días hábiles desde la suscripción del Contrato. Para el Lote N° 7: El plazo máximo para la entrega y activación de las licencias, será establecida en la Orden de Inicio del Servicio, a ser emitida por la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones dentro del plazo de 10 (diez) días hábiles desde la suscripción del Contrato. Las licencias deberán ser activadas en el 1er. Año (Ítem 1) a requerimiento del equipo técnico de la GTIC, de manera a sincronizar las diferentes fechas de vencimiento de los equipos y modelos comprendidos en el presente lote. El plazo de duración de cada suscripción y/o del soporte técnico se establece en el apartado Especificaciones Técnicas. |
Para los Lotes N° 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 9 y 10: El plazo de vigencia del Contrato será a partir de la fecha a ser establecida en la Orden de Inicio del Servicio, a ser emitida por la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones dentro del plazo de 10 (diez) días hábiles desde la suscripción del contrato, hasta el cumplimiento de las obligaciones contractuales. Para el Lote N° 8: El plazo de vigencia del Contrato será de 24 (veinticuatro) meses a partir de la fecha a ser establecida en la Orden de Inicio del Servicio, a ser emitida por la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones dentro del plazo de 10 (diez) días hábiles desde la suscripción del contrato. |
Punto 3
Se modifica en el SICP la Lista de Precios.
Punto 4
Se modifica en el SICP el documento Antecedentes de Estimación de Costos.
Punto 5
Se modifican las fechas en el SICP.
Se detectaron modificaciones en las siguientes cláusulas:
Sección: Suministros requeridos - especificaciones técnicas
- Detalles de los productos y/ servicios con las respectivas especificaciones técnicas - CPS
- Plan de entrega de los servicios
Se puede realizar una comparación de esta versión del pliego con la versión anterior en el siguiente enlace: https://www.contrataciones.gov.py/licitaciones/convocatoria/409185-lpn-26-22-suscripcion-licencias-informaticas-1/pliego/2/diferencias/1.html?seccion=adenda
La adenda es el documento emitido por la convocante, mediante la cual se modifican aspectos establecidos en la convocatoria y/o en las bases de la licitación y/o en los contratos suscriptos. La adenda será considerada parte integrante del documento cuyo contenido modifique.
Adenda
Las modificaciones al presente procedimiento de contratación son los indicados a continuación:
ADENDA N° 1 - PBC VERSIÓN N° 2
Punto 1
El apartado Detalles de los productos y/o servicios con las respectivas especificaciones técnicas CPS de la Sección Suministros requeridos Especificaciones técnicas, queda redactado como sigue:
GENERALIDADES:
- MÓDULO DE OFERTAS ELECTRÓNICAS:
De acuerdo a lo establecido en la Res. DNCP N° 1930/20 Por la cual se dispone la utilización del Sistema de Información de Contrataciones Públicas para la presentación y apertura de ofertas electrónicas en los procedimientos de contratación:
- El oferente que participe en el presente procedimiento de contratación deberá contar, como condición previa, con un usuario activo en el Sistema de Información de Proveedores del Estado (SIPE) para acceder al módulo de oferta electrónica a efectos de la presentación y apertura de ofertas.
- Presentación de ofertas electrónicas: la oferta deberá ser presentada a través del módulo de ofertas electrónicas del SICP a más tardar en el día y hora señalados al efecto en el SICP. Asimismo, podrá ser modificada y retirada hasta antes del día y hora previstos para la presentación de ofertas y realización del acto de apertura, según corresponda en cada caso de acuerdo a las disposiciones legales.
- Carga de Ofertas electrónicas: ingresando al módulo habilitado en el SICP, a través de su usuario y contraseña, el oferente generará su oferta. En ella cargará todos los documentos requeridos en el presente pliego de bases y condiciones, los cuales deberán ser incorporados electrónicamente y estar debidamente firmados, según corresponda.
- Remisión de documentos en formato físico: A los efectos de la verificación y validación de la documentación que integra las ofertas electrónicas recibidas, se establecerá en el SICP lugar, fecha y hora límites para que el oferente remita en sobre cerrado: el Formulario de Oferta, la Lista de Precios y la Garantía de Mantenimiento de oferta originales en formato físico. El plazo establecido por la Convocante en el SICP no podrá ser superior a dos días hábiles posteriores a la fecha prevista para el acto de apertura. La falta de presentación de la documentación física en el lapso señalado será motivo de rechazo de la oferta electrónica y la conducta del oferente será analizada conforme a lo establecido en el título séptimo De las Infracciones y Sanciones de la Ley 2051/2003. La presentación física del Formulario de Oferta, de la Lista de Precios y de la Garantía de Mantenimiento de Oferta no será requerida cuando los documentos hayan sido suscritos digitalmente en las condiciones y términos previstos por la Ley Nº 4017/2010 "De validez jurídica de la firma electrónica, la firma digital, los mensajes de datos y el expediente electrónico". En los casos en que la Garantía de Mantenimiento de Oferta fuera instrumentada mediante una póliza de seguros digital, la presentación física no será requerida si el documento cumple con los requerimientos y condiciones exigidas por la Superintendencia de Seguros del Banco Central del Paraguay.
- PORCENTAJE DE LA GARANTÍA DE MANTENIMIENTO DE OFERTA
El porcentaje indicado en el SICP para la Garantía de Mantenimiento de Oferta es del 5% cinco por ciento.
- ADENDAS AL PBC:
La adenda es el documento emitido por la convocante, mediante la cual se modifican aspectos establecidos en la convocatoria y/o en las bases de la licitación. La adenda será considerada parte integrante del documento cuyo contenido modifique.
La convocante podrá introducir modificaciones o enmiendas a los pliegos de bases y condiciones, siempre y cuando se ajuste a los parámetros establecidos en la Ley.
La convocante podrá prorrogar el plazo de presentación de ofertas a fin de dar a los posibles oferentes, un plazo razonable para que puedan tomar en cuenta la enmienda en la preparación de sus ofertas. Esta prórroga deberá quedar asentada en la adenda citada.
- RESPONSABILIDADES GENERALES DEL PROVEEDOR:
1. El Proveedor deberá suministrar todos los bienes o servicios de acuerdo con las condiciones establecidas en el pliego de bases y condiciones y sus adendas, así como en el Contrato y sus adendas.
2. El Proveedor será responsable de cualquier indemnización por daños causados en el marco de la ejecución del contrato por él o su personal a los funcionarios y/o a terceros, y/o a los bienes de éstos, y/o a los bienes o instalaciones o imagen reputacional de la Contratante; por causas imputables al mismo.
3. Responder por todo incumplimiento o consecuencia imputable al mismo, derivados de la incorrecta o incompleta ejecución de lo contratado.
4. Contratar y mantener el personal calificado necesario para la realización de los servicios requeridos. Cumplir con todas las leyes laborales y de Seguridad Social vigentes. Asumir todos los riesgos en los términos del Código del Trabajo vigente, liberando al BCP de cualquier responsabilidad al respecto.
5. Cumplir con todas las medidas de seguridad que se requieran respecto a su personal, a fin de evitar accidentes de trabajo durante la ejecución contractual.
6. El Proveedor deberá indemnizar y eximir de cualquier responsabilidad a la contratante y a sus empleados y funcionarios, por cualquier litigio, acción legal o procedimiento administrativo, reclamación, demanda, pérdida, daño, costo y gasto cualquiera sea su naturaleza, incluidos los honorarios y gastos de representación legal, en los cuales pueda incurrir la contratante como resultado de riesgos profesionales o muerte de los empleados del Proveedor, sea reclamado por el trabajador o sus causahabientes durante la vigencia del contrato. Como riesgos profesionales se entenderán los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. Se considerarán igualmente accidentes del trabajo los hechos constituidos por caso fortuito o fuerza mayor inherentes al trabajo que produzcan las mismas lesiones.
- CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
De acuerdo a lo indicado en la Sección Especificaciones técnicas y Suministros Requeridos, el personal del Proveedor deberá firmar un Compromiso de Confidencialidad de la Información en los términos del Formulario de la Sección Formularios Adicionales.
MODALIDAD DE CONTRATACIÓN
Lotes N° 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 9 y 10: Contrato Cerrado.
Lote N° 8: Ítems N° 1 al 6: Contrato Cerrado. Ítem N° 7: Contrato Abierto: Min: 360 Horas; Máxima: 720
RESUMEN DE LOS BIENES REQUERIDOS
| LOTE N° | DESCRIPCIÓN |
| 1 | Suscripción a licencia Zoom |
| 2 | Suscripción a licencia Powtoon |
| 3 | Suscripción a licencias de acceso remoto y aplicaciones |
| 4 | Suscripción a licencias CISCO ISE |
| 5 | Suscripción a licencias ACI Cisco |
| 6 | Suscripción a licencias DNA Advantage |
| 7 | Suscripción a licencias Meraki |
| 8 | Suscripción a licencias ACL-AX |
| 9 | Suscripción a licencias Tableau Creator |
| 10 | Suscripción a licencias ADC Citrix |
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
| LOTE N° 1 - SUSCRIPCION A LICENCIA ZOOM | |||
| Ítem | Descripción | Unidad de medida | Cantidad Exigida |
| 1 | Suscripción a licencia Zoom Nivel PRO por 12 (doce) meses - 1er. Año. | Unidad | 1 |
| 2 | Suscripción a licencia Zoom Nivel PRO por 12 (doce) meses - 2do. Año. | Unidad | 1 |
| Descripción | Mínimo requerido | Configuración ofrecida | |
| Características: | |||
| Con los siguientes adicionales (addons): | |||
| 1 Host (una licencia) | Exigido | ||
| Opción para grandes reuniones para aumentar a 500 la cantidad de participantes en reuniones. | Exigido | ||
| Opción para Video Webinar con soporte para 100 panelistas y al menos 500 participantes | Exigido | ||
| Se deberá tener en cuenta que la renovación de la suscripción deberá ser realizada empleando la cuenta ya existente a nombre del Banco Central del Paraguay. Se brindarán los datos de dicha cuenta al Proveedor. | |||
| LOTE N° 2 - SUSCRIPCION A LICENCIA POWTOON | |||
| Ítem | Descripción | Unidad de medida | Cantidad Exigida |
| 1 | Suscripción a licencia POWTOON Nivel PRO por 12 (doce) meses. | Unidad | 1 |
| Descripción | Mínimo requerido | Configuración ofrecida | |
| Características: | |||
| Creación de videos animados | Exigido | ||
| Descarga como MP4 | Exigido | ||
| Derechos de uso comercial | Exigido | ||
| Video completo, animación, GIF & archivo de imagen Implementación. Publicar como PPT y PDF. Asistencia 24/7 | Exigido | ||
| LOTE N° 3 - SUSCRIPCION A LICENCIAS DE ACCESO REMOTO Y APLICACIONES | |||
| Ítem | Descripción | Unidad de medida | Cantidad Exigida |
| 1 | Suscripción a licencias de acceso remoto y aplicaciones (Citrix Virtual Apps and Desktops, licencias concurrentes, nivel Premium por usuario tipo Cloud) y soporte técnico - 1er. Año. La puesta en marcha de las licencias y sus funcionalidades quedará cargo del Proveedor. | Unidad | 300 |
| 2 | Suscripción a licencias de acceso remoto y aplicaciones (Citrix Virtual Apps and Desktops, licencias concurrentes, nivel Premium por usuario tipo Cloud) y soporte técnico - 2do. Año. La puesta en marcha de las licencias y sus funcionalidades quedará cargo del Proveedor. | Unidad | 300 |
|
Se solicita la suscripción a licencias por 2 (dos) años para la cantidad total exigida.
| |||
| LOTE N° 4 - SUSCRIPCION A LICENCIAS CISCO ISE | |||||||||||||||
| Ítem | Descripción | Unidad de medida | Cantidad Exigida | ||||||||||||
| 1 | Suscripción a licencias Tipo Advantage: con visibilidad completa de dispositivos de usuario y de IoT, aplicación básica de dispositivos de IoT y uso compartido de contexto sobre las sesiones. Incluyendo las funcionalidades de la licencia Essentials - 1er. Año | Unidad | 1500 | ||||||||||||
| 2 | Suscripción a licencias Tipo Advantage: con visibilidad completa de dispositivos de usuario y de IoT, aplicación básica de dispositivos de IoT y uso compartido de contexto sobre las sesiones. Incluyendo las funcionalidades de la licencia Essentials - 2do. Año | Unidad | 1500 | ||||||||||||
| Suscripción a la última versión estable disponible de licencias Cisco ISE y soporte técnico por 2 (dos) años. Base=1500, Device Admin=50 y Cluster de 2 VMs. La puesta en marcha y actualización de las licencias y sus funcionalidades quedará cargo del Proveedor. El BCP cuenta con 50 dispositivos de red registrados y gestionados vía el ISE. La plataforma utilizada actualmente es del tipo ESXi para las VMs del CISCO ISE. El BCP se encargará de proporcionar los recursos y licencias a nivel de hipervisor para esta implementación. El soporte deberá estar incluido por el mismo periodo de tiempo requerido para la suscripción, en régimen 7x24x4, con el tipo de implementación MEDIUM. El servicio requerido es CON-ECMU-RVISEVM9, para las VMs del Cisco ISE (R-ISE-VMM-K9). El BCP cuenta con 2 (dos) máquinas virtuales instaladas en modo activo/standby con la administración actualmente ejecutándose en el nodo primario. Cisco Application Deployment Engine OS Release: 3.0 ADE-OS System Architecture: x86_64 Version information of installed applications Cisco Identity Services Engine Version: 3.0.0.458 UDI Details:
TIEMPO DE RESPUESTA SLA
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| LOTE N° 5 - SUSCRIPCION A LICENCIAS ACI CISCO | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ítem | Descripción | Unidad de medida | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1 | Suscripción a licencias ACI CISCO y soporte técnico - 1er. Año | Unidad | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 | Suscripción a licencias ACI CISCO y soporte técnico - 2do. Año | Unidad | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 | Suscripción a licencias ACI CISCO y soporte técnico - 3er. Año | Unidad | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| La suscripción a las licencias deberá ser proveída por 3 (tres) años para todo el conjunto de equipos incluidos en el presente lote. A continuación, se indican las tareas que deberá cumplir la firma adjudicada, en adelante Proveedor, para el Banco Central del Paraguay, en adelante BCP, a fin de proporcionar la suscripción de licencias y realizar las actualizaciones, mantenimientos y soporte técnico de la red ACI CISCO implementada. El Banco Central del Paraguay, en adelante BCP, designa a la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones, en adelante GTIC, para la administración y control de estos servicios. El Gerente de la GTIC nombrará un supervisor, en adelante, el Supervisor, quien se encargará del seguimiento y fiscalización de los servicios descriptos y que actuará como contraparte del Proveedor. La presente especificación técnica describe detalladamente los requisitos que deberán ser cumplidos por el Proveedor, además los equipos del BCP que forman parte del presente lote. CONDICIONES GENERALES: Para los casos en que el Proveedor deba realizar la asistencia IN SITU a través del personal técnico, para: instalación, migración y mantenimiento de los elementos de Hardware y/o Software incluidos en el presente anexo, deberá prever las herramientas, equipos y todo elemento necesario para la correcta ejecución de las tareas. Quedando como única responsabilidad del BCP otorgar el lugar necesario y las conexiones de energía eléctrica y datos que sean necesarias. La cotización deberá prever todos los elementos necesarios para el correcto funcionamiento de los equipos y software incluidos en el presente anexo, tanto individualmente, como en su operación en conjunto, para los fines funcionales y configuraciones particulares definidas por el Equipo técnico BCP. El Proveedor está obligado a proveer de inmediato y sin cargo adicional para el BCP, todos los accesorios/características y funcionalidades necesarias, bajo las condiciones del contrato, por más que no se encuentren explícitamente requeridas. ALCANCE Y CONDICIONES PARTICULARES: Se deberán incluir las siguientes actividades con la periodicidad adecuada a cada equipo en particular o en su conjunto:
Listado de equipos del BCP que componen el presente Lote:
TIEMPO DE RESPUESTA SLA
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| LOTE N° 6 - SUSCRIPCIÓN A LICENCIAS DNA ADVANTAGE | |||||||||||||||
| Ítem | Descripción | Unidad de medida | |||||||||||||
| 1 | Suscripción a licencias DNA CENTER y soporte técnico - 1er. Año | Unidad | |||||||||||||
| 2 | Suscripción a licencias DNA CENTER y soporte técnico - 2do. Año | Unidad | |||||||||||||
| 3 | Suscripción a licencias DNA CENTER y soporte técnico - 3er. Año | Unidad | |||||||||||||
| La suscripción a las licencias deberá ser proveída por 3 (tres) años para todo el conjunto de equipos incluidos en el presente lote. A continuación, se indican las tareas que deberá cumplir la firma adjudicada, en adelante Proveedor, para el Banco Central del Paraguay, en adelante BCP, a fin de proporcionar la suscripción de licencias y realizar las actualizaciones, mantenimientos y soporte técnico de la herramienta CISCO DNA implementada. El Banco Central del Paraguay, en adelante BCP, designa a la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones, en adelante GTIC, para la administración y control de estos servicios. El Gerente de la GTIC nombrará un supervisor, en adelante, el Supervisor, quien se encargará del seguimiento y fiscalización de los servicios descriptos y que actuará como contraparte del Proveedor. La presente especificación técnica describe detalladamente los requisitos que deberán ser cumplidos por el Proveedor, además los equipos del BCP que forman parte del presente lote. CONDICIONES GENERALES: Para los casos en que el Proveedor deba realizar la asistencia IN SITU a través del personal técnico, para: instalación, migración y mantenimiento de los elementos de Hardware y/o Software incluidos en el presente anexo, deberá prever las herramientas, equipos y todo elemento necesario para la correcta ejecución de las tareas. Quedando como única responsabilidad del BCP otorgar el lugar necesario y las conexiones de energía eléctrica y datos que sean necesarias. La cotización deberá prever todos los elementos necesarios para el correcto funcionamiento de los equipos y software incluidos en el presente anexo, tanto individualmente, como en su operación en conjunto, para los fines funcionales y configuraciones particulares definidas por el Equipo técnico BCP. El Proveedor está obligado a proveer de inmediato y sin cargo adicional para el BCP, todos los accesorios/características y funcionalidades necesarias, bajo las condiciones del contrato, por más que no se encuentren explícitamente requeridas. ALCANCE Y CONDICIONES PARTICULARES: Se deberán incluir las siguientes actividades con la periodicidad adecuada a cada equipo en particular o en su conjunto:
Listado de equipos que componen el presente llamado:
TIEMPO DE RESPUESTA SLA
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| LOTE N° 7 - SUSCRIPCION A LICENCIAS MERAKI | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Ítem | Descripción | Unidad de medida | ||||||||||||||||||||||||||||
| 1 | Suscripción a licencias MERAKI y soporte técnico - 1er. Año | Unidad | ||||||||||||||||||||||||||||
| 2 | Suscripción a licencias MERAKI y soporte técnico - 2do. Año | Unidad | ||||||||||||||||||||||||||||
| 3 | Suscripción a licencias MERAKI y soporte técnico - 3er. Año | Unidad | ||||||||||||||||||||||||||||
| La suscripción a las licencias deberá ser proveída por 3 (tres) años para todo el conjunto de equipos incluidos en el presente lote. A continuación, se indican las tareas que deberá cumplir la firma adjudicada, en adelante Proveedor, para el Banco Central del Paraguay, en adelante BCP, a fin de proporcionar la suscripción de licencias y realizar las actualizaciones, mantenimientos y soporte técnico de la RED MERAKI implementada. El Banco Central del Paraguay, en adelante BCP, designa a la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones, en adelante GTIC, para la administración y control de estos servicios. El Gerente de la GTIC nombrará un supervisor, en adelante, el Supervisor, quien se encargará del seguimiento y fiscalización de los servicios descriptos y que actuará como contraparte del Proveedor. La presente especificación técnica describe detalladamente los requisitos que deberán ser cumplidos por el Proveedor, además los equipos que forman parte del presente lote. CONDICIONES GENERALES: Para los casos en que el Proveedor deba realizar la asistencia IN SITU a través del personal técnico, para: instalación, migración y mantenimiento de los elementos de Hardware y/o Software incluidos en el presente anexo, deberá prever las herramientas, equipos y todo elemento necesario para la correcta ejecución de las tareas. Quedando como única responsabilidad del BCP otorgar el lugar necesario y las conexiones de energía eléctrica y datos que sean necesarias. La cotización deberá prever todos los elementos necesarios para el correcto funcionamiento de los equipos y software incluidos en el presente anexo, tanto individualmente, como en su operación en conjunto, para los fines funcionales y configuraciones particulares definidas por el Equipo técnico BCP. El Proveedor está obligado a proveer de inmediato y sin cargo adicional para el BCP, todos los accesorios/características y funcionalidades necesarias, bajo las condiciones del contrato, por más que no se encuentren explícitamente requeridas. La activación de la suscripción a las licencias será realizada en el 1er. Año (Ítem 1) a requerimiento del equipo técnico de la GTIC, de manera a sincronizar las diferentes fechas de vencimiento de los equipos y modelos comprendidos en el presente lote. ALCANCE Y CONDICIONES PARTICULARES: Se deberán incluir las siguientes actividades con la periodicidad adecuada a cada equipo en particular o en su conjunto:
Listado de equipos del BCP que componen el presente llamado:
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| LOTE N° 8 - SUSCRIPCION A LICENCIAS ACL-AX | |||
| Ítem | Descripción | Unidad de medida | Cantidad Exigida |
| 1 | Suscripción de servidor AX, con soporte técnico y actualización de versiones - 1er. Año. | Unidad | 1 |
| 2 | Suscripción de servidor AX, con soporte técnico y actualización de versiones - 2do. Año. | Unidad | 1 |
| 3 | Suscripción a licencias analíticas, con soporte técnico y actualización de versiones - 1er. Año. 4 licencias para la Auditoría Interna, 2 licencias para la Superintendencia de Bancos y 2 licencias para la Superintendencia de Seguros. | Unidad | 8 |
| 4 | Suscripción a licencias analíticas, con soporte técnico y actualización de versiones - 2do. Año. 4 licencias para la Auditoría Interna, 2 licencias para la Superintendencia de Bancos y 2 licencias para la Superintendencia de Seguros. | Unidad | 8 |
| 5 | Suscripción a licencias web/consumer, con soporte técnico y actualización de versiones - 1er. Año. 5 licencias para la Auditoría Interna, 10 licencias para la Superintendencia de Bancos y 5 licencias para la Superintendencia de Seguros. | Unidad | 20 |
| 6 | Suscripción a licencias web/consumer, con soporte técnico y actualización de versiones - 2do. Año. 5 licencias para la Auditoría Interna, 10 licencias para la Superintendencia de Bancos y 5 licencias para la Superintendencia de Seguros. | Unidad | 20 |
| 7 | Soporte para horas de automatización de controles con ACL-AX, para la Superintendencia de Bancos y la Superintendencia de Seguros. | Horas | Cantidad máxima: 720. Cantidad mínima: 360. |
| LOTE N° 9 - SUSCRIPCION A LICENCIAS TABLEAU CREATOR | |||
| Ítem | Descripción | Unidad de medida | Cantidad Exigida |
| 1 | Suscripción a licencias Tableau Creator y soporte técnico por 36 (treinta y seis) meses. | Unidad | 4 |
| LOTE N° 10 - SUSCRIPCION A LICENCIAS ADC CITRIX
A continuación, se indican las tareas que deberá cumplir la firma adjudicada, en adelante Proveedor, para el Banco Central del Paraguay, en adelante BCP, a fin de proporcionar la suscripción de licencias y realizar las actualizaciones, mantenimientos y soporte técnico del ADC SDX 8920 implementado en el BCP. Deberá incluirse la extensión de garantía de soporte local y del fabricante, últimas actualizaciones, así como el soporte para la resolución de problemas. El Banco Central del Paraguay, en adelante BCP, designa a la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones, en adelante GTIC, para la administración y control de estos servicios. El Gerente de la GTIC nombrará un supervisor, en adelante, el Supervisor, quien se encargará del seguimiento y fiscalización de los servicios descriptos y que actuará como contraparte del Proveedor. La presente especificación técnica describe detalladamente los requisitos que deberán ser cumplidos por el Proveedor, además los equipos que forman parte del presente lote. CONDICIONES GENERALES: Para los casos en que el Proveedor deba realizar la asistencia IN SITU a través del personal técnico, para: instalación, migración y mantenimiento de los elementos de Hardware y/o Software incluidos en el presente anexo, deberá prever las herramientas, equipos y todo elemento necesario para la correcta ejecución de las tareas. Quedando como única responsabilidad del BCP otorgar el lugar necesario y las conexiones de energía eléctrica y datos que sean necesarias. La cotización deberá prever todos los elementos necesarios para el funcionamiento de los equipos y software incluidos en el presente anexo, tanto individualmente, como en su operación en conjunto, para los fines funcionales y configuraciones particulares definidas por el Equipo técnico BCP. El Proveedor está obligado a proveer de inmediato y sin cargo adicional para el BCP, todos los accesorios/características y funcionalidades necesarias, bajo las condiciones del contrato, por más que no se encuentren explícitamente requeridas. Para la suscripción se deberán tener en cuenta las siguientes condiciones:
TIEMPO DE RESPUESTA SLA
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CONDICIONES GENERALES:
Licencias de los productos:
El Proveedor deberá presentar, dentro del plazo de prestación del servicio, el documento del fabricante que certifique que las licencias de cada lote han sido registradas a nombre del Banco Central del Paraguay.
Soporte técnico:
Para los Lotes N° 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 y 10: El Oferente deberá presentar Nota en carácter de Declaración jurada, por la cual manifieste que se compromete a brindar el soporte técnico que se requiera durante el plazo indicado en las Especificaciones técnicas para cada lote. Se entiende por soporte, para los lotes que lo requieran, la instalación, migración de datos, asistencia técnica, resolución de problemas, actualizaciones de versiones, la plataforma de software donde se hará la instalación y el personal técnico responsable al efecto.
Área técnica administradora del Contrato: La administración del contrato estará a cargo de la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones.
Presentación de la licencia: las licencias deberán ser originales y deberán corresponder a la última versión del fabricante.
Cronograma de instalación: según necesidad y a requerimiento de la GTIC, se deberá desarrollar un cronograma para la instalación de las licencias contratadas, entre los siguientes responsables:
- Personal técnico altamente capacitado y con experiencia por parte del Proveedor.
- Personal del BCP usuario del software (cuando corresponda).
- Personal Técnico de la GTIC.
Conformidad de los Servicios: El área administradora del contrato, GTIC, dará conformidad respecto a la suscripción de las licencias contratadas, siempre y cuando se hayan cumplido en tiempo y forma las mismas.
CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
El personal del Proveedor deberá firmar un Compromiso de Confidencialidad de la Información, conforme a los términos del Formulario correspondiente que se incluye en la Sección Formularios del presente PBC.
Punto 2
El apartado Plan de entrega de los servicios de la Sección Suministros requeridos especificaciones técnicas, queda redactado como sigue:
PLAN DE ENTREGA DE LOS SERVICIOS
| Ítems | Descripción del servicio | Cantidad | Unidad de medida | Lugar donde los servicios serán prestados | Plazo de prestación/ejecución de los servicios | Plazo de vigencia del Contrato |
| De acuerdo a la Lista de Precios publicada en el SICP | De acuerdo a la Lista de Precios publicada en el SICP | De acuerdo a la Lista de Precios publicada en el SICP | De acuerdo a la Lista de Precios publicada en el SICP | Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones, 2do. Piso Banco Central del Paraguay, sito en la Av. Federación Rusa y Av. Augusto Roa Bastos. | Para los Lotes N° 1 y 8: El plazo máximo para la entrega y activación de las licencias será de 30 (treinta) días calendario, a partir de la fecha a ser establecida en la Orden de Inicio del Servicio, a ser emitida por la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones dentro del plazo de 10 (diez) días hábiles desde la suscripción del Contrato; y las que correspondan a la segunda anualidad deberán ser activadas con una anticipación previa de 10 (diez) días hábiles al vencimiento anterior. Para los Lotes N° 2, 3, 4, 5, 6, 9 y 10: El plazo máximo para la entrega y activación de las licencias será de 30 (treinta) días calendario, a partir de la fecha a ser establecida en la Orden de Inicio del Servicio, a ser emitida por la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones dentro del plazo de 10 (diez) días hábiles desde la suscripción del Contrato. Para el Lote N° 7: El plazo máximo para la entrega y activación de las licencias, será establecida en la Orden de Inicio del Servicio, a ser emitida por la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones dentro del plazo de 10 (diez) días hábiles desde la suscripción del Contrato. Las licencias deberán ser activadas en el 1er. Año (Ítem 1) a requerimiento del equipo técnico de la GTIC, de manera a sincronizar las diferentes fechas de vencimiento de los equipos y modelos comprendidos en el presente lote. El plazo de duración de cada suscripción y/o del soporte técnico se establece en el apartado Especificaciones Técnicas. | Para los Lotes N° 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 9 y 10: El plazo de vigencia del Contrato será a partir de la fecha a ser establecida en la Orden de Inicio del Servicio, a ser emitida por la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones dentro del plazo de 10 (diez) días hábiles desde la suscripción del contrato, hasta el cumplimiento de las obligaciones contractuales. Para el Lote N° 8: El plazo de vigencia del Contrato será de 24 (veinticuatro) meses a partir de la fecha a ser establecida en la Orden de Inicio del Servicio, a ser emitida por la Gerencia de Tecnología de la Información y Comunicaciones dentro del plazo de 10 (diez) días hábiles desde la suscripción del contrato. |
Punto 3
Se modifica en el SICP la Lista de Precios.
Punto 4
Se modifica en el SICP el documento Antecedentes de Estimación de Costos.
Punto 5
Se modifican las fechas en el SICP.
Se detectaron modificaciones en las siguientes cláusulas:
Sección: Suministros requeridos - especificaciones técnicas
- Detalles de los productos y/ servicios con las respectivas especificaciones técnicas - CPS
- Plan de entrega de los servicios
Se puede realizar una comparación de esta versión del pliego con la versión anterior en el siguiente enlace: https://www.contrataciones.gov.py/licitaciones/convocatoria/409185-lpn-26-22-suscripcion-licencias-informaticas-1/pliego/2/diferencias/1.html?seccion=adenda
La adenda es el documento emitido por la convocante, mediante la cual se modifican aspectos establecidos en la convocatoria y/o en las bases de la licitación y/o en los contratos suscriptos. La adenda será considerada parte integrante del documento cuyo contenido modifique.